【お客様を選ぶ権利】お客様は神様ではありません。迷惑客を避ける方法について解説します。

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Күн бұрын

Пікірлер: 162

@phenix_bleu 2 күн бұрын

日本もようやく「お客様は神様です」という考え方から、「文句があるなら他に行ってください／来ないでください」という姿勢に変わるのですね。いい流れだと思います。ただし、レビューは言論の自由に関連しているため、よほど事実から逸脱した内容や証拠がない限り、削除は難しいと理解しています。私はアメリカで経営していますが、理不尽なレビューを数件書かれています。ベジタリアンなのに焼肉店に来て文句を言うレベルです。Googleに訴えても何も変わりません。医療関係でこちらは守秘義務があるのでますます言われっぱなしな状態ですね。こういった「言ったもの勝ち」の風潮もなんだかなぁと思ってしまいます。ビジネス側もずるいところはレビューをお金で買うような事をしていますね。

@karin04332 Күн бұрын

レビューは行ってなくても書けるので、8割嘘くらいに思ってた方がいいかも知れませんし、そういったものだと広まって欲しいですね。

@KN9260 Күн бұрын

「お客様は神様」は商売する側の心がけとしては大事だが客の側から主張することではない。

@MySEIKOU 3 күн бұрын

ホテル業で仕事をしていたものです、昔は顧客至上の時代で、荷物や車いすの人をフロントまで同行したりと、客の言い分に全て答えていました、しかし現代ではそれがないとデリカシーの無いホテルだとクレームを入れる客もいますし、それでも観光業はサービスの品質を追求する業界だけに、それが評価となり価格となるので、どこまでのラインがサービスの質なのか判断するのが難しいところなのですまた、特にこの業界は気に入られないと、選択肢も多くすぐに他にいってしまいますし、高級も低級ホテルも社員の給料はほぼ変わりません、、日本はサービスの質に応じ給料に付加価値をつけてこなかったのです今後、日本が生産性をあげるには、付加価値をつけお金を出しても利用したいという仕事をした方が利益率はあがるので、それが給料にも反映すれば、良い循環になると思うのですが・・

@ウエイノ-l7l 3 күн бұрын

所詮はホテル従業員も続けられなかったものの浅い意見だな。ワガママ言い放題でもオッケーの高級ホテルに行けばいいだけ。安宿ほどクレイマー集まるのは自然の摂理

@selgei9 2 күн бұрын

チップ出せ、日本人で全て解決

@time8563 2 күн бұрын

そういう客に対してはマネージャークラスが対応するのが普通なのだけど、そうせずに放置する上が多いんだよな。最近、給料も安いし、タッチパネル導入とか、ホスピタリティの向上や仕事の経験がその後の目標に対して役に立たなくなっているでしょう。パワハラセクハラ等を極度に擁護してしまった左翼思想もその原因。40以上が部下に指導することがなくなった。給料が安いのであれば、小さい店でもやった方が良いです。そういうものは良いお客さんから学べます。サトマイが言ってる事を既に実施してるからわかりますよ。

@よもぎスパイシー 4 күн бұрын

飲食店が本当に大変そう。お高くとまるのはだめだけど客を選んでもいいと思います。迷惑客は本当に嫌ですね!

