O Que é CRM? Sem Complicação!

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Fabio Ricotta

Fabio Ricotta

Күн бұрын

Пікірлер: 136
@fabioricotta
@fabioricotta Ай бұрын
Quer simplificar e potencializar suas vendas? Conheça o Mestres do CRM! 💸bit.ly/mestresdocrm-crm
@luanafarias2913
@luanafarias2913 3 жыл бұрын
Em 5 minutos você conseguiu me fazer entender e ficar interessada no assunto, diferente da minha aula da faculdade que falou por 2h e no fim entendi é nada. 😂 Parabéns pelo trabalho!
@ste3396
@ste3396 3 жыл бұрын
simm kkk compartilho da mesma situação
@patybittencourt7192
@patybittencourt7192 3 жыл бұрын
Qual facul q vc faz? Marketing?
@paifilhoespiritosanto4231
@paifilhoespiritosanto4231 2 жыл бұрын
Kkkkk...duas
@Loucrazy1
@Loucrazy1 2 жыл бұрын
@@paifilhoespiritosanto4231 isso q pensei kkkkkkkkkk to 1 ano e meio e to perdido ainda kkk
@jodossantos1885
@jodossantos1885 Ай бұрын
Assisitendo em 2024. Sempre foste bom mestre Ricotta
@josemarvalentim2926
@josemarvalentim2926 7 ай бұрын
gostei das explicações ! parabens!
@celiodomingues5726
@celiodomingues5726 3 жыл бұрын
Finalmente alguém que soube explicar essa choça de CRM. Vou criar um curso de "Aprenda a explicar as merdas que ninguém sabe", porque é impressionante a falta de clareza das pessoas hoje em dia. Só sugiro, por caridade, que nos próximos vídeos, o senhor pare de pendular para os lados, terminei o vídeo tonto; não há necessidade disso, fique paradinho, blz? #toc.
@nayaraalves9757
@nayaraalves9757 Жыл бұрын
Olá! O seu vídeo foi extremamente esclarecedor. Já pesquisei á respeito do CRM em vários sites, mas ainda sim, não estava conseguindo de fato entender. Obrigada!
@akemiscorpion2218
@akemiscorpion2218 4 жыл бұрын
Estou vendo esse vídeo em 09 de julho de 2020 às 23:22 aqui em Manaus-AM, muito atual sua explicação. Me esclareceu o que é CRM. Parabéns.
@anapadovani5h
@anapadovani5h 2 жыл бұрын
Um dos vídeos mais úteis que já vi nesse site
@danilosimao7207
@danilosimao7207 5 жыл бұрын
Estou vendo em 2019, entrando agora mais de cabeça no assunto. curti o vídeo brother! gratidão.
@edertelvino3570
@edertelvino3570 Жыл бұрын
Gostei muito da explicação!
@luanaguedes284
@luanaguedes284 Жыл бұрын
Maravilhoso 🎉
@luciashiroma2610
@luciashiroma2610 2 жыл бұрын
Muito didático, porque o curso que eu tive na empresa me deixou muito confusa
@marcionascimento3244
@marcionascimento3244 8 ай бұрын
Os professores online tem uma coisa em comum, todos são experts no assunto, manjam muito, tem um conhecimento enorme do tema, mas nenhum tem didática pra ensinar e transmitir esse conhecimento!
@mgrau2215
@mgrau2215 Жыл бұрын
Obg pela explicação vc é show
@fabioricotta
@fabioricotta Жыл бұрын
Valeu!
@fabriciomgr
@fabriciomgr 4 жыл бұрын
Nao é so no MKT que o CRM é utilizado. Trabalhava numa empresa de Cruzeiros Marítimos e no meu caso eu usava o CRM pra saber sobre descontos concedidos pro passageiro a bordo, informações pra minimizar o processo de uma reserva e também queixas ou solicitações mais solicitadas pelo passageiro tanta na reserva quanto a bordo. Voce focou muito no MKT
@llucasdsgn
@llucasdsgn 3 жыл бұрын
Mas qualquer negócio que tenha vendas e clientes, não tá relacionado ao marketing?
