📈 Como es TRABAJAR en CALL CENTER desde CASA? 💵 Se gana bien en TELEPERFORMANCE? {Descubrelo}

[@pqekoso]

estuve haciendo teletrabajo en barranquilla por cerca de 3 años y me permitió, estudiar y hacer todo mi proceso para emigrar a canadá. aqui estoy como cocinero pero una vez tenga mi PR aplico de nuevo a trabajo desde casa.

[@danygram1]

hola bro, yo vivo en quilla , creo que teleperfomance quedan en blue garder cerca del buenavista y estoy pensando en aplicar, recomiendas mucho esta empresa ya que solo trabaje en atlantic quamtun por 3 meses en una campana semibillingue para sanitas y cuento con nivel b2

[@Panndiita]

para mi tambien trabajar desde casa es lo maximo!!! no tener que viajar al trabajo por la mañana vestirme, prepararme , vestirme, gastar dinero en autobus y arriesgarte afuera, me encanta porque puedo estar en casa, comer, estar con mis mascotas, estar con mi familia, puedo tener mi escritorio bien bonito! amo trabajar como interprete bilingüe desde casa

[@juliandavidpereztrigos8973]

Hola, tambien me encantaria poder generar esos tipos de ingresos, como hago para postularme en teleperformance.

[@BRIGITTEESPINOZA-om3fw]

Hola me podrías ayudar a saber cómo encontrar un empleo igual , osea en donde me puedo postular gracias @brigitte_espinoza

[@RenzoZambrano]

Hola como obtuviste tu trabajo de interprete bilingue desde casa? Cual empresa o pais?

[@Cecilia-vm5ec]

Igual estaba yo hasta que me cambiaron de área y renuncié. Ahora trabajo 10 veces menos y gano 5 veces más. Trabajo sólo fines de semana por 200 dólares al día.

[@RenzoZambrano]

@@Cecilia-vm5ec Hola puedes decirme como aplicar?

[@robmaryarrieta7122]

Son de esos videos que no quieres parar hasta terminarlo. Continúa, buen material

[@xthekingx5]

Yo ahora estoy trabajando para un Call Center en una empresa bilingüe que vende muchos tipos de objetos como maquinarias, autos, cosas para la cocina y en soporte mientras termino la carrera de programación. Esta bueno porque estas en tu casa cómodo, te pagan bien, te ayudan a pagar un porcentaje de la luz, te da tiempo a ir a la Universidad y estudiar. Yo tengo la opción de ganar a la semana o mes pero yo preferí al mes y ganó como 1k dólares porque me dan comisiones, sueldo y algunas horas extra cuando no tengo q estudiar o las vacaciones

[@gbn643]

Hola, podrías dar la info de la empresa para aplicar por favor

[@andreslopez6169]

¿cuál es?

[@xthekingx5]

@@gbn643 ya estamos completos porque le pregunté al gerente para un amigo y me dijo que estamos full. Para ingresar tenes q tener si mal no recuerdo, como 3-4 años de experiencia en diferentes Call Center

[@guadalupesalguero3492]

@@xthekingx5 si debes de tener experiencia como puedes tener esa oportunidad si nunca lo haz hecho antes. Dinos como conseguiste trabajo la primera vez y sin experiencia?

[@josefernandomatheusrestrep2342]

Trabajar desde casa es una gran ventaja. Todo depende si el call center es de ventas o o solo dar informacion y solucionar problemas de clientes. Yo trabajé desde casa en idioma italiano. En ventas de productos para adelgazar. Y a veces era dificil. Por mas buen vendedor que uno sea. No siempre se logra vender. Y ahi es donde empezaba la presion y el stress ( los vendedores y vendedores profesionales saben a que me refiero) son muy obsesionados con las estadisticas " metricas" y cada vez te exigen mayor rendimiento. Entonces era algo stresante. PERO tambien trabajar desde casa PERO dando informacion. Haciendo reservaciones. Etc. Es maravilloso. No conozco teleperfomance pero hay muy buenos comentarios. Los salarios son buenos. Cuando ven que el candidato le falta aprender mas inlges. Les proponen un curso de 2 meses pagado!!. Y despues lo contratan. Lógicamente. Si la persona acepta el curso. Ellos piden. Seriedad dedicacion. compromiso.y puntualidad. Porque es una inversion que ellos estan haciendo en los candidatos. Y son cursos intensivos . me parece una buena empresa. Y por eso es como la mas conocida. Pues hay otras que si son MALAS. ofrecen productos con publicidad engañosa. Precios engañosas. Pagos impuntuales. Etc.

[@urielequiteriotecpanecatl2608]

Realmente siento que un call center en casa es bueno, al menos los puntos malos yo no los ví tan malos, solo es tolerar actitudes de clientes insatisfechos, a comparación de restaurantes de comida rápida, ahí si es más el trabajo pesado y lidias con clientes horrendos, más lo que tienes que hacer adentro del trabajo, así que creo que es buena elección trabajar ahí sin ignorar las ventajas y tiempos que tienes, lo de menos es el fin de semana, acabas tu turno y te vas de fiesta en la noche y ya está.

[@arizazueta3113]

Si porke tienes enfrente al cliente y aquí como sea x teléfono jejej

[@Sentinel_-_Prime]

@@arizazueta3113 pregunta que me estoy haciendo, quiero estudiar inglés porque quiero trabajar ahí un tiempo.. Pero también quiero estudiar otros idiomas mientras trabajo ahí.. Por eso quiero saber los Horarios, si uno puede elegir las horas que quiere trabajar ó si hay medio tiempo, para así aprovechar y estudiar otro idioma

[@sakurajs14]

@@Sentinel_-_Prime trabajas por lo general 5 o 6 hs depende de la campaña, si podés decir que horario preferís pero eso te puede jugar en contra en la entrevista.

[@Sentinel_-_Prime]

@@sakurajs14 La verdad soy del campo y te mentiría si te digo que sé cómo funcionan esas compañías y la entrevista que decís, por eso es que ando investigando lo más que puedo, no tengo mucha experiencia en conseguir ese tipo de trabajo.. Pero este de Call Center me llamó la atención y me gustaría poder trabajar ahí pero a la vez poder estudiar.. Por eso me preocupa bastante los horarios que dan de trabajo ahí (μ_μ)

[@Cecilia-vm5ec]

Yo estuve en Doordash y cuando me cambiaron de customer service a dasher estaba perdida y la supervisora no ayudaba nada, me quejé con recursos humanos y la supervisora cambió totalmente, empezó a ayudarme, a darnos coaching. Tuve miedo de acusarla, pero recursos humanos me dijo que no me preocupe, si ella toma represalias que se lo informe. Me sirvió mucho hablar con recursos humanos.