@taro_ogawa_1968 4 күн бұрын

痛客、迷惑客の分類が秀逸すぎ！

@スーパーパリピ陰キャコンプレックス丸 4 күн бұрын

めちゃ勉強になる〜

@gamasarusan8324 2 күн бұрын

明けましておめでとうございます😂久しぶりに見たら、おきれいになられましたね🎉

@ff6rock Күн бұрын

医療や介護業界でも、「無理な要求する患者」や「無理な要求をしてくる親族ががいる患者」を診療する事、あるいは入院や入所する事、を選べるようになってほしいですよね。

@やぬー-j6h 2 күн бұрын

飲食店(スナック含む)ってお客の質が変わるとお店の雰囲気も変わりますね

@KoheiEndo 4 күн бұрын

「神様でなければ客でない」という対偶の話が広まってくれたらと思います。

@コメントYouTube-g6e Күн бұрын

その理論掲げて客が減っても誰も責任取ってくれんで。

@hakuryu94 15 сағат бұрын

@@コメントKZbin-g6e　それで減るのは最初から客じゃない

@コメントYouTube-g6e 13 сағат бұрын

@@hakuryu94 世間知らずの綺麗事だな。

@hakuryu94 13 сағат бұрын

@ いいよ自己紹介しなくて

@鉄甲犀 Күн бұрын

ドラマ『王様のレストラン』で、「お客様には王様のように接しますが、王様の中には首を斬られた者もございます」みたいな科白がありましたね…

@sora-un9dn 4 күн бұрын

解説ありがとうございます！！

@falcon4945 4 күн бұрын

商売をするにあたり、「明朗会計」ってすごく重要だということでしょうか。

@Nとも-b9g 4 күн бұрын

スゴイ！とっても丁寧な解説、わかりやすい！このキャンセルの対応はとても面倒ですが、きちんと対応しておくことで一方的に被害者になることはなくなるのだから、是非全ての飲食店さんはこの動画を参考にすると良いと思います。とってもオススメの動画です！

@Nao-dl9yh 2 күн бұрын

前時代的な経営者は対象外客も痛客も迷惑客も、善良でマナーが良い、金回りの良いお客様とを一緒くたにしています。理由は単純に排除すると売り上げが減るからということと、自分が直接対応するものではないからです。悪貨は良貨を駆逐します。信用第一です。

@ryowish103 3 күн бұрын

ある程度社会経験がある方にとっては当たり前の内容かもしれませんが、内容がきちんと整理されていて、とても良かったです。「勢いでお店を始めました！」という方には最適ではないでしょうか。「○○業界基本編シリーズ」として展開すれば、喜ばれるかもしれません。

@linesmanimpulse 6 минут бұрын

暫くぶりで見にきたら、サトマイさんの顔が変わってる！！

@maromaro123 4 күн бұрын

大家です。家賃滞納者は、訴訟もなく追い出しできる法律に改正して欲しい。

@GoldenSuperKamichu 4 күн бұрын

生活保護の人を優先して受け入れて自治体の福祉事務所を通じて代理納付にしてもらうと家賃滞納の可能性は低くなるかも

@momonomofumofu-mnn 4 күн бұрын

訴訟なしとかいう発想してる時点で、１００％実現不可能だということが分からないのかな？

@Fenideliam_faslow_celfa262 3 күн бұрын

保証人を取ってるのでは？まず保証人に連絡をオレなら玄関扉をはずしちゃうけどね😂 今はすごく寒いぞぉ

@ウエイノ-l7l 3 күн бұрын

大家やっていてその発想がやばいね😅賃料３０万円以上の物件を沢山持ってるけど、滞納者なんていないけど？質が悪い店子しか入れられない物件オーナーが悪いのでは？

@樺太千島 3 күн бұрын

@@momonomofumofu-mnn 日本は自力救済を禁止しているが、例えばドイツは自力救済を必ずしも禁止していない。（その代わり、自力救済が許されるパターンを細かく規定している）自力救済が禁止されているというのはあくまで日本の現行法の規定に過ぎず、永遠に不変の原則や金科玉条ではない（個人的には自力救済は原則禁止される続けるべきではあると思うが）また、裁判期間の短縮化は絶対に必要である現状の日本では2カ月滞納が一つの基準となっており、明渡し強制執行まで半年かかる事も多いこれが例えば米国テキサス州なら滞納から2週間で判決を得ることができ、そこから数日で強制執行がかけられる（保安官が賃借人を叩き出して鍵を変えて明渡し完了。動産は放棄したものと見なされるが、復讐の強盗に入られるので引越し屋は家の前に動産を並べて持っていかせるのが定石）日本の借地借家法のおける普通賃貸借は「賃借権の物権化」により契約自由の原則を著しく歪め、地主や大家の私有財産権を大きく侵害している

