Problemas nos aplicativos da tv LG como Atualizar

TV LG Travando no KZbin: Como Atualizar para Resolver o Problema
Se a sua TV LG está travando ao tentar usar o KZbin ou o aplicativo não está carregando corretamente, a solução pode estar em uma atualização de software. Atualizar o sistema da sua TV pode corrigir bugs, melhorar o desempenho e garantir a compatibilidade com aplicativos como o KZbin. Veja como realizar essa atualização:
Passo 1: Verifique a Conexão com a Internet
Antes de começar, certifique-se de que a sua TV está conectada à internet. Uma conexão estável é essencial para realizar a atualização.
Conecte a TV à Internet: No menu principal da TV, vá até as configurações de rede e conecte-se ao Wi-Fi ou, se preferir, utilize um cabo Ethernet para uma conexão mais estável.
Teste a Conexão: Acesse um site ou outro aplicativo na TV para confirmar que a conexão está funcionando corretamente.
Passo 2: Verifique se Há Atualizações Disponíveis
Acesse as Configurações da TV: No controle remoto, pressione o botão Settings (Configurações) ou o ícone de engrenagem.
Navegue até Suporte: No menu de configurações, role até a opção Suporte e selecione Atualização de Software ou Atualizar Agora (o nome pode variar conforme o modelo da TV).
Verifique as Atualizações: Se houver uma atualização disponível, a TV solicitará que você baixe e instale a nova versão do software. Confirme a atualização e aguarde o processo ser concluído. A TV pode reiniciar várias vezes durante a atualização.
Passo 3: Reinicie a TV e o Aplicativo KZbin
Após a atualização, reinicie a TV para garantir que todas as mudanças foram aplicadas corretamente.
Reinicie a TV: Desligue a TV e desconecte-a da tomada por cerca de 30 segundos. Em seguida, reconecte e ligue a TV novamente.
Abra o KZbin: Após o reinício, abra o aplicativo KZbin para verificar se o problema foi resolvido.
Passo 4: Limpeza de Cache e Dados do Aplicativo (se aplicável)
Em alguns modelos de TV LG, é possível limpar o cache e os dados do aplicativo KZbin, o que pode resolver problemas de travamento.
Acesse o Gerenciador de Aplicativos: No menu de configurações, vá até Aplicativos ou Gerenciador de Aplicativos.
Selecione o KZbin: Encontre o aplicativo KZbin na lista e selecione as opções de Limpar Cache e Limpar Dados.
Reinicie o Aplicativo: Feche e abra novamente o aplicativo KZbin para verificar se o problema foi resolvido.
Passo 5: Soluções Alternativas
Se o problema persistir, você pode tentar outras soluções, como:
Desinstalar e Reinstalar o KZbin: Em alguns modelos, você pode desinstalar o aplicativo KZbin e instalá-lo novamente através da loja de aplicativos da TV.
Redefinir a TV para as Configurações de Fábrica: Como último recurso, você pode redefinir a TV para as configurações de fábrica. Isso apagará todas as configurações personalizadas e restaurará a TV ao estado original. Acesse Configurações, depois Geral, depois Redefinir para as Configurações de Fábrica.
Passo 6: Contato com o Suporte
Se nenhuma das soluções acima resolver o problema, entre em contato com o suporte técnico da LG para obter assistência. Pode ser necessário verificar se há algum problema mais sério com o hardware da TV.
Esses passos devem ajudar a resolver o problema de travamento do KZbin na sua TV LG. Manter o software atualizado é essencial para garantir o bom funcionamento dos aplicativos e da TV como um todo.

[@jpinocencio]

😀

[@rodrisribeiro6856]

Na minha LG estava pedindo para atualizar. Depois que atualizei a televisão desligou e quando ligou aparececeu uma tela cinza escura com o simbolo WEBOS grande e no centro inferior da tela um circulo com uma especie de tomada e cabo cortado cok um traço. Isso foi terça feira da semana passada, 6 dias se passaram. O único botão do controle remoto que responde é o liga-desliga. Já desliguei da tomada. Já deixei uma noite inteira desligada da tomada. E nada! Essa atualização acabou com minha TV. Por um instante eu tive uma esperança. Fiz um procedimento que me recomendaram e deu certo por uns 10 minutos e uma única vez. Desliguei a TV da tomada. Apertei o botão liga-desliga da própria tv que fica embaixo da tv. Liguei a tv na tomada com o botão apertado. Fiquei segurando o botão apertado. De repente a tv entrou no canal da TV Cultura. Quando tentei acessar o KZbin travou novamente. Daí desliguei a tv com o controle remoto. Quando religuei a tela WEBOS apareceu. Aquele comando não funcionou mais. Já fiz de tudo! E pensar que se eu não tivesse atualizado estaria tudo O.K.

[@marcelaottani656]

Estou com o mesmo problema. Não consigo resolver