Ответы на часто задаваемые вопросы по кофеварке GARLYN L70

  Рет қаралды 43,440

Garlyn Russia

Garlyn Russia

Күн бұрын

Пікірлер: 110
@ЛюдмилаЮрова-к7к
@ЛюдмилаЮрова-к7к Жыл бұрын
Перед каждой чисткой пересматриваю видео - это очень удобно! Спасибо большое! 😊
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Рады быть полезными:)
@ОлегЕлшин-ж3ж
@ОлегЕлшин-ж3ж 2 жыл бұрын
спасибо , единственное видео которое реально помогло, я уже хотел в ремонт нести, помог сброс до заводских настроек и средний помол кофе, еще раз огромное спасибо
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Благодарим за обратную связь. Рады быть полезными
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Добрый день! В Вашем случае требуется очистка молочной системы не просто водой, а спец.средствами. Для очистки молочной системы для кофеварки требуется 25 мл нашего средства. Подробная инструкция также представлена в нашем разделе kzbin.info/www/bejne/f5qZeJtrj5p5j7M Если проблема не решилась, вы всегда можете связаться с нашими специалистами отдела заботы по номеру 8-800-350-0503
@СветланаЛялина-ь8ч
@СветланаЛялина-ь8ч Жыл бұрын
Огромное спасибо. Очень полезное видео!
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Добрый день! Благодарим за Вашу оценку
@mavrik161ru
@mavrik161ru Жыл бұрын
Не понятно только одно средство от накипи добавлять в оба контейнера с водой?
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Здравствуйте! Необходимо добавлять в оба контейнера: для воды и для молока. Подробная инструкция по очистке средствами также можно найти в разделе видеоинструкции
@Святаятереза-й8ю
@Святаятереза-й8ю 2 жыл бұрын
Пожалуйста, напишите, какое средство рекомендуете для очистки.
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Жидкое средство для очистки кофемашин/кофеварок, продается в крупных гипермаркетах, на маркетплейсах, рекомендуем марку Topperr
@Sailent852
@Sailent852 2 жыл бұрын
Здравствуйте, когда делаю быструю очистку капучинатора вода капает сверху так и должно быть? Ещё кода делаю молочную пену происходит тоже самое рожок не одет и сверху капает вода это нормально?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нашими техническими специалистами отдела заботы для подробной консультации и для решения проблемы по номеру 8-800-350-05-03
@РашидКиямов-ф5п
@РашидКиямов-ф5п 2 жыл бұрын
И у меня так же.
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нашими техническими специалистами отдела заботы для подробной консультации и для решения проблемы по номеру 8-800-350-05-03
@ЕленаШиршова-м1щ
@ЕленаШиршова-м1щ 2 жыл бұрын
С самого начала из одного рожка текло меньше. Но, так как пили всегда двойной, не обращали внимание. Когда решили готовить 2 порции, в одной чашке наполовину меньше наливается кофе. В чем причина? Кофеварке полгода.
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Чтобы понять, в чём может быть причина, для оперативного решения проблемы рекомендуем связаться с нашими специалистами отдела заботы по номеру 8-800-350-05-03
@spbputevoi4201
@spbputevoi4201 2 жыл бұрын
Доброго времени суток, приобрел данную модель кофеварки. Включил все моргает нажал любую кнопку и через 30 сек она пикнула 2 раза и продолжает моргать, долго ждать когда она запустится? 3ч моргает и никаких действий не происходит, что делать, в видео инструкции нет информации по данной проблеме.
