Pourquoi la nouvelle pub Pepsi fait scandale (Analyse de "Kendall Jenner for Pepsi")

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[@MarketingMania]

La moitié des commentaires disent "les gens sont cons d'être en colère pour rien". L'autre moitié dit "c'est évident, la pub a fait scandale pour la raison XY". *Vous avez tous raison*, et à la fois vous prouvez ce que je démontre dans la vidéo. Oui, la pub est en soi inoffensive. Elle ne fait pas directement référence à BLM, et elle essaie de faire passer un bon message. Et pourtant les gens étaient vraiment en colère *sur cette pub certes simpliste, mais gentille*. ***Pourquoi ?*** La réponse est ce phénomène de "transfert" mentionné dans la vidéo. Les gens déplacent des émotions négatives sur cette vidéo. (C'est aussi pour ça qu'elle n'est pas aussi choquante pour beaucoup de français qui n'ont pas ces associations négatives). Réfléchissez-y, re-regardez la pub : quelle explication alternative explique un tel niveau de colère ?

[@peacelove4002]

Marketing Mania Tu es complètement à côté de la plaque, ce qui n'est pas étonnant, étant donné le fait que tu sois français. Ce que tu as omis (peut être délibérément) de spécifier est que Pepsi s'est inspirée d'une jeune femme noire qui a confronté des policiers lors d'une manifestation contre la brutalité policière. Les afro americains protestent parce qu'ils craignent pour leur vie et réduire ce mouvement en un évènement festif c'est extrêmement insultant et insensible. Je tiens à préciser qu'un noir meurt toutes les 28h aux États unis par la police, ils ont tout à fait le droit d'être en colère, rien à voir avec ton explication pseudo scientifique.

[@MarketingMania]

tu fais donc partie de la moitié qui dit "c'est évident, la pub a fait scandale pour la raison XY" ...

[@mayaka3878]

Love Peace, je comprends ce que tu veux dire. L'analyse était un peu superficielle.

[@justafrenchkidtryingtospea9462]

Peace Love Laisse tomber encore un Monsieur je sais tout qui ne s'est visiblement pas énormément renseigné et viens jouer les moralisateurs dans sa vidéo.Le mec ne sait même pas ce que c'est que d'être une minorité aux USA.De vivre sous les tensions et tout mais il a le culot de venir cracher sur l'avis des gens gratos

[@aymericst-louis-gabriel8314]

Peace Love Non maos je suis d'accord mais il est vraiment à côté. étant aux US et en écoutant les gens bah on se rend compte z quel point il est à côté. Mais c'est un peu normal aussi quand on est éloigné du contexte culturel.

[@davidlefevre.business]

Personnellement je pense que ça a fait un *badbuzz pour 2 raisons* : - *Kendball Jenner* n'est pas engagée politiquement et elle est vu comme une personne superficielle et pas du tout crédible dans ce spot - Et la 2ème chose c'est *Twitter* : à l'époque de la pub Coca, les gens cherchaient sans doute plus à réfléchir par eux-même. Aujourd'hui tout le monde est choqué par tout et n'importe quoi, et il suffit qu'une personne se choque sur Twitter pour que ça provoque un badbuzz (plus ou moins grand).

[@annaparker6548]

AlfangeCom Exactement.

[@byronwilliams7977]

You missed the mark.

[@gregindro5472]

La deuxième choses que tu indique illustre parfaitement la situation actuelle de notre société, et ça va sur d'autres choses aussi, comme le dernier film sortit au cinéma, tout le monde veut voir l'avis ou les avis sur ce film au lieu de se faire sois-même son avis en allant voir le film, ce qui fausse au final toutes l'équation sur le fait que le film est bon pour x raison mais que quelque personne qui n'on pas été sensible à ce même film vont propager une fausse perception du film, puis sur le net l'effet sera comme une boule de neige, personne ne va chercher à faire son propre avis. C'est ce qu'on appelle le transfert de négativité.

[@NateDemerest]

Et si justement Pepsi avait le pouvoir de la faire changer? C'est fort comme message?

[@goldnwar]

et 3eme cause: les différence profonde de mentalité entre le mouvement hippie et le mouvement BLM contrairement au mouvement hippie le mouvement BLM n'est pas du tout dans le créneaux "paix et amour"

[@amiral-akainu]

Il y a aussi un autre problème kendall jenner est une source attractive mais pas crédible pour faire ce genre de pub qui prône des ''vrais'' valeurs alors qu elle même est issu d une famille qui n a de cesse de mettre en avant des valeurs superficiel...une autre personne aurait sans doute fait moins polémique

[@motemok]

C'est même l'essentiel du problème

[@hibikikazama1099]

Gerard Obambi je suis tout à fait d'accord avec toi! Je pense que simplement, ils auraient dû trouver quelqu'un d'autre pour promouvoir la marque.

[@amiral-akainu]

Hibiki Kazama une autre personne aurait fait moins polémique mais ça aurait fait tout de même polémique rien que dans la tentative d humanisation des forces de l ordre alors que tout le monde sait que la police en ce moment aux États unis a une très mauvaise image surtout dans des contextes de manifestations

[@hibikikazama1099]

Gerard Obambi c'est vrais, ils ont fait un paris, mais ils ont perdu.

[@JohnDoe-oo8qb]

Gerard Obambi Kendall c'est surement la moins superficielle et la plus "simple" de sa famille. Moi j'ai aucun problème avec cette pub, je trouve ça abusé perso.

[@legrandmoi]

Il y a peut-être aussi un vif rejet de la part du public de toute une stratégie de communication et de marketing qui inspire de plus en plus de méfiance, qui apparaît comme malhonnête et artificielle. A côté de ça, les mouvements sociaux sont vus comme vrais, humains et servent à aider la société, faire progresser les droits de tous. C'est une question de conception: - le Marketing = est perçu comme un mensonge pour vendre (négatif, malhonnête) - la Manifestations = est vue comme un élan collectif, combat pour la justice (positivité, beauté). Peut-être que cet essai a pu fonctionner avec Coca-Cola il y a plusieurs années, mais aujourd'hui ce genre d'assimilation - utiliser l'image du mouvement populaire dans le cadre d'une publicité - n'est plus toléré/tolérable.

[@MarketingMania]

il serait parfaitement toléré dans un autre contexte, si la peur / colère était présente dans la pub et non passées sous silence

[@haydenpark800]

Moi quand j'ai vu la publicité j'ai vu un message de paix. Les gens voient vraiment le mal partout.

[@g_a_b9149]

C'est une pub pas un message de paix , tu crois vraiment qu'une multinationale comme pepsi s'interrese au pacifisme ? Non il ne font ça juste pour encore plus aliéner le prolétariat.

[@dovakhil6874]

@@g_a_b9149 c'est pas parcequ' ils ont des idées derrière la tête que c'est pas un message de paix Tu peux être cupide et avoir des valeurs quand même, Ici c'est loupé mais je répète hayden park faut pas voir le mal (ABSOLU) partout

[@dovakhil6874]

@@g_a_b9149 ET ALORS !??? Mec si tu ouvres les yeux, essayes en grand non ? LE MONDE EST AINSI, et je trouve que c'est mieux de passer par un message de paix pour vendre son produit plutot que de faire 0 effort et de prendre aucun risque Tu crois qu'ils ont pas penser que c'était un sujet sensible ? Au moins ils ont eu les couilles

[@priscaa3349]

hayden park tellement perso j’ai rien vue de mal

[@talsdigles1937]

J'étais sur le tournage de cette pub, elle a été faite à Bangkok donc elle n'a pas coûté si cher. La réalisation venez des mecs de chez Columbia... elle était aussi destiné pour le public du moyen orient... avant même qu'elle sorte la prod savais que la vidéo allez faire polémique

[@elmetapatito]

Tals Digles Ils t'ont embauché pour ton orthographe ? ;-)

[@talsdigles1937]

Autre chose a dire ?

[@MrCedosan06]

moi aussi j'y étais ms en tant qu'acteur, j'ai essayé de parler au CEO de Columbia je l'ai averti sur le scandale à venir mais rien à faire ! une vraie tête de mule ...

[@elmetapatito]

Tals Digles Oui. Outre la taquinerie (pas méchante, hein, c'est de bonne guerre), qu'est-ce qui t'a fait dire, durant la production, que cette pub tournerait au vinaigre ?

