patologia reklamacji dużo gadania mało konkretów

No video

patologia reklamacji dużo gadania mało konkretów

Рет қаралды 4,380

Mechanik z prowincji

Күн бұрын

Edytowane przez YouCut:app.youcut.net...

Пікірлер: 81

@grzegorzosypinski2933 Ай бұрын

IC to zawodowcy w olewaniu reklamacji

@Damianos980 Ай бұрын

Prawda jest taka że małe sklepy biorą z IC i tak samo ci odrzucą reklamację tylko dłużej to potrwa

@kingsize6441 Ай бұрын

Dokładnie, łatwiej dogadać się ze sprzedawcami z allegro niż z nimi...

@marcinp9835 Ай бұрын

Inter szajs 😁

@rudybolekk Ай бұрын

Jakie państwo takie sądy jakie sądy takie państwo

@jazdabezcelu1864 Ай бұрын

Często honor i ambicja generują tylko straty, lecz czystość sumienia nie ma ceny Pozdrawiam.

@shczepcio 2 күн бұрын

Gdzie byś nie kupował - marże są kosmiczne. Większość powinna, powinna podchodzić do tematu nawet 'po polowie' ale jest jak mówisz - słupki muszą iść w górę i reklamację trzeba odrzucać, bo to jest budżet. Nie ma dyskusji. Smutne to, prawdziwe.

@sztukmistrzzmlekoity383 Ай бұрын

Ale jak może być dobrze jak Milicjant chce wlepić nam mandat i nie przyjmujemy go, sprawa trafia do sądu zostajemy uniewinnieni, kosztami jest obciążony skarb państwa a milicjant dalej szuka frajerów do dojenia i nie spotyka go za to żadna kara! A gdzie Nasz czas i nerwy? Np. pieszy wchodzący gdzie miał z 1,5m do wejścia na przejście ale milicjant wpierał mi że to jest wchodzący! Oczywiście mus nagranie z kamerki! Bo bez tego to 1500 i 10pkt. karnych... i na każdym kroku jesteśmy je...ani i z lewej i prawej i zza oceanu....

@mechanikzprowincji990 Ай бұрын

💪👍🍻

@konradnadek8165 Ай бұрын

Klientowi lista z potrzebnymi gratami do ręki, i niech jedzie i kupuje. Znam juz kilka warsztatow w mojej okolicy, co tak robią, i na brak klientów nie narzekają. I w razie reklamacji, nie twój problem.

@jurekj1 Ай бұрын

I wisi auto tydzień na podnośniku.

@maciejbajerski6266 Ай бұрын

Dokładnie, jest tylko jedno pytanie dlaczego w innych krajach wygląda to inaczej ?? Czy wynika to z małej liczby zgłaszanych reklamacji czy z opieszałości sądów a może poprostu tak mamy skonstruowane prawo ale z drugiej strony przecież jesteśmy w UE a więc przepisy dotyczące reklamacji powinny być ujednolicone ...

@kiniakinia1000 Ай бұрын

Różnie bywa. Sam widziałem jak w osiedlowym małym sklepie z auto częściami klient przyniósł część i coś tam nie pasowało, to sprzedawca wziął go od klienta mówiąc, że da się załatwić sprawę pozytywnie i położył go na betonowej podłodze schodów i uderzył w ten element i powiedział, że to pójdzie jako wada fabryczna. Jak sprzedawca chce zdobyć klientów, to tak bywa ale nie wszystkim na tym zależy bo marże w tym sektorze są potężne, dochodzą nawet do 100% ceny części od dostawcy. Teraz chłopaki wyszli z przyblokowej przybudówki i mają duży sklep z warsztatem na oddzielnej działce.

@MrPoli166 Ай бұрын

Wielki szacunek za to że , wziął pan to na klatę . W dzisiejszych czasach to jest bardzo rzadko spotykane

@uaz469b9 Ай бұрын

W mojej okolicy na elektronikę nie ma zwrotów. I nie ważne czy zepsute czy nie pasuje.

