Reseteo Valores de Fabrica TV sistema operativo VIOS 1 1 5

[@albavera4075]

Terrible calidad la de esta marca. Me dejé llevar por la falacia de "cuatro años de garantía". Nunca dejaré de arrepentirme de haberla comprado

[@edyv1741]

Es muy extraño, yo tengo como un año con la mía y no me ha presentado fallos, supongo que fue mala suerte hermano :c

[@brayanulises2806]

@@edyv1741 x2

[@cristinapedroza2975]

Tengo una de 50....me puedes decir cm le puedo aser para descargar algunas aplicaciones y a donde caen porq no las encuentro...

[@juancarloscerinovalencia8615]

habra soporte para poder intalar otras aplicaciones, la veo muy limitada

[@angelleoneltrejomacotela8616]

.

[@botsitogaming8886]

Igual yo necesito sabes

[@fernandoescobedo6968]

No, si hablas al soporte te dicen que descargues las aplicaciones por internet, pq su tienda no funciona

[@ameliepalafox7928]

Malísimas las Vios, tengo años con una Philips sin ningún problema funciona perfecto, compre esta Vios, no deja descargar aplicaciones, no se actualiza etc. No la recomiendo

[@gerardovazqz847]

Acabo de adquirir una vios TV5519k como le puedo hacer para hacer modo espejo con mi Samsung j4

[@eduardoserna9094]

Buenos dias yo acabo de adquirir una vios 32" mod.VI-92464 y por mas que le muevo a las configuraciones no puedo cambiar el audio del canal 5 a español..como le puedo hacer!?

[@estebansantiagosalas3655]

Carnal, mira después de ejecutar de "start to scan"; localiza #135 de canales encuentra 0 termina y me pone otra pantalla q me indica "Ejecute Autoscanear", ya lo hizo y nuevamente lo pide de ahí no pasa y si me ayudó con el aparato Steren para localizar APPs pues no me detecta el wifi, me puedes orientar

[@ritalopez4232]

Me metí a mirar los comentarios porque estoy a punto de comprar una TV de esta marca, pero veo mucha confusión en todos... Mejor no la compro!!!

[@diegorasuas9388]

Esa marca no sirve yo compré una me tardo un mes y la garantía no me LA HICIERON VALIDA

[@cristinacl5923]

Yo compre una y hasta hoy no me a servido para lo que la compre no se conecta al internet y se sigue escuchando estando apagada no compren esa marca

[@davidvaladez5693]

A mí me salió mal

[@cinema-mode]

Hola, yo tengo esta smart tv, para qué sirve el screencast? Yo quiero ver clarovideo en la smart (tengo cuenta) pero no sé cómo hacerlo.

[@janrof6745]

Sirve para duplicar la pantalla de algun celular o tablet en la pantalla, asi como pasar videos de youtube que estes viendo desde otro dispositivo a la pantalla.

[@taniadjimenez8541]

yo no puedo acceder al Screencast alguien me puede ayudar porfa ? el menu es el mismo que aparece en este video

[@marianaramirez3025]

Yo también quiero ver claro video dime si pudiste instalarlo por favor

[@drjoekerr8529]

@@janrof6745 yo lo pongo pero se queda en la pantalla de carga. Y se queda buscando, no pasa de ahí.

[@mcelfilosofo]

Buenas noches espero y alguien me pueda ayudar tengo una vios start it de 39" y ningún control le funciona como debiera y ni siquiera los de la misma marca vios que me recomiendan

[@llunaluna6260]

Tengo una de 32" como puedo hacer para reproducir películas en Cuevana o videos de pandrama, de igual forma como encuentro si tiene para vincular el CEL?

[@neromantic20]

Estas tv son malísimas no son smartphones realmente. Traen un sistema operativo Android viejo. No las compren

[@miguel8644.]

