Пожаловались на вкус блюда в ресторане: ХОЗЯЕВА НАС НАШЛИ И ВЫЗВАЛИ

[@ЛюбовьКоваленко-ь6б]

Хозяйка очень приятная и внимательная,умничка что приняла адекватно критику и все исправила.Побольше бы таких руководителей.

[@pchelka_c_chelkoi]

Так на конструктивную критику реагируют только умные люди

[@НадеждаСлепцова-ю5ь]

Как борщ у всех разное ,можно все так положить. Так как. сказали все равно по другому

[@oeai]

Хороший ресторан и рекламировать не грех

[@NataV-e4v]

Молодец хозяйка ресторана, не растерялась и сделала себе дополнительную бесплатную рекламу) Было интересно!

[@СорокаВорона-ь3и]

Это называется "держать марку". Хозяйка ресторана молодец!

[@T_Ch_]

Респект Виктории за отношение к клиентам! Кухня - это всегда интересно.

[@elenateterina126]

Молодцы хозяева ресторана ! Не каждая хозяйка пригласит к себе на кухню ! А здесь исправили вкус блюда , все показали зрителям ! Отлично !ну и что что реклама! они этим живут, правильно сделали, вот это отношение к гостям !

[@annaguseinova9442]

Хозяйке ресторана - огромный респект! Вы- молодец! Чисто, красиво, и главное - не обиделись, а наоборот, пошли на контакт ! ❤️👍

[@tanyasmirnart3375]

Настоящий предприниматель.Беплатная реклака😉

[@Nora-r3e]

Менталитет. И реклама конечно

[@_PLANETA_ZEMLYA]

Хозяйка молодец... Сразу быка за рога... Что-то не так, раз и переделала... Профессионал... Уважаю таких людей...

[@allvianta]

Хозяйка молодец!! Просто провела работу над ошибкой и исправила её. Успехов вам и процветания! Спасибо за интересный ролик. Благодаря Вам мы теперь знаем, что в Москве есть настоящая корейская кухня:).

[@antoninakirillova5376]

хозяйка молодец! и реклама не помешает хозяйке🤣

[@ЛисичкаФридман]

В ресторанах везде обман, что в Москве, что в Киеве и других городах. Видела, знаю

[@ginijamur8347]

О наивные...ресторан это сделал для рекламы

[@drnatty06]

@Maria владелеца ресторана просто решила показать, что кто критиковал, сам ничего не умеет, а у них там всё впорядке. говорить на каком-то языке и жить в какой-то стране не значит что ты становишься профессионалом и можешь прям прийти и чтото критиковать.

[@ТатьянаМирошина-ч3щ]

Отличный ролик! Виктория - умница! Успехов ей и её бизнесу! Она- продвинутый ,адекватный человек! У неё всё будет хорошо! А Женечка и Тэгю - просто отличные ребята!

[@ulivas35]

Сама довольно долго работала в ресторане и знаю каких трудов стоит содержать ресторанную кухню в такой идеальной чистоте. Виктория большая молодец! Хочется пожелать ей процветания и адекватных клиентов)

[@Путешествиепомиру-к8ъ]

Вот на самом деле, надеюсь хозяйка этого ресторана прочитает. Это здорово, что вот так критику воспринимают и делают лучше. Молодцы.

[@veronika6263]

Хозяйка ресторана выше всех позвал. Сразу среагировала и состав соуса изменила. Вот что значит настоящий ресторатор, который ценит своих клиентов👍🏻 Клиент всегда прав 👌

[@ufox5509]

Приятно узнать, что у нас есть ресторанчики с блюдами, которые близки по вкусу с настоящими корейскими.

[@aarchidora]

А посмотрите моё виде о корейском ресторане самообслуживания. Как вам такие места? 😉

[@ЕвгенияТен-к8т]

Хозяйка доброжелательная, показала, как нужно реагировать на отрицательный комментарий, сделала работу над ошибками. Уверена, что клиентов прибавится много, ведь такое заведение приятно посетить. Женечка и Тегю, спасибо вам за экскурсию!

[@nataliasurina4027]

У меня с блинами та же история😂каждый раз они абсолютно разные по текстуре/толщине, но одинаково вкусные! А хозяйке ресторана моё искреннее почтение и восхищение👍вот это я понимаю клиентоориентированность!