@ojimonz 4 күн бұрын

そもそもカスハラを行う客には常識と言ったものは通用しないからなあ異国の人と関わってるくらいような意識でいないと無理だわ

@福岡札幌 2 күн бұрын

異国の人が増えてきてるから心配😐

@サブカル庁長官 2 күн бұрын

「貧乏神」「疫病神」と言うものもあってだな…

@user-kmwtQf56Lki68 3 күн бұрын

最近聞いた考察で、三波春夫の「お客様は神様です」という発言は「私が対象とするお客様というのは森羅万象の神々のことで、私はこの森羅万象の神々のために歌い、そして祈りのために商売しています。」という意味で「人間のお客様は神様と同様である」という意味合いではないという話を聞き、深く納得してしまいました。「お客様は神様だろ」というクレームはそもそもの言葉の意味を履き違えていますね。

@temp-u6r 2 күн бұрын

客と言うは、満足しないと自然と離れて行くからお客様は自分の芸の足りない部分が有る事を教えてくれる「芸の肥やし」の神様ですって意味であって、自分の芸が足りてない事を教えてくれる「堆肥」なんだよね（昔の堆肥は人糞だから、客は糞なのよｗｗｗ）

@ぴとし-w6t 2 күн бұрын

素晴らしい内容でした。

@user-ashinaga 13 сағат бұрын

お客様は神様ですという考え方はおかしいと昔から思っていました。

@ファッキングニモ 3 күн бұрын

クソどものせいでどんどんルールが厳しくなってめんどい

@ドンどですか Күн бұрын

客と店と言う前に、対等な人と人だと思う。男女でもマイノリティでも、そこを忘れなければ大体の問題は解決しそうなんだけどね😅

@nyahonyahotamaklo8291 2 күн бұрын

以前は一見さんお断りとかの店に対して嫌悪感を持ってたけど今となっては理解できる様になりましたね一見さんお断りシステムって中々良いシステムかもしれませんね

@モンパレ-y5h 3 күн бұрын

知り合いがローコスト住宅の仕事やってるけど建築等同業者や公務員のクレーマーが多いと言ってたな貧乏人が一番クレーマーになりやすい駐車場の予算すら出さない職人がいないのに無理しすぎだよ住宅メーカー営業が一番悪いと思うけどね何でもサービスでやると言うから

@只野僕一 3 күн бұрын

いつも為になる動画ありがとうございます😊 余談ですが、日増しに可愛くなってますね😊

@MiyazakiArchitecture 4 күн бұрын

カスハラの話をきくにつけ、モラルが低下してるんじゃないかと思います。居酒屋の予約は電話1本で問題なかったのに、ドタキャンする人とかが増えたんでしょうね。

@ptjmd0721 2 күн бұрын

コンプラとか騒ぎ出すネット民だらけの現代ではモラルなんて存在していないですよね😅

@KM-tt4li 2 күн бұрын

むしろ元々あった問題がモラル意識の向上で炙り出されてきた面もあると思う

@tkyymd6645 2 күн бұрын

昔はまだお金の余裕と終身雇用が機能していたのでモラルの低いバカでも相手できてただけです。経験値とスキルが高い古株が対応慣れしてて、伝統芸能のように下に受け継がれていましたが途絶えましたね

@Miyachandes Күн бұрын

元々は「お客様は神様」は、歌手の故・三波春夫さんが発した言葉で、歌を披露する上での心構えに過ぎません。歌を聴いて下さるお客様を「大事にする」「神様のよう」から来ています。また、どっちが上か下かではなく、双方は対等であり、店側は代金を頂く対価としてサービスを提供しています。最後に、「俺は客だ！」「お客様は神様だ！」と客側が思っているのは痛いというか、ただの迷惑客ですね。

@miya7053 Күн бұрын

面白かったです

@honhon555 3 күн бұрын

面白かったです。

@enut8105 6 минут бұрын

お金払うから偉いって言うけど、そもそも企業が努力してるからこそ、そのサービスや商品を受けたり選ぶことができることをお客側は忘れてる気がする。

@shsyxzya989 2 күн бұрын

昔の日本とは違い欧米化と共にコストカットした時にはもう、サービスに「わがまま代」は含まれて無いのよ😅

@kimiyasuodajapan 3 күн бұрын

二日酔いであれ、どうであれ、言われた方がどう思うか、を推測すればイイだけで、ソレくらいのことも推測出来ないことと、丁寧語で言えば自分に理があるとの考えがベースにあるのが見え隠れしている。色んな場面で、そういう態度をとってきた人がたまたま今回露呈したような印象をうける。そして、写真に撮るというキレ返しているのが、やはりその女性の本質だと思います