[@MarketingMania]

intéressé de savoir ça aussi

[@PeindaNiang]

Lorsqu'on ne vit pas aux US, et qu'on ne comprend pas pourquoi les reactions ont ete si virulentes de la part d'autant d'Americains, il faut arreter de traiter les autres d'imbeciles, et se remettre un peu en question. Vos jugements ne peuvent meme pas etre pris en consideration, tant vous n'etez pas eduquée sur la question. Ridicule.

[@MarketingMania]

tu n'as pas tord

[@netsab9846]

S'Kandall Jenner *désolé*

[@MarketingMania]

;)

[@melissalongoria9900]

Franchement bien trouver chapeau

[@proudtobewhoiam2307]

c'est interresant ce que tu dis mais je pense que le scandale vient en grande parti de Kendall Jenner, elle est mannequin issus d'une famille riche pour des raisons limites et grace a laquelle elle a cette carrière, est figure de superficialité et une célébrité (point important) et pourtant elle joue le role dans la pub de celle qui donne le soda donc celle qui amène la paix en quelques sortes. Je pense que les gens y compris moi aurions préférés une personne impopulaire pour faire passer un message si importe, mettre une célébrité a cette place les fait passer pour des gens mieux plus important avec un pouvoir extra juste car ils ont de l'argent. Je trouve pas que le scandale vienne de choses psychologiques complexes mais juste du fait qu'ils aient mis la mauvaise personne en temps que premier role, avec Beyonce par exemple, tous serez mieux passer, pas uniquement parce qu'elle est afroamericaine mais parce que c'est une personne reconnu pour son talent et qui a réussi grace a ca , Kendall Jenner est ce qui a poser un problème dans cette pub, je n'ai rien contre elle pas du tout, mais elle n'avait pas ca place ici

[@MarketingMania]

selon les réactions que tu peux lire sur Twitter, ce n'est PAS le cas

[@shadow_infernoz7966]

franchement j'ai découvert ta chaîne mérite vraiment un meilleur succès qu'elle ne le connais deja l'année prochaine j'aimerai intégrer un lycée pour faire un bac pro commerce et ta chaîne m'inspire beacoup merci pour cette analyse :D ne change pas t'es juste super et vraiment attachant continue comme ça

[@alex25220]

Pour avoir fait un bac pro commerce en alternance et une école de commerce. Très sincèrement c'est perdre son temps... Tu en sauras bien plus en faisant une formation intensives avec des vrais professionnels que d'écouter les cours de bac pro commerce et d'école de commerce.

[@larrycow263]

Si il aurai du succès ce genre de pub n'existerai pas Les lois du marché quoi !

[@MarketingMania]

100% d'accord avec alex25220 - et j'ai fait une école "prestigieuse". J'en parle dans une prochaine vidéo :)

[@shadow_infernoz7966]

Marketing Mania Merci ! :D

[@robinspartan5188]

Bonjour marketing mania! Pourrais tu m'accorder une minute stp? Je voudrais dans un premier temps te complimenter sur tes qualitées d'analyse et de synthèse qui sont exeptionelles! De là ma question (car il y en a une😉), quel études as tu fais pour être aussi compétent (école de commerce, bts en comunication..)?

[@MarketingMania]

j'ai fait un peu d'école de commerce à l'essec - mais c'était une perte de temps, j'ai tout appris par moi même au final. J'en parle dans une prochaine vidéo :)

[@dadada6086]

d'ailleurs, tu as du lire la bible du genre : Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtes gens ? si ce n'est pas le cas, je te le conseille, il y a des techniques de commerce qui sont présentées et appuyées par des études scientifiques sur la psychologie sociale. Un best-seller connu et reconnu

[@nicodu74]

J'ai l'impression que les gens sont tellement choqué pour rien !!! Que ces messages de dénonciation "racisme, sexisme..." sur le moindre sujet ne font que diviser toujours plus. La question que je me pose c'est, est-ce que Pepsi à pris la bonne décision en retirant la pub ? Est-ce qu'il n'aurait pas pu utiliser ce bad buzz pour rebondir

[@zeldasergou9459]

nicodu74 en mon sens Ils sont évidemment bien fait de retirer la pub. bien que je pense que ce buzz négatif aurait pu les servir mais c'est un risque en même temps. On l'a vu à plusieurs reprises un buzz négatif peut parfois être super utile mais des fois cela peut totalement se retourner contre la marque. donc Pepsi étant dans l'incertitude de quel côté penchera la balance sur le court ou moyen terme, le mieux est pour eux de la rerirer.

[@zeldasergou9459]

nicodu74 en mon sens Ils sont évidemment bien fait de retirer la pub. bien que je pense que ce buzz négatif aurait pu les servir mais c'est un risque en même temps. On l'a vu à plusieurs reprises un buzz négatif peut parfois être super utile mais des fois cela peut totalement se retourner contre la marque. donc Pepsi étant dans l'incertitude de quel côté penchera la balance sur le court ou moyen terme, le mieux est pour eux de la retirer.

[@MarketingMania]

je suis d'accord avec toi nico (être choqué par cette pub est ridicule), mais dans notre monde réalité = perception. En "retirant" la pub, il font double buzz, car tout le monde va parler de leur excuse publique (y compris moi)... mais la vidéo est bien sûr librement disponible en ligne sur d'autres chaînes / sites

[@StillYoungAndAmazing]

Le truc que certaines personnes ne comprennent pas à propos de nos réactions sur cette pub c'est que comment vous allez mettre Kendall comme médiatrice entre les manifesteurs et la police hors qu'elle fait partie du groupe des célébrités qui n'ont jamais fais partie des manifestations et qui n'ont jamais dénoncer la violence policière contre nous les noirs ! Alors un moment donné il va falloir s'arrêter je crois ! Quand les choses deviennent chaude et qu'on tire sur les noirs et qu'on nous traite comme des chiens tout le monde voit personne ne parle mais quand c'est pour accepter de genre de role dans des publicités alors que tu sais très bien que tu n'as rien à faire ici... C'est bon quoi !Et kendall savait très bien ce qu'elle fesait !!! Elle est LA la vraie raison de notre mécontentement! Tapez un peu "black girl stands up to police" vous allez voir la vrai ambiance des manifs et qui sont ceux qui se battent réellement pour nous

[@pigeonramier6898]

Même si c'est compréhensible, vous vous trompez de combat ! la différence entre kendall et Pepsi? Kendall a un visage et est une personnalité publique sur les réseaux, donc elle est plus facile à atteindre, ça n'aurait pas été elle pepsi aurait engagé quelqu'un d'autre, ce serait plus constructif de taper sur Pepsi qui a lance la campagne écris le scénario et "bafoué" la cause défendue que sur elle, c est d 'ailleur une des raisons pour lesquels ces modèles sont payés si chère, le droit à l'image et donc le bouclier anti représailles de la foule concon.. . De plus à quel moment il est stipulé que cette manifestation représente le mouvement BLM ? Hormis des pancartes peace c'est neutre comme indiqué il s'agit d'un biais psychologique de négativé.

[@CalmaxFilm]

Mais pourquoi la pub 1971 Coca Cola n'a pas le même problème alors s'i elle utilise exactement les mêmes éléments?

[@MarketingMania]

c'est exactement ce que j'explique dans la vidéo...............

[@larrycow263]

Tellement déconnecté d'la réalité les mecs

[@armwrestlingfe8414]

Boubeker Belmokhtar Véridique

[@Docasse]

Boubeker Belmokhtar very dick

[@grominou657]

flo asse génie

[@adullday3296]

Boubeker Belmokhtar y a rien de choquant dans cette pub...

[@Amine-kv1tc]

Question : je comprends pourquoi le biais de négativité a affecté la campagne pepsi mais du coup pourquoi cela n’a-t’il pas affecté la pup coca?

