お客様を困らせるダメな営業マンの特徴を業販日本一の車屋社長に聞きました！

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車のことならBUDDICA（バディカ）営業マン解説シリーズ！
自動車販売会社の社長が【お客様を困らせる駄目営業の特徴】について解説しました！
【撮影に協力してくれたBUDDICAメンバー】
姫路店：神田 悠人（かんだ ゆうと）
Twitter： / connect69080050
■中野社長のSNS一覧
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#営業力
#バディカ
#業販台数日本一社長
2021年度 販売台数四国NO.1
※東京商工リサーチ調べ
2021年度 AS業販台数NO.1、五つ星認定店
※オートサーバー調べ
■BUDDICAのTikTok
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■BUDDICAのInstagram
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■社長のTwitter
/ yuusaku_buddica
■BUDDICA公式ホームページ
www.buddica.jp/
■制作：株式会社MUSUBIマーケティング
/ gacky_musubi
■各店舗詳細
BUDDICA(バディカ)本店
住所：香川県高松市檀紙町2039-4
TEL：[phone]
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)高松東店
住所：香川県高松市牟礼町牟礼3720-82
TEL：[phone]
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)ルート32号店
住所：香川県高松市西山崎町887-3
TEL：[phone]
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)姫路店
住所：兵庫県姫路市西今宿３丁目５－２
TEL：[phone]
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)倉敷店
住所：岡山県倉敷市上東字上砂原1287-1
TEL：[phone]
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)16号野田店
住所：千葉県野田市船形2857-4
TEL：[phone]
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日
BUDDICA(バディカ)福岡南店
住所：福岡県みやま市瀬高町文廣1632
TEL：[phone]
営業時間：10:00～19:00
定休日：水曜日

[@yuusaku_buddica]

いつも動画をご視聴頂き有難う御座います！ なるべくコメントには返信させて頂いておりましたが毎日数百を超えて全ての対応が難しくなりました！ そこで「相場教えて！系」のコメントは今後対応できないので最寄り店舗があれば、そちらに持ち込みや直接お問い合わせお願いします！ 体制が整い次第、週一のライブにてまとめて回答していこうと考えていますのでそれまでごめんなさい！！ もちろん動画に対するご意見などは今後も返信させて頂きますのでお気軽にコメントして頂けたら嬉しいです♪ これからも同業アンチに負けず、頑張っていくのでご理解よろしくお願いします！

[@ごりポン-v1g]

😊👍👍👍

[@あき-k6z4h]

聞いてくれてコメントを返してくれる中野さんみたいな営業者が今後増えてくれると助かりますね😊

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍 僕も頑張ります👍👍👍

[@forcus636]

同業であり、元ビッ◯モーターなので過去の動画も共感しておりました。 昭和バブル時代の何でもありの時代では無く令和のこの時代にとんでもない急成長は凄まじいです。 ディーラー認定中古車では無くても安心して買える中古車販売店がある事を知ってもらう為にもどんどん有名になって下さい🙇‍♀️ 今後も勉強させて頂きます。

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍頑張ります👍👍

[@タク-z9d]

納車が早まって、慌てて一括査定を依頼するというドタバタがありましたが、ディーラー査定より90万高く売却出来ました。車の引き渡しも、こちらの都合に合わせもらえて大満足しています。下取り以外の買い取りは初めてでしたが、このチャンネルの情報のお陰で、心に少しの余裕をもって交渉に挑めました。本当に感謝しかないです。有り難うございました。

[@yuusaku_buddica]

お役に立てて光栄です👍 とても励みになります👍👍👍

[@sukesuke_9117]

同業大手で働いてますが、社長の動画見させていただいて、改めて勉強し直そうと思いました。 ありがとうございます😭 応援してます🎉

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍

[@岩田優希-t9y]

扱っている商品に限らず相手の信頼を得ることが営業として大事ですよね

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍👍

[@peechan2011]

自分は銀行員ですが、業種は異なっても営業という仕事の基本は同じです。 営業のプロなので話がよく分かりました。

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍共感いただき光栄です👍

[@helloharuo]

