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Carina levou o celular para consertar em uma assistência técnica por causa de uma falha no conector usado para carregar o aparelho. Quando foi buscar o telefone, ele foi devolvido com um defeito na tela. Para piorar, o responsável pelo serviço não quis se responsabilizar. O jeito que Carina encontrou para resolver o problema foi chamar a Patrulha do Consumidor. Acompanhe o que aconteceu quando Celso Russomanno entrou nessa história.
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