Téléphonie, comment éviter les arnaques ?

[@khalhorik]

Ça fait parti des belles choses de la vie : des gens avec un pouvoir d'achat suffisant pour s'acheter le téléphone dernier cri mais qui ne savent pas faire une addition. C'est magnifique.

[@dede456456]

Bah justement ils ne l'ont pas, vu qu'ils se dirigent vers des crédits pour acheter ces "téléphones dernier cri" ....

[@juliendonadio6352]

Je suis plutot très aisé et j'ai été peu a l'école et les additions je les faits sur le tel dernier crû, c'était quoi la question mdr

[@tovaritch58]

Pour avoir travaillé dans la téléphonie mobile, c'est dingue le nombre de personnes qui pensent faire une super affaire en prenant un forfait avec engagement. Mais la plupart des gens s'évanouissent quand on leur annonce le prix réel du téléphone. On a éduqué le consommateur à avoir des téléphones "pas cher" et beaucoup ne sont pas prêts à payer le prix du téléphone sans engagement.

[@yourreactionstrumptweets6875]

Andreï Tovaritch c edt normal que la société vous faits la vente d un mobile avec forfait et frais de sensation . elle va beneficier en ajoutant quelques euros. voulez vous un portable moins cher et avec facilité avec bas prix. c est impossible

[@Kinavira]

Attention !! Pour les appels/data à l'étranger il y a des opérateurs de TRANSIT. C'est à dire des entreprises qui se chargent de faire les interconnexions entre les différents continents, pays et opérateurs du monde. Et souvent ils abusent : Quand vous passez 1min de communication dans un pays X l'operateur de transit va facturer la connexion entre vous et votre correspondant et ça il le facture à VOTRE opérateur. Pour les techos : l'operateur de transit va connecter le réseau de l'opérateur étranger à votre réseau opérateur. Et lui.... il aime pas trop reçevoir des factures au titre de VOS communications, du coups il va le répercuter sur votre facture + un petit bonus. Pour résumer : non les prix à l'étranger ne sont pas justifié pour le client (ça dépend d'où-- ça dépend de l'opé. de transit), mais il est en partie justifié pour votre opérateur. L'opérateur de transit facture (cher) la connexion entre lui et vous à l'étranger, celà dit ça reste une pretexte pour l'opérateur mobile, de générer un petit bonus...

[@zerid0]

"La somme des arrondi n'est pas égale à l'arrondi de la somme" Concrètement ça veut dire que si j'arrondi les prix au dixième de centimes près, l'arrondi de 9.99€ c'est 10€ donc si j'ajoute 6 fois l'arrondi de 9.99 j'obtiens 10+10+10+10+10+10 = 60€ En revanche si j'ajoute les prix (9.99€) puis que j'arrondi, j'obtiens 9.99+9.99+9.99+9.99+9.99+9.99 = 59.94€ qui une fois arrondi donne 59.90€. Donc en gros selon que j'arrondi avant d'ajouter ou après, j'obtiens un résultat différent. ça c'est pour l'explication mathématique. Après ce que ça veut dire commercialement et fiscalement, j'en ai aucune idée.

[@renaudunjour6736]

+Columini oh toi tu dois aimer les chiffres ;) hihi c est juste un coucou pas de méprise ;)

[@renaudunjour6736]

par contre pour le un centime ....je serai l'entreprise je dirait clairement que c'est une contribution pour bon fonctionnement ...un genre de tirelire ....faut pas cacher ça et le mettre en valeur! ....ça pourrait offrir des vacances au personnel (qui bosserait bien) ...un prime au directeur et aux responsables (que se démènent) ....de l'évolution dans l'entreprise aussi, comme l'agrandissement ou l'optimisation ...bien que pour l'optimisation dans certains domaine je suis septique ;) ....bref ...il devrait presque il y avoir plus de choses comme ça et que cela soit dit aussi :)

[@renaudunjour6736]

ouai deso j'ai tendance à être un peu utopique ;)

[@zerid0]

***** oui peut être mais dans ce cas il faut pas dire que c'est 9.99/mois, il faut dire que c'est 10€/mois

[@renaudunjour6736]

c est la politique du vouloir faire croire ;) ....faut passer la barre c est comme à la mer faut ramer un bon coup avant d arriver a la bonne info ;)

[@demonxelloss]

Excellente vidéo Le plus dingue est de constater que même en 2016, ces pigeonnages sont d'actualité... En même temps, tant qu'il y aura des gogos pour vouloir les "machines à la mode", ces pratiques auront le vent en poupe. Eh, oui, allez trouver un Kyocera Torque (une brique de manifestant XD) avec un forfait dans un magasin ayant pignon sur rue.. Pareil pour l'excellentissime Yota-II Et ce sont généralement ces gens qui vont gueuler parce que tout le monde possède le même téléphone qu'eux XD A la sortie du MyX8 (ça ne me rajeunis pas XD), tous mes potes m'avaient pris pour un taré d'avoir payé 470 n'€urones une machine... Ouais, mais... 299€ le téléphone (au lieu de 470) PLUS un forfait à 70 pendant 24 mois... calcul vite fait ;) Quand au "roaming"... => analogie avec la vie réelle : vous laissez la lumière allumée en partant de chez vous ? Les données sur le réseau (3g / 4g), c'est pareil... pourquoi laisser le truc actif quand on ne s'en sert pas ?