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нашими техническими специалистами отдела заботы для подробной консультации и для решения проблемы по номеру 8-800-350-05-03 если потребуется, проведут для Вас видеоконсультацию
@shadows8118
@shadows8118 2 жыл бұрын
Здравствуйте , приобрёл не давно Garlyn L70 , пользуюсь почти месяца 2 ,и где то последнюю неделю начал наблюдать то что после каждого приготовления кофе в поддон идёт сброс воды , это считается нормально или нет ?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Это нормальное явление для кофеварок рожкового типа, так как она готовит кофе под давлением 15 бар, конденсат, который образуется после приготовления, скапливается в поддоне. Также рекомендуем связаться с нашими специалистами отдела заботы для подробной консультации по Вашему вопросу. 8 (800) 350-05-03
@shadows8118
@shadows8118 2 жыл бұрын
@@GarlynRussia спасибо
@ЕвгенийТомилин-з1ж
@ЕвгенийТомилин-з1ж 2 жыл бұрын
Подскажет кто-то на сколько капучинатор хорошо подает молоко? То есть структура молока получается плотная густая или рыхлая? Если допустим молоко добавить в питчер на этой машине потом сделать эспрессо и из питчера влить молоко получится ли делать узоры на кофе?
@ОлианаГлущенко
@ОлианаГлущенко Жыл бұрын
Здравствуйте, мигает красный индикатор, вода есть, чистка ситофильтра не помогла, поставила новый ситофильтр, всё равно мигает. Что делать?
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Добрый день! Для подробной консультации и оперативного решения проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом заботы по номеру 8-800-350-05-03
@vadimbogdanov5753
@vadimbogdanov5753 Жыл бұрын
Подскажите пожалуйста как приготовить американо?
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Добрый день! Кофеварка не готовит американо, только эспрессо, двойной эспрессо, капучино и латте
@olgas6181
@olgas6181 Жыл бұрын
Здравствуйте интересует как можно с Вами связаться? По указанному тел в комментариях не могу дозвониться. Не работает капучинатор. Дело не в прочистке((((
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Здравствуйте! Хотели бы помочь Вам в решении проблемы. Пожалуйста, свяжитесь с нашими техническими специалистами по номеру 8-800-350-05-03 Либо напишите, пожалуйста, нам на сайте, или в наших соц.сетях и мы оперативно поможем Вам
@ГалинаЛяхова-й7ш
@ГалинаЛяхова-й7ш 2 жыл бұрын
Все понятно. за видео спасибо. У меня вопрос. Почему капучино теплый. Я привыкла пить горячий кофе. Молоко не подогревается?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! При первом приготовлении несколько чашек могут быть не такими горячими. По европейским стандартам молочные напитки не достигают температуры свыше 60 градусов, так как они охлаждаются в процессе молоком. Если кофе готовит в кофейне бариста, то можно попросить сделать "погорячее", однако в кофеварке такой настройки нет:) Мы рекомендуем первый раз прогнать просто горячую воду, не заполняя рожок кофе, либо обдать рожок кипятком и протереть насухо. Также можно перед приготовлением напитка обдать кипятком кружки
@МаринаКоробченко-й1я
@МаринаКоробченко-й1я 2 жыл бұрын
Здравствуйте. При первом использовании рожок открепился от машины без фильтра, фильтр остался внутри. Почему такое возможно ?? При этом загорелся слева красный индикатор
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Возможно, из-за сильной трамбовки кофе или мелкого помола. Свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами отдела заботы для подробной консультации 8 (800) 350-05-03
@ЛарисаБорисова-э3э
@ЛарисаБорисова-э3э Жыл бұрын
долго не пользовалась кофеваркой. При включении вода стала выливаться из большого контейнера сзади под кофеварку на стол , горит желтая (слева от кнопки вкл) и шумит кофеварка . Что делать?
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Добрый день! Чтобы разобраться в ситуации более подробнее, пожалуйста, позвоните нам по номеру 8-800-350-05-03 или напишите в обратной связи на сайте info@garlyn.ru
@ЛарисаБорисова-э3э
@ЛарисаБорисова-э3э Жыл бұрын
@@GarlynRussia ,напишу на сайте. Спасибо.
