S. A. V , FLEURETTE UNE VRAI GALERE ! STYLEVAN DURBAN/ WESTFALIA KEPLER ONE / camping car

[@ed14]

salut les amis , Nouveau van tour Thomas est venu nous présenter son Van aménagé par lui même. Un meuble de cuisine très astucieux.

[@hussonclaude7099]

Merci pour cette vidéo très instructive.Il est quand même difficile à accepter qu'un véhicule de ce prix comporte un pareil nombre de défauts .Ça manque un peu de sérieux de la part du fabricant, par exemple le piézo qui n'a jamais marché... Un simple contrôle qualité en bout de chaîne de fabrication suffirait déjà à solutionner bon nombre de ces problèmes. Heureusement pour vous vôtre concessionnaire est sérieux et fait son possible pour régler les problèmes. Merci pour vos infos et conseils et content de voir que vos problèmes se solutionnent peu à peu. Merci à vous et un grand bonjour à la terre normande😉

[@ed14]

Merci Claude, oui une chance que le concessionnaire nous a aidé dans la démarche de prise en garantie 😉🌻🌸

[@sophiealberti3726]

Bonjour Nathalie et Seb Merci pour cette vidéo sincère et objective ! C’est dommage qu’à ce prix, il faut se battre pour faire reconnaître des défauts de fabrication.

[@ed14]

Salut Sophie, oui comme tu dis 😢 , profite bien de ton nouveau fourgon 😉🌻🌸

[@christophegindre7183]

Bjr.tres belle video,tres intéressante.c est inadmissible qu ils rechignent a prendre des default en garanties, vues les prix des vehicules.le monde du camping cars dans toute ça splendeurs.mercis pour vos video genial .

[@ed14]

Merci Christophe, oui c’est vraiment dommage 😢🌻🌸

[@lucasnitrof680]

Salut , pour une véhicule de ce prix il n’y a pas de petits problèmes , tout le monde sait vendre mais personne sait réparer , c’est honteux de chercher des arguments pour échapper a des centaines d’euros ( mauvaise utilisation )😖et de plus d’oublier de réparer les petite problèmes ( bouton poussoirs ) bref pas de cadeau avec ces vendeurs, UFC que choisir etc , et merci pour tes vidéos , j’adore 👍

[@ed14]

Merci pour ton avis l’ami 😉🌸🌻

[@lucasnitrof680]

Et bien c’est décidé mon futur van ne viendra pas de cette usine. Oups 😖

[@ed14]

@@lucasnitrof680 je comprends ton raisonnement 😉🌸🌻

[@breizizel3256]

Oui c'est comme les banquiers ! Oui menacer les avec 60 millions de consommateurs ! Vous verrez que dans la seconde il vont changer de comportement ! Ca marche ( vécu ) au bluffe ! N'hésitez pas !

[@olivierboff5463]

Bonjour Sébastien. J avais une autre image de Fleurette. La c est très décevant de laisser un client dans l embarras. Quand on a le souci client on est la aussi après la vente. Merci pour tes videos toujours instructives et avec objectivité.

[@ed14]

Oui le plus sincère possible, merci de nous suivre 👍

[@christluth]

On a choisi Stylevan pour leur SAV. J'espère ne pas avoir à y recourir. Pas facile de faire son choix, même après plus de 10 ans de réflexion !!!

[@liliroze2083]

Fleurette n’a t’il pas été racheté par le groupe trigano ?

[@yorg8888]

Hello, tu es superbe et précieux pour tout la communauté camping campingcariste et Stylvaneur. Bonne continuation

[@ed14]

Merci Georges 😊 , bien le boujou de la Normandie 😄🌸🌻

[@lsg3168]

Bonjour 👋,, merci pour cette vidéo et pour nous montré l'aventure en terres de SAV, toujours un terrain très glissant il faut être très fort pour ne pas rester embourbé 😇. Merci beaucoup 👍.

[@ed14]

😄😄, oui luis , nous avons pu nous en sortir parce ce que, nous avions de bon crampons 😄😄🌻🌸

[@aurelieloiseau5591]

Merci pour cette vidéo intéressante !

