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En Auvergne-Rhône-Alpes, les équipes solidarité d'EDF accompagnent au quotidien les clients en situation de précarité énergétique, notamment grâce au partenariat historique avec le Pimms Médiation Métropole Stéphanoise (42). Objectif : trouver des solutions individualisées à chaque client en situation de précarité énergétique et ainsi construire une transition énergétique plus juste et inclusive.