Passo a passo: como ativar o 5G no celular | Claro, TIM e Vivo

A partir de outubro de 2022, todas as capitais brasileiras passam a contar com estações de 5G “puro”. De acordo com a Anatel, as capitais representam 24% da população brasileira e, por isso, mais de 50 milhões de usuários podem se beneficiar do 5G.
Mas, na prática, sabemos que essa tecnologia não está acessível a todas as pessoas, pois são necessárias algumas adaptações - até mesmo de aparelho e de plano, dependendo da operadora - para desfrutar de todos os benefícios da internet 5G.
Neste vídeo, nosso Head de Operações, Rafael Cordeiro, explica tudo o que você precisa fazer para ativar o 5G no seu celular nas principais operadoras nacionais: Claro, TIM e Vivo.
Em primeiro lugar, é preciso estar dentro da área de cobertura do 5G. Para saber se a tecnologia já chegou à sua cidade e ao seu bairro, as operadoras disponibilizam um mapa de cobertura atualizado em seus portais. Você pode conferir clicando nos links abaixo:
📍 Mapa de cobertura da Claro - www.claro.com.br/mapa-de-cobe...
📍 Mapa de cobertura da Tim - www.tim.com.br/para-voce/cobe...
📍 Mapa de cobertura da Vivo - www.vivo.com.br/para-voce/por...
O segundo pré-requisito para ativar o 5G é ter um celular compatível com a tecnologia. A Anatel disponibiliza uma lista atualizada de todos os aparelhos homologados:
📱 Aparelhos compatíveis com 5G: informacoes.anatel.gov.br/pai...
Por fim, é preciso se adequar às regras e orientações das operadoras. A dúvida mais recorrente dos consumidores é: precisa mudar de chip ou de plano? Assista ao vídeo completo para saber tudo!
Índice
00:00 - Introdução
00:46 - Diferença entre 5G DSS e 5G standalone
1:57 - Três passos para ativar o 5G no celular
3:38 - Como ativar o 5G na Claro
4:52 - Como ativar o 5G na TIM
5:59 - Como ativar o 5G na Vivo
6:28 - Testamos o 5G! Confira nossas dicas
7:53 - Encerramento
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#5gnocelular #5g

[@iarasa6981]

A melhor explicação que vi. Ótimo. Obrigada.

[@mauriciorjesus7319]

Muito boa a explicação! Obrigado!

[@Cicerojr-it7kt]

Parabéns pelo conteúdo, muito bem explicado 👏

[@marciamartinez5054]

Muito esclarecedor. Não sabia dessas diferenças. Você foi bem didático. Obrigada😊

[@marleneoliveira-jk6rx]

Obrigada moço pela explicação Deus abençoe

[@ricardodesousa1106]

Muito bem explicado. Nem na operadora teria uma explicação dessa. Deus te abençoe.

[@sergiorenatomonteirodeoliv5241]

Didático, objetivo , esclarecedor... Muito Obrigado !

[@amazingzkt]

Muito bom o vídeo, sucesso ! 👏

[@diegopariz921]

Contrato serviço da bozo conecta Nesta operadora você terá muito conteúdo idiota mentiroso hipócrita demagogo você vai adorar contrate ja bozo conecta e seja feliz no mundo dos Bolsoloides e bolsotarios..

[@amazingzkt]

@@diegopariz921 Não entendi kkkkkk Tá bem Loko ? Da uma pausa na internet aí amigo está comendo o seu cérebro kkkkk MDS

[@dulcecosta6806]

Nota 💯 para maneira que explica detalhadamente. Clareou meu cérebro, no momento que estou nas pesquisas de modelos de celulares, com essa tecnologia. Assim vou chegar nas lojas bem informada sobre essa questão de troca de chip. Gratidão ❤

[@yurimateus2217]

👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻

[@severinosantana2507]

Santana produções e eventos #

[@Nwk843]

Gostei muito desse seu vídeo muito didático e ate gostaria de deixar uma idéia ótima pra sua empresa e ate pra anatel, pega essa tecnologia da frequência 3,5GH standalone aplica isso no sinal 2G tornando ele progressivo com esse sinal e ai o 2G na frequencia desse sinal se tornaria um 7G um sinal super progressivo/regressivo em alta velocidade

[@TallTaua]