[@edwin8993]

pas trop d'accords avec ton analyse déjà: Pepsi reprend la symbolique de paix par une photo d'une femme prénommée Ieshia Evans qui a passé 24 heure en garde à vue pour manifester pacifiquement contre la mort d'un jeune homme noir abattu dans des circonstances douteuse, ce qui avait ému les américains c'est comme l'affaire théo en moins tragique. Aprés le fait est que kendall est d'une classe riche et blanche ne représente pas la communauté noir de louisiane vivant dans ces guettos, bavure policière sur bavure policière... donc déjà ça passe mal dans tout les sens de la représentation, sachant qu'elle n'a aucun talent hormis le fait d'être une fille de et soeur de kim kardashian connus sans talent particulier. Donc réduire tous ça à ça c'est péjoratif comme image vendu au public le policier qui prend la canette c'est pas crédible une second au vus des tensions entre force de l'ordre et communauté noir. Puis mélanger deux forces qui s'oppose pour l'unité pour boire du pepsi-cola c'est l'erreur y a trop de tension dans la même nation c'est vouloir unir ce qui devrait être déjà unis états-"unis" l'ami de mon ennemi est mon ennemi le pepsi tenu par le policier est l'ennemi des révoltés et kendall va les aider bref trop de représentations qui se contredise c'est trés mauvais

[@Bourfion]

L'affaire Théo tragique tu dis ?

[@int3rc3ptor83]

L'affaire théo mdr THEO c'est le mec qui ne se laisser pas faire arrêter par les policiers. Donc stop de faire de la victimisation.

[@danaparker3310]

C'est la première vidéo de toi que je vois et je dois avouer que ton travail est incroyable! Je ne voyais pas justement comment cette pub avait pu susciter tant de colère et tu l'as très bien expliqué. En plus tu t'exprimes clairement et tu n'as pas peur d'utiliser des termes moins courants, tu ne vulgarises pas outre mesure tes propos, en bref fais pas de la simplification en prenant les gens pr ces imbéciles. C'est vraiment un beau boulot, merci. :)

[@danaparker3310]

et j'ai oublié de dire que j'appréciais aussi grandement ton objectivité !

[@MarketingMania]

Merci ! Il s'avère que cette vidéo fâche aussi beaucoup les gens, ça fait plaisir de lire un commentaire comme le tiens qui comprend le but de la vidéo !

[@pomrom4201]

Le problème surtout c'est que dans les manifestations de ce genre aux USA si une personne de couleur avait fait la même chose que Kendall elle aurait pu se mettre en danger grave. Si on voit la réalité ou des personnes noir sont tués par les policiers (d'où le mouvement BLM) s'ils essayaient de donner une cannette à un policier ça pourrait très mal se terminer. C'est donc très hypocrite et très irrespectueux comme pub.

[@jeromedelabrosse119]

pourquois n'ont ils pas rebondis sur ce badbuzz pour en profiter?

[@Rico_MC]

Salut, est-ce que tu serais intéressé par donner des formations en présentiel sur Paris ?

[@MarketingMania]

Why not, je n'y suis pas en ce moment mais je serai de passage pendant l'été. Envoie moi un mail via mon site marketingmania.fr/contact/

[@Melissa-ri2tw]

De mon humble point de vue, le problème majeur de cette pub vient non pas du fait qu'elle s'associe au mouvement Black Lives Matter (parce que si une majorité de gens "lambda" a pu le remarquer, je doute que le service marketing qui a confectionné cette pub soit passé à côté et que cette ré-appropriation soit totalement fortuite), mais de la manière dont c'est fait. La pub Coca se joignait au mouvement hippie pour lancer un appel contre la guerre au Vietnam. Je ne doute pas que cela soit à des fins au moins en partie commerciales, mais cela ne change pas tellement la finalité : Coca se joint aux protestations et se positionne politiquement. Alors qu'ici cela est traité de manière totalement différente, Pepsi essaie de s'approprier le mouvement BLM mais sans se positionner pour autant (tentative à mon avis pour "ratisser large" en faisant des appels du pied aux gens proches de BLM sans pour autant se mettre à dos les autres) : on voit bien une manifestation avec manifestants d'un côté et policiers de l'autre, mais l'atmosphère est détendue, à milles lieues de ce qui se passe dans le monde réel. Le choix de Kendall Jenner est également extrêmement malhabile : elle n'est ni noire ni engagée, passe pour une personne très superficielle (d'autant plus qu'elle se contentera de laisser Pepsi s'excuser pour elle) mais c'est elle qui présente la solution en sacrifiant son shooting (--') pour aller donner une canette aux policiers, et c'est bon le monde va mieux. Pour moi, cela revient à nier ce que représente le mouvement BLM (notamment la violence policière envers les noir(e)s puisque c'est bien le contexte ici) sous une espèce de voile d'ignorance : ce n'est pas très grave, après tout on a du Pepsi. Certaines marques (Nike notamment) s'engage sur ce genre de sujets ; cela peut avoir une dimension commerciale, mais l'effort est fait et un risque est pris. Selon moi, le véritable problème est là : Pepsi n'a pas voulu rester sur une pub bateau, qui ne dit pas grand-chose mais qui ne fâche personne, mais n'a pas non plus su faire une pub "engagée", d'où l'indignation.

[@sachaseulement]

Salut ! vidéo très intéressante, quel est ton parcours ? Où as tu acqui toutes ces connaissances ?

[@MarketingMania]

j'ai fait école de commerce à l'essec - mais c'était une perte de temps, j'ai tout appris par moi même au final. J'en parle dans une prochaine vidéo :)

[@sachaseulement]

ah cool ! Je l'attends du coup 😀

[@nicolasmadiouma2662]

J'aime bien les analyses psychologiques que tu fais dernière les publicités ! Ça nous permet justement de saisir l'insaisissable ! :). Étant donné que tu as une certaine culture marketing. J'aimerais savoir quels sont les livres sur le marketing que tu recommanderais à quelqu'un qui veut s'initier au sujet sans forcément passer par un master dédié ! :) Bonne continuation à toi ! 💪

[@nicolasmadiouma2662]

Merci ! ;)

[@adraquione5470]

C'est quoi le "black leis meter" (je sais pas l'écrire) s'ils vous plaît ?

[@BusinessInvader]

Vraiment cool d'analyser aussi les échecs, ça nous permet de tirer les leçons ! Avoir + de vidéos sur ce genre de sujet serait intéressant ! Merci beaucoup ! :)

[@MarketingMania]

merci :)

[@objectif-nouvelle-vie]

Effectivement je trouve ton analyse très juste, il y a un raccourci qui fait complètement blocage ici. Comme tu le montres très bien, la pub fait complètement abstraction de la colère phénoménale qui est à la source du mouvement : si tu es très remonté contre des injustices qui te touchent de plein fouet, et qu'on te dit "reste zen, bois un pepsi et laisse tomber tes griefs contre la police, ils sont cools regarde...", ça risque de coincer ! :-D La pub discrédite complètement la source du mouvement, elle nie leur colère. Ce qui ne fait que la renforcer... et la diriger contre Pepsi qui est devenu un ennemi de leur cause. Bien sûr que la paix dans le monde est importante et un désir respectable, mais va dire à quelqu'un de lâcher ses griefs et d'aller embrasser son pire ennemi, tu risques de te faire renvoyer dans les 30m. En essayant de gommer la colère et de la faire disparaître de l'écran, et en "proposant" aux Black Lives Matter" d'aller fraterniser avec la police, Pepsi est extrêmement maladroit car il prend à la légère les émotions fortes qui ont rassemblé toutes ces personnes. Il ne se positionne pas au bon niveau émotionnel, en effet il ne prend pas en considération leur révolte. A leur colère, il répond "Peace and Love" ! C'est comme si tu assistes dans la rue à une altercation violente entre deux automobilistes qui viennent de se percuter, de fil en aiguilles ils en viennent aux mains, et toi tu arrives avec un Pepsi et tu leur dit "cool les gars, peace and love"... celui qui a la colère la plus forte va se retourner vers toi et risque de te coller une droite. Parce que ton attitude décontractée devient en quelque sorte une insulte. Je trouve ton analyse très juste Stan concernant le déplacement de la colère en réaction à la pub. L'erreur de Pepsi vient du fait qu'ils méconnaissent le fonctionnement des émotions humaines. On peut prôner des valeurs hautes, mais ici ce n'est pas le bon timing...

[@buttyobject575]

Pas trop d'accord avec l'analyse, ou pas assez poussée je trouve.