@mechanikzprowincji990 Ай бұрын

U nas podobnie chyba że nie rozpakowane

@Damianos980 Ай бұрын

Reklamacja a zwrot to dwie różne rzeczy

@mixolmi8224 Ай бұрын

I my żyjemy w cywilizowanym świecie ? 😱

@mondelas2000 Ай бұрын

To prawda ja jako informatyk sprzedałem słuchawki jedne działały miesiąc drugie tydzień dopiero po zmianie producenta za trzecim razem już klient nie przychodzi z reklamacja. Wszystko to teraz buble. Szkoda gadać . Dyski SSD też się psują jeden działał miesiąc a następny po toru się zepsuł. Takie czasy.

@marcint4521 Ай бұрын

Pozdrawiam i zdrowia życzę.

@Fabi.... Ай бұрын

Daniś, u mnie masz gwarancję 🤗

@mechanikzprowincji990 Ай бұрын

Do studni 😁

@Fabi.... Ай бұрын

@@mechanikzprowincji990 weź...

@mechanikzprowincji990 Ай бұрын

@@Fabi.... Takich dwóch jak nas trzech to dziesięciu nie ma😀👍

@marco1901 Ай бұрын

Do bramy, I już się nie znamy...hehe

@matidz8756 Ай бұрын

U fabiego jest gwarancją aż do chwili montażu. Potem mówi że źle zamontowany 😂 a serio to polecam gościa tanio szybko i konkretnie

@alchemik2010 Ай бұрын

Agentura UBecka założyła Intercars i po 35 latach po PRLu ma się dobrze.

@klakierklakier59 Ай бұрын

Hurtownia ICek i ich dział reklamacji zatrudniający idiotów albo ludzi robiących z siebie idiotów za pieniądze, wymyślają takie bzdury że łeb boli np że powodem rozpadającego się łożyska w PW jest silikon na uszczelce tej pompy.... , miałem do czynienia i chyba nawet opisywałem tutaj .

@bartoszk4812 Ай бұрын

Niedługo już będą robić takie auta że jak się coś zepsuje to już się będzie wymieniało całe auto 😜

@tombouu Ай бұрын

Nie bo koszt auta to jest kawał dorobku życia a nie wypadł po bułki do sklepu. Gdyby tak było to samochód nie byłby dobrym powszechnym

@jurekwarszawski751 Ай бұрын

Tak właśnie działają typowi złodzieje i wyzyskiwacze nazywajmy żeczy po imieniu !

@tomzien1369 Ай бұрын

Po prostu producenci tną koszty, nie prowadzą kontroli jakości. Hurtownie biorą wszystko jak leci a kontrolą jakości jest klient.

@mechanikzprowincji990 Ай бұрын

👍

@Wies_Pol_2022 Ай бұрын

To pokazuje jak jestesmy traktowani przez zachodnie koncerny. Na zachodzie nie ma olewamia klienta. Szkoda, ze Pan odpuscil. Trzeba bylo przedsadowne wezwanie plus koszty rzeczoznawcy wyslac do hurtowni. Trza bylo napisac jak w prasie sie informacja rozleje to smrod zostanie. Ciecie kosztow, podwykonawcy brak kontroli i tak rzniemy Polakow po kieszeni.

@kiler530 Ай бұрын

Jeśli chodzi o Cars to powiem tak. Kiedyś z 10 lat temu to byli na topie wszyscy zamawiali z carsu bo ceny ok. Bo kilka tras na dzień. A teraz zrobiło się bardzo drogo. I z carsu już nikt nie bierze bo zrobiło się drogo . A nawet bardzo drogo. I proces reklamacji jest skomplikowany. Żeby zrobić zdjęcia błędu sondy lambdy na aucie. Cyrk. Teraz w naszych rejonach najbardziej daje radę Elite, auto partner i Gordon.

@aspanger 29 күн бұрын

Biorą, biorą, ale mniej niż wcześniej. Pracowałem chwilę w IC i jeśli chodzi o ceny to marże są srogie, jak ktoś nie ma zniżek to szkoda wchodzić, zresztą ze zniżkami też jest cenowo mocno średnio.

@kiler530 29 күн бұрын

@@aspanger zaobserwowałem że z carsem to jest taki temat. Przyjeżdża przedstawiciel. Co u was chłopaki. Co bierzecie co wam taniej zrobić. No zrób dobre ceny na części i oleje. Ok są nowe lepsze ceny. Ty zamawiasz są najtańsi jakie czas. Słowo klucz to jakiś czas. Bo z czasem albo program albo nie wiem kto podnosi ceny. Mimo że zamawiasz. I tak co parę miesięcy w kółko Macieju.

