PS5 MORREU COM RAIO - LIGUEI NO SUPORTE SONY, RESOLVERAM O PROBLEMA ? #3

[@naturdub]

"O consumidor que for prejudicado pela queima de algum aparelho em decorrência de raios ou quedas de energia elétrica, pode solicitar a reparação de seus prejuízos, esse direito é assegurado pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) e pelo Código de Defesa do Consumidor (CDC)."

[@naturdub]

Fonte: JusBrasil.

[@tico0133]

Só tem um detalhe tem que saber o dia e a hora certa… Fonte: Eu quando queimou a placa da minha geladeira e não reembolsaram 🤡….

[@fernandooliveira930]

Enel

[@ryuklee6478]

Mais se foi um raio, pq eles tem q resarsir?

[@ClaudioCumaru]

Infelizmente não tive a mesma sorte na cobertura da garantia do produto. Tenho meu PS5 por mais de 1 ano e 6 meses e faz 2 semanas que o console parou de funcionar do nada. Estava jogando COD: Warzone e fui pro lobby do jogo e o console desligou do nada. Falei com o 'Suporte da Playstation via chat' fez todo o procedimento de perguntar o modelo, número de série e etc. Recebi o email e respondi com meus dados pessoais, mas tenho que pagar R$1200,00 via boleto ou cartão de crédito e posteriormente receber a caixa e enviar o console via correios para a central deles. Não foi me perguntado se eu aceito um novo console, somente que tenho que esperar 30 dias para receber o meu console de volta - lógico, antes eles irão informar a causa e o problema do PS5. O foda disso tudo é um console que custou quase 5k e termos esse prejuízo. Aliás, tenho meu PS4 há 10 anos e nunca tive esse problema! :/ Valeu mano por compartilhar sua experiência, mesmo que tenha lhe deixado preocupado, pq sei que é foda!

[@xands2010]

PS5 tem um hardware muito v4g4bundo. ele é igual ou até pior que o PS3 Fat

[@erikpizzatomachry9677]

Muito bom! Muito útil sim! Aconteceu comigo e já enviei o e-mail, sigo aguardando a caixa agora

[@evertonsousa6887]

Deu certo?

[@supernova391]

Uma dica: Dps Plug & Use 3p 10a Bivolt Proteção Total De Surtos Raios

[@supernova391]

Encontrei no mercado livre e ajuda a proteger tudo,celular carregando,geladeira, notebook tv, vídeo games etc

[@hugoferre]

Boa. Mas o melhor seria um nobreak.

[@supernova391]

@@hugoferre sim mas isso é mais pra quem usa coisas como Pc gamer, impressora,máquinas desse porte,essa é uma solução rápida e simples

[@cleybsonluiz5920]

Mano, o meu parou de pega hoje, não demorou nem 1 mês de comprado estou doidinho aqui 😔😔

[@therafaelesteves]

Meu playstation 5 parou de funcionar em menos de 1 ano, estou fazendo este procedimento. Espero que dê certo!! Muito obrigado pela ajuda.

[@evertonsousa6887]

Deu certo?

[@therafaelesteves]

@evertonsousa6887 deu certo sim, entrei em contato com o suporte da Sony, fui muito bem atendido e resolveram meu problema mais rápido do que eu esperava

[@flavionkogamer8033]

Ainda bem que o Dygho conhece o pessoal da loja e disponibilizou a nota fiscal do produto. Pq se vc não tiver nota fiscal os caras desliga na sua cara! Falo por experiência própria, meu amigo comprou um Ps4 na Santa Ifigênia e precisou do suporte da Sony e não conseguiu pq não tinha nota fiscal.

[@overbrazilbr5875]

Mano me ajuda ? To com esse problema se puder me ajudar me responde aqui

[@genildolucio4329]

O meu comprei na santa Efigênia mas o vendedor emitiu uma nota fiscal no meu nome mesmo, e a Sony aceitou quando deu pau no meu dualsense.

