Влажная уборка пылесосом Thomas c системой Aqua-Box

[@МаринаЖуравлева-ч3с]

Купила моющий пылесос от томас, но никак не могла разобраться с влажной уборкой по инструкции, а в этом обзоре все понятно рассказано и показано. Опробовала все получилось и еще и классно!! Результат - идеально чистый пол)))

[@olesa1902]

Я то не могла понять, что и как. Каждый раз Ютуб открывала.

[@ЕкатеринаВажинская-т9ь]

Я тоже тут по этой же причине. Не могла понять, как выполнить влажную уборку. Пойду пробовать после этого видео ..Спасибо

[@MrDivan4ik]

Как здорово что на все заданные ботами вопросы представители бренда любезно ответили!

[@СергейГришин-ф4п]

Я очень долго пользуюсь уже этим пылесосом и хочу сказать что Thomas это лучший пылесос из всех которыми я пользовался.

[@ЭльвираСабирова-ц9у]

Согласна на 1000% из 100

[@BeeHeiter]

Как он моет? Жидкостью слегка увлажняет, но не моет...

[@ЕленаШевель-ц6г]

Спасибо за такой подробный обзор. Навсегда выбросила старый пылесос и купила такой томас. Просто супер как убирает. Все гениальное просто.

[@ksbond7165]

Благодарю за адекватное видео, благодаря Вам уборка состоялась :)

[@aaaaaaademonman]

аналогично

[@АлексейПиксотов]

Купил пылесос Томас и ни на секунду не по желел, пылесос просто СУПЕР, моет и пылесосит как зверь, стоит дорого но где вы видели дешёвые и хорошие вещи такого не бывает, а рассказы о том что мыть его надо после каждого применения это все фигня, советую купить, ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ

[@Delimerius]

Воду не правильно сливаете из бокса. Там в одном из углов есть специальная выемка, чтобы слить всю воду. Иначе часть воду из-за бортика останется в боксе.

[@Solya15]

на самом деле все намного проще на практике. нужно просто один раз попробовать и не захочется менять на другой. практикую уборку с Томасом лет 8.

[@covid30covidov78]

Чем заменить моющие средство томас

[@mexrimexri1460]

@@covid30covidov78 я использую Vanish для моющих пылесосов .Продают отдельно для полов и для ковров

[@ЛюдмилаВасильковская-ф2з]

Благодарю за очень доступные рекомендации

[@ВадимМиляев]

Купил себе тоже пылесос томас амфибиа и очень рад ему, хорошо хоть в этой фирме продумали систему выхода вохдуха направлением вверх, в других брендах они в основном все дуют вниз в резутате чего поднимают всю пыль в вохдых, в результате чего становиться неприятно дышать, так она есчё оседает на предметы

[@mariakurakina5867]

Спасибо за обзор! Наконец-то разобралась с влажной уборкой!

[@realvu9823]

После работы , вся проблема с помывкой э́того бокса .Вообщем берите смело если у вас есть места для хранения таких вещей

[@viktornarbut2905]

Почему продавцы не предупреждают, что нельзя выливать содержимое сразу в унитаз? Я выливаю грязную воду в огромный сеточный дуршлаг, вставленный в унитаз. Остаётся горсть меха, ниток, щепок и чёрт знает чего ещё. Это не должно попасть в канализацию.

[@yelka76]

Что дуршлаг для унитаза? Можно подробнее? Спасибо заранее. Каждый раз выливая боюсь засорить канализацию.

[@viktornarbut2905]

@@yelka76 Ну, просто ковш из мелкой сетки очень большой по диаметру закраин унитаза. Мне сантехник сказал, что всякие нитки синтетические мелкие булавки и другая ерунда оседают в узких местах труб и провоцируют затор. Можно сначала не в унитаз, а в большое ведро сливать через сетку, а потом уже выливать в канализацию.

[@АнастасияБайкова-ж2ы]

Какие узкие места в унитазе вы о чём 0 .о это унитаз, там труба 110 которая выходит сразу в общую систему, я туда однажды случайно тряпку смыла и не заметила

[@wildnew]

@@АнастасияБайкова-ж2ы а потом эта тряпка застряла в подвале и устроила рамантичный благоухающий потоп соседям с первого этажа

[@ДмитрийСумароков-з2в]

@@АнастасияБайкова-ж2ы ты смыла а потом людей топишь своими засорами

[@МамалакБалапанов]

Денег нет, живём в съемной квартире. Работает только жена, я просматриваю за ребенком. Жене нельзя поднимать тяжести, ребенка тоже долго нельзя поднимать. Взяли в кредит такой пылесос. Это очень дорого для нас. Но, здоровье Грудного ребенка важнее и не жалеем ни капли о покупке. Обзор классный.

[@litlewolf1000]

Пылесос хороший, только воды на одну комнату даже не хватило, а ковер мокрый, но чистый. И да, всё сделано, включено и поставлено по инструкции

[@RobertThomasRu]

Добрый день. А Вы не забываете снимать адаптер с насадки, когда делаете влажную уборку ковра?

[@Lyudmila-ib8rc]

Купила,задоволена❤❤❤, рекомендую.