@bombayystarachowice Ай бұрын

Cześć miłego dnia🖐️

@sateksatek7565 Ай бұрын

👍.

@andrzejsularz9041 Ай бұрын

Ja zaczynam się zastanawiać, czy nie dawać gwarancji na 12 mc. Wkurza mnie to branie odpowiedzialności za czyjś bubel i udowadnianie, że to nie moja wina.

@mechanikzprowincji990 Ай бұрын

@@andrzejsularz9041 gwarancja nie jest obowiązkowa możesz jej wogóle nie dawać natomiast rękojmi nie możesz skrócić

@sebamaja7709 Ай бұрын

Dlatego do części należy doliczać odpowiednią marżę aby ewentualne problemy, czy konieczność ponownego demontażu warsztat sobie zamortyzował. Jeśli warsztat ma dać gwarancję na robotę i część jako całość usługi to musi się zabezpieczyć. Ja tak robię od lat i nie ukrywam że doliczam coś do części. Jak klientowi nie pasuje cena to może dostarczyć swoje części byle w czasie w jakim ja je zorganizuje. Jeśli samochód blokuje stanowisko tylko dlatego że klient czeka na cześć z allegro to dopłaca za blokadę stanowiska. Jak to komuś nie pasuje to może jechać do innego warsztatu. Roboty jest tyle że nudzić się nie będę. Skończyły się czasy że "klient nasz pan" teraz są czasy "usługodawca nasz zbawiciel"😊

@irkok8536 Ай бұрын

fajnie, jeśli w tej branży jest teraz taka koniunktura, to ja będąc mechanikiem podniósł bym ceny usług +200/300%, a jak ci się kliencie nie podoba to spadaj naprawiać swojego chrupka do ASO

@michalw6965 Ай бұрын

Czyli jak klient dostarczy swoje części to bierzesz za wymianą taniej? Nie istnieje przecież wtedy to ryzyko reklamacji i ponownego demontażu.

@piter2204 Ай бұрын

@@michalw6965saaasa... w drugą stronę to nieeee😂😂😂

@sebamaja7709 Ай бұрын

@@michalw6965 jak klient dostarczy swoje części, to płaci tylko za wymianę. Chyba logiczne nie?.

@sebamaja7709 Ай бұрын

@@irkok8536 każdy warsztat ustala ceny indywidualnie, tak żeby mu się opłaciło pracować i ciągnąć ten interes. Logiczne że np ktoś kto jest np na emeryturze i naprawia garstką podstawowych narzędzi w swoim garażu będzie miał inne ceny niż ktoś kto płaci sobie ZUS, wynajmuje lokal i inwestuje grube środki w narzędzia i sprzęt prawda? Oczywiście możesz sobie otworzyć warsztat, wyposażyć go i brać 500 zł za roboczogodzinę. Jak ludzie będą chcieli to będą przyjeżdżać i płacić. Jak nie to będziesz musiał obniżyć stawki. Proste nie?

@maciejderwich5981 Ай бұрын

Majster to ja mam pytanie odnośnie usług. Wymieniałem w aucie amorki, sprężyny, drążki kierownicze, tuleje wahaczy. Poduszki amortyzatora. Oddałem auto na zbieżność i geometrię. Po 3 tygodniach. Tuleja przednia wahacza sama się rozleciała, poduszka amorka też, koło trzpienia, sztycy amora pękła. Poinformowałem warsztat co było wymieniane. Jak uważasz czy powinni byli sprawdzić te rzeczy, czy bez zastanowienia od razu ustawiać ? Auto jak ściągało tak ściąga… wydałem u dwóch ludków 600zl na zbieżność i dopiero dziś sam rozkręcałem wszystko i znalazłem uszkodzenia na nowych częściach.

@maciejderwich5981 Ай бұрын

Czy powinien jechać na reklamowanie usługi? Bo nie dopełnili obowiązku i nie sprawdzili?