Tengo dos vlos una es 44 y una 50 pulgadas la de 44 pulgadas al momento de comprarla me duró unos meses se manchó dé una cortina blanca y la otra de 55 pulgadas no sebe es como un radio nomás Abla y la pantalla se puso negra si la compañía me puede ayudar porque me coto 12000 pesos y ni una de las dos funciona la única que funciona es la de 44 pulgadas pero se manchó dé una cortina blanca

[@maferverduzco7647]

Hola, podrías decirme cómo descargar más aplicaciones en este tipo de televisión? No le encuentro 😓

[@oscurobrack3360]

Donde puedo bajar el firmware de la vios tv5519k

[@yolandapineda2226]

Mi smartv se me desfiguro el netflix y no se si se pueda arreglar

[@AbiiCampos]

Me paso lo mismo pudoste arreglarla ¿?

[@mbf2113]

Hola buenas tardes yo utilizo la app de eshare para la smart avio, pero de dos dias no funciona y no puedo configurar la red inalambrica algun otra ocision para configurar

[@sarahi9109]

Ayuda como lo reseteo a modo de fabrica si no me deja hacer nada, tendrás algun archivo o app que se pueda descargar en usb, que cuando de apague la tv o se prenda en automático la resetee.

[@ivanibarraguzman8458]

Buenas tardes,tengo un problema con mi pantalla vios, la pantalla esta super obscura apenas se puede ver el fondo,prende pero no piedo ver el menun para tratar de modificar la.imagen y.no tengo el.control, saben como mempueden ayudar por favor con el problema.. gracias

[@SilviaMancilla1]

Que sistema operativo traen las pantallas Vios y si traen bluetooth???

[@oscurobrack3360]

Según el Android 5.1

[@ArmandoRamirez-di2dv]

Buen día, tengo una vios de 55"4k si funciona el WiFi pero no tiene ninguna app descargada, me pide iniciar cesión en playstore pero al poner usuario y contraseña siempre me pone que esta incorrecta, ya use varias cuentas que hice y me sigue poniendo lo mismo, no puedo acceder a playstore para poder descargar youtube netflix o cualquiera que me interesa, si me pueden ayudar por favor

[@sweetbeats9412]

También me pasó, pinches teles pendejas

[@fernandoescobedo6968]

Entra al navegador y descarga Aptoide, solo así se pueden descargar, la tienda incluida en la tele no funciona

[@axelmorales4258]

.

[@julietrejo5659]

Hola espero que me puedan ayudar! Tengo una vios de 39 pulgadas pero no puedo usar netflix me dice que hay que actualizar la app pero ya lo hice y me dice lo mismo, pude acceder a mi cuenta pero se queda pausada no puedo moverle a nada más que salirme de la app

[@AG-gb1jh]

Me compré una vios les de 32 pulgadas, y al momento de poner el modo graphic no puedo simplemente no me deja ponerlo, me pueden ayudar

[@julietamoreno2305]

Que bueno que encontre

[@abrahamregiomontano6365]

Raza Alguien sabe Cómo ajustar el brillo de mi televisión vios de 32 pulgadas porque no encuentro como configurar el contraste no viene la opcion en la configuracion ni en el control

[@victorantonio4105]

Encontraste la opcion? Tengo el mismo problema

[@consueloberlangasilva4764]

Hola @Soporte MP espero y me puedan ayudar no se porque razon mi control dejo de funcionar de algunas teclas y son las que mas uso algo que pueda hacer?

[@joseluisfuertesmiranda-ee8og]

Hola, me a pasado con algunos controles y lo e solucionado destapando los y limpiando con alcohol tanto la tarjeta como los botones por la parte de adentro

[@everardoescamilla1245]

Buenas tardes tengo una Vios smart tv start ti de 52" la prendo y se que queda con la leyenda de Vios smart tv y no se puede apagar tampoco tengo que desconectarla y sigue igual como puedo configurarla o recetear

[@karenmc2199]

Ya pudo solucionar el problema? Lo que pasa es que la mía está igual y no eh podido arreglarla

[@eduardoisraelvazquezclaro4064]

Pudo solucionarlo la mía está igual y no se que hacerle

[@idaliagarza9909]

la pudiste arreglar a la mia le paso lo mismo

[@julissagonzalez9154]

Pudieron solucionar el problema? Me pasa igual.... Que hicieron?

[@javiermoguel5923]

La mía funciona todo menos entrar a internet solo se queda en la leyenda VIOS Y ABAJO SMART TV EN COLORES Y NO ENTRA AL MENU DE SMART...AHI SE QUEDA

[@oscurobrack3360]

Que sistema operativo trae la vios modelo tv5519k

[@mariolopez5135]

Qué marca o filial tiene vios???