@ThiagoMonteiroacad
@ThiagoMonteiroacad 4 жыл бұрын
Vlw pelo esclarecimento cara, não sabia de nada mesmo e com o seu vídeo deu uma esclarecida legal mesmo.
@wesklerreis
@wesklerreis 2 жыл бұрын
Parabens pela esplicação
@wtfinternational
@wtfinternational 4 жыл бұрын
Já testei vários CRMs , recentemente achei um chamado ANTRIX, foi o melhor e mais barato que já encontrei.
@BeneCuriosidade
@BeneCuriosidade 2 жыл бұрын
Sensacional 👏
@BeneCuriosidade
@BeneCuriosidade 2 жыл бұрын
Obrigado pela aula que valeu por um mês 🙂
@danilagarrido
@danilagarrido 3 жыл бұрын
O seu vídeo foi muito bom e merece like, mas ter uma cachorrinha chamada Mussarela merece uma inscrição
@__unicornbaby123
@__unicornbaby123 3 жыл бұрын
hahaha né
@lehgoulart1535
@lehgoulart1535 Жыл бұрын
Muito bem explicado, me ajudou bastante!!!!
@getleadsleads5806
@getleadsleads5806 4 жыл бұрын
Adorei o vídeo! Usava o Pipedrive e agora estou com o Linkseller CRM super produtivo.
@D3adEndKL
@D3adEndKL 2 жыл бұрын
Despe amigo, só conseguir prestar atenção nessa musica tema do factório no fundo kkkk, brincadeira a parte video muito bom.
@nicolylorrainy
@nicolylorrainy 2 жыл бұрын
Ameiii
@rubenszimmermann1072
@rubenszimmermann1072 2 жыл бұрын
Parabéns. Estou inscrito no canal.
@xLuanFSx
@xLuanFSx 2 жыл бұрын
Boa. Obrigado.
@prof.filipeguedes3194
@prof.filipeguedes3194 2 жыл бұрын
Parabéns!!!!
@joelbraga9915
@joelbraga9915 2 жыл бұрын
Muito esclarecedora a explicação do Fábio. Objetivo e preciso na exposição
@reeduviaja
@reeduviaja 5 жыл бұрын
Parabéns pelo vídeo! Melhor explicação, sucinta e objetiva, que eu encontrei até o momento sobre o que é a ferramenta CRM como Hubspot, RD, LeadLovers, etc.
@amaurykesley1366
@amaurykesley1366 7 жыл бұрын
Se você tem apenas um caderno, com as anotações de seus clientes, e sabe utilizar em seu negócio de forma que gere vantagem competitiva, isso também é CRM.
@mikeiasfernandes1193
@mikeiasfernandes1193 5 жыл бұрын
Perfeitamente! Simples assim!
@joaoluz6435
@joaoluz6435 5 жыл бұрын
Mas para ser um crm não deve ser um sistema que automatize o processo?
@felipesiqueira6652
@felipesiqueira6652 5 жыл бұрын
@@joaoluz6435 Exatamente! Precisa ser um software onde o próprio sistema realiza todo o processo sem você ter que anotar tudo e fazer manualmente.
@WilliamCosta_
@WilliamCosta_ 4 жыл бұрын
Nada disso, ele está correto. Softwares são ferramentas de CRM e não o próprio CRM. Basta um caderno com anotações do seu cliente para que você possa aplicar o conceito de CRM.
@__unicornbaby123
@__unicornbaby123 3 жыл бұрын
@@WilliamCosta_ ai q bom
@nathalia_f_lima
@nathalia_f_lima 4 жыл бұрын
Ótimo vídeo. Conteúdo conciso e prático para quem deseja iniciar o assunto.
@davidoliveira530
@davidoliveira530 6 жыл бұрын
Cara ótima explicação muito bom mesmo parabéns !
