Registro y Verificación de Billetera Petroapp 🔥🔥🔥

[@susanaromero344]

Buenas noches. Me registré y ahora luego de meter el teléfono no me deja meter la cédula pues dice ya la cédula fue registrada

[@kemberlingsanabria296]

No me llega el SMS para la actualización de datos

[@merygonzalez6702]

hola buenos dias, tengo un problema con la verificacion de mi mama resulta q cargue todos los datos cedula cara y todo me salio bien pero a la hora de que me verificacion de identidad y actualizacion de datos no le aparece y no me permite corregir, como hago para poderle corregir y cargar bien toda la informacion

[@aniuskamunoz1465]

HOLA.. TENGO 8 MESES TRATANDO DE VERIFICAR MI IDENTIDAD EN LA PETRO APP Y CUANDO REGISTRO MI NUMERO DE CEDULA ME SALE UNA INFORMACION DICIENDOME QUE YA ESE NUMERO ESTA REGISTRADO... digame ud ,por favor que debo hacer_:¡?

[@angelameza-jc6uu]

Yo tengo intentando inscribirme en la pagina muchis intentos voy paso a paso como me indica el video y al fibsm me dice sus datos estan completos s me llega luego un menssje a mi corrfo que estan rechazado la verdad no se que mas hCer

[@conectadoconelmundor.j1074]

Saludo, estoy tratando de registrarme pero llego a la pagina como tal pero no me da la opción de registrar, tendra una idea de lo que ocurre.

[@gleidysqueipo4196]

Buen día.. estoy tratando de verificar a mi mamá en petroapp pero voy a verificación y al momento de colocar su cédula aparece que el número de documento ya ha sido registrado previamente 🤷🏻‍♀️

[@riddletracks3234]

Buenas disculpa no puedo veroficar mi cuent solo llega hasta donde piden el numedo del documento y ya de hay no avanza pprque?

[@ConsultasVenezuela]

Hola, debe ser alguna falla del sistema.

[@rosaquintero8771]

Hola buen día..ya estoy registrada y cambie la contraseña porque no la recordaba pero me dice que el usuario o la contraseña son incorrectos la contraseña está bien escrita...que crees que sea lo que sucede? Porque no puedo entrar?

[@Manuel7168]

La PetroApp mo me deja escanear el selfie del rostro en 3D se queda colgada y me repite la operación como 5 veces me canse, no se que pasa, y a su vez no puedo certificar la cuenta, que puedo hacer ?

[@ConsultasVenezuela]

Hola, puede ser que el internet está muy lento. Intenta de nuevo con otra conexión. ¡Saludos!

[@gilmarcabanzo9348]

Sino verifico la cuenta con la cédula no puedo utilizarla ?

[@ConsultasVenezuela]

Hola efectivamente. Necesitas verificarla para poder realizar transacciones. ¡Saludos!

[@AldeimaTeresaPerezTalavera]

Deseo cambiar el correo electrónico de la cuenta Petro App. Cómo puedo hacer este cambio?

[@emiliogomez7388]

Tengo más de 3 meses que me isieron un depósito y quedó allí atorado porq me dice que la verificación está pendiente dónde devo dirigirme porq es frustrante todo esto

[@ConsultasVenezuela]

Hola, debes verificar tu cuenta para poder movilizar tus fondos. ¡Saludos!

[@NorbertoArceo]

Tiene alguna direccion para comunicarme con soporte y me ayuden a verificar mi cuenta, ya que lo he hecho pero me dice Lamentablemente, no pudimos verificar su identidad. Sin embargo, las máquinas también cometen errores. Si cree que hemos cometido un error, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia técnica.

[@josemassaad]

buenas dias y saludos , tengo una duda cuando coloco mi numero de cedula la pagina no me lleva a la siguiente sesion de la verificacion , sabe usted porque sera eso? osea solo me permite colocar la cedula y listo se queda ahi y no avanza para pedir documentos

[@moises4803]

Me pasa lo mismo

[@salvadoporcristo5007]

Puedo piner mi selfie y cedula si no soy el dueñi de la cuente del monedero patria?

