Pourquoi les CGV sont IMPORTANTES pour TOUS ! Tout savoir sur les Conditions Générales de Vente

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Dougs French Chartered Accoutant for SMB

Күн бұрын

Пікірлер: 10

@PouleMouiller 6 ай бұрын

Bonjour Patrick et David Vidéo très intéressante comme d'habitude J'ai une question pour vous, en tant que vendeur, est il possible de décider de ne rembourser que partiellement ou même refuser de rembourser un produit déballé ou déjà monté même si le droit de rétractation est de 14 jours ? Merci d'avance et continuez comme ça

@dougs.fr_ 6 ай бұрын

Bonjour, Le droit de rétractation s'applique également pour des produits déballés à l'exception de certains produits. On retrouve la liste des exceptions à l'article L221-28 du code de la consommation : www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000032226820/ c'est le cas par exemple, des CD ou DVD déballés qui ne peuvent pas faire droit à rétractation. A très vite chez Dougs !

@dougs.fr_ 6 ай бұрын

Et n'hésite pas à venir nous voir en webinar ! Chaque semaine, on organise plusieurs sessions thématiques (juridique, compta, fisca, ...). L'avantage c'est que tu peux avoir une réponse directement à ta question (et puis c'est toujours sympa de voir qui se cache derrière Dougs) 😁 Pour nous rejoindre : tinyurl.com/2bgkrxza

@rolandhenry4687 6 ай бұрын

J'ai beaucoup aimé cette épisode d'informations consommateurs, une sorte de "60 millions de consommateurs" au format de la chaîne ytb "Vous avez le droit". (2 autres sources d'informations que j'apprécie) PS : un cross-over avec cette chaîne pourrait être sympathique 😊

@dougs.fr_ 6 ай бұрын

Bonjour, Un grand merci pour ton message, j'en prends bonne note ! Bonne soirée !

@dougs.fr_ 6 ай бұрын

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@anonymousphile4714 6 ай бұрын

Ça sent Shopify ;)

@dougs.fr_ 6 ай бұрын

Je te garantis que nous ne sommes pas subventionnés par Shopify 🤣

@anonymousphile4714 6 ай бұрын

@@dougs.fr_ Vous m'avez mal compris haha je parlais des CGV que l'on pouvait se procurer gratuitement en ligne mais sans valeur juridique dont vous faites mention en fin de vidéo mais ce n'est peut-être pas eux

@dougs.fr_ 6 ай бұрын

Ah ! Effectivement, je n'y étais pas !