O que é Omnichannel no Varejo - Alfredo Soares | V4 Company

Confira um trecho da participação do Alfredo Soares, co-fundador do Gestão 4.0 e autor do best-seller Bora Vender, no grande evento Cientista do Marketing da V4 Company, sobre ser Omnichannel e Omniconsumidor.
Quais são os benefícios de ser Omnichannel?
- Melhorar atendimento
- Otimizar operação
- Aumentar recompra
- Melhorar resultado
- Otimizar engajamento
Se você quer atingir o Omniconsumidor e proporcionar uma experiência única, de valor e que faça com que ele compre novamente, você precisa se relacionar com o seu cliente. Como? Estudando sobre esse público e entendendo as suas necessidades utilizando o método Spin Selling (Situação, Problema, Implicação e Necessidade)
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[@leandrosilva7207]

Aula top d++++++ parabéns.

[@marcosandolini]

Excelente aula 👏🙏

[@v4company]

Obrigado, Marcos! Continue nos acompanhando 🚀

[@robsonsilva8422]

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