[@Dealds7]

Salut Seb, merci pour cette vidéo ! Je me vois complètement dans ta vidéo, j'en suis à à peu près 6 problèmes sur mon van, également acheté à Horizon Caen (décidément) ^^ Continues comme ça, tu gères :)

[@ed14]

Ah merde, pas chance Horizon Caen 😄🌻🌸

[@StylevanFr89000]

Bonjour Sebastien et Nathalie, navré pour les problèmes rencontrés, nos confrères de chez Fleurette (qui réalisent les Westfalia Kepler et, depuis 2017 les modèles de la collection "Stylevan EMOTION") font de leur mieux pour tenir compte des retours clients. Seulement il est vrai que distribuer en concession éloignent inévitablement la fabrication des utilisateurs finaux ce qui rend les démarches S.A.V toujours plus délicates (plus longues) que lorsqu'il n'y a pas d'intermédiaire, comme c'est le cas de nos modèles "Stylevan ORIGIN" qui sont vendus "en direct" aux clients. Etant donné le nombre d'éléments embarqués dans un van, même neuf, il y a en effet, comme pour toutes les marques, des soucis à régler (notamment la première année). Toutefois, pour en parler régulièrement avec les autres professionnels du secteurs, les problèmes sur les vans restent globalement moins fréquents et moins graves que sur les plus gros fourgons/camping-car. L'essentiel reste que les défauts principaux aient été réglé et pris en compte pour les futurs modèles 👍 N'hésitez pas à partager votre retour dans la rubrique Emotion à forum-stylevan.fr

[@ed14]

Bonjour Stylevan, merci pour votre intervention sur ma chaîne KZbin, comment je dis dans ma vidéo c’est problème nous ont pas empêchés de profiter de notre van . Pour la communication clients Fleurette et très mauvais, après un modèle kepler one de 2018 et maintenant un Durban 2019 , livré en janvier 2020 jamais eu de communication avec eux sauf un courrier envoyé pour l’assistance Stylevan au bout de 1an qui t’invite à payer 360€ pour un an supplémentaire d’assistance 😄. Une chance que mon concessionnaire a réussi à me mettre en contact avec eux, car je crois que nous serions partis sur une procédure longue . Le but d’acheter en concession c’est que tu vas les voir quand tu as un problème sur ton van . Si je devais prendre un Stylevan Origine mon SAV ce dérouler comment ? Faudrait il aller à Auxerre ? ou vous envoyer les pièces pour que nous faisions les réparations nous mêmes ? aujourd’hui le point noir des vans Fleurette c’est la toile de toit encore en 2021 . Après 4 ans de commercialisation, faisant partie d’un groupe Facebook Westfalia kepler fans , je peux vous dire que au moins 60% des propriétaires ont eux déjà c’est problème de toile . reste que nous sommes satisfaits de notre van avec une configuration d’aménagement qui nous convient, et des travaux réalisés en concession. Cordialement Nathalie et Sébastien 😉🌻🌸

[@franckmurguet6826]

@@ed14 Help me J aurais besoin du num svp

[@ed14]

@@franckmurguet6826 salut, il faut que tu respectes la procédure comme je te l’explique dans la vidéo. Le numéro que j’ai est celui du responsable SAV est je respecte son intimité car si tout le monde l’appelle, il a pas finit le pauvre 😄😄.

[@franckmurguet6826]

Bonjour, Le souci est qu a chaque les réponses sont " pas pris par la garantie" Véhicule de 70000 euro !

[@ed14]

@@franckmurguet6826 contact moi via mon gmail.

[@hervegeffroy1011]

Merci pour cette vidéo et toutes les autres. Je me suis abonné direct, tu montres bien les points les plus importants dans les visites. Je n’ai pas encore de van (seulement loué pour l’instant), c’est quand même un peu la jungle pour s’y retrouver entre les marques de porteurs, les aménageurs grandes/petites séries, les différentes versions...neuf ou occaz, je ne sais plus m’y retrouver ! Merci encore pour ton aide précieuse.

[@ed14]

Merci Hervé, pas facile de choisir 🤔, bonne réflexion et à bientôt 😉🌸🌻

[@golemparker6247]

Hello, merci pour ce partage, très intéressant 👍👍

[@youjm7219]

Merci pour ta vidéo objective.