@mechanikzprowincji990 Ай бұрын

Jeśli sam robiłeś to nic nie zrobisz jeśli warsztat wymieniał a nowe części uległy uszkodzeniu to owszem reklamacja

@sztukmistrzzmlekoity383 Ай бұрын

Minimum to opinie na Google dla sklepu i producenta! Nie można machać ręką...

@RR-gi7rx Ай бұрын

Z chęcią życzyłbym sobie aby się Pan przeprowadził z prowincji. Z chęcią bym korzystał z Pana usług jeśli mieszkałby Pan bliżej. Cenię sobie Pana rzeczowe podejście, szczerość i uczciwość. Bez obaw oddałbym swoje 2 trupki. Wracając do tematu: Teraz części z allegro?

@mechanikzprowincji990 Ай бұрын

Nie inną hurtownia choć jak ktoś napisał wcześniej to i tak przez te same ręce przechodzi

@kasiakatarzyna4719 Ай бұрын

Witam, mam forda rangera z nalotem 90 tyś. na silniku 2,2 l. Puma. Kiedy powinno się sprawdzić wtryskiwacze?? Pozdrawiam

@mechanikzprowincji990 Ай бұрын

Ciężko jednoznacznie określić interwał sprawdzania wtryskiwaczy jeśli auto jeździ i nie ma żadnych symptomów ale dobrym momentem może być wymiana uszczelek wtryskiwaczy , wtedy wtryski i tak demontujemy

@misfozzie5058 Ай бұрын

gady ...

@buskiscyzoryk472 Ай бұрын

czy jest to hurtownia, w której pierwszym członie nazwy występuje nazwa klubu piłkarskiego z Mediolanu? 🤔😊

@sayno2645 Ай бұрын

do opisu reklamacji polecam chat GPT :)

@mechanikzprowincji990 Ай бұрын

Lgpt

@damiang9706 Ай бұрын

Nie wiem czy pamiętasz pisałem że gwizda mi tak od 60km na godzinę okazało się że to była nieoryginalna antena ,,bat,, samochód golf plus . Co do filmiku myślę że warto było zrobić sprawę w sądzie .hurtownia jest gwarantem jak raz by przegrali to by Cie już inaczej traktowali.....

@piotrzgorski4520 Ай бұрын

Witam to nie chodzi kto ma wyniki tylko kto później musi poprawiać za darmo mi po sobie tylko po tym kto wyprodukował i sprzedał część pozdro 😊

@RadiX02 Ай бұрын

Co za marka tego łańcucha rozrządu? Też mam KIA ale 1.6CRDI i dałeś mi do myślenia tym😅

@Funny_Danny Ай бұрын

Z 20 lat temu reklamowalem telefon komórkowy Samusuga, taki z klapką. Telefon przestał działać, nie włączał się. I do dzisiaj pamiętam jak dostałem informację że odrzucają reklamację bo "nastąpiło lutowanie w okolicy procesora i buzzera" 😊 Nigdy tego telefonu nie rozbierałem oczywiście 😅 Pozdrawiam serdecznie mieszkańców tego wspaniałego Ukropolinu ❤

@michajazn8600 Ай бұрын

@@Funny_Danny a ty gdzie mieszkasz? Bo coś śmierdzą ci onuce Wania 😁

@Funny_Danny Ай бұрын

Lipinki Łużyckie, Łączna 44 tu za pocztą w koło❤@@michajazn8600

@michajazn8600 Ай бұрын

@@Funny_Danny co ty bredzisz, nie ma takiej miejscowości na Sachalinie 😆

@jurekwarszawski751 Ай бұрын

Pracowni w fabryce czy zakładzie też olewa prace guzik zarabia i ma to gdzieś aby odbębnić osiem godzin i część jak złoży tak złoży pracy ludźie nie szanują jak nie ta to inna gdyby utcziwie zarabiał to o pracę by dbał to jest jeden z głównych powodów!

@adamkowalski1239 Ай бұрын

Ale to wszystko w chinach tłuką i nie ma konkurencji bo ją wykończyli cenami więc nie trzeba się martwić o jakość, sztuka jest sztuka. Zwrotów nie ma bo koszt wysyłki przewyższa koszt wysyłki do fabryki to kombinują hurtownie i importerzy żeby oni nie musieli brać tego na własne barki.