Dans les coulisses de la livraison de colis

De plus en plus de particuliers sont mécontents des services de livraison de colis. Colis perdu, avis de passage alors qu'on est chez soi, colis endommagé ou déposé sans prévenir chez un voisin... Quelles sont les bonnes et les mauvaises pratiques de ceux qui portent nos précieuses commandes ? Nous avons suivi vos paquets, depuis le vendeur jusqu'à votre boîte aux lettres.
Réalisatrice : Séverine Picard

[@bobby52i]

"c'est un peu comme au supermarché, on fait le travail pour vous"... Mais encore heureux que tu le fais, c'est ton boulot 🤦😂 Encore un qui connaît bien le monde du travail ^^

[@nihalrissane6298]

A quoi sert la signature si n’importe qui peut signer n’importe comment sans qu’on vérifie la signature originelle du client

[@CondicioPacis]

La signature est une preuve légale

[@nihalrissane6298]

@@CondicioPacis bein du coup non. Ca ne prouve rien du tout ce nest pas sa signature

[@nihalrissane6298]

@@CondicioPacis un preuve légale que ce n’est pas lui qui a signé

[@nihalrissane6298]

@P2RDB et? Ca ne change rien, à moins qu’il livre les colis en mains propre, ce qui est très rare, ca ne prouve rien

[@kzxuro3885]

Waaa la meuf comment elle jette les colis

[@tyraetta551]

Oui comme ses speed on a pas le choix, est sa sapelle de l'injection....

[@kzxuro3885]

@@tyraetta551 oe beh imagine c'est fragile

[@hyeronymus]

@@kzxuro3885 bah tant pis

[@kzxuro3885]

@@hyeronymus mdrrr comme meme pas j'imagine que t'aimerais pas recevoir un truc casser

[@hyeronymus]

@@kzxuro3885 😂c sur mais en tout cas ils s'en foutent totalement

[@jeff39139]

Honnêtement je n’ai jamais de soucis avec mes colis reçu en colissimo , j’avoue que j’ai des facteurs très professionnels et sympathiques 👍👍👍😊

[@alexismoine]

@P2RDB Je suis tout à fait d'accord. Les personnes préfèrent voir le facteur qui livre les Colissimo tandis que les Chronopost font n'importe quoi. Exemple : ils posent les chronos devant les portes des maisons et ensuite, ils s'en vont

[@an0th6r36]

3:50 on a retrouvé Josette du monde a l'envers

[@fromage9066]

Mdr tellement

[@Exomomolebg]

Ptdr tellement gg

[@kaiba6802]

3:51 Ah voilà ma commande d'assiettes pour l'anniv de ma mère

[@hyeronymus]

PTDR

[@mickaelchartier2290]

Je me suis dis un peu près la même chose

[@philipe3644]

🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

[@philipe3644]

Garde Le colis pour la belle mère

[@Exomomolebg]

XD

[@ley8463]

Entre la poste qui perd les colis, laisse des avis de passages même en confinement et puis dhl qui distribue des frais de douanes (30% de frais de douanes et 70% frais de dossiers dhl) on est gavé en France

[@emijora702]

C'est vrai... Même en confinement la poste m'a dit vous n'étiez pas là 😂

[@LILLYWAYNA]

@@emijora702 😂

[@noeud_de_cravate]

Je pense plutôt que chaque entreprise fait son service de son mieux, mais comme dans tout autre boîte, il y a des axes à améliorer...

[@TheMxd99]

Les livreurs Chronopost qui on volé des aj4 off white en sueur

[@sebastien8071]

J’ai reçu la mienne perso et y’a eu plein de vols dans la ville d’à côté

[@evad1044]

Nous ils nous jette le colis par le portail et si y’a des choses fragiles çà peut être cassé !

[@pbgt755]

Ils font aux clients ce qu'ils n'accepteraient pas qu'on leur fasse

[@pbgt755]

Même normalisée si il y a une serrure commune qui donne accès à l'ensemble des boîtes aux lettres il n'y a aucune sécurité pour persévérer l'accès aux colis

[@badass3911]

"Le colis peut être livré à un voisin" mais c le voisin qui avait passé la commande ? Non donc faites pas ça c vraiment stupide

[@Exomomolebg]

Sauf si tu à confiance en tes voisins

[@kumagaming7605]

Je m’entends pas avec mes voisins donc vaut mieux pas

[@yubakrarai]

Moi je viens de perdre un ordinateur à 900€. Je vais en justice c'est sûre. A fuir Colissimo. EDIT: Il a été livré 3 mois après avoir payé des frais de douanes.