[@ИннаТрофимова-щ6ь]

Молодец хозяйка! Именно так надо решать "проблемы" с клиентами! И инцидент исчерпан иплюс в карму заведения! Респект заведению и хозяевам!

[@ananazVor]

Вот это женщина, радеет за своё дело. И экскурсия и консультация вышла, + для обеих сторон. Молодцы, что не стали скрывать недостаток какого либо блюда и молодец хозяйка ресторана, что следит за своим делом и решилась поговорить с коренным корейцем знающим корейскую кухню при этом с целью сделать лучше блюда.

[@vlodimirfih6880]

Пример того как адекватные люди реагируют на замечания или пожелания гостем👏👏👏 Виктории спасибо за отношения к делу блогерам за интересный контент.

[@vlodimirfih6880]

@@Ольга-у3и5й а вот и пример того как не надо реагировать на положительные эмоции подписчиков. Я предполагаю что это не сценарии . Мы просто отвыкли от правильных решений вапросов. Во главу угла поставили рубль . Так вот и живем.

[@veralife4563]

Хозяйка умничка! Быстро среагировала! Сразу репутацию своего ресторана восстановила! И вы молодцы!

[@GRACEANDHAPPINESS]

Хозяйка ресторана очень приятная, в кухне идеальный порядок, продукты видно все самые свежие, жаль я не живу в Москве иначе бы посетила этот ресторан. Кимчи выглядит очень апетитно, обожаю корейскую кухню, готовлю с удовольствием корейскую еду. Ресторан Люкс !!!

[@ЕвгенияКращенко-и1х]

Я живу, но не поняла какой ресторан

[@ГалинаШумакова-ц8е]

@@ЕвгенияКращенко-и1х 0:45 Белый Журавль. Фрунзенская набережная 14/1.

[@valentinadorzhieva9255]

Процветания ресторану!!!🎉🎉🎉

[@ГелийПолитехнический]

Виктория - замечательная хозяйка!! и очаровательная )

[@rasegol7021]

По мимо всего, хочу отметить, что на Виктории очень красивое платье))) Правильный человек и внутри и снаружи)))

[@ВячеславСионов-р2н]

Это точно Россия. Простите даже не вериться. Виктория вы просто великая женщина. У нас обычно не нравиться если клиенту не нравится нахамят обматюкают и выгонят. Спасибо Виктория вам . Успеха и процветания вам и вашему заведению.

[@annaf3730]

Как круто🥰 Хозяйка заведения - великолепна

[@ПавелПольховский]

Согласен с коментирующими. Она не владелица ресторана, а хозяйка. Молодец. В данной ситуации, когда коренной кореец был как бы критиком и видео вышло в свет, было бы ошибкой не сделать корректировку в рецепте. А потом ещё и продемонстрировать всё через ютуб канал и предложить ещё раз попробовать данное блюдо Тому же критику Высший пилотаж. Круто. И контент крутой. Смотреть одно удовольствие.

[@РаисаМелихова-ъ2е]

Виктории и всей команде ресторана - респект. Женя- молодец, что сняла такой ролик. Другим пример настоящего уважения к клиентам.

[@mariholod8742]

Неделю назад вернулась с Москвы и теперь жалею, что не сходила в этот ресторан! Обязательно в следующий свой приезд к ним загляну. Хозяйка потрясающая, сервис просто отличный, на кухне все чудесно чисто и приятно. Большое уважение!

[@montipaiton1336]

Хозяйке ресторана супер женщина

[@ddd197]

Владелец ресторана молодец. Воспринимает критику достойно, и исправляет ситуацию как может.

[@ОльгаНигматуллина-т7ц]

Процветания этому ресторану!!!! Правильный подход!!!

[@ЛюдмилаНечаева-ю5ж]

Это тот случай, когда критика обернулась рекламой и оставила самые приятные впечатления у обеих сторон. Самая правильная реакция и высокая культура. И зрители на позитиве. Никакой желчи и грубости типа "да, у них там всё плохо...."

[@ВячеславСеров-р4ж]

Вот это я понимаю отношение к людям. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍 Вот за это я и люблю корейцев.

