PS5 PS4 CONNECTION PROBLEM

My console doesn't connect at all. So let's solve

[@Hunter_EX]

Estou com um problema péssimo, toda vez q da queda de energia aqui em casa e o ps5 e desligado da forma incorreta, quando eu ligo ele novamente minha conexão com a internet simplesmente se recusa a funcionar, eu faço testes de conexão todas estão com exito aparece nat e tudo mais, porém não consigo jogar online pois lá fala q tenho q conectar a internet msm eu já estando conectado, tbm lá aparece q eu nn consigo ficar com status online msm eu clicando pra aparecer online, tbm já reiniciei o moldem e já nn sei mais o q fazer..

[@ROBINHOBRASIL777]

Use filtro de linha no seu PS5 pra tentar proteger seu aparelho. Sobre a Internet desligue tudo por 3 minutos Ps5, modem, roteador e repetidor de sinal - desliga tudo

[@Hunter_EX]

@@ROBINHOBRASIL777 vlw bro, farei essa tentativa

[@r4oliveira]

Deu certo? Tô com esse problema também, como resolve? ​@@Hunter_EX

[@Hunter_EX]

@@r4oliveira se nenhuma das alternativas anteriores funcionou..o q fez a minha voltar foi trocando o roteador wi-fi ,_,

[@MarcosPaulo-nj2le]

Vey espero que veja meu comentário eu tô jogando bem deboa e do nada a partida cai aprece cabo lan está desconectado Internet reconectada isso no meio da partida meu cabo é novo já comprei lacrado cat 7 não tô entendendo.

[@ROBINHOBRASIL777]

O problema não é sua Internet. Infelizmente. O PS5 vem sofrendo com isso é a SONY não sabe resolver. Vá nas configurações e altere o DNS para 8.8.8.8 e 8.8.4.4 Ou 1.1.1.1 e 1.0.0.1 Depois me fala se deu certo

[@NegoVeio.]

@@ROBINHOBRASIL777 obrigado

[@ROBINHOBRASIL777]

@@NegoVeio. valeu

[@Tiagosantos-ud5iz]

Meu ps5 especificamente no jogo efootball demora uma eternidade só pra entra no evento e uma base de 7 a 10 min pra achar partidas online Depois que acha não trava jogo de boa sabe algo que posso fazer

[@ROBINHOBRASIL777]

@@Tiagosantos-ud5iz acredito que deva ser do próprio jogo. Veja a região do servidor do jogo, talvez mudando de região ou de servidor você encontre partidas mãos facilmente

[@magobabayaga]

O simples fato de ligar e desligar o Modem já resolveu meu problema! Vídeo Top! Muito obrigado meu querido! Top top

[@ROBINHOBRASIL777]

Que bom que ajudou

[@viniciusslemau]

O meu tá dando erro de endereço IP, me ajuda pfv. Já reiniciei o wi-fi e n foi, só consigo conectar c cabo lan, mas nem sempre dá

[@ROBINHOBRASIL777]

coloca ip automático. Quando reiniciar o wifi, tem que reinicair modem e o ps também

[@ricardomateus4849]

Parabéns, resolveu meu problema, muito boa explicação, abraço 👊👊

[@ROBINHOBRASIL777]

valeu irmão, boa jogatina

[@poletti7999]

O meu dá erro no servidor DNS, depois de 1 ou 2 dias que está funcionando o videogame simplesmente se desconecta da rede, não conecta wifi nem o cabo

[@poletti7999]

Ligo pro servidor, eles arrumam mas logo depois acontece o mesmo erro

[@ROBINHOBRASIL777]

Ps5 tá muito ruim em termos de conexão. O problema não é seu servidor. Use o DNS 8.8.8.8 8.8.4.4

[@jhuniorwalker279]

O meu tbm ta acontecendo isso

[@poletti7999]

Atualizando vocês aqui, estavam bloqueando a internet no meu console, provavelmente algum familiar ligou e pediu para bloquear o IP do videogame, liguei no suporte e solicitei um dns fixo e para desbloquearem o ip do videogame, caso tenham algum familiar que não deixem vocês jogar, já sabem o motivo aí...

[@ROBINHOBRASIL777]

@@poletti7999 aí quebra. Kkk

[@Kyomibukai]

Amigo, vc poderia me orientar? O meu ps5 do nada parou de conectar a Internet, (eu uso por cabo) o cabo reconhece mas nao da sinal de Internet detalhe. Quando eu uso o WiFi do modem ele funciona perfeitamente, oq seria? Edit: acabei de testar o cabo no pc e ele ta funcionando perfeitamente Edit 2: devo me conformar com o Wi-Fi? Eu ate conseguiria, só que o WiFi prejudica muito na hora de fazer live, e eu gosto de fazer lives de vez em quando no próprio ps5. Fazer live no ps5 pelo WiFi deixa a qualidade péssima no cabo é bem melhor, ainda mais que eu utilizo a camera do ps5 😢 e agr amigo? Oq eu faço?

[@ROBINHOBRASIL777]

Desliga modem, roteador e ps5 por 3 minutos. Só isso

[@Kyomibukai]

​@@ROBINHOBRASIL777consegui resolver, voltou do nada, obrigado

[@Ihadamorte]

​@@Kyomibukaiestou com o mesmo problema que vc, como você resolveu??? Me ajuda por favor!!!

[@leandrofelix4452]

Meu PS5 acontece isso quando faz download me mais jogos vai a conexão 5gz

[@ROBINHOBRASIL777]

O PS5 tem que corrigir muita coisa no seu software

[@raphaela.marinho]

Muito obrigado. Isso já aconteceu comigo umas duas vezes, como a casa que moro é grande. Uso o repetidor de sinal conectado direto do Ps5.