[@GabrielSantox]

É o certo uai produto de qualquer marca é assim

[@ryanbispo09]

Mais e obrigatório ter a nota fiscal ué kkk

[@xands2010]

Semana passada perdi meu PS5 por causa de surto na rede elétrica; o filtro de linha nao segurou a carga e o aparelho fritou a fonte. Ja acionei a garantia da Sony Br pra eles fazerem um diagnostico na autorizada deles em São Paulo: vão levar cerca de 1 mes e meio pra tentar arrumar. Tbm ja deixei ciente que vou entrar em processo contra a CPFL, quero que eles paguem pelo reparo do aparelho

[@Mal_vadaonews]

Sempre desligo da tomada quando não estou usando.

[@washingtonrodrigues5548]

Eles dão garantia contra raios tbm não sabia disso não

[@Raphael_Alves06]

Eventos da natureza não tem nada haver, se trocar o console vai ser mto bom blz, mas se não, eles não vão estar errados

[@xb_fantasma-_-3137]

O produto precisa estar na garantia ? Ou mesmo após ter acabado consigo um suporte

[@qwerty7429]

Atendente show de bola em !

[@Marcus_Ferreira]

Aonde posso encontrar o SAC/E-TICKET?? E o mesmo número de protocolo que eles mandam no email ? E a declaração de bens dos correios vai dentro da caixa ou fora ?

[@alecsipan425]

Dydho lembrando que caso alguém tenha algum aparelho queimado por conta de raios que caíam sobre a fiação e venha pela sua rede elétrica até a tomada em que está o aparelho e o mesmo queime pela fonte ou entrada de alimentação elétrica,se informe na Enel ( no caso a Cia elétrica da minha região),eles tem assistências técnicas credenciadas onde vc encaminha seu aparelho, constatado o dano pela rede elétrica eles pagam o conserto, à alguns anos tive uma tv queimada, na época a Cia de energia ainda tinha o nome de Eletropaulo,a assistência deu o laudo do defeito com valor de peça e mão de obra e eles depositaram o valor em minha conta.

[@trifolios1980]

Isso mesmo. Já recuperei o dinheiro de duas TVs que queimaram aqui na minha cidade através desses laudos.

[@xands2010]

ja estou movendo processo contra a CPFL

[@ArTT56]

O meu está fora da garantia e começou a dar artefatos durante a execução do game, liguei e solicitei suporte... Vamos ver se custa menos que um ps5 novo

[@faelzimstm]

Amigo poderia informar como esta seu caso? O meu simplesmente parou de funcionar após a garantia, após 1 ano e 2 meses de uso. Acabei levando para uma assistência técnica de referência na minha região, foi constatado que fonte, placa, processador etc estao sem problemas. Me deram um laudo de problema na memória flash onde somente a sony conseguiria algum tipo de manutenção. A sony pulo fora de dar qualquer suporte, estou juntando a documentação para acionar a justiça.

[@guibaguimaraes37]

Campeão. Qual a companhia elétrica da sua cidade?? Você registra a hora e o dia. E aciona a empresa se ela se recusar entra com o advogado...companhia elétrica.

[@cicerotemoteo783]

Bom dia colega Deixa eu fazer uma pergunta Ele pedem a nota fiscal nesse caso Ou só o número de serie do ps5....

[@dydhodroid]

Sim, tem que enviar uma cópia da nota fiscal.

[@Celo_DL8]

Parece o Poderoso Castiga trabalho na Playstation 😅😅😅

[@tiag_alencar]

acionei a garantia do meu pq soltava com um zumbido quando eu jogava algum jogo de PS5, em jogos de PS4 o console era silencioso, em de PS5 o bicho soltava um barulho insuportável. ficou 15 dias na assistência e foi trocado o cooler, o console voltou com o mesmo barulho. irei mandar novamente.