[@brunoancey6482]

Salut! Je ne me serais jamais des élastiques sur le mien, mais à mi hauteur je rentrais à la main la toile et c’est vrai que ma toile était impeccable 👌

[@ed14]

Oui, bien ramène les côtés de la toile à l’intérieur du véhicule avant la fermeture complète du toit et laisser une porte ouverte pour une évacuation de l’air pour la fermeture du toit 😉🌻🌸

[@westfaliakeplerfans7830]

Salut Seb, Heureux que tes problèmes soit en partie solutionné, et l'on constante une fois de plus, le choix de bien choisir son concessionnaire distributeur pour le suivi du véhicule en cas d'ouverture dossier du service SAV en lien avec le fabricant et des réparations qui suivent. Pffff...avoir la chance que tes pantos soit rouillés pour qu'il accepte un changement de toile...... une vrai aberration. Cette toile doit être complément revu pour un avenir serein , car c'est repousser le problème ultérieurement...pour le reste , c'est un très bon Van plutôt bien penser et pratique en utilisation au quotidien. ...on the roads In Brittany See you.....Philippe

[@ed14]

Yes phil 👊 , c’est vrai que cette toile mérite d’être revue complètement 🤔 , c’est le point noir de ce van 🙄 . Bisous à tous le groupe Westfalia kepler Fans 😘

[@auvergnat3113]

Bonjour Seb, encore merci pour tes videos et celle-là est encore bien instructive ! J'ai un kepler one en commande qui sera livré dans un an. Je suis en train de compiler tous les défauts constatés sur ces modèles pour au moins faire une vérification lors de la livraison et pour en discuter avec mon concessionnaire en avance de phase au cas où plus tard il y ait des pbs !

[@ed14]

Salut, te prends pas non plus trop la tête car tu n’auras pas de problème peut-être. Pense plutôt aux destinations de tes futurs voyages 😉🌸🌻

[@auvergnat3113]

@@ed14 merci à toi !!!

[@breizizel3256]

Oui si c'est le cas n hésite pas a brandir la menace des associations de consommateurs ! ( Ils en on une peur bleue , vécu perso )

[@Mark-pm2ll]

Merci pour cette video instructive, nous avons l'intention de racheter un Stylevan, aprés avoir visionné cette video, c'est decidé, ce sera un "Origin"

[@ed14]

Salut, bon choix aussi 😉🌻🌸

[@InstantVanlife]

On voit bien la différence de SAV entre nos deux fabriquant. Quand c’est des usines ça devient bien compliqué ! Mais faisable quand même, c’est rassurant. Dommage que tu n’ai pas pu filmer un peu les ateliers de Fleurette, ça aurait pu être sympa ☺️

[@ed14]

Salut, pas possible de filmer leur secret de fabrication, mais en visite il te montre tout est ne te cache rien et te dise même les améliorations apportées au futur modèle. après la différence entre nos deux fabricants c’est que j’ai un concessionnaire qui me fait les réparations et que le vôtre vous envoyer les pièces pour que vous le fassiez vous même ou il faut retourner à Auxerre pour que lui le fasse. L’un dans l’autre es ce que c’est mieux je sais pas 🤔. En même temps vous avez pas eu de gros problèmes avec le votre 😉🌻🌸

[@thomasrun3349]

Bonjour les ami(e)s, merci pour ces infos bien utiles. Je reçois mon Kepler au mois d'août, j'espère que toutes tes modifications ont été apporté sur le modéle 2021 et je serais vigilant quand aux futurs défauts ... si il y a. Merci pour vos conseils.

[@ed14]

salut Thomas , oui fleurette apporte des modification d'année en année , donc je pense que tout se passera bien pour toi . le point noir est vraiment la toile . sur mon ancien K1 de 2018 toile changer et maintenant mon Durban modèle 2019

[@lavis6862]

Salut les normands Merci pour cette vidéo une fois de plus très très objective 👍👍 Ça fait clairement réfléchir avant de s’engager avec une marque du groupe 😰 Il faut espérer que vos problèmes sont des cas isolés et propres au modèle Personnellement je me verrai mal faire près de 1000 kms pour me rendre à l’usine c’est le boulot du concessionnaire J’espère également qu’il ne faut pas être KZbinur pour obtenir une prise en charge sous garantie 🤞🤞je vous souhaite aussi que tous ces problèmes ne vont pas réssurgir d’ici quelques mois Je n’ose même pas penser au jour d’une éventuelle revente du véhicule ☹️☹️ À très vite pour votre prochaine vidéo 😉😉

