Tô tendo muitos problemas com a trasportadora imile brazil já pedi reembolso duas vezes por conta do longo atraso já a anjum pra mim entregou certinho .
@catillinАй бұрын
Eu tb, e foi pior ainda pq o entregador roubou minha mercadoria, até assinar por mim eles assinaram. Mas eu entrei em contato e a shein me reembolsou.
@vivianesantana8740Ай бұрын
@@catillinComo você fez para conseguir atendimento?muito difícil falar com um ser humano,o atendimento é praticamente todo robotizado
@catillinАй бұрын
@@vivianesantana8740 oie Eu fui em Suporte e depois cliquei serviço ao cliente.
@catillinАй бұрын
Lá vc consegue mandar mensagem e relatar o ocorrido.
@catillinАй бұрын
Uma pessoa irá falar com vc.
@jovanaaraujo24124 күн бұрын
Alguém sabe me dizer quem é a entregadora Sarah monteiro dos Santos? Porque não somente eu , mas sim outras pessoas não receberam a encomenda que ela fez, ainda por cima , está assinado como se fosse os próprios clientes
@giselewiechmann9105Ай бұрын
Eu não consigo reembolso e nem os produtos.a shein não toma providência alguma entregaram em outra cidade e ainda assinaram por mim. R quanto ao dinheiro de volta não é fácil como falou não. Já entrei em contato com a shein pedindo reembolso e eles dizem que foi dado como entregue e não podem fazer o reembolso. Ainda me pediram pra entregar em contato com a transportadora que simplesmente ignoram! Nunca mais compro!!
@MirianScherrer22 күн бұрын
Isso está acontecendo comigo, bando de safados , fiz uma compra no valor de 167 paguei no pix, e entregaram em outra cidade e também assinaram por mim, isso é uma safadeza
@roseanerosy7285Күн бұрын
como faço contato com shein
@ssms6608Ай бұрын
Não acho ela ruim, comigo deu tudo certo, chegou tudo certinho é bem antes do prazo
@anapaulamartinsdasilvahern5734Ай бұрын
Eu comprei 2 potes de vidro na shein nacional e as duas tampas vieram quebradas. Além da demora eterna para enviar. Tá muito complicado.
@morganadianqueli5781Ай бұрын
Demorou mais que pelos correios, mas recebi. Porém com medo de comprar novamente e não ter a mesma sorte
@solangegarcez590Ай бұрын
Agora deu pq já tá muito difícil de comprar na shein por conta de tanto imposto, e ainda essa luta pra receber😢😢😢 Só piora a cada dia Tenho duas compras que não sai do lugar😢😢
@marcelorodrigues1982Ай бұрын
Na realidade, as entregas da shein sao todas alocadas na transportadora Anjun, porem a msm terceiriza as entregas para uma outra transportadora, q sao varias, e a culpa da demora sao essas outras que sao preferência as entregas de maior lucro, e também o processo logístico. Mas a novidade é que a Anjun express vai começar a fazer as proprias entregas e terceiriza somente os motoristas, creio que com esse processo as entregas da shein chegaram mais rapido ao cliente.
@CoisassdeBrАй бұрын
A minha tá constando entregue mas eu não recebi
@jessicaqueiroz4114Күн бұрын
@@CoisassdeBre aí recebeu?
@CoisassdeBrКүн бұрын
@@jessicaqueiroz4114 sim
@margarethgivigier6960Ай бұрын
Péssima, não entregou minha encomenda.
@julianaoliveira-zu8hd15 күн бұрын
Oi tudo bem? Sabe me dizer se na SHEIN tem retorno de entrega? Porque no meu caso o entregador foi fazer a entrega só que não encontrou ninguém, pois seria essa mesma transportadora responsável pela entrega. Será que eles fazem a segunda tentativa? Obg Por favor se puder está me ajudando eu agradeço.🙏🏻
@007samila14 күн бұрын
Eles fazem até 3 tentativas de entrega. Fique tranquila.
@julianaoliveira-zu8hd14 күн бұрын
@@007samila Oi moça muito Obrigada viu. 🙏🏻
@CristianeSantos-bx6si2 күн бұрын
Pesima transportadora tem duas. Encomendas como entregue eu nao recebi.nada esa anjuns e esa imile Brazil. Sao as piores transportadoras que existe a melhor transportadora que a shein tinha era a J & t nunca teve ero com meus pedidos qdo vinha por a j&t chegava tudo certinho .
@fabiolakarlla3328 күн бұрын
A shein me deu o reembolso e disse que posso ficar com a encomenda. Mas nunca chegou kkkll. Ta pertinho aqui de casa, sera que vai chegar?