[@itzayana751]

La mía ya no agarra el wifi 😩 de la nada se cambia la hora y ya no se que hacer ya la restableci desde fabrica y sigue sin agarrar sólo me dice conectando 🙄

[@erikguzman296]

Tengo una vios de 65" pero no encuentro algún navegador como para Roku o plexx o nerdtv o alguna stores sabes algo de eso?

[@jesustirado7817]

Yo tampoco amigo al parecer no las tienen disponibles y nos han transearon con este televisor sencillo

[@joelramirezduenas3957]

Hola disculpa una pregunta no se si mi tele es smartv; pero cuando la apago dice. Smartv is shutting down que quiere decir?

[@AcuraNSXJJ]

Smartv se está apagando. Eso significa

[@jesusgartor]

Una pregunta hay una televisión vios de 50 pulgadas con Android

[@Peliculas-t1r]

Que no trae navegador? No lo encuentro, y luego no se pueden bajar aplicaciones más que esas que trae dibujada en la caja, y luego el Screencast no funciona apenas la compré ayer y ya la devolveré por no cumplir lo que dice entonces no es smart tv

[@irisarango3688]

Supiste que hacer ??? Yo acabo conprar una y no puedo navegar ni bajaf aplicacioens

[@Peliculas-t1r]

@@irisarango3688 la devolví , y me dijo el vendedor si mire si trae navegador , la saco la prendió le puso el wifi y nada jaja dijo ah si es cierto no se puede y me regresaron el dinero , la pantalla que compre fue una HISENSE ULED wow lo que le sigue de tecnología nada que envidiarle a Samsung o lg se ve excelente y todo lo que te dice te lo ofrece inviertele poquito más , andan más abajo que las de gama alta

[@denissemorales1872]

Hola buenos dias tengo una smar tv vios 39 el problema de la mia que se ve pero no se escucha ya le.movimos por todos lados y nada que puedo hacer

[@javiermoguel5923]

Mi TV SMART VIOS DE 32 YA NO ENTRA A MENU SMART SE QUEDA CARGANDO EN EL LOGO DE VIOS Y SMART TV Y DE AHI NO PASA ...QUE PROCEDE ...

[@israelcarreon5370]

Me pasó lo mismo, has encontrado una solución?

[@marianaramirez3025]

Mi pantalla funcióno bien solo 6 días después ya ni quiere conectar al wifi internet por favor que procede hacer

[@henryrdzsansores4823]

Llevarlo a garantía.

[@demetriogarcia9324]

Mi bios de 48pulgadas se puso en modo refresco q ago

[@JavoSolis1]

Buenas noches disculpen saben si se le puede actualizar el sistema a la Smart TV BIOS TV3219s, la mía trae este sistema que muestran en el vídeo pero he visto que algunas tienes el Android TV, me gustaría saber si se puede, en dónde la tengo que llevar y en cuanto saldría? Si me pudieran contestar por favor

[@ulisesavera9337]

Que tal amigo acabo de comprar una igual pudiste actualizar el sistema?

[@lyrjafeisaack4727]

Alguien sabe si tiene para plogas ?? Esque la de mi rele no la encuentro

[@eduardomuxd9639]

Porque se le va el sonido repentinamente y la apago y sé oye nuevamente y luego se le vuelve a ir el sonido y así sucesivamente

[@noraaliciaaguilargarcia2619]

La mía está igual no se que les estará pasando

[@mizace2796]

Encontraron la solución me pasa lo mismo

[@BrayanGaray01]

Se calienta la placa

[@rosamariahernandezsantiago7860]

Gracias me fue genial.

[@henryrdzsansores4823]

La TV tiene una opción de ScreenCast, ¿Saben con que App puedo sincronizarla? Quiero reproducir/visualizar el contenido de mi cel en la pantalla.