[@skiller280476]

Moi comment j ai lu la pub: 1.kendall jenner represente tout ce qu il y a de plus superficielle dans le monde des medias a savoir le monde de la tele realite 2. Elle est blanche riche et aisee et donc peut difficilement comprendre la cause et s apparenter au mouvement qui est un mouvement essentiellement black, avec la communauté noire americaine qui se sent regulierement spoliée de ses droits les plus fondamentaux et fait face a un racisme de base. 3. La famille kardashian n a pas la meilleure des reputations dans les medias. Pour moi Pepsi a tout simplement fait une grosse erreur de casting. Lorsque certains artistes non black comme bruno mars ou keshia sont accusé de faire de l appropriation de culture rien qu en chantant de la soul ou du rap, en comprend tout de suite l erreur de pepsi d avoir utilise une jeune femme qui ne pouvait pas etre plus loin de la cause adressee dans ce spot.

[@HorianeBisherera]

Il y a eu une situation durant une protestation BLM ou une jeune femme noir est resté planté devant un officier de police (représentation protestation sans force) la publicité est accusé de s'approprier le mouvement pour cette raison. Kendall est supposé représenter cette fille. Le problème est que la fille est allé en prison même en aillant rien fait du tout. Les gens ne se fâchent pas complètement pour rien

[@khalo-ismine9229]

En conaissant la polémique actuelle ,du président des États Unis et des noirs et des latinos maltraités et tués par des policiers sans aucune pitié je comprends ,surtout lorsque la vidéo tant à vouloir rapprocher des forces de l'ordre.Alors qu'il devraient être au courant de normalement la violence extrême qu'ils dont preuvent, beaucoup disent que s'est stupide mais pour les parents et les enfants qui perdent presque chaque jour un ami à cause de la violence policière (et oui usa c'est pas les films )c'est plus que quelques petites phrases bien vite dit ;) Et aussi par ce que le marketing devient de plus en plus exagéré, les notions du marketing sont une chose qui devrait connaître ses limites, ils saccaparent des peurs des gens, de leurs angoisses , et honnêtement ça aide pas vraiment le monde et la politique gratuite dans toutes les choses devient de plus en plus emmerdant. Je suis jeune et pourtant déjà j'en ai marre :")

[@lena21ever2]

je viens de découvrir t'as chaîne! vraiment pas mal j'ai appris plein de trucs et t'es vidéos sont super bien montées les seuls problèmes c'est que je trouve que t'es passé un peu vite sur le phénomène de transfert (que t'as expliqué après certes), quand tu es passé direct à la conclusion j'étais perdue parce que j'avais pas compris ce que c'était Et aussi tu as coupé ta vidéo trop vite, il manque la fin de ta phrase à la fin de la vidéo, c'est un chouïa frustrant... mais franchement c'est les 2 seuls trucs à améliorer! j'me suis abonnée direct! continue sur ta lancée!

[@MarketingMania]

merci :) tu peux aussi voir ma vidéo sur ma Macron qui traite du phénomène de "raisonnement par catégorie" qui est proche de mon argument sur le transfert ici. SInon sur la fin YT nous force à faire ça, on est train d'améliorer les script pour éviter une coupure trop abrupte

[@LithningWolf]

Je suis assez dubitatif sur l'explication :(

[@alcaulique8358]

Excellente analyse! Je trouve aussi que ça colle plus à la réalité que ce que les médias en on dit. Ceci dit comment une pub comme ça ou comme celle de Nivea? www.bbc.com/news/world-europe-39489967 peut-elle passer dans les tuyaux sans qu'on se pose des questions à l'interne? Est-ce aussi dû à un biais auquel sont soumises les équipes?

[@MarketingMania]

tout est une question de point de vue. Pepsi avait l'impression de faire passer un message de rassemblement. Ils ne se rendaient pas compte l'ampleur du phénomène de projection. Si tu n'as pas de réaction émotionnelle personnel forte aux manif, le problème est invisible. Probablement quand même trouvable avec un bon focus group - mais même pas sûr. La pub est perçue comme un scandale parce qu'on te dit que c'en est un... donc le scandale peut être orchestré par une poignée d'activistes.

[@alcaulique8358]

Je comprend bien et je suis plutôt d'accord s'agissant de la pub Pepsi qui n'est pas la plus choquante que j'ai vu. D'où le lien vers celle de Nivea, là c'est quand même un autre niveau. C'est à mon avis problématique car ça montre l'incapacité qu'ils ont à prendre du recul! Ca me parait impossible qu'on n'imagine pas les potentiels mauvaises interprétations. D'où à mon avis trois possibilités soit un manque de recul, soit un manque de compétences soit le risque d'un badbuzz ne les dérangeaient pas.

[@alexandrecarlier]

Buzz ou Bad-buzz, on a parlé *BEAUCOUP* de la pub, donc campagne réussie pour moi :D

[@VinceMenger]

Pourquoi Pepsi a besoin de faire de la pub ? La pub c'est pas censé être là pour faire connaître un produit à la base ?

[@serge-passion-ecommerce]

Très belle synthèse ET SURTOUT très beau travail ! On voit bien qu'il y a des heures de réflexion derrière tout ça.

[@MarketingMania]

merci :)

[@kheireddineboot]

1:00 cette kardashian qui n'a aucune valeur jette sa perruque a une Black pour aller faire la pepsi diva !! apres les gens on relié ça sur twitter et c'est ce qui a fait scandal

[@MarketingMania]

wow quelle fine analyse, tu devrais commencer une chaîne yt

[@kheireddineboot]

Merci !! j'ai ni la voix ni la gueule pour etre dans des video de youtube mais merci quand meme et aussi keep the good work j'adore ta chaine

[@sabrinagaga518]

Kheireddine Bouteraa je pense que la réponse de Marketing Mania etait ironique... et assez méprisante d'ailleurs. Je ne trouve pas l'analyse de la vidéo très fine non plus puisque vous manquez de parler de ce qui fait le plus polémique : Kendall Jenner, qui en plus d'avoir une image superficielle est riche et blanche. Si Jourdan Dunn avait fait la pub, le buzz n'aurait pas existé.

[@kheireddineboot]

Meme si c'est le cas et c'est Ironique j'aime bien voir le bon coté !!

[@sabrinagaga518]

Kheireddine Bouteraa belle philosophie ! bonne journée 😊

[@hermantatsinkou3416]

je ne sais pas comment suis arrivé ici..mais très heureux de te découvrir, designer de mode que je suis ,tes vidéos sont une extension des cours de marketing🙌🙌 bravo

[@MarketingMania]

merci :)

[@chainonsmanquants1630]

Salut, je pars en thaïlande dans 1 mois, j'aurai probablement pas d'ordi pour apprendre et j'aimerai emmener des bouquins. Tu en as un ou deux de cool à me conseiller ? En rentrant de thaïlande je lance un projet sur internet qui va être assez délicat avec un énorme potentiel alors il me faut de la bonne info ;-) Bravo pour ton taff, t'es au top !

[@MarketingMania]

j'ai un article qui liste pas mal de livres utiles :) => marketingmania.fr/livres/

[@chainonsmanquants1630]

merci !

[@eusanagalilee360]

Kendall oblige une femme de couleur noire à tenir sa perruque, ce n'est pas passé inaperçu aux US et l'incohérence que ce geste crée n'a absolument pas plu

[@osarx2676]

A mon avis les réactions sont dûes aussi à la sensibilité énorme des gens actuellement

[@UnMaxdeMotivation]

👍 fines analyses 😊 j'appelle cela le biais de Marketing Mania 👍 Excellent

[@GuillaumeAzais]

Marketing mania est plutôt Coca-Cola ou Pepsi ?

[@MarketingMania]

je consomme pas ce poison :D

[@Moreoverhell]

Super vidéo !!! Vraiment !!!!!! Si tu pouvais faire la même avec la marque shea moisture (moin connu en France) c'est une marque de produit capillaire très prisé dès femme afro/métisse ... dans la pub contreversé, elle a fait un scandale cette semaine à cause d'une de leur pub (surment comme pour Pepsi, un message négatif transphormé positivement.....En France, il n'y a que les milieu afro/capillaire qui en parle (notamment les youtubeuses) mais au état unis, c'est un vrais tranblement de terre ... perso, que ce soit pour la polémique Pepsi ou shea moisture, je pence que c'est la même chose .. bref, je serrais heureuse de voir ton avis :)

[@MarketingMania]

merci pour le tuyau, je vais aller regarder !