[@richardauris5338]

Hola pues yo apenas voy a empezar el training para customer Service de DD , me gustaría saber si podrías darme algún consejo o algo parecido . Gracias .

[@Cecilia-vm5ec]

@@richardauris5338 por su puesto! Primeramente Customer service es más fácil que dasher, porque en Customer service sólo atendemos los problemas relacionados a las órdenes, cuando llaman por sus cuentas tranaferimos a otros agentes, al igual que cuando tienen reembolsos pasados. Pero en dasher support se atiende todo, osea debes leer bastante fuera del turno. Si en algún momento la supervisora te ofrece el cambio a chat, pregúntale si es para dasher o customer, porque a nosotros nos mintieron para cambiarnos, sólo cuando aceptamos pasar a chat recién nos dijeron que era para dasher. Ten en cuenta que si te cambian de área te darán una preparación de 3 días solamente, y no te darán tiempo dentro del turno para que puedas leer y te estarán haciendo push para que resuelvas bien las interacciones, pero tp asumirá que vas a leer fuera del horario de trabajo. Pero si tú quieres leer fuera de turno, entonces bien.

[@Cecilia-vm5ec]

@@richardauris5338 lo único qie debes hacer en el training es tomar atención de todo y leer kb y WFT en tu tiempo libre, ya que todo será nuevo para ti. Es bien fácil ya que en los kb y en el WFT está todo lo q debes hablar. Debes aprender de memoria los pasos a seguir y siempre tomar ownership de los casos y hacer el dispatch call out. Si algo no entiendes en el kb puedes hacer uso de google translator que es lo único extra que puedes abrir en el equipo. También te dejan tomar un horario fijo si muestras que eres estudiante. Cuando estudias no te cambian de horario, pero si no te pasan a cada rato a cualquier horario. El horario más conveniente es de la madrugada, pero a partir de las 9.00 am te llegan llamadas una tras otra sin parar.

[@yurexyvinaja4787]

Las personas no hablan con recursos humanos por miedo a perder el trabajo. Y aparte de que lo manden a trabajar en las oficinas

[@Cecilia-vm5ec]

@@yurexyvinaja4787 depende si el de recursos humanos es corrupto, pero por lo general los supervisores de doordash son colombianos y los de recursos humanos son del pais del trabajador. Así que lo mejor es hablar con recursos humanos porque los supervisores tienenla obligación de ayudar a su equipo.

[@juanfernd99]

Yo tengo pensado aprender portugués para aplicar a una trilingüe, es super fácil para los hispanohablantes, te pueden pagar hasta 3.500.000 (+bonificaciones) y tratar con brasileños es mas fácil, son mas relajados y no tan groseros como los gringos.

[@yeseniasarmiento4961]

Soy ex empleada de TP y es super frustrante el tipo de llamadas, quejas, gente gritando y exigiendo su servicio en óptimas condiciones en la mayoría de las veces

[@juanfernd99]

@@yeseniasarmiento4961 estuviste en una trilingüe?, bueno eso ya depende de la campaña, yo tambien estuve en tp, en una campaña de collections, la campaña como tal era suave la mayoría del tiempo, prácticamente llamabas a joder a los clientes para que paguen pero por lo general no se molestaban tanto, sino que a veces si salían unos problemas medio complejos y tocaba hacer procesos largos, pero de resto todo normal.

[@akkin228]

En qué moneda son esos 3.5?

[@iguana2176]

Muy buen video :) acabo de firmar por un año con Teleperformance xd me asignaron una campaña y así, en dos días comienza mi entrenamiento, jamás he trabajado desde casa y mucho menos para un call center, pero psss a ver qué pasa. Encontré el trabajo por pura coincidencia, fue relativamente fácil entrar (siempre y cuando tengas buen dominio del inglés y una conexión a internet de 10mbs como mínimo) lo que me gustó al ver el anuncio fue la paga (he sido mesero, maestro, promotor de telcel, trabajé en tiendas de 24 horas y no pagan ni la mitad de lo que ganarías en un call center)

[@EldiariodeJou]

Esa es la misma razón por la que no he cambiado de trabajo, en ninguno me ofrecen mejor paga ✌🏻

[@iguana2176]

@@EldiariodeJou todo era miel sobre hojuelas, pero dicen muchas mentiras, probablemente ni siquiera terminaré el entrenamiento:/

[@jimenalopezhernandez9432]

@@iguana2176 pooor? acabado de tener la primera entrevista por telefono soy de mexico

[@permurad4161]

@@iguana2176 porque bro? que paso

[@iguana2176]

Me han hecho esperar mucho tiempo para ponerme a entrenar, pero pues bueno, ya estoy entrenando. Primero me dijeron que la campaña era en español, y después nos movieron a una en inglés 😝 se me hace interesante el trabajo, así que no me saldré. También un 10/10 con el equipo que te brindan para trabajar, nuestros entrenadores de la campaña son buenas personas con MUCHA mucha paciencia y buen dominio del inglés. Así que apliquen :) recuerden tener un lugar completamente aislado donde puedan trabajar, los matarían si se escucha la tele, audios de WhatsApp, música, series etc Es un trabajo bastante serio que ocupa 300% de concentración durante tiempo prolongado porque realizas muchas tareas en dos o tres monitores, la mayoría de campañas son back to back...Yo no podría trabajar en esto teniendo un niño de 5 años que se queda solo en la casa mientras yo me encierro en mi cuarto por 8 horas (mi hermana me hace el favor de cuidar a mi hijo :))

[@ceciliapatriciacruzrazo2911]

También hay que ser muy puntual ya que se paga por hora, tienes 20 minutos para comer, 10 minutos para ir al baño, te penalisan los bonos por mil cosas como decir mal el script, si no llegas a la meta y con una llamada efectiva tienes comisión si no olvídalo, los clientes están hartos de que les llamen, sus bases de datos son pésimas, etc eso en tp México trabajo ahí actualmente

[@arizazueta3113]

hace cuánto q tienes trabajando yo apenas me entrevistaron ahora y me pusieron el examen médico

[@ceciliapatriciacruzrazo2911]

@@arizazueta3113 tengo 4 meses acá, no digo que sea un mal empleo, creo yo que no hay trabajo malo pero si es estresante , tu dale

[@arizazueta3113]

@@ceciliapatriciacruzrazo2911 PS no me va quedar de otra tengo q trabajar según el jueves entraré orita no me han llamado voy x el examen médico

[@arizazueta3113]

@@ceciliapatriciacruzrazo2911 oye y te pagan bien según el entrenamiento lo pagan a $25.°° está canijo

[@ceciliapatriciacruzrazo2911]

@@arizazueta3113 así es a 25.21 la hora :c pero la ventaja es que es "medio tiempo" y es en casa

[@joselitoyortega2025]

Estoy iniciando estudios para trabajar en call Center y me encanta mucho tus comentarios y aportes, te ganaste un suscriptor más desde Guatemala...