[@ВячеславСионов-р2н]

Виктория вы умничка. Вот если бы все владельцы так относились к клиентам. Успеха вам.

[@кирасиба]

👍👍👍👍👍Респект хозяйке Виктории !!!🌷🌷🌷 Ну и, конечно, приглашённым !!!🤗

[@Тома-ч9в]

Я сама повар,но не кореянка.Так все у них чисто,все правила соблюдены,по мнению Жени и мужа ее всё очень вкусно.Хозяйка ресторана просто оболденная девушка и красотка.Удачи в бизнесе ...

[@МихаилЛысенко-м3я]

Круто👍 прям нет слов.... все бы рестораны были бы так дружелюбно открыты.... очень приятные сотрудники и сам ресторан прекрасен😊

[@Ольга-р6ц5с]

молодцы рестораторы, видно щепетильно относятся к своему делу. На мелкое замечание сразу среагировали, все для клиента - респект! Так скажем мастер класс вы им показали 😃👍👍👍

[@Julia-iq1lx]

Я тоже делаю кимчи сама и люблю свежее кимчи, не кислое😊 Директор ресторана очень понравилась, она молодец, стоит прислушиваться к мнению настоящих корейцев, но готовить с оглядкой на вкусы Россиян😉 А Тэгю такой скромняшка оказывается☺️

[@tess1684]

Очень интересно, спасибо! А Виктория умница и красавица: всё здорово придумала!

[@ЛираАндреева-с2ъ]

СУПЕР👍🏻Если будем в Москве, обязательно посетим этот ресторан🤗зная какая чистота на кухне, старательность хозяев, профессионализм поваров, будет очень приятно😍

[@ДинаНамм]

не подскажете адрес этого ресторана? Здесь в Москве и Подмосковье корейских ресторанов и кафе много, но хотелось бы сходить по рекомендации, да ещё такой, как у Жени))

[@ludovinka]

@@ДинаНамм В одном из комментов написали адрес: ресторан Белый Журавль. Фрунзенская набережная 14/1.

[@ДинаНамм]

@@ludovinka спасибо)) я просто не смотрела ролик с начала - там был кадр с фасада ресторана, а дальше просто нашли по поиску. Хорошо, что оказалось - ресторан работает и с доставкой своей продукции))) Но цены там ... скажем, конские. Но всё равно сходим как-нибудь семьёй)).

[@meikitoti6024]

Хозяйка ресторана очень приятная, и сам ресторан произвёл впечатление, спасибо🙂

[@Radbourn]

Моё почтение хозяйке ресторана:) конструктивно восприняла критику, пригласила на кухню чтобы показали мастер класс. По итогу- исправили блюдо, реклама ресторана и невероятный экспириенс!)

[@unblessedundefined9249]

Вот это хозяйка молодец, очень трудолюбивая женщина. На небольшую критику так отреагировать, пригласить людей и все замечания учесть. Класс!

[@victorvalito9515]

Хозяйка ресторана - прекрасная женщина. Замечателен место!!! Спасибо за такой шикарный обзор

[@a2agata]

Виктория молодец!!! И пожелание - открывайте филиал в Петербурге! Мы хотим такой же ресторан!!!)))

[@Psihiatrr]

Обязательно зайду в этот ресторан пообедать. Такая открытость говорит о многом.

[@olgas1227]

Очень красивый ресторан, особенно панно с горами, и было познавательно увидеть кухню изнутри. Буду в Москве, непременно зайду! Хозяйка молодец!

[@ДжулияГонзагоз]

Хозяйка ресторана, очень милая женщина и без короны на голове. Умничка всё показала, дала возможность приготовить самому, как Тэ Гён любит.

[@cvetabelojnochi4578]

Хозяйка молодец! И критику адекватно восприняла, и решилась рецепт изменить, и рекламу сделала.🤗🤗🤗🤗🤗

[@yekaterinasokolova3756]

Адекватная реакция хозяйки ! Очень приятно видеть людей, которые позитивно реагируют.

[@незнакомка-ж2и]

Всё супер , кухня шикарная. Я представляю как там удобно работать. Спасибо.

