Para crear cultura hay que querer a las personas

Este video explora cómo definir y poner en marcha valores compartidos en una organización, transformándolos en comportamientos y reglas. A través de ejemplos prácticos, se explica cómo los procedimientos y reglas se interpretan y adoptan por los grupos, a veces de maneras inesperadas, lo cual forma parte de la cultura organizacional. También se destaca la importancia de la influencia y el liderazgo, basado en la conexión y conocimiento de las personas, para realmente cambiar una cultura. Se menciona la dificultad de separar problemas personales del entorno laboral y cómo la empatía y el conocimiento profundo de los empleados son cruciales para liderar eficazmente.