[@EldiariodeJou]

Gracias Bro!!! ✌🏻

[@Anthony-lu8bb]

Yo también soy de Guatemala y estoy próximo a aplicar a ese call center, si quisieras practicar allí estamos bro

[@MiguelAngel-uh1ug]

Que estás estudiando bro?

[@joselitoyortega2025]

@@MiguelAngel-uh1ug pues inglés para laborar en un call Center

[@joseluismejiahevert4760]

@@MiguelAngel-uh1ug es obvio que hay que estudiar ingles 🙄

[@rafa1857]

El que duró 15 meses, se dió cuenta de que la empresa era un explotadero en el mes 14 y 15 días, porque es como hablar mal de una ex novia y decir que duró 5 años con ella, como que se demoró en darse cuenta no?

[@andreasstroheim1886]

Yo trabaje 15 meses en teleperformance en la campaña rebel y puedo decir que la empresa a nivel general es un explotadero laboral y una mugre , nadie debería trabajar ahi se lucran con tus esfuerzos para decir que son los mas top y cuando necesitas un cambio de campaña prefieren que renuncies . Btw teleperformance no es el único call que te permite trabajar desde casa asi que eso no los hace especiales.

[@dogesmash1214]

Conoces o recomiendas desde tu punto de vista algún otro??

[@andreasstroheim1886]

@@dogesmash1214 si recomiendo uno pero parece que solo esta en colombia , se llama lean staffing solutions gano 800 dolares mensuales a diferencia de teleperformance que solo ganas 533 dolares mensuales.

[@stevenmartinez8106]

acabe de ingresar a esa campaña como es el salario ??

[@carmens9421]

A mí me cambiaron de campaña porque en la que estaba superé los errores de agentes

[@alejandroaguirremartinez7489]

@@carmens9421 en qué campaña estabas? Yo estaba en chime y solo pasamos 4 de 17

[@roxitamtnz]

Tengo 1 año y meses en Teleperformance México y la verdad por todo te descuentan, pero pues estar desde casa chido y se compensa porque no gastas en pasajes y eso

[@erikameza7u7]

Explicame xd me estoy pensando en entrar a trabajar ahi como intérprete, quiero ver si realmente vale la pena

[@kalidmauricio3170]

@@erikameza7u7 cómo te va? En dos dias comienZa mi capacitación ya que me aceptaron en bilingüe, te va bien? Cómo son las llamadas?

[@cristopher6462]

Bueno pues les contare mi experiencia en tp Guadalajara. Hace ya 2 años que sali de ahi gracias a dios jaja, estuve en la campaña xfinity como loyalty. Y para ser honestos el personal de tp no era malo, los supervisores eran atentos y casi siempre te trataban de ayudar. Mi mas grande problema fue el equipo y el sistema estúpidamente horrendo que maneja xfinity, sinceramente no puedo creer que una compañía multimillonaria no pueda invertir tres pesos en un sistema que no sea de hace 20 años, manejar los servicios etc era muy complicado ya no solamente tenias que atender al cliente sino pelear con el sistema al mismo tiempo. Otro punto muy importante es trabajar desde casa sinceramente a mi no me gustó. Es bastante depresivo estar en un cuarto encerrado todo el dia para terminar de trabajar y volver a estar ahi. en el plantel conoces mucha gente y también puedes pedir ayuda a los floor support que se encuentren. En conclusión para mi no vale la pena perder trabajar ahi me genero mucho estrés dolores estomacales y se me caia el pelo lol jaja lo único que le agradezco a tp esque te ayuda a mejorar mucho el nivel de inglés y en cuanto la paga nunca te pagan lo. Que ofrecen tienes que llegar a metas y otras weas.

[@valeriacastillo57]

Pues a mí el trabajo desde casa me ha parecido genial porque no tengo que lidiar con problemas de compañeros, jefes cansones que estén encima de tí molestando, me puedo levantar tranquila cuando lo necesite (obvio sin abusar), si necesito vida social, después del trabajo salgo, conozco gente, me veo con amigos, incluso con amigos del grupo que también trabajan desde casa, porque al final vas a trabajar, no a hacer vida social allá. Trabajar en casa también me ahorra tiempo y dinero que gastaría en transporte y comida. A mí me ofrecieron una cantidad de dinero y me han pagado exactamente lo que se me dijo, a tiempo y sin ningún tipo de problema, la única forma de que me paguen menos es porque no cumplí con mis horas de trabajo, o porque pedí días libres no remunerados, pero eso no es responsabilidad de la empresa sino de tí como trabajador. Si la campaña en la que está no te gusta, te está generando estrés o lo que sea puedes pedir cambio de campaña, hay campañas muy buenas.

[@RedditFriends]

@@valeriacastillo57 Suena todo excelente lo que dices, estoy de acuerdo con lo que mencionas sobre no tener que lidiar con otras personas al trabajar desde casa, pregunta rapida ¿en cual empresa estas y como podria aplicar allí?

[@JulioJoseSzymanskiChavez]

En que unidad estabas? Yo estaba en loyalty en gdl, en ese entonces.

[@camila5031]

Fue lo peor para mí, estaba en una campaña de ventas y la capacitación no fue completa. Ahora veo que sacaron una campaña de solo chat desde casa pero quisiera saber si alguien ha trabajado en esta campaña y si en realidad es 100% chat

[@mariferrs3746]

Hola yo trabajo em una campaña en tp que es puro chat y correo, pero realmente si mienten mucho, cuando te quedas horas extras no las pagan y te rolan los horarios cada que quieren y a mi me hicieron firmar un contrato donde se estipulan mis horarios y día de descanso y no lo respetan, en único plus es que estas desde casa, pero no te lo recomiendo, yo llevo 6 meses y espero salirme pronto. Saludos

[@diegocuadros5872]

¿como te la pasas viajando si tienes que rogar seis meses por tus vacaciones y solo tienes un dia libre a la semana?

[@StiffTecnologia]

Renunciando

[@edjosetl]

Es mi impresión. O este Man estuvo en otro tp. Mi experiencia fue fatal para una Campaña como rappi en usa. No podías enfermarte. Para ir al médico debías pedir permiso con tres semanas de anterioridad. No pagaban los bonos a tiempo. Y mis supervisores no tenían tacto con decir que un albañil era más sutil en el lenguaje que los supervisores. Nunca me permitieron aplicar a jump. Y no sólo en mi campaña. Otras compañeras les está pasando lo mismo. Y mis métricas estaban en Target. En fin. Actualmente estoy en otro call Center y allí si te tratan como trabajador. No como esclavo.

[@julianm5986]

En cual estás?