[@RobertThomasRu]

Спасибо, что поделились своим мнением!

[@m3pride]

Надо брать

[@Volat123]

я купил пылесос Thomas Aqua+ Pet&Family за 320 эвро, и в комплекте не было простой стандартной насадки для твёрдых полов. Это не ошибка, и никто не стащил насадку - она реально не входит в комплект. Я пылесошу ламинат турбощеткой. Сначала я думал что я купил какую-то байду, и надо это всё отнести вернуть в магазин. Но оказалось что турбощеткой пылесосить очень даже хорошо. Правда, она может современем пошабашить если часто пылесосить ей 150 кв.м. пола, но это когда еще будет... Пока работает норм. Влажную уборку я еще не попробовал, не дошли руки...

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Вы купили пылесос в российском магазине?

[@Volat123]

@@RobertThomasRu В Словакии

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Нам неизвестна комплектность данной модели для Вашей страны. В России комплект насадок такой: 1) насадка ковер/пол, адаптированная для сбора шерсти и волос 2) турбощетка для тщательного сбора шерсти и волос с ковров 3) насадка для сухой уборки мягкой мебели, адаптированная для сбора шерсти и волос 4) удлиненная щелевая насадка для труднодоступных мест 5) широкая моющая насадка для ковров с адаптером для мойки водостойких полов 6) узкая моющая насадка для мягкой мебели. Мы Вам советуем уточнить непосредственно на заводе Томас. Для этого Вы можете написать письмо на почту [e-mail] Писать не обязательно на немецком языке

[@ДмитрийСтепанов-ш4о]

Мне одному кажется что у мужика ресницы накрашены? А пылесос хороший, делает своё дело на 150%.

[@РукоделкиныПосиделки]

Планирую покупку моющего пылесоса, это точно будет Томас, вопрос в другом, какую именно выбрать модель, если основная цель мыть им полы в квартире (линолеум) и мытьё мягкой мебели? В доме кошка и маленькая собачка, шерсти не много.

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Вам подойдут модели Thomas Twin XT, Thomas Vestfalia XT и Thomas Pet&Family. Они все имеют одинаковые технические характеристики. Разница лишь в комплекте насадок. Но любой из них отвечает Вашим задачам.

[@РукоделкиныПосиделки]

@@RobertThomasRu спасибо большое

[@Оксанавсякоразно]

Спасибо

[@АлександраК-ж5ч]

Пыталась почистить ковер с помощью насадки для влажной уборки. Непонятно что пошло не так, но в итоге вся вода осталась в ковре. Аквабох был пустой, ковер мокрый, пылесос был включен на полную мощность. Что не так я сделала непонятно....

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Возможно, Вы не откинули или не сняли адаптер с насадки. Ковер надо чистить без адаптера (пристегивающаяся планка с двумя кромками - резиновой и щеткой)

[@АлександраК-ж5ч]

@@RobertThomasRu , спасибо Вам большое. Наверное это и было причиной. Попробую в следующий раз убрать этот адаптер. Думала щеточка тоже нужна для ковра, но оказывается нет.

[@AminASheikh1988]

Спасибо❤

[@kraus11521932]

здраствуйте , при переезде была утеряна защита от расплескивания .можно использовать без этой вставки ???

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Без вставки от расплескивания можно делать только сухую уборку, влажную уборку и сбор воды делать нельзя. Заказать вставку можно здесь thomas-service.ru/vse-tovary/3593/

[@YanBahirian]

Доброго дня. Купил пылесос. Сухая уборка проходит безупречно. Но вот сегодня решил провести влажную уборку и оказалось, что протекает распылительный рычаг. Что в такой ситуации делать? Кто-то сталкивался с подобным? Мне кажется, что верно подсоединил, согласно инструкций.

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Заполните, пожалуйста, электронную форму на сайте thomas.ru/form В выпадающем меню "Тема обращения" надо выбрать пункт "Неисправные аксессуары" Опишите свою проблему, можно приложить фото, и обязательно укажите актуальные контактные данные - с Вами свяжется специалист

[@Анна-ь2р7ж]

Добрый день! Купили вчера пылесос Томас Амфибия. Пока попробовали только сухую уборку. Результат очень хороший. Но почему-то, когда открыли его после уборки, то вода была не только в боксе, но и с самом пылесосе. Это норма или какой-то брак? Что с этой проблемой можно сделать?

[@ВадимФилатов-п9я]

Здравствуйте, а если включили насос без воды по ошибке на несколько секунд?

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Желательно этого не делать, именно поэтому кнопки разнесены и имеют разную индикацию. К тому же есть звуковая индикация - когда насос включается без воды (или вода закончилась в бачке), Вы слышите громкий звук. Если регулярно включать насос без воды, то воздух попадет в систему и может образоваться воздушная пробка.

[@АлишерХасанов-ъ3т]

Здравствуйте подскажите пожалуйста как снять крепление распыляющего шланга после влажной уборки с самого корпуса пылесоса, пытался снять не получается.

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Какая модель пылесоса?

[@offline7068]

Можно ли установить мешок вместо аквафильтра? С мешком можно будет убирать строительную пыль? Модель Мистрал xs, не моющий.

