レクサスLS500を買った整備士の言い訳

LEXUSの最上位車種であるLS500がようやく中古車市場でなら何とかなりそうになりました、迷ってるあなたに私が背中を押しましょう。
関東で私と同じくCX-60に乗りロアアームのブッシュ調整をやってくれる拠点　群馬のガレージスターフィールドwww.garage-starfield.com/
#lexus #ls500 #レクサス

[@user-lh1zc4hy7g]

行ったことはないけども、きっとそうなんでしょうね。 ひでポンさんはほんと私達の代弁者！ 応援しています。

[@user-reeza]

対人でもそうだけどアンチな反応はNGです。 必ず相手を不快にさせます。 私の行きつけのトヨタディーラーは変人?なのか自社の車の良い所・悪い所を はっきりと言います。おかげでニーズに合った最適な車を買わせて頂きました。 ダメな所も教えて貰っていたので、しっかり対処して12年間トラブルなしで乗れています。

[@hidepon]

いいねええ。。💛

[@fmthrs]

マツダ地獄…なんて言葉がありましたが、 ターボのミニバンが欲しくてMPVを購入、 あまりの出来の良さに人生初の連続同じメーカーの車に乗り換え、 8の納車待ちです。ディーラーの営業マンも60のトラブルには困惑しているようで、 60から8に乗り換えた人も…なんて話を聞きました。 マツダには顧客も従業員も裏切らないような経営をお願いしたいですね。

[@cx-8450]

混むのが嫌なので平日にマツダディーラーに行ってます。マツダさんも私的には十分おもてなししてもらってますよ。

[@MB-xi9hw]

今日もマツダのケツたたきお疲れ様です👏 ほんと、国産ディーラーと外車系ディーラーとの接客格差はありますね。まぁ、お店だけでなく、お客の品も違いますのでお互い高みを目指せばよくなりますよね。もちろん、自分も含めてですよ。

[@himajin1059]

昨年１２月にCX-60PHEVを契約して納車待ちをしていたのですが 当たらないだろうと思っていたレクサスのRX450h+に当選してしまい CX‐60PHEVはキャンセルさせて頂きました。 その時マツダの担当者さんは嫌な顔一つせず 気持ちよく、良かったですね～と言って むしろ一緒に喜んでくれさえしました。 その逆に表面上は下にも置かないレクサスの接客ですが 事、車に関しては全く説明もしてくれず 書類の関してはいい加減で あ～あのマツダで買いたかった と後悔しております。 CX-60を買って、ひでぽんさんのところで お世話になっていたら 人生最後のカーライフがより充実していたな～と 残念でなりません。 もうすぐ73歳になる爺です。 これからも楽しみに拝見させて頂きます。

[@hidepon]

最後の車、レクサスが手堅いですが、最後の冒険も。。。ありです。しかし安全制御がやっぱ時代遅れなので、マツダには戻れないと思います。

[@poliyosan]

マツダはレクサスと比べて混雑してるので、それで接客の質が上がらないんですよね レクサスをイメージした黒外装の店舗にしても、中身が今まで通りだから…

[@hidepon]

教育カリキュラムは必要だよね。

[@irvine94c]

おっしゃる通り😢 僕がいた頃から肝心な所が何も変わっとらん😢😢

[@mobydick9073]

マツダの新しいディーラーには、「デザイナー(前田育男氏)」が入ったのが改革でした。 レクサスのディーラーには、「マーケッター(高田敦史氏)」が入っているのです。ここが違いですね。 感想に流されがちですが、事実（ファクト）を見つめれば理解は深まりますね。

[@daybyday6223]

レクサス姫路は兵庫トヨタの運営店舗ですよね。 県内の業界事情に詳しい人から「トヨタ車買うなら兵庫トヨタにしとき」と言われたことがあります。あと、全国のトヨタディーラーの中でも格が高いとも。

[@satoshimurai5276]

お疲れ様です。すっかりLの一族にやられましたね。 いゃ僕は、CX-60とDS7で悩んでいます。 とりあえず今日DS ７の試乗に行って来ます。

[@hidepon]

ヨーーく悩んでください。高額商品です。絶対後悔しないように、十分乗ってくださいねーー

[@user-fi6pp2ks9u]

ひでぽんさんのストレスすごくわかります、私も昨年CX-60納車後10日で出来の悪さに呆れ果てシビックタイプRをオーダーしました😅とりあえず売却は思いとどまりカスタムを楽しみます🎉

[@hidepon]

コレをカスタムと呼ばざる得ないところ、本当はそうじゃないんだけどね。

[@user-lz5ru1pj2m]