@exsgfg Сағат бұрын

やっと正常な世の中になってきたのだと思います。

@楽市楽座-y6z 2 күн бұрын

財務官僚OBはどれにあたるかな

@off9443jp 4 күн бұрын

離婚＝契約の解除、ということですかね。ここだけ違和感ありますが概ね同意します。

@yuki11161 Күн бұрын

今どきクレジットカード持ってない人はいないので、前払いしてもらうかどうかは置いておいて、とりあえずカード登録必須うにすればいいんじゃないかと思う。アメリカ旅行で現地の事前予約する時わりとそうだったから

@たーみ-l8i 3 күн бұрын

お客様は神様とかの文脈って、主体がどっちかって話なんだよなーと。受け取り側がそれを言っちゃうのはさむいなぁと。さむいやつはミュートされていくんだろうなぁ。一方で切ないなぁとも。。。

@usersc3bp1pq8uy 4 күн бұрын

なるほど🧐でも見込み客じゃない人もどうしたって混ざってきますよね。あとクレクレ星人も。

@no-ew4on 2 күн бұрын

昔はお客様が神だったが、現代はバイトテロが神だよね。

@人生の負け組-d6i 4 күн бұрын

フリーランスのケース、結局ザル法の可能性かな？

@hisashitazawa 3 күн бұрын

うちのお客さまは「港区女子です」とは言えないなぁ笑

@teresaHANA001 2 күн бұрын

人間は安易な方向に流れる。カスハラもどんどんエスカレートしてゆくと思う。選り好みを重ねる事で知らず知らずのうちに誰もお客がいなかったという事になると思う。商売とは何か良く考えるべきだと思う。数年後にはこうした風潮は消えて無くなると思う。

@hekomaro4839 4 күн бұрын

久永小太郎は全国のあらゆる店舗で出禁にするべき鉄道もタクシーも

@吉本順史 4 күн бұрын

漫画バンビーノでも扱われたテーマですね。直接的な言葉を使うのか使わないのかも描き分けられていました。

@ウエイノ-l7l 3 күн бұрын

エピソードが漫画しかないやつって浅いなぁ😂

@吉本順史 3 күн бұрын

@ウエイノ-l7l 販売していないバーテンダーズマニュアル初版の「客の教育」について書かれたページを忘れてしまいました。深い知識からのご教示を、よろしくお願いいたします。

@コメントYouTube-g6e Күн бұрын

寿司屋の顧客が港区女子大半だったって、たかが一回行っただけの知り合いの話をこんな場で伝播するの大丈夫なん？補足としてその知り合いには合わなかっただけって言うてるけど、そう言う話じゃなくて。

@牧山和久 4 күн бұрын

サトマイちゃん新年あけましておめでとうございます、本年もかわいいです

@hideoo-oo3rk 3 күн бұрын

欧米ではすぐに警察を呼ぶと言う説明がありましたがUSAでのことでしょうか。フランスやイタリアに住みましたがすぐに警察を呼ぶと言う印象はありませんでした。欧米と一括りに出来ないことも多いと思いますし、海外や欧米という一括りの用語をメディアで目にする度にどの国のことかなと思います。海外ではと言うとなんとなく説得力あるように受け止めてしまうのも日本人のクセですね。

@ウエイノ-l7l 3 күн бұрын

重箱の隅を突く貴方は実に陰気日本人ですね😅

@hideoo-oo3rk 2 күн бұрын

@@ウエイノ-l7l アンチではありません。いつもサトマイさんの解説を楽しみにしています。コメントが面白くなかったようで失礼致しました。統計に基づいたリアル謎解きを謳っておられるので。イノウエさんはコメントチェックの常連のようですね。これからもフォローさせて頂きます。

