Paso a paso para la inscripción virtual en el RUT - DIAN

[@yorlenymarin9013]

El problema es que las preguntas del cliente de confirmación de datos de hasta 8 años atrás, el cliente ya no recuerda y si se contesta mal las preguntas solo dan dos intentos y sino no deja seguir y toca pedir cita, lo que retrasa y complica todo el proceso

[@papeleriapapelytoscastilla7942]

no deja confirmar la identidad y no deja avanzar

[@mileydyforeromendoza2279]

elimina la solicitud y creas una nueva

[@melanieacevedo306]

@@mileydyforeromendoza2279como?

[@sergioruiz3198]

​@@mileydyforeromendoza2279 Cómo elimino la solicitud?

[@sergioruiz3198]

​@@mileydyforeromendoza2279 como se elimina la solicitud?

[@sergioruiz3198]

@@mileydyforeromendoza2279 cómo elimino la solicitud?

[@davquinones7636]

Para qué realizan un videotutorial de un proceso que no funciona. Que desperdicio de tiempo y qué negligencia laboral.

[@hederinternet9702]

como estaba antes, estaba mejor. Nose porque en vez de facilitarle las cosas a la gente lo que hicieron fue complicarlo todo con esta actualización. Le he intentado ayudar a muchas personas a sacar ese documento por primera vez y de 10 personas solo 1 responde "bien" esas preguntas. ¿quien se va acordar si en el 2011 le descontaron retefuente? o ¿quien se va acordar de un numero de telefono que haya tenido hace 10 o 15 años? ahi si esta grabe el ingeniero de sistemas que actualizó esta página. Lo que hizo fue complicarlo todo. Antes con el escáner de la cédula y la foto ya se procedía con la verificación de la persona. Por favor reevalúen lo que hicieron, ya que a estas alturas de la vida este tipo de trámite no deberían ameritar estar cogiendo cita e ir hasta la DIAN, pudiéndose hacer virtual.

[@gtal3vs]

Las preguntas de validación se respondieron de manera correcta, sin embargo dice que no, y ya solo deja con cita presencial, qué mediocridad, para cobrar ahí sí funciona el sistema.

[@Cristianalvarez54]

Me paso igual, es un asco este sistema

[@liveausbogota]

A mi también, que porquería. Y yo ya no vivo en Colombia como para ir personalmente

[@elchilapo]

Terrible me paso igual

[@MrJuanjo1997]

Por fin conseguí cita, me presenté en el lugar y me dieron el ficho (el que llegue por allá sin cita le toca irse como un guevón), es necesaria la cedula y fotocopia de la misma, puede ser normal o ampliada, te preguntan dirección y actividad económica y eso fue todo, te dan una fotocopia del RUT y el PDF llega al correo, un tramite de literalmente 2 minutos ...

[@jhonsebastianmorenorodrigu6093]

Hola como estas una pregunta cuanto se demorara en cargar la información exogena una vez se esté inscrito en el rut

[@juliancamilogamboablanco1902]

Confirmo todo lo que vos dices, y me da risa de lo ineficiente e inoperante que es la DIAN, un tramite tan simple como inscribirse y sacar el rut, implica una tortura y tiempo perdido cuando se podria hacer todo virtual

[@mariafernandapinoestrada7689]

@@jhonsebastianmorenorodrigu6093 Hola a mi se me demoro como 20 dias

[@Haruna6969]

tramite de 2 minutos, espera de 2 años

[@taniagutierrezmolina275]

No funciona! deja la información personal incompleto y no deja avanzar.... Los datos están correctos !

[@wilberfernandozambrano8504]

No intento generar controversia ni más faltaba, es más, yo también hago parte del gran número de usuarios de la DIAN. Pero algo muy importante que sí hay que dejar claro, es que, si todos los que han comentado aquí, quejándose del mal servicio, supieran que existe un LINK de PQRS en la misma página de la DIAN para presentar una queja. Todo sería mucho más efectivo. De resto, comentar por comentar aquí, NO SIRVE.

[@victoralarcon34]

No acepta las preguntas de verificación. Y no hay disponibilidad de cita presencial¿ Ahí qué hace uno?

[@themoneygame5489]

pudiste solucionar? estoy en lo mismo

[@zxcvbnm1617]

Alguien pudo solucionar?

[@victoralarcon34]

@@zxcvbnm1617 Al final logre una cita. Me crearon el RUT y esperar 15 días para que suban la información exógena

[@victoralarcon34]

​@@themoneygame5489 Al final logré una cita. Me crearon el RUT. Y esperar 15 días para que suban la información exógena

[@victoralarcon34]

@@brycxm7542 la logré sacar el el seis para el nueve de agosto. Tuve que ingresar a la página varias veces en el día hasta que hallé disponibilidad

[@DiegoHerrera-mj4fy]

En las preguntas de seguridad puse todas las respuestas bien, o al parecer me conocen más ustedes y ahora no puedo hacer más intentos y no hay citas presenciales ni virtuales. ¿Cuál es la solución que dan? Veo que somos varios.