[@charlesdeusemais3313]

O meu morreu,foi pra assistência,,,pena q não tá mais na garantia 😂

[@Deathlife-o5k]

Me tira só uma dúvida, se eu comprei por uma loja de games e acontecer algo assim, eu poderei acionar a garantia da Sony igual você está fazendo ou tenho que reclamar na loja de games pq não tenho a garantia da Sony ? A minha dúvida é se de lojas de games tem a garantia da Sony ou não... Pode me responder por favor ?

[@dydhodroid]

Pode sim, porque o game tem garantia de fabrica da Sony.

[@flavionkogamer8033]

Amigo se você não for comprar de um revendedor oficial Sony. Você tem que pedir a nota fiscal de compra que é fornecido pelo revendedor oficial. Se vc falar que comprou de terceiros a garantia já era..

[@genildolucio4329]

@@flavionkogamer8033 comigo foi assim, comprei de uma loja da santa Efigênia. Aparelho nacional. Eles emitiram uma nota fiscal da empresa deles no meu nome, quando meu dualsense deu problema a Sony aceitou a nota de boa, mesmo não sendo nota em nome de lojas oficiais

[@flavionkogamer8033]

@@genildolucio4329 Então amigo. Se você tem como comprovar, que na primeira vez a Sony aceitou e cobriu a garantia do controle, ela é obrigada aceitar caso o console tenha problemas! Garantia do console é 12 meses, após a data de emissão da Nota fiscal. Se não conseguir é melhor ir no pequenas causas.

[@genildolucio4329]

@@flavionkogamer8033 tenho sorte que meu console nunca deu problema e espero que nunca dê também. Mas creio que se aconteça algo a nota vai servir também, a loja que comprei posta vendas todos os dias no Instagram e é bem vista, eles mesmo me disseram que essa nota valeria pra qualquer problema. Nota foi emitida lá no MercadoLivre através do sistema deles.

[@williancarlos1420]

Qual Telefone do Suporte?

[@rafaelcardozo5037]

Jovem seu vídeo é muito importante e esclarecedor, o meu aconteceu isso e tô esperando a caixa...como já se passou um mês deste vídeo vc já fez outro resolvido o caso...

[@juninhoGamer10]

Amigo ? Como vc preencheu as coisas Numa folha e mandou a foto ?

[@rafaelcardozo5037]

@@juninhoGamer10 Na caixa que eles mandam já vem tudo explicado pra vc fazer até a folha específica ok

[@juninhoGamer10]

@@rafaelcardozo5037 obrigado amigo estou aguardando a caixa chega já mandei os dados pelo email obrigado

[@washingtonrodrigues5548]

boa noite dydio 👍Achei que vc tivesse trocado pelo que tem drive ??

[@juniorsilva575]

Fala Dydho, boa sorte! Me diz uma coisa, a nota da Portal Games serve diboa pra assistência?

[@dydhodroid]

Eles fornecem a nota oficial.

[@juniorsilva575]

@@dydhodroid Obrigado pela resposta bro!

[@martindahrlin7036]

Boa noite eu nunca fiz esse negócio de ligar pra Sony pra acionar a garantia e precisei fazer eu queria saber como q faz pra preencher essa tabela q eles mandam se tem q algum jeito de escrever naquele espaço em branco ou é em responder mesmo e ir colocando por exemplo: nome: ***, defeito: tal , poderia tirar essa dúvida obrigado.

[@felipesameul1361]

Mano te sigo aqui no canal é quero que dê tudo certo pra você no ps5 que seja trocado, foi uma boa você posta esse vídeo sobre esse assunto poder ajuda muitas pessoas nessas horas . Agora as vezes nem compensa posto um vídeo desse pq tem gente que só vão criticar saber preferem que você fique com o prejuízo. Só acho ser tá na carantia tem que leva e ela eles analisa a situação boa sorte lá meu amigo 👦.