@ウエイノ-l7l 2 күн бұрын

@@hideoo-oo3rk 合計10時間の講義ではないのですから、10分程度が長尺といわれるKZbinの世界では、細かな解説をして網羅するのは不可能です。だから重箱の隅をツツクと表現しました。

@HiroshiYajima 2 күн бұрын

たしかにそう思いますね。

@no-ew4on 2 күн бұрын

@@ウエイノ-l7l 10分で馬脚を現す人に10時間の講義ができるとは思えんが。

@石井聖二 20 сағат бұрын

コミックマーケットの考え方と同じ。

@地図の旅人 3 күн бұрын

組織の規模によっても多少違いがあると思うけど、続いている企業は普通にやっている事です。私の様な個人経営だと弱者の選択そのもの。「顧客を選ばなければ続けて行けない」とも言えます。

@カティソール 4 күн бұрын

最近女性のスマートなリード方法とかいう話を見ると、行く予定の店の予約がしてあること、という話がよく挙げられていますが、港区女子と聞くと、そういったリードを要求する最たる例であるように思われますし、こういった話もトラブルのリスクを上げている背景にはありそうですね。女性の前で格好つけたい男性に、行く店の高級さ、キャンセルが生じる可能性の高さやキャンセルが生じた際の損害額など、個人的には、どこをとっても危険信号しか感じません😓

@user-qq2vq7ew3x 4 күн бұрын

イヤボンで聞いてると他の話し声が聞こえて気になるのは私だけ？

@テッポウゲンキン 3 күн бұрын

アクセス稼ぐための炎上狙いでしょうね本当にタチが悪い人間が増えましたこういう人間は出禁や損がお賠償など厳しく対応する必要がありそうですね

@tomo44space Күн бұрын

店の格に合わない客を店に入れてる時点で店側の落ち度も最初から港区女子みたいな、人としてレベルの低い格に合わない客を対象にするんなら、無礼な態度取られても「ワシ、お詫びにちんｋで寿司握りやす！ﾋﾞﾛｰﾝoo」ぐらいの芸をするべき

@biggardenlures 4 күн бұрын

あーなるほど、ミスマッチ、それ仕事で組むの全部それで失敗して来た〜(T_T) 期間を区切って短期のお試しをやったら良かったんだ〜。・・・まだやれるかな〜

@YoshiyukiKasumi Күн бұрын

この動画は「顧客を選ぶ権利」について解説しており、迷惑客を避ける方法を3つのポイントにまとめています。 **ポイント1：2024年最もバズった高級寿司店の事例** ある高級寿司店で、客が店主とトラブルになりSNSで炎上した事例を紹介。客と店のミスマッチが原因であり、店側は迷惑客を出禁にすることもできたが、経営判断でそうしなかった。重要なのは、自社の顧客は誰で、そうでない顧客は誰なのかを明確にし、「対象外の顧客を混ぜるな危険」という意識を持つこと。対象外の顧客は以下の4つのレイヤーに分類される。 * ニーズに応えられない顧客 * 対応に経営リソースを過剰に使う顧客（コスパの悪い客） * 存在によってサービス全体の質を下げる顧客（迷惑客） * 営業活動や業務を妨害する顧客（営業妨害客） **ポイント2：事前に説明することで8割予防できる** 高級寿司店の例は極端だが、提供側と顧客側のミスマッチで揉めるケースは多い。飲食店の予約トラブルを例に、以下の3つの予防策を提案。 * **キャンセルポリシーの事前説明と明文化:** キャンセル料の設定基準を明確にし、ホームページや予約サイトなどに分かりやすく明記することで、後々のトラブルを防ぐ。 * **予約時のコミュニケーションの徹底:** 予約時にキャンセルポリシーなどを口頭で説明し、承諾を得る。メールやSNSで予約を受け付けた場合は、キャンセルポリシーを提示して確認済みのレスポンスを取る。大人数の予約では、利用日前日に人数最終確認の連絡を入れる。 * **損害算定の考え方:** 実際に被った損害額に近い金額を請求するのが妥当。実費を大きく超えて不当に高額なキャンセル料を設定すると、消費者契約法などに触れる可能性がある。 **ポイント3：最終的には経営の意思決定の問題** あまりにも厳格な顧客選別やキャンセルポリシーは、機会損失につながる可能性がある。重要なのは、オーナーの意思決定。自身の経験から、ある程度対象の間口を広げつつ、お互いに合わなければいつでも解消しやすい仕組みにすることを提案。初めての取引では長期契約を結ばず、業務内容や期間が明確なものから提供する。理念やミッション、自社の顧客像を伝えることも重要。 **まとめ** * **準備編:** 誰を顧客にするのかという経営の意思決定が最も重要。自社の顧客とそうでない顧客を明確にし、「対象外の顧客を混ぜるな危険」を意識する。 * **予防編:** 事前説明と納得感のあるルール作りで8割のトラブルを予防できる。キャンセルポリシーや利用規約、金額の根拠を明確化し、周知することで認識ギャップを最小限に抑える。 * **対処編:** ミスマッチが発覚したら早めに解消できる仕組みにする。トラブルが起きた場合は、事実確認をして冷静に説明し、弁護士などの専門家に相談する。要するに、顧客を選ぶ権利は企業側にもあり、適切な顧客管理と事前のコミュニケーションによって、多くのトラブルを未然に防ぐことができるという内容です。