@НатальяДомбровская-я5ф
@НатальяДомбровская-я5ф 2 жыл бұрын
Добрый день, почему нет сигнала когда сбрасываю программу до заводских настроек. Вообще нет не какого движения. В чем причина?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Чтобы подробнее ознакомиться с Вашей проблемой и помочь с ращением, свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами отдела заботы по номеру 88003500503
@АннаКосова-ю1у
@АннаКосова-ю1у Жыл бұрын
Добрый день, почему-то перестало взбиваться молоко. Думала из- за марки молока, купила другое и то же самое. В чем может быть причина?
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Добрый день! Рекомендуем использовать молоко жирностью 3,2% - 3,8%. Если остатки молока засохли в капучинаторе, то могут препятствовать образованию воздушной пенки. Рекомендуем провести очистку капучинатора в несколько этапов. Наши специалисты отдела заботы помогут Вам и проконсультируют более детально по процессу очистки по номеру 8-800-350-05-03
@marsianina
@marsianina 2 жыл бұрын
Можно ли в емкость для воды налить подогретую воду, чтобы кофе получился погорячее?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Да, можно. Если Вы хотите кофе погорчее, рекомендуем первый раз просто пропускать горячую воду через кофеварку для разогрева и обдать кружки кипятком
@НадеждаРотарь-з4ч
@НадеждаРотарь-з4ч 2 жыл бұрын
Здравствуйте, как чистить фильтры, и где они находятся?)
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! На нашем ютуб-канале также представлено отдельная видеоинструкция по очистке сито-фильтров. Сито-фильтры находятся в рожке
@ТатьянаШлыкова-й3х
@ТатьянаШлыкова-й3х Жыл бұрын
Что делать если пенка не получается густая плотная, первые 2недели все норм было, после пенка не получается
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Здравствуйте! Проведите очистку капучинатора, рекомендуем молок жирностью от 2,5% -3,8% kzbin.info/www/bejne/ZmbEiGh_eM-Fgrc Для подробной консультации свяжитесь, пожалуйста, со специалистами отдела заботы по номеру 88003500503
@никитаРусаков-ъ4щ
@никитаРусаков-ъ4щ 2 жыл бұрын
Добрый день не идёт молоко только пар какие причины могут быть?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! В данном видео с 6:17 минуты подробно показано, что требуется делать, как прочистить систему. Для оперативного решения свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами отдела заботы. 8 (800) 350-05-03
@zubr7373
@zubr7373 2 жыл бұрын
Добрый день. Очень тугой рожок. Чтобы его повернуть, приходится держать кофеварку двумя руками. Какая причина? Что делать?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Это связано с конструктивными особенностями кофемашины, и вообще рожковых кофеварок. Кофе готовится под давлением 15 бар. Процесс приготовления кофе осуществляется в момент прохождения водяного пара, подаваемого под давлением, через измельченный кофе. Поэтому для установки рожка требуется устанавливать рожок с усилием. Для подробной консультации вы также можете связаться с нашими специалистами отдела заботы по номеру 8-800-350-05-03
@МаринаМинакова-ч4ш
@МаринаМинакова-ч4ш 2 жыл бұрын
Здравствуйте, во время приготовления кофе загорелся и мигает красный индикатор, при этом постоянные звуковые сигналы. Вода в резервуаре есть, пробовали и менять воду и чистили рожок с фильтром. Ничего не помогает, вода еле еле капает. Что делать?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Для подробной консультации свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами по номеру 88005559531.
@ЗахарЗимаев
@ЗахарЗимаев 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Справились с проблемой? Если да, то как?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Для оперативного решения свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами отдела заботы. 8 (800) 350-05-03
@АлександрК-р7щ9е
@АлександрК-р7щ9е 2 жыл бұрын
Добрый день. Вы решили проблему с кофе машиной? Если то как?
@ИгорьИванов-п8н
@ИгорьИванов-п8н Жыл бұрын
Здравствуйте. У меня проблема гораздо интереснее: кофеварка "не видит капучинатор" тоесть горят только кнопки "экспрессо". Перезагрузка не помогает. В чем может быть причина? Кофеварка новая.
