ロボット掃除機に不具合が出てしまいました！【ecovacs DEEBOT X1 OMNI】

Рет қаралды 6,366

鹿児島あっちこっちCh.

Күн бұрын

Пікірлер: 39

@tsutumitom 7 ай бұрын

とても参考になりました。私なら怒りまくるところを、最後まで理性的に評価を書かれていて、あなたの人格を感じます。素晴らしいジェントルマンです。尊敬いたします。有難うございました。

@ch.kagoshima 7 ай бұрын

コメントありがとうございます。どのメーカーにも言える事ですが、不具合さえなければ本当に素晴らしい物なんですよね。デザインとか好きなので本当に残念です😭

@ばかめそれは残像だ Ай бұрын

自分も不具合起きてるのに起きてないの1点張りなんで、半ば強制的に送り付けたらどうなるんでしょう？🧐

@ch.kagoshima Ай бұрын

僕の時もでしたけど、何とか電話や、メールで済ませようとしてましたね。まぁ、それで済むなら助かりますが、直らなかったので、僕はまだ保証期間内だったのですんなりメーカーに送る運びになりました。

@setoke-com 7 ай бұрын

同じ症状で途中で毎回止まっていましたが、AIVI 3Dの機能をオフにすると正常に動くようになりました。しばらく様子見ですが、情報提供ありがとうございました。

@ch.kagoshima 7 ай бұрын

いい機種なのに、ホント残念ですよね😭

@lincoqie 6 ай бұрын

使用2ヶ月くらいで同じ不具合が出ています。皆が通る道だったんですね。障害物回避オフにしてみます。でも売りの機能がすぐ使えなくなるのはちょっとなぁ。リコールしたらいいのに…

@ch.kagoshima 6 ай бұрын

コメントありがとうございます。結構みんな同じ状態に陥ってるんですね。かなりの数の報告があがればさすがにリコールになるんでしょうが、どうなんでしょうかね？

@hirokimatsui2396 4 ай бұрын

購入して１年以上、３か月ほど前から同様の不具合に悩まされていました。。。AIVI 3DをOFFにすることで、若干の怪しい挙動はありながらも、なんどか稼働することができました！ありがとうございました！

@ch.kagoshima 4 ай бұрын

コメントありがとうございます。安い物じゃないのでもうちょっと頑張ってほしいですよね😂

@shimatonton Жыл бұрын

同じ不具合になりました。エコバックスに修理依頼して出したのですが、不具合無しとのことでした。そのまま返ってきました。残念です。ただ、返ってきた物が直っていました。不思議？

@ch.kagoshima Жыл бұрын

製品は素晴らしいのに対応が残念ですよね。でも直ってたんならよかったですね。うちはずっとあのまま使ってます。

@しゅーん-q1k Жыл бұрын

エコバックス購入しようとしている鹿児島人です新しいX2を予約しようとしています不具合がなければいいなと思っていますその後の状態はどうでしょうか？

@ch.kagoshima Жыл бұрын

コメントありがとうございます🖐️X2良さそうですよね👍僕のX1はその後問題なく働いてくれてますよ。

@meotosou Жыл бұрын

エコバックスの中でも上位機種で値段も高いのに、腑に落ちない形になってしまって残念ですね… 私もエコバックスのロボット掃除機を愛用してるので、より良い対応をして欲しいと願います。

@ch.kagoshima Жыл бұрын

コメントありがとうございます。製品自体は本当に素晴らしいので、それだけに今回の対応はちょっと残念でした。まぁ運が悪かっただけと思うようにしてます。

@青野武-i1f Жыл бұрын

あのへんな軌跡を見せても環境がおかしいって言うんですかね。まあ某メーカーと違ってちゃんとサポートしてくれるのは素晴らしいと思います（当たり前のことですが・・・）

@ch.kagoshima Жыл бұрын

そうなんですよ。ルーターの場所とかステーションの場所とか、そんなのばっかりでした💢

@青野武-i1f Жыл бұрын

@@ch.kagoshima 自分もロボット掃除機が欲しくてエコバックスについても色々調べてT8 AIVI、T9を購入しました。 X１の障害物回避ってたぶん２つあって・AIVI 3D [障害物検知・回避システム] ・TrueMapping 2.0 [マッピングシステム] AIVIは映像データからAIで障害物を認識して、TrueMapping 2.0は先頭からレーザーで障害物を測位して認識する機能だと思います（たぶん・・）。 AIVIを切ったとしてもおそらくTrueMapping 2.0による障害物回避はできているかと思います（両方積んでいる機種を持って無いので想像ですが・・・）。 AIVIの不具合もカメラ、基盤、ソフトと色々あるかと思いますが、カメラの機能はちゃんと動いているか確認されましたでしょうか。カメラは見守り機能を使ってみて映像に問題がないか確認できると思います。

@NK-qf2ft Жыл бұрын

とてもタメになりました。 T20Omniを買ったので、同じ事象が起きたら試してみようと思います

@ch.kagoshima Жыл бұрын

いやいや、たぶん僕のが運が悪かっただけで、みんなの機種は問題ないと思いますよ😁

@Conservative_Move Жыл бұрын

これでは安い下位モデルと同じです。DEEBOT X2 がぶつかる仕組みに戻してる理由がそれなのかもしれないですね。

@ch.kagoshima Жыл бұрын

決して安い物じゃないのでちょっと残念ですよね。運がありませんでした。

@Conservative_Move Жыл бұрын

@@ch.kagoshima ３D障害物回避が機能してるなら、X2がぶつかる仕様に戻す理由がないですからね。あと、本体交換では解決できないからだと推測します。

@nobumishibata 11 ай бұрын

別の製品の基板でも使っているのではと思ってしまう。私は、使用しないで１時間経過するとオフラインになる現象がでています。

@ch.kagoshima 11 ай бұрын

機械物なので故障するのはわかりますが、その後の対応をちゃんとして欲しいですよね😅

@RR-tq3cc 8 ай бұрын

この機種は不具合だらけです。私も同じ現象が発生していますし、他の不具合もいくつか発生しています。品質もサポートの対応も最低です。このメーカーのサポートとやり取りしても数ヶ月経っても解決しません。製品に問題ないの一点張りです。正直、疲れますし、時間のムダです。別のメーカーに乗り換えた方が幸せになれると思います。私は今後このメーカーの製品は購入しません。

@ch.kagoshima 8 ай бұрын

不具合だらけということはないと思うんですが、運が悪かったとしか😭まぁ対応は悪かったですね💢

@tsutumitom 7 ай бұрын

とても参考になりました。購入を検討しているのですが、サポートの姿勢がやはり心配です。