Получили не тот товар, что делать?

[@Алена-ы6ь1э]

Ничего они не возмещают. Присылают тупо другой товар.

[@Home_centre]

Дмитрий спасибо за контент полезный ! Подскажите пожалуйста как выйти с аккаунта Таобао на ноутбуке ! Заранее благодарю 🙌🏻

[@dmitryzharnikov]

Такие вопросы лучше задавать в чате Телеграм @sdchina. Там на скрине удобнее показывать.

[@ПавелПавел-я4у]

Добрый день! Как изменить спор с возврат товара и возврат денег на просто возврат денег?

[@bizneshomyak]

Мне однажды продавец прислал неработающую видеокарту. Когда я ему написал, он предложил вернуть товар, я объяснил что товар уже в другой стране. Я запросил компенсацию, на что он согласился уменьшив ее до 100ю - это не покрывало мои расходы даже на ремонт, он перевел мне деньги на алипей. Позже я узнал, что можно было оспорить через Таобао. Мне кажется они могли бы тоже предложить возврат. Как в таких ситуациях лучше поступать?

[@dmitryzharnikov]

Продавец тоже предложил бы вернуть сначала товар. Вы правильно поступили, единственное, что можно было по компенсации на своем стоять. Но не факт, что продавец бы согласился.

[@bizneshomyak]

@@dmitryzharnikov продавец категорически стоял на своем не торговался даже на юань

[@tikai7]

Что делать если заказал кросовки а прислали не ту пару я например заказал найк а они прислали пума что мне делать?

[@dmitryzharnikov]

В поддержку обратиться или продавцу написать.

[@АннаШубладзе-е8э]

Здравствуйте! На 1688 заказала 3 костюма,положили только 2.Пишу продавцу,он сообщения не читает. Можно ли на него как то повлиять? Рейтинг у магазина высокий. С быком.

[@dmitryzharnikov]

Здравствуйте, возврат денег оформите, тогда на вас среагируют.

[@АлександрБеккер-н8ъ]

Ни кчемный треп в перемешку с рекламой,а как написать не сказал

[@dmitryzharnikov]

Опишите свою ситуацию, что у вас произошло?

[@bibiq1935]

Помогите, что делать ?не тот товар положили в пиндуодуо

[@dmitryzharnikov]

Продавцу писали?

[@anit.-yan7625]

@@dmitryzharnikovу меня тоже такая проблема заплатила три раза больше за большой экран для авто,а мне прислали маленький и разбитый экран,наглый продавец не как не реагирует не могу делать возврат,написала пиндуодуо разработчиком они согласились наказать продавца за обман но я не знаю деньги вернут мне или нет

[@lolikice8283]

Помогите, что делать купил на пойзона джинсы, а пришел пакет, в вашем тг канале я не успел зайти меня сразу забанили, я даже понять не успел за что

[@dmitryzharnikov]

Не видел ваш комментарий раньше, решили проблему?