[@Xinenoshrek]

13:20 le cousin de Sylvain Durif ?

[@Florian-ch5sy]

Achetez vos téléphones grace aux comparateurs de prix, et votre forfait pendant des offres speciales des operateurs que vous changerez régulièrement. Vous economiserez un maximum avec des forfaits tout illimités à moins de 10 ( voir 5 ) euro.

[@kastu33240]

Florian Ultras oui mais sans engagement sinon vous perdez d'argent..

[@zbeubzbeubM3]

La vidéo tombe au bon moment ! ^^

[@valcob]

Toujours bon de savoir tout ça !

[@seikoopv9546]

+Cobr4Ttack T'ES PARTOUT TOI !

[@pouletpoulet88]

On n'est plus des pigeons = Ste de prod Téléparis Téléparis = réalisation de films de pub pour Orange Mais pas de favoritisme pour Orange ici pour autant.

[@magirusr]

ne pas résilier votre abonnement car une fois cela fait votre numéro est perdu. faites résilier par votre futur fournisseur qui lui conservera le numéro et assurera l'itinérance . Idem pour les box

[@yourreactionstrumptweets6875]

la Cachina Umbrella oui. vous voulez dire résilier en gardant le meme numero de tel par le code rio. dans ce cas le nouveau oppeérateur s occupera de tous

[@alicegist]

Règle d'or : toujours se méfier de ce que nous dit un télévendeur, et le vérifier (si possible...), car ils pensent à leurs chiffres avant de répondre à nos besoins. On m'a menti trop de fois pour décrocher des ventes (ex. récent de SFR, me dire qu'il me faudra patienter quelques semaines pour réclamer la TV ADSL à la campagne, alors que... en zone non dégroupée, ils ne proposent tout simplement pas ce service. Seul Orange le propose. Et bim délai de rétractation expiré >

[@yourreactionstrumptweets6875]

Alice G malheuresement. et c est la faute de l operateur qui controle pas le télevendeur. moi je suis un commercial. mais je suis tres clair avec ma clientèle. mon but c est de detecter le besoin du client et le proposer un produit qu il as besoin vraiment. mais sans mentir ou l obliger. comme vous avez dit. il faut que le client fera un effort et chercher et poser des questions avant de prendre la decision. heuresement en france les assosiations des consommateurs font une lutte contre les annonces commerciales qui fraude les clients

[@neoxjin]

En Belgique, si vous voulez changer la formule d'abonnement avec un système ou vos datas se bloquent quand vous dépassez le forfait (au lieu de vous sur-facturer), c'est possible. Mais l'abonnement coûte le double du prix si vous souhaitez cette option. Scandaleux.

[@Sandrinemichael]

Bonjour ou bonsoir ont n'est plus des #pigeons Merci beaucoup d'avoir partagé la petite video avec nous ses un bon thème jaime beaucoup gros bis d'amitié a vous tous ☺

[@dirty11]

J'ai regardé la vidéo pour regarder la sublime Justine ♥

[@electrogeek4039]

Nassty pareil

[@jujulove5970]

Nassty Merci je m appelle justine😂

[@charabotte1]

@@jujulove5970 tu es la vraie Justine? non je crois pas ! Nous on veut la vraie Justine donc chut !

[@adressepoubelle6488]

Arrondi(1,6+1,6)=Arrondi(3,2)=3 Arrondi(1,6)+Arrondi(1,6)=2+2=4

[@Liam3072]

15:32 Je rêve : C'est pas la faute du consommateur s'il a pas 1) lu son contrat et 2) fait attention à ce qu'il consomme ? Faut arrêter cinq minutes de nous prendre pour des enfants... quand tu consommes des données dont c'est marqué noir sur blanc dans ton contrat que ça coûte 15€ le méga, c'est toi et toi seul qui est responsable.

[@stephane_com]

+Liam3072 Il a bien insisté sur le CLAIREMENT, vu que le mettre en tout petit dans les contrats c'est bien, mais ce n'est pas juste envers les consommateurs. C'est sur que c'est légal, mais logiquement c'est à l'opérateur d'expliquer clairement de façon à ce que le consommateur n'ai pas à aller chercher loin, pas au consommateur de se taper des pages de contrat. Si ce serait bien expliqué, je serai d'accord avec le "2)", mais quand tu ne pense pas que ta consommation va avoir un effet, normal que tu n'y fasse pas attention.