RX450hからCX60XDに乗り換えましたが、ヒデポンさんのおしゃってる事と反対で、楽しくて仕方ないです。 ヒデポンさんと同じ歳ですがマツダに乗って運転する楽しみを思い出しました。確かに不完全な部分多いですが、もうレクサスには戻れません。

[@hidepon]

それも、あるでしょう。おめでとうーー❤️

[@tomtom-rs1uk]

私はマツダ2購入した時　あまりにも営業マンの態度が悪かったので変えてもらいました　一番問題だなって思ったのが支店長が定年退職するのがわかっていたのに一言もなく居なくなったことです　納車の車は埃が被っていて　いたこと　今日は納車が多いのですねって尋ねたら自分の車だけだったのに洗車されてなかった　帰ろうかと思いました　店を変えようかと思いましたがサインした後だったので変更はできませんと言われ泣く泣く今の営業所で点検を受けています　ほかの方は同じようなことありますかね？＿？

[@matsutake33]

同じ様な感じで、60を契約した店舗とは契約を破棄して違う店舗で契約しなおしましたが、大差ありませんでした。 店長も明らかなポンコツ。営業マンもポンコツ。 まるで話になりません。 cx-8時代からそうなので、マツダのディーラーには何も期待していません。

[@user-so8jn8zi1f]

初めまして！^ ^ OBD関連動画でオススメに出たので拝見したところ「股間にズキューン！」コメントで爆笑して登録させて頂きました。 当方、仕事柄LS運転しますがレクサスの接客・接遇に惚れ込みcpoでRXを購入しました。 これまで国産各社の車を購入しましたが、レクサス 購入時に「welcm to LEXUS life」と書かれた購入者専用ボードが用意され高級車たる所以を実感中です。 実際、コメ欄では書き切れないくらい車を通じての特典がレクサス には多数あり、決して他国産車とは車両価格だけの比較はできないメーカーという事が理解できました。 今後も他動画を見させて頂きますので、宜しくお願い致します。m(__)m

[@hidepon]

レクサスって、買ったら離れられなくなりますねー

[@hdes9293]

マツダさん、早くビジョンクーペを市販化して下さい❗😢

[@maxima8103]

LSからコムスで手仕舞いというのも悪くないです😅 原付カーにエアコン載せたり、自動運転化も実験してたり、大から小まで底力がありますね。マツダの規模では無理でしょうから、尖がった特質を磨き切ってほしいです。

[@sasaki-sasaki619]

まさに、正論。

[@yokkiyumi1118]

先日ディーラーにて、店舗、スタッフについてタブレットで答えるアンケートがありました。メーカーがその辺意識上げたいと思っているのかもね。自分としては敷居が高いとか、かしこまられるよりは、話しやすく接しやすい方が好きかな😊

[@hidepon]

それも、もちろん。💛

[@user-kl3qd6td1i]

ホント車好きなんだねぇ〜

[@user-dt8cz8xi9y]

股間と五感を 白々しく間違えるところが好きです 国産車最強セダンは間違いなく、 LS.それもおっしゃられる様に3.5のツインターボモデルですよね！ わかります👍

[@hidepon]

五感ですってばぁ。。💛

[@TT-og4kc]

よその良いモノを知る事は大切ですよ。自分の経験の為に。 マツダのテストドライバーも試乗するべき。ひでぽんさんのCX60に。

[@user-agv]

京都のマツダディーラーには大変良くして頂いたのですが、 CX-60へのストレスでアホほど損してでもBMWに乗り替えました。 私も還暦前ではありますが、駆け抜ける歓びを満喫しています。 BMWのディーゼルエンジンもいいですよ。 色んなメーカーを見ることも大切ですね。

[@hidepon]

わかるうう、、、その気持ち・・・❤️

[@hidepon]

レクサスという会社は、国産では最も礼儀正しく気持ちの良い会社でした。

[@Yostos]

正確にはレクサスという会社はなく、トヨタの販売店トヨタ、トヨペット、カローラ、ネッツのいずれかが運営しています。各販売店は都道府県単位など地域で会社が異なっている。 そういうことを感じさせないようトヨタからの指導が入っているのでしょうが。

[@user-vu2uf5rx2d]

レクサス店のスタッフは母体のトヨタディーラーとの兼任は無いし 配属前に専門の研修受けているんじゃないかな 単純なサービスで言えば片田舎のトヨタディーラーもアットホームで素晴らしいんだけどね マツダも先ずはこっちを目指した方が良いんじゃないかな？ 今でも出来ている店舗やスタッフも一部には存在するから きちんと一律で質を上げましょう。

[@moeking8]