商品が高いか安いかより価値の高い長い付き合いができるかが重要だと解釈しましたありがとうございます

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍👍

[@tora_tora_tora44]

中野社長、バディカの皆様、いつも大変影響力のある配信ありがとうございます。私も小さいながらも会社を経営しておりますがやはり営業の際、意識はしているものの、つい話過ぎでしまう傾向があります。今一度原点に戻り意識を高めて参ります。聞き方が9割の気持ちを意識し、お客様が気持ちよくなるような質問をするよういたします。次回社用車は御社で購入させていただきます！！！

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍👍

[@シンシン-w9n]

昨日外車の買い取りの件でお店に連絡させてもらいましたが、色々教えていただきました。凄く親切でありがたかったです。 この場をお借りしてお礼申し上げます。

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍 良かったです👍👍

[@KUINAIGUAIN]

自分が新車を購入した時も、住んでる街にH社のディラー3系列5店舗ある中でどこで買うか決めてなかったけど、1番小規模な系列だけどデメリットをしっかり言ってくれて知識もあって信用できそうな営業マンから買いました。 後日アポ無しで行った時にはその人は朝から夕方まで3件のトラブル対応でいなくて、他の人が対応してくれたけどイマイチだったので、できる営業マンは違うなと感じました。 高額な買い物だからこそ信頼できる人から買いたいです。

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍👍

[@wellerbutler27]

車の整備はやらない！　と言う割り切りも良いですね！

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍

[@Gizutoku]

プロフェッショナルの流儀に出ることは間違い無いですね🎉

[@Xmas_treemanNpooler]

神田さんの前職でたまたまcx8を買わしていただきました KZbinに出ててびっくりしました！また姫路店にいってみたいです！❤

[@yuusaku_buddica]

是非お立ち寄り下さいませ👍👍👍

[@なかいち-b4b]

やる気元気神田を出して頂きありがとうございます♪♪

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍 レギュラー狙ってるようです👍👍

[@ge6-5mt27]

神田さんの成長日記を動画で見たいかも😁

[@そら七五三掛]

今回も為になる動画ありがとうございました🙇私は、保険の仕事をしてますが営業の基本は同じですね❗売れる営業マンは自信がありますよね❗自信は信頼ですかね👍

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍自信大切ですね👍👍👍

[@かずかず-s2g]

私も他業種の営業ですが　自分が喋りすぎないのは大切だと思います。 聞き上な営業マンは信頼されるように思いますね。

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍

[@U-ty7zn]

新スタイルいいですね！中野さんの横顔へのライティングがもう少しあった方がより良いかもです☻あと効果音がちょっと大きいのとしつこく感じ増しました。

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍 参考にさせていただきます👍👍👍

[@たかたん-i4t]

中野さんお疲れさまです🎵🎶🎵🎶🎵🎶🎵今回の動画は全営業マンに参考にしてほしいと思いました😊

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍👍

[@ABCintention]

ほんまにためになるチャンネルやなあ

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍👍👍

[@やち-w9g]

本当、中野社長のとこで車買いたかった。 10万安いとこより10万高くても親切な人達から買いたい。そんな人達は多いはず。

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍 これから幅広く売れる仕組みを構築していきます👍👍👍

[@茂神木-p3e]

前職の時に当たり前の様にロープレしていただいたり、勉強したことがすごく役に立っております！ 有料級の動画内容です。 いつも勉強になります。

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍その説はお世話になりました👍👍

[@ウィークスペシャル-o2i]

いつも参考にさせていただいていたところ、姫路に店舗あることを知り、来週持ち込み査定に伺いたいと思います。2、3社まわろうと思ってますが、BUDDICAさんで気持ち良く売却できると最高です。楽しみです

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍頑張ります👍

[@山さい]

大変参考になりました。 新車見に行きたいと思います

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍👍

[@helloharuo]

頭の回転と心の回転がマッチしてますどのような業界でも成功してますジャンジャン

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍

[@山さい]

応援してます

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍👍

[@定光俊英]