[@nikanika9010]

Молодцы хозяева, признать ошибки это не стыдно, главное их исправить ❤

[@александртиняков-у4м]

Удивительная чистота в ресторане👍👍👍 побольше клиентов этому чудесному месту

[@1966Gleb]

Респект хозяйке Виктории за достойную оценку критики) Как минимум я знаю уже про Белого журавля, как максимум-закажу ваши блюда или приедем в ресторан)

[@sergeydemidov1339]

Одно из крупнейших видео. Хозяйка ресторана, настоящая хозяйка, правильная реакция на Ваш предыдущий визит. Человеку важно качество правильного продукта, это ее реномэ, и собственно судьба ее бизнеса. Спасибо, очень прогрессивные отношения, Ваш визит уже судьбоносный для заведения.

[@ТэшаХен]

Очень профессиональное поведение владельца ресторана. Браво! Не надула губы в обиде, а сделала из отрицательной ситуации все возможное для положительной рекламы своего ресторана. Мне бабушка, тоже, в детстве, мешала кусочки хлеба с яйцом, сваренным всмятку. Очень было вкусно.

[@NataliaYn]

Когда хозяйка хочет развивать и идти вперёд! Очень понравилось видео! Удачи и процветания ресторану!

[@veronika6263]

Ресторатору браво 👏🏻 Всё сделала ради своих посетителей. В другом заведении могли сказать:"Раз не понравилось- так не приходите больше".

[@НиколайИванов-о5щ]

И так незаметно прошла реклама ресторана! Спасибо, было интересно и познавательно.

[@СветланаГ-п7ц]

Женя, очень интересное красивое видео, а ресторан супер👍, хозяйке большой респект 🙏💕. Вот как надо реагировать на критику, ресторану процветания, чтобы не было отбоя от клиентов.

[@Alexandra_Sakhalin]

Невероятный ресторан, хозяйке огромное спасибо за качество и внимание к деталям. Обязательно схожу в этот ресторан по приезду в Москву

[@kiravasilevskaya3323]

Какой красивый ресторан! 😍И хозяйка очень приятная женщина.🥰 Тэгю прямо настоящий консультант и дегустатор, он уж точно знает какой должен быть вкус. 😊👍

[@vasyavasya2795]

Позитивное мировосприятие. Хозяйке долгих лет и длинных денег!

[@happiness1542]

виктория несказанно порадовала) у таких руководителей, готовых к любой обратной связи, к изменениям, улучшениям, обычно дела идут отлично)) мое уважение!

[@ГульнараАташева-г6к]

Женя, спасибо вам за интересный влог. Хозяйка молодец, на кухне все чисто интерьер со вкусом. Услышав про соус , сразу начала готовит по другому. Молодец Виктория по больше вам клиентов, буду в Москве обязательно к вам приду попробую все корейские блюдо ( сколько смогу съесть 😂 ) Привет из Казахстана

[@АлександрТоронов-и8щ]

Очень хорошо показала хозяйка и конечно Женя! 👍❤

[@--.3658]

Как мило было с их стороны так поступить! 👍

[@faina7545]

Хозяйка умничка, адекватная и понимающая девушка! Приняла разумно лёгкую критику и исправила. Сразу видно с любовью и заботой относится и к своему делу и к посетителям! 🤗

[@EffyePryce]

Здравствуйте, если бы все рестораны так реагировали на критику , мир стал бы чуточку добрее ☺️

[@nowherelandchronicles1062]

Очень понравилась хозяйка этого ресторана, стоит сходить попробовать! Такая открытость дорогого стоит!

[@tatianaberger7277]

Мне очень понравилась чистота на кухне молодцы👍. А Вам Женичка и Тэгю, большое спасибо за очень интересное видео. 😊

[@alsals1539]

Хозяйка, действительно молодец 👏 браво ! И поварам спасибо 🙏 такие замечательные!))))

[@AndrikGraf]

Очень понравился выпуск, в особенности хозяйка ресторана. Приятно видеть, когда есть такой положительный фидбэк от владельцев ресторанов на критику и мнение людей. Успехов ей! Очень приятная женщина! Евгения и Тэгю, спасибо за видео!

[@ТатьянаНикулина-л1ж]

Женя, с вами очень интересно, очень красивый ресторан, приятная хозяйка. Я капусту квашу одинаково но получается не одинаковой., я думаю так же и кимчи.