[@ROBINHOBRASIL777]

Desliga tudo quando a net parar. Modem, roteador, repetidor e ps5 por 3 minutos

[@raphaelfranca7241]

Olá. To no Ps4 e não entra no servidor da EA (Fifa 22). Do nada Ñ entra mais. Já testei minha conta em outra internet e vai normal. E aqui em casa não. Ja liguei lá e eles não sabem resolver. O q fazer?

[@ROBINHOBRASIL777]

já tentou os passos do vídeo? Já desligou tudo? Já trocou o dns? 8.8.8.8 8.8.4.4

[@raphaelfranca7241]

@@ROBINHOBRASIL777 Disseram q é possível problemas de rota. Ñ sei.

[@bebel9134]

aconteceu comigo mano, não sei o que fazer

[@raphaelfranca7241]

@@bebel9134 o meu problema era na minha internet mesmo. Liga lá. Apesar que tem mais pessoas que não está conseguindo logar na EA .

[@pedrunabatata]

Parece que a primeira parte explicando o problema já resolveu ele 😅

[@ROBINHOBRASIL777]

ótimo Boa jogatina

[@crvg9833]

No meu aparece que está conectado tudo normalmente, aí quero fazer uma compra aí aparece pra eu conectar novamente na minha conta network sendo que já está, não consigo resolver isso, você sabe o que pode ser ?

[@ROBINHOBRASIL777]

Desliga o PS e o modem da tomada por 2 minutos

[@tonymarques3376]

O meu eu já tentei de todas formas vista no KZbin. Mas o mesmo problema. Não consigo acessar a psn

[@ROBINHOBRASIL777]

Tebte outra conta. Você pode tá com BAN

[@ThiagoFerreira-wo5zh]

Problema resolvido! Só desliguei o repetidor e liguei novamente e volto ao normal. Parabéns pelo conteúdo ganhou um inscrito.

[@ROBINHOBRASIL777]

Maravilha

[@pablinhoMalOficial]

Botei fibra aqui para o ps4 e uso no cabo! Aí no começo tava dando mais de 50 de up aí fui ver agora tá dando só 2, 5 até 9 de up. Fica variando! Sabe dizer o motivo! Simmm boto o cabo no notebook faço o testa aí tá dando mais de 50 de Upload!! Pq será?? 🫤

[@ROBINHOBRASIL777]

Isso é o serviço da sony que não presta. No ps5 deu uma melhorada mas ainda sofre com muitos bugs e instabilidades

[@pablinhoMalOficial]

@@ROBINHOBRASIL777 rapaz tava normal a um mês atrás! Tou achando q isso mesmo. Vou só fazer um teste com um cabo novo 🫠

[@ExtremeUltraGamer]

Obrigado amigo! Você é um Grande Amigo!

[@ROBINHOBRASIL777]

Disponha!

[@carlostupac7627]

Quando você liga na Vivo eles tiram o corpo fora e falam que o problema é seu vídeo game ou seu computador! Nunca é problema da Vivo. Nem a Anatel resolve mais a incompetência da Vivo.

[@ROBINHOBRASIL777]

Tu já tentou colocar um IP fixo do ps5, pegar esse IP e colocar na zona DMZ do teu roteador ?

[@gabrielsoares3673]

Boa tarde mano, estou com um problema desde quando troquei o PS4 pelo PS5. Eu uso o cabo de rede direto no game, porém todos os dias preciso ficar desligando o moldem e ligando pra que a internet funcione. Toda vez que início o game nunca conecta de primeira, só reconhece a rede porém a conexão com a internet não funciona

[@ROBINHOBRASIL777]

Já tentou usar wifi 5ghz? A Internet do PS5 tá muito rápida

[@Sique_felipe]

@@ROBINHOBRASIL777 É o meu que busca a minha rede 5ghz é não acha, mais acha a 2.4

[@saviohenriqueolivier2327]

Resolveu?

[@gamerbrasil_brhuehue1961]

Não sou de comentar em vídeo mano, mas você me salvou, brigadão aí

[@ROBINHOBRASIL777]

Valeu fiote Boa jogatina

[@rodrigodaiha6902]

Cara meu ps4 do nada quando eu ligava ele aparecia que n tava conectado o cabo de rede que eu uso, no começo eu reniciava o modem e voltava, agr só fica carregando lá a lista de amigo , tem ideia do que seja? Depois vou desligar o modem e o repetidor pra ver se resolve

[@ROBINHOBRASIL777]

Quando for reiniciar a rede, tem que desligar tuuuuudo.

[@luizmonteiro1397]

meu querido, meu ps5 acha algumas redes wifi dos vizinhos mas nao acha a minha tentei colocar q repetidor porem ainda n achou so as minhas redes

[@ROBINHOBRASIL777]

Você pode tá na sombra do seu roteador. Tente se afastar um pouco do seu roteador. Ou tente mudar o nome da sua rede. Veja se o nome da sua rede não tá oculta

[@rafaelsantana3160]

Na minha PlayStation network so fica verificando,e quando eu desligo e ligo nao da pra jgr online,alguem sabe como resolver?

[@ROBINHOBRASIL777]

Faça isso kzbin.info/www/bejne/fJ-uiZmOrducpKs

[@Ok-i-pull-up-after-party]

É impressionante como um console de nova geraçao consegue ter problemas como esses

[@ROBINHOBRASIL777]

O sistema tá ruim instável ainda

[@vnplays]

Minha internet está normal em tudo, até em jogos online, mas quando eu abro live fica com a qualidade ruim e travando, o que pode ser isso?

[@ROBINHOBRASIL777]

Baixe pra 30 fps

[@vnplays]

@@ROBINHOBRASIL777eu uso a qualidade de vídeo 1920 x 1080 a 30 fps

[@ffael95]

tô sofrendo sem Wifi no PlayStation não jogo mais nada faz meses acho que vou vender kkkk

[@ROBINHOBRASIL777]

Qual foi irmão?