[@Liam3072]

+Yurisme Je suis désolé mais quand tu signes un contrat, c'est ton boulot de lire ce qu'il y a dedans. C'est la base : tu signes jamais un truc que t'as pas lu. Jamais. Si tu fais ça, tant pis pour toi. Et en plus, franchement, tout le monde sait que la téléphonie mobile à l'étranger c'est hyper cher et quand par miracle y en a un bout inclus dans le forfait, les opérateurs le crient assez sur tous les toits pour que quiconque arrive à connecter deux neurones puisse se dire "hmmm, tiens, sur ce forfait là ils en parlent pas, c'est donc que ça doit pas y être." Mais si jamais t'y connais vraiment rien et que t'es dans le flou complet, alors t'as encore moins d'excuse pour ne pas avoir lu le contrat. C'est vraiment la base et faut arrêter d'excuser les gens qui signent les contrats sans les lire. Un contrat t'engage. À toi de savoir ce qu'il y a dedans avant de l'accepter ou pas.

[@stephane_com]

Liam3072 Ça justifie, ça n'excuse pas, et je n'ai excusé personne. Déjà me sortir un "tout le monde sait" c'est juste un raccourcit et un manque de sérieux, si tout le monde saurait, on ne débâterait pas et cette vidéo n'existerait pas. Les contrats ne sont pas fait pour expliquer clairement et avec honnêteté les conditions au consommateur, mais à se protéger de toutes attaques qu'il pourrait te faire. Dire que c'est de la faute d'un consommateur qui ne s'y connais pas de ne pas avoir lu/compris un contrat qui n'as pas été fait pour qu'il soit en mesure de le lire, ce n'est plus malhonnête, c'est immoral. Pour que tu ai raison, il faudrait qu'on ai un contrat fait pour être lu de tous et expliqué clairement, est-ce le cas aujourd'hui? NON, clairement non. Tu ne peux pas accuser quelqu'un de ne pas avoir lu un texte, si tu sais qu'il a été fait clairement pour que la personne ne le lise pas, et que si elle essaie elle ne comprenne pas. Et c'est encore plus probable quand tu est l’auteur et que tu n'a rien fait pour changer ça Je tien à te préciser que je parle d'un point de vue moral et honnêteté. Vu que c'est légal, c'est justifié, et juridiquement ce serait en grande partie de la faute du consommateur (s'il n'accuse pas l'opérateur de l'avoir berné avec un contrat). Mais d'un point de vue moral et honnêteté, c'est juste immoral et malhonnête de profiter de l’inexpérience de quelqu'un pour le manipuler et le faire passer à la caisse.

[@yourreactionstrumptweets6875]

Liam3072 c est ce consommateur sera toi ou l un de ta famille tu va garder le meme attitude. bien sur tu va insulter les operateurs et tu leurs accuse comme des voleurs. alors arretez de dire n importe quoi. et tu dois faire ton devoir a expliquer les details a vos clients. ne pense pas allez loin avec la politique de mensonges

[@magicsenna3455]

Stéphane Tu fais pitié..

[@alexisk2134]

Bonne fête Justine !!!

[@giga3005]

2€chez free tu t’achète un téléphone à 100 - 200€ et c'est bon :)

[@hugobossdu4359]

ta tout compris

[@noreallyabot2451]

15€ aussi

[@ljn9305]

Giga300 Grave.

[@Arkya29]

Le 2€ est très bien

[@Aspissim]

Hahahaha 50mo de 4g FREE (je précise parce que la 4G Free est la pire du marché)

[@baba1143]

La journaliste est magnifique

[@renaudunjour6736]

la somme des arrondis n'est pas égal à l'arrondi des sommes; ça veut dire (a ma sauce bien sur)que déjà on ne sait pas si l'arrondi se fait au supérieur ou a l'inférieur et dans les deux cas il est normal de trouver une différence car les calculs sont faussés de façon voulu, ils annoncent un tarif qui n'est pas paramétré sur leur base ;).....cela peut engendrer comme je répondais en dessous(en réponse à columini) d'un budget dédier ;) ..............une balance pèse au gramme ....tu peux pas proposer un service au demi gramme ;)

[@sayimkaynak]

moi je dit vive Free Mobile :D

[@lena8028]

En 2019 sa a bien changé et ça vaudra le coup de prendre un téléphone avec un forfait maintenant ! 😉 Ou alors sinon on peut : Prendre un forfait pas cher chez free ou RED et un téléphone chez le constructeur ou sur internet ! 😉 Moi le service résiliation mon fait le forfait 60Go 4G+ de chez SFR à 3€/mois pendant 12/mois (engagement 12 mois) avec un bonus +100Go et Napster pendant 12 mois. Et le tout valable en Europe.