[@cristianloredo1177]

Lo solucionaste bro? Ya que no reconoce por medio de USB:(

[@henryrdzsansores4823]

@@cristianloredo1177 si, instale una App de la PlayStore (Android) llamada "Castto" (De SoomApps) - Conectas la Tv y el Cel al mismo Wifi, ingresas a ScreenCast y luego a la App Castto, y lo sincronizas, y veras tu cel en la SmartTV como una segunda pantalla --- se sincroniza audio y video en tiempo real, puedes reproducir todo de tu cel en la TV sin problema. (De pref, rotas tu cel para que sea WideScreen)

[@blk1102]

@@henryrdzsansores4823 como puedo vincularlo?, Cuando abra la app me aparece el nombre de la TV y pero hay un momento en el que cuando está conectado se quitar y aparece de nuevo lo de "ScreenCast"

[@henryrdzsansores4823]

@@blk1102 Oswaldo Om se conectan ambos por medio de la red Wifi de tu casa, si la señal es debil de tu cel o de tu Tv a TU MODEM, puede que se desconecte, esta la app que dije o Android ya trae esa función directa sin app, en la barra Superior junto al BlueTooth, Wifi. datos y modo avión.

[@blk1102]

@@henryrdzsansores4823 Pues la señal agarra muy bien, y si en mi teléfono trae esa función de "Transmitir" pero cuando pongo el ScreenCast y prendo la opción no me aparece, aunque le ponga en buscar no me aparece, no sabes cómo puedo solucionarlo?

[@albertovelazquezdiaz7208]

buenas tardes alguien sabe si la marca vios tienen servicio para reparación de las les?

[@juniorbastaya4999]

Me estaba trabajando perfecto. Ya realise el reset. Pero en youtube me aparece network error.. que puedo hacer ??

[@koldonfly7919]

Es cuestión de salir de KZbin y volver a entrar si pasa de la tercera es problema del wifi

[@nallelymendoza4474]

Hola, solucionaste el problema de network error ??

[@rupertlopez3031]

My tv led vios 3216c no lee el audio de los videos mp4 Como podria solucionarlo ,pues en el de mi hijo si se escucha.

[@410direc4]

Cómo puedo actualizar una smart TV vinos smart It mod tv3219s

[@410direc4]

También sería poco le que me enseñen cómo usar el screen cast

[@zatanruiz6938]

Mi TV vios de 32 " smartv al prenderla ,pasa el logo de Vios y se queda en los círculos de colores y no avanza más ???

[@sabitv8824]

X2

[@angellinopatlopez5998]

Cómo puedo desbloquear untv dela marca vios

[@ricardonogues4428]

tv vios de 50 pulgadas enciende aparece el logo vios por unos20 o30 segundos y se apaga.mi control remoto no entra ninguna funcion .ni el menu para reiniciar las funciones de fabrica

[@brauliobuenrostro104]

Disculpa encontraste como repararla

[@migueldjmarin7689]

Hola qué tal, si pudiste repararla?

[@jorgeroblero8687]

Mi vios tv5818k no puedo instalarte Disney plus, ni Hbo!!! ¿Qué puedo hacer?

[@eduardomartinezalvarez1754]

Alguien que me diga donde esta la página de esta marca enserio me huele de lo más sospechosa solo se que es de China y tiene una base distribuidora aquí en México pero donde esta la página para ver información y bajar las actualizaciónes de software??? Porqué no me permite bajar apps no tiene ni tienda

[@anonimo-nx2jl]

Ayúdame bro mi Vios ensiende y se queda en la pantalla del nombre de la tv y luego se apaga de nuevo que puedo hacer???

[@yaneliverazas1440]

La mía le pasa igual y es nueva !! Trate de levantar el reporte al proveedor que musa del Pacífico ya tengo tres meses y no recibo respuesta alguna

[@brauliobuenrostro104]

De qué forma se repara

[@miriamrobles1481]

Alguien save quien fabrica vios, quice ponerle un control por voz pero no me reconoce la marca vios

[@pacorodriguez9931]

hola me podrias ayudar mi tv vios de 55 se quedo el puro logo de smart no abre me podrias ayudar gracias

[@belencampos7321]

Si la pudiste arreglar ala mia le pasó lo mismo

[@oscurobrack3360]

Yo tengo una de 55 de repente se me apago y se quedó en standbay ya no quiso prende

[@oscurobrack3360]

Se dañó la memoria nand flash

[@carlospedroza6956]

Ola tengo un vios de 42 y solo se queda en logo y se apaga de ay no pasa

[@Salisonmarylu]

Me pasa igual amigo encontraste solucion ?