[@fanboywz1]

Anos no xbox one e depois series, nunca, repito, EU NUNCA TIVE problemas para conectar na live. Agora com o ps5, é uma porcaria essa psn, totalmente inferior a live..

[@ROBINHOBRASIL777]

o xbox também tem suas chateações, mas esse aqui tá se superando. Muita gente com problema. A maioria usa wifi pra fugir disso

[@clipes.347]

pp irmão ninguém quer saber do teu xbox n

[@Drift_1204]

Deus te abençoe, deu certo aqui, tmj!!!

[@ROBINHOBRASIL777]

Amém!

[@paulcesar897]

Alguém pode me ajudar? Estou tentando joga FIFA 22 , com meu primo ,online e não conecta a fica só dando o erro conexão perdida

[@ROBINHOBRASIL777]

Desligar tudo é a melhor opção. Veja como tá o sua NAT e a dele

[@Brxgade-]

Quem tiver com o problema da Internet funcionando normalmente mas a plus não conecta, basta colocar o MTU em 1473. Vê se funciona.

[@ROBINHOBRASIL777]

Show

[@alessandrosilva4231]

Na verdade o MTU é interessante cada um fazer o teste pelo prompt de comando. O meu é 1450, porém continuo tendo problema quando desligo o PS 5.

[@guibelusso]

No meu caso é o contrário, eu ligo o PS5 e nenhum equipamento mais consegue acessar a internet, só o vídeo game fica praticamente conectado, o resto fica muito lento. Como se o videogame estivesse baixando algo pesado, mas não está. Procurei na net e não acho ninguém com problema parecido 😔

[@ROBINHOBRASIL777]

nas configurações de rede do ps5 deixe tudo no automático

[@ezequielgregoriofreire2964]

Obrigado pela ajuda, resolvido o problema

[@victorzscapao4384]

Estou com problema aqui também

[@ROBINHOBRASIL777]

Valeu

[@leoD98]

Boas , eu ligo a Internet e sempre que entro num jogo a conexão e perdida nao sei o que fazer

[@ROBINHOBRASIL777]

Troque o DNS

[@fabiogtrx]

Salvou minha vida...valeu irmão!

[@ROBINHOBRASIL777]

Valeu irmão

[@nicolaspontes493]

Amigo, usando o wi-fi não consigo nem carregar o status da PSN, a página simplesmente não abre, já em outras internets funcional perfeitamente. Já fiz de tudo que eu conseguisse imaginar e meu ps5 e Xbox não conectam à internet de jeito nenhum

[@ROBINHOBRASIL777]

Então o problema é seu servidor de Internet. Você tem que pedir pra eles liberarem sua Internet. O servidor tá amarrando algumas portas. Tenta fazer assim: 1- atribui IP fixo ao ps ou xbox 2 - vá no modem e coloque esse IP na zona DMZ.

[@nicolaspontes493]

@@ROBINHOBRASIL777 muito obrigado amigo, vou tentar!

[@pedrosa1985]

@@nicolaspontes493 resolveu?

[@nicolaspontes493]

@@pedrosa1985 sim. Problema da provedora

[@pedrosa1985]

@@nicolaspontes493 o que tu falou pra eles pra resolver?

[@DarthMeyder]

Opa man, beleza? To com um problema aqui no meu ps4 que é o seguinte consigo fazer a configuração à internet via cabo e wi-fi de boa só que na hora que vou testar a conexão à internet fica dando falha na velocidade de conexão (upload) e acho que essa falha possa estar causando algum problema na hora que tento jogar um outro jogo online pois fica voltando pra tela de login, porém ainda assim com essa falha eu consigo jogar warzone e assistir vídeos no KZbin ou séries sem nenhum problema, alguma ideia do que possa ser?

[@ROBINHOBRASIL777]

Recrie Banco de dados e apague o cash. Se não resolver. Atribua um IP fixo ao seu ps5 e coloque esse IP na zona DMZ do roteador.

[@ludivanrodrigues5882]

Obrigado, fiz exatamente como vc explicou no vídeo e deu certo. Estou a mais de 3 dias tentando arrumar isso com meu provedor e eles não sabiam o que fazer, falaram que o problema estava na Sony. Agora resolvido o problema 🙌🙏

[@ROBINHOBRASIL777]

Disponha!

[@bittencourtleonardo]

Minha rede tá funcionando, o ps5 fez atualização até sem conexão , nem entendi como, aparece tudo conectado, e nada do psplus e PlayStation network funcionar 🤡

[@ROBINHOBRASIL777]

Tire seu PS e seu Modem da tomada por 3 minutos

[@cairogabriel8806]

Fala irmão, beleza ? Uso conexão de cabo no meu ps4, e ultimamente tá caindo muito durante a 1º partida on-line, aí conecto novamente e com a sorte não cai mais. Porém na 1º partida on-line sempre cai

[@ROBINHOBRASIL777]

Que estranho. Antes de começar, reinicia o modem

[@cesarbraz2002]

eu tbm to com esse problema direto

[@talesavancini]

O meu entra no Wi-Fi e fica bugando o cabo, q n entra.

[@ROBINHOBRASIL777]

Faça uma limpeza de cash e recrie o banco de dados

[@GabrielSantos-gw4cl]

Cara o meu PS4 não reconhece o Repetidor Wi-fi, o que eu poderia fazer pra resolver esse problema?

[@ROBINHOBRASIL777]

Primeiro reinicie todo o sistema ( modem, roteador, repetidor, ps4) Ps4 fat não reconhece rede 5ghz 2 -ver se a rede wifi do repetidor não tá oculta ou em modo BRIDGE. 3-Veja a possibilidade de mudar o nome da rede e colocar senha simples. 4 - veja se ele reconhece outras redes wifi.