デメリットから言って、メリットを後出しした方がいいのは、アンカリングですね。どうしたって、後で聞いた内容が印象に残ってしまう。 私の勤務先は、業種は違えどお客様アンケートでメリデメ説明の有無を質問に入れて計測しています。

[@カレーパン-p9d]

今2017年5年目のアルファードを乗っています。5年目の車検がもうじききます。SCパケ2022年式走行距離4000のオプション盛りだくさんを中古屋さんで諸経費込み630万で買わないか？と勧められて迷ってます。新型アルファードがほしいんですが納期が長そうで… 車検を通して７年乗るかSCを買うかどちらがいいとおもいますか？

[@yuusaku_buddica]

これは難しい判断ですが、次のアルファードを僕なら買います👍今2022年はプレ値なので新車価格を大きく超えてます👍👍

[@カレーパン-p9d]

@@yuusaku_buddica 返信ありがとうございます。車検を通して新型アルファードを気長に待ちます。助言ありがとうございました😊

[@sisssiii5249]

見たかったコラボ✨✨

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍

[@Antihangable]

神田さんすき

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍 やる気元気です👍👍

[@TtY__]

家族会議で嫁を説得するときに使える技もありそう笑 セカンドカー買う時に使ってみます！(コペンほしい)

[@yuusaku_buddica]

それは毎日のハグと感謝の気持ちを伝える以外には知りません👍👍

[@shin3700]

ダメな営業マンとの事ですが、担当営業が異動・退職で担当を引き継いだ営業マンが、１年店に通っても、担当変更の挨拶もない営業はどうでしょうか？ また、車を買い替えると言うてるのに、出て来ない営業マンもどうでしょうか？

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍 僕の考えですが営業の土俵にすら上がってないと思います👍👍

[@virgincola123]

対面販売すべてに通じる話ですね！？勉強になります笑

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍

[@やち-w9g]

社長の前腕が強い

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍👍

[@原良雅]

前に初めてのお店で新人の営業の人がついたのですがただどんな車があるのか見たかっただけなのにひたすらおすすめ紹介されて六時間ほど監禁されてから中古屋に行くんが怖くなりました。 これは営業として普通なんですか？

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍 監禁問題やばいですよね、これは後日別動画でやりますね👍👍

[@たまたま-r7t]

某ディーラーで 担当営業マンが変わって 初めて見積対応してもらい 家で再確認すると 他人の見積が混じっていて そのディーラーにお世話になるのをやめました💦 こういうことってよくある事なんでしょうか❓️(笑)

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍 それはイージーミスですね👍👍あまり聞いた事無いですがあるのかもしれません👍👍

[@たまたま-r7t]

@@yuusaku_buddica お返事ありがとうございます‼️ 名前、生年月日、住所、電話番号、車種にナンバーや車体番号も載っていたので 自分の個人情報も雑に扱われるかもという不安にかられました(笑)

[@shinsia4782]

大手ですがとか、いらないよね。　　コメントの中に　大手で働いていますという人がいますが、大手という意識がある意味ダメ。　　看板や会社でなくて、自分を売ってください。そうすればどこに行っても戦えますよ。　よくメガバンク出身の中途採用者が意気揚々と入社して、半年後に沈んでいる姿を見ます。　●●銀行の〇さんであって、　〇さんにお客さんはついてこなかったということ。　意味が分かれば売り方が変わります。　偉そうなことお言いました。

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍👍👍

[@Blue-gt7yb]

神田さんがダメ営業だとしたら雇った社長が一番ダメ(笑)？ そんなことはないからきっと良い営業マンなんだろうね

[@egawatakasi]

最低売る商品の説明と他社の同等品との違い程度は知っておくべきだ。 ラダーも知らない小石川のレクサス販売店の営業がいたが、業界では有名らしくミッドタウンのレクサスの見せるだけの女のコも知っていた。 言うのは燃費ーーー大型四駆で燃費考える?　燃費考えるなら軽トラでしょ。 出来る人はサラリーマン続けませんでしたね。独立します。一番でなくては旨味無いですから。