[@RobertThomasRu]

В пылесос Mistral можно установить три системы фильтрации на Ваш выбор: аквафильтр AquaBox (в комплекте), мешок для пыли или циклонный фильтр DryBox. Но строительную пыль бытовым пылесосом убирать нельзя. Для этого используются строительные пылесосы

[@Korban_Dallas]

Благодарю!

[@ИринаСоколова-ь3ф]

Здравствуйте, при влажной уборке всегда ли нужно нажимать гашетку для распыления воды, или можно собирать воду из ковра, при этом помпу не выключая?

[@Jackson-gp8dy]

Вообще. Можно просто распылить химию( садовым распылителем)- подождать минут 5-10. И просто засосать пылесосом( не заморачиваясь с помпой). Потом распылить чистую воду на ковер,и снова пропылисосит,что бы воду отсосать. Итог. С помпой полы мыть,а ковры(мебеь,салон авто и т.п.) можно мыть садовым опрыскивателем.

[@natagurina1988]

Добрый день! Спасибо за ответ. Подскажите пожалуйста в каком магазине бытовой технике можно купить Thomas ProTex

[@RobertThomasRu]

Это средство в больших бутылках по 1 литру продается во многих сетевых магазинах, например, DNS, Ситилинк, Беру ру, часто бывает в OZON и т.д. Просто вбейте в поисковик или в яндекс маркет Thomas Protex. Еще можно заказать на thomas.ru

[@natagurina1988]

@@RobertThomasRu спасибо большое.

[@elenavolkova1850]

Добрый день,подскажите пожалуйста возможно ли использовать пылесос в режиме влажной уборки без решетки от расплескивания если например он будет стоять на одном месте?

[@RobertThomasRu]

добрый день. Без белой вставки с поплавком использовать пылесос в режиме влажной уборки и сбора воды нельзя.

[@JohnRamboII]

Защита от расплескивания это не основная функция этой решетки. В этой решетке есть поплавок, внутри него магнит. Когда контейнер почти полный поплавок всплывает, и поворачивает магнит. Внутри пылесоса, в стенке, смонтирован датчик (типа геркона), этот датчик реагирует на магнит и отключает пылесос, тем самым предотвращая попадание жидкости внутрь двигателя пылесоса. Так как крыльчатка пылесоса крутится с очень большой скоростью (несколько десятков тысяч оборотов в минуту), то даже небольшое количество жидкости приведет к ее разрушению. Также жидкость может привести к замыканию на коллекторе двигателя, что выведет двигатель из строя. Но чисто с технической точки зрения без этой решетки пылесос включится и будет собирать воду, только нужно следить за уровнем. В руководстве написано, что можно собрать примерно стакан воды (200мл).

[@wildnew]

@@JohnRamboII стакан воды это в случае если вы используете аквабокс в качестве фильтра, тогда в него перед использованием заливается вода, а если воду не заливать то можно собрать около 2л воды. Примерно столько набирается в емкость с моющим средством, и всю эту жидкость пылесос способен собрать в аквабокс.

[@antondruzin3442]

Томас 👍

[@ИринаПодболотова]

В новом пылесосе не закрывается аква-бокс, боюсь сломать. Хотела посмотреть сборку на видео, но именно кадры непосредственной сборки вырезаны. Там часто возникают трудности?

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Если сложность осталась, то позвоните на горячую линию Томас для консультации. Телефон для РФ бесплатный 8 800 550-55-25

[@ИринаПодболотова]

Спасибо за обратную связь. Разобралась, все хорошо. Пылесос радует)

[@samvel0989]

Такое видео сняли, а орфографические ошибки допустили. Ну да ладно. У меня Томас уже лет 7. И 7 лет Он стоит. Потому что там столько трубочек,губок и резервуаров,что после уборки ты 30 минут его моешь... Ну и ванну потом) больше такой не возьму.хоть и мощный пылесос. Слов нет.

[@adikzlive7863]

Абрамов Самвел незнаю как вы моете так. ено промыть максимум 10минут. пользуюсь 3 года без нареканий

[@Истинник-и1я]

Абрамов Самвел

[@DemonSUPERSPORT]

@@adikzlive7863 ну даже 10 минут это дохуя, сяоми пылесос чиститься за 15 секунд

[@razvodco3841]

Нужно ли после мытья пола и ковра с шампунем дополнительно промывать все тоже самое с чистой водой?

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Если Вы соблюдаете инструкцию по разбавлению моющего концентрата (20 мл на 1 илтр воды), то не надо.

[@razvodco3841]

@@RobertThomasRu спасибо

[@IkeSnopes]

Подарили ещё в 2006 году моющий Томас и там ещё парогенератор с ним. Стоил 25тыс тогда. Я им раз 10 за все время пользовалась и только сухой чисткой. Какая там влажная уборка?! У меня сил не хватает просто шланги отсоединить от корпуса! Так и стоит неподъемная махина, кучу места занимает со всеми шлангами, насадками

[@TheAndrei698]

Добрый день!пылесос Томас мультиклин 10х паркет, при сухой уборке всё работает отлично 👍, но при влажной течёт вода в месте присоединения тонкого шланчика к пылесосу, в чем может быть проблема, возможно ли это исправить самостоятельно?(куплен 7 дней назад, до сервисного центра 500 км.)