[@dydhodroid]

vLW MEU AMIGO.

[@chaysilva453]

O meu esta desconectado o controle e dando drift, não é o controle porque ja testei um novo que comprei e ja testei de um amigo, realmente é algo no console e as vezes quando desliga ele ainda liga de novo

[@guilhermemozzer]

uso um dps clamper para evitar a queima por raios e sobre tensão na rede elétrica

[@danielventura9931]

Kkk que suporte Ruin acho que o cara não intendeu a questão do raio, perguntando se acontece sempre, poxa queria que o aparelho tivesse sobrevivido a una 5 raios e so agora deu defeito ? 🤣🤣🤣🤣🤣 Mas parabéns pela assistência que vc recebeu, espero que seu pa5 novo chegue logo com a troca da fonte 👏👏👏👏👏

[@leonardosmeets248]

Mano, vc baixou a imagem e respondeu a mão, ou só escreveu as informações e tirou print e mandou por anexo ???????

[@Mr.SoonSoon]

Uma dica . Parou de jogar em seu console ou Pc ? Retirei o cabo de energia e cabo de rede pois ele passa corrente

[@andreterto314]

A responsável no caso não é a Sony e sim a concessionária de energia da sua região! Tirem o PS5 da tomada após o uso ou melhor e barato... instalem um DPS, dispositivo de proteção contra surtos no quadro de distribuição da casa de vcs! Vai proteger todos os equipamentos. Esperar que a Sony resolva nosso caso não é a melhor solução, ainda mais nesse caso não tendo culpa alguma. Mesmo assim... boa sorte aí.

[@ioriyagami3830]

O ermano, ai foi muito atencioso.

[@marcelohanry6417]

Dydho você vai conseguir outro ps5 . Agora pegue o de Disco . Tmj

[@augustoalmeida9976]

2 horas depois....... e 900 perguntas depois ..... você receberá a caixa 📦 e mil anos depois ......... veremos o que acontecerá 🤔 brincadeiras a parte , a Sony irá reparar o console ( pois é um produto caro e seus jogos também são caros , com o console consertado , certeza do cliente comprar mais jogos ) Com certeza você vai conseguir resolver e voltará a jogar no seu PS5 👍

[@Anderson37025]

Cara dificilmente vão de dar outro novo eles vão reparar esse ai e te devolver , mas pode ter queimado vários componentes da placa tbm e alegarem que foi a corrente elétrica da sua casa que ocasionou o defeito e nem consertarem e mandar de volta junto com uma notificação , agora se foi só fonte eles colocam outra sem problema , e torcer muito para ser só isso caso contrario vc vai ter dor de cabeça com eles isso é certo

[@wood9359]

O meu aconteceu a mesma coisa. Mandei pra eles dia 10 desse mês e eles me enviaram outro console novo

[@Kontelll]

Meu PS5 acabou de morrer. Não caiu Raio nem nada, Simplesmente ele não ligas mais🤦🏻‍♂️😔

[@xands2010]

aconteceu o mesmo comigo há 10 dias atras

[@Realdosfatos]

Pense pelo lado bom,não foi o negão do ZAP ZAP que atendeu e sim um chinês kkkkkk

[@jussanmoura8688]

Comprei um console segundo o vendedor está pela garantia da Sony mas ele não tem mas a nota fiscal?! Consigo acionar a garantia?

[@fernandoprimola8086]

Lamentável.............................foi a Sony que mandou o raio.....

[@maxsolitario]

Olá tudo bem como Ah sim foi a Sony que mandou o raio

[@andersonandrade602]

Eu tô tentando preencher o meu mas eu tô usando um celular e não está dano setor

[@joandosa]

Boa noite com aquele like 👍🏽

[@dydhodroid]

VC É O CARA

[@vinnyplaynft8225]

Provavelmente a fonte tenha queimado, e eles vão fazer a troca somente da fonte.