@stylecouncil8153 12 сағат бұрын

お客様って　昔は　お客さん。いつの間にか　様　になってしまいました。

@paseri9697 2 күн бұрын

老人を来させないためにわざと階段でしか行けない場所にクリニックを開く開業医の話とか聞きますね

@真悟華本 3 күн бұрын

謎解き統計学サトマイさんいつもありがとうございます🙏╰(*´︶`*)╯♡ 私は歯科用経営トラブル集の『倒れる歯科医院１〜３』を防犯アドバイザー佐々木成三氏宛にプレゼントする形でモーニングショーに救助と誘導🧭を依頼する形でSOSを出して『浮いて待て』しています🙇‍♀️ 文責祖父一道武徳居士の孫華本真悟

@マイドリップ Күн бұрын

フリーランスは種類によっては顧客（企業）の数がメチャクチャ少数なので顧客は選べるなんて通用しないが

@masakifukazawa 4 күн бұрын

いつも楽しみに見ております。飲食店のキャンセル料金、この席がキャンセルされることにより別のお客さんが入っていれば、ドリンクも飲んだはずですが、ドリンク代の支払いは納得いただくのが難しいのでしょうかね。機会損失ですが、と思ってしまいました。

@ウエイノ-l7l 3 күн бұрын

それをいいだしたらヤクザの店やな😅ドンペリ(山崎24年)入れてくれる客だったかも知れないから金払えとか言いそうだね、キミ。

@植-u2s 2 күн бұрын

別のお客さんが確実にドリンクを飲むことを証明できないと難しいでしょうね

@Yuji_0505 4 күн бұрын

「ルールを明文化しておけばいい」ということを主張されたいのだと思いますが、迷惑客って「明らかにルール違反をしている訳でもない」「クレームが不当とまでは言えず、むしろ筋は一応通っている」からタチが悪いと思うんですけどね。「土下座を要求」とか「値引きをしつこく要求」とかなら、むしろ企業・店側にとって要求を断るなり出禁にする「大義名分」が立つ。「こういう客は来てほしくない」という客に「なぜか好かれ(笑)」、要求やクレームといった「かまってちゃん行為」（タチの悪いことに一応筋は通っている）をされるから企業や店は困っていると思うんですけどね。「悪い客層」についてコメントしている方がいますが、大衆的なビジネスだとある程度そういう客層を許容しないとビジネスにならないという部分もありますし。

@user-kei23 4 күн бұрын

キャンセルした人は料理代だけ払えばいいと思うかもしれないけど、予約機会損失の点から言えばその席が埋まっていれば売り上げが立ちますね。お客さんと提供者でやはり感覚が違うキャンセルは避けたいものです。