[@carlospedroza6956]

Según eso es la tarjeta main

[@miguel8644.]

Como me pueden ayudar para quitarle una cortina blanca a mi televisor vlos de 44 pulgadas

[@derioneduardopenalomas3136]

alguna pagina para descargar firmware vios v552015sm

[@Patriciajh]

disculpa mi televicion tiene un problema cuando la prendo y pongo el smartv no funciona se queda cargando

[@soportemp8755]

Por favor comunícate al centro de atención a garantías y recuerda tener tu ticket de compra y tu póliza de garantía sellada a la mano. Saludos

[@eduardocalderonrejon3775]

Disculpa, pudiste resolverlo?? Me pasa lo mismo y no se que hacer.

[@elfernahope7486]

@@eduardocalderonrejon3775 tampoco a mi me carga

[@marianaramirez3025]

@@soportemp8755 por favor alguien que me indique cómo configuro el Screencast?

[@javiermoguel5923]

@@soportemp8755 y si ya no está en garantía?

[@milofar_]

Buenas tardes quisiera saber porqué o cómo arreglar el error 400 al abrir KZbin en mi pantalla, siendo que trabajó sin problema por medio año, saludos :)

[@joseluisfernandez3037]

Como la reparaste amigo?

[@guadalupedelacruzsanchez641]

Hola. Tengo el mismo problema, no me funciona el KZbin.

[@milofar_]

Hola amigos perdón por contestar tan "rápido", no pude hacer nada al respecto excepto cambiar de proveedor de internet, este problema de no poderme conectar lo tuve con Axtel y me funciona sin problemas con TotalPlay (me encuentro en México), supongo que depende de los permisos de navegación de cada compañía

[@rubixM1992]

Alguien sabe como puedo instalar el navegador? Alguna actualización del sistema operativo? Alguien bajo otras apps aparte de las que tiene pre instaladas 😢

[@duendedoo1803]

El menú es diferente no me aparece la opción de restablecer desde fábrica... Solo restablecer.. Y sigue el android dañado.

[@brauliobuenrostro104]

Me interesa saber cómo reparar mi pantalla Vios 50 pulgadas, se quedó en el logo de la marca espero me pueda ayudar

[@migueldjmarin7689]

Hola amigo, si pudiste reparar tu pantalla ? A mí se me acaba de poner así el día de hoy y quiero saber más o menos en cuanto te salio repararla

[@citlallicbriseno8395]

Lo mismo me acaba de pasar mi pantalla es de 55 y se quedó en el logo y de ahí se apaga de nuevo cuánto les salió la reparación?

[@mariagamas6476]

Lo mismo tiene mi pantalla y es la misma marca que puedo hacer

[@hildahernandez318]

Mi pantalla igual , usted sí lo reparó

[@lizethadonaimartinezperez6751]

abro netflix y el control no me permite escoger los titulos pruebo en otra aplicacion y funciona bien

[@abrahamregiomontano6365]

el control trae varios botones de colores aplanale al boton azul y se abre el mause asi podras escoger cualkier titulo de netflix

[@lidiaalbarran2137]

Tengo el mismo problema y tampoco con el mause puedo,solo se queda en inicio no baja ni sube ni puedo buscar,usted si pudo solucionar ese problema??

[@pabloyanez986]

Hola tengo una vios smart tv 5019k y al momento de entrar en youtube se me congela la pantalla y cuando pongo un video este tambien se congela

[@jeylara1301]

Hola haz solucionado el problema me pasa exactamente lo mismo tengo el mismo modelo y pulgadas

[@PANDAHIPNOTISTACALLEJERO]

Hola ya no te ha pasado?

[@PANDAHIPNOTISTACALLEJERO]

Ya que los 3 tenemos el mismo modelo alguien pudo conectar a screencast?

[@Patriciajh]

No entra al smartv

[@richardvivero6631]

Perdi el control remoto y es un dolor de cabeza encontrarlo alguien sabe a donde puedo conseguirlo

[@karenaguirrehernandez1073]

Me podrian ayudar no me deja seleccionar iniciar sesion en play store y no puedo bajar ninguna app

[@reynagarcia4291]

A mí me pasa lo mismo . K puedo hacer??