[@Franciscosantos-gf3fn]

Con esas preguntas esta grave sacar el rut, me toca desplazarme a 4 horas de viaje para sacarlo presencial lo cual no me parece justo

[@sergiojc3320]

Llevo un mes al principio tratando de sacarlo virtual y ahora me aparece que lo intente muchas veces y ahora para sacar la cita virtual nunca hay disponible nunca, y si voy presencial no sacan cita y ni ayudan.

[@ayelenavilan7772]

Por favor en dirección actualize que hay zona rural la dirección no deja pasar porque soy del campo y piden dirección de ciudad

[@Haruna6969]

En la parte de identificación siempre aparece "incompleto", no deja seguir. Con razón la gente evade impuestos.

[@carlosortiz7870]

No me sale la fecha de expedición y no me deja modificar que hago.

[@juanse.lopez999]

Aparece que no es posible verificar mi información y las citas más próximas son para el 13 de este mes. Necesito ayuda con este trámite, por favor.

[@kellybasto-me8mh]

Lograste solucionar?

[@UveNavarro]

Muchas gracias.. me funciono perfecto

[@YanirAndresMoreno]

En las supuestas preguntas de seguridad contesto bien y sale que están malas, que eso esa payasada. Necesitaba eso con urgencia ahora me toca disque pedir una cita

[@KarimDaniel11]

Ahora estoy en las mismas😕... Lo pudiste hacer en Linea?

[@wcha]

A alguien le ha salido esto cuando uno puso los datos en la pagina rut virtual: El documento registrado está asociado a un NIT que requiere inscripción guiada. Agende una cita aquí para hacerlo con ayuda de un funcionario de la DIAN. y como soluciono xq vivo en el extranjero

[@a.conde-graf9419]

En la Web es un desastre. Las repuestas son correctas y me manda a pedir cita. No presencial no dan, es un chiste de mal gusto que se puede agendar la cita online....NO ES POSIBLE. Vivo en el extranjero. cuando lo dejan en espera al telefono es una pesadilla esperar con la repetidera en "Conozca el calendario tributario bla ..bla bla" "exija su factura electronica...bla ...bla...bla." "para realizar el pago...bla...bla.bla" Que mareo si tienes que esperar mas de 10 minutos 🥴😵😵‍💫

[@mariaisabelsantos3027]

No ya que adjuntar la cédula?? uy que bienn!!!

[@JAAL777]

No sirve, dice que no es posible confirmar información. Que solicite cita. Para eso sí son ineficientes Pero para cobrar hay si son los mejores

[@cristianarmandozamudiorodr981]

por problema de conexión si se carga mas de dos veces dice que se queda inhabilitado y toca agendar cita

[@zxcvbnm1617]

Lo pudiste solucionar?

[@piipe996]

la pagina esta llena de bugs LLENA literalmente contraten desarrolladores buenos (la preguntas de seguridad no se reconocen, tampoco se puede solicitar cita porque se queda cargando

[@emersonyesidjimenezvasquez250]

Con esta última actualización tiene una falencia y es que no deja pasar al siguiente paso después de completar el el de los datos personales

[@DIIOSS]

Lo pudiste solucionar?

[@marthadiaz1826]

Buenas noches. Mi correo electrónico cambió. Qué hago para actualizarlo?

[@isabellapulidom]

No funciona, aparece que no se puede validar la información

[@a.conde-graf9419]

Vivo en el extrajero y necesito sacar ese documento para la declaracion de renta. No dan cita virtual. Que puedo hacer??? 🥵🥵🥵😡😡

[@leik7018]

Que horrible experiencia, esa pagina es un fiasco. Se responde bien y aun asi bloquea la posibilidad de continuar y para rematar lo obligan a uno a pedir cita y cuando se va a haver el proceso de agendamiento la respuesta es que no hay disponibilidad. PESIMO SERVICIO

[@enterprises-pater8983]

Ese nuevo formato de preguntas me hizo perder un empleo osea solo dos intentos de preguntas que son totalmente incoherentes a nuestra realidad manda cascara ustedes .