[@EMERSONPS3]

O meu também foi pra assistência da Sony devido queda de raio, eles trocaram a fonte reguladora, a caixa que vem pra você é bem forte, eu tenho ele aqui comigo ainda. Dydho pra mim demorou 22 dias desde que saiu de casa até ele voltar.

[@jeehmottaa]

Oiii, como você fez? Acabou de acontecer isso comigo. Ligou pra lá e falou que o problema foi em decorrência de um raio?

[@kaykygomes8186]

​@@jeehmottaaconseguiu resolver?

[@kaykygomes8186]

@@jeehmottaa moça o meu tá desligando sozinho, começou já tem uns dias, pode me explicar como você fez pra solicitar a troca?se puder me passar um meio de contato seu pra me ajudar, agradeço muito!

[@opiniaogamer]

É lamentável isso .... o meu é o modelo 1014A , o meu controle teve problema de drifit eu acionei à garantia, mais pelo certo teria que ser um novo ... o meu controle foi para assistência deles lá e o controle veio todo arranhado ... acabei vendendo o controle comprando outro ... um absurdo

[@overbrazilbr5875]

Caralho tô com medo disso acontecer comigo

[@felipealexandremartinslima4690]

No aguardo para saber o desfecho dessa novela, infelizmente já está no prejuízo, pois já está sem jogar né

[@rodriguinhogamesxx1803]

Até deixei o like,talvez eu consiga comprar um em janeiro e estou me preparando para o caso dele apresentar defeito

[@andrefreitas9994]

Opa boa noite! Depois que vc respondeu o e-mail, demorou quanto tempo pra eles responderem e enviar a caixa?

[@Thejokerlink]

To com essa dúvida tbm O seu demorou ?

[@joaolopes2782]

Várias perguntas que, caray não tenho nem como falar, o cabo é original, vc troco de tomada nossa 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

[@RBS22]

É muito bom saber disso Dydho, só assim sabemos como proceder, aguardo o andamento dessa resenha,pelo preço que se paga, até a própria empresa Sony, acredito que vai resolver,sim...🙏🏻

[@carlosm4luco433]

Eu comprei um PS5 seminovo ano passado , ainda tem uns 6 meses de garantia , se der algum problema , posso mandar no meu nome mesmo pra reparo ou teria que ser o nome na nota fiscal ?

[@BRUNOOLIVEIRA-ur5bb]

Seu nome e o nome que está na nota

[@larryalves1926]

Mano, queria saber como vc fez pra enviar, como vc enviou se foi com a caixa os itens sabe, endereço essas coisas, como entrou em contato por favor mano, tive o mesmo problema levei pra assistência mas ainda não foi aberto, vou retirar e usar a garantia mesmo. Me ajuda por favor?

[@danisilva1288]

Estou com problema de dados corrompidos the last of us parte 2 já fiz de tudo ,ENTREI NO MODO SEGURANÇA ,EXCLUIR FIZ TUDO E CONTINUA

[@CearáGamer1]

Po parceiro o meu parou o cooler e deu cheiro de queimado forte resolve manda de volta da garantia eles mandaram a caixa e enviei pra eles faz 14 dia na espera

[@EduRibeiro1993]

O seu ainda tava na garantia ?

[@andresauvatore]

sera que vai da certo 😲😲😲

[@ViTiN_RJ_]

Não consegui entrar em.contato com nenhum número

[@besouroartemovimento]

Salve mano o que vc acha do tal kit de refrigeração do Pablo da neo tecnologia que serve pra acelerar o cooler do PS3 PS4 Xbox 360 Xbox one Xbox serie s e x e ps5 pra não dar super aquecimento?

[@BRUNOOLIVEIRA-ur5bb]

Burrice kkkkk vai dar defeito na fan e vai encher mais de poeira

[@Bentopaulo100]

Mais um episodio a saga da Sony estralando DYDHO DROID 355 mil inscritos!....