[@ed14]

Salut lavis, non c’est pas le boulot du concessionnaire mais celle de l’usine d’assumer. Je peux te dire que je sois un KZbin (petit et amateur) ne change rien à leur yeux 👀 , quand à la revente aujourd’hui un van comme celui-ci ne reste pas longtemps sur le marché de l’occasion. A bientôt l’ami 😉🌻🌸

[@marcotim1968]

Quand tu achètes un van à un concessionnaire, c'est à lui à se débrouiller à régler les problèmes de garanties et pas toi à aller à l'usine ou fabricant !! C'est à lui d'assumer les éventuels soucis car c'est quand même lui concessionnaire qui a choisi de distribuer une marque donc il ne doit pas qu'assumer la vente mais aussi le SAV qui va avec

[@ed14]

@@marcotim1968 oui comme tu dis, mais dans ma situation Fleurette refusé la prise en garantie de la toile et du coup mon concessionnaire était bloqué pour la toile. Dans le monde du camping-car c’est les constructeurs qui mène la danse car il y quatre gros groupe Rapido, Trigano, Pilote et Hymer et les concessions sont à leur botte pour pas prendre le droit de vendre leur différentes marques. Bien venu dans le monde du CC 😄😄🌻🌸

[@papypatrickdunord5262]

Bonne vidéo comme d’habitude, passionnante et instructive. Vu le prix d'achat du Van tu as le DROIT d'exiger un SAV irréprochable et de qualité . D'abord je déplore que tu t'es déplacé en Vendée chez Fleurette, la logique c'est l'inverse avec un véhicule de prêt identique au tien durant la période du SAV Pour moi ce véhicule devrait revenir avec le bandeau lumineux réparé ainsi que le bouton poussoir. Ce serait moi il aurait resté sur le parking du concessionnaire, et lors d'une visite d'entretien j'aurai payé plus tard la facture d'entretien aussi longtemps que tu as été séparé de ton Van J'avais remarqué que les élastiques de la toile ont disparu juste derrière ta tête lors du retour de ton bébé. Sinon je ne vais pas être original bonne vidéo mais alors très bonne vidéo. Continue Salut Seb.

[@ed14]

Merci Patrick, tu as l’œil pour les élastique 😅 , ne loupe pas le prochain van tour, Thomas à aménagé lui-même son van 👍. A bientôt 😉🌸🌻

[@christluth]

super retour pour un van neuf. On peut raisonnablement penser qu'une année en van permet de faire le tour des petits couacs. Nous avons opté pour un stylevan equinox 3 places pour notre couple. Il semble que leur SAV soit réactif. C'est un peu les boules de devoir y penser... avant de prendre en main notre véhicule. Une question cependant. Peux-tu communiquer sur ton choix d'un van Fleurette plutôt qu'une marque connue du grand public. Pourquoi pas un stylevan à la fabrication plus "artisanale"? J'ai suivi ton changement de van. Le Kepler je me souviens, ne convenait pas. Es-tu satisfait de celui-ci ? Je me suis abonné car j'apprécie tes vidéos : tu présente super bien les vans dans le détail. Enfin, peut-on équiper un van neuf avec un rechargement GPL sans endommager l'isolation ? à qui faut-il s'adresser ? était-il en option sur ton véhicule ? Stylevan n'en parle pas dans ses descriptifs de vans. Grand merci à toi et bonne route en van !

[@ed14]

Salut, nous étions partis pour un austral 4, mais le SAV sur Auxerre et la moquette sur les parois ont eux raison de nous et la circulation intérieur est beaucoup plus facile dans le Durban 👀. Nous aimons la configuration du Durban et en sommes content malgré les petit soucis que nous avons eux 😄. Après comme je dis souvent, à chacun son van selon les besoins. Merci pour ton abonnement et à bientôt j’espère 😉🌻🌸

[@combiwhite894]

hello ! merci pour cette vidéo et pour toute ses info 👍allez boujou

[@ed14]

😄, boujou chez ché té 😄😉🌻🌸

[@combiwhite894]

@@ed14 😂👍

[@laurentvallentin158]

Vidéo édifiante j'avais coché se fabricant comme achat possible, je viens de prendre ma gomme et hop c'est fini. Des problèmes peuvent arriver mais le traitement dans le monde des van et camping car pour ce qui concerne le sav relève plus de l'arnaque que d'une véritable démarche client.

