¿Qué es Diseño de Servicios? [Service Design]

[@manuelfpardo]

Excelente video, buenas definiciones, buena información, claro, concreto, corto. La única observación, Service Design y Design thinking no son lo mismo, están muy relacionados, pero no son lo mismo de ninguna manera. El Design Thinking es un proceso mucho más general para aplicar casi que en cualquier contexto de resolución de problemas. El service design si tiene un objeto concreto; Los servicios.

[@patriciadenisseramirezfigu906]

Claro que es Service Design, había escuchado más el termino de DesignThinking, y en estos minutos profundizar en el tema me llevo a abrirme el panorama.

[@genesisssamantasanchezmend1120]

Muy buena explicacion , para emprender algo innovador desde el punto de la necesidad de uno mismo ..

[@Mrnahuelm]

Gran canal ! Estaría muy bueno también, un video sobre como hacer un portfolio ux/ui sin experiencia, para conseguir tu primer trabajo ! Un saludo

[@UXTips]

genial ideal gracias Nahuel!

[@IvanCoronel5]

diseñA!!!!

[@EdgardoMarcano]

Wuao, soy estudiante de sistemas y actualmente me estoy especializando en UX/UI. Este tema lo he visto en cantidad de vacantes referentes al perfil y ya me estaba entrando ansiedad por conocer que era, de que se trataba, y este video me dió buena base para continuar indagando en el bonito mundo de la Experiencia de Usuario

[@ElvisRamirez]

Ahora yo también entiendo las siglas, igualmente me las he topado en ofertas laborales y no sabia a que se referían.

[@nahueloide777]

Muy bien explicado❤ graciasss

[@lexcampuzano]

Excelente, muy buena información.

[@gastonfernandez6327]

Muchas gracias por compartir tanto !! Qué herramientas necesito para crear experiencias de usuarios Off line para servicios en locales comerciales hoteles etc gracias

[@bmus8008]

Se me fue la vida con tantas capas de chocolate jaja me resultó súper útil la info del video!

[@Elucor63]

Genial la explication muy buen video

[@angeladelgado2856]

Consulta, como conversa SD y UX? ya que se centran en el Dthinking ambos . Gracias!!

[@ferargentino1192]

Has sido muy clara. GRACIAS !!!

[@ElvisRamirez]

Pero que complicado se me torna tener que estarla viendo y atendiendo el contenido sin perderme en tu belleza Eugenia!

[@ketitap18]

Hola, que tal soy de Perú me encantan siempre tus vídeos yo acabo de terminar el curso de UX/UI lamentablemente quise empezar hacer practicas de ello pero ninguna empresa te da la oportunidad si no tienes por lo mínimo 2 años de experiencia no te dan la oportunidad, eh postulado a muchas empresas ninguna te la oportunidad. Solo me queda ejercer mi carrera que estudie de Diseño Gráfico publique en mil lugares que deseo practicar y aprender mucho de estas experiencia pero aún nadie me da la oportunidad. Espero algún día poder ejercer lo que realmente quisiera innovar que es la experiencia de Usuario.

[@wilfredopk3080]

Sabes ingles? Hay empresas que estan pidiendo diseñadores...en ux tienes portafolio?

[@alvaroramirez6959]

Como siempre aprendiendo bastante contigo Eugenia. Sigue así, un fuerte abrazo.

[@victoralejandrofarangoruiz9867]

Buen video. Muchas gracias por los aportes. Saludos desde méxico

[@alaind.3176]

Me gustó tu video y gracias por enseñarme que es diseño de servicios, sin embargo creo que el service design es algo que se acaban de inventar para hacer especialidades en universidades o vender diplomados, es una moda

[@dgraficolbtechnology6815]

Excelente aporte :), Muchas gracias Eugenia. Saludos desde Colombia

[@creamidiseno533]

Gracias¡ me quedo muy claro, compartiendo video.

[@UXTips]

:D

[@noeliafernanda1061]

Hola, una consulta: El service Design no se da más bien dentro del negocio??, Es decir como se dice tras bambalinas al cliente??? 🤔🤔🤔 Me parece que mucho de lo q mencionas es Customer Experience...?? Lo puedes aclarar x favor..

[@javiervictorfernandobarlet5648]

Exelente

[@marcelocee9359]

Muy buena explicación. Nos podrías recomendar libros en castellano o español?

[@fiorellapinedo6267]

Por fin video!!! Gracias Eugenia por el aporte. Saluditos desde Perú

[@juansantiagomarconetti1472]

Muy bueno el canal! Qué certificaciones, cursos (más allá de los tuyos ;) podrías recomendar de service design?

[@UXTips]

Gracias! yo hice uno hace un tiempo en el IED de Barcelona. Estuvo muy bien. Sólo recomiendo lo que conozco personalmente :) Saludos!

[@gonzaloparrague4202]

Lo mejor el ejemplo del chocolate

[@UXNOW]

Ótimo vídeo, Eugenia! As pessoas chamam de vários nomes - o que importa é ser centrado no ser humano, correto?! [PT-BR]

[@UXTips]

é isso! rsrs 😅

[@maxibaeza3850]

Buenardo

[@tsukki_g7]

buenísimo

[@hugoflores388]

Excelente.

[@marianelaaraoz2096]

Hola tengo una duda. Si una marca vende por ejemplo a otra empresa para que distribuya sus productos (con un trato de por medio). ¿La empresa también es un usuario?

[@MartinCiolfi]

Grande Euge!!! Te sigo a full!

[@UXTips]

Gracias Martin!!

[@nelsontruar]

Algunas preguntas. De "Sailos" cómo lo pronuncias te refieres a silo donde acopian el grano? Aparte hay algo con lo que no estoy de acuerdo, el UX es experiencia de usuario en programación (apps generalmente ), service designe es el diseño del servicio y designe thinking es pensar en el servicio para mejorar ese proceso, transmitir ese pensamiento de servicio a los empleados o procesos. Así que no me convence y me parece poco ético que digas que no se debe perder tiempo en pensar en sus definiciones.

[@hernandoglz6257]

¿Qué hay de la servucción?

[@mauroglebano8032]

Que bonita! :D

[@elbertimaginario]

Tu descripción de service design como la diferenciarías de tu descripción de UX? Parecen la misma cosa.

[@ezeceni8001]

Euge, excelente video como siempre! Pero todos sabemos que hiciste este video para comer chocolates jajajaja... :-D

[@UXTips]

🙈 jaja todavía no los terminé. Compre demasiados jaaa

[@JoseCastro-N]

Chocolateee!!!

[@hugoflores388]

Me puedes indicar el nombre de la musica

[@UXTips]

Esta en la lista de musica de KZbin. Me olvidé el nombre 😬 je!

[@manuelbertoldi8574]

Me quedé con ganas de comer chocolate