A claro embora seja a que tenha a Internet mais rápida não é muito transparente com o 5g, a Tim está investindo pesado em cobertura para ficar a frente das outras teles, só acho ruim estarem cobrando a mais por algo que as outras não cobram, a vivo está com um melhor processo, disponipilizando para todos os planos, único problema é que a expansão dela com a nova rede é um pouco lenta se comparada com as demais

[@serjaoalves3840]

O 5g da claro está deixando a desejar e muito

[@yagosantos01]

Em relação ao 5g da Vivo aqui em Fortaleza está a passos relativamente rápidos pois se tem o 5g nas áreas mais movimentadas da cidade

[@PREMIUM23BR]

Se não me engano são 3 níveis. 5G DSS 5G NSA 5G SA (PURO)

[@mariliabarreto1861]

o meu é A03 samsung

[@HicaroMacario]

Não aprendi nada, continuando com 4g.

[@user-eo5nm3ot5e]

Esse sinal do H o que que dizer.e da 5G ou não

[@PREMIUM23BR]

Não falou do 5G NSA

[@severinosantana2507]

Santanaproducoespe#

[@josecarlosssilvacarlos3902]

Boa noite ao você colocar o chip 5g puro você está no local que não tem o 5g seja ele 5g puro ou não tendo o sinal com 5g puro você consegue recebeu o sinal 4G quando não tiver o 5g

[@gracaoliveira769]

Quero cadastrar meu chip novo daqui do meu celular

[@vcxsolutions]

Olá Graça, tudo bem? Para ativar a 5G no seu celular, recomendamos que siga os passos informados no vídeo (verifique o mapa de cobertura da sua região e o seu aparelho) e procure a sua operadora para mais informações. Abraços

[@marlennemarculino972]

Boa eeeee😅😅😅😅

[@sniper-px2rc]

Amigo me tira uma duvida tenho celular compativel com 5g eu uso a vivo chip 5g porem na minha regiao ela nao pega o 5g fica as vezes ocilando entrando sinal 5g ....agora uso a tim comprei o chip tim versap 4g mas ela pega o 5g na minha regiao ...o engracado e vivo nao tem a cobertura mas a tim tem porque sera ??

[@vcxsolutions]

Olá sniper 2017 Será um prazer responder a sua dúvida! Vamos lá? 😉 Existem várias razões pelas quais a rede 5G de uma operadora pode funcionar em uma determinada região e a de outra operadora não. Alguns dos fatores que podem influenciar essa diferença incluem: 1 - Cobertura de rede: as operadoras de telefonia móvel constroem suas redes 5G em fases diferentes e em áreas específicas. É possível que a TIM tenha implantado sua rede 5G em sua região antes da Vivo, o que resultaria em uma cobertura inicialmente limitada para ela. 2 - Espectro de frequência: as operadoras de telefonia móvel usam diferentes faixas de frequência para a implementação do 5G. Cada faixa possui características específicas de alcance e penetração de sinal. Pode ser que a TIM esteja utilizando uma faixa de frequência que tenha melhor cobertura em sua região do que a faixa utilizada pela Vivo. 3 - Infraestrutura de rede: a disponibilidade de infraestrutura de rede, como torres de transmissão e antenas, desempenha um papel importante na cobertura do 5G. Se a Tim tiver mais torres de transmissão ou antenas em sua região do que a Vivo, isso pode explicar a diferença de cobertura. 4 - Acordos de compartilhamento de infraestrutura: algumas operadoras podem ter acordos de compartilhamento de infraestrutura, o que significa que elas compartilham torres de transmissão e outras instalações. Se a Tim tiver um acordo de compartilhamento em sua região que a Vivo não tenha, isso pode afetar a cobertura do 5G. Você pode consultar o sinal e cobertura da Vivo e Tim nos links disponíveis na descrição do vídeo. 🙂 Esperamos ter ajudado!

[@marcelosantos9440]

eu quero saber se o 4g vai continuar existindo assim como o 3g ainda existe? ou desta vez os aparelhos que só tem a tecnologia 4g ficarão obsoletos? e eu seirei obrigado a comprar outro smartphone só por causa da tecnologia 5g?

[@vcxsolutions]

Bom dia Marcelo, tudo bem? Pode ficar tranquilo, uma tecnologia não anula a outra. Ambas redes móveis, 4G e 5G, vão funcionar juntas por muito tempo pela frente. A estimativa de cobertura total da 5G no país não deve ocorrer antes de 2029, até lá todos os celulares contarão com a 4G funcionando normalmente. A diferença será a preferência do usuário, portanto, se você decidir investir em utilizar a 5G no seu dia a dia, deverá buscar um celular compatível com a tecnologia. Esperamos ter ajudado!