@isadoraraiol1203
@isadoraraiol1203 5 жыл бұрын
Muito bom! Direto, claro e exato. Parabéns
@patrickteixeira907
@patrickteixeira907 3 жыл бұрын
Muito bom, valew irmão
@PedroN.Santos628
@PedroN.Santos628 4 жыл бұрын
Bem especifico o conteúdo gostei...
@taynaragomes9443
@taynaragomes9443 3 жыл бұрын
Muito bom o video!
@amandakaren1740
@amandakaren1740 2 жыл бұрын
Muito didático, obrigada!
@gui4432
@gui4432 3 жыл бұрын
Ótimo vídeo!
@giseleteles9367
@giseleteles9367 5 жыл бұрын
Muito esclarecedor, muito obrigada por disponibilizar seus conhecimentos conosco.
@rodrigorocha9531
@rodrigorocha9531 5 жыл бұрын
ótima apresentação, parabéns.
@sabrina-kn5zo
@sabrina-kn5zo 3 жыл бұрын
Ótima explicação 🙂
@cleberalves4164
@cleberalves4164 4 жыл бұрын
muito bem explicado
@ricardofilgueira
@ricardofilgueira 4 жыл бұрын
Esclareceu tudo, Ricotta. Show, cara!
@ale-malloka
@ale-malloka 5 жыл бұрын
Maravilhoso! Objetivo e enriquecedor.
@tumatygobbi
@tumatygobbi 3 жыл бұрын
Vendo em 2021, na Aula 11 do Curso Teoria de Sistemas do EAD da Unimar.
@rafaelbandeira_
@rafaelbandeira_ 7 жыл бұрын
Boa clareza e exemplos!
@lucasagostinho2341
@lucasagostinho2341 6 жыл бұрын
Muito bom! Esclareceu muito das dúvidas!
@joyenatan
@joyenatan 3 жыл бұрын
ÓTIMO VIDEO!!!
@vitoriadamasceno4178
@vitoriadamasceno4178 3 жыл бұрын
obrigadda.
@fredericojuvenal9018
@fredericojuvenal9018 4 жыл бұрын
Excelente vídeo explicativo, obrigado e parabéns!!
@marcoandois1609
@marcoandois1609 6 жыл бұрын
Sempre com conteúdos excelentes!
@marcelalira8186
@marcelalira8186 5 жыл бұрын
Obrigada pela postagem.
@juniorcunha9316
@juniorcunha9316 4 жыл бұрын
Muito bem explicado, parabéns !!
@bbrubs100
@bbrubs100 7 жыл бұрын
Muito bom! Parabéns.
@Brunnaaa
@Brunnaaa 4 жыл бұрын
Perfeito!
@biatibi3782
@biatibi3782 4 жыл бұрын
mozzarella ! rs rs amei !
@carlosconceicao5729
@carlosconceicao5729 5 жыл бұрын
Parabéns me ajudou.
@alinelins6833
@alinelins6833 5 жыл бұрын
Massa 👏 explicação top e de fácil compreensão!
@caiomorsan6266
@caiomorsan6266 7 жыл бұрын
Muito Obrigado Fabio
@eduardoandrade2900
@eduardoandrade2900 4 жыл бұрын
Eu faço relatórios fora do CRM, mas tenho dúvidas na hora de puxar os cálculos nas minhas planilhas. Se tratando sobre métricas para analisar meus resultados em vendas ao longo dos meses, como eu devo calcular a taxa de conversão para leads que tiveram um tempo de decisão maior? Exemplo: - o Cliente A comprou de mim no mês de Janeiro/20, só que o meu primeiro contato com ele foi em Outubro/19. Dito isto, se eu for fazer o cálculo da minha taxa de conversão das vendas ocorridas no mês de Janeiro/20, a fim de analisar meu desempenho, eu devo considerar que este cliente é um Lead do mês de Janeiro ou um Lead do mês de Outubro? Atribuir as datas da maneira errada não influenciam nas minhas métricas? Como se dá essa dinâmica para mercados em que o cliente tem um timing de decisão maior?
@amaalileaar3944
@amaalileaar3944 4 жыл бұрын
Muito bom esse vídeo (2020)
@laerciooliveira7394
@laerciooliveira7394 5 жыл бұрын
Muito bem explicado❤😉 Muito obrigado!