[@antondruzin3442]

Может вы не до конца вставили шланг? 🤔

[@TheAndrei698]

@@antondruzin3442 все собрал правильно, оказался заводской брак,полтора месяца в сервис центре и все работает.

[@antondruzin3442]

@@TheAndrei698 когда есть гарантия это хорошо 👍

[@offline7068]

Здравствуйте. Можно ли использовать thomas mistral xs aqua-box для уборки мелкой строительной пыли?

[@RobertThomasRu]

добрый день! нет, нельзя

[@offline7068]

@@RobertThomasRu а песок в прихожей от обуви?

[@RobertThomasRu]

@@offline7068 песок можно собирать аква-боксом. Советуем после уборки грязную воду слить в унитаз, а сам песок (если его много) - в мусорное ведро

[@ИльяКасаткин-ъ2ы]

Сработает ли какой либо датчик, если вода закончилась в резервуаре сзади, т.к. нельзя нажимать ручку подачи воды если этот резервуар пустой?

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Когда заканчивается вода в бачке для чистой воды появляется громкий дребезжащий звук, который хорошо слышан даже на фоне мотора. Это сигнал к тому, что надо выключить кнопку насоса, вылить грязную воду из аквабокса и налить чистую воду в бачок для чистой воды

[@wildnew]

@@RobertThomasRu а помпа в таком случае не повреждается когда вода заканчивается и появляется этот громкий звук?

[@RobertThomasRu]

@@wildnew добрый день. Нет, если после появления этого звука Вы выключите помпу.

[@Денчик-е5ы]

Не очень понял по насадке. Есть насадка , которая с резинкой и щёткой, она еще на щеколде, ее можно переворачивать. Объясните, какой стороной и что пылесосить? А то я сейчас пылесошу резинкой и щеткой -ковры, а перевернутой обычной всасывающей стороной -полы мою

[@RobertThomasRu]

Добрый день. К сожалению, из Вашего описания не понятно, какими насадками что Вы пылесосите. Здесь нельзя прикреплять фото, а это помогло бы. Но Вы можете написать нам, например, в VK или в FB в личные сообщения или в Инстаграм и прикрепить фото насадки, как она выглядит, когда Вы моете ковер. Мы в Instagram @pylesos_thomas Мы в Facebook facebook.com/thomasrussia Мы в VK vk.com/thomas_russia_group

[@Денчик-е5ы]

@@RobertThomasRu это и есть насадка, которая в этом видео. 2.58 минута и 3.12. Номер 34 в вашей инструкции. Называется насадка для влажной уборки пола, включая адаптер для чистки твердых напольных покрытий

[@RobertThomasRu]

@@Денчик-е5ы да, это понятно. Не понятно, как Вы ею пользуетесь, когда делаете влажную уборку ковра. В этот момент на насадке надет адаптер на насадку или нет?

[@AnderyL]

Подскажите, набор фильтров для модели XT и Amfibia одни и те же? (Код товара: 787276)

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Да, эти фильтры подходят ко всем пылесосам с Аква-Боксом, в том числе и к Амфибии

[@ВСенченко]

Здравствуйте. При включении на пылесосе горит два зелёных и красный сигнал. Мотор не включается. Мотор на подачу воды работает. Воды в пылесосе нет. В чем может быть проблема?

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Уточните, пожалуйста, красная лампочка мигает или горит ровным светом?

[@ВСенченко]

@@RobertThomasRu мигает

[@RobertThomasRu]

@@ВСенченко У Вас сработал датчик от залива. который расположен в поплавке белой вставки. Давайте попробуем сами сначала решить эту проблему. Отсоедините пылесос от розетки. Вам надо определить, где примерно место в корпусе пылесоса на уровне датчика защиты от залива. Для этого в Аква-бокс установите вставку от залива и посмотрите, где поплавок . Теперь поставьте аква-бокс внутрь корпуса и мысленно спроецируйте поплавок на корпус. Запомните это место. Выньте аква-бокс из пылесоса. И теперь магнитом поводите вверх-вниз внутри корпуса по этому месту. Последним движением должно быть вниз.

[@ВСенченко]

Спасибо. Сделала. Но проработал около 5 мин и опять начала мигать. И уже сколько я не водила магнитом, не помагает(

[@RobertThomasRu]

@@ВСенченко тогда обратитесь, пожалуйста, в сервис. Адреса мастерских можно посмотреть здесь thomas.ru/support/service Если пылесос на гарантии, не забудьте взять с собой чек о покупке - он вместо гарантийного талона

[@vladimirruzhkin2604]

Здравствуйте.А у меня при включении горят только две зелёные лампочки.Красная макс.как не пытался,не включается.

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Какая у Вас модель?