[@batzeth]

Yo no pase la prueba, hicieron una simulación de un cliente que estaba devolviendo un producto decididamente, solo pedía devolución del dinero y yo debía convencerle de que no, dije que haría el cambio del producto lo más pronto posible pero no supe dar credibilidad, y está personaa decía que no y no, me puse nerviosa, Es decir ni sabía cómo se supone que se debe proceder en esos casos :(. Quisiera saber si hay un patron o libreto básico para atender los casos, o que hubieses dicho en ese caso, se que no parece algo complejo pero a mí no se me da mucho la carreta y soy muy nerviosa, aúnque se que eso se entrena pero si quisiera saber tips elementales y más o menos ver cómo es atender a un cliente en realidad y si sigues un proceso de trabsferis llamada a alguien o si tú debes solucionar si o si todos los asuntos

[@EldiariodeJou]

Usss, a mi no me hicieron eso, quizás porque yo iba a una línea de CS, pero lo más importante es la seguridad y tacto al hablar en cualquier campaña... Recuerda que después de 1 o 2 meses dependiendo del país puedes volver a postularte ✌🏻

[@marcucosmin7129]

Si Senor.Estoy tambien decidido a hacerlo.Gracias,buen video

[@nickvelazco5308]

Bendiciones mano aun esperando el video que hiciste en Medellín en la 70, quisiera trabajar de call center también 🤑

[@valeriacastillo57]

Hola, si aún te interesa trabajar en el call center desde casa me puedes dejar tu contacto y te ayudo a ingresar.

[@pedroalvarado5345]

@@valeriacastillo57 Hola amiga, tal ves la pregunta que te haga sea estúpida pero hay en algunos call Center que no, es necesario el inglés?

[@MaliceMizer1888]

@@valeriacastillo57 Ayudame a mi, pero vivo en Popayan

[@brianaquino7529]

​@@valeriacastillo57sigues en ese call Center?

[@fernandapadilla6193]

Hoy fue mi primer día tomando llamadas, salí llorando 😞

[@EldiariodeJou]

Cositaaaaaa, las primeras veces pueden ser así, pero descuida, con el tiempo los haces llorar tu 😅✌🏻

[@zztirk]

Que te pasó?

[@jessicaescobar9613]

Ya te va mejor ???

[@fernandapadilla6193]

@@jessicaescobar9613 pues ya no me hacen llorar jajaja es ganancia

[@sofiacamachocastano4069]

@@fernandapadilla6193 en qué campaña estás?

[@kevinjosuemartinezchamorro2769]

Hace un video contando como fue tu entrevista de trabajo.. saludos desde Nicaragua..😁

[@wilmerjulian7]

Desearía un trabajo con Teleperformance en el cuál NUNCA tenga que recibir o realizar llamadas de voz. Deseo que sean solo chats escritos con el teclado ❤❤❤❤ Eso seria sumamente maravilloso!! 😂

[@Brendalopez25.]

Un sueño

[@omaralejandromonarrezarell3142]

Acabo de terminar mi entrevista aquí en México y apenas veré el vídeo, espero sea algo bien sksks

[@EldiariodeJou]

Suerte Bro! ✌🏻

[@mangeero08]

Como te fue??

[@omarbriseno4584]

como te fue tocayo?

[@luisvarla3054]

Muy buen video, yo acabo de ir por el equipo, ya estoy en entrenamiento de lunes a sabado de 7:30 a 2:00 pm

[@7kelush739]

Si llegas a renunciar despues de un tiempo ban por el equipo oh lo tienes que mandar oh que pasa

[@luisvarla3054]

@@7kelush739 tienes que ir a regresarlo tu

[@joseantoniomartinezmunoz313]

Qué tal?

[@luisvarla3054]

@@joseantoniomartinezmunoz313 el ambiente de trabajo esta bien, pero los clientes estan locos, no recomendable si no te gusta que te falten al respeto, porque cuando el cliente te insulta por fallas de la compañia, tu no puedes defenderte

[@arizazueta3113]

@@luisvarla3054 PS no debemos tomar nada personal lo bueno q es x teléfono no y debemos dejar q saquen su veneno jajaj

[@YeanDiaz]

si yo soy un cliente y me dicen customer servaice también me molestaría... WTF xD

[@danydanielpaulino9137]

Gracias brod me encanto tu información te ganaste un nuevo seguidor con migo.

[@EldiariodeJou]

Bienvenido Bro! ✌🏻

[@sharedheartboy]

Hooola¡¡¡ Tengo preguntas: tu crees que se pueda trabajar en Teleperformance y hacer trabajos de la universidad al mismo tiempo? osea ... mientras estas trabajando?

[@EldiariodeJou]

Pues no lo recomendaría, la idea es que puedas llevar las cosas separadas sin que una te perjudique la otra, ya que al menos en TP siempre debes cumplir con algunas métricas mínimas o sobrepasarlas si necesitas un ingreso adicional

[@jessicapaolaberriogonzalez4799]

Me encanta el videeeo, y la actitud del chico, geniaaaaal jajaja

[@EldiariodeJou]

Gracias ❤️❤️❤️

[@MMechanicV]

Q buen video... Yo empeze El training aca en Mexico en TP tambien... Como le haces para viajar tanto y seguir trabajando? Me gustaria hacer lo mismo tambien... Saludos..!!!

[@victoriaamador9259]

Quien haya trabajado en Sitel puede contar su experiencia? Como manejan el horario y el break?

[@anadenner]

El break lo pierdes si estás en una llamada que no puedes terminar, ya que no puedes colgarle a los clientes (ellos lo tienen que hacer), y tampoco te permiten mover el break a otro momento. Es muy común perder minutos del break o incluso el break completo. Y el horario es muy estricto, 3 retardos (así sean de 1 min) hacen una falta, y a las 3 faltas te corren. Yo entré a trabajar en una campaña con un horario de 6 am a 8 pm, sin saber que ese horario corresponde no a México, si no a Estados Unidos, por lo que varias veces se me agendaba a las 5 am y era sumamente pesado, puesto que me tenía que levantar a las 4 am. Los horarios son cambiantes, cada semana tienes que checarlos porque cambian totalmente, y las restricciones te las pasan siempre y cuando tengas documentos que prueben tus estudios, etc. Pero como tal los horarios no los eliges tú, ellos los eligen dentro del horario de la campaña, solo respetando las restricciones válidas que pones.

