Hola, Gracias... Qué pena no responder a tiempo… disculpa. Si tienes una sugerencia o duda, puedes dejar tu comentario.
@milagroscorzo32812 жыл бұрын
Gracias me ayudó mucho el tutorial y me ahorre en comprar otra. Camara
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, Excelente... Me algra
@MartinGarcia-zo9qk3 жыл бұрын
Hola bro saludos tenia esa cuenta de Ezviz en mi celular antiguo y se veía , ahora ese mismo número lo cambie a un celular nuevo que compre descargue la misma aplicación se me olvidó la contraseña la cambie como está en el vídeo , pero me marca este equipo está vinculada a esta cuenta ( y la cuenta es mi número de teléfono pero no puedo verlas , puedes ayudarme como puedo verlas de nuevo
@Melwiscampo3 жыл бұрын
Hola Martín, lo que debes hacer es desvincular el dispositivo si te está presentando algún inconveniente, pero es raro ya que si es el mismo numero te debería aparecer en la aplicación sin necesidad de hacer nada más. Haz el proceso qué explicó en desvincular el dispositivo. Cualquier duda me comentas
@erickaaguilar6019 Жыл бұрын
2:32 hola tengo el mismos prolema no puedo ver la scamaras d emi sel
@manuelitocarazas79593 жыл бұрын
Apoyo mutuo saludos
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, Qué pena no responder a tiempo… disculpa. Si tienes una sugerencia o duda, puedes dejar tu comentario.
@perifloyd2 жыл бұрын
Hola amigo buena tarde, compré una cámara en uso una ezviz 360 mini y trae cuenta del anterior usuario me comenta el que me la vendió que no tiene ya el acceso a la cuenta y ni número de teléfono registrado, quiero ver si me puedes ayudar a desvincular ya que reseteo la cana y aún sigue con esa cuenta como le puedo hacer, espero me puedas ayudar muchas gracias
@hersanaguillen50512 жыл бұрын
Estamos igual, Lan directo olvide usuario y contraseña 🤦
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, las políticas de Ezviz son que si perdemos la contraseña o alguna manera de acceder, debemos cambiar el dispositivo. personalmente esta política no me parece, pero es lo que nos dicen, lastimosamente por el momento no puedo decir + nada.
@paulaandrea15413 жыл бұрын
Compré unas cámaras EZVIZ y al parecer estaban usadas y aparece vinculada a otro Número que debo hacer ?
@tadakasu79803 жыл бұрын
Encontraste solución?
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, Qué pena no responder a tiempo… disculpa. Si tienes una sugerencia o duda, puedes dejar tu comentario.
@victorortiz99104 ай бұрын
Amigo mira yo tengo este problema mira estaba con un amigo mi amigo hizo la cuenta Dios de alta las cámaras pero se molestó conmigo ahorita y no me quiere dar la entrada al correo electrónico entonces me pide para vincular la cámara necesito tener su correo para que la pueda vincular la cámara ella no me da acceso a la cuenta entonces cómo puedo resetearla porque la bronca la tengo yo con el cliente
@Melwiscampo4 ай бұрын
Hola, solo si tienes acceso a la cuenta con la que se registrarón las cámaras podrás compartirlas o desvincularlas, descnozco otra manera de hacerlo "no se puede de otra forma". Gracias por tu comentario.
@erikramirezz1193 Жыл бұрын
Hola, a mi se me desconfiguró una cámara ezviz la resetie y al volverla a configurar me pedía la contraseña o qr que viene estampado en la cámara pero con el sol se borró. Ahí que se puede hacer?
@Melwiscampo Жыл бұрын
Hola, en ese caso está dificil la cosa, ezviz no recupera contraseñas (hasta el momento no dá esa opción)
@Mk-Security3 ай бұрын
Te la voy a poner difícil, al cliente se le perdió el celular y no está a nombre de él el número no lo puede recuperar, como lo restableces?
@Melwiscampo3 ай бұрын
Hola, Fácil... Cambia de cámara. sí de la cámaras que hablas es ezviz. La situación que planteas es extraña.
@venusfinder69693 жыл бұрын
Amigo, olvidé la clave de mi DVR EZVIZ modelo CS-VR108D Detalles: No tiene botón de Reset No tiene código de seguridad o verificación en el chasis Le doy en olvide mi clave y me envía a unas preguntas de seguridad que ni recuerdo. El DVR lo tengo desde hace mucho... No se que hacer.