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Добрый день! Чтобы подробнее разобраться с Вашей ситуацией, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-350-05-03
@ИгорьИванов-п8н
@ИгорьИванов-п8н Жыл бұрын
@@GarlynRussia Хочу выразить восхищение вашей службы поддержки!!! Ребята, ВЫ САМЫЕ КРУТЫЕ!!! Мне мгновенно позвонил сервисный центр, мастер дал толковые советы по итогу которых я точно определил неисправность. Отвёз кофемашину в сервисный центр в Москве, тут же приняли устройство, фактически мгновенно отремонтировали!!! Я не встречал такой сервис, от слова ни где, вообще! Спасибо вам огромное за вашу поддержку!!!
@ТатьянаШубина-ь7ш
@ТатьянаШубина-ь7ш 2 жыл бұрын
Добрый день, что делать, если вода течет мимо рожка? по внешнему периметру.
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Если вода под поддоном, обратите внимание, что поддон вставлен до конца. Вторая причина - забился сито-фильтр. Наши специалисты отдела заботы проконсультируют Вас по решению проблемы. Номер горячей линии 88005559531
@ЛюбовьСеливерстова-о5ж
@ЛюбовьСеливерстова-о5ж 2 жыл бұрын
Здравствуйте, два раза подряд очищала со средством, все равно мигает жёлтый индикатор
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! для подробной консультации рекомендуем связаться со специалистами отдела заботы по номеру 8-800-350-05-03
@marsianina
@marsianina 2 жыл бұрын
Купила такую кофеварку на День рождения и 2 дня радовалась. Все устроило, кроме температуры выдаваемого продукта. На третий день открыла новую пачку кофе ( обе арабика, но во второй помол мельче) и начался дурдом - замигал красный индикатор. Спасибо видео, промыла ситофильтр. Открыла ещё пачку кофе, на этот раз мокко. И та же картина. Я уже за голову хвастаюсь, паникую, расстраиваюсь. Но решила ещё один эксперимент провести. На этот раз черная карта из магнита. Вкус так себе, хуже мокко, но вода через ситофильтр пролилась без проблем. Вопрос в том, что на пачках с кофе указывают степень прожарки, но не помола. Раньше кофеварок не было. Варила в турке. Кто какой кофе использует и как найти пачку не с мелким помолом? Прошу, поделитесь)
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Рекомендуем кофе среднего помола, мелкий помол быстро засоряет сито-фильтры и со временем кофеварка может выбивать рожок. Производители зачастую указывают степень помола в характеристиках на оборотной части упаковки. В нашем ассортименте также представлен молотый кофе. Подробнее можно ознакомиться на оф.сайте
@АндрейВикторович-э1в
@АндрейВикторович-э1в Жыл бұрын
8:24
@expo1458
@expo1458 Жыл бұрын
Купите кофемолку, стоит в районе 1000 р. Свежемолотый кофе гораздо вкуснее и помол можете сами настроить
@reider0044
@reider0044 3 жыл бұрын
что делать если в первом этапе очистки капучинатора не выходит вода струйкой
@GarlynRussia
@GarlynRussia 3 жыл бұрын
Добрый день! Для подробной консультации свяжитесь, пожалуйста, с нашим отделом заботы по телефону 8 800 555 95 31.
@TheNyutiKiss
@TheNyutiKiss 2 жыл бұрын
Здравствуйте, загорелся красный индикатор и кофеварка издаёт постоянный звуковой сигнал. В инструкции и у вас в видео указано, что причина может быть в нехватке воды в резервуаре, но он полный. Причина также не может быть в сито-фильтре. Во-первых, так как я его постоянно промываю после использования, во-вторых, даже когда достала и пытаюсь просто очистить коферварку без него, индикация и звуковой сигнал никуда не исчезают. Даже после отключения из розетки и включения снова, индикатор продолжают мигать и пищать. Никакие программы и кнопки не работают. Когда нажимаю на любую кнопку, начинает очень медленно, чуть ли не по капле, идти вода с отсека подачи кофе. Сама проблема произошла, когда готовила латте. Молоко взбилось, а кофе так в кружку и не поступило. Пользуемся кофеваркой около 4 месяцев, но такая проблема впервые. Как это можно исправить?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Для того того чтобы проконсультировать Вас более точнее и разобраться детальнее в Вашей проблеме, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами заботы о клиентах по номеру 8-800-350-05-03
@ПавелПанов-б7ш
@ПавелПанов-б7ш Жыл бұрын
Точно такая же проблема. Подскажите, решили ее?