[@carlos.3909]

Jaja me hicieron tres preguntas todas con fechas del 2011, que que banco tenía, que el crédito, Que no sé que, y el chiste es que me sale incorrecta. Cuando yo en el 2011 solo tenía 10 años, que crédito o cuenta iba a tener. Que porquería de página. Ahora debo sacar cita

[@natsoks]

A mi me aparece que no es posible verificar mi información y yo tengo cédula

[@isabellapulidom]

Me pasa igual

[@natsoks]

@@isabellapulidom y además no hay citas 😓😓😓

[@isabellapulidom]

@@natsoks acabo de llamar y me informan que se actualizan los horarios de citas entre hoy y mañana para el mes de agosto e igual por llamada se puede agendar un soporte técnico, recomiendo mucho llamar aunque haya que esperar porque aclaran todas las dudas

[@eduardoriverotorres]

​@@isabellapulidomA qué número puedo llamar?

[@julianalbarracin9558]

no carga la pagina, cuando carga dice que hay que agendar cita y cuando se intenta agendar una dice que no hay disponibilidad, que hago? necesito ese papel urgente

[@garisdavidpadillamojica2545]

Si bloqueaste por muchos intentos debes agendar la cita, y si toca esperar a que estén disponible no hay de otra.

[@mateonavarretelasso8860]

Puse todas las preguntas de rectificacion bien y ahora me dice que ya no me puedo seguir y debo ir presencialmente. Que pasos a seguir si no hay citas disponibles?

[@KarimDaniel11]

Ahora estoy en las mismas😕... Lo pudiste hacer en linea?

[@Elropoyutu]

no confirma la identidad, dice que agende una cita y no permite agendar citas

[@kellybasto-me8mh]

Que hiciste? Lograste solucionar me ocurre lo.mismo

[@vlavlavla1794]

Que es el patrimonio líquido?

[@jhonatan52441]

como es posible que el sistema se bloquee por dos intentos y no ponen un limite de tiempo para desbloquearlo. Para eso desarrollaron ese sistema la gente lo usa solo para fallar y listo. Es mejor que digan que solo se puede por cita y ya, hacen sistema para facilitar los procesos no para complicarlos.

[@davec.5682]

Llevo 15 dias intentando inscribirme para lo de la declaración de renta , las preguntas de contestan de manera bien y no avanza , pide que seleccione una cita pero luego me dice que no hay disponibles y me envia a Florencia caqueta mi ubicación siendo Bogota ahora luego de varios intentos me aparece que he superado los intentos para confirmar mi identidad y me pide que agende una cita cuando no las hay... Es un chiste ese sistema

[@alejandrozapata770]

la pagina se trava y gracias a eso he perdido los 2 intentos, que terrible organizacion en este proceso, ni citas hay disponibles de manera presencial

[@henryriveramacana]

Tengo una Pregunta.si en la casilla 136 de la declaración de renta aparece un valor y en la casilla 980 aparece un valor de $0 .. por cuál ítem debo pagar? Éstoy obligado a pagar la declaración de renta?

[@garisdavidpadillamojica2545]

Como así?

[@Jeffarboleda12]

TAN FACIL QUE LO MUESTRAN PERO HAY MUCHISIMAS PERSONAS QUE NO MANEJAN LA TECNOLOGIA, ES MAS NISIQUIERA TIENEN COMPUTADOR, OTRAS VIVE EN MUNICIPIOS O PUEBLOS DONDE SE LES HACE DIFICIL IR A UNA CIUDAD PRINCIPAL DIAN PARA QUE LO ATIENDAN, Y DESPUES LOS QUE TRAMITAMOS ESE DOCUMENTO SOMOS LOS MALOS POR QUE COBRAMOS UNA CANTIDAD MINIMA PARA SERVIRLE A LA COMUNIDAD Y EVITARLE TANTO VOLTEO , SEÑORES SI QUIEREN SERVIR A LA COMUNIDAD CONTRATEN MAS FUNCIONARIOS Y HABILITEN MAS CITAS, SOBRE TODO EN LA CIUDAD DE PEREIRA QUE EL AGENDAMIENTO ES UNA PORQUERIA, NUNCA HAY CITAS

[@julianaforero294]

Tengo un cliente que no ha podido. Le sale error en la casilla 5 y es porque el apellido lleva ñ y en la inscripción la coloca con n

[@julianaforero294]

Que se puede hacer en este caso? Porque ya se ha hecho el borrado de cookies y demás procesos. Hasta por la app del celular y sigue presentando el mismo error

[@MaspalabradeVida]

Video de información basura, llevo dos semanas intentando inscribir a mi esposa y no deja, pido cita virtual y manda es a otras cosas, pido cita personal y no sale si no para lejos, donde no puedo ir, que tristeza de servicio

[@williamalexisferreira6547]

Me pregunta a quien le pague en 2011, cuando en esa epoca tenia 11 años :/

[@pablosuarez1413]

Eso no sirve, no valida las preguntas de seguridad aún estando correctas.

[@KarimDaniel11]

Estoy en las mismas😕... Lo pudiste hacer en linea?