@Auroraahss28 күн бұрын
Sim eh capaz de chegar sim🙏👏👏
@jamilerodrigues375516 күн бұрын
Chegou ?
@jamilerodrigues375516 күн бұрын
Oi sua encomenda chegou ?
@tukkabianchi2651Ай бұрын
Eu levei sorte, estava morrendo de medo, no fim me entregaram em uma semana, sou Curitiba!!
@AuroraahssАй бұрын
Graça a Deus🙏❤️
@verlandiacruz7525Ай бұрын
Ainda não tive problemas com a Anjun,o entregador da J e t é o mesmo que faz as entregas da Anjun aqui da minha cidade.
@amandasilva6764Ай бұрын
Qual a sua cidade moça?
@adrieledecarvalhodesousa8847Ай бұрын
A shein Brasil demora muito pra enviar a mercadoria já as outras lojas fazem a postagem rápido
@RonamTorres20 күн бұрын
Achei uma empresa pior que os correios... Essa empresa pra ficar péssima igual os correios, tem que melhorar muito!!
@biancamonteiro8866Ай бұрын
Acho que isso de ficar com dinheiro e a mercadoria, é falta de caráter, mas cada um é cada um...
@jho8808Ай бұрын
Moça é lei.
@biancamonteiro8866Ай бұрын
@@jho8808 qual artigo e emenda está essa lei?
@jho8808Ай бұрын
@@biancamonteiro8866 no artigo 35 que diz que a pessoa deve devolver a mercadoria depois de ter recebido reembolso, se eu não me engano é quase isso.
@CarlosSousa-wh6chАй бұрын
Ainda bem que a minha é a J e T Brasil
@AuroraahssАй бұрын
Eh uma ótima transportadora
@maryoliveira246Ай бұрын
Nunca tive problema com a Anju, eles sempre entrega antes do prazo!
@laercioFPS19 күн бұрын
Acho que vc ta confusa, não ta falando da Anjun Transportadora...Olhe no site (Reclame Aqui) que vc ver o tanto de pessoas com problemas com essa transportadora. Anjun Empresa ruim, e de péssima reputação!.👎
@leticiapettenuzzoАй бұрын
O meu está como entregue mas não recebi e a transportadora não responde, e nesse caso o Shein não devolve o dinheiro. Fiquei sem o dinheiro e sem os produtos
@CoisassdeBrАй бұрын
Sim tbm to assim E no site conta pedido recebido em são Pedro da aldeia
@camilaazeredo176211 күн бұрын
Tira print do seu endereço no pedido e mostra pra eles que vc não recebeu no seu endereço, que vc vai processar eles ,quero ver não devolverem o dinheiro.
@simoneferreira5447Ай бұрын
O pior é que coloquei no endereço do locker dos correios e a entrega é por anjun
@jho8808Ай бұрын
Tenho toda hora entrado no suporte da Shein e eles simplesmente dizem que minha encomenda foi entregue e não foi.
@CoisassdeBrАй бұрын
Igual a mim
@NoemiDantasMelloLira25 күн бұрын
Vc recebeu o pedido?
@jho880824 күн бұрын
@@NoemiDantasMelloLira ainda não, a Shein disse que não pode fazer nada ja que o produto foi dado como entregue. Agora estou tentando entrar em contato com a transportadora Anjun. Todo dia tenho ido comentar no Instagram na página da Shein minha indignação sobre esse descaso deles.
@Mikaelly-l6pАй бұрын
A anjum me entregou antes do prazo dei sorte e moro no piaui😊
@laercioFPS19 күн бұрын
Sorte sua hem pq comigo ta difícil...Fui lá rastrear no site da Anjun, mostrou que o pedido estava a caminho, minutos dps a entrega falhou, endereço fora da abrangência de entrega.🤦♂
@Thata_lemosАй бұрын
Mulher to em choque,meu pedido ficou preso na alfândega TFK, pedi vai fazer dois meses,e ja ta a um mes presa nessa merd desse lugar 🙄🙄🙄🙄🙄🙄🙄agora quero meu dinheiro devolta e nao tem opção pra pedir reembolso 😰😰😰 socorro que raaaaaaiva
@AuroraahssАй бұрын
Nossa vc precisa entrar em contato com a shein pra solicitar seu reembolso, mas vc foi Taxada?
@dorgivalalves2483Ай бұрын
Eu também estou tendo problema com a imile
@admirlvreАй бұрын
Paga muito mal os entregadores
@Mikaelly-l6pАй бұрын
Vc nao me aceitou no grupo watzap
@Thata_lemosАй бұрын
O meu nao aparece opção de reembolso,como eu faço 😢
@AuroraahssАй бұрын
Eh pq foi enviado, nesse caso vc tem que aguardar passar do prazo de entrega