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Здравствуйте! Необходимо провести очистку кофеварки в несколько этапов и самое главное - не прерывать этапы. Данная ситуация возникает при использовании мелкого помола кофе. kzbin.info/www/bejne/ZmbEiGh_eM-Fgrc Для оперативного решения, пожалуйста, свяжитесь с нашими специалистами отдела заботы 8-800-350-0503
@TheNyutiKiss
@TheNyutiKiss Жыл бұрын
Я в итоге приобрела средство для чистки от накипи кофемашин Topperr. Сразу вода проходила тяжело, но буквально через секунд 15 уже пошла гораздо лучше. Я провела несколько этапов очистки и всё стало снова хорошо работать. Кофе использую только крупного помола. Измельчаем сама в кофемолке и всегда слежу за фракцией. Тут скорее просто из-за жёсткой воды забился отверстия. Но странно, что не загорелся жёлтый индикатор, а загорклся красный и звуковой сигнал был.
@yula9106
@yula9106 Жыл бұрын
Анна, скажите, пожалуйста, а как вы начинали очистку? Просто все мигает и пищит как только включаешь в розетку. Невозможно установить программу очистки.
@АсяАристова-з6у
@АсяАристова-з6у 2 жыл бұрын
Уже давно пользуюсь данной моделью , но копучинатор перестал взбивать молоко даже после очистки, что можно еще сделать ?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Для оперативного решения, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом заботы по номеру 8-800-350-05-03
@ЛюдмилаЛюдмилова-е9з
@ЛюдмилаЛюдмилова-е9з Жыл бұрын
Что лучше: L90 или L70
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Добрый день! Модель рожковой кофеварки Garlyn L90 имеет те же функции, что и модель рожковой кофеварки Garlyn L70, а также дополнительно оснащена функцией подогрева чашек и сенсорным дисплеем. Также модель кофеварки L90 имеет более компактный корпус - 194 × 310 × 291 мм😊 Разница между моделями также в настройке порции. Максимальный программируемый объем в GARLYN L70: эспрессо - 60 мл, двойной эспрессо - 80 мл, капучино - 210 мл, латте - 370 мл, молочная пенка 210 мл. Максимальный программируемый объем в GARLYN L90: эспрессо - 123 мл, двойной эспрессо - 226 мл, капучино - 213 мл, латте - 230 мл, молочная пенка 298 мл.
@missandea_kora
@missandea_kora Жыл бұрын
У меня это первая кофеварка вообще в жизни, и есть такой вопрос, на который перелопатив весь интернет я не могу найти ответ. В вашей кофеварке капучинно сразу делается пена сверху, а как добавить сахар???! Чтобы не мешать ложкой и не убрать шапочку пены? Тоже самое и с лате, я не пью без сахара😑. Если сразу добавить сахар в чашку, то он так и лежит там на дне потом🥴
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Здравствуйте! Сахар можно добавить заранее в кружку. Сама кофемашина не добавляет сахар в процессе, что свойственно для всех кофемашин и кофеварок.
@ЕкатеринаСмирнова-у9ш5ц
@ЕкатеринаСмирнова-у9ш5ц 2 жыл бұрын
Сильно пахнет пластиком капучинор, невозможно пить кофе, прочистка и мытье не помогли. Как можно избавиться от запаха?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нашими техническими специалистами отдела заботы для подробной консультации и для решения проблемы по номеру 8-800-350-05-03
@Димидрол-ь2ф
@Димидрол-ь2ф 2 жыл бұрын
Добрый день ... Выбивает рожок через раз, под давлением. При приготовлении любюх из 4 программ.