@giovanimaciel969
@giovanimaciel969 8 жыл бұрын
Muito Bom Fabio. Obrigado.
@jcrendaonline7187
@jcrendaonline7187 6 жыл бұрын
Giovani Maciel Se quiser conhecer mais sobre o CRM acesse aqui goo.gl/t2KHYx
@ClaianeSantos
@ClaianeSantos 3 жыл бұрын
Obg!! Foi útil!
@fernandajanine6276
@fernandajanine6276 4 жыл бұрын
6 minutos pra explicar sem complicação
@indiaracarvalho1679
@indiaracarvalho1679 4 жыл бұрын
Muito bom!
@Ffgm1w
@Ffgm1w 4 жыл бұрын
Gostei do vídeo, mas você não falou nada exibindo as funcionalidades do Hubspot
@rubensbatistaoficial
@rubensbatistaoficial 3 жыл бұрын
💪🏻💪🏻
@DanielElyades
@DanielElyades 2 жыл бұрын
Olá. Qual seria a melhor plataforma com custo benefício para hospedagem de domínio e site?
@PauloSabbanelli
@PauloSabbanelli 2 жыл бұрын
Fabio, você já ouviu falar do Perfex CRM? Se sim, o que acha desse CRM?
@anapaulajupidasilva2114
@anapaulajupidasilva2114 5 жыл бұрын
Obrigada.
@viniciuscavalcantidasilva9814
@viniciuscavalcantidasilva9814 6 жыл бұрын
S-E-N-S-A-C-I-O-N-A-L.....#inscrito
@edgardromao981
@edgardromao981 5 жыл бұрын
Muito bom
@lucianobaetz4967
@lucianobaetz4967 7 жыл бұрын
Olá Fábio. Super interessante! Mas eu por exemplo... não entendo nada destas tecnologias. Faço anuncios no Google e no Facebook... tem como contratar uma pessoa que possa me ajudar? grato.
@eusoukarlacardoso
@eusoukarlacardoso 6 жыл бұрын
Luciano Baetz sim, agência que podem cuidar deste processo para você e consultores também.
@mozartdiniz2744
@mozartdiniz2744 7 жыл бұрын
Gostei , recomendo !
@michaeldhyani3472
@michaeldhyani3472 5 жыл бұрын
Cara muito bom o vídeo mas cuida com as musicas essa de fundo dá sono.
@gurudeofertasoficial
@gurudeofertasoficial 5 жыл бұрын
Qkkkkk
@celmamaria2324
@celmamaria2324 3 жыл бұрын
Eu gostaria de saber CRM na geladeira
@LeandroTavares255
@LeandroTavares255 4 жыл бұрын
up!
@vitorias.1318
@vitorias.1318 6 жыл бұрын
Video bem bacana! Uso o Bitrix24 e vocês?
@clicianemoura5193
@clicianemoura5193 5 жыл бұрын
Qual a diferença de CRM para RCM? Me ajude please? :/
@brunomaciel6028
@brunomaciel6028 6 жыл бұрын
o Mautic seria um exemplo de CRM???
@tiagosilva2339
@tiagosilva2339 5 жыл бұрын
Agora me responda, por que médicos de hospitais público põe culpa do CRM e dizem que não pode dar atestado médico?
@deborasantos-un4dk
@deborasantos-un4dk 5 жыл бұрын
esse é outro CRM - Conselho Regional de Medicina
@tocarfacil2512
@tocarfacil2512 4 жыл бұрын
Kkk eu vim pesquisar esse CRM pensando que era o de medicina kk
@leonardorusso8561
@leonardorusso8561 2 жыл бұрын
Eu adoro tecnologia! Mas não entendi como isso vai realmente elevar as vendas...
@brunocaetanooliveirademelo5992
@brunocaetanooliveirademelo5992 3 жыл бұрын
Existe a SYDLE - :)
@amandabourguignon6232
@amandabourguignon6232 7 жыл бұрын
Olá, Fábio. Estou com dificuldade em implementar o CRM na minha empresa, dadas algumas especificidades da nossa área, dentre outras coisas. Você tem algum e-mail que possamos entrar em contato? Gostaria de tirar umas dúvidas.
