OTRS Customization - Crear Campos Dinámicos

[@hunglysaraujo8924]

buenas tardes, yo quiero agregar un sintoma en la creacion del ticket pero que me quede despues de seleccionar el tipo como puedo hacer ???

[@dikwshaybee6948]

Revisé tu video de campos dinámicos, mencionas un segundo video sobre el mismo temas, pero no encuentro ese segundo video, ya lo busqué en tus videos, pero no lo encuentro, me puede indicar cómo se llama por favor Muchas gracias

[@mikemikeayuwoki]

tiene un curso en udemy, debes pagarlo

[@dtcrc2370]

Hola, buenos dias Tengo una duda, ya que uno a creado el campo dinamico, uno como puede agregarlo para que sea un campo obligatorio en la creación del ticket, te agradeceria mucho si me ayudas con este problema que tengo y saludes

[@jeffersonfaoro6163]

Hola, Tengo la misma inquietud, pudiste resolverlo??... Saludos.

[@dtcrc2370]

Hola, y si lo pude resolver. Todo depende de donde quieres poner este campo dinamico, ya sea el cierre del ticket o la creacion.... tambien depende si es una cracion por ticket via telefonica.

[@moi6485]

@@dtcrc2370 pero como lo hiciste?