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Это связано с плотной трамбовкой кофе в рожок или при использовании мелкого помола. Прочистите сито-фильтры, используйте средний помол кофе и не трамбуйте сильно кофе в рожок. Для подробной консультации свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами отдела заботы по номеру 8 (800) 350-05-03
@Димидрол-ь2ф
@Димидрол-ь2ф 2 жыл бұрын
@@GarlynRussia Спасибо. Последовал вашему совету,но вскоре выдавливание рожка стало ещё чаще... Сито фильтры вычистил идеально с разбором. Но от этого не стало лучше... Приходится каждый раз держать рожок при приготовлении...
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Для подробной консультации свяжитесь, пожалуйста с нашими техническими специалистами по номеру телефона 88003500503
@АннаКор-п7е
@АннаКор-п7е 2 жыл бұрын
Такая же ситуация. Через полгода начал вылетать рожок. Звонила на горячую линию, посоветовали обратиться в сервис. От меня он далеко. Теперь рожок держу во время приготовления.
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Как писали выше, основная проблема - плотная трамбовка кофе в рожок или применение мелкого помола. Прочистите сито-фильтры, используйте средний помол кофе и не трамбуйте сильно кофе в рожок. К сожалению, если проблема не решена, выход в данной ситуации один - обратиться в сервисный центр, чтобы специалисты могли детально разобраться в проблеме. Если в Вашем городе нет сервисного центра, Мы создадим заявку на ближайший к Вам пункт приёма курьерской службы СДЭК. Из выбранного пункта техника отправится в сертифицированный сервисный центр для ремонта. А после - поступит обратно на тот же пункт в исправном состоянии. И всё это займёт не более 2 недель! Для подробной информации свяжитесь, пожалуйста, по номеру 8-800-350-05-03
@Пользователь-п1о
@Пользователь-п1о 2 жыл бұрын
Как избавится от сильного запаха и вкуса пластика? Кофеварки 2 дня, несколько раз промывалась, варилось кофе экспресс лате, запах и вкус не уходит
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нашими техническими специалистами отдела заботы для подробной консультации и для решения проблемы по номеру 8-800-350-05-03
@ЗояПроворова-ф4р
@ЗояПроворова-ф4р Жыл бұрын
​@@GarlynRussia добрый день ,как избавиться от запаха пластика, просто ужас
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Здравствуйте! Хотели бы помочь Вам. Пожалуйста, свяжитесь с нашими техническими специалистами по номеру 8-800-350-05-03
@ЗояМамонтова-ц4п
@ЗояМамонтова-ц4п 2 жыл бұрын
Почему не сбрасывается до заводских настроек?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Если у Вас не получилось сбросить кофеварку до заводских настроек, свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами отдела заботы по номеру 8-800-350-05-03 Оперативно Вам помогут и проконсультируют
@spartak_7878
@spartak_7878 Жыл бұрын
Как сделать так, чтоб она наливала 300мл. Кофе капучино??
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Здравствуйте! В настройках есть ограничения по возможным приготовлениям напитков. Максимальный объем капучино 210 мл
@katrinhadji
@katrinhadji Жыл бұрын
Плохо взбивается пенка , что делать ?
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Добрый день! Проведите чистку капучинатора. Из-за того что молочные образования мешают взбить пенку, молоко не взбивается. Подробное видео по очистке капучинатора также представлено на нашем канале
@ДмитрийБезруков-ш3м
@ДмитрийБезруков-ш3м 2 жыл бұрын
Не прошло и года, перестала пенить молоко( Как так?