[@cybcomp7920]

A 14:50 Sylvain Durif est de retour

[@hode7519]

Juste un petit éclaircissement! la portabilité du numéro vers le nouvel opérateur entraîne la résiliation du service fourni par l'ancien opérateur. c'est à dire que la ligne sera coupée et rétablie avec votre nouveau fournisseur, sauf que la résiliation commerciale ne se fait pas systématiquement! au bout de quelques mois, vous pouvez vous surprendre par une société de recouvrement qui vous demande de payer une mensualité ou deux à votre ancien opérateur + les frais de résiliation et les pénalités qui correspondent aux frais de dossier auprès du service contentieux. donc dès que vous avez votre ligne avec le nouvel opérateur, appelez votre ancien opérateur pour demander la clôture de votre dossier + la dernière facture. celle-ci peut vous servir aussi pour vous faire rembourser les frais de résiliation auprès de votre nouvel opérateur

[@yourreactionstrumptweets6875]

Houda Derbel je crois actuellement que le nouveau oppėrateur qui s occupera avec la cloture du dossier avec l ancien

[@louciahuisman1729]

9:15 grâce au service résiliation, je suis passée de 15go internet, SMS et appel illimité pour 29.99€ À 100go internet dont 50 hors de la France, SMS appel illimité, napster gratuit, SFR security pour 19.99€... En 20min 😊 juste avec la phrase "oui mais avec Red By SFR, je pourrai avoir ça moin cher"

[@sarah_krv]

Et pourtant tu payes toujours cher 😉 J'ai un forfait à 100go également, 50 hors de la France, et je le paye seulement 10 euros avec free !

[@slyd6125]

Perso forfait sfr et téléphone appart acheter chez boulanger

[@Leslibre]

Dingue ! Bon je m'en doutais, bizarrement (ou pas d'ailleurs), mais ce sont vraiment les pires arnaques, tiens !

[@MrJeremie60]

Il faudrait faire une mise à jour pour cette émission

[@ludovicbriand7926]

Elle est bien jolie cette justine

[@electrogeek4039]

Ludovic Briand effectivement

[@LaPR0M]

Et a propos de la suppression des frais de "roaming" mobile en Europe pour juin 2017 ? des precisions ?

[@vanessabaudy7176]

Le coup de la résiliation marche bien je le fait à chaque fois je paye rien et j'ai eu un téléphone haut de gamme gratuit. mais faut être patient

[@DZ.Fusion]

Pourquoi c pas puni par la loi ? Le jour ou free on proposer de l'internet 4g gratuit pendant 2 mois et qu'au final il te retire 10 € alors qu'il est dit automatique et gratuit . Ces arnaqueur qui ne pense qu'à l'argent mais il ne vont pas allez loin comme ça moi je leur dit...

[@mathistoto]

quand tu sais que 1giga d'Internet au Cambodge/Thaïlande ça coûte plus de 10000 € ça fais mal

[@ahmedimportexport3582]

mathis toto donc il faut plus utiliser la 3g ou 4g de votre operateur a l exterieur. parceque votre fournisseur client pays aussi aux entreprises de telecommunication du pays visité

[@legeekeur9541]

N’importe quoi vraiment t’abuse

[@Zaghnerah]

Ca m'a toujours fait rire les gens qui se la pete "OUAI MOI MON IPHONE 15SSSS+++++++++ JE LAI PAYER 20€" et quand tu leur demande le prix de leur forfait ils refusent de repondre ^^

[@zarathoustraInParis]

+クロス ロード 9,99 euros pour 20Go chez Bouygues et le 6S acheté chez Apple. Mais moi j'achète pas un mobile pour me la péter lol.

[@scottynou]

Hum pour le coup du roaming data faut pas abuser l'opérateur n'est pas en tort si le consommateur n'a pas la maitrise de son matériel (smartphone toujours connecté, roaming data à désactiver dans les paramètres de son smartphone) pour ce qui est des frais de roamings les prix sont précisés dans les brochures tarifaires liées aux CGV du contrat encore faut-il les lires avant de signer son contrat. C'est bien de pointer du doigt les mauvais points des opérateurs comme les mobiles subventionnées mais ils ne faut pas non plus leur mettre les fautes des consommateurs sur le dos :)

[@idbelkhirlahcen]

Free a refusé ma résiliation en 2014?jai était obligé à faire la portabilités à carte sim sans forfait d’autre opérateur

[@yourreactionstrumptweets6875]

LAHCEN YT pourqoui ils ont refusés la rėsiliation

[@jean-baptistevendrell9264]

surtout que les forfaits de free sont sans engagements sauf les forfaits box TV .. 🙏

[@boufonman35]

L'illimité n'existe pas, c'est un "argument" commercial, mais cela n'existe pas. Chaque forfait à ses avantages et inconvénients. Certains forfaits peu cher (2€ de free par exemple) sont parfois plus rentable que des forfaits a 5€ chez les concurrents, mais il faut accepter un peu de hors forfait et donc de payer 3-4€. La jungle des forfaits s'est largement éclaircie depuis l'arrivée de Free. Avant de craquer pour un forfait, faite les maths et vous pouvez tout a fait demander au vendeur le prix TOTAL de l'abonnement et du téléphone, il est obliger de vous l'indiquer.