[@vladimirruzhkin2604]

@@RobertThomasRu Thomas DrayBoks Amfibia

[@RobertThomasRu]

@@vladimirruzhkin2604 Проверьте, пожалуйста, так ли Вы делаете. Мощность для влажной уборки должна быть максимальной. Это индикация - две зеленых одна красная лампочки. Чтобы увеличить мощность надо нажать на кнопку включения и держать ее нажатой, пока не загорится нужная индикация. Это происходит так: Вы включаете вилку в розетку, потом нажимаете коротко на кнопку включения мотора. Зажигаются две зеленые лампочки - это режим ЭКО (экономный). На этой мощности можно делать сухую уборку с Аква-боксом или с мешком. Если Вы нажмете на кнопку мотора и будете на нее давить, не убирая пальца с кнопки, то мощность начнет плавно расти. Вы это и по звуку поймете. Следующая индикация. которую Вы увидите - три зеленых. На этой мощности можно делать сухую уборку с Аква-боксом или с мешком, если надо убрать сложный мусор (например, шерсть, волосы, нитки с ковра или с обивки мебели). Если будете и дальше держать нажатой кнопку, мощность будет расти и дойдет до максимальной. Вы увидите два зеленых и одну красную лампочку. Это мощность для влажной уборки (согбенно, если речь идет о ковре или мебели). А если будете продолжать держать кнопку нажатой, то мощность пойдет вниз, пока не дойдёт до минимальной - 1 зеленая лампочка. Это сухая уборка тонких ковриков и гардин. Если Вы держите кнопку мотора нажатой, а ничего не меняется, то надо обратиться в сервис. Адреса гарантийных мастерских Томас Вы можете посмотреть здесь thomas.ru/support/service

[@vladimirruzhkin2604]

@@RobertThomasRu Спасибо большое за подробную информацию,всё получилось.Процветания Вашему каналу,с меня лайк и подписка...

[@MarynaKhrama]

Добрий день, а пилесос Томас з аквафільтром лише миє підлогу чи можливо є сухе всмоктування, через водний фільтр і в результаті не дає мікрочасточкам розпилитись?

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Есть два возможных варианта. Если Вы купили моющий пылесос с аквафильтром, то Вы можете как просто пылесосить с аквафильтром Аква-Бокс, так и мыть поверхности. У Вас как бы два пылесоса в одном. А если Вы купили пылесос с аквафильтром для сухой уборки, то тогда просто пылесосите, без мойки пола, ковров или мебели.

[@eugenea1684]

Грамматическая ошибка в ролике. "К влажной уборки" - надо окончание е - "к влажной уборке"

[@venibbethfournier79]

Скажите пожалуйста, можно ли использовать дистиллированную воду ?

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Можно, но зачем? Для корректной работы вполне достаточно обычной водопроводной воды. А если надо провести генеральную уборку, то можно добавлять в бачок с чистой водой 2 колпачка моющего концентрата Thomas ProTex

[@liyatakasheva111]

Robert Thomas можно вместо этого концентрата добавить другое моющее средство?

[@arsenelevatormlm2010]

Этот дядя был в рекламе леомакса

[@den72ru]

Подскажите пожалуйста, при сборе жидкости, воду заливать и распылительный шланг подключать к пылесосу и к насадке не нужно? И нужно ли нажимать курок, когда проводим в обратную сторону при влажной уборке используя насадку для паркета и ламинат?

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Давайте по порядку. Для сбора воды не надо наливать чистую воду в контейнер для чистой воды, можно не подключать шланг подачи воды к пылесосу и к насадке. Не надо нажимать на курок и не надо вообще включать кнопку насоса. Вам надо установить в корпус аква-бокс (без воды) с вставленной внутрь бокса белой вставкой от расплескивания. Она должна стоять обязательно, так как в ней размещен датчик, который отключит мотор пылесоса при сборе большого количества воды, и защитит, таким образом, мотор от залива. Теперь по поводу техники влажной уборки. Здесь есть разные варианты. 1ый: если Вы убираете сильно загрязненные места, то можно держать нажатым курок подачи воды и при движении от себя и при движении к себе. Если посчитаете, что пол влажный, то можно пройтись еще раз по нему насадкой без подачи воды, просто высушивая. 2-ой вариант: для мест средней загрязненности. Вы нажимаете на курок при движении насадки от себя, потом отпускаете курок и ведёте насадку к себе, высушивая пол. При такой технике расход воды меньше, чем при первой. 3-ий вариант подходит, если надо отмыть прилипшие или старые пятна, засохшую грязь. Вы включаете насос и, держа насадку над полом (не касаясь), нажимаете на курок и распыляете воду по поверхности. Потом минут 5 дайте грязи размокнуть, а дальше убирайте или 1ым вариантом или 2-ым. Хотим напомнить, что получить оперативную консультацию по выбору и эксплуатации приборов Вы можете по нашей "горячей" линии 8-800-550-55-25. Номер бесплатный для РФ. Время работы - будние дни с 10 до 18 по мск

[@Жабка_1]

нужно ли наливать воду в аквабокс при влажной уборке?

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Нет, не нужно. Перед влажной уборкой надо налить воду в бачок для чистой воды (сзади корпуса), в пустой аквабокс надо установить белую вставку, присоединить трубку подачи воды и выбрать нужную насадку.

[@yourr_dude]

У меня так кота зовут.

[@notguiIty]

у меня собака томас

[@сергейигнатов-ю1н]

здраствуйте. подскажите нужно устанавливать фильтра при влажной уборке?

