Respuesta Automática a Comentarios en REELS con MANYCHAT

[@nikilauda01]

Se puede lo mismo para fanpage??

Hola crack, si se puede tambien para las publicaciones en Facebook.

[@luzmora5290]

Hola tengo la version pro, configure un reel para que le responda comentarios y le envie informacion al DM. Sin embargo me pasa que responde a algunoa usuarios y a otros no. A la mayoria no les responde. Por que ocurre eso? Me di cuenta que es con las publicaciones que publicito

Hola, Cuando publicitas un post de IG el ID del post se modifica por lo que la herramienta no identifica el post para responder, para sortear este tema es mejor, escoger la opcion que se llama " para todos los posts". Saludos

[@annagoixens3946]

Hola, se puede configurar para que según dejen un mensaje en inglés o español, se les mande un mensaje en un idioma u otro? Se hace desde la misma automatización o hay que crear 2 automatizaciones una para cada idioma? Gracias

Hola, yo se que es algo tarde la respuesta. Pero no se puede hacer con Manychat por ahora.

[@fabiolapadrom6721]

holaaaa, tengo una duda. ya hice toda la configuracion, a el usuario le lllega todo la infomacion pero no se responde el comentario, en el post

Hola, eso te ha pasado con todos o solo con algunos usuarios?

[@franciscavalenzuela4554]

Hola Alvaro, muchas gracias por compartir todo tu conocimiento sobre manychat. Solo me queda la duda de que los comentarios que responden las publicaciones estan siendo marcados como bots por instagram y me limita cuando tengo activa la automatización. Sabes alguna razon para eso o como solucionarlo? Muchas gracias!

Hola, Gracias por tu comentario. No sé dónde viste que los comentarios que responde Manychat están siendo marcados como bots y por lo tanto tus post están siendo limitados, pero no debería pasar porque Manychat es Parner de Meta, es decir que hay autorización de Meta para usarlo en sus plataformas sin ningún problema. 😉

[@estudiovarianza]

Hola Alvaro, muchas gracias. Logré hacerlo!! Estoy feliz. Me tomaba mucho tiempo hacerlo jeje Un abrazo, gracias por tus videos.

Genial, No sabes cuanto me encanta oír esto. Gracias por tomarte el tiempo de dejarme un comentario.

[@NicoMaggifitness]

sabes si la automatización sigue funcionando si es un reel compartido con otra cuenta?

Hola cráck. Si te aparece como opcion para instalarle la herramienta, deberia funcionar sin ningun problema.

[@NicoMaggifitness]

@ no entendi, yo ya tengo funcionando en insta manychat, quiero que funcione cuando subo un reel compartido con otra persona. me explico?

[@mariacamilaospinarojas5074]

Hola, me gustaria saber si hay manera de que manychat le envíe al cliente en el DM la publicación que el comento, o sea aparte de la respuesta directa del comentarío, el mismo post del que hablo. Muchas gracias

Hola buenas tardes, esto lo necesitas para saber de que publicación viene cada usuario?

[@mariacamilaospinarojas5074]

@ Hola, Alvaro, es correcto, es que aveces son muchos y no logro identificar de que comentario es ya que son varios productos, mil gracias por responder

[@Alessandra-g5c]

Hola Alvaro, una pregunta, si promociono el reel desde el botón azul de dentro de instagram, veo que la automatización deja de funcionar, debería de crear otra para anuncios? O porqué ocurre esto? Gracias por la ayuda!

Hola crack, antes esta herramienta dejaba de funcionar con los post impulsados, pero hace unos días que ya la herramienta Comentarios sigue funcionado cuando impulsas el post.

[@franciscocastilloescatologia]

Esto se puede en la versión free o solo en la versión PRO?

Hola crack. Con la versión Free lo puedes hacer para un post específico.

[@kimitberrio6090]

Buen dia, tengo otra pregunta, ¿existe la posibilidad de que el bot me responda absolutamente todos los comentarios que realice una persona? ya que la configuración del disparador solo funciona con el primer comentario que realice la persona, pero me gustaria saber que puedo hacer para que esto pase con todos los comentarios que pueda llegar a hacer una persona y no solo el primero que haga al momento de entrar a comentar... Muchisimas gracias.

Hola crack. No, al menos con Manychat el unico comentario que responde es el primero.

[@kimitberrio6090]

Holaa, tengo una pregunta, si quiero que solamente responda los comentarios del reels, pero que no tenga que enviarle un mensaje por dm a la persona ¿se puede esa acción? Dado que la verdad, en el momento no necesito que se comunique con ella sino que solamente responda los comentarios que vayan llegando a la publicación. Infinitas Graciaasssss

Hola, si es posible. Deberias dejar ese primer mensaje bacio, para que te deje guardar, le pones un espacio.

[@yuliloaiza3299]

Pero como se haría ?

@@yuliloaiza3299 Hola,¿ a que te refieres que como lo harias?

[@afda1900]

Hola, si se me acabo la prueba gratis :( que me puedes sugerir ahora?

Hola crack, si estas sacando el valor suficiente, te sugiero adquirir la membresia PRO, siempre sera mas barata que pagarle a alguien para que responda los comentarios o mensajes de tu IG o tu pagina de Facebook

[@mundomulher8924]

Como marcar a mensagem como Não Lida no Direct do Instagram? Notei que o bot manda a mensagem automática porém não consegui fazer com que ele marque a mensagem como Não Lida para que alguém possa dar continuidade ao atendimento.

Oi, obrigado pelo seu comentário. O que eu recomendo é que você assista o máximo possível as conversas do "chat ao vivo" do Manychat, a partir daí você pode gerenciar facilmente as conversas e também a automação não interfere enquanto os agentes estão atendendo as mensagens. saudações crack

[@sayu130]

Y CUANDO RESPONDO LOS COMENTARIOS DE LOS REELS DE IG SE PUEDE AÑADIR FLUJO? PARA YA NO ESTAR ESCRIBIENDO MANUALMENTE LAS RESPUESTAS

Hola, si te refieres a crear un flujo de respuestas en los comentarios, NO se puedes, solo see puede programar la respuesta para el primer comentario que haga la persona.