[@samahlies2284]

c'est surtout en surevaluant le coût du téléphone ,ce qui vous pousse à prendre un abonnement

[@superoxidedismutor]

Justine je t'aime

[@legardien]

instructif, merci :)

[@barberoots7703]

Super merci!

[@rioluzelita2382]

Il y à un truc que je comprend pas avec les données mobile. J'habite tout près de la frontière luxembourgeoise. Il est donc pas rare que je suis au Luxembourg. Et donc quand je suis en réseau étranger mon téléphone coupe automatiquement mes données mobile, "l’itinérance de données" que ça s'appel. Donc aucun soucis de hors forfait. Donc ce que que je me demande c'est est-ce une option "récente" (mais j'ai un Xperia M2 donc un modèle "vieux") où alors est-ce une option qui est que dans moins coin du à la proximité de la frontière ?

[@yourreactionstrumptweets6875]

Rioluze Lita ce probleme est parceque vous etes pres de la frontiere ou qund vous visiter le pays voisin

[@Nyffs_]

MDR les consommateur.ices signent un CONTRAT dans lequel sont expliqués le roaming ... Dire qu'iels sont pas "coupables" ou qu'iels sont automatiquement de bonne foi, mais non ... La moindre des choses c'est de savoir ce qu'on achète, la majorité ne lit jamais le contrat (je ne parle même pas les petites lignes hein 🤣). Donc bon les consommateurs .... Ce serait bien qu'iels se renseignent sur ce qu'iels achètent. La bonne foi tout ça tout ça...pour avoir été CC, les consommateur.ices, pour certain.es sont carrément de mauvaise foi.

[@fortimeless3299]

Le consommateur se met toujours dans peau de la victime en répliquant qu'il a été arnaqué mais en réalité c'est la cupidité et la bêtise qui le conduisent directement dans le gouffre. Lire est réservé aux grands esprits pas pour les pigeons.

[@Mistyshade]

Une fois j'avais souscrit à une offre avec engagement. Etant donné que l'offre n'apportais rien, je me suis rétracté dans le délai annoncé par l'opérateur. Sauf que si mon forfait n'as pas été changé, l'opérateur m'as quand même "réengagé" .... LOL Du coup ils m'ont menacé de me mettre sur liste noire car j'avais bloqué le prélèvement via ma banque et j'ai perdu 6 mois à me battre pour qu'il me rendent l'argent qu'ils m'avaient prélevé en trop. 6 mois pour me rendre de l'argent que je ne leur devait pas. Bref, la compagnie en question c'est SFR et je jure que plus JAMAIS je ne serais client chez eux, NI pour la box internet, ni pour la téléphonie ! Si les autres sont pas beaucoup mieux, eux aux moins ne vous arnaquent pas aussi ouvertement -_-

[@jonathanlauro-lillo]

En même sfr ce sont les pire avec bouygues et free

[@Housestationlive]

+1 si vous êtes au pérou et vous regardez ce sujet depuis votre smartphone

[@squallirvine]

Salut Justine pour la somme des arrondies c'est : Objet 1 : 12,3441 euros arrondi à 12,34 euros Objet 2 : 4,332 euros arrondi à 12,33 euros Total : 16,6761 euros arrondi à 16,68 euros (qui est différent de la somme des arrondies qui est de 16,67 euros)

[@nonou-x7e]

Vous précisez pas que depuis un moment l’opérateur blackliste le tel si ont par avant fin date de fin d’engagement.

[@charabotte1]

7:54 trop belle

[@jeancharles9782]

Mais je ne comprends pas, peut-être que le coût de téléphone avec abonnement via engagement est plus élevé que le téléphone seul mais de toute manière il faudra un abonnement pour que le téléphone serve à jouer au Snake, donc il faut aussi prendre ça en compte

[@schmittyannick]

Pourquoi n'avoir jamais cité Free mobile ?! Dois-je vous rappeler que Free Mobile et LE 4ème opérateur mobile "réel" et ce n'es pas un MVNO !! Donc quand vous citez les 3 boulets il faut rajouter FREE !!! Sinon moi "j'ai tous compris", j'ai aucun problème !

[@Krysto971]

De nos jours le service résiliation en a plus rien a faire de nos menaces... ils te conseille d'ailler ailleurs et de revenir bénéficier des offres "nouveaux clients"

[@TheSebssx]

C'est quand même pas bien compliqué l'histoire des arrondis, et c'est connu... Si tu arrondis systématiquement des centaines de nombres, et que tu les additionnes, tu n'obtiendras pas le même résultat que si tu additionnes ces nombres (sans les arrondir donc) et que tu arrondis le résultat final uniquement.