@02ers 4 күн бұрын

サトマイさん、素敵ですね。

@hakuryu94 15 сағат бұрын

客単価5万円ってだけで高級寿司店ではないんだなと思った　夜職の人向けに高い金を取っているだけ定価の5倍10倍で飲ませるキャバクラと同じ　高いだけ

@吉田修樹-s5v 4 күн бұрын

コンビニや牛丼屋みたいな悪い客層を相手にビジネスをするのはリスクがありますね。悪い客層を相手にする商売をする⇨従業員の離職率が上がる⇨採用コストと教育コストが上がる。

@虹色演出 3 күн бұрын

セルフ出禁w

@rafflesiaswift8250 4 күн бұрын

お金のやり取りの部品でしか人を見ていない、人は感情の生き物と忘れている、お姉さんみたいに無機質無表情だったりと失礼な提供側も大分居るけども。ほら最近整形業界炎上してたじゃないw

@プーミカタ 3 күн бұрын

迷惑客は単価安いし、いらないんだよね。Ｘで文句を言って奴。だいたい迷惑客が多い

@ごんた-e8f 3 күн бұрын

お客様は神様だと思うが、迷惑行為を行う人は、客ではないと思う。

@DD-ln1xt 3 минут бұрын

久々に見たら、少しお顔ふっくらした？

@ミニオンボブ-x2v 2 күн бұрын

全てクレジット前払い😊

@年収8000 Күн бұрын

最近全く統計関係ないな。

@いけりゅう-v9c 22 сағат бұрын

さとまいちゃんに美人ハラスメントされたあああ

@vanlifeceo Күн бұрын

最＆高

@tomnona4413 4 күн бұрын

B to Bの場合についても解説してほしいです。不具合品を出荷してしまい、とんでもないクレーム対応要求が来てしまい、過重労働を経て精神を病んでしまいました。企業としては供給責任があるので、滅茶苦茶な要求にも耐えなければならないのでしょうか?

@ウエイノ-l7l 3 күн бұрын

商売向いてないよ😅不良品を出荷するとか無礼すぎる

@植-u2s 2 күн бұрын

契約書はありますか？たいていの契約書には契約解除に際して違約金の支払いが記載されていてその額は契約額を上限とするとかなってますけど、その類いの記載はありますか？あと、あなたはお客様からとんでもない対応要求と書いてますけどお客様側から見たらとんでもない品を納入されてあたふたしてるんですよことによってはそれによってお客様が出荷する製品を出せずに担当者の精神が病んでるかも知れませんよ？

@temp-u6r 2 күн бұрын

リコール出も出した？…発生状況や内容、対策に関して千差万別で大手だろうがキッパリ言うた方がいい場合もあるし、貴殿がヒラなら思いっきり喧嘩するケースも必要でしょう。　ただ自動車の市場リコール案件とかになると、速度と精度が必要でかなり摩耗するのはある意味仕方ないし…従業員少ないからリコールしませんとかリコール完了に５年かかりますとか言うのは社会的に許されないしね（遠い目）

@takeshiyamauchi4958 4 күн бұрын

お店は混ぜるな危険、顧客側は混ざるな危険ですね

@playyosuke1502 Күн бұрын

「離婚」「離婚」言わないでおくんなまし、私の心に刺さる

@いなば-o7v Күн бұрын

迷惑客の奴らには特別の税金を生涯にわたって貸すべきだと思う。彼らのせいで新しい法律ができ、その運用に新しい手間がかかるのだから。

@user-er2bm6xl8i Күн бұрын

長期の仕事を新規に振らないというのは私の神様はこういう感じですが、あなたの神様は？って審査期間ですね。

@佐賀車火無宇 2 күн бұрын

さとまいかわええ

@deppatta 4 күн бұрын

客が神様と言う言葉は本来、客に向けた言葉ではなく雇用者が従業員を都合よく利用するための方便です。店と客が対等なのはもちろんですが雇用者と従業員も対等です。ただ日本では両者の相互の甘えがあり、その甘えに乗じて会社に寄生する従業員と会社に搾取される従業員が生じてしまった。両者に余計な甘えがなくもっとドライな関係になれば、客が神様などというたわごとも自然と消えていくでしょう。

@ウエイノ-l7l 3 күн бұрын

違います。本来そんな方便で作られたものではありません😅平気で嘘を書かないように