[@sofgomez9882]

Que puedo hacer si ya no se conecta al internet?

[@luisfelipepinedo1670]

Como le hiciste?

[@yeseniarico4300]

Tengo la misma duda no inicia el smartv

[@MrKindnesss]

Yesenia Rico -La mía no se conecta a internet Inalámbrico y además desde que la compramos no funciona Netflix

[@robertobarrera4659]

Cual es la seña que pide?

[@luisquemadoooo901]

La clave del internet

[@hanako578]

Mi TV no desplegar ningún menú ser negro pero si pedo utizar elxbox y tvabierta ya hice todos los trucos con control pero no he tenido solucion

[@sarahi9109]

¿Alguien sabe donde tiene el botón de reseteo a modo fabrica?

[@angelestradamedina2917]

X2 es que mi TV no tiene ni un botón ni de encendido 😞

[@AcuraNSXJJ]

Sabrá menú oculto de SMARtv VIOS

[@ivanzinho7747]

Amigo mi tv no entra ala aplicacion smart, se queda cargando en el logo de vios y nunca entra a smart, pero si funcionaba bien y podia ver netfliz y youtube podia navegar pero de repente dejo en entrar y solo queda cargando en logo vios

[@meal6435]

Si pudiste resolver el problema porque la mi pantalla ase lo mismo

[@benjaminsanchezarias4652]

Ya pasé por lo mismo, le cambiaron la tarjeta y volvió a lo que tú mencionas , mi solución: compré un roku premiere por $1,200.00 en radioshack , ahora puedo ver youtube, Netflix y otras apps gratuitas . Funciona más ágil.

[@janrof6745]

Tiene que haber alguna forma de instalarle mas apks, ya que de alguna manera le instalaron Netflix, KZbin, etc, solo hay que encontrar la manera, alguien ya la encontro?

[@taniadjimenez8541]

no :( lo malo es que se supone es un modelo nuevo y no viene que mal yo la compre porque mi papá tiene una igual la compro hace 4 años y en la de el si se pueden bajar apps no es logico que el modelo sea mas viejo y funcione mejor

[@Peliculas-t1r]

@@taniadjimenez8541 y la devolviste o que onda , yo la compré ayer porque se supone que traía navegador y se podía bajar más aplicaciones juegos etc y no se puede aparte que el Screencast no funciona

[@taniadjimenez8541]

@@Peliculas-t1r me pasó exactamente lo mismo, no funciona y no trae navegador y si la devolví pero me tarde demaciado porque el $$ me lo tenían que entregar las cajeras y se tardaron en juntar los 7 mil que me costó pero me dijeron que se podía pedir en varias cajas digamos 3 mil en una 3 mil en otra y los últimos mil en otra caja u otra Soriana

[@Peliculas-t1r]

@@taniadjimenez8541 ah que padre que me contestaste rápido te lo agradezco! Le dije al vendedor ayer y se pueden bajar a pliacciones y me dijo si en el navegador etc la verdad la tele se ve muy bien me lleno el ojo pero pues no puedo ver el Amazon prime porque no puedo bajarlo y ya bajé mil aplicaciones para que jale el Screencast que trae incluído y no es compatible se queda parado la insignia de Screencast y no hace nada la tele tendre que ir a devolverla

[@taniadjimenez8541]

@@Peliculas-t1r si de nada, si ve a cambiarla y pide que te la revisen ahí en tienda para que vean que no se conecta Ami me la revisaron los de electrónica y ya el gerente autorizo la devolución, y te recomiendo la marca hisense yo compré de esa marca 50" y súper buena ya trae prime vídeo y se puede transmitir la pantalla y el control super fluido no tan duro como el de la Vios Espero te resuelvan pronto

[@itatimichellgarciazenteno3997]

Y el navegador que onda?? Solo me aparecía de opción el Netflix face etc y KZbin no google chrome

[@vanejaime9972]

Fíjate que me pasó lo mismo, así que tuve que descargarlas

[@BrayanGaray01]

@@vanejaime9972 como se descarga?

[@rubixM1992]

​@@vanejaime9972como le bajaste el navegador y la app?

