Поработал я в одном таком колл центре. Одного интернет известного магазина разных бытовых товаров. Нужно было принимать звонки целые дни на дню каждые 2 минуты и помимо оформления их заявок обязательно что-то ещё им продавать из топа дня. И от этого зависели индивидуальные рейтинги и твоё место в компании. Это просто жопа была... Недолго естественно я там проработал. Вообще бесит когда звонят и что то своё предлагают когда у человека нет в планах это приобрести а они уговаривают и уговаривают приводя разные свои аргументы и хочется просто кинуть трубку, а не кладёшь из вежливости и потому что это и бывает «твоя компания» услугой какой то одной какой то ты пользуешься.
@diman60983 жыл бұрын
ну что вы гоните да эта не работа а полный дурдом влюбилась она в работу у тебя что в скрипте так написано.
@DeaDHeaDEnD7 жыл бұрын
влюбилась в работу? какая то особенная девочка. вопросы такси и суши, это такие детские примеры, возможно девочке не задавали действительно каверзных вопросов.
@user-us5dt9np5q6 жыл бұрын
показуха
@slavaro19926 жыл бұрын
"Уважающая себя компания..." Ключевое слово "себя", потому что по отношению к клиенту это сложно считать проявлением уважения. Примерное время ожидания необходимо. Если я слышу, скажем, 20 минут, а помощь мне нужна не срочно, то я лучше перезвоню потом, потому что если я без всяких ориентиров реально просижу эти 20 минут, то оператор получит в свой адрес много-много ласковых слов, хотя это, в общем, не его вина.
@alexmark34887 жыл бұрын
Многовато 200 звонков для 8 часов. Получается оператор должен врости в кресло.
@Justas327 жыл бұрын
Alex Mark Да 200 звонков это вобще не бей лежачего))
@user-us5dt9np5q6 жыл бұрын
Юстас Алекс согласен и 8 часов это норм, по 12 сидим
@Andrushka3705 жыл бұрын
Работа вообще по кайфу
@Andrushka3705 жыл бұрын
Намного легче чем на заводе спину гнуть
@Vitalik99945 жыл бұрын
Некоторые 4х часовики (холодный обзвон), делают в среднем 170-250 звонков. 4х часовики
@yasi40116 жыл бұрын
горло сохнет?
@user-gq1lt7yv3v5 жыл бұрын
И куча скриптов висит
@humor3114 жыл бұрын
А я хочу когда выросту работать в AQUAFON связь такая есть
@user-zm3bo4fe5m4 жыл бұрын
Телефон ваш можно ? Колцентр
@Sergeyalmaty8 жыл бұрын
в билайне казахстан, за смену 400 звонков мин. и это "гост")))
@zflexo30217 жыл бұрын
Сравнил тоже, Билайн и провайдер который только в пределах Новосибирска и области работает))
@user-us5dt9np5q6 жыл бұрын
сколтко у вас норма aht?
@irminsul5 жыл бұрын
@@user-us5dt9np5q видимо 30 секунд)
@user-eb2ek7km6y3 жыл бұрын
Ни фига себе если из низ 400 звонков не принять хотя бы 30 из них что будет))) из Алматы
@user-sx6os1io7o4 жыл бұрын
жесть вы данные клиентов там снимаете с экрана 😅вы бы ещё фамилии и адреса рабочих написали, чтобы им больные на всю голову клиенты угрожали в живую
@Yurievich19933 жыл бұрын
геморрой можно получить от сидячей работы
@user-un1tm2xz3y3 жыл бұрын
Что будет если позвонит Скриптонит?
@user-hp8ex9sq9l3 жыл бұрын
Аха ха
@denisavdeev7135 жыл бұрын
две минуты ? хахаха робот в течении двух часов можно ждать оператора мегафона ждешь часами !!!говномегафон 😂😂😂
@alekseiushakov28435 жыл бұрын
Вот молодцы-то журналисты какие! На 0:46 "слили" информацию о нескольких людях. Спасибо, хоть не показали телефоны и номера банковских карт. А закрыть такую информацию не судьба была?
@user-tz6lz8ck6b4 жыл бұрын
Кто знает килл центр номер
@lililila72514 жыл бұрын
Вот это они точно затупили .... сама в шоке.
@user-zm3bo4fe5m4 жыл бұрын
@@user-tz6lz8ck6b вы узнали их телефон ?
@user-gq1lt7yv3v5 жыл бұрын
Курятник обыкновенный
@user-gz1bd9dl2l6 жыл бұрын
У меня исходящие.
@SlovoBojie6 жыл бұрын
И как? Работа нравится? Мне более на входящей линии удобно, сами звонят, только отвечаю!!Никуда и никому не названию как реклама!
@chahkievmagomed26417 жыл бұрын
нет комментарий
@13MrDark4 жыл бұрын
Стоило образование получать, чтобы звонилкой работать ? Работа для :неудачников с низкой самооценкой .
@user-od4ib9wk7o3 жыл бұрын
Уважаемый, если человек работает, он уже не неудачник. А комментарии здесь пишут, видимо, только Удачники)))
@user-zv5bf2fh7w3 жыл бұрын
Почему для неудачников? Как подработка для студентов сойдёт
@user-eb2ek7km6y3 жыл бұрын
Все зависит от структуры колл центра если он не сформулировался как единой базой то ждать 30или больше часа не спорю это жесть, поэтому оператору думеете легко работать отвечать и звонить абонентам ещё кто понимает клиент может оператора посылать матом потому его ареал свободный по сравнению оператором у них регламент есть как вести себя в подобных случаях но никто его не просил там работать, оператор всегда молится чтоб его клиент не подвёл хотя бы при общении у не говоря о сделки купли или продажи товара от тои или иной компании "любой шарашкиной конторы" а клиент будет счастлив его или её послать им выгоднее потому что его или её слова на прослушки с оператором будет проверять модератор или работодатель и прежде всего ответственность лежит на оператора что он не грубил и вёл себя адекватно и отвечал с мягкой интонацией и не повышал голос а вот что ждать от клиента он ведь не работник ему или ей нечего не предявишь вот пользуются случаями может насвете есть клиенты которые уважают их труд, просто нужно понимать что любой труд нужно уважать потому что мы за это получаем оклад, но конечно есть которые со стороны не уважают их, это ни только колл центры но и благотворительность, реклам шики которые на проходе стоят демонстрируют косметику или ещё что то рекламные газеты дают это говорит что у людей покупательская спободность снизилось потому из за пандемии а эти конторы вот так выживают не знают как продать продукцию