[@anadenner]

Por cierto, los minutos que no trabajes por retardo (al llegar o cuando te pasas de tiempo en el break) quedan registrados y se te restan del sueldo

[@weishaupt_btc]

Que buen video... Me encanta la loción Arom también :V

[@andrgonp]

2:39 trabajar desde casa tiene pros y contras. Independientemente de la empresa. Y también varía del trabajo que tengas que hacer y si te gusta socializar o no😅

[@argosconnor9026]

En México pagán una miseria y ni siquiera pagán el mínimo pero eso si te quieren poner a trabajar 12 horas

[@zuleidyfigueredo6375]

Eres el mejor 😍mil Bendiciones

[@beyespadilla4700]

Cuando te liquidan te roban. Me pagaron 900 pesos de finiquito por 8 meses en turno nocturno. Me obligaron a firmar mi renuncia cuando la campaña terminó

[@martinez1274]

Wowow interesante yo entraré trabajar un call center me da terror

[@EldiariodeJou]

Tranquila, a lo que le agarras el truco todo fluye super bien

[@lorenamitz3317]

Buenas tardes, yo estaba en proceso de reclutamiento pero primero vi en Facebook reseñas de trabajar ahí y me desanimé porque casi todas son negativas y hablan mal de la empresa, alguien podría darme su punto de opinión?

[@EldiariodeJou]

Es que todo al parecer depende de la campaña, los jefes inmediatos y el equipo de trabajo que te toque... A mi me fue de maravilla, y en especial comparado con trabajos anteriores de hasta 12 horas con menos paga, me quedo con TP

[@Servio48]

¿¿Cómo es que te la pasas viajando si tienes que estar trabajando?? Me gustaría saber cómo le haces bro

[@EldiariodeJou]

Tendré que sacar ese vídeo rápido de tanto que me lo preguntan 😅😅😅 suscríbete al canal y apenas saque ese vídeo lo miras de una Bro ✌🏻

[@Nita-zf3eq]

@@EldiariodeJou para cuando haras el video? xd estamos esperando jaja

[@EldiariodeJou]

@@Nita-zf3eq Perdoncito, se los debo hace rato, es que estaba de vacaciones y estaba sacando primero unos de las últimas ciudades que visite en Colombia 😅

[@atlas4637]

Hola, trabajar en casa me parece una muy buena opción, tengo una duda uno puede desplazarse para otra ciudad y después volver a su ciudad de origen?

[@sergioalejandrorozo3040]

Al ser teletrabajo puedes trabajar donde sea siempre y cuando lleves tú computador y tengas internet incluso puedes estar viajando y trabajar siempre y cuando no incumplas tus horarios todo está bien .

[@Kamanchaca84]

Yo llevo 7 años en TP. Buenas y malas experiencias, hay de todo como en todo trabajo... Pero espero no jubilarme ahí 🤣

[@EldiariodeJou]

X100

[@idmeytecuenta3322]

Tengo entrevista para el Lunes y la verdad espero que pueda entar a tp . para asi poder mejorar mis videos y por ende mi canal asi que les estare contando si puedo quedar ahi

[@brayntj.guerrero5082]

Que buen video , Personal mente trabajo hace mas de 5 meses en esta empresa en una campaña super reconocida y gano aprox unos 600 dolares al mes, y ps buenoo lo mejor que me ah pasado ..

[@brayntj.guerrero5082]

@Bonny Box Hola si yo trabajo como moderador de contenido tanto para brasil como LATAM no es call center y mi proceso tardo al rededor de 20 dias y mis ingresos con TP son de 700 dolares por mes

[@brayntj.guerrero5082]

@@Nodormii Hola buenas tardes con gusto , Si mira actualmente la empresa me permite referir a solo personas bilingües o trilingües, cuéntame manejas algún idioma en especial ?

[@KittieC0bain]

Buen video, empezaré en unos días... pero debo decirlo.... demasiada influencia de German Garmendia xd PD: si solo se puede descansar 1 día a la semana y ninguno de estos es fines de semana, como viajas tanto? PD2:sabes como es el tema del programa up? de subir de puesto y hacer diferentes funciones? En mi caso, estudié psicologia.

[@EldiariodeJou]

Hola! Pues cada tanto anuncian vacantes para subir en las mismas operaciones o para otros puestos, es cosa de tener en tiempo requerido, habilidades y un poco de suerte o palanca 😅

[@carlosdavidtamayosanchez3030]

Amigo una duda por favor, yo recien sali del colegio y ya acredite un nivel B2 en ingles, no tengo experiencia en nada ni he podido entrar a estudiar, tengo que trabajar necesariamente, me pregunto si solo con el nivel de ingles pese a que mi hoja de vida esta en blanco ¿con eso basta para pasar a un puesto en call center bilingue?

[@EldiariodeJou]

Pues para las campañas bilingüe usualmente no piden experiencia previa, solo un buen nivel al menos C1... Igualmente puedes intentar ya que también hay campañas semibilingue que son para los de nivel b,

[@carlosdavidtamayosanchez3030]

@@EldiariodeJou Que buena info, muchas gracias

[@alejs_fx]

Tranquilo hermano yo estoy en tu situación y me han amado en varias entrevistas aunque ahora soy parte de TP, solo necesitas demostrar que puedes hablar y escuchar, y tener la mejor actitud de todas. Con eso dejas muy buena impresion

[@christianjaharymendezlicon5633]

Oye bro para trabajar ahí necesitas obligatoriamente hablar inglés?

[@alejs_fx]

@@christianjaharymendezlicon5633 No, tenemos líneas en español también pero el salario es menor :)

[@hugharmand31]

El salario en Colombia da es risa,,,y ganas de llorar.

[@EldiariodeJou]

Por completo 😅 pero para vivir aquí, con sueldo de semi o bilingüe se va medio bien 👍🏻

[@hugharmand31]

@@EldiariodeJou estoy esperando la segunda entrevizta en dos horas

[@EldiariodeJou]

@@hugharmand31 Suerte Bro!!! Espero que te vaya bien!!! ✌🏻

[@hugharmand31]

@@EldiariodeJou mañana el examen medico.

[@DamarisArredondo9]

Yo trabajé ahí y MEDIO me gustó :/

[@jossjpc]

Wow el sueldo mínimo en Colombia es muy poquito :(

[@beatsban7385]

cuanto reina? gracias

[@dianam.perezg.6153]

¿Cómo viajas tanto si trabajas ahí y cumples horario?