[@karlapa5379]

Hola mi pantalla es 55 smart tv 4k estaba viendo y la apague cuando la volví a prender en la tarde sólo se escucha pero ya no se ve que le pasaria

[@laloelectronics]

Se daño el backlight

[@irvingdelvillar6993]

Tengo una vios como la del vídeo pero no me carga ninguna red y esta bien el modem además no me deja actualizar sistema y ya tiene una memoria nueva conectada me puedes ayudar?

[@AcuraNSXJJ]

La puedes dejar conectada a la red , si es que conecta, otra checa los términos y condiciones y otra actualiza el software

[@juansantosmataguerrero1251]

Mi televiosn vios ya la restaure de fabrica ala hora de conectar el wifi me saca de inmediato no me permite conectarme a una red

[@oscurobrack3360]

Tengo una vios de 55 modelo tv5519k de repente se me apago y ya no quiso prender solo se quedo en standbay foco rojo alguien sabe porque

[@alexahildary4624]

La mía está igual y no se que hacer:( ya descubrirse qué pasa?

[@oscurobrack3360]

Según es el sistema operativo de tarjeta memoria flash hay que reiniciar la

[@oscurobrack3360]

Cuanto tiene con ella

[@EduardoRodriguez-qk2im]

Yo tengo el mismo problema, como se resetea?

[@josealejandrogarciaacosta5939]

No me deja abrir las aplicaciones trato de entrar y se queda en pantalla negra regreso a modo TV y Esta bien vuelvo a modo smart y no entro se queda como dije en pantalla negra

[@josealejandrogarciaacosta5939]

Alguien q me recomiende una solución o llevarla a un técnico pues

[@TERESAHERNANDEZ-lt8lk]

Disculpa lograste arreglar, me pasa lo mismo.

[@cristiangalicia67]

Mi tv no agarra la señal digital de paga solo analogo

[@janethlira7054]

Hola. Ojala pueda ayudarme; tengo una smart tv Vios, que le puse contraseña a lo de entrar al smart tv, y ya no se como quitarle eso ya que no recuerdo la contraseña y por ende no puedo entrar a dicha función. De antemano mil gracias

[@AcuraNSXJJ]

Pues reiniciando la smartv pero por medio de menú oculto que no se eso quiero saber para modificar la mia

[@maricelaherrerapulido3000]

Hola mi smart tv vios al poner smart tv me pide una clave y dice q conecte mi cargador pero no recuerdo la clave alguien puede ayudarme gracias

[@darthvader96]

El mismo problema tengo

[@ulisesvillanueva9149]

Ya lo solucionaron?

[@alvaroojeda6684]

.

[@victormanuelmoradomendoza5986]

Que hicieron ya pudieron arreglarla

[@cesiaortahernandez7993]

Alguien sabe como configurar un control universal ala tv Vios

[@danielpastrana6764]

Hola, mi television si se escucha en las aplicaciones como netflix, pero la pongo en tv y no se escucha

[@marianaramirez3025]

Alguien que me diga como configuro el Screencast?

[@blk1102]

Que tal, pudo solucionarlo? Tengo la misma duda

[@brandongutierrez9335]

Yo igual no puedo conéctarlo al celular

[@younsto5919]

Pues solo seleccionas el screencast en la TV y en el celular yo seleccione una opción que dice proyección inalámbrica y pues buscaba la tv que solo decía screencast y al darle click ya se conectaba.

[@cristinacl5923]

Que se puede hacer cuando te pide contraseña siendo nueva la pantalla

[@zatanruiz6938]

Trata con 0000

[@pepeinforma6388]

Por que mi pantalla no agarra El hdmi

[@cristianyanez9904]

Alguien sabe cómo desactivar el modo mouse en Netflix ? Cada vez que lo abro se activa automáticamente, agradezco su ayuda

[@juanescobar8063]

Quiero conectar m i del a mi tv vios

[@artursalinas8383]

Yo tengo 6 mese que la compre la vios de 55 pulgadas es smart 4k y desde ese tiempo no he podido bajar nada ya fui con el vendedor de soriana pero se lava las manos diciéndome en la caja indica que es smart y puede bajar aplicaciones quien me podría apoyar Pero la verdad con todo esto soy sincero no les recomiendo la marca para nada no te solucionan nada

[@elyluna7520]

Me sucedió lo mismo. Al igual comparto la misma idea NO RECOMIENDO ESTA MARCA!