[@f-trt]

bien ca , mon cas : mon forfait : 2 heures de com, 1 go d internet et au dela débit limité ... depuis peu passer en débit non limite mais facturé. comme je ne trouve pas d'autre de forfais avec debit limite au dela de 1 go d internet, ben je reste.

[@mathipable]

22:44 très bon bouquin :)

[@120pourcent]

Moi je deteste le fait d'être engagé légalement pour quelque chose d'aussi peu important qu'un forfait de téléphone, je me dis que si demain j'ai un problème de revenus que je me retrouve en situation compliquée, je serai bloquée sans pouvoir resilier pour remonter la pente...

[@yourreactionstrumptweets6875]

120pourcent quand vous etes engagés et vous voulez resilier juste pour changer d avis et pas a cause d une erreur grave du contractant qui est ici l operateur et vous etes en engagement de deux ans. vous payez ce qui vous restes des mois de la premiere année. et pour lq deuxieme année vous etes indemnisé de 75 % selon la loi de chatel

[@ghost-oh2uf]

bon ben moi ma petite combine c'est:* -acheter un téléphone de marque chinoise international (c'est a dire un tel avec toutes les bandes passantes et traduit en francais) si si ca existe!! et il y a de bonnes marques. -prendre un forfait low cost sans engagement a 10 euros (internet et appels mms sms 30 gigas d'internet) -et en voyage (comme dernièrement en Irlande) désactiver les données de connections (donc pas d'internet)et je préviens mon opérateur des dates de départ pour qu'il fasse le nécessaire. et depuis j'ai pas eu de mauvaise surprises.

[@levasseurroger6250]

80 euros mon portable à 9.99 le forfait mensuel au tarif bloqué illimité . Alors ,les portable à 800 euros très peu pour moi . Ah ! j'oublais ,j'ai pas internet sur mon portable ni le GPS ; internet à la maison et GPS dans ma voiture .

[@juliendonadio6352]

Avec Bouygues au Canada deux appel 54 euros avec free j'appel du Canada pendant les vacances sans frais supplémentaires bref free c'est assez génial en 4 ou 5 G

[@phanvincent7422]

La jsp comment c les forfaits mais la verite prenez les offres limite ou privé la g appelle/sms/MMS illimité et 50G pour 3 euro et la en ce moment y'a pareil mais Avec 100go chez free pour 1euro

[@samahlies2284]

chez free ,ils sont même au courant du retrait de l'imprimé de résiliation

[@nicolaslamblaud5869]

j'adore la voix off

[@Negatif34]

4€/ mois pendant un an 20gb chez Sfr cette année, 4€/mois 20gb chez Free l'année dernière ça ce sont de vrai forfait (un plus chez Free c'est le forfait bloqué )

[@Housestationlive]

il faut jamais prendre de forfait avec téléphone, c'est comme contracter un crédit pour acheter un tel, un crédit qu'on paye forcément très cher !

[@iMisterLuis]

Personne n'a dit que le coût total du téléphone serait moins cher en prenant un abonnement, c'est uniquement une alternative pour les personnes souhaitant un téléphone relativement cher et n'ayant pas les moyens de débourser cette somme d'un coup.. C'est donc une sorte de "crédit" et comme sur tout les crédits, il y a des interêts. Vos émissions sont intéressante mais dans ce cas ci, il suffit d'avoir un minium de logique.. Ce n'est absolument pas une arnaque contrairement à beaucoup d'autres sujets qui sont traités dans vos émissions.

[@jacquesrivier2129]

Quand je suis allé à la REUNION, c'est la FRANCE n'est-ce pas? l'opérateur de Metropole m'a dit que je n'aurai aucun problème, ce sera comme en France..Sauf que sur place rien n'était facile, même en changeant la carte sim, on me répondait que même en payant plus je n'aurai pas accès, j'ai galéré, j'ai vu toutes les boutiques Orange, j'ai fait la queue partout, on m'a même permis de discuter avec un responsable, qui n'a voulu rien entendre, résultat, je n'ai pas pu tel en métropole pour avoir des nouvelles des enfants, et même sur place, je n'ai pas pu appeler à partir de mon tel ! et quand j'ai demandé à être remboursé parce que il y avait abus ( je rappelle que d'après Orange ça fonctionnerait là bas comme si j'étaiss en métropole); eh bien non ce n'est pas vrai ! Orange nous ment, nous dit n'importe quoi , rien à f...! de nous faire dépenser plus , et pire d'acheter un tel qui dort dans son étui pendant les vacances; vive le progrès ! et que fait le gouv pour nous protéger et contrôler les abus??