[@EldiariodeJou]

Estoy armando ese vídeo con mi super secreto para viajar y otros Life hack para hacerlo super barato y hasta gratis, Suscríbete 😬✌🏻😅

[@Sentinel_-_Prime]

Bro ó alguien si ve este comentario, pro favor aclararme está duda. Pregunta que me estoy haciendo, quiero estudiar inglés porque quiero trabajar ahí un tiempo.. Pero también quiero estudiar otros idiomas mientras trabajo ahí.. Por eso quiero saber los Horarios, si uno puede elegir las horas que quiere trabajar ó si hay medio tiempo, para así aprovechar y estudiar otro idioma 🙏🙏

[@canalwarrior7]

No puedes elegir horario ellos te dan opciones y en otros casos el horario es uno solo. Y en el tiempo que tienes puedes estudiar

[@Sentinel_-_Prime]

@@canalwarrior7 y de casualidad se puede trabajar medio tiempo ahí? Es decir no sé de 6am - 12 del mediodía día? Tonces no tengo esperanzas si entro a esa empresa :'(

[@canalwarrior7]

@@Sentinel_-_Prime que yo sepa no pero quisa haya 1 que otro pero el tema es que en las campañas no te especifican hasta las pruebas. Seria cuestion de que entres y postules por lq web a algun trabajo y ahi que tienes contacto le preguntes

[@spide090410]

Parece que en ese país están muy inocentes y nuevos en cuanto al call center y particularmente esa maldita compañía que aquí en México es la peor y la más demandada

[@batzeth]

Se puede trabajar ahí mientras se estudia, es decir medio tiempo? Es posible solo trabajar por chat? También quisiera saber cuál es el vocabulario que debe tener y tal vez una simulación de la entrevista para acceder. Gracias por este vídeo, me caíste super bien :)

[@Sentinel_-_Prime]

Es exactamente la misma pregunta que me estoy haciendo, quiero estudiar inglés porque quiero trabajar ahí un tiempo.. Pero también quiero estudiar otros idiomas mientras trabajo ahí.. Por eso quiero saber los Horarios, si uno puede elegir las horas que quiere trabajar ó si hay medio tiempo, para así aprovechar y estudiar otro idioma

[@genesisgutierrezsoller5130]

Que yo sepa si, hay horarios de 48, 40 y 36 horas que vendría a ser el medio tiempo compuesto por 6 horas diarias y un día de descanso Hay campañas que tienen chat, pero también requieren que llames o hables, no estoy 100% segura si habrá alguna que permita solo chat la verdad.

[@Sentinel_-_Prime]

@@jacobojaime7938 Pero porque medio te envió mensaje bro?

[@Sentinel_-_Prime]

@@genesisgutierrezsoller5130 De dónde sos Génesis?^^

[@anadenner]

Hay horarios de mínimo 20 horas semanales y te pasan restricciones por estudiar, en pocas palabras, sí se puede, yo lo hice

[@andrgonp]

4:36 si es una línea de llamadas inbound no permite desconectarte asi tan fácil así estés en casa

[@Carolylina]

Demasiado RELLENO en tu video

[@lilacherry6193]

Hola Jou, gracias por compartir tu experiencia, estoy aplicando para una campaña en ingles y empezare el entrenamiento en 2 dias, quisiera saber si es verdad que ponen camaras en la casa del trabajador? o si solo es la webcam del computador. Gracias.

[@EldiariodeJou]

Pues no sé en otros países pero en Colombia no nos ponen Cámara 😱 yo renunció de una si me pone una 😅

[@EldiariodeJou]

@Bonny Box Hola! Mientras el número que indiques sea el correcto siempre te llaman, así sea para decirte que no 😅

[@moralstrash]

Recientemente muchas empresas si usan camaras la mayoria de empresas.

[@Lingoshop-j2j]

Hola me ha llamdo la atención tu video , yo no hablo ingles , nunca he trabajado en call center , no tengo computadora vivo en cartagena colombia y tengo certificado de servicio al clinete , tebgo experiencia en ventas cuabto con Internet en mi casa ...no se si pueda aplicar a una vacante ,tengo muchas ganas de trabajar soy muy paciente me gusta trabajar en equipo pero no tengo la experiencia

[@brayanalexis2969]

Estoy en Colombia he practicando mucho mi Nivel de ingles y quiero trabajar de manera remota quien me ayuda wey

[@soyappcreator2417]

Yo trabajo relajado en TP porque la IA me hace trabajo rapido jajaj

[@delorien06]

Por la miseria que pagan yo creo que hay mejores opciones. Ademas las empresas francesas no son muy humanas. Y un Call Center es lo mismo que el servicio de limpia.

[@jennygiraldo7960]

Te parece míseria 1800000 el doble de un salario mínimo en Colombia aveces si un profesional se alcanza a ganar eso que querés entenoces jajaja

[@delorien06]

@@jennygiraldo7960 No se en Colombia. Para México 10 mil mensuales es una miseria.

[@angelablanco7239]

@@delorien06 imagino que tu ganas 20 mil al mes

[@SanAndreasModsVideos]

@@angelablanco7239 yo gano 26000 pesos mexicanos al mes por contestar chats xdxd

[@angedobrayak2882]

@@SanAndreasModsVideos en la misma empresa Teleperformance?

[@andrewsjones2753]

cuando dices que viajas mucho. significa que viajas pero dentro del pais donde fuiste contratado? o puedes irte a distintos paises y seguir trabajando para Tp ?

[@EldiariodeJou]

Por ahora solo he viajado por Colombia ya que quiero conocerla toda, pero tengo planes ya de comenzar a bajar desde Ecuador hasta argentina

[@andrewsjones2753]

@@EldiariodeJou nice! Justo ahora estoy en entrenamiento 👌🏻 feliz día crack. Por cierto qué tal la silla que envía TP? Si es cómoda? No se alcanzó a detallar bien en el vídeo

[@nicsivillanueva5374]

Las personas que nunca le echaron bolasssssss y les gusta hacer locha..de bola que no les gusta Teleperformance. Pero nadie dice que el salario no le falla y que te pagan todo. Generación de Cristal 🤷

[@ivanescalante5571]

Gracias me gustó mucho tu video eres muy agradable hermano saludos desde México

[@EldiariodeJou]

Me alegra que os gustará, un Abrazo desde Colombia Bro!

[@arizazueta3113]

@@EldiariodeJou que amable eres a todos les das información

[@Anthony-lu8bb]

Aqui en Guatemala esa empresa paga 1000 dolares y el salario mínimo es de 375 dolares

[@EldiariodeJou]

Ussssss! Se olle interesante ir a Guatemala 😅

[@Anthony-lu8bb]

@@EldiariodeJou pero aun asi aqui todo esta muy caro asi que sale igual. Lo mas conveniente es trabajar en un call center En Nueva York porque pagan minimo 20 dolares la hora.

[@metalin24tf]

ps para una persona soltera va bien ese salario y me puedo ir de party siempre aca en zona 10

[@carbacu]

Pero que campaña es esa? Yo trabajo en eso desde casa y también estuve con TP, pero nunca me ha tocado una campaña que permita movilidad

[@camiladunkan2153]

Los trabajos desde casa no son viables, ellos pagan el internet pero el recibo de energía eléctrica el alimento... Sin mencionar que como es casa de habitación es un verdadero problema el ruido ambiental, desde vendedores hasta las mascotas... Tu lugar de descanso es tú espacio y jamás deberá relacionarse con lo estresante que es el trabajo de calle Center desde casa... No tiene absolutamente ninguna ventaja el trabajo desde casa.