[@dydhodroid]

Bem isso. kkkk

[@cordeiroBETgamer]

Dia de chuva e raios desliga não foi culpa dela amigão

[@thiago00007]

Já pra evitar isso todos os dias eu tiro ele da tomada.

[@maxsolitario]

Por que isso acontece

[@jussanmoura8688]

Se eu não tiver a nota fiscal da loja consigo acionar a garantia?!

[@overbrazilbr5875]

Não

[@overbrazilbr5875]

Didho me ajuda meu ps5 ta desligando sozinho comprei ele na santa efigenia em outubro 2021 na loja total games o rapaz me mandou a foto da nota fiscal consigo acionar a garantia?

[@djsamuelpessoa]

Desliga após alguns minutos sem aviso nenhum, religa numa boa depois de um tempo ?

[@overbrazilbr5875]

@@djsamuelpessoa ele desliga pow, aparece aquela mensagem q meu ps5 foi desligado incorretamente

[@ostratcg2236]

Consegue sim! Explica mais como surgiu o problema

[@djsamuelpessoa]

@@overbrazilbr5875 se você nunca limpou ou só limpou a parte que dar para abrir nas laterais até o cooler , provavelmente é só obstrução dos dissipadores e dos ductos da fonte que tá esquentando muito e faz o desligamento. Só abrir até essa região e limpar que resolve fácil.

[@Jotevil]

@@djsamuelpessoa cara a única maneira disso acontecer é se ele joga com o console em um hack fechado de deitado.

[@joseadrianodasilvabritocab481]

Vc foi inteligente👏

[@realworld888]

Se o XBOX aguentou, o consumidor não tem o dever de dizer que foi um raio, porque pode não ter sido um raio, mas um duelo entra consoles, os dois saíram nas vias de fato e o PS5 não aguentou. 😆

[@danckanrivera4784]

A responçabilidade de danos por qualquer falha ol queda de tençao ou descarga por raios ...e da compania comseçonaria de energia ...a fabricante nao tem obrigatoriedade de resarçer ou reparar um produto por falha de rede eletrica ...no manual adverte sobre o perigo de ligar o aparelho em tempestades

[@CarlosHenrique-zd5we]

Pois eh, mas duvido q tu não fosse tentar entrar em contato cm o fabricante pra no mínimo questionar a respeito da analise e conserto do console, eh um bem caro, custa mais de 5 mil reais. Não seja hipócrita em dzer q não.

[@Jhamimas_Thurbey]

A criatividade do brasileiro em inventar novas palavras para o português é incrível…amigo, vamos dar uma segurada no ç… 😂

[@managomes2545]

Com a Sony não tem isso não e com certeza eles vão analisar e vão saber que e por causa de alta descarga de energia mas espero que troquem pra vc boa sorte 🙏

[@ThainaGoncalves-g2m]

E quando o console caiu água posso ligar para a sony

[@milofirewave]

Achei desonesto. Neste caso foi mal uso, afinal sua instalação elétrica está fora de norma. Já existe componentes obrigatórios para proteção contra surtos na rede elétrica.

[@milofirewave]

Mas os técnicos são experientes e irão identificar a causa, mesmo sendo ocultada.

[@ivanlimacg]

cara safado kkk

[@genildolucio4329]

Eu vi vários casos igual o dele, queimou por raio e mandaram pra Sony e ela trocou o console. Parece que não estão ligando muito, estão trocando e recolhendo os defeituosos provavelmente

[@milofirewave]

É parece que a Sony está priorizando o bom relacionamento.

[@theezikss]

@@milofirewave tem que priorizar mesmo, por que do jeito que as coisas estão né rsrs se não se mexer nem nesses casos, aí acabo a empresa.