[@yeseniarico4300]

La mía no funciona el smartv :( de repente dejó de funcionar

[@elyluna7520]

@@yeseniarico4300 Si sucede. Llamé a la mega y me pasaron un número para reportarlo. Primero me hicieron varias preguntas, posteriormente me pidieron mi correo para enviarme una solicitud donde escribí lo que le sucedía a mi tv, luego de enviarlo llamar nuevamente, y llamé me tomaron mis datos y dijeron que me llamarían. No han llamado llevo ya 5 días d haberlo reportado. Por cierto pregunté si hacen devolución del dinero de la compra (tengo tres meses de haberla comprado) y me dijeron que «NO». Me parece que sólo se lavan las manos. Por ello es que NO RECOMIENDO comprar esta marca de tv.

[@vegetablu7999]

Lo que pasa es que en soriana solo las venden y no saben nada

[@estelaserranocontreras3433]

buenas tardes yo compre una vios tv5519k tiene de tiempo que la compre como un año y medio a dos y tiene tres días que ya no carga la aplicación de yotube se queda negra la pantalla ya la recetie varias veces y no pasa nada ya me a los de internet pensado que el problema era de allí revisaron y me dijeron que el internet cargaba muy bien que el problema es en la pantalla que se tenia que actualizar el software y no me dan solución no he podido solucionar el problema ya hable a soporte nada mas me dicen que valla a recetear alguien que pueda ayudarme.

[@oscurobrack3360]

Hay que reiniciar la memoria flash

[@juansantosmataguerrero1251]

@@oscurobrack3360 y como es que se hace eso???

[@ygnaciovalencia7262]

Muy buena

[@ManuelGonzalez-bk9zz]

Enciende pero no responde del control ni del panel de conteoles

[@lupitasanchez8864]

Buenas tardes yo tengo una tv VIOS modelo 49174K ,pero el control ya no funciona ,compre un remoto universal marca steren.y no trae el código de tv.que contro puedo comprar y en donde

[@daliaberenicehernandezlope6431]

Hola disculpa encontraste control para tu y Tv??

[@lupitasanchez8864]

@@daliaberenicehernandezlope6431 si gracias

[@anavalenzuela4618]

@@daliaberenicehernandezlope6431 me puede orientar donde consiguió control para la vios no encuentro por ningún lado

[@anavalenzuela4618]

@@lupitasanchez8864 puede informarme donde consiguió el control remoto no lo consigo por ningún lado

[@lupitasanchez8864]

@@anavalenzuela4618 perdón que no te haya contestado antes.fijate que tampoco lo pude conseguir .y lo bueno que se pudo arreglar el control

[@rosariochavez7272]

Alguien puede decirme como arreglar mi pantalla la quiero programar y no llega a donde dice canal que hago??

[@VICTORLOPEZ-xj2cl]

Disculpa sabes como puedo resetearla si no enciende, se quedó actualizando y ya no avanzó, la desconecté y ahora no enciende 😞

[@alexahildary4624]

Lograste encenderla?

[@oscurobrack3360]

Comprar otra tarjeta main

[@franciscoreyes3776]

Acabo de reiniciar la pantalla pero sigue sin abrir mis aplicaciones, ni Netflix ni KZbin ¿qué puedo hacer? Es la misma pantalla que la del vídeo.

[@karinagarcia2004]

Yo tengo una vios y trae Netflix y Clarovideo instalado, pero nunca me ha reproducido una película,

[@icgarega]

Hola, tengo el mismo problema ya no me deja entrar a netflix, hable a netflix y me dicen que necesito actualizar mi android, pero en musa no dan respuesta

[@TERESAHERNANDEZ-lt8lk]

Con la misma situación..lograron arreglar?

[@leoysusteclados]

Desgraciadamente solo traen 5 aplicaciones. Netflix, KZbin, Facebook, twitter, y otras dos que no sirven para nada. Quiero meter el HBO pero no sé puede. Pero no me quejo porque mi TV se ve chida