[@marcelosantos9440]

@@vcxsolutions CARAMBA! muito obriado por ter respondido.

[@averdadeliberta8569]

Gostaria de saber; se o chip pré pago funciona o 5g num celular compativel e dentro da atea de cobertura? porque o meu não funciona...

[@vcxsolutions]

Olá, tudo bem? Se o celular é compatível e a área de cobertura está dentro do Mapa de Cobertura do 5G no seu estado e cidade, a tecnologia deveria estar funcionando normalmente no chip SIM. Você pode verificar se a tecnologia está ativada no seu celular, conforme passo a passo abaixo: 📲 Para Android, verifique no menu de “Configurações”, na opção “Conexões” e toque em “Redes Móveis”. Confira se a opção “seleção de banda” está configurada para 5G. 📲 Para iOS, vá até “Ajustes”, toque em “Celular” e confira “Opções de Dados Celulares”. Verifique se a opção “Voz e Dados” está ajustada para “5G Ativado”. Se mesmo assim, não resolver o seu problema, recomendados que verifique diretamente com a operadora do chip o motivo do 5G não estar funcionando corretamente. Esperamos ter ajudado!

[@luizbrito8174]

Aqui pega mal o 2 gkkkkk

[@AdrianoCruz-mh4pz]

Adriano

[@VictorBF13]

O 5DSS que ele fala é o 5G N-SA. É a linguagem que a operadoras usam e o mercado tmb. O DSS usava antes do lançamento oficial do 5G puro (SA)

[@AprendendopersaIRAN]

O meu iphone é o 13 será q posso usalo no 3g?😊

[@vcxsolutions]

Olá, Pelo mundo! Para esclarecer a sua dúvida, é importante saber que o Iphone 13 é compatível com as redes 5G e 4G LTE, além de suportar conexões Wi-Fi. Neste caso, recomenda-se utilizar uma das redes compatíveis mencionadas para obter a melhor experiência de conectividade em seu aparelho. 😉 Em outros modelos até é possível selecionar apenas a opção 3G, porém o Iphone 13 não tem essa opção. Esperamos ter esclarecido a sua dúvida.

[@zildasilva52]

Se eu comprar um tablet 5g vou poder usá-lo na rede Wi-Fi 4g ??

[@vcxsolutions]

Olá Zilda! Tudo bem? No momento, apenas não é possível transformar um dispositivo 4G em um aparelho 5G, pois é preciso ter um modelo compatível com a tecnologia. Do contrário, conforme sua pergunta, um dispositivo com tecnologia 5G poderá suportar tanto a rede 4G, quanto se conectar ao sinal de WI-Fi disponível. 😉 Pode ficar tranquila e usufruir de ambas velocidades, viu? Esperamos ter ajudado.

[@zildasilva52]

Obrigado , ajudou muito !!!

[@Jose22446]

Claro não precisa trocar de chip fui na loja disse não precisa primeiro claro praticamente não tem 5g em lugar nenhum

[@hemersonleonardosantiago9148]

O meu é 13 pro Max não faz nem um mês que eu comprei mas não tem essa opção 5g só tem 2 3 4 G

[@vcxsolutions]

Olá Hemerson, tudo bem? Na descrição do vídeo você encontra a lista de celulares homologados pela Anatel com compatibilidade 5G. Também sugerimos verificar o Mapa de Cobertura da sua operadora de telefonia, que também está na descrição. Verifique por essas listas se o seu smartphone e região possuem compatibilidade com a tecnologia 5G. Esperamos ter ajudado!

[@lindomarlopes4043]

E na realidade... É assim?????

[@romaxsanttos7018]

Coloquei Na Opção Do Meu Chip Vivo 5G Porém Ainda Na Rede Da Tela Do Cel Tá Aparecendo 4G, Meu Aparelho Já é 5G, Porém Msm Mudando N Tá Aparecendo 5G, Entendi Foi Nada!! 🏋🏾‍♂️🤷🏾‍♂️

[@andre_sampaio0]

Falam que aqui no Brasil não tem o 5G puro. E se tiver vai demorar muito.

[@TiktokFrasesromantismo]

Só falou que pra ter acesso ao 5G e preciso ter um plano, e pra quem na maioria o pré pago , Não vai poder ter acesso a essa tecnologia ?