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Рекомендуем провести чистку капучинатора, возможно, у Вас забилось отверстие. Для оперативного решения свяжитесь, пожалуйста, с нашими специалистами отдела заботы. 8 (800) 350-05-03
@СергейБурдин-е7п
@СергейБурдин-е7п 2 жыл бұрын
Купил... Эксплуатировал... Теперь она сама откручивает рожок... Подозреваю забилось ситце... На выходе пото му что маленькое отверстие... И что теперь делать? Ситце не разборное, в продаже нигде нет... Теперь стоит как памятник
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Данная ситуация происходит из-за того что забились сито-фильтры. Сито-фильтры все съемные. А также мы рекомендуем использовать средний помол кофе, чтобы фильтры реже забивались. Для подробной консультации и оперативного решения проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом заботы по номеру 8-800-350-05-03
@vladimir5108
@vladimir5108 Жыл бұрын
Здравствуйте, читаю комментарии и все не довольны работой этой техники, всех посылают звонить специалистам. У меня вопрос, а специалисты эти вопросы решают или нет? Напишите пользователи! А то я только что приобрел это чудо и начал переживать.
@GarlynRussia
@GarlynRussia Жыл бұрын
Здравствуйте! Проблемы, которые возникают за частую связаны с тем, что 1. Кофеварке требуется очистка от накипи, как и для любых других кофеварок это обычное явление. 2. Кофеварке требуется очистка сито-фильтров. Данная ситуация происходит из-за использования слишком мелкого помола, мы рекомендуем использовать средний помол. 3. Требуется очистка капучинатора. Если капучинатор промывать не тщательно, происходит закупорка отверстия. Если вопрос не удалось решить после просмотрела инструкции, мы рекомендуем связаться с нашими техническими специалистами. Наши специалисты отдела заботы с удовольствием помогают решить любые вопросы клиентов, и если требуется, проводят видеоконсультации, чтобы оперативно решить вопрос.
@ИгорьИльин-м1э
@ИгорьИльин-м1э 2 жыл бұрын
Не получается запрограммировать , останавливается до того , как я уберу палец.
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Здравствуйте! Наши специалисты отдела заботы оперативно помогут Вам. номер горячей линии для связи 8-800-555-95-31
@КсюПчелова
@КсюПчелова 2 жыл бұрын
Хотела купить ,но куча отзывов о запахе пластика.не выводимого.
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Благодарим за обращение. Действительно, к сожалению, небольшая часть кофеварок в предыдущей партии обладала выраженным заводским запахом нового устройства. Как только нами была получена обратная связь от клиентов - мы сразу изъяли партию из продажи. Все наши изделия выполнены из высококачественных материалов и данная ситуация находится на дополнительном приоритетном контроле. С уважением, команда GARLYN
@РенатИзмаилов-ъ1д
@РенатИзмаилов-ъ1д 2 жыл бұрын
Купил 2 месяца назад. Воняет пластиком. Кофе через месяц перестал воняет а капучинатор воняет до сих пор - пить невозможно
@GarlynRussia
@GarlynRussia 2 жыл бұрын
Добрый день! Пожалуйста, свяжитесь с нашими техническими специалистами отдела заботы для подробной консультации и для решения проблемы по номеру 8-800-350-05-03
Видеоинструкция к кофеварке GARLYN L70
16:14
Garlyn Russia
Рет қаралды 120 М.
Сестра обхитрила!
00:17
Victoria Portfolio
Рет қаралды 958 М.
Мен атып көрмегенмін ! | Qalam | 5 серия
25:41
Support each other🤝
00:31
ISSEI / いっせい
Рет қаралды 81 МЛН
Hooks for buggy handle 20240319 053320
2:40
hgmedia1
Рет қаралды 2
ЛУЧШИЕ И ХУДШИЕ КОФЕМАШИНЫ
20:03
Roman Che TV
Рет қаралды 1,7 МЛН
Хитрости производителей Кофе, которые Перевернут Ваше Сознание! Это НАДО ЗНАТЬ!
33:26
Кулинарный Микс с Кристиной Оловянниковой
Рет қаралды 1,5 МЛН
Сестра обхитрила!
00:17
Victoria Portfolio
Рет қаралды 958 М.