[@blastshadow09]

super le jeté de colis a la poste.

[@ulysse21]

7:07 "...des rares cas où les livraisons se passent excessivement bien ou même mieux qu'elles devraient se passer..." !!! Les gens parlent d'une façon de plus en plus bizarre ces temps ci ! Reflet d'une pensée alambiquée, floue... les ravages d'une éducation à, la ramasse ou des réseaux sociaux ou des nouvelles technologies, je ne sais pas

[@lebouffeurdechatte5089]

A 3:50 g penser a ma carte graphique qui a dû volez pareil

[@cecilepellet8169]

C est quoi ce gros zoom bien degellasse à la fin ?!

[@hyeronymus]

🤣

[@BENCH-TEST]

C'était à la mode à l'époque, il fallait bien rentabiliser le zoom 🤣

[@SaleEstLBoulot]

Il la demandé à l'équipe de tournage à la fin de faire un gros zoom en mode pour mettre la pression au vendeur et qui chie dans sont froc pour espérer un remboursement haha

[@Exomomolebg]

En plus , " IL N'A JAMAIS éTé REMBOURSER "

[@kaazzushii2684]

je viens de les voir balancer les colis ??

[@siriusantares6674]

3:51 voici donc la raison pour laquelle on reçoit nos colis en 1000 morceaux super merci laposte

[@vokvok6115]

Abusez pas non plus c'était même pas un colis fragile si ça se trouve

[@siriusantares6674]

@@vokvok6115 je parle en connaissance de cause et sa c'est uniquement ce qu'ils nous montre

[@ilham6317]

@@siriusantares6674 jte jure !!!

[@siriusantares6674]

@@ilham6317 le pire c'est que ils ya aucun remboursement un service téléphonique en carton un centre qui ne peut jamais rien faire laposte c'est le cancer des livraisons à domicile

[@ilham6317]

@@siriusantares6674 ET EN PLUS MON PÈRE AVAIS DEMANDER UNE SIGNATURE DE MA PART ET LE FACTEUR N’A MÊME PAS SONNER CHEZ MOI !!

[@romainmartin2708]

On parle quand même d’un truc qui date de 10 ans 🤔🤔

[@nathalyyyyy]

ouimais c est toujours d actualité ^^

[@jessy4836]

@@nathalyyyyy Oui rien n'a changé et la situation se dégrade de plus en plus

[@candicelaborde-hondet6538]

J'avais commandé une tablette graphique ,le livreur à fait clairement le tour de la maison ,est passé derniere nos voitures où il a trouvé un petit portail fermé avec un cadenas .Il l'a escaladé ,est passé dans notre jardin et l'a jeté dehors .Résultat il a plut et le colis était trempé fin bref du grand n'importe quoi. Dommage pour lui que le chien n'était pas dehors, ca lui aurait servi de bonne leçon de s'introduire chez les gens .

[@sergecrombez7455]

jais u 3 Foix le même problème est il ne veule rien sa voire !!! 2 telephone a 200e un téléviseur a 400e disparue.pas davie de passage nie coup de téléphone .. merci la poste ..de perpignan

[@tomloa245]

comment ça jete les colis

[@guillaumepalmer6684]

Je suppose que les voleurs ouvriront les colis devant les caméras...

[@arnaudoo5548]

Moi la Poste j'évite au maximum maintenant c'est point relais

[@emijora702]

Tout le monde achète sur internet, après on se plaint qu'il y a du chômage

[@LILLYWAYNA]

Internet crée des emplois comme livreurs, informaticiens, publicitaires ou encore préparateurs de commandes

[@pitchoutoum4840]

LILLYWAYNA mais il en fait perdre d’autres comme les commerces de proximité qui ferment. Le monde est ainsi fait, il est difficile de contenter tout le monde, et de trouver un équilibre.

[@louishemroulle354]

Pas de problème je veux bien acheter dans les magasins mais quand je vois que mon drone a 800€ sur Amazon est a 1399€ dans les magasins la question est vite répondue

[@badass3911]

En même temps rare sont les entrepreneurs qui embauche donc c de la faute aux entrepreneurs pas aux chômeurs, gnegnegne et puis quoi encore bordel

[@pbgt755]

Il y aussi les négligences dans le bureau de poste qui oublie de scanner le colis. Et vous attendez avant de vous renseigner à votre bureau de poste qui vous dit , ah oui il n'avait pas été scanné

[@yovrdzry7387]

j'aimerais commander du tabac des états unis vous pensez que la douane vont l'ouvrir ?