[@RobertThomasRu]

добрый день. Скорее всего, Вы имеете в виду НЕРА фильтр. Его можно оставлять на своем месте во время влажной уборки. Вынимать необязательно. Но если Вы его вынули, то внимательно следите, чтобы убирать всегда только влажную пыль и мусор, а не получилось так, что какое-то место пропылесосили в сухую (без подачи воды или не собирая намокшую пыль_. Так иногда делают: моют пол, потом вспомнили, что не пропылесосили диван и меняют насадку, но не ставят Аква-бокс и просто пылесосят . Тогда получается, что пылесос без единого фильтра, и сухая пыль несется в мотор.

[@сергейигнатов-ю1н]

@@RobertThomasRu спасибо. я про два полутреугольных фильтра))). те что в аквабоксе.

[@RobertThomasRu]

@@сергейигнатов-ю1н эти фильтры должны стоять всегда, при любой уборке и при сборе воды

[@сергейигнатов-ю1н]

@@RobertThomasRu принял.

[@Pan-Terra-7]

О:30 «к …уборкЕ» 🧐

[@natagurina1988]

Скажите пожалуйста если средство Томас закончилось можно другими средствами пользоваться. Например Мистер Пропер, Ваниш.

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Пылесосы Томас нельзя использовать с Ванишем или другими шампунями, кроме как с Thomas ProTex. Это связано с тем, что воздушный поток у пылесосов Томас очень мощный, и любое средство без пеногасителя в своем составе будет взбиваться в пену, которая полезет везде, в том числе и в мотор. А у Thomas ProTex есть качественный пеногаситель в составе. Поэтому если средство Thomas ProTex закончилось, лучше используйте просто воду. Это безопасно

[@fhjkufdbhigf5913]

Использовала ваниш, прекрасно, для моющего пылесоса.

[@Johnny-Mnemonic]

При включении помпы с наполненным резервуаром для воды должна помпа постоянно жужать?

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Все зависит от того, какой это звук. Если тихий и вода подается в насадку, то все нормально. Если идет сильный дребезжащий звук (как треск) и вода не подаётся,, то скорее всего образовалась воздушная пробка. У Вас какой звук?

[@Johnny-Mnemonic]

@@RobertThomasRu помпа работает нормально вода и подаётся в насадку. В простое когда помпа (насос) включена и никаких действий не производится слышно небольшое жужжание. Так должно быть? Собираю по инструкции для мытья пола (ковра). Зачем включать пылесос если сначала химию (специальный шампунь для моющих пылесосов) нужно разбрызгать на поверхность. Думал что при включении насоса (помпы) должна по идее набраться вода в шланге и помпа должна перестать работать. А когда нажимаешь на курок для разбрызгивания насос должен включиться и продолжить разбрызгивать моющее средство. А у меня, он (насос) в простое жужжжит.

[@RobertThomasRu]

@@Johnny-Mnemonic тогда все нормально

[@Mayf-x7y]

@@RobertThomasRu что делать, чтобы не сломать, если раздаётся именно дребежжащий звук, воздушная пробка образовалась, когда включил помпу при проверке пылесоса в магазине?

[@RobertThomasRu]

@@Mayf-x7y добрый день. Давайте уточним. Вы налили воду в бачок для чистой воды, собрали пылесос для влажной уборки. Включили кнопку насоса. Есть дребезжащий звук. Правильно? А когда нажимаете на рычаг подачи воды, вода разбрызгивается? Дребезжание не пропадает при этом?

[@РыстыСыдихова-к9г]

У меня вода не идёт к распылительному шлангу .Я всё подготовила как сказано в видео . Подскажите что делать?

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Какая модель пылесоса?

[@КалысканОрозбаева-п8д]

@@RobertThomasRu адрес можна я хачу Пакупат сколько стоит

[@RobertThomasRu]

@@КалысканОрозбаева-п8д добрый день. Вот список магазинов, где продаются пылесосы Thomas thomas.info/gde-kupit.html

[@ЕлизаветаКархалёва-т4ж]

Пользуемся Томасом пол года. В последние разы после влажной уборки аквабокс остается сухим, и мусор и вся грязь в нем тоже сухие. Почему? Вода в бочке наливается как положено. Пол влажный, а в аквабоксе сухо. Где вода???

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Чтобы Вам помочь, надо задать уточняющие вопросы. Позвоните, пожалуйста, на горячую линию Томас 8-800-444-79-40. В диалоге проще понять, в чем дело

[@ЖанарДаньярова]

А что ковры нельзя им пылесосить только полы мыть ?

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Все моющие пылесосы с аквафильтром Aqua-Box пылесосят, моют и собирают воду. Просто этот конкретный ролик рассказывает про влажную уборку. А вот ролик про сухую уборку kzbin.info/www/bejne/iam8c4WugrqinKssi=kjL9or7ZHMYGrA3T

[@Ольга-т6ы2к]

Здравствуйте, вода не подаётся, только капает.. Что это может быть?

