O que é PLANEJAMENTO OPERACIONAL em CONTACT CENTER?

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[@Kleberbenwt]

Perfeita explanação bem simplificada.

[@larissapereira1588]

Obrigada por esclarecer algumas dúvidas! Continue postando mais!💖

[@blackstar7175]

Muito bom gostei, acabei de entrar na área como estratégia e vc falou exatamente o que eu faço, a diferença e que eu estava perdido sobre o assunto.

[@fabianasousa8661]

Áudio baixo, mas ficou bom.