ひでぼんが感じたレクサスの足、レクサスを展開した直後は酷いもんでしたが、今は良くなってるのかな？

[@user-uj7oz8ft1g]

マツダのディーラーとは大違い❗❗

[@user-ds4fr7ob4k]

リコールの代車が煙草🚬臭い、いやもう我慢出来ないくらいの酷い代車でした。 聞いたら他に代車がなかったららしくレンタカーから持ってきたとか。。。 こっちは1ヶ月も前からリコールの予約入れてるんですけど‪💢 2月に60を売りましたが、マツダのDは酷すぎます。 北関東マツダですが。 二度とマツダの新車は買いません。 リセールは正にマツダ地獄。 素直にNXにしとけば、、後悔しかない。

[@user-tx8ig9md9d]

車や店の上っ面ばかりカッコよくしても、中身がまだ伴ってないなーとは思う節は確かにあります。 （いつだったか広島の創業家経営の販売店スタッフによる障害者揶揄動画、その後の店舗側の画像一枚だけの謝罪は酷かった） マツダ本社の社長も代わったので、改善を期待します。

[@monkichi628]

おっしゃる事本当によくわかります 私も長くマツダユーザーでしたが、今はBMWにのっています クルマの良し悪しではなく、営業マン、受付の女性、サービスフロントの人、全ての人がBMWと言うブランドに誇りを持って、お客様に対応していると言う事が伝わってきます。店舗に入っただけで豊かな気持ちにさせてくれます。 もう、マツダには戻れないと思っています

[@hidepon]

そうなるよねええ。。。。。

[@hy6478]

絶滅危惧種に近いツインターボ良いですよね👍

[@hidepon]

もう、最高です。🩷

[@oi557]

レクサスは漢のロマン😄。 ワシは…トヨタ/センチュリーSUVでいいや～……ミニカーやけどな😄。

[@hidepon]

国産でセンチュリー狙ってたけど、これも大きすぎてｗ、、、

[@user-vju1zc3tcg]

レクサス店と比べるのは可哀想に感じる。黒くなったところで同じ土俵に上がろうとしているようには見えないしマツダも本気でそういう客層に売ろうとしているのか疑問を感じる

[@hidepon]

本気で売らないと、まずいよ。価格帯が重なるからね。

[@aran8136]

マツダはディーラーによって 対応が全然違いますもんね😅 お世話になってた所良かったですが 店舗によっては予約して他に客も いないのに無視されましたもん笑

[@user-wt1uo6sp8y]

前期はかなり下がりましたね、ただ後期の脚と前期では全く変わりました。500万出せば十分CPOで手に入る。

[@user-rq9ih4yv4i]

白から黒に建て替え中のマツダディーラーで買いましたが、黒になった途端にオイル交換などのサービスに行きにくい店になった。保証修理対応が悪かったので購入店に見切りつけました。 最寄りのオートザム店に切り替えたのですが、他社他店で買った車も親切に対応してくれます。 来店者向けのモノとかは一切出ませんが、お店の雰囲気が良いんです。対応してくれる皆さんも店長（社長）からメカの方までみなさん親切で丁寧なんですよね。 お店は新しくないむしろ古いし正業が整備工場なのでなんとなく油臭い気がしないでもないのですが、中は綺麗なんです。とくにトイレが綺麗でホテル顔負けのアメニティーグッズ完備なんですよね。 次のクルマは絶対ココで買います。 お店の見てくれ高級化を進めてるマツダさん、販社さん、ぜひ見習って❤

[@hidepon]

外観より、中身が大事。❤️

[@user-rq9ih4yv4i]

@@hidepon ホントそうですね❣️ 黒マツダさんは外見に対して中身が伴ってない感が強いのは自分だけですかね😅

[@user-jv785]

ひでぽんさんレクサスのほうが似合ってますよ！

[@hidepon]

いえーーーいいい

[@strangelove4610]

技術スタッフでいろんなメーカーの様々なイベントで働いてきたけど 車を見てて社員さんに「乗ってみます？」と言われたのはトヨタだけだった これが世界一の販売力かぁ・・とその時思ったww

[@hidepon]

すごいねー❤️

[@justiceforall787]

あと、コッソリ値引きな。 良い買い物した感を演出するのがうまい。

[@user-bx1qi9nb6k]

確かに外観だけ似せても中身が

[@hidepon]

黒い拠点にしたら、カリキュラムを組んだ方がいいだろうな。。

[@RockisDead-tp8ob]

ISはどうでしょう？前ダブルウイッシュボーンだし、LSまでは手が出ない人でも楽しめるかもしれません。

[@hidepon]

LS乗ったらもう、、、涙

[@user-su1uk9cb1e]

スカイラインも前ダブルだったかと思いますし、一つの指標になりますよね。 軽い方が運動性は高いし、ISは確かに良さそう。 高いのに前がストラットなドイツ車はまあ、無いですね(笑) それにしてもハイブリッドが駄目だったとは驚きです。 レクサスのハイブリッドは４段変速で高度な物と聞いていたので。 最上級機構の【マルチステージハイブリッド】も、ターボの前には屈するのですか。

[@user-xl1lt6sy8f]

おめでとうございます！ 私もマツダに惚れて、ほんの少し後、とことん懲りて、今はアルファードに乗っています ^^;

[@pupuchan.]