[@nsniou]

Oui

[@kenz4098]

Bah oui ,

[@chrisdoublier4911]

Quand Il faut attendre 1 plombe une hypothétique réponse à la sonnette...

[@louishemroulle354]

Je comprend maintenant ma carte graphique 2080 arrivée accidentée comme ils balances les colis

[@ryansess3090]

😂

[@gallaouedermaez8336]

Pas étonnant ESCLAVAGE secteur d'activité en plein développement qui ne veut pas payer personnel limite très limite même qualité de travail qualité de vie perte de clients.desinteressement écoeurement ras le bol prestataire très limite pour certains d entre eux E réputation ect ect ect ect ect

[@mehdimehdi6337]

Vive mondial relay, beacoup moins chère que la poste et surtout beaucoup plus fiable. En cas de problème, le service client mondial relay est joignable par téléphone !!! La poste nous prend vraiment pour des vaches à lait stupide.

[@ghia40]

C'est une catastrophe Mondial Relay, état des colis, vols, etc.

[@mehdimehdi6337]

@@ghia40 ça se voit que vous n'avez pas eu affaire à colisss.... O

[@mehdimehdi6337]

@@ghia40 Service client mondial relay 09 69 32 23 32, joignable en 5 minutes max. Je vous défit de faire ça avec cocosimo

[@isabellecollas5444]

J ai expédié un colis le 4 et il s arrête à chiot Mazarin et plus de trace !!! Bizarre un

[@johanloudzan1850]

vous ne faites pas """le travail pour """"nous ,mais pour le fournisseur ,nous ne sommes que destinataires

[@mellz6839]

Déjà non mais n’importe quoi comment il lance les colis y’a des choses qui sont fragiles à l’intérieur je comprends maintenant pourquoi On les reçoit cassé ou défectueux en fait c’est même pas le site c’est vous qui casser le colis vous avez aucun respect si vous voyez que c’est un colis à vous ou à un de vos proches je suis sûre que vous feriez attention et en plus il y a beaucoup trop de vol de colis c’est pas assez sécurisé

[@Solexine82]

Reportage pipeau, les colis ne sont pas perdus, ils sont juste volés par les livreurs.

[@sebastien8071]

Chronopost m’a voler un colis je tombe sur cette vidoe 😂

[@ludomalodo]

Ça commence à être la honte de bosser pour la poste, alors que y a 20 ans c'était la classe. Pas de respect pour les anciens.😞

[@yovrdzry7387]

Mais lui il est dans un autre reportage où c'est un livreur

[@SlickManChoux]

Un colis sans tracking n'' c'est un colis disparu.

[@ferrNour22]

Moi aussi ils m'ont volé des testeurs d parfums 5 ou 6 en+ c'est minable de volé ca heureusement que c'est rien mais c'est énervent

[@chrisdoublier4911]

Si vous voulez un bon service, comsentissez vous à payer ce service à sa valeur ? Connaissez vous les conditions de travail des livreurs ?

[@amredineferhat9036]

A 4:16 en dirait que la narratrice dis covid

[@jedoutedett]

Il y a pas pire que la poste unique dans le monde entier

[@soilboril7562]

Vous êtes des voleurs je n'ai jamais reçu mon colis qui est d'une valeur de 1300€ vous n'êtes rien de plus que des voleurs vous me dégoûtez puffff

[@agapejosceline7683]

Moi aussi suis déçue d'eux. Après avoir leur envoyée $900 😥😥je ne fais plus confiance à ces genre de choses

[@C2KOFFICIAL]

cest vrai cest reel les livreur vole les colis ...

[@elodidiemimi4812]

Les colis comment il sont balancer bravo la poste hein après vous dire de voir avec le site d’achat pour tout problème quel honte

[@EvynyorVtubeuse]

Est-ce que je suis la seule à être choquée de voir comment l’autre balance le colis ? (Si le produits était fragile 🤦🏻‍♀️)

[@NounouneNounoune-gq6lc]

Comme r les trieur de la poste te balance les colis dans leurs caisse c'est abusé 😡 je comprend mieux pourquoi je reçoit souvent mes colis éclater 😡😡

[@elodiegerard4666]

Gosbousters.1 maquette n 141 pièce colis livraison