[@rckmps7493]

Opa td bom Robinho boa noite minha playstation network não está entrando eu desliguei e liguei o modem do Wi-Fi e não resolve o problema alguma sugestão

[@ROBINHOBRASIL777]

Veja esse vídeo. Faça o procedimento kzbin.info/www/bejne/fJ-uiZmOrducpKs Veja se colocando outra conta você consegue entrar na PSN. Pode ser BAN

[@ryanzinho7184]

O meu só desconecta o jogo porem p console permanece ativo

[@ROBINHOBRASIL777]

Tira o Modem e o os da tomada por 2 minutos

[@joilsoncruz865]

Meu wi-fi não sei oque acontece eu jogo futebol e ele da uma acelerada já mandei de plano e nada

[@ensizzs]

Meu problema é que já testei DNS, porém ele conecta normalmente jogo umas 5 partidas on-line e do nd a rede cai, fica conectando e desconectando o que pode ser?

[@ROBINHOBRASIL777]

desconecte o cabo, limpe cache e recrie o banco de dados. Depois de reiniciado reconecte o cabo. Eu desisti desse cabo, uso wifi

[@ROBINHOBRASIL777]

veja esse vídeo kzbin.info/www/bejne/gmLama2ggqh5a6s

[@ensizzs]

@@ROBINHOBRASIL777 pior que eu tô pelo wi-fi mano

[@eduardosouza8529]

No meu caso minha playstation network fica dizendo que está sem exito, não consigo jogar nada como resolvo???

[@ROBINHOBRASIL777]

Já desligou tudo ?

[@eduardosouza8529]

@@ROBINHOBRASIL777 sim mano tudo roteador desliguei o play e nada até agora, já tinha ocorrido isso ontem mas ligando e desligando o play deu certo mas hoje a tarde o mesmo errro novamente, estou usando o ps5 aliás eh não consigo nem entrar na ps store.

[@pedrosa1985]

@@eduardosouza8529 Conseguiu resolver, irmão? tô sem conseguir jogar online faz 2 semanas.

[@vitorluizsgomes4304]

Funcionou MT obg ajudou mt

[@ROBINHOBRASIL777]

Show

[@davialves1562]

É so ir nas configuracoes de wifi e colocar em esquecer a rede. Em seguida, conectar novamente.

[@ROBINHOBRASIL777]

Macete pra conexão via cabo

[@djewertons]

Ajudou demais 🙌🏻

[@ROBINHOBRASIL777]

Fico feliz

[@SampaiOgameSbr]

Com o meu tá acontecendo isso , desde ontem ! Só quando eu desliguei o roteador e o console, ele voltou ao normal ! Mas depois voltou pra aquilo de novo problema de conexão, tipo ele tá aceito lá tudo certo mas Minh conta fica meio bugado e sem conexão

[@ROBINHOBRASIL777]

muito chato, tenta usar wifi

[@iNeymarhxz]

Nossa cara muito obrigadoo msm kk, eu so tirei os cabos do ps5 e contei 30 segundos, e coloquei dnv e deu certo

[@ROBINHOBRASIL777]

top

[@rafaelrodrigues7181]

Valeww manoo bah já estava esquenta a cabeça vice já tinha me ajudado no vídeo dos cache e banco de dados , pode atualizar o card do vídeo com o número NP104..... Foi só resetar o roteador veio bah valew mesmo tava ficando doido já

[@ROBINHOBRASIL777]

95% das vezes um simples reinício do sistema resolve tudo

[@kayofk05]

Amigo, uma dúvida. Toda vez que atualizo o PS5, quando ele reinicia, ele não reconhece rede nenhuma e, consequentemente, não consegue se conectar à internet. Sempre tenho que desligar totalmente e esperar algumas horas para ligar e ele voltar a reconhecer as redes. Você sabe se isso é algum problema na atualização mesmo ou na antena de rede do console?

[@ROBINHOBRASIL777]

Exclua a rede wifi, depois recrie o banco de dados.

[@mrchs]

Resolveu?

[@cle8er89gameplay5]

Valeu irmão. Resolveu de boa aqui

[@ROBINHOBRASIL777]

Ótimo

[@victor62116]

Pelo amor alguém me ajuda Minha net e da vivo Falaram que ela da problema no warzone foda Não consigo conectar de jeito nenhum

[@ROBINHOBRASIL777]

Ligue pra Vivo novamente. Às vezes é o atendente que é fuleiro e não sabe resolver. Mas antes desligue seu game e o todos os equipamentos de Internet. Espere uns 30 segundos. Ligue tudo e teste

[@davidvianadasilva5434]

o problema que estou enfrentando é o seguinte todos aparelhos consegue conectar-se com internet inclusive o xbox series x, mais quando chega no ps5 ele não está conseguindo conectar nem via wi-fi e nem via cabo aparece a mensagem sem êxito ou 117,36 kbps, já conversei com o pessoal da tim eles não consegue resolver o problema, já foi o técnico lá e trocou o moden e exclusive levei o ps5 na casa da namorada e uma internet de 500mb na claro tá chegando 486 mb no ps5! Como eu resolvo esse problema?

[@ROBINHOBRASIL777]

Você consegue jogar on line ?

[@ROBINHOBRASIL777]

O teste de conexão do ps nunca prestou, teste jogando

[@davidvianadasilva5434]

@@ROBINHOBRASIL777 não consigo jogar online porque porque a internet nem chega wi-fi e nem a cabo!