街中思いの外LSイッパイ走ってますよね😗 お金持ち羨ましい!

[@leo6067]

ひでぽんさんが高速で一般レーンしか走らない気持ち良く分かります。LSと比べたらアカンのですが私はCX60に乗るようになって目を吊り上げて走ることは無くなりました。更に上質にするために足回りをカスタマイズしてもらおうと思ってます。 15年前の近所のマツダの営業所は酷かった、商談中にタバコ吸いよったもんなぁ。今では考えられんけど・・・・

[@hidepon]

あっちゃーーあったわ、、、Orz。。。

[@Alex19850304]

確かに外観だけ似せてますがレクサスディーラーとはサービスが全然違いますよね

[@hidepon]

同じ感覚で、レクサスオーナーがマツダに乗り換えようとして行ったら、気軽ととるか？質を吟味されるかなんですよ

[@user-co2kx1hv2j]

1200万出して新車買ったのかと思いました・・

[@hidepon]

いやいや、余った予算で明日のCXー8納車になる。明日は大忙しだーーー❤️

[@mgmg-kq2mx]

私、自転車でレクサス店に行きＩＳ買いましたけどね。

[@hidepon]

男だ・・・❤️

[@user-wt1uo6sp8y]

だから何😮

[@アッシー_設計エンジニア]

悲しくなるな😢　職場でCX-8検討していた方が、あいつら売る気あるのかな？もう二度と行かねぇって嘆いていた。 ここからが超重要。その話を耳にした時、あっじゃあ今度クルマを買い替えるってなってもマツダで買うのやめようと思ってしまった。マツダは見た目を鍛えるのは良いけど、口コミの力を過小評価し甘く見てないか？不安になる

[@hidepon]

SNSでもそう。対応が後手なんだよね。

[@user-ju9er2cr8d]

黒い店舗は気安く入れない😱 今のマツダにボンゴフレンディーやカペラの質素グレードの車みたいなの売ってないからなぁ～⤵️他のメーカーもか❗ 外観も値段も高級車ばかりです。田んぼに行けない(笑) 私は営業マンが少し微妙でも整備で凄く良いなら通いますよ。 本来は両方良いのが普通なんでしょうけど。

[@user-vp5im3bo7o]

当方ロードサービスの隊員をやっています。色々なディーラーのお客様のお車をレッカー車、積載車でお運びしますが、レクサス店の対応はずば抜けていますね。社員教育が徹底されています。お客様の車を運んできてくれた…一業者にもおもてなしの精神で接してくれます。最近、私共の地域のマツダの店舗が黒くリニューアルオープンし、CX-5の不動車をお運びしました。以前はいなかったエントランスに誘導の若い女性がおり、不動車である事を伝えると、「えー⁉︎マジでー？」とおよそ仕事中に発せられるとは思えない言葉が飛び出してきて、あぁただ黒くなっただけで高級店の見様見真似でエントランスに立っているだけなんだなと思いました。我々も販売店を評価しています。良い店舗になる事を願っています。

[@hidepon]

まだまだ育てて行って欲しいですね。もったいないですね❤️

[@goldmetal5445]

MAZDAがロータリー売ってる時　ホンダが自転車屋の店頭で軽自動車売ってました　技術ばかりで販売が上手くないMAZDA！良い相棒が欲しかった　販売の神様が居なかった残念！

[@user-ml1xd5xw3d]

ls良いけど最低小型持ってないと不便。

[@hidepon]

大きいものねー

[@nichirai]

マツダのお客様相談室に足回りの事で提言しました！ 本当はヒデポンさんの所でやってもらいたいけど流石に北海道からは遠いです。 皆んなの声が大きくなればマツダも根の生えたお尻が上がると信じたい！

[@hidepon]

去年の12月に、ひんとはあたえたんだけどね。9か月たってもゴムとグリスじゃ。。kzbin.info/www/bejne/bZ-taYCkfs6dmq8si=YIUr3UdicJQAe_UU

[@user-fo6kv6ll9y]