[@ed14]

Je dirais , qu’ils ne prennent pas leur responsabilité et qu’ils laissent les concessions ce débrouiller avec les clients. Mise à part ça c’est un van que nous apprécions beaucoup très agréable à vivre et fonctionnel pour nous. Salut l’ami 😉🌸🌻

[@breizizel3256]

@@ed14 j'ai la solution pour vous ! Moi des que j'ai un problème avec des garages je brandit le " je suis adhérent à 60 millions de consommateurs " et croyez moi dans la seconde ils changent d avis ! ( ça se voit sur leur Visage ! Vécu Perso ! ) p s : même si vous n'êtes pas adhérent .... le bluffe marche bien ( il en on une peur bleue ! ) Voilà faut le savoir . Et ça peut aider beaucoup de gens ! Pour ma part une fois ca n'a pas marcher ! ET j'ai adhéré à cette organisation ( 25 € an ) Avec aide juridique gratuite Plus revue comparative ! Donc ça vaut le coup ! Donc pour en revenir à mon litige , il a fallu d'un coup de fil dun de leurs avocats Pour que le vendeur récalcitrant m appelle chez moi dans l heure ! Et tout juste s'il ne m a pas payé le CHAMPAGNE ! ( et mon frigo à été repris illico ! ) voyez un fois qu'ils ont vendu leur trucs il sont très mauvais joueurs ! re p s : c'était un tuyau d'un ami il y a plus de 10 ans et ça m'a dépanné maintes fois ! J'y suis toujours abonné ! Voilà Bonne route ...

[@christluth]

c'est vrai qu'il faut se méfier ! on est allé voir chez stylevan : travail plus artisanal sur une petite chaîne de fabrication. matériaux de qualité et surtout, aménagement rationnel ultra simple et robuste.

[@christiandangoumau2458]

Et oui ça ne m'étonne pas, j'ai le même soucis avec mon chalet en Vendée, sur la peinture extérieur, peinture canadienne des tâches qui apparaissaient, bien sûr c'était de ma faute un long combat aussi 🤬 mais bon c'est quand même un haut de gamme le vôtre?????

[@bertrand8448]

Merci pour cette vidéo. J’espère pour toi que tu vas venir à bout de tout ces problèmes. Décidément cette toile n’a pas l’air fiable. As tu un retour de tes amis qui ont un van jcg ? Ont-ils des soucis avec leur toit en dur? Au plaisir de voir tes prochaines vidéo.

[@ed14]

Salut Bertrand, oui la toile est le point noir du van . Sur notre Kepler de 2018 avions aussi changer la toile et aujourd’hui elle est encore nickel 👍. Pour le moment Pascal et Valérie n’ont pas eu de problème avec leur toit rigide jusqu’à aujourd’hui. A bientôt 😉🌻🌸

[@bertrand8448]

Bonjour As tu en projet une nouvelle présentation d’un véhicule ? À bientôt Bertrand

[@ed14]

@@bertrand8448 oui aujourd’hui une nouvelle vidéo à 12h et deux autres van tour dans quelques semaines 😉🌸🌻

[@bertrand8448]

@@ed14 super 👍

[@mick2130]

BONJOUR ED j'ai eu le même problème à la réception de mon van je me suis aperçus de 2 petit trous et une couture donc on voyait le jour; j'ai fait réclamation, pas de problème ,le concessionnaire TPL de narbonne ma fait avoir une autre toile que je n'ai toujours pas changer j'attend quelle soit un peu plus abimée; elle dort dans un placard; J'ai aussi le pantographe gauche de rouiller , mais là la garantie est passée. Attention ne m'était jamais un élastique autour de la toile pour faciliter la fermeture du toit car ça use la toile (c'est mon cas) (c'était les conseils de mon concessionnaire??) Une question: dite moi le bandeau de led du bas s'allume t'il lorsque vous n'actionner pas la lumière au tableau ?pour mon cas c oui et vous? AUTRE problème l'on m'a changé aussi le sommier complet au bout de 1an certaine lattes se sont tordue et pourtant ma femme et moi nous pesons à 2 120kg et c'est donné pour 160kg. Merci de m'avoir lu .à bientôt.

