ПРОБЛЕМЫ самоката Kugoo S1

[@stratfilovski6539]

КУГОРАША! Покупал в вашей компании самокат G2PRO 8 мая. Через 10 дней появился явный дефект - пошла трещина по сварному шву рулевой колонки. Сдал по гарантии 22 мая в сервисный центр. Требовал замены самоката на новый. Без согласования со мной компания заменила мне рулевую колонку и пыталась вернуть самокат после ремонта 23 июня, но самокат был неисправен. Полностью оторвана резиновая подкладка под ноги от самоката и под ней на крышке огромная царапина, самокат выдает ошибку на бортовом компьютере и не отображает скорость(есть фиксация на видео). Самокат был возвращен в ремонт на устранение недостатков и до сих пор находится там. САМОКАТ УЖЕ 66 ДНЕЙ В СЕРВИСЕ! КОМПАНИЯ ИГНОРИРУЕТ ЛЮБЫЕ ЗАПРОСЫ В ЛЮБЫЕ ИХ ОТДЕЛЫ!

[@kominev]

Да да это нормально, когда на очереди много клиентов, приходится ждать. А если компания большая может быть и дольше в разы

[@albert88.]

Здравствуйте. Ошибка 20 у кого то было? Подскажите в чем проблема

[@ALIEV892]

подскажите пожалуйста, мой самокат(куго s 1) на3 скорости разгоняется все голишь 10 км/ч, а ещё рычаг газа слабый(я один раз упал на нем)

[@ГульназМавлеткулова-ш2ы]

заказала по инт. аккумулятор на куго с1 пришло а куго с3 . Подойдет ли ? Спасибо.

[@СавелийКорзников-ъ5ф]

Здравствуйте! помогите, пожалуйста Самокат разряжается, и полностью отключается на двух делениях После зарядки в 5 минут можно его включить, и увидеть те самые 2 полоски Почему он их не использует?

[@АндрейМамаров-х4ч]

Куго с1 перестал разгонятся до максималки, едет на третьей передачи 12 км. Подскажите пожалуйста в чем причина.

[@skayrex1130]

возможно у вас включены мили на борт.компьтере

[@6090288]

Есть на них вилка с амортизатором передним?

[@АлексейЕвстратов-т5ь]

Что делать если самокат включается зарядка есть но не едет

[@KvadroPilot]

а где можно купить датчик хола для модели Kugoo S1

[@OPTIMUS_RPIME]

Очень понравилось

[@NeoNovichek]

Самокат дерьмо, сложился на скорости, оказалось разболталось крепление фиксатора. Вилка стучит, при любых неровностях. короче это китайское чудо годно только для детей и езде по ровному асфальту.

[@ДанилТихонов-х4е]

а вы что хотели?по камням и гальке ездить?

[@Ноунеймы-в5у]

@@ДанилТихонов-х4е а у нас ямы гладкие чем асфальт

[@МатвейЧинарев-й2в]

Ездить по камням на самокате🤡☠️

[@aleksandrkuznetsov647]

Добрый день! Подскажите, столкнулся с такой проблемой: Самокат в скоростных качествах не потерял, но на дисплее скорость отображается не корректно (в два раза меньше чем раньше)! Как можно пофиксить данный момент? (Самокату два дня) За ранее спасибо!

[@crazyhomster8928]

Может он у вас стал показывать не км/ч а мили/ч? Нажмите 3 раза на кнопку чтобы переключить

[@raianatalgat]

у нас так же

[@kugoorussia]

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наш сервисный центр: [phone]

[@aliibragimov5538]

@@raianatalgat это просто нужно нажать на кнопку три раза чтоб переключилась на километры а ни на мили

[@dearo0l]

Возможно на мили переключились

[@wihome9546]

Подскажите кто сталкивался с такой проблемой. На 3-ей скорости, максимальная скорость не больше 15 км/ч. Как увеличить скорость до стандартной 25 км/ч???

[@Zhenek_73]

Смотри внимательно у тебя показывает в милях просто. Нажми 3 раза где-то и переведёшь в км/ч

[@yuliacloud84]

У меня тоже так

[@yuliacloud84]

@@Zhenek_73 можно пожалуйста попонятнее немного😅

[@kugoorussia]

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наш сервисный центр: [phone]

[@aliibragimov5538]

@@yuliacloud84 нажмите на кнопку три раза и она переключит на километры а не на мили у вас просто мили показывают и подтому не больше 15

[@Dim-asik]

Скажите пожалуйста, что делать если я на нём еду но он гримит где то в части курка складывания?

[@kugoorussia]

Обращаться в сервисный центр

[@ОлесяВ-б6и]

Подскажите пожалуйста а где звонок?

[@ОлесяВ-б6и]

На kugoo s 1?

[@ДанилТихонов-х4е]

нет его там

[@ЮрийКиржаев]

Подскажите, самокат включен и он не реагирует вообще не на какие команды и даже не выключается, он как бы завис

[@kugoorussia]

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наш сервисный центр [phone]

[@ЯнаКуликова-в4ц]

Здравствуйте, самокат пищит и выдаёт ошибку, как устранить неполадки?

[@kugoorussia]

[phone] пн-вс 10:00 - 19:00 Cервисный центр,обратитесь туда пожалуйста)

[@Isaacs_Kate]

Не знаете почему не работает после того как упал

[@АлексейТкаченко-б4э]

Скажите пожалуйста, хочу поменять переднее колесо на камерное. Есть ли смысл и можно ли подобрать? Мне кажется он будет комфортней.