[@arizazueta3113]

jajajaja q loca tu respuesta pero si tienes razón del ruido pero a veces es mejor así están las cosas ahora

[@Alwexia]

Disculpa, estoy por aplicar a una oferta en Tp de chat/ voice ¿Sabes cuál es la diferencia? Porque sé inglés pero no full como para llamadas me di cuenta con la experiencia anterior : ( A la de Dios apliqué a sitel para BPO ,nunca he trabajado en este gremio menos en inglés ) me llamaron al otro día jajaj ni había preparado la entrevista, yo estaba trapeando 🤭 el caso es que la hice, como sea me hice entender, era para trabajar con Fedex , pasé y tuve problemas de sonido por mi computadora y me fue re mal en esa prueba de PC ( pensé que no me llamarían ) me llamaron a los dos día para la última entrevista, claramente no eran las mismas preguntas típicas y aunque me sentía comida con el entrevistador, sentí que definitivamente mi inglés está corto ( no me llenaron más ) Espero alguien me pueda ayudar porfa ... ¿Cómo es el proceso en Tp, cuántos procesos son ? muchas gracias ☺️

[@raquelardiles4505]

Hola! estudiaste inglés en algún instituto?

[@lorevaluna8357]

Y como es que viajas mucho si tienes que estar trabajando?

[@EldiariodeJou]

Dentro de poco viene ese super Vlog, suscríbete 🔥

[@JessicaTorres-yy9gy]

Hola, muchas gracias por tu contenido, la pregunta es como me postulo a TP? Gracias

[@RedAnonymous]

Yo me postulé en Computrabajo

[@mateoceballos6018]

si o si tengo que hablar ingles para poder trabajar ahi

[@magicmike5976]

Yo estoy en nesting pero me cuesta entenderle a algunos dasher estoy en disher direct pero no se si pueda llegar a entender mejor con el tiempo☹️☹️

[@alexwtfc]

Hola que buen videooo! Tengo una duda, Al entrar a trabajar con Ellos desde casa, te Dan El computador?

[@EldiariodeJou]

Si señor

[@Sentinel_-_Prime]

@@EldiariodeJou Bro ó alguien si ve este comentario, pro favor aclararme está duda. Pregunta que me estoy haciendo, quiero estudiar inglés porque quiero trabajar ahí un tiempo.. Pero también quiero estudiar otros idiomas mientras trabajo ahí.. Por eso quiero saber los Horarios, si uno puede elegir las horas que quiere trabajar ó si hay medio tiempo, para así aprovechar y estudiar otro idioma 🙏🙏 Sorry por el Spam, pero necesito que alguien me aclare esa duda

[@jaksgrone]

@@Sentinel_-_Prime Las franja horaria en la que trabajes (mañana, tarde o noche), la cantidad de horas semanales que quieras laborar y el tipo de campaña a la que vas a aplicar (bilingüe o no), harán cambiar un poco tu esquema en cuanto a disponibilidad para estudiar. Si realmente quieres trabajar ahí por el inglés; primero te recomiendo que te enfoques en mejorar todo lo que puedas el inglés para que puedas trabajar sin problemas en costumer service o dependiendo del cargo.

[@Sentinel_-_Prime]

@@jaksgrone Pos esa es la barrera que tengo ahorita, no me da pa entrar a una escuela de inglés... Y tampoco puedo pagar un curso online porqué no tengo un método de pago... Así que ya valí, no sé qué haré con mi vida xDD Y a día de hoy pos nadie te enseñará inglés así por así, si no soltás el billete no hay nada.. Intenté pedirle a unos conocidos por inter y nada

[@gasus22]

Hola, hoy en dia trabajo en un call center, pero me gustaria cambiar de compañia. Podrias recomendarme algunas, para postularme.

[@EldiariodeJou]

He escuchado que concentrix y Amazon están pagando bien

[@luque2935]

Buen dia hermano excelente video muy esplicito y transparente desde mi punto de vista asi como jovial. Tengo una duda estoy en colombia de cuantos gigas debo tener mi internet Claro para hacer este trabajo. Te agradezco me colabores con esa informacion

[@EldiariodeJou]

10Gb en adelante

[@luque2935]

@@EldiariodeJou Mil gracias Feliz Vida. Hasta la proxima inquietud o pregunta?

[@serlycabarcasduarte321]

Yo quiero trabajar en teleperformance, sin embargo quiero saber cómo hacer para poder postularme, no tengo experiencia y quiero hacerlo desde casa ya que tengo un bebé de 10 meses, y me ayudaría mucho saber cómo entrar o que tengo que hacer, muchas gracias y espero una respuesta. Bendiciones 😊

[@EldiariodeJou]

Hola, en la página de tp busca el apartado de Jobs o vacantes para ver los trabajos disponibles y aplica al que más se ajuste a lo que necesites... Actualmente todas las entrevistas son virtuales

[@deadavids]

Si sumerce que dice Caaal center trabaja en campanas bilingues ! de una!

[@waltersolier6967]

Duda recibiron una propuesta para estafar gente vendiendoles un curso?

[@santiagotorres5056]

Hola Jou, quisiera saber que horarios y días manejan en teleperformance. Gracias bro.

[@EldiariodeJou]

Hola! Eso es relativo a la campaña y la disponibilidad, al momento del contrasto ellos te dicen las opciones disponibles ✌🏻

[@arizazueta3113]

​@@EldiariodeJou yo entraré a uno que según van a descansar fines d semana

[@arizazueta3113]

@@EldiariodeJou Cuántas campanas Manejan

[@guerrerorunners9776]

Es depende la campaña en en tp ,ay campaña que debes estar en ña oficina

[@DiegoKingtana777]

Muy buen video 👌🏻

[@rubenhanccocruz1845]

Se puede viajar y trabajar en Teleperformance a la vez?

[@EldiariodeJou]

Obvio Bobis! Dentro de poco les muestro como

[@yordanrivera213]

Hola cómo hisieron para entrar a trabajar en teleperforma necesito información pero calle Center en Español

[@EldiariodeJou]

En la página de Teleperformance escoge tu país y te aparecen las vacantes disponibles para español o bilingüe

[@opinionimparcial6626]

UN apprte mas trabajar de casa incluye UN consumo de TU factura de electricidad del 15% del total

[@isaac1739]

Hola, tengo algunas preguntas: 1. Como funciona el training? Es virtual? 2. En la página de TP dicen que se puede escoger en horarios de 36, 40 y 48. Sin embargo cuando me postulé y me asignaron un horario de 42 horas. Entonces, podría hablar para que me cuadren un horario de 36 horas semanales, ya que estoy estudiando en la universidad, y se pueden trabajar los fines de semana? Gracias por el video, super informativo

[@estelaherrera5170]

¿Entonces eso quiere decir que no tienes días libres a la semana? :o

[@EldiariodeJou]

Claro que lo tienes, pero depende de la campaña puede ser 1 o 2 y en fin de semana o entre la semana

[@Camilaysucocina]

Como le haces para viajar necesito ese hack ya... yo siento que no puedo porque él pc no se puede sacar y todo es con vpn

[@EldiariodeJou]

Si se puede! Suscríbete ya estoy trabajando en el vídeo del super hack! Dentro de poco estara en el canal ✌🏻

[@Camilaysucocina]

Necesito ese hack urgente 😭😭

[@javiertorreschavez2385]

Cómo se puede ser call Center y viajar en que tiempo se puede hacer??