[@KEI-8625]

自分の経験ではそのような営業マンには会ったことないです😅 バディカに行けば会えるって事で良いでしょうか？ であるなら、いつかは行ってみたいです😁

[@yuusaku_buddica]

いらっしゃいませ👍👍

[@kaaa7388]

コメント失礼いたします！いつも楽しく拝見してます！ 中古車で総額支払いが200万以内の予算の場合(車検の残りなどは無視)社長さんなら何をお勧めされますか？？なるべく燃費の事も考えたいです。 主婦ですので基本買い物など、街乗りです。 軽自動車は考えていません。 返答いただけたら嬉しいです😊 追伸　車の購入を検討しだしてから、このチャンネルにハマってしまい毎晩寝る前に見るのが日課になってます。笑 これからも動画楽しみにしています！！

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍 とても嬉しいです👍こだわりなければトヨタのコンパクトSUVがいいかもですね👍女性ならシエンタも人気ですね👍200万の予算なら新車でこの辺りは狙い目です👍 中古ならルーミーやソリオの3年落ち以上が新車と価格差が出て良いかもですね👍

[@shin20001013]

もっと早く知りたかった笑

[@lh119v]

この動画を見てから思うと・・・ディーラーの営業はみんなクソだな（笑） 金額交渉も「ちょっと今すぐには出せないですね・・・上司が居ないもんで・・・」 カタログに書いてある事しか言えないから、前モデルや、他の車との比較を聞いてもすぐに答えられない。 「どうですか～、新しくなって良くなりましたよ～」ってどこがだよ！って言いたくなる営業。 まぁディーラーの営業は基本待ってれば客が来るからかもしれないけど・・・

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍👍👍

[@Kani0329]

0:35 ｲﾂﾂﾓｫ!?

[@Kani0329]

ふざけたけど内容まじですげ 勉強なる

[@yuusaku_buddica]

おおおお！？👍👍👍

[@yuusaku_buddica]

まじで有難う嬉しい👍👍👍

[@m.m.f.omimaru]

ちょっとなと言う時はバッドボタンでも構いませんので…よりは、ちょっとなという時は是非コメント欄にご意見ください！の方が、いろんな部分でメリットがたくさんあったかもしれないですね😊

[@yuusaku_buddica]

アドバイスありがとうございます👍👍

[@ルイ花]

私も同じく思いました。声なきお客様のご意見ってなかなか得られませんから。 でも他は中野社長の仰る通りだと思います。 若い頃上場前からファーストリテイリングにしばらくいましたが、当時の社長の話を思い出しました。

[@yuusaku_buddica]

光栄過ぎます👍👍👍

[@ミズキ-x5l]

あいさつやる気元気のやつ他の人のパクってませんか？

[@yuusaku_buddica]

パクリを推奨している会社です👍👍

[@ミズキ-x5l]

@@yuusaku_buddica なるほど！👏

[@panction039]

近所のディーラーさんの営業マンみてるとほんと歯がゆい。挨拶ない、知識無い、説明できない、アフターフォローの連絡もしない～ーーー！！！なんなんって思う

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍 それはやばいですね👍

[@kamotko7443]

先日入札方式で車を売却したのですが、某大手に決まり他社が帰った後、色をあててなかったとか言って10万円値下げしてきて笑いました。 結局交渉の末5万値引きで手を打ちましたがあれは戦略だったのでしょうか。 とりあえず釈然としない気持ちです

[@yuusaku_buddica]

コメント有難う御座います👍 他の動画でもやってますが、上げて他社が帰ってから金額を下げるという減額交渉をする大手は多いです👍

[@片桐和也-s6e]

中野さん、神田くん考えがクソが付く位甘いから鍛えてやって下さい😊現場に立った時点プロなんだから、お客さんの前で新卒は言え無いから。

[@helloharuo]

同業者からの嫉妬心に気をつけて下さい

[@yuusaku_buddica]

有難う御座います👍

[@山本夏子-l2w]

頑張りや～

[@yuusaku_buddica]

ありがとーう👍👍