[@gomes3OO]

Dydho salve salve meu amigo , sou o Jorge Gomes aqui de Goiás até então o Lucas falou de mim nu vídeo vc deve lembrar , te mandei uma mensagem pra vc no seu ZAP se vc poder me responde por lá te agradeço muito obrigado pela atenção ok.

[@juninhoGamer10]

Quanto tempo demorou amigo pra chega esse email da Sony ?

[@overbrazilbr5875]

Chega na hora

[@ezequiel7081]

Parece o atendimento Sony é na china🧞‍♂️ kk🤣🤳🏿 show de bola

[@rafaelrdf2]

É no Paraguai

[@TheDarkWillby]

Deu certo o reparo?

[@AugustoTancara]

3:23 "sin" em espanhol significa "sem" em português ✌️

[@negaogamer6864]

Ja liguei pra conserto de um dualsense deu certo.

[@LinconRocha]

Já cheguei metralhando o like

[@josemariasoares4768]

P5 nao guenta nem rodar o proprio jogo dele ja imaginou um raio

[@choraodopes2238]

Perdi o meu hoje,😑😑

[@Guiplayer23]

Tem q troca msm ,game caro desse.. muito prejuízo

[@miuke6264]

A pior coisa é depender de suporte de empresa, eles enrolam a gente de todos os jeitos.

[@rafaelrdf2]

O do Diego Seth games aconteceu a mesma coisa e a Sony enviou outro PS5.

[@willianmontemurro2399]

Foda,6k pra ouvir isso

[@DavidMorelli01]

Você pegou a NF do Lucas???

[@dydhodroid]

SIM

[@DavidMorelli01]

Ele é demais né gosto muito dele

[@eduardoszell]

Mano tá doido ficar sem Playstation 5 é sofrível

[@dydhodroid]

Mesmo

[@java2021]

A voz do cara do suporte é para falar assim complo porque quis não tem galantia

[@fabiosfe]

Pras pessoas reclamando, tentando pagar de certo nos comentários... Queria ver se fosse com o videogame de 5.000 reais deles se iriam agir como falam. Mas enfim... Além do mais, a obrigação é dos técnicos que trabalham pra Sony de dar a real causa do problema. Até onde sei o Dydho não é técnico pra fazer esse tipo de afirmação e creio que nem pode abrir o console para fazer tal averiguação. O máximo que vai ocorrer é a Sony negar a garantia constatado o fato de sobrecarga elétrica.

[@dydhodroid]

É isso.

[@diegocrepaldi8348]

Ué então pq ele não contou essa história para a loja q ele comprou o ps5? Afinal deve estar na garantia da loja ainda. Eu tive problemas com um game q comprei no magazine,e a garantia deles arcaram com o problema.

[@PauloSantos-lq4cr]

Kkkkk maluco tá feliz, se gera conteúdo, dai gera real e se gera real vem um.novo ps5

[@wesleyalmeida2466]

Vai da certo

[@SamRibeiro22]

Nunca aconteceu isso comigo

[@leandrojesusferreirasantos7451]

O atendente é japones mano japones brasileiroooooo ARIGATOOOOOOO

[@HENRIQUE-ly6mv]

Verdade kkkkk

[@managomes2545]

Atendente educado mas o pós venda da Sony muito ruim

[@renatobelchiobarros5219]

Acho q vai mandar um novo

[@adrianoamorimsilva7502]

O certo é comprar uma tomada especial

[@ostratcg2236]

Esse Benjamin é unipresenre, atende todas !

[@xands2010]

Bem lerdo o atendimento do SAC da Playstation Br. Resolvendo ou nao o meu PS5 queimado, esse é meu ultimo aparelho dessa marca que k-ga e anda pro consumidor brasileiro

[@MarceloPereira-ll4go]

Tamos junto irmão tem que denuncia mesmo está certinho você o game é muito caro pra tomar bombas tem que arruma

[@fabiopda99]

Opa Blz ??? Ouve o Suporte em Play "velocidade x2" melhor ainda kkkkkkkkkkk