[@annegeranton2527]

Salut j'ai un ami qui c est fait avoir par sfr il a voulu se rétracté et sfr à dit que c'est pas possible

[@yourreactionstrumptweets6875]

Anne Geranton c est 15 jours pour faire la retractation par la loi. c est le service commercial n as pas communiqué cette information avec le client. il doit poser la question

[@amiralx88]

et Alex ? :(

[@xap1torkt828]

A 4:30 jean Jacques c du mitho (comme mon pseudo)

[@zarathoustraInParis]

+jean mouchoire Oui et non. Le coté, il faut garder son mobile pour aller chez Free, c'est effectivement tout de suite moins interessant. Mais il y a 8 ans par exemple, tu avais un forfait data chez Orange/SFR et un forfait iPhone qui coutait en général plus cher. Et je sais même pas si tu avais le droit de prendre un data normal si tu avais un iPhone hors opérateur lol.

[@samirsaid8582]

jean mouchoire i i

[@heritagekebek9979]

Trouveras-tu le miens?

[@samahlies2284]

chez free ,plus de 10ans d'ancienneté ,mais au téléphone ,ils ont changé les règles de résiliation !!! chez niel ,c'est pas Noël ,c'est l'argent d'abord

[@ZoeyAleey]

C'est fou, quelle évolution. Je paye 12 euros pour 80GO de data et illimité SMS et MMS.

[@anti-dictateurdelaripoubli5872]

Comment éviter les arnaques téléphoniques? en raccrochant le téléphone?

[@yourreactionstrumptweets6875]

Anti-Dictateur delaripOublique juste quelques questions que vous poser et vous allez savoir est ce qu il s agit d arnaque ou votre service cmient. une petite recherche aussi sur net pour savoir le numero qui vous apelle

[@baskrider1678]

1:03 le mensonge total:iphone 5s 16 gb:509 eur 5s 32 gb 556 eur sur le site apple officiel

[@xavierloux]

"La somme des arrondis n'est pas égal à l'arrondi des sommes" Wut ? J'ai buger 10 secondes la

[@zephyrangel2]

Moi chaque fois que j'ai voulu résilier un abonnement ce n'était jamais simple à croire qu'ils essaient de me décourager. du coup, finis les abonnement maintenant, carte prépayée uniquement. Plus de mauvaises surprise, plus d'engagment, plus de procédure pénible pour changer de tarif. Vive les cartes prépayées.

[@jonathanlauro-lillo]

Il existe le code Rio en composant le 3179 dans ce cas c’est le nouvel opérateur qui s’occupe de tout

[@anthonydu68690]

Sinon chez Free pendant 1 ans 3.99€ puis 15.99€ avec 3gb d'internet en Europe ;) Peu être pas le meilleur service mais au mois pas de facture délirante ..

[@zarathoustraInParis]

+Anthony Ruffio Les autres c'est pareil si tu prends les offres web (BandYou, RED, Sosh). En fait, les pigeons n'ont que ce qu'ils méritent, ils veulent se la péter avec des mobiles subventionnés. Moi je dis si tu veux te faire plaisir, ok mais 800 euros mais si tu peux pas, prend autre chose.

[@anthonydu68690]

+David Oui je suis au courant j'étais chez b&you depuis le début, super service, pour les mobiles je les changent pas très souvent mais je les achète "nu" et je les revends

[@IronMonsterTV]

enfin chez free sur le forfait a 20euro on a 50gb de 4g

[@cactusquipiquotte]

mdrrr le réseau est pourris, j'ai résilié chez eux

[@r3d391]

Chez sosh avec le meilleur réseau 4g d’orange 9,99€/ mois illimité/40go

[@ShishaKoshiki]

"la somme des arrondis n'est pas égale à l'arrondi des sommes"... heuuuuuuuu oui je cherche hein, pourtant j'utilise les mathématiques dans mon travail, sur le coup je trouve que cette règle est un peu comment dire... un non sens en soit

[@OkOk-cx4en]

Le téléphone avec forfait c'est plus cher ils ce font une marge de 250 €

[@BPsen1]

Pas mal la blague sur le bandeau

[@ulysse21]

Faites comme moi, ne possédez pas de tél. Ou contentez vous d'un vieux portable ancienne génération qui reçoit des appels sans plus. N'appelez qu'en cas de nécessité, et ne payez qu'à ce moment là. Les opérateurs seront les banquiers de demain, quand le paiement passera par eux. Les banques classiques sont déjà mortes. La plandémie ne les sauvera pas

[@ressouchebenoit8594]

j'ai mon 06 depuis plus d'un an... tout les mois à minima une fois, des entreprises m'appel pour duvers sujets, en supposant que je suis un certain Monsieur DUPONT,,, generalement, ils comprennd que je leur disent que DUPONT c'est pas moi, et me promette de modifier leur fiche... J'en vient a black-lister leur numéro à chaqu'un de leur appel. mais ces plateformes d'appel finise par ma rappeler, souvent sous une autre nom de société..... Bref,,,, je sui en-merder.

[@popiejane]

Prenez des forfaits bloqués comme ça pas de dépassement.