[@MatheusAraujo2022]

Eu estou com um problema no meu ps5, ele está toda hora dando (verificando) na playstation network, e sempre que eu vou olhar os troféus ele dá erro e não carrega, e não é a playstation network que está ruim,olhando no site está dando que está tudo ok, tem uma ideia do que pode ser ?

[@ROBINHOBRASIL777]

Faça esse procedimento kzbin.info/www/bejne/fJ-uiZmOrducpKs

[@MatheusAraujo2022]

@@ROBINHOBRASIL777 não funcionou, continua Dando como se eu não estivesse conectado na playstation network

[@ROBINHOBRASIL777]

@@MatheusAraujo2022 já tentou outra conta? Pode ser ban

[@MatheusAraujo2022]

@@ROBINHOBRASIL777 não é ban não, acabei de jogar online 2 partidas, e mesmo assim quando paro pra olhar amigos online ou troféus da erro, fala que pode ser conexão ou a playstation network.

[@iThzs]

estou com o mesmo erro, a psn fica desconectando sozinha, não consigo entrar em party

[@semtempoprapensar]

Aqui toda vez que eu ligo o PS5 a internet cai por um minuto em todos os aparelhos... Nada resolve.

[@ROBINHOBRASIL777]

já tentou usar wifi ou trocar o cabo de rede?

[@semtempoprapensar]

@@ROBINHOBRASIL777 já, em outra casa com outra internet e o mesmo PS5 o mesmo não ocorre...

[@danilo6848]

meu primo trouxe o ps5 dele aqui na minha vó e simplesmente não conecta no wifi de jeito nenhum, rotei meu 4g pro ps5 dele e funcionou mas no wifi não vai, já vi 5 vídeos de como solucionar o problema mas nada resolve..

[@balkan6694]

O meu fica caindo o wi-fi sozinho do ps5, principalmente do cabo LAN mesmo com a internet instável. Jogo no pc e nunca da isso,

[@ROBINHOBRASIL777]

Desligue sua Internet da tomada por 3 minutos e tente novamente

[@brenobatalha844]

Minha Playstation Network esta aparendo sessão finalizada alguém me ajuda

[@ROBINHOBRASIL777]

veja seu email pra ver se não chegou alguma notificação de ban. CAsocontrário, desligue o aparelho e ainternet da tomada por 2 minutos

[@jonathasilva6693]

Boa noite, ouve uma queda na conexão ontem pela tarde, ai eu desliguei o ps4 normal, so que quando eu liguei novamente ele n conectava mais com a psn, ja desliguei tudo, liguei pro meu servidor, ja vinheram aqui, ta tudo atualizado nrml, porem o problema continua, so que agr eu n consigo nem entrar nos sites da playstation, nenhum deles, nem pra saber o status, nem ps store ou coisa do tipo, isso pelo computador e o ps4 n conecta de jeito nenhum. Saberia me dizer oq fazer ? Eu to com medo de perder a conta e o aparelho.

[@ROBINHOBRASIL777]

Tenta noutra Internet. Provavelmente vai conecatar tudo certinho exceto se levou BAN

[@ROBINHOBRASIL777]

Tente entrar na PSN noutra conta pra ver. Entre em contato com a SONY pra tentar saber se levou BAN. Xingou alguém algum jogo? Cancelou alguma compra no cartão de crédito? Comprou conta fantasma?

[@jonathasilva6693]

@@ROBINHOBRASIL777 conectou normal em outro wifi, ent o problema é por aqui msm, se n resolver vou ter q trocar meu provedor

[@ROBINHOBRASIL777]

@@jonathasilva6693 exato

[@Baroneza.r]

Estou com problema de conexão no ps5 quando tento conectar via cabo só chega 90 megas de velocidade de download sendo que aqui é 500 megas, já troquei o roteador e o cabo, mas ainda está a mesma coisa ai tento conectar no wifi chega bem mais que no cabo. Não sei o que pode ser. Você poderia me ajudar ?

[@ROBINHOBRASIL777]

Ponha DNS automático e teste

[@EdsonPereira-om2bq]

No meu caso é diferente. No meu perfil não consigo acessa a psn. Mudo de usuário e entra normalmente... Sendo meu perfil a conta principal. O que será?

[@ROBINHOBRASIL777]

seu perfil levou BAN

[@tsantosss]

O meu ta caindo a net mesmo no cabo ...e mesmo desligando tudo ..formatando o game.. resumindo deve ser problema de placa ..acionar a garantia agora ..

[@ROBINHOBRASIL777]

Ponha um DNS FIXO 1.1.1.1 1.0.0.1

[@weltondearaujo1492]

Você precisa atualizar este título antes de acessar os recursos on-line como resolvo isso ? Já assinei por 3 meses

[@ROBINHOBRASIL777]

qual sugestão?

[@fabiojuniormendes3654]

Me ajudou!! Obrigado!

[@ROBINHOBRASIL777]

Disponha!

[@vitordionizio9640]

O meu aparece: não é possível conectar-se à rede Wi-Fi dentro do limite de tempo. Oq eu faço já fiz oq vc falou e não funciona oq eu faço ?

[@ROBINHOBRASIL777]

No seu caso tá dando erro de Internet. Faz assim Desliga o ps5 e seu roteador por uns 30 segundos. E depois liga tudo e refaz. Desliga tuuuudo. Modem Roteador Repetidor Ps5

[@pedroff.333]

Ou cara mi ajuda eu fui trocar meu nome no ps5 conseguiu mas depois finalizou a sessão playstation network ai fui iniciar denovo pediu o e-mail senha ai depois ele pediu o código de verificação ai esse código não chegar no meu celular não consigo comprar nenhum jogo não consegui jogar nenhum jogo não consigo entrar na loja oq faço ?