[@milkcarton6654]

Toute les pubs sont exécrables et j'encourage quiconque travaille en marketing ou pub de remettre en question son occupation et si vous decidez de continuer malgré tou, aussi bien aller vous jetez en bas d'un bon vous serez beaucoup plus utile à l'humanité

[@judikaelgoater8340]

Je suis assez intrigué que ni toi ni personne dans les commentaires n'ait évoqué un truc qui me semble évident: Black Lives matter est un mouvement qui dénonce en grande partie les bavures policières sur les personnes noires, c'est le cas aux US mais aussi en France. En tout cas dans les milieux millitants que je fréquente ce qui a choqué c'est ce côté "aimez la police" dans le contexte où les meurtres de personnes noires par des policiers ne sont pas punis, qui pose problème

[@MarketingMania]

c'est mentionné dans la vidéo, dans mon commentaire mis en avant sous la vidéo - et dans environ 50% des commentaires !

[@habjj]

D'habitude je comprends tes explications mais là je ne vois toujours pas là où Pepsi s'est loupé.

[@moi379]

Si par hasard t'as tjrs la mm gmail j'espère que tu comprends mtn que montrer une fille blanche et riche resoudre des injustices datant de la fondation de l'amerique ac un pepsi ça ridiculise le mouvement

[@leogarcia5577]

Pas mal de personnes en commentaires seraient d'accord si l'on disait que l'on doit essayer, même si l'on n'est pas sûr de réussir. Mais ces mêmes personnes te disent que tu as échoué - ça reste à prouver cela dit - et que tu n'aurais pas dû essayer. L'humain est paradoxal.

[@BunkerD]

Il me semble extrêmement peu pertinent d'analyser un tel phénomène sans prendre en compte d'une part les dynamiques sociales (et non juste psychologiques), et d'autres l'ensemble du contexte historique : les luttes pour les justices sociales ont grandement évoluées depuis la pub coca (et on apprécie très peu de voir une blanche riche comme porte drapeau des racisées face au violence policière), et l'on est par ailleurs plus attentifs aux récupérations publicitaires (greenwahing, pinkwashing, etc... sont des concepts identifiés, étudiés, et connus sur les réseaux). Il y a aussi la proximité des événements et leur caractère bien plus inacceptable : les conflits internationaux et les troupes sur un autre continent, c'est autre chose qu'un enfant du pays tué dans ses rues par un flic représentant l'administration locale. Autant je trouve certaines vidéos de cette chaîne fascinante, autant là elle me semble passé totalement à côté de son sujet en voulant à tout prix y placer du psychologique individuel et intemporel. Quand on a un marteau, tout ressemble à un clou.

[@napoleonkhan7943]

Analyse très intéressante, dans le sens où elle est beaucoup plus objective que ce qu'on a pu entendre ailleurs. Et pour cause, les facteurs psychologiques sont importants mais également sociaux/sociétaux. N'oublions pas que, comme tu l'as rappelé, ces spots s'inscrivent dans un contexte très précis. Si la pub Coca a été jugée positive c'est aussi qu'elle a été réalisée dans le contexte hippie. Un mouvement protestataire, certes, mais qui portait en soi une vision ouverte et utopique de la société américaine. Les protestations s'exprimaient avant tout par la non-violence et restaient, malgré les bonnes intentions, un message porté par les blancs. Les minorités n'avaient pas non plus l'accès aux réseaux sociaux. Maintenant, la pub Pepsi s'inscrit dans un moment de tensions politiques, économiques et raciales visibles. C'est aussi pour cela qu'elle n’apparaît pas crédible une seule seconde quand on voit le résultats des protestations "IRL". Malgré la purge des éléments négatifs, une manifestation reste un événement très politisé. Ici, l'absence de toute revendication laissait paradoxalement la porte ouverte à chaque spectateur de la rattacher à un mouvement quelconque. Quand on connaît la propension des Américains à "racialiser" et évaluer le politiquement correct de la moindre phrase, il n'en fallait pas plus pour faire scandale. Avec tous les mouvements très actifs sur les réseaux sociaux, type SJW, il suffisait peut-être que la perruque soit donnée à une noire... Je ne pense pas qu'elle aurait fait scandale ailleurs.

[@MarketingMania]

j'ai l'impression qu'on est d'accord

[@notwebtik3987]

En tous cas bravo ! que l'explication soit la réelle cause du scandale (peu importe au final) Je salue surtout la démarche pour arriver à cette conclusion ^^ Impressionnant et très instructif ! Stanislas c'est un peu notre Seth Godin Français en plus jeune ;)

[@MarketingMania]

merci :)

[@abrikotv900]

un bad buzz n'est pas forcément si négatif qu'il en a l'air, il y'a un adage qui dit : "peu importe qu'on parle de moi en bien ou en mal du moment qu'on en parle" ca faisait longtemps que j'avais pas eu Pepsi devant les yeux, ca m'a rappelé qu'ils existaient

[@FureurDuDragon]

Je ne suis pas un marketeux, mais je ne suis pas sûr que Pepsi fera davantage de chiffres en faisant un bad buzz qu'un bon buzz :D

[@abrikotv900]

l'avantage d'un bad buzz c'est que ca va attirer des gens qui ne sont d'habitude pas au contact de la marque, je suis persuadé qu'ils ont augmenté leurs ventes, là on parle de gens qui sont des profesionnels du marketing. D'autre part dans 1 semaine la plupart des gens qui feront leurs courses auront oublié cette pub, par contre la marque sera resté dans l'inconscient. Je pense que c'est très bien joué de leur part, pour moi les excuses font parti d'une mise en scène qui était déjà prévue

[@lisa-lj6hm]

C'est les rolling stones qui ont dit bad publicity is still publicity ;)

[@MarketingMania]

j'aurais pensé comme toi SI ils n'avaient pas mis Kendall dans la pub. Je ne pense pas qu'ils risqueraient leurs relations futures avec les célébrités pour un one shot

[@AmineAmine-zg8to]

La pub en elle même dit rassemblons nous autour de Pepsi que ce soit en faisant partie du mouvement ou de l'état. Cette boisson adoucira nos tension. Et l'état n'accepte pas de laisser penser que sa lutte est quelque chose de superficiel puisqu'elle est ôtée par une boisson. Ou c'est coca cola qui comme tu l'as dit à fait une pub qui a fait carton depuis longtemps et a peur d'être " détrôné par son concurrent Pepsi. Et comme il a une influence au niveau national, met une pression indirecte sur Pepsi

[@pigeonramier6898]

Ok

[@Leabysses]

Quand j'ai regardé cette pub, ce qui m'a le plus dérangé c'est le fait que la boisson Pepsi a été utilisée pour dire en quelque sorte qu'elle pouvait résoudre les problèmes entre policiers et manifestants ou au moins attenuer les tensions. Et la pub coca me gêne de la même manière. Le fait d'utiliser une situation politique et même une manifestation me gêne. Après chacun sa vision...

[@MarketingMania]

oui mais réaction différente, donc il y a bien une raison

[@ronybuzz]

Un exemple a la page, Nike qui reprend la lutte du joueur de basket Colin Kaepernick, c'est bien fait et ça permet a NIKE d'exploser leur vente. Pourrais-tu faire une vidéo ou une contre vidéo qui pourrait expliquer pourquoi dans un cas ça marche et dans l'autre non ? J'aime bien ta chaine, bon courage.