[@yourreactionstrumptweets6875]

Popie Jane c est une bonne information. merci beaucoup. ca veut dire que le client ne peut pas depasser son forfait. par contre le non bloqué coutera un peu cher c est le client dépassera le plafond de consommation. ca arrive beaucoup pour les clients qui utilisent beacoup internet a l etranger

[@floraizu9513]

Bouygues avait réengager mon père sans lui dire alors qu'on avait demandé plusieurs fois si c'était le cas et la femme disait non non. De plus elle avait fait une fausse signature....

[@AffyBloxw19]

On le sait tout ça... ce genre d'offre on sait bien que ç'est plus cher et qu'on se fait pigeonner... Mais c'est fait pour les gens qui ne peuvent pas se payer un téléphone à 700 balles d'un seul coup. Maintenant certains opérateurs proposent le paiement en 4 fois ce qui n'est pas mal mais le choix des téléphones reste limité. De p'us certains forfait law cost n'offrent pas une très bonne qualité ( je pense à Free bien qu'il a fait la révolution dans la téléphonie mobile). Bref concrètement vous ne nous apprenez rien de nouveau...

[@sheppardpat47]

"Bon plan téléphone" Mhhh non le A3 c'est clairement une merde pour son prix ^^

[@electrogeek4039]

sheppardpat47 on est d'accord

[@sheppardpat47]

Electro geek oui...:/ J'ai un S7 perso donc m'en tape mdr

[@electrogeek4039]

La chance moi j'ai un p8 lite

[@sheppardpat47]

@@electrogeek4039 j'ai pas répondu mais en vrai le P8 lite il est bien ;)

[@sheppardpat47]

@@magicsenna3455 Bah moi j'ai toujours mon S7 et pourquoi tu m'agresse ?

[@LoganSlnd]

De mon côté je suis chez Bouygues, 30€ par mois pour une 4G qui, étrangement, s'épuise super vite (même si je la coupe) et 2Go d'internet (enfin, quand ça fonctionne hein), etc... Et en plus ils me réengagent sans m'en parler, bref. Je compte partir chez Orange en juin, des personnes pour me dire ce qu'ils pensent de cet opérateur ?

[@EvanPic]

+Logan Slendy Orange c'est pire que Bouygues :) Si tu ne veux pas te faire avoir il y a free ! C'est bien si tu habite dans/près d'un grande ville, mais bcp moins si tu habite a la campagne :/ Je paye 15€ par mois actuellement TOUT illimité.

[@LoganSlnd]

+l evanpic l Justement dans ma petite ville on a que droit à Bouygues, SFR et Orange, mais ma mère étant chez SFR elle me les a déconseillés ... La conseillère de Orange m'a dit que j'avais pour le même prix chez eux deux fois plus de data, donc bon ça peut pas être pire, 10 ans que j'attends de me barrer de chez Bouygues putain

[@yourreactionstrumptweets6875]

Logan Slendy peut etre que vous regardrr les videos avec une grande qualite hd . ca va vite gaspiller votre stock de connexion. et aussi la mise a jour automatique des applications

[@samahlies2284]

c'est grave le racolage commerciale ,c'est souvent les mêmes !!

[@lemegalex]

Le Mustapha il ressemble tellement a Ness Beal 😶

[@EmilieAnimalia]

chez free 2€ pars moi c'est nikel Apel 2H Sms et mms illimiter 50go d'internet

[@lorisatak2585]

2€ c'est 50 mo d'Internet soit 0.05 go, c'est le forfait à 19.99€ qui comprend 50 go d'Internet

[@AxelitoSLB]

+Loris Atak nn 16 euros et 14 pour les abonnés

[@EmilieAnimalia]

Loris Atak non moi c est 2€ pars mpoi et j ai bien internet

[@lorisatak2585]

Emilie Animalia oui 50 mo

[@EmilieAnimalia]

+Loris Atak oui 50mo pardon

[@LLSS920]

3179

[@hi-resletsgohi-resletsgo5465]

"sensiblement supérieur" bhé héhé c'est qu'il faut pas tout avoué non plus hein.

[@ellyrey4183]

Heu maxime tu as une coiffure ...😶

[@mehdibhmd2793]

salut

[@ericterrier2795]

Les Français se veulent arnaqueurs. Maintenant ils se pleingnent que le pays est moribond.

[@24diable24]

De toute façon, ils s'en mettent plein les poches avec ces abonnements.

[@yourreactionstrumptweets6875]

Tiful Dx c est le commerceon ami

[@samahlies2284]

Numericable ,tout est gratuit avant consultation du contrat , bien-sûr ,après lecture.....SFR de même

[@renaudunjour6736]

la sagesse, c'est que quand vous quittez la France métropolitaine, vous prenez votre smartphone et vous l'envoyez s’éclater contre la falaise et vous ne revenez pas :D..... mais bon avec 6 milliards d'individu c'est mort ! ;D

[@OMSmomo]

bon pour le Maxim je suis du genre no life qui aime les pokemons et tout mais le mec avec sa tête qui va en tailande je vous autorise les préjugés xD

[@nordineayari1736]

L'arnaque