[@ROBINHOBRASIL777]

Calma. Desligue a Internet ( modem ) e o PS por 3 minutos. Faça o login normalmente

[@vitoria4750]

ja tentei de tudo!!! mas sempre que entro em algum jogo online da erro de conexao e conecta novamente na internet, n sei mais oq fazer...

[@comedordetesla3836]

Tô com isso tbm

[@ROBINHOBRASIL777]

Já trocou o dns?

[@ROBINHOBRASIL777]

Já trocou o dns?

[@ROBINHOBRASIL777]

Vejam esse vídeo kzbin.info/www/bejne/gmLama2ggqh5a6s

[@ROBINHOBRASIL777]

Se não der certo, siga a mesma ideia desse vídeo kzbin.info/www/bejne/sIipgZKmobWMhqc

[@pablodiegoalmeida]

Bom dia o meu ps5 fica indicando desconexão com o cabo de rede e wi-fi fica aparecendo cabo de rede desconectado.

[@ROBINHOBRASIL777]

Há quem diga que o PS5 é perfeito sem BUGS. Faça uma limpeza de cash e recria o banco de dados do PS5. VOU ENVIAR VÍDEO

[@ROBINHOBRASIL777]

Vídeo do processo: kzbin.info/www/bejne/iZa4gpyir556bas

[@ROBINHOBRASIL777]

Não esqueça de atualizar o PS5 se pedir.

[@pablodiegoalmeida]

@@ROBINHOBRASIL777 valeu obrigado, já estava pensando nisso 🙏🙏

[@WHBLACK]

Preciso de ajudar,quando vou jogar online pelo cabo,está acontecendo de aparecer cabo de Lan desconectado é roteador reiniciar,o pessoal da internet fizeram de tudo já é não consegue resolver,pode me ajudar ?

[@ROBINHOBRASIL777]

Já tentou outro roteador? Já tentou jogar pelo wifi 5ghz?

[@SilverSemC]

Po, eu fui tentar jogar hj e minha net tá indo tudo, só não consigo logar na psn, ele da um erro de servidor, dizendo q n foi possível pq deu tempo limite, já mudei tudo, MTU, DNS, Desliguei Modem, Roteador, PS, Tudo, já to quase desistindo

[@ROBINHOBRASIL777]

tente logar com outra conta

[@pedrosa1985]

@@ROBINHOBRASIL777 e se a outra conta logar, o que fazer com a que não está conectando?

[@victorfelipe5333]

No meu a psn nao aparece sessão iniciada

[@ROBINHOBRASIL777]

Deve ser porque já iniciou

[@antoniofilipe3659]

Você sabe, o que fazer quando nao consegue entrar em servidores de jogos online, mesmo tendo internet?

[@ROBINHOBRASIL777]

pode ser BAN na conta ou simples bug. Desligue o ps e o modem da tomada por 2 minutos

[@airtonsilvaalexandre2367]

Funciona toda a Net , Netflix e tudo , baixa jogo e tudo mais mas na hora de entrar em qualquer game online não conecta no servidor! Não sei mais o que fazer

[@ROBINHOBRASIL777]

primeiro desliga tudo como falei no vídeo; se não funcionar você limpa o cash e recria banco de dados; Você poderá alterar o DNS do seu ps5 para 8.8.8.8 8.8.4.4

[@eduardorocha4677]

Mano o deu certo aqui eu só desliguei o monden e liguei funcionou normal, no meu caso não tava indo o FIFA

[@celianieva2311]

Rapaziada, uma dica pra quem n consegue conectar no wi-fi as vezes, é conectar o ps5 no wi-fi utilizando o botão wps do modem. Tentem q na maioria das vezes resolve

[@ROBINHOBRASIL777]

Show, obrigado

[@olamarilene6505]

Cara, eu conecto tranquilo na internet (via wi-fi), mas quando estou jogando do nada ele cai. E quando tento colocar via cabo ele fica desconectando. O que acha que pode ser?

[@ROBINHOBRASIL777]

Mal de PS5.

[@ROBINHOBRASIL777]

Faz assim: limpa cash e recria banco de dados

[@renancleim]

Resolveu ? O meu começou a fazer isso hj mo raiva rs

[@olamarilene6505]

@@renancleim vou testar hoje, Man. Se der certo te digo

[@ROBINHOBRASIL777]

@@renancleim kzbin.info/www/bejne/iZa4gpyir556bas

[@romiro100]

O meu ja foi alterado o dns, ta conectado via cabo, e no meio da partida ele mostra a msg de "cabo desconectado"

[@ROBINHOBRASIL777]

testa no wifi

[@romiro100]

@@ROBINHOBRASIL777 troquei o dns do roteador, assim nunca mais caiu!!!!

Muito obrigada, você me ajudou demais. salvou a jogatina ❤

[@ROBINHOBRASIL777]

Fico feliz

[@vitorchagas_0936]

Vlw mn , ajudou mt agora consigo jogar suave 👏👏👍

[@ROBINHOBRASIL777]

Que ótimo, estou feliz. Boa jogatina

[@edinelsonbeli163]

Meu ps4 está aparecendo coisas pretas em alguns jogos por favor me ajuda

[@ROBINHOBRASIL777]

Veja pasta térmica e cabo hdmi

[@luizfernandoseijovianna5906]

Falou, falou e não entregou nado pelo amor

[@ROBINHOBRASIL777]

vou melhorar

[@thiagaorubronegro]

Amigo, tinha até dado um like na sua resposta, pq tinha achado a mesma coisa. Mas por incrível que pareça, reiniciar os aparelhos de Internet, as repetidoras, deu certo. Achei q não teria lógica, uma vez que estava conectando normalmente o Playstation, celular, tudo, menos a PSN dando erro. Fiz o passo a passo e deu certo.