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Проверьте, пожалуйста, щель в насадке, откуда разбрызгивается вода. Можно её аккуратно иголкой прочистить. Если не поможет, то надо обратиться в сервис. По этой ссылке можно посмотреть адреса и телефоны. Если пылесос на гарантии, то возьмите с собой чек о покупке. Он вместо гарантийного талона thomas.ru/support/service

[@АльбинаМихайличенко-ч7г]

подскажите, пожалуйста, можно ли промыть воздушный фильтр, или его только необходимо менять? у меня потемнел от пыли....

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Какой фильтр Вы называете воздушный? Можете описать его и место, где он стоит.

[@АльбинаМихайличенко-ч7г]

@@RobertThomasRu большой, прямоугольный, сверху на нем паралоновая вставка, стоит под общей крышкой, рядом с аквабоксом. пылесос SKY XT

[@RobertThomasRu]

@@АльбинаМихайличенко-ч7г, да, Вы можете помыть НЕРА фильтр. Только без фанатизма). Не надо добиваться его белизны. Это делается так. Сначала сухим фильтром надо постучать по твердой поверхности, пока не перестанет сыпаться пыль (лучше это делать по влажной стенке ванной или раковины, чтобы пыль не разлеталась), а затем под струей проточной воды аккуратно промыть всю поверхность фильтра. НЕ НАДО при этом сам фильтр тереть щетками или применять какие-нибудь химические средства. После промывки следует его просушить при комнатной температуре не менее 24 часов.

[@egorr123]

@@АльбинаМихайличенко-ч7г Этот фильтр назвается Хепа (HEPA)

[@Говноедыч]

Спасибо, чтобы я без вас делала!

[@безимени-й5п6ю]

Не русские надписи делали? Подготовка пылесоса к влажной уборкЕ!!!

[@татьянаА-п5е]

Нужно ли доставать епа фильтр во время влажной уборки?

[@DemonSUPERSPORT]

да

[@LunaIlluminata]

@@DemonSUPERSPORT зачем?

[@Vitebsker]

Будет ли эта модель продаваться в Германии? Просто её тут нет в продаже. А заказывать амфибию из России в Германию - дичь какая-то)

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Мы консультируем только по тем моделям, которые продаются в России. Но, как вариант, Вы можете отдельно приобрести циклонный фильтр к пылесосу с Aqua+, например, к Thomas Pet&Family, или, если нужна паркетная насадка в комплекте, к Thomas MultiClean x10. Они есть в Германии

[@Vitebsker]

@@RobertThomasRu Спасибо за Ваш комментарий!

[@ДмитрийСумароков-з2в]

пишите в германию зачем вы тут пишите

[@Vitebsker]

​@@ДмитрийСумароков-з2в давайте я как-то сам разберусь что мне делать) Однако повеселили вы меня 😂 А в целом, всем добра и удачи 😉

[@Ольчик-ы7щ]

Подскажите,пожалуйста,на днях купили Томас Твин Тайгер,все хорошо,но стал биться током,на корпусе,возле клавиши вкл./выкл.и телескоп.трубка....очень неприятно.Что это может быть?Неужели брак?Раньше был Самсунг,таких проблем не было...

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, розетку - есть ли заземление? Еще одна возможная причина - сухой воздух в помещении. Если нет возможности использовать увлажнитель, то попробуйте сделать так: налейте в аквафильтр 1 литр воды, как для сухой уборки, и включите пылесос без шланга минут на 15-20, а потом уже делайте уборку. Так Вы хоть немного увлажните воздух в помещении

[@светланаЕрмолаева-е7г]

Добрый день, купила амфибию, не могу понять, какой насадкой мыть пол, мне кажется, что в комплектации её нет(на коробке 7 насадок, у меня всего 6(((по рисунку на коробке не хватает насадки для ковров и ковровых покрытий

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Отсутствует большая треугольная насадка?

[@DimisTester]

Трубки тоже нужно мыть после каждой уборки? Это ведь не удобно. А как их потом сушить?

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Есть простой способ промыть и просушить трубки и шланг после влажной уборки kzbin.info/www/bejne/pHPdaJuOd9WDiLM После сухой уборки не надо ничего мыть, кроме самого аква-бокса

[@DimisTester]

Спасибо большое за ответ! Может быть ещё можете помочь с выбором. Не совсем понимаю чем отличаются разные пылесосы. У нас дома ламинатные полы + плитка на кухне и в ванной\туалете. Ковров нет, возможно будет небольшой детский игровой коврик. Ещё у нас в семье три астматика. Затрудняюсь с выбором между: Thomas Multi Clean X10 Parquet Thomas Parkett Prestige XT Thomas Allergy & Family Скажите что лучше выбрать в нашей ситуации? И чем эти пылесосы отличаются? Спасибо!

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Если Вы напишите нам в соцсетях vk.com/thomas_russia_group или facebook.com/thomasrussia , мы сможем выслать Вам сравнительную таблицу по пылесосам паркетной серии (эта серия предпочтительна для полов из паркета и ламината). К сожалению, здесь нет возможности прикрепить таблицу. Если в кратко, то Вам подойдут модели Thomas Parkett Master, Parkett Prestige, Multi Clean x10. Еще вариант - взять пылесос из обычной серии с Аква-Боксом (например, Twin XT) и докупить ему насадку для мытья ламината Aqua Stealth. Она выглядит так thomas-market.ru/catalog/nasadki/787247/

[@Parzival_8816]

Здравствуйте!А как долго можно оставлять насос включенным без подачи воды?Т.е.включить насос,а на ручку для подачи воды не нажимать

[@RobertThomasRu]

Добрый день. На этот случай нет строгих указаний. Есть только одно важное правило: не включать насос без налитой воды в бачок для чистой воды

[@звезда-ф7с]

@@RobertThomasRu есть ли возможность испортить насос, если случайно нажал кнопку на несколько секунд?