@jcrendaonline7187
@jcrendaonline7187 6 жыл бұрын
Amanda Bourguignon Se você quiser ter mais conhecimento de CRM acesse este link goo.gl/t2KHYx
@TutorialVgbdf
@TutorialVgbdf 6 жыл бұрын
Contrata um TI
@uemmega
@uemmega 7 жыл бұрын
Sabe de algum livro sobre CRM ?
@fabioricotta
@fabioricotta 7 жыл бұрын
Infelizmente não :(
@jcrendaonline7187
@jcrendaonline7187 6 жыл бұрын
Fabio Ricotta tenho um ebook completo passo à passo goo.gl/t2KHYx
@igordinizmg
@igordinizmg 5 жыл бұрын
Video top, mais essa música tá me lembrando filme de terror kkkk
@altairrosa1792
@altairrosa1792 4 жыл бұрын
Uma dica para você ! Controle as pernas e pare de balançar de um lado para outro ! Passa um sensação ruim! Seguro a ansiedade !
@andersonnieves8081
@andersonnieves8081 6 жыл бұрын
Não se deve confundir Ferramentas de CRM com o conceito de CRM em si, sua explicação gira em torno das ferramentas, não da gestão do relacionamento em si, coisa que não é recente e inclusive antigamente era feito sem o uso das ferramentas, já que elas nem existiam.
@calvinteixeira1087
@calvinteixeira1087 5 жыл бұрын
Muito se procura sobre ferramentas CRM do que estratégias CRM. Vi recentemente uma matéria sobre as pesquisas do google nos termos "ferramentas CRM" e "Estratégias CRM". Estratégias basicamente zerado, infelizmente em escala global isso acontece.
@leovilan
@leovilan 4 жыл бұрын
Olá Fábio, tudo bem? Gostaria de saber se posso compartilhar o seu vídeo em minha landing page? Obrigado
@politicacienciaentretenime4774
@politicacienciaentretenime4774 3 жыл бұрын
ok
@AlexandreSilva-lm2rf
@AlexandreSilva-lm2rf 3 жыл бұрын
Eu fiquei focado até ouvir a Mussarela KKKKKKKK
@jcrendaonline7187
@jcrendaonline7187 6 жыл бұрын
Para quem quiser saber mais sobre o Marketing de Relacionamento com o Cliente e com estratégias com o CRM acessem o link abaixo pay.hotmart.com/T7670219C?checkoutMode=10
@giulianasalles2768
@giulianasalles2768 8 жыл бұрын
Gostei!!! bem explicado . Me ajudou bastante . Só uma piadinha .Sua cachorra se chama Mussarela porque você é um Ricotta ????!!!! kkkk Brincadeira !
@fabioricotta
@fabioricotta 8 жыл бұрын
Oi Giuliana, é isto mesmo! De verdade! A Mussarela é show hehe.
@giulianasalles2768
@giulianasalles2768 8 жыл бұрын
Hahaha legal!
@canaldathaty1777
@canaldathaty1777 5 жыл бұрын
Kkkkk
@canaldathaty1777
@canaldathaty1777 5 жыл бұрын
Kkkkk
@alanaperkles1963
@alanaperkles1963 5 жыл бұрын
Caraca
@anagabriellynogueiraaguiar6107
@anagabriellynogueiraaguiar6107 6 жыл бұрын
Mussarela 😂😂😂😂😂
@matheussousasilva6635
@matheussousasilva6635 3 жыл бұрын
Mussarela e Riccota
@jacksonlessasax
@jacksonlessasax 4 жыл бұрын
DISPARAR ? KKKKKKKKK
@renatamoura7411
@renatamoura7411 2 ай бұрын
Muito bom
@patriciasantanna687
@patriciasantanna687 3 жыл бұрын
Perfeito!
O que é CRM? E como usar essa estratégia para vender mais?
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