整備士40年のレーシングカーも触ってる人に、営業トークは、効かないな😅

[@user-fm3bm2ch1x]

ワイ、お母さんに『最後の車に、RX8買ってくれ』とお願いしてるが、なかなか首を縦に振ってくれまへん😢 ひでぽんのおっしゃるとおり、最後に好きな車乗るのがいいです。

[@hidepon]

わあ。。それは確かに厳しい要求。

[@goldmetal5445]

私も思いますチョイ乗りでも良いから！

[@s-husky]

ひでぽんさん、こんにちわ😄 レクサスは、『お・も・て・な・し』を大事にしているメーカーですよね。 でも、グリルがあんまり好きじゃないんですよね～ 60の倍出すなら僕ならディフェンダーかレンスポですかね🤔 ひでぽんさんの言う通り、今後ラグジュアリーで差別化図るなら マツダでレクサス店の様な店出して欲しいものですね😲

[@hidepon]

それいいねー

[@firedanceman]

LSでもナンバーは767なんですねｗ

[@hidepon]

そうですーー❤️

[@1individual792]

おっちゃん！ そうなんですよ！LEXUSの対応！なんか社員は「小笠原流」を学ばれてるらしいです。MAZDAの店員と比べたら可愛そうですよ！ MAZDAなんかって言われるのは仕方ないですよね！

[@hidepon]

順番が逆だったらよかったよね。　サービスを変えて、一番最後に黒。

[@1individual792]

NX予約して、納車まで 一年半待ちってことでした。その間に「お茶しに来てください」納車まで「気になるお車をなんでもご試乗してください」等々 しかし、更に納期が延びたので、死んじまうわってことでMAZDAに来たのですが…😢

[@TOKYO-HOME]

ワシも代々正規DでLSを乗り継いできてる。今はLS500が愛車や。CX60は営業車で使うとる。お客さんのところへはLSで行けんから。笑 MAZDAのええとこは、ビジネスで乗っても嫌味がないとこやな。

[@hidepon]

そうよね、レクサス買わずに、マジェスタ買う時期もあったねーー。

[@user-zi6dj5fu4o]

故障だらけで対応の悪いマツダ3から 220クラウンがもうすぐ納車です。

[@user-wt1uo6sp8y]

広島西のディーラーも最高ですよ、トヨタカローラです、広島トヨタは最悪ですよ。広島東、北のレクサスは評判悪いです。知り合いも広島西にディーラー変更。 ほんま、レクサスの対応はアウディなどのドイツディーラーなんかに比べたら丁寧さなど話になりません。

[@cune_]

マツダ売ってレクサス買お🎵

[@user-js2ui8pd3h]

マツダの役員も乗ってるんやろか😂

[@hidepon]

。。。無言。。。

[@fuz991]

デーラーの上級役員さんが話してましたが、マツダ役員には不具合が解決してからの購入を推奨されているから、誰も購入してないらしいよ。 マツダ社内にあるマツダ博物館を見学した知人によると、マツダ役員公用車は全部が黒のCX８で、CX６０は１台もなかったらしい。

[@melvil-rt8dn]

レクサスのサービスは行き過ぎて気持ち悪いです。ベンツやポルシェでも、あそこまでではないです。結局、レクサスはトヨタの廉価車の焼き直しに過ぎないのですが、あの過剰サービスが目的でレクサスを買う人がドンドン増えていますね。今や街中でベンツやBMWを見かけることは減り、レクサスだらけになりましたね。

[@hidepon]

顧客が要求し、満足してるんだよ。うまくやられたね、国産でブランディングに成功した。💛

[@irvine94c]

コスパで乗るか、贅沢で乗るか… レクサスとマツダじゃお店のサービス違いすぎ😅で、整備費用も部品代金もそんなに変わらん！！ マツダのクルマは、内装のトリムとかボンネットダンパーとかちょっとした所がコスパ重視出ちゃってる。

[@Yostos]

あれ？ スバルじゃないんですか？笑

[@hidepon]

すばるの安全制御だけ、。、欲しい。。

[@watter30]

マツダ＝コンビニの店員、レクサス＝三越の店員の差って感じですか？ ボロネーゼやコーンズは、CAさんって感じで、三越と大差ないですよ。 トヨタは昔から担当の訪問契約だし、レクサスや輸入車はディーラー行かないと契約できないので行きますが、マツダってそんなに対応悪いのですか。。。まぁ良い人も居るでしょうから、教育にムラがあるんでしょうね。 500の良さも解りますが、500hのEVモードで走ってる時が本当のLSらしさを感じられると思います。 まぁ、大きさにはすぐ慣れますね。