[@abrahamgomez5048]

Me sale que no tengo más intentos disponibles

[@estevangaviria7339]

Buen video, pero no sirve de nada...

[@linamontenegro1784]

porque me dice en la parte de contacto 11 caracteres no puedo colocar mi numero de celular

[@KANON182]

Señores dian no me deja registrar y aparte no hay citas presenciales .em bogota .

[@danysalonsohernandezhernan3749]

Yo no he podido sacar cita porque no aparece agenda, mañana iré allá sin cita

[@victoralarcon34]

Estoy igual ​@@danysalonsohernandezhernan3749

[@themoneygame5489]

@@danysalonsohernandezhernan3749 que te dijeron estoy igual el lunes pienso ir

[@karitogiraldo13]

@@danysalonsohernandezhernan3749 Hola, ¿pudiste solucionar?, ¿cómo te fue?. Estoy presentando la misma situación.

[@sergioruiz3198]

@@danysalonsohernandezhernan3749 Hola, si fuiste con sin cita? te dejaron pasar?

[@ContadorEsdras]

no hay citas, que triste

[@faisulymora6278]

los datos estan bien y no deja avanzar

[@milo2384]

Del registro del correo no deja pasar. Pésima información

[@pauloperez5092]

imposible pasar las preguntas de seguridad y mas imposible la cita virtual.

[@thekristho]

No sirve, dice que mi información es incorrecta cuando claramente esté bien

[@mileydyforeromendoza2279]

a los que no les deja confirmar la identidad deben de borrar esa solicitud y empiezan de nuevo y hay si les deja avanzar.

[@sergioruiz3198]

@@mileydyforeromendoza2279 Hola, cómo se borra la solicitud?

[@sergioruiz3198]

Como se borra la solicitud, aun se puede si ya me aparece bloqueado por dos intentos?

[@tatianaperez5248]

No recibe la cedula

[@MariaJoseTibabuzoJimenez]

En el primer paso, no deja avanzar sale NO ES POSIBLE VERIFICAR SU INFORMACIÓN

[@kellybasto-me8mh]

Pudiste hacerlo?

[@zxcvbnm1617]

Alguien sabe que hacer si superé el máximo de intentos?

[@maricure6900]

Me paso igual, me dicen que pida una cita pero la cita virtual no es para temas de RUT y presencial no me aparece la oficina en mi ciudad ¿Pudiste resolver?

[@DiegoHerrera-mj4fy]

Hola alguno ha podido resolver?

[@silviaguerrero284]

No deja avanzar porque no es posible validar la informacion

[@valerylotero4925]

Que hacer si no llega el código de verificación al correo?

[@garisdavidpadillamojica2545]

El te llega, tarda cuando hay intermitencia pero es normal.

[@hernanmadrid6556]

Con tanta plata que quitan no son capaces de tener una página web que sirva, que desastre xd

[@AGENCIADELAUNSC]

contesta uno bien y dicen q ni coman monda entonces

[@cristianarmandozamudiorodr981]

en esta actualización eso es lo malo.

[@garisdavidpadillamojica2545]

La guia se agradece, el problema es que la mayoria aqui no tienen los conceptos claros . En primero no es solo tomar la foto y cargarla esta debe estar en el formato que el muisca acepta. En segundo muchos intentos bloquera el sistema y tendran que agendar cita. Escribeme te ayudo a solucionarlo.

[@winderortiz8214]

cómo se puede solucionar?

[@garisdavidpadillamojica2545]

@@winderortiz8214 depende que has hecho? Si lo bloqueaste toca por cita.

[@winderortiz8214]

@@garisdavidpadillamojica2545 Pero no hay citas disponibles, en ese caso qué?

[@garisdavidpadillamojica2545]

@@winderortiz8214 toca esperar.... La otra forma es .....

[@winderortiz8214]

@@garisdavidpadillamojica2545 kajskahda gran ayuda...

[@santiagoavilamonterrosa3902]

No deja confimar la identidad

[@hugoalbertocarrillolozano2218]

Pésimo está caída siempre la página

[@dollypaez6120]

Bonito el video, pero no funciona !!

[@danielzorro2783]

esa no es la voz de fosísimo?

[@PabloNanclares_01]

Con esa manera de gestionar dinero y no son capaces de tener una página útil y decente que funcione

[@geoff7727]

ESO NO SIRVE!

[@natalia_rodripe]

PESIMOOOOO SERVICIO, UN ASCO TOTAL, LASTIMA ES LO QUE DAMOS CON ESTOS SERVICIOS DE PACOTILLA, CON RAZON LA GENTE CADA VEZ MAS HACE TORCIDOS

[@DelfinaCervantes-pe3bj]

Qupñodedq

[@juanortegon6419]

Este servicio es una mierda, me pide una pregunta de cuando tenia 11 años, servicio pesimooooo