[@Nold185]

Ton raisonnement se discute mais on le conçoit. Le raisonnement "la référence à BLM" tient également la route. Cependant, je pense que l'un des facteurs a une beaucoup plus grande influence que l'autre. Je pense que tu ne t'es pas assez renseigné sur le sujet et que tu as donc sous-estimé l'explication "basique" (il y a déjà de bonnes remarques et références dans les commentaires la motivant) Ce qui me dérange, c'est que tu as très peu l'air de te remettre en question (en lisant tes réponses aux autres commentaires (notamment celui de Peace Love et de Celia M)). Le premier tu le classes dans "il a l'avis A". Le second tu réponds : "Celia : la vidéo ne mentionne pas une seule seconde BLM. (Ce ne sont PAS les seules manifs aux US sur les 12 derniers mois). Tu projettes sur la pub quelque chose qui n'est pas dedans. Pourquoi ? Transfert." Dans ta video, tu utilises le transfert pour justifier que les tensions du début sont transférer vers la marque pepsi (ce qui explique de telles réactions). Là, j'ai l'impression que tu diffères légèrement : Nous faisons le lien avec les manifestations BLM (ce qui nous évoquent des tensions) et on les transfère à la marque pepsi (donc ce n'est déjà plus simplement des tensions d'une manifestation quelconque, mais celles d'un conflit culturel) Dans une autre vidéo, tu dis qqch dans le genre "c'est normal qu'il y ait des réactions négatives et que les gens ne soient pas d'accord, si tout le monde l'était, la vidéo n'aurait plus d'intérêt" (et je suis d'accord) par contre j'ai pas l'impression que tu considères que les gens ayant un avis différent ait raison. Excuse-moi si j'ai été un peu sec mais j'ai le sentiment qu'il y avait qqch à dire. Tu as bien sûr le droit ne pas être d'accord avec moi. Bonne journée et bonne continuation :)

[@MarketingMania]

"par contre j'ai pas l'impression que tu considères que les gens ayant un avis différent ait raison." => par définition, non... je ne considère pas qu'ils ont raison, sinon j'aurais le même avis qu'eux ! Les arguments donnés dans les commentaires ne me convainquent pas du tout... d'ailleurs il y a assez peu "d'arguments" en tant que tel, et plutôt une exigence que la vidéo arrive à la conclusion standard que c'est un scandale. J'ai bien un regrès concernant cette vidéo (qui est assez ancienne), c'est d'avoir mentionné le concept de "transfert" trop légèrement, sans bien l'expliquer, alors qu'il est central à l'argumentaire. J'aurais dû mieux expliquer ce point, ou me passer de ce jargon.

[@MrZobiwan]

ils sont aussi deconnectés que nos politiciens.... Donc en gros on a les medias, les politiques, les commerçants... il reste plus grand chose d'honnete finalement au 21e siecle

[@LittleTeph]

Mais pourtant Kenzo avec la pub Flower by Kenzo reprend un message presque similaire dans l'histoire, la fleur tendue vers les forces de l'ordre, ça n'a pourtant pas fait un scandale il me semble ...

[@MarketingMania]

oui, car ça n'est pas une manifestation - les associations négatives ne sont pas présentes

[@ibrahimesiby8333]

MarketingMania est-il possible de vous rencontrer ? Vos vidéos sont super intéressantes

[@MarketingMania]

parfois je fais des rencontres sur Paris, si tu es sur ma liste email tu verras ça passer

[@ibrahimesiby8333]

Je suis étudiant en Master Marketing et je pense qu'il est possible que travailler avc toi serait un atout exceptionnel pour moi.

[@mrgane6869]

Si elle a fait polémique cette vidéo, c'est parce que si vous la regadez bien et si vous vous informez, la publicité pepsi est comme similaire au mouvement "BLM = Black Lives Matter". Normal que les américains se révoltent contre sa. Kendall, elle, réalise le geste que la femme (infirmère) fut faire puis arrêté par la police car elle faisait partie du mouvement. Simplement, ce mouvement a ete organisé car un américain noir s'est fait tué par un flic juste par racisme. Et pour cacher sa, ce flic avait dit a l'interrogatoire qu'il a fait sa car il pensait qu'il allait sortir une arme piur sa defense alors que non ce n'etait pas le cas. Dommage, il a ete enlevee comme meme de ses fonctions.

[@paulineperrin1246]

J'aime bien ton analyse, mais je pense que le scandale n'est pas si innocent, on a beaucoup entendu parler de pepsi après tout ca. Peuut etre ue il n'y a pas de mauvaise publicité ? Le meilleur example est Nike qui utilise aussi le movement black lives matter et qui a fait scandale aussi, avec des gens brulant des Nike, mais qui ont explose sur les reseaux. Pepsi aurait du au contraire assumer un peu plus les cotés negatifs, ne pas choisir kylie jenner et monter la marwue en opposition. Tu pourrais nous faire une video sur l'outrage dans la pub avec une marque qui est deja connue ? Je pense a Mc Donald et la sauce Sichuan aux etats unis par example.

[@abdetodja5194]

« Comptez-vous continuer à vendre de l'eau sucrée le reste de votre vie ? » S.J

[@MarketingMania]

:)

[@fierromathias]

La musique de cette video est insuportable. Mais j'ai adoré l'analyse tu as bien fait le tour du sujet.

[@MarketingMania]

merci pour le retour

[@brifon83]

Je trouve ton analyse intéressante, mais je ne suis pas d'accord avec la majorité des points que tu abordes. Pour moi (ce n'est que mon avis très subjectif), la pub de Pepsi a fait scandale parce qu'elle a touché un point sensible. Dans le sens où elle s'est appropriée quelque chose que les gens ont associé à leur identité, une identité bafouée/méprisée. Là on est vraiment dans le psychologique, à la limite du cheminement spirituel : quand l'enfant se construit son identité (vers 3/4 ans, période qui se traduit bien souvent par la phase du "moi je", souvent déclinée en "moi à l'école", "moi ma maman", "moi mes copains"... bref), il se détache progressivement de la fusion d'avec la mère, période antérieure à celle que j'évoque et où l'enfant se perçoit comme la continuité du corps de sa mère. Mais à 3/4 ans, on est tout neufs, presque des pages vierges : on va donc absorber les croyances venues de l'extérieur et bâtir notre identité petit à petit : ça va toucher notre genre (et l'expression qui en découle), notre religion, notre culture, notre caractère, etc etc (pardon je raccourcis volontairement car il y a tellement à dire). On va ensuite se définir par rapport à tout ceci, ce qui se traduit par la formulation orale "je suis" : "je suis une femme", "je suis bonne en maths", "je suis chrétienne", "je suis athée", "je préfère le jaune", "je suis têtue", etc etc. Tout ceci reflète les croyances que nous avons à propos de ce que nous pensons être nous, fondements de l'identité que nous nous sommes bâtie. Il y a des facettes de notre identité qui ne sont pas "touchy" : "je suis précise", "j'aime le jaune". Mais bien souvent, il y en a d'autres qui sont des points sensibles. Nous en avons tous. Particulièrement lorsque nous faisons partie de ce que nous appelons les minorités opprimées. Tout ça pour dire quoi. Tout ça pour dire que pour moi, la pub de Coca Cola ne rentrait pas dans ce cas de figure. Tu ne peux, je pense, faire une analyse pertinente des faits sans forcément les rattacher au contexte dans lequel ils se déroulent. Les manifestations pour faire cesser la guerre du Vietnam n'ont pour moi rien à voir avec celles qui concernent des revendications identitaires, dans le sens où elles avaient pour fondement un idéal, un souhait pour l'avenir, une cause pour laquelle les gens se rassemblaient. Grosse différence donc avec les manifestations pour les revendications identitaires qui concernent, elles, un sujet qui touche les êtres au coeur d'eux-mêmes : leur identité. On est plus dans un souhait dirigé vers l'extérieur, on est dans la revendication de reconnaissance d'une douleur vécue par des milliers de gens, gens qui se rassemblent non pas pour un souhait collectif mais parce que chacun touchés intimement au plus profond d'eux-mêmes. Utiliser cette douleur à des fins commerciales en "anesthésiant" la douleur vécue (par des sourires, des beaux physiques, des jolies couleurs etc), voilà ce qui je pense a été mal vécu et mal reçu. Nous sommes entrés dans une ère où les douleurs individuelles prennent le visage de revendications collectives, et tu ne peux à mon sens donc pas comparer deux pub (pourtant très similaires je te l'accorde complètement), car ne s'inscrivant PAS DU TOUT dans le même contexte (en terme de psychologie collective si je puis dire). J'espère avoir été claire et que mon message traduit mon intention d'enrichissement du débat et non pas de "crachage" de venin comme il est de coutume sur la toile. J'apprécie beaucoup le travail d'analyse que tu fournis et je te remercie pour cela.

[@kingofassassins7596]

À mon goût, c'est juste comme la shoah, y'a des trucs qu'on peut pas dire à cause d'un blocage chez les gens sinon c'est du racisme etc

[@charlizey9596]

pourquoi toujours prendre kendall Jenner ou gigi Hadid ? il y a plein d'autres mannequin meilleures qu'elles. C'est à cause d'elle que la pub n'a pas marché

[@marineb8592]

"parlez de moi, en bien ou en mal, parlez de moi" même si on peux considérer cette publicité comme quelque chose qui a priori ne sera pas positif pour la marque, il est clair que ce scandale à fait beaucoup parler d'eux. Ce n'est donc pas forcément négatif pour Pepsi.