[@kugoorussia]

Нет смысла

[@itruck8516]

Есть смысл. Разница земля и небо. Мелкие камни, трещины асфальта и прочие мелкие неровности практически перестают чувствоваться на руле. Стыдно вам Куго Россия этого не знать и говорить что смысла нет. Так же с этим колесом гораздо дольше живёт передняя вилка.

[@Vanya2Lesha]

​@@itruck8516смысл есть, но не на этот самокат)

[@СветланаЗай]

А что делать если он не включается? Просто я ехала остановилась и но выключился и не включается? Подскажите пожалуйста

[@kugoorussia]

[phone] пн-вс 10:00 - 19:00 Cервисный центр,обратитесь туда пожалуйста)

[@Auto563]

Подскажите пожалуйста ошибка 42 после 43 , что делать?

[@kugoorussia]

[phone] Сервисный центр 10:00 - 19:00

[@ВикторМаксимов-ю8ц]

Т.е он боится воды?

[@pixelgan5333]

Добрый вечер. Вообщем столкнулся с такой проблемой. Разрядил самокат полностью, на следующий день поставил на зарядку. Зарядился максимум ( на 5 полосок ) зарядка горит зелёным. Бортовой компьютер работает и даже сам самокат едет, на зарядке! Но стоит мне его снять с зарядки как он выключается и не включается. Самокату меньше месяца в моем владении. Брал новый. Пробег 140-150км. Подскажите пожалуйста что можно сделать в этой ситуации.

[@pixelgan5333]

Модель: Kugoo Kirin X1

[@kugoorussia]

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наш сервисный центр [phone]

[@Diego_Brock]

Такаяже проблема

[@АндрейДугинов-з2ь]

Выдал ошибку на дисплей нарисован ключь шот делать

[@АлександрЧирятьев-ь2н]

узнал?как что ошибка? у меня 02 и ключь

[@kugoorussia]

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наш сервисный центр: [phone]

[@kugoorussia]

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наш сервисный центр: [phone]

[@ВладаШалфей]

Столкнулись с такой проблемой. Появляется на дисплее ошибка 02, газ западает, самокат пиликает и не едет, подскажите что делать

[@kugoorussia]

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наш сервисный центр. [phone]

[@_J_E_K_A]

Да самокат крутой. НО У МЕНЯ ПРОСТО ТАК ВЫЛЕТЕЛА ОШИБКА 40

[@kugoorussia]

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наш сервисный центр: [phone]

[@СамвелАкимов-к8о]

Гавно а не самокаты что 1 что 3ий.ломается только так

[@АлексПушкин-г2в]

На самом деле лутще переплотить чем его купить .

[@kugoorussia]

Кому как, данная модель подходит под критерий "цена - качество"

[@ponka1703]

луТЩе?🤦‍♂️

[@valkk7932]

Подскажите пожалуйста в s1 pro исправили что то или нет?

[@kugoorussia]

Исправили

[@гаврилглеб]

Куго с1 руль как должен поворачиваться на лево угол 45°на право90°после падения что сломано как узнать?

[@СпартакАхмедов-щ9б]

Здравствуйте, у меня проблема с зарядкой, подарили б у самокат, интересна штука, вначале заряжать ставил горела то зелёный то красный, как то потрогал и на красной зафиксировал а шас вообще красный не горит, не знаю как зарядить, подскажите пожалуйста добрые люди

[@Nariman88_19]

Привет у меня проблема при раскладываетении вштоке щелчок происходит но впазы несадиться до конца смотрел всеролики по инструкции не почему-то не срабатывает

[@Виталий19-в8ы]

Здравствуйте! Подскажите что за неисправность при езде 5- 8 км/ч начинаешь ручкой зага прибавлять обороты и самокат либо совсем не реагирует или начинает дёргаться. Заранее спасибо

[@kugoorussia]

[phone] пн-вс 10:00 - 19:00 Cервисный центр,обратитесь туда пожалуйста)

[@Zulfia056]

Что делать если самокат включается только на зарядке? Kugoo Kirin S1 Pro

[@kugoorussia]

Обратитесь, пожалуйста, в наш сервис [phone]

[@ненуяхз-ъ4ъ]

Самокат выключается во время движения, сегодня выехал, проехал 500 метров и он выключился, как решить эту проблему?

[@kugoorussia]

Если не хотите заниматься ремонтом можно купить новый самокат а по промокоду ЮтубКуго до 14.04 можно получить скидку в 2000 рублей) А если хотите, то вам в [phone] Сервис-партнер

[@Ноунеймы-в5у]

А что делать если он пищит и показывает 02км/ч самокату 2 месяца я газ в противоположную сторону нажимал чуть чуть и писк переставал но теперь вообще ничего не помогает пищит и пищит

[@kugoorussia]

Добрый день! Обратитесь, пожалуйста, в наш сервисный центр: [phone]

[@sanekktof5692]

После поездки по дождю столкнулся с ошибкой 10 , что делать ?

[@colduv4ik77]

та же ошибка, вы поняли что делать?

[@sanekktof5692]

​@@colduv4ik77 нет . Даже в поддержке на это не отвечают

[@БлинОк-э6г]

Руль крутится в одну сторону а колесо в другую

[@СпартакАхмедов-щ9б]

😂

[@oykava725]

Круто спасибо

[@kugoorussia]

Спасибо за Ваш отзыв!)