[@ConsultasVenezuela]

Hola, no. La selfie y la cédula deben ser las del titular de la cuenta. ¡Saludos!

[@juliochirinos1793]

excelente video gracias

[@LucyMedinaColina]

Hola buenos días, ise todo ya ase una semana pero no me llega el correo de verificación completada

[@ConsultasVenezuela]

Hola, el correo generalmente llega a los pocos minutos. Sino, debes esperar al menos 48 horas. ¡Saludos!

[@carmenrosaperez4077]

hola. desde hacen 3 dias he tratado de verificar mi cuenta y solo me permitio crear el alias y no me da opcion de cargar los documentos. sera que esta presentando fallas la pagina de petroapp ?

[@ConsultasVenezuela]

Hola, no tengo esa información, pero en tal caso espera hasta el lunes y vuelve a intentarlo. ¡Saludos!

[@AugustoFiguera-dt6gc]

hola buenas tardes, hice los pasos indicados y aun me aparece actualización de datos con una x que debo de hacer ''? gracias

[@ConsultasVenezuela]

Hola, espera a que soporte verifique y valide la información. ¡Saludos!

[@willypulido7717]

Hola buenos dias yo me registre hace como 3 o 4 años y verifique mi identidad, ahora me sale q no he verificado mi identidad, trato de colocar mi cedula y me sale que ya ha sido registrado previamente,es como un error del sistema, como puedo corregir esto?, me pueden ayudar por favor

[@ConsultasVenezuela]

Hola, debes seguir los pasos detallados en el vídeo, seleccionando la opción correspondiente al reclamo. ¡Saludos!

[@osbelysreyes3432]

Cuánto demora la verificación?

[@ConsultasVenezuela]

Hola, eso no debería durar más de 48 horas. ¡Saludos!

[@mariajoseromero4219]

​@@ConsultasVenezuelahola me registre hace semanas y aún nada, ahora me dice que la conexión a fallado al entrar a la aplicación

[@icabaru22]

Cómo saco los petros que tengo en el banco de Venezuela a patria

[@nitzachacon-b2v]

no me da opcion para hacer registro nuevo

[@victormedina595]

Me equivoque y mande otro documento ahora la plataforma no me deja verificarme que hacer gracias

[@ConsultasVenezuela]

Hola, debes escribir directamente a Soporte. ¡Saludos!

[@dianaescobar-ee3yv]

Hola amiga por favor espero leas mi mensaje y me puedas ayudar, no recuerdo mi correro con el que me registre y trato de recuperarlo y no puedo pork me sale que meta un correo y no me acuerdo cual fue el que utilice.. ayúdame porfavor

[@ConsultasVenezuela]

Hola, no importa. Escribe a soporte con otro correo y solicita que te ayuden a recuperar tu cuenta. Ellos te pedirán una serie de requisitos pero te ayudarán a recuperar el acceso a tu billetera. ¡Saludos!

[@dianaescobar-ee3yv]

@@ConsultasVenezuela ok muchísimas gracias, y a k correo debo escribir osea dirijido a quien porfavor

[@esdrian]

No sale la opcion para registrarse. 🤯

[@derwuisjanistarifaponte9405]

Hola! Saludos! Cómo hago para registrar mi cuenta bancaria en la app no me sale??

[@elizabethpacheco6188]

Igual a mí...

[@astridtells]

Aún no aparece la confirmación 😭

[@rubendariomejiasguanda]

no me deja realizar la verificacion

[@ConsultasVenezuela]

Te recomiendo que expongas tu caso para que el soporte te ayude a verificar tu cuenta. ¡Saludos!

[@yerryochoa1479]

Hola quiero enviar unos bitcoins a una aplicación donde copio la billetera

[@cristabelfg9543]

Hola, cuanto tiempo tarda la verificación, hace dos días la hice y aún me dice que está pendiente

[@arturobarber4045]

ya se logro tu verificacion de identidad? sigo esperando la mia -. -!