[@звезда-ф7с]

Без воды был бочок

[@RobertThomasRu]

@@звезда-ф7с добрый день. Нет, это не страшно, только не злоупотребляйте

[@Оля-ю2т]

Здравствуйте!Эта модель подойдёт для обычного деревянного пола?

[@RobertThomasRu]

Добрый день! Если Вы моете свой пол шваброй, то Thomas Parkett Prestige XT подойдет, так как у него есть насадка для влажной уборки паркета и ламината. Она называется Thomas Aqua Stealth

[@Оля-ю2т]

@@RobertThomasRu спасибо!

[@lotierm]

объясните, нужно вначале пылесосить в обычном режиме или можно сразу в моющем(понятно за не имением большого мусора)?

[@RobertThomasRu]

У насадки для влажной уборки узкое сопло для того, чтобы создавалась высокая скорость воздушного потока, и таким образом лучше высушивалась поверхность. Если в доме нет людей с длинными волосами или такого мусора, как шерсть, и Вам надо убирать пыль и обычный мелкий бытовой мусор, то можно делать сразу влажную уборку. Но Вы должны следить за тем, чтобы засасывать только влажный мусор. Не рекомендуется мыть пол, и затем в сухую (без подачи воды) взять и пропылесосить коврик. Тогда несмоченная пыль может полететь на НЕРА. Его придется чаще мыть, и потом быстрее потребуется его замена.

[@musik2625]

[@Siroja_1966]

0:29 Подготовка пылесоса к влажной уборкИ ))))))))) Учите русский, пригодится...

[@НатальяБелозерцева-ъ1ы]

Непонятно что делать с водой которая осталась на ковре.

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Информации мало, поэтому позвоните, пожалуйста, на горячую линию Томас 8-800-444-79-40 (звонок для России бесплатный) - в диалоге проще понять, дело в пылесосе или что-то делаете не так.

[@kseniyagorodnyanskaya7007]

звук красное

[@ChristianGarlic]

Кажется это он убил своих друзей и жену в сериале "Метод Фрейда"

[@notguiIty]

ого

[@artj7181]

Мечтала о пылесосе))) Губы сделай...

[@user-VovaLenin]

0:29 "Подготовка пылесоса к влажной уборкИ"... Грамотеи.

[@sergserg5400]

Пол дня пылесосить и пол дня сам пылесос отмывать

[@RobertThomasRu]

Добрый день. Вот хороший способ помыть пылесос после влажной уборки быстрее и проще kzbin.info/www/bejne/pHPdaJuOd9WDiLM

[@ИванЕФИМЕНКО-я3б]

0:29 "уборкЕ".

[@ЮрийСамодаев]

Не вводите людей в заблуждение. Если начать пылесосить с аквабоксом без воды то нейро фильт ушатаете за 5 минут. Моя жена посмотрела ваше видео и пропылесосила коврик. В результате пиздец фильтрам и попандос на 2000₽. Именно столько стоит оригиналы. Хоть какая уборка надо воду лить по нижнюю метку

[@vwevewthger]

Ну если в инструкции написано подливать воду то так и надо, видосам не нужно верить нужно верить инструкции) а так спасибо за комментарий буду на чеку, собираюсь брать данный пылесос, он мне кажется идеальным выбором

[@vw9732]

Чтобы такого не было, для начала делается сухая уборка с водой в аквабоксе, чтобы собрать песок и пыль, а уже затем влажная но без воды в аквабоксе, если вы наполните аквабокс водой при влажной уборке то минимум у вас сработает защита от переполнения водой аквабокса, если такой защитой оборудован, а иначе двигатель хватанет воды и тютю, полезно инструкцию почитать перед применением чего бы то нибыло, очень жизнь упрощает

[@Ufopvl]

Так ясно понятно что фильтром в этом случае выступает только нейро, который и принимает весь удар на себя. А так все фильтруется через воду.

[@mariyabazan7302]

Tomas

[@НикитаБуравцев-р2ш]

Маньяк какой-то

[@Денчик-е5ы]

Подготовка к влажной уборкЕ , грамотеи

[@impregisimpregis898]

0 полезной информации

[@kikijozhkina7582]

Чудик! - к влажной уборкЕ, а не к влажной уборкИ

[@sumsumotik]

Не говорите. Официальный канал, а подход как у школьников.

[@ЕвгенийАлексеев-г7е]

полное разочарование, а не пылесос. Он тяжелый и громоздкий. В нем куча непонятных фильтров и их постоянно надо менять и мыть. После уборки надо тратить кучу времени на чистку самого пылесоса (промывать эти дурацкие контейнеры и детали). Больше я не разведусь на эту дешевую рекламу.

[@Vlad22051969]

Спасибо