[@EldiariodeJou]

Es un pequeño hack! 😅 Suscríbete al canal para que no te pierdas a lo que suba ese super video! Y miéntras si estás en Colombia revisa los otros y sacas ideas para viajar 😅

[@DonMikeFT]

Hola saludos una pregunta. Puedo optar por trabajar en un side y no en casa? Soy de medellin. La verdad es que no puedo trabajar en casa porque tengo un hijo pequeño

[@EldiariodeJou]

En las mismas entrevistas te preguntan sobre tu disponibilidad y circunstancias para trabajar... Así que descuida, es probable que si exista alguna vacante para tus circunstancias

[@margarethsanchez9102]

¡Hola! Entro a trabajar la otra semana y acabo de encontrar tu canal, me subscribo ya 😆🥺 ¿cómo puedo contactarte por favor? Sólo te quisiera hacer dos preguntas en específico ya que justo tengo un viaje y no quiero perder el trabajo 😭 🙏🙏🙏

[@EldiariodeJou]

Hola, muchas gracias!!! Que pena que no había visto tu pregunta, cuéntamelo todo! 😬

[@Nita-zf3eq]

Como te va? Xd yo renuncie el primer mes

[@margarethsanchez9102]

@@Nita-zf3eq hola, ya llevo los 5 meses uwu, me he acostumbrado hahaha. ¿Por qué renunciaste? 🥺 ¡Yo también iba a renunciar!

[@GUILLEN_ANTONIO]

@@margarethsanchez9102 Hola, Margareth, por que pensabas renunciar?? Podrias darme consejos para no comenzar en blanco??

[@LuisMolina-ix5fo]

@@margarethsanchez9102 Hola Margareth, tengo una consulta, mi trainning comienza el 15 de este mes, sabes cuando recibiria mi primer pago?

[@adrianalizethbolivarc4087]

Y como viajas? Si se supone que por el trabajo en casa... no entiendo ejejeje.

[@EldiariodeJou]

Hola! Acabo de subir el vídeo explicando cómo le hago... kzbin.info/www/bejne/h5PSpKtteLuLaMk

[@zadther7529]

Cuánto pagan a un Bilingüe , cuánto sería en dólares , gracias

[@elrincondelaspalabras1586]

como le haces para viajar? en mi caso yo tambien trabajo en TP pero solo tengo un dia de descanso y las vacaciones una vez al año

[@EldiariodeJou]

Ya estoy trabajando en ese vídeo para explicar super bien mi truco, suscríbete 🔥✨

[@elrincondelaspalabras1586]

@@EldiariodeJou lo espero con ansias

[@leslieminaya]

Hola me gustaría saber como es trabajar vía chat, porque aquí en mi país ellos tienen un área que trabaja desde casa y solo por chat

[@EldiariodeJou]

Para mí es de las mejores, yo actualmente estoy en chat por redes sociales y me ha parecido la mejor área que me ha tocado hasta ahora ✌🏻

[@nanisamoreagency2009]

@@EldiariodeJou puedes decirme como es? He visto varias en chat en Colombia pero no se si aplicar 🥲gracias.

[@EldiariodeJou]

@@nanisamoreagency2009 Pues básicamente utilizamos un herramienta web donde nos llega cada comentario que alguien hace por Twitter o Facebook en las publicaciones de X empresa, es estás lobs nos toca clasificar estos comentarios como spams (todo lo que sea chiste, queja no directa con el servicio, mención de la empresa en otra publicación etc) o solicitudes de asistencia (cuando en el comentario piden ayuda de forma clara con x problema que han tenido con el servicio prestado) y en esos casos si ya es un poco más largo y que debes pedirle mayor información sobre su problema y solucionarlo lo más rápido posible. 😅 Tratare de subirles un video mas claro sobre cómo es esa area ✌🏻

[@leslieminaya]

@@EldiariodeJou Muchas gracias por la información y por responder. 😊

[@arizazueta3113]

@@EldiariodeJoue podrías decir cómo entrar. A ese link quiero trabajar asi

[@catalinaleon6947]

Hola una pregunta, estoy pensando en trabajar en TP . Pero ahora para trabajar desde casa cuantos megas piden de internet ? . Gracias por el video

[@EldiariodeJou]

Hola! Creo que la conexión mínima es de 30 megas, pero lo más ideal es de 50 en adelante

[@andresvelasquez9193]

Te piden más de 10

[@arizazueta3113]

@@andresvelasquez9193 a q se debe eso disculpa mi ignorancia

[@tseriesespanol2721]

@@arizazueta3113 Para que no se te trabe a la hora de resolver alguna duda de los clientes

[@lauramarcela7507]

Jou pero como es que te la pasas viajando si solo tienes un día libre? no entiendo :( como haces?

[@EldiariodeJou]

Ya estoy por subir ese super video! Suscríbete y dentro de poco les cuento el secreto.

[@fernandobernatte8112]

En mi posición personal no me gustan los Call Centers

[@juliandavidpereztrigos8973]

Buenas tarde me interesa el trabajo, y lo que dices, quisiera saber cómo hago para solicitar empleo, o postularme para trabajar en Teleperformance.

[@lauralozano7508]

Como fue tu primer día de capacitación? Que hicieron?

[@EldiariodeJou]

Holaaaaaaa! El primer día es como ir al cole, conozcanse y hacen juegos, los siguientes 3 días es como una intro sobre la empresa, beneficios, oportunidades etc, políticas de privacidad, a eso hay que prestarle mucha atención ya que hacen pruebas que luego es necesario aprobar, los siguientes días es conocer de forna teórica la campaña a la que vas y las lógicas y herramientas de trabajo... Segunda semana ya es pura práctica obvio con tutores para irte orientando y ya la tercera te toca solo... Para mí fue divertido y fácil 😅 creo que solo es cuestión de prestar atención a lo importante y tomar con mucha seriedad el horario y las instrucciones de los trainers

[@nov6472]

@@EldiariodeJou Pero eso en línea?🤨

[@Exteban_]

Hola tengo 17 años y tengo miedo de mi futuro :)

[@Richard_dzd]

Como te fue?

[@Chris69_]

Imagínense como pronuncia el algunas palabras no se desanimen si tiene un acento y pronunciación horrible de las palabras el inglés