@Melwiscampo3 жыл бұрын
Hola Venus, mira este video, te puede ser utíl. kzbin.info/www/bejne/oKPcfnqnZbWBldk
@venusfinder69693 жыл бұрын
@@Melwiscampo ya vi, lo mismo hice aun espero la repuesta del Email. P.D: Deberían tener un fucking botón de Reset, soy consciente que se trata de seguridad pero diosanto me da igual si se borra la información en el proceso, lo que me importa es recuperar mi dispositivo lo más antes posible! Pierdo mucho más esperando!! Jaja disculpa, sé que no te interesa pero tenia que drenar.. Fuc*!
@Melwiscampo3 жыл бұрын
@@venusfinder6969 jajjaja, si tiene s razón... Totalmente de acuerdo.
@JUBLAFA2 жыл бұрын
Hola no puedo entrar a mis camaras xq cambie de numero de celular y ese ya no existe y ahora me dice la camara ha sido registrado con mi numero anterior
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, Mira este video: kzbin.info/www/bejne/sKuwaZumepZ4e5o , acá muestro cómo desvincular un DVR de una cuenta. o entras a mi canal y encuentras otros video de cómo desvincular y otros más que te pueden ayudar.
@cindyqueralt3715 Жыл бұрын
Hola a mi se me borro el codigo de verificacion y el codigo qr de la cámara y no puedo agregarla a la app
@Melwiscampo Жыл бұрын
Hola, normalmente cuando agregas una cámara a una cuenta, le muestra un QR para guardarlo. Puedes preguntar o recordar si lo guardaste. Nos comentas cómo te fue. Gracias por tu comentario. *No olvides darle LIKE AL VIDEO, COMPARTIR Mis Videos Y SUSCRIBIRTE A MI CANAL, Recuerda que de esta manera me estas Apoyando.* Gracias.
@victorreyes1405 Жыл бұрын
A mi no me manda el msg de texto, ya confirme mi zona y el numero y nada,tambien le intente desde otro celular y tampoc alguna sugerencia??
@Melwiscampo Жыл бұрын
Hola, 2 posibles cosas están sucediendo. 1. Es que la señal de tu móvil pueda estar presentando fallas o 2. La plataforma esté presentando fallas en el momento. Me ha pasado y al otro día intento y ya funciona. Nos comentas cómo te fue. Gracias por tu comentario. *No olvides darle LIKE AL VIDEO, COMPARTIR Mis Videos Y SUSCRIBIRTE A MI CANAL, Recuerda que de esta manera me estas Apoyando.* Gracias.
@pescaderiaperlamarina8570 Жыл бұрын
Hola..yo extravíe el código de letras que va en la cámara con el que uno configura las cámaras..se puede recuperar este código..gracias,saludos desde chile
@Melwiscampo Жыл бұрын
Hola, Normalmente lo tiene pegado en la parte inferior o lateral la cámara, pero si aún la tienes en agregada a tu cuenta, lo que debes hacer es entrar a la App/abres la cámara/ajustes/sobre y seleccionas Código QR del dispositivo, activas el ojo que oculta el código de verificación. y si ninguna de las anteriores son una opción, creo que no hay nada que hacer con esa cámara. (según EZVIZ no se puede hacer nada si esto pasa, no se recupera Clave). Nos comentas cómo te fue. Gracias por tu comentario. *No olvides darle Like, Compartir Mis videos y suscribirte a mi Canal, Recuerda que de esta manera me estas Apoyando.* Gracias.
@juanluisperezmedina99373 жыл бұрын
Pero el problema es que mi numero que tenia registrado no es el que tengo ahora o seaque si me envian un codigo no cae a mi celular cae al celular que ya no tengo
@Melwiscampo3 жыл бұрын
Hola, lo que debes hacer es crear nueva cta, y desvincular el dispositivo que tenías agregado a la cta anterior
@juanluisperezmedina99373 жыл бұрын
@@Melwiscampo bueno ya lo hice con nuevo email y todo nuevo y cuando le doy a poner el numero del DVR me dice que el numero que esta grabado es el viejo y no el nuevo. saludos Melvis hice los pasos al pie de la letra pero nada que ver.
@juanluisperezmedina99373 жыл бұрын
@@Melwiscampo saludos el problema que yo no estoy en mi casa estoy lejos y no puedo dar con el barcode so como lo hicistes en tu video so lo hare cuando llegue a PR.
@monicavilela48492 жыл бұрын
Y q pasa si no me llega el codigo de validación? Ya estoy días intentando y nada 😔😔
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, verificaste que el número de teléfono este en tu zona?
