Reajuste e Portabilidade de Plano de Saúde

[@eltonbrasil1]

Tentei fazer uma portabilidade esta semana com o Bradesco e recusaram, dizendo que só aceitam planos empresariais de MEI. Todos os pré-requisitos pra portabilidade eu cumpri. Simplesmente dizem que não são obrigados a aceitar. Não há canal para encaminharmos diretamente pra eles e via corretor negaram, com a justificativa de que minha empresa e ME e não MEI. Há como denunciar ?

[@andressaferreira446]

Precisa entrar no site da ANS gerar um protocolo juntamente com outros documentos pedidos (no site diz tudo o que precisa) vc vai ligar para o Bradesco dizendo que tem esse protocolo e os outros documentos. ELES TEM QUE ACEITAR. Se não, voltar a ligar para Ans e fazer a reclamação e eles vão resolver o problema. Eu estou no processo

[@eltonbrasil1]

​@@andressaferreira446muito obrigado!

[@julianopessoa7429]

@@eltonbrasil1 Portabilidade não envolve operadora. Tudo é feito direto com a ANS.

[@eltonbrasil1]

@@julianopessoa7429 o protocolo eu emiti (documento no site deles para o plano que eu gostaria) mas pelo que vi nas instruções da cartilha eu devo entregar para a operadora. Deixam claro que não interferem no processo. Em algum lugar tem a instrução de como seguir sem falar com a operadora?