[@ROBINHOBRASIL777]

@thiagaorubronegro as dicas são de experiência vivida

[@kingsleyvenancio7117]

Vlw mano ja ia jogar meu ps5 do 5 andar kkkk 2 dias sem funcionar.. desliguei tudo resperei 2 min .. tudo e ok

[@luizgustavocruz1838]

Não to conseguindo arumar meu problema

[@ROBINHOBRASIL777]

Já desligou o modem da tomada por 3 minutos ?

[@mr.silence8582]

mano pode me ajudar, tou tentando conectar a minha net na ps5, mas sempre que eu conecto, tudo funciona menos "tipo de NAT" que diz "sem exito", me responde por favor

[@ROBINHOBRASIL777]

Coloque o dns 1.1.1.1 1.0.0.1 Ou 8.8.8.8 8.8.4.4 Se não der certo, fixe um IP no seu ps5, vá no seu roteador e coloque esse IP na zona DMZ

[@mr.silence8582]

@@ROBINHOBRASIL777 mano, acabei de fazer isso e o erro continua, o que eu faço? responde pff, n sei o que fazer

[@ROBINHOBRASIL777]

Recria Banco de dados e limão cache

[@mr.silence8582]

@@ROBINHOBRASIL777 eu fui dormir e durante a noite voltou ao normal, mas muito obrigado pela ajuda, vc é muito foda, vou partilhar seu canal ! 😳

[@ROBINHOBRASIL777]

@@mr.silence8582 obrigado

[@user-eq9rz2ci9o]

Cara me ajuda, eu vou tentar cadastrar o meu cartão e aparece a mensagem "houve muitas tentativas de conexao sem exito"

[@ROBINHOBRASIL777]

tenta cadastrar pelo site

[@samuksts_spfc]

cara, estou com o meu PS5, tava dando esses probleminhas de conexão de rede no FIFA e TheCrew, mas acredito que seja isso, vou desconectar e conectar novamente amanhã, vim aqui por outra dúvida... minha conta no PS5 tá logada, ligo e acesso de boa, vejo o que tem de novidade na loja da PSN tranquilamente, volta e meia dependendo do game, atualiza com aquelas conquistas e progresso do jogo, já adicionei alguns jogos na lista de desejo também - aparentemente, tudo ok, isso pelo PS5; no meu celular, eu estava/estou com o app da PlayStation Store, esses dias buscando para tentar trocar o email cadastrato [pois é do Bol e o Bol meio que resetou todos os emails obrigando a basicamente ter de criar uma nova], mas não estava lembrando da senha, até que possivelmente eu lembrei, só que nessa altura, já estava com o acesso bloqueado, minha dúvida é: no videogame tá indo tudo ok, mas pode interferir em algo esse bloqueio no app? tipo compra futura de um novo jogo e tals? outra coisa, com a conta bloqueada pelo app e sem conseguir logar pelo site também, há algum meio que eu possa conseguir recuperar o acesso desse login?! - medo de perder esse login, kkkk 😥

[@ROBINHOBRASIL777]

Não perde login não.; Isso é algum bug. veja esse vídeo: kzbin.info/www/bejne/fJ-uiZmOrducpKs faça isso. Maiores problemas com login ou psn é bom você entrar em contato com o suporte playstation: SITE SONY:* www.playstation.com/pt-br/support/contact-us/ *TELEFONES SONY:* Horário de atendimento: de seg. a sex. das 10h às 20h (Horário de Brasilia) Brasil (São Paulo capital e região metropolitana): 011-3351-7090 Brasil (Demais localidades): 0800 724 8310

[@infoneto5310]

O que é repetidor de sinal, tem no roteador?

[@ROBINHOBRASIL777]

Aparelho extra que manda sinal do roteador mais distante. Pega o sinal wifi e repete pra uma distância maior

[@Silicao]

Esse procedimento ajuda para queda de sessão no Red dead redemption?

[@ROBINHOBRASIL777]

Se as quedas forem relacionadas a Internet sim. Mas se for relacionado ao servidor do Red Dead, não

[@carloshenrique6495]

Muito obrigado meu mano, me ajudou muito!!! Tá de parabéns, mais um inscrito!!!

[@ROBINHOBRASIL777]

Valeu irmão. Tmj e boa jogatina

[@igorgomes2755]

@@ROBINHOBRASIL777 Bom dia preciso de uma ajuda sua! Estou passando quase pelo msm problema mas no meu caso a Internet está boa no PS5 não cai nada. e só msm pra inicio de seção PSN que não entra fala que o servidor está tudo normal entro no site e está tudo normal tbm Mas quando vou iniciar a seção para entrar... trava tanto pelo PS5 tanto pelo celular trava do nada e da erro Tentei tbm em outros celulares e tbm não entra! Isso começou tem uma semana...nunca tive problemas agora começou isso Tem dias que passa o dia off só msm a Internet que fica conectado normal Aí tem dias que umas 6 7 horas da noite volta normal sozinho ficar até umas 11 horas da noite e cai novamente e fica off Tbm já atualizei igual vc falou no vídeo 2 vezes novo software e nada tem alguma ideia do que pode ser? Detalhe já entrei em contato com o pessoal da minha Internet eles me disse que está tudo certo por lá ate tentaram entrar no site da playstation e tbm nao conseguiram iniciar a seção! entrei tbm em contato com o suporte da playstation e lá falaram que o servidor está normal que é algo com minha Internet ou alguma atualização Já tentei de tudo mas não consegui resolver isso tem alguma dica para me ajudar?

[@ROBINHOBRASIL777]

@@igorgomes2755 ok. Não li tudo. Mas vamos testar uma coisa. Tente entrar em outra conta outro perfil. Se conectar será BAN. Daí você precisa entrar em contato com a Sony e verificar qual motivo do BAN.