@jhoelcardenasgamarra6018 ай бұрын
COMO HAGO PARA RECUPERAR, SI EL NUMERO DE CELULAR YA NO EXISTE???
@Melwiscampo8 ай бұрын
Hola, lo que debes hacer es desvincular el dispositivo de la cuenta. Acá tienes unos videos para que los veas y mires cúal te puede funcionar. kzbin.info/aero/PL3SEYjcl_AxOh5O-NQPFemBwSGDBe6_ty Nos comentas como te fue.
@luisfelipemonroygarcia53173 жыл бұрын
Hola melwis una pregunta cómo ago para reiniciar una cámara c6cn de favrica
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, que pena la demora en responder... ellas traen un botón de reset, lo mantienes presionados unos segundos hasta que el audio te indique.
@jacobbautista96292 жыл бұрын
hola yo me olvide del correo y la contraseña ahora no puedo usarla camara ya que hice otra cuenta
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, si la cámara es EZVIZ, no te puedo ayudar ya que esta empresa aún no ha brindado una solución para esta situación. Bueno, no me he enterado que hayan publicado al respecto. Si una cámara IP de la Hik-vision, puedes resetear el firmware, luego de hacerlo la desvinculas de la cuenta que esté agregada. Acá en el canal hay unos videos que te pueden ayudar a resolver. De esta misma marea puedes encontrar el firmware da la cámara: kzbin.info/www/bejne/eIqwinmBm6tjnqc kzbin.info/www/bejne/mHeTomCDpduAmpY así puedes desvincular: kzbin.info/www/bejne/a4urf6J-rq6Zpqc kzbin.info/www/bejne/sKuwaZumepZ4e5o así puedes resetear el fimware: kzbin.info/www/bejne/lYLMh35umL2Ln5I kzbin.info/www/bejne/bF6xeHWjeZqtepY puedes encontras + Nos comentas cómo te fue.
@Tasaconga2 жыл бұрын
Eso que explicas esa para la recuperar la contraseña de tu cuenta EZVIZ, no es para recuperar la contraseña de cada cámara. Saludos
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, este proceso es para recuperar la contraseña de la cuenta.
@JuanPablobraver10 ай бұрын
asi facil , el tena es no tener ideal cual era el correo asignado .
@Melwiscampo10 ай бұрын
Hola, Aaaah..! sin un usuario te recomiendo devolver la cámara y comprar otra.
@JavierSanchez-fh3rf4 жыл бұрын
Hola. Tengo una cámara ezviz Mini O, pero me aparece vinculada a otra cuenta. No tengo información de la otra cuenta, ni el usuario ni la contraseña ¿Cual es la aplicación o procedimiento para desvincular la cámara? ¿Me puedes ayudar? Yo tengo los números de serie
@mayerlineg3 жыл бұрын
A mi también me pasa lo mismo ya que la tenia en mi local y la persona encargada de eso ya no trabaja para mi. Supo como desvincular el.correo?
@JavierSanchez-fh3rf3 жыл бұрын
@@mayerlineg vía email me contacté con Hikvision Latam y no me ayudaron para nada
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, Qué pena no responder a tiempo… disculpa. Si tienes una sugerencia o duda, puedes dejar tu comentario.
@deisyreacciona4 жыл бұрын
Hola, y si perdí también mi número con el que di de alta la cámara? hay manera de volver a configurar la cámara o ya perdí el acceso?
@Melwiscampo4 жыл бұрын
Hola Deisy, Si se puede esta es una manera con la cual puedes hacerlo. Espero te sirva kzbin.info/www/bejne/sKuwaZumepZ4e5o
@guillermoochoa75794 жыл бұрын
como puedo modificar la contraseña
@Melwiscampo4 жыл бұрын
Hola Guillermo, haz el mismo proceso del video.Si tienes la sesion iniciada cierrala y cuando te pida la contraseña para iniciar, presionas donde dice : ha olvidado la contrseña?
@mariaisabellizarazocristan82482 жыл бұрын
Amigo formateee. Mi celular y se me perdió cuenta de mi cámara que hago ahora
@Melwiscampo2 жыл бұрын
Hola, me imagino que tuviste que registrarte con tu correo o número de teléfono, coloca el correo en el usuario de la app y presionas en olvido la contraseña, si te sale que la cuenta no está registrada entonces digital cómo usuario tu número de teléfono y haces lo mismo, olvidó la contraseña y la recuperas. Nos comentas como te fué.