[@ed14]

Salut Michel, merci pour ton partage 👍 , le bandeau à led ne fonctionne que quand au tableau tu active la lumière et du coup la commande de l’interrupteur niveau de la porte latérale et activé, du moins sur le modèle 2019 . Il me semble que tu fais partie du groupe Westfalia kepler fans 😄. A bientôt l’ami 😉🌸🌻

[@marcotim1968]

Salut, en fait ils ont changé ta toile mais le problème de frottement et d'usure de celle ci va à nouveau se présenter car (il me semble) ils n'ont pas solutionnés le problème des embouts du lit qui pousse ta toile :(

[@ed14]

Salut l’ami, sur mon ancien Kepler one, ils ont remplacé ma toile en 2019 et depuis elle n’a pas bougé. Je pense que certaines toiles sont moins fragile que d’autres 🙄. A bientôt 😉🌻🌸

[@breizizel3256]

@@ed14 oui il ne faut pas se laisser faire ! N'oubliez pas que leur sourire commercial est tombé tres vite quand ils ont encaissé votre chèque !

[@jeanpierrefavaretto3756]

Bravo pour ces explications , Pour ma part , j'ai un autre problème ,sur un Kepler tout neuf .A chaque trou , a chaque ornière , a chaque plaque d'égout , il se produit un bruit de ferraille à l'arrière , qui semble provenir du haillon .,mais je n'en suis pas sur , quelqu'un a t-il le même problème ? C'est vraiment très fort ... C'est très désagréable . Le concessionnaire que j'ai contacté m'a certifié que c'était la première fois que ce problème lui était signalé ! !C'est toujours la première fois , lorsqu'il y a un problème ! !

[@ed14]

Salut l’ami merci pour ton retour, ah oui un truc de fou 🙄 . Je dit ça mais c’est juste une idée, les fixations du réservoir d’eaux usées sous le van sont peut-être mal serré 😉🌸🌻

[@jeanpierrefavaretto3756]

@@ed14 Merci pour le tuyau , je vais vérifier . Je pensais plutôt à l'enrouleur du rideau arrière ,j'avais eu le même problème sur un fleurette , naguère . Cordialement .

[@ed14]

@@jeanpierrefavaretto3756 ah oui pas con aussi 😄

[@jeanpierrefavaretto3756]

@@ed14 dans cet enrouleur , il y a un espèce de ressort , qui vient heurter une barre métallique centrale , se ce bruit se répercute très fort . Le problème , c'est que pour y accéder , il faut démonter l'habillage intérieur du haillon .et , ça , le concessionnaire ne veut pas le faire .

[@ed14]

@@jeanpierrefavaretto3756 c’est quoi ce concessionnaire 👀

[@franckmurguet6826]

Salut l amis, Bien instructif la vidéo Peux tu me communiquer le numéro de fleurette car je rencontre le même problème avec ma toile et le véhicule à 10 mois Kepler one ?

[@ed14]

Merci Franck, je n’ai pas le droit de communiquer le tel direct du sav . Passe par ta concession 😉🌻🌸

[@franckmurguet6826]

@@ed14 Bien dommage Car qu'elle galère le SAV !!!

[@micvan1595]

Salut l'ami, Sur tous les vans, fourgons et CC neufs il y a des bricoles (plus ou moins graves.. ) et ce peu importe le niveau de gamme et marque. Concernant ta toile cela me donne l'impression d'un tissu qui n'est pas vraiment adapté ! Même avec un frottement répété c'est pas trop normal qu'elle s'use aussi vite.. Car le van a un an OK mais tu as ouvert le toit combien de fois ? Continue comme ça tes vidéos sont impec !

[@ed14]

Merci l’ami, tu peux participer à la question , de notre nouvelle vidéo 😉🌸🌻

[@breizizel3256]

Mais quand même ! Si tu as ouvert 1 million de fois ton toit en 2 ans de garantie , ou 4 fois Ils doivent le remplacer ou réparer ! Enfin à ces tarifs exorbitants c'est un scandale ! Faut gueuler un peu pas se laisser faire !

[@ed14]

@@breizizel3256 c’est le but de la vidéo, que les gens qui achète des vans Fleurette, puisse voir se qui les attend 🌻🌸

[@breizizel3256]

@@ed14 il y a n'y a pas que fleurette ... hélas !