[@MarketingMania]

a ce compte il suffirait d'empoisonner quelques canettes et ça ferait parler d'eux... l'idée que toute presse est positive ne s'applique qu'aux inconnus, mais tout le monde connait déjà Pepsi, ils cherchent à stimuler les associations positives avec le produit

[@LithningWolf]

Quand les pubs pour tampons récupèrent le féminisme personne ne fait de scandale. J'ai vraiment du mal avec les gens qui ont pu contester cette pub. Le mouvement black live matter n'est mentionné nul part et est même très difficile à deviner... Ça aurait pu être n'importe quelle manifestation. Des pubs avec des manifestations il s'en est déjà fait de nombreuses d'ailleurs. Des pubs sur la tolérance aussi. Bref je comprend pas comment des gens peuvent faire un scandale sur si peu il faut vraiment ne rien avoir à faire de sa vie

[@goldnwar]

pour comprendre cette r"action il faut comprendre comment le mouvement BLM fonctionne. c'est pas un mouvement qui est dans une logique de tolérance d'union tout ça, non il est dans une logique d'opposition et d'affrontement . il est dans une logique accusatoire ce bad buzz devient alors tout de suite cohérent c'est le mouvement BLM qui a agit comme il agit tout le temps.

[@zeldasergou9459]

en mon sens Ils ont évidemment bien fait de retirer la pub. bien que je pense que ce buzz négatif aurait pu les servir mais c'est un risque en même temps. On l'a vu à plusieurs reprises un buzz négatif peut parfois être super utile mais des fois cela peut totalement se retourner contre la marque. donc Pepsi étant dans l'incertitude de quel côté penchera la balance sur le court ou moyen terme, le mieux est pour eux de la retirer.

[@MarketingMania]

si tu es inconnu, le buzz même négatif est utile car ça fait parler de toi. Mais comme tout le monde connaît déjà Pepsi, ils ne cherchent pas à faire parler d'eux, mais à créer des associations positives. C'est perdu sur le coup...

[@b1-rogr470]

je comprends pas le rapport avec black live matter

[@yousha3ibnmaryam]

c'est tout simplement un sujet sensible et surtout de nos jours... donc le sujet et l'époque font que sa ne me fait pas...

[@MarketingMania]

?

[@LawigiGame]

De toute façon y en a qui voit le mal de partout

[@tifilix8095]

Je citerais Kaaris : " M'en balles les kouilles frèr "

[@MarketingMania]

¯\_(ツ)_/¯

[@jetgatling]

Analyse beaucoup trop tirée par les cheuveux à la fin avec le transfert d'émotions négatives vers Pepsi... de basiques suppositions mais pas de démonstration

[@aantysd6280]

Kendall Jenner qui lance sa perruque à la femme noir non mais aucun respect ! Heureusement que cette pub pourri a été retirer !

[@Bourfion]

Ouais c'est honteux, elle aurait pu la lancer a une femme blanche, ça aurait été vachement moins raciste et beaucoup plus respectueux n'est-ce pas ?

[@mayaka3878]

Au début , je ne sentais rien mais d'un seul coup j'étais en colère. En me rappelant de la vulnérabilité de cette période, la douleur des victimes des guerres, des attentats, ....., et l'envie de vivre ensemble en "peace" . J'ai eu l'impression que Pepsi s'en fiche de cette douleur et détourne cette cause pour en faire une pub ridicule , buvez pepsi. Peut être cette pub passera inaperçue avant, mais à cette période , non.

[@luxurylov3butterfygodess351]

Franchement la pub est cool vous êtes tros dramatique j'adore cette pub qui correspond mieux que kendal jenner pour faire cette pub

[@fabiennemuller4165]

Tes analyses sont vraiment impressionnantes !

[@MarketingMania]

merci :)

[@auronkardek]

J'ai rien compris à cette polémique à part que la sœur de Kim Kardashian est vue comme superficielle (et l'est sans doute) et donc le message paraît faux. Je pense que c'est juste pour ça et c'est la seule différence qu'il y a avec la pub de coca et t'es passé à côté, je pense que c'est de là que vient le "transfer"

[@bensilicate]

Est-ce que ce n'est pas tout simplement parce qu'on n'est plus dans les années 70 ? Peut-être que les gens ne sont plus dupes comme ils ont pu l'être pendant longtemps ? Peut-être que la pub doit désormais être beaucoup plus subtile, indirecte, etc ?

[@MarketingMania]

non, rien n'a changé

[@klm884]

Marketing Mania si clairement faut pas se voiler la face la mentalité la culture et la réflexion des gens ont grandement changer avec l'école et la médiatisation qui nabrutie pas forcément

[@thony1595]

"les huit Z'articles" j'ai saigné des oreilles lol, sinon vidéo top comme d'hab tu mérites 10X + d'abo

[@augustin572]

Thony au pire on s'en bat les couilles

[@thony1595]

On a qu'à s'en battre les couilles de tout, tu as raison, c'est moins "prise de tête", pourquoi se faire chier

[@adullday3296]

Thony sauf qu'on fait la liaison...

[@thony1595]

lol... la liaison entre le fait qu'entre le fait de ne pas l'ouvrir et l'ouvrir, parfois il vaille mieux se taire ? A tout jamais ? mdr, tu m'as TUER

[@adullday3296]

Thony Lorsque vous vous dites Indien, Musulman, Chrétien, Européen ou autre chose, vous êtes violent. Savez-vous pourquoi? C'est parceque vous vous séparez du reste de l'humanité, et cette séparation due à vos croyances, à votre nationalité, à vos traditions, engendre la violence. Celui qui cherche à comprendre la violence n'appartient à aucun pays, à aucune religion, à aucun parti politique, à aucun système particulier. Ce qui lui importe c'est la compréhension totale de l'humanité.

[@miamassaad4631]

le probleme n'etait pas seulement car ils ont utilises le mouvement pour vendre, c'est aussique dans cette pub ils ont banalisés le mouvement, c'est a dire que ils disent que rien qu'un pepsi peut arreter toute la brutalité de la police envers les noirs...

[@MarketingMania]

mais BLM n'est jamais mentionné, et la foule n'est pas composée de noirs...

[@yassine690]

Mauvais timing pour sortir une vidéo qui prône l'unité dans un contexte au état unis très difficile à gérer. Les gens ont rapidement fais le lien avec l'actualité d'où la polémique mais dans un autre contexte cette pub n'aurait connu aucune problématique.

[@MarketingMania]

oui

[@jeanroux9871]

personnelement je pense que cette pub renvoie un discours moralisateur foireux du style "les gens beaux et riches sont capable de vivre ensemble" et comme on voit personne de pauvre et moche, la pub dit implicitement que si t'es riche et beau, t'es incapable de vivre en societe

[@MarketingMania]

comment sais-tu qu'ils sont riches ?

[@bmm5888]

Sérieusement y a des gens qui regarde très loin y'a rien de grave pour créer une polimique dans ce pub les gens peuvent être vraiment déplacés

[@MarketingMania]

regarde les commentaires de cette vidéo, et tu verras que je ne l'ai pas inventée 😂

[@Overhill_93]

Tu fais du marketing, donc tout comme moi tu es censé savoir que l'oeil sera plus facilement attiré par un environnement attractif Hors ici, ton décors est sobre au possible, puisqu'il n'y a rien Et ton cadrage n'est pas droit, tu n'es pas correctement au centre de l'image Tu devrais essayer de meubler un minimum ton décors, et centrer ton image :)

[@FureurDuDragon]

Y'a pas que ça, le son est médiocre aussi, je suis obligé de monter le son quand je regarde ses vidéos, mais s'il n'a pas encore le budget, il ne faut pas lui en vouloir. ^^

[@MarketingMania]

merci pour le feedback, mais vous êtes HS les amis :)

[@Overhill_93]

Ba oui c'est hors sujet de la vidéo, en même temps je vais pas t'envoyer un message privé pour te dire ça C'est constructif, c'est pas méchant, c'est juste des conseils, pas des reproches, ça ne change rien au fait que le contenus de tes vidéos soit très intéressant

[@MarketingMania]

yes merci je le prends pas mal :)

[@LesFameusesVideos]

No press is bad press.. Un bad buzz ca fait parler de pepsi, et hop une fois plus le mot dans ta tête.. C'est tout ce qui compte.. La preuve ils ne parlent pas du tout du produit, mais juste matraquer le mot la marque. Rien que dans le titre de ta vidéo pepsi y est deux fois, plus dans mon commentaire et pleins de fois dans ta vidéo. Donc c'est réussi. Quand tu dis que la condamnation était unanime c'est n'importe quoi. Unanime ça veut dire tout le monde. Alors qu'en fait il n'y a que ceux qui critiquent qui sont d'accords, faut mettre ça en perspective avec les 8 milliards d'êtres humains. On est loin de l'unanimité.