[@ДавидЛи-щ3г]

Молодцы ,респект и уважение к хозяйке заведения ...Класс !

[@валериязахарова-б2м]

Наткнулась на один ваш ролик, и всё засосало, смотрю неделю и день и ночь ваши выпуски и не могу оторваться, здоровья и благополучия вашей семье

[@25MariaSuper]

Супер! Сразу захотелось в этот ресторан. Вот это хозяйка! Вот это кухня и весь ресторан вцелом!

[@НадеждаРубис-л9я]

Люди, не бойтесь быть открытыми, иногда это приносит пользу

[@annaguseinova9442]

Ах, какой красивый ресторан! Спасибо за видео, Женя! 👍❤️

[@nafanyadomashniy4177]

Спасибо за ролик. Удачи вам и ресторану, хозяйка супер.

[@Ольга-ч7ъ4л]

Очень важно, когда люди прислушиваются к критике, особенно когда дело касается кусается кухни! У каждого народа своя кухня! Респект хозяйке ресторана! Она понимает, что её кухня должна быть на высоте!

[@Людмиланаблюдатель-ш1ш]

Респект хозяйке и поварам, за правильный и адекватный подход к критике. Относительно кимчи. Да, кимчи быстро набирают кислоту и не всем "старое" придется по вкусу. Мне понравилось то, что приготовлено в течении недели, но я не любитель кислого.Так что, солидарна с Тэгю.))))

[@Людмиланаблюдатель-ш1ш]

@@kulyashra8760 нет, кимчи хранится у них долго, как у нас квашенная капуста, которая так же со временем легко перекисает к весне. И заготавливают кимчи очень большими объемами. Но у них из кимчи и масса различных блюд и кислота там не помеха, а даже наоборот.

[@Za_nashix03]

Вообще неожиданная реакция от директора ресторана! 😍😍😍 Патрясная женщина, вежливая, компетентна, сразу видно что любит свою работу! 👍👍👍А кухня, идеальная чистота! А залы, это отдельный вид искусства!!!!!!! 🤗🤗🤗Буду в Москве, обязательно к ней зайду! ❤️❤️❤️

[@Lorik3108]

Какая приятная хозяйка Виктория!!!!

[@miriammoro7344]

Замечательное отношение к своей работе!

[@Natalianna2009]

Хозяйка такая умница: и рецепт исправила, и репутацию, и реклама ресторана...

[@nata-lia2132]

Молодец, хозяйка ресторанчика - только за такое отношение к клиентам пошла бы туда, если бы жила рядом!))

[@мейрамжан]

Вот это то чего нам не хватает!!!ТАК И НАДО ЖИТЬ!!!

[@кириллсыроежкин-ч4г]

Удачи ресторану. Думаю с такой хозяйкой все у них будет отлично

[@tischka5090]

Вот это да! Какой прекрасный ресторан и отношение с посетителям 😍

[@ИмандраРасвумчорр]

Хозяйка - умница и молодец! Я понимаю, почему она процветает, лояльность и клиентоориентированность на высоте! Если буду в ваших краях, уважаемая Хозяйка, обязательно зайду покушать.

[@ДэнсэмаРанжилова]

Спасибо за видео, очень красивый ресторан. Хозяйка гостеприимная и вкладывает душу, успехов.

[@miramirnaya4566]

Виктория молодец! Везде так чисто,обязательно придем в этот ресторан.

[@luydmilaluydmila8027]

Здорово... Процветания ресторану и вам..

[@ТатьянаЯдыкина-ы9д]

Ресторан приятный, хозяйка очень понравилась, а про вас и речи нет. Молодцы, ребята

[@svetik2314]

Хозяйка молодец, все показала, дала попробовать сама готовила! Процветания ресторану желаю!!!

[@elenae.s3730]

Аааа!!!!! Слюнки аж закапали)))). Какая вкуснота! Очень люблю! В Цзилине ещё добавляли папоротник, хочу!

[@VolchicaSingMV]

Какое милое видео, хозяйка прелесть!

[@БалакинПавел-ш3б]

Корейцы трудяжки. С большим уважением. Как-нибудь надо доехать в это заведение😁

[@Светик2024]

Женя, я вами восхищаюсь! И оень нравятся такого формата видео, они не длинные, но очень информативные