[@joaovitorc.bitencourt3645]

Agora e os clientes com o chip da Oi que foram migrados pra TIM? Terão acesso ao 5G dss ao menos?

[@vcxsolutions]

Olá João, tudo bem? É um prazer te ver por aqui. Vamos lá: Sim, é possível. Mas antes sugerimos que faças algumas validações. 1 - Verifique se você já esta com sim card atual, já que fez a troca de Oi para TIM, é bom ter certeza que estais com um chip atual (TIM) 2 - O funcionamento do 5G vai depender de alguns fatores externos, como: seu plano ser compatível e estar dentro de uma área que tenha cobertura, você pode consultar se na sua cidade tem sinal 5G, aqui >> www.tim.com.br/rj/para-voce/cobertura-e-roaming/5g#3907 3 - Já que migrou recentemente para TIM, vou te mandar aqui também um link de um material completo que te ensina como falar com sua operadora e os melhores canais de atendimento: materiais.vcx.solutions/como-falar-com-as-operadoras Se ainda tiver alguma dúvida, volta aqui que vamos ter o prazer de te ajudar.

[@joaovitorc.bitencourt3645]

@@vcxsolutions no caso não troquei o SIM card contínuo a usar o SIM card da Oi.

[@diegopariz921]

Meu amigo a Claro na questão dos planos 5 g pela central de atendimento estão totalmente perdidos acredito eu que eles nunca ouviram falar no 5 g essa é um verdadeiro caos a coisa é pavorosa a claro se não se cuidar vai acabar Como a oi

[@Arlowmec]

Como eu sei quando chegará o 5g na minha cidade ela tem mais de 800 mil habitantes

[@vcxsolutions]

Olá AlphaXzzz, tudo bem? A implementação do 5G no Brasil está acontecendo de forma gradual. A previsão é de que a conexão chegue em munícipios com mais de 30 mil habitantes até 2029. Você pode acompanhar tudo sobre o 5G pela site Conecte 5G, uma iniciativa das teles brasileiras para manter o cidadão informado. Inclusive, ao acessar, você pode consultar o Mapa de Antenas por região. conecte5g.com.br/ Esperamos ter ajudado!

[@Arlowmec]

@@vcxsolutions Valeu!🤠

[@andre_sampaio0]

Nunca 🤣🤣🤣🤣

[@grbreak]

Nome da rede 5G pode ser trocado na operadora . Kkk meu 4G apareceu 5G kkkk

[@aledarkned]

Mês passado estava em Nova Iguaçu/RJ e apareceu o sinal de 5G no meu celular. Com certeza era o 5G DSS, tenho o plano Controle da Claro.

[@bruninbarboza5104]

Em que parte de Nova Iguaçu ??? pois eu moro aqui e nunca vi

[@MiriamoraesdeDeus]

Custa 25 reais pra trocar o chip

[@MiriamoraesdeDeus]

Fui até a loja e eles me falaram que custava 25 reais pra trocar😊

[@wesleyluisluis8259]

4 e ruim imagina o 5

[@Satorogojojujutso]

Kkkkkk

[@filgueiras4630]

Vou pegar meu celular tijolao e ativar o 5g, essa é boa. Kkkkkkkkkkkkk

[@erikrodrigues6265]

So esqueceu de falar do NSA pq o 5g hoje é o : DSS, NSA E O SA o puro

[@jeanximenes3404]

É COM GRANDE SATISFAÇÃO QUE ESTOU CANCELANDO A TIM POR TER CANCELADO ANÚNCIOS NA JOVEM PAN, E POR TABELA TAMBÉM BURGER KING E NATURA NÃO NÃO VER 1 CENTAVO DA NOSSA FAMÍLIA

[@william3580]

Kkkkkkkkk sai dessa

[@diegopariz921]

Contrate os serviços da operadora bozo conecta s operadora fará com que você tem a conteúdos golpistas mentirosos Fascistas demagogos preconceituosos será muito bom para você e entre para o mundo dos bolsoloides e bolsotarios

[@flaviophelipe]

E lula é o melhor kkk

[@henriquealmeida193]

Vai caçar um marido mano, vc quer rol@ e não tá sabendo pedir

[@afonsorodrigues3734]

Bem feito kkkkkkkkkkkkkkkk

[@user-js6hu4rb7z]

Não valeu besta nenhuma

[@Msgibb1]

Muito bom o video, resumido e bastante esclarecedor. Obrigado por compartilhar