[@okokholdon1447]

je suis en commerce est ce genre de vidéo m'aide bcp!!! Qq connaît d'autre chaîne de ce genre ??

[@MarketingMania]

;)

[@jimmylepanda]

Le problème avec cette interprétation de l'évènement c'est que le "transfert" viens de la psychanalyse de Freud et Lacan. Qui en plus de ne reposer sur aucune étude, n'arrive pas à monter de résultats significatifs en tant que science.

[@corkoran]

Ce qui est différent c'est qu'on peut toucher a tout sauf au black, arabe et juif! C'est tout !!

[@Mechabuilder]

Il n'y a pas de pub "positive ou négative". Quelque soit le "message", c'est de la manipulation de la part de personnes qui s'en cognent de de nos petites vies et se faire un max d'argent en nous persuadant d'une façon ou d'une autre d'acheter leur crasse. La pub est un fléau (comme 95% de ce qui passe a la tv ou dans la presse et aussi le net d'aujourd'hui. "Oui, la pub est en soi inoffensive." Euuuuh, aucune pub n'est inoffensive. Cette remarque est ultra naïve... "elle essaie de faire passer un bon message." Preuve ultime de naïveté...

[@dimitri3050]

4:40 "que j'appelle le biais de négativité". La modestie d'un homme. Il serait judicieux de ne pas s’approprier des notions pensées par d'autres, l'honnêteté intellectuelle ce n'est pas surfait.

[@MarketingMania]

en effet, ma formulation était un peu maladroite, désolé !

[@camo_camo_camo_camo]

Le cadrage me perturbe. Mais sinon super intéressant la vidéo :)

[@Segosawa]

J'aurais voulu connaitre ta chaine avant de passer mes concours lol

[@MarketingMania]

;)

[@monsieurtoulemonde6371]

Je me suis abonné à cette chaîne il y a peu, mais je dois dire qu'elle m'a beaucoup intéressé. Cependant, je suis un peu sceptique avec cette analyse. Elle est intéressante par le mécanisme mis en exergue, mais je pense que cet effet du biais de négativité est sur-estimés ici. Je m'explique : La négativité que nous transmet la publicité ne peut pas totalement expliquer un scandale, au pire, cela rendrait la pub trop négative, et elle ne susciterait pas la bonne émotion, et n'aurait pas les bonne répercutions. Ce ne serait donc pas une bonne publicité. Mais un scandale ne peut s'expliquer entièrement par des processus inconscients. Peut être ont'ils agavés les choses, mais ils n'ont pas pu déclencher un scandale. Pour cela il faut une vraie indignation autour de quelque chose perçu comme immoral. Ici c'est la tentative de récupération d'un mouvement. Pour la comparaison avec la les autres pubs et celle de coca-cola en particulier, il y a une nuance importante à prendre en compte. S'associer à des valeurs n'est pas mal perçu, car ce n'est pas une récupération à proprement parler. On n'instrumentalise pas un mouvement, ni aucune personne. Pour la publicité coca-cola, le dit mouvement n'est pas le même tout simplement. Le mouvement hippie ne lutte pas contre des inégalités flagrantes, il prône la paix, l'amour, etc. Ce que je veux dire c'est qu'instrumentaliser un groupe très populaire, qui prône un style de vie et des valeurs , ce n'est pas instrumentaliser un groupe qui lutte contre des inégalités.

[@MarketingMania]

Tu passes à côté du fait qui me semble central : la pub ne récupère aucun mouvement. Revoit là, et c'est juste un groupe de jeunes multiculturels qui marchent dans la rue. Ca pourrait être une manif Occupy Wall Street, ou une manif pour Bernie, ou une manif pour la légalisation du mariage gay ou une manif contre le port d'arme etc.... Le fait d'associer la pub à BLM est une projection énorme, aucun élément spécifique de la pub ne supporte cette supposition (Au contraire tu peux lire chaque pancarte et ça n'a rien à voir avec BLM, c'est juste des messages super fades). Il y a une dynamique supplémentaire à l'oeuvre dans la réaction à cette pub.

[@monsieurtoulemonde6371]

Je suis d'accord avec ton analyse, mais comme je le dis dans mon commentaire, même si Pepsi ne récupère pas explicitement le mouvement, cela a bien été interprété comme tel (je ne fais que m'appuyer sur ta vidéo), notamment à cause tweeter qui permet à tout le monde de donner son point de vue sur n'importe quoi. Cette colère que véhicule la publicité s'est alors décharnée contre Pepsi. Mais peut être que la personne qui à déclenchée ce scandale a été influencée par la colère présente dans la pub, et peut être que non. Peut être n'est ce qu'une énième personne qui dispose de trop de temps libre et qui le passe sur tweeter pour déclencher des polémiques. On ne eut conclure de manière tranchée sur la question. Voilà pour mon point de vue. J'essaye simplement de dire que le mécanisme que tu mets en exergue est important dans cette polémique, m'est personne ne peut dire s'il en est le déclencheur ou non. J'admets que je chipote un peu. Mais merci pou ta réponse en tous cas. Cela fait plaisir.

[@goldnwar]

le bad buzz de la pub n'est pas qu'a chercher que du coté de la pub elle-meme il faut jeter un oeil sur le mouvement BLM lui meme. c'est un mouvement qui est dans une logique de confrontation avec l'accusation facile. la réaction a cette pub est juste conforme a la manière de le mouvement BLM réagit à chaque fois.

[@VueAutrement]

Salut! Je pense que tu es passer à côté d'un très gros truc pour l'analyse de cette pub: la récupération culturel.

[@MarketingMania]

c'est littéralement la première explication que je présente.... :)

[@bobsireune6376]

Il y a une cause je pense que tu as oublié. Pepsi représente la mondialisation, la surconsommation, la mauvaise bouffe, du capitalisme à outrance... On a tendance a taper facilement sur ces entreprises qui ont de moins moins le vent en poupe. De base, j'ai une mauvaise image de Pepsi comme toutes les entreprises de soda qui nous vendent des produits de plus de plus décriés pour notre santé.

[@MarketingMania]

je cherche ce qui est unique dans ce cas, pour créer cette situation unique.

[@victorgoudot2725]

Est ce que c'est réellement un raté ou une volonté de la marque de faire scandale ? Lors des scandales au dopages du tour de france une équipe était sponsorisé par une marque d'audio prothésiste, 1 an après les gens se souvenait du nom et les ventes ont été boosté grâce à finalement un bad buzz... Il serait intéressant d'observer la courbe des actions Pepsi en fonction de cet événement...

[@MarketingMania]

En l’occurrence c'est une erreur. Tout le monde connaît déjà Pepsi, ils n'ont pas besoin de faire parler d'eux, mais de créer des associations positives avec la marque.

[@victorgoudot2725]

D accord merci de l'explication ! Un film à commenter qui peut être intéressant : "thank you for smoking"

[@AEDesign]

Pour Nutella = Noel, alors la tu aurai pu parler de Coca Cola pour l'exemple !!!!! x'D

[@MarketingMania]

pour le coup, ils ont créé le personnage ! on ne peut même pas dire qu'ils se le sont appropriés...

[@yas2591]

Le son est trop faible, et tu parles un peu lentement je trouve

[@MarketingMania]

tu peux monter le son de la vidéo et la mettre en x2...

[@yas2591]

le son est a son max.. je dis ça juste pour que ça s'améliore et que ça ne décourage pas d'autres personne a regarder tes vidéos

[@heltongarciamendes7734]

Yas tg