[@igorgomes2755]

@@ROBINHOBRASIL777 certo vou tentar

[@diegopereira5870]

Liguei na operadora, no caso a minha e claro, porém o problema persiste! Mesmo atualizando o roteador o qe acontece e só o seguinte, hora a playstation network funciona, hora não! Ai eu tenho qe desconectar e por pra esquecer a rede e depois conectar novamente. Aí funciona, demora um tempo depois volta a cair de novo 🤦‍♂️. Depois da última atualização do ps5 acontece isso não sei o qe fazer

[@ROBINHOBRASIL777]

Já recriou banco de dados e limpou o cache ?

[@saviohenriqueolivier2327]

Resolveu?

[@rodrigogolsbrabos.....8372]

Boa noite amigo, então estou com um problema desse de conexão,consta q tenho internet e tudo só q cai a conexão direto, pode ser um defeito do aparelho ou o problema pode ser do provedor, fizemos vários testes até formatei o ps5 eles trocaram até o roteador..... preocupado se o problema seja no ps5....

[@ROBINHOBRASIL777]

Dificilmente será problema físico no ps5. Isso é bug no sistema ou bloqueio no servidor de Internet. O que pode ajudar Desligar todo equipamento ( modem, roteador, repetidor e ps5 por 3 minutos) Excluir rede e incluir novamente Recriar banco de dados e limpar cache kzbin.info/www/bejne/iZa4gpyir556bas Atribuir dns fixo 1.1.1.1 1.0.0.1

[@mr_p950]

O meu tá dando problema de dns desde o dia 7, não conecta de jeito nenhum. Engraçado que já testei outros wifis e funcionaram perfeitamente...Mas a rede da minha própria casa não pega

[@ROBINHOBRASIL777]

Desliga da tomada o modem e roteador

[@saviohenriqueolivier2327]

Resolveu?

[@mr_p950]

@@saviohenriqueolivier2327 troquei o servidor dns e resolveu.

[@monterinho10]

Meu ps5 não reconhece o cabo de rede, só o Wi-Fi o q eu faço

[@ROBINHOBRASIL777]

Conecta no wifi e tenta atualizar o ps5. Veja se o cabo não tá quebrado

[@lenojogayjoga]

O meu também tá assim agora

[@willinerferreira9756]

Boa noite Me tira uma dúvida hoje eu troquei de internet minha antiga internet era de rádio e coloquei uma de fibra e depois que eu coloquei a de fibra o PS4 não conecta mais na internet mas colocou a de fibra com roteador o mesmo roteador com a mesma senha e a mesma nome de rede será por isso que não tá conectando à internet ??

[@ROBINHOBRASIL777]

Coloca pra esquecer a rede e reconecte

[@gersao456]

Opa amigo se puder me ajudar meu ps4 fica derrubando a cada 1 segundo pelo cabo fica aparecendo cabo de Lan desconectado na notificação e só pega no wi-fi, a entrada do cabo e videogame tá boa.

[@ROBINHOBRASIL777]

Você já tentou atribuir um IP FIXO no ps4 e colocar esse IP na zona DMZ do roteador?

[@gersao456]

@@ROBINHOBRASIL777 meu roteador é fechado

[@ROBINHOBRASIL777]

@@gersao456 pede pro adm fazer isso pra você

[@gersao456]

@@ROBINHOBRASIL777 blzz vou falar

[@michelaguiar6977]

Valeu mano , me ajudou muito

[@ROBINHOBRASIL777]

Valeu irmão Boa jogatina

[@maringajet6760]

Bom dia, cara como vi que vc entende aí das questões de internet, vê se vc consegue me ajudar. Eu coloco o cabo de rede no ps5 e no roteador, porém ele não reconhece. O que eu tenho que fazer?

[@ROBINHOBRASIL777]

Bom dia! Primeiro veja se seu cabo tá funcionando. Tire do ps5 e plugue noutro dispositivo pra ver se tem Internet nele.

[@ROBINHOBRASIL777]

A maioria dos erros de Internet do PS se resolve restando tudo. ( PS e modem) O restante dos erros se resolve limpando cache e recriando bando de dados.

[@maringajet6760]

@@ROBINHOBRASIL777 cara obrigado, vou tentar aqui

[@osvaldokeke]

@@ROBINHOBRASIL777 estou com problemas de conexão na minha internet, conecta normal, da velocidade normal, mas nos jogos ela fica travando, fica praticamente impossível jogar, o que pode ser? Meu provedor ou ps5? Lembrando que minha latência não oscila,

[@ROBINHOBRASIL777]

@@osvaldokeke kkk. Pode ser os 2. Tenho 2 ideias. Uma é fazer o procedimento desse vídeo kzbin.info/www/bejne/iZa4gpyir556bas Outra é tentar usar essa tua Internet pra jogar alguma coisa no celular. Se ficar travando também, será a Internet

[@russowhk8276]

Meu bf4 não está conectando no PS4. Sempre da conexão perdida.

[@ROBINHOBRASIL777]

O meu conecta, mas não tem ninguém nos servidores.

[@joaociraudo4337]

desliguei meu modem e n fuciona

[@ROBINHOBRASIL777]

funciona sim

[@Ellie14784]

Pra mim não está funcionando os jogos, mas o resto funciona tudo no ps5

[@ROBINHOBRASIL777]

FAÇA ISSO JOGO APAGANDO SOZINHO PS5 - COMO RESOLVER kzbin.info/www/bejne/fJ-uiZmOrducpKs

[@murillobarbosa0610]

Resolveu aqui! Valeu!!!

[@ROBINHOBRASIL777]

Show

[@jedsonfelipe1864]

@@ROBINHOBRASIL777 Jedson

[@ROBINHOBRASIL777]

@@jedsonfelipe1864 fala fiote