[@breizizel3256]

@@ed14 c'est sympa pour fleurette ( tiens on dirait une marque de beurre ! HAHA ! ) il vont être content de la pub que vous leur faites !!!

[@APROST1993]

Bonjour, en effet pas très encourageant, vu le prix des véhicules. Pourtant Westfalia a plutôt bonne réputations….quelles autres alternatives ? Prendre un california construit par Vw ? Mais sans les aménagements des Kepler one et Durban. Les modèles 2022 sont t’ils mieux ?

[@ed14]

Salut, aujourd’hui je ne prendrai certainement pas un Kepler ou Durban 😢. Je te conseil plus un Stylevan Origine (Austral 4 ou équinoxe)fabriqué à Auxerre . Mais aussi un JCG création avec un toit relevable rigide et super isolé 😉. Voir la vidéo que j’ai réalisé sur le JCG . 🌸🌻

[@APROST1993]

@@ed14merci! Je vais regarder ces véhicules

[@chrisCarpeDiem]

Bonjour ED. Auraient-ils fait ces efforts si tu n’étais pas youtubeur ? Ça fait quand même beaucoup de défauts pour un véhicule neuf. Si c’était à refaire, tu achèterais quel véhicule ? Merci pour tes vidéos….

[@ed14]

Salut Chris, il ne savait pas qui j’étais au départ et de toute façon il sent foute 😄 . Malgré tout c’est petit défaut nous adorons notre van 😻. Nous allons en changer dans 2 ou 3 ans et le prochain sera un van fabriqué artisanalement par un petit aménageur sur mesures avec des équipements qualitatifs et tout ça pour pas plus chers qu’un van de production d’usine 😅 . Merci de nous suivre à bientôt 😉🌻🌸

[@chrisCarpeDiem]

@@ed14 Bonjour ED. Je vais continuer à te suivre avec plaisir. As-tu déjà choisi l’aménageur ? Apparement il y a du très bon et du très mauvais.

[@ed14]

@@chrisCarpeDiem oui nous avons trouvé deux aménageurs et nous allons les rencontrer pour notre projet , ou j’hésite à faire moi-même en partie mon aménagement 🤔. Le plus important est de bien prendre son temps pour réfléchir à l’aménagement intérieur de notre futur van 😉🌻🌸. A bientôt chris

[@jean-charlesfishing130]

Salut, du coup l'usure intérieur de ta toile risque de recommencer ?

[@ed14]

Salut, sur notre kepler one il y a eu aussi un changement de toile en 2018 et aujourd’hui elle n’a pas de traces d’usure, donc espérons qu’il en soit de même pour celui-ci 😉🌻🌸

[@willymasse6275]

Le mieux cest pas une toile mais bien le model de JCV

[@ericdress7228]

Bonjour Thomas, merci pour tes vidéos toujours très intéressante. J'avais des petites interrogations par rapport à tes jantes. Pourquoi les as-tu changées ? Que t'apporte-t'elle de plus ? Tu as refait monter les pneus d'origine dessus ? Combien tout cela t'as coûté ? Merci à toi.

[@ed14]

Salut l’ami moi c’est Sébastien 😉 , les jantes pour le look et surtout nouveau pneus 4 saisons avec flanc renforcé pour les chemins caillouteux ( michelin Agiliss cross climat) 🌸🌻

[@breizizel3256]

Quand je lis les commentaires ... pffff ... Tu achète un machin à 80 000 ? Ou plus € ? Là il te sortent les petits four ! Ben voyons , le lendemain ils ne te connaissent plus ! Une fois le chèque encaissé ! Il y a une solution ! : avec moi leurs sourires revient très vite quand on leur dit : je suis ADHÉRENT a " 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS " ( pour info. Ça me coûte 23 euros l abonnement des magazines + 3 aides gratuites de leur service juridique par an ! Croyez moi la ils s'activent très vite . !!! Si ça ne suffit pas l association les contacte Généralement ça suffit ... Ils ont trop à perdre au niveau national en terme D image d'aller au tribunal pour y perdre ! Voilà . Et rien ne vous empêche de bluffer ! Ça marche aussi très bien !

[@MrPhiloufrance]

Il ne faut pas oublié que la loi dit bien. C'est le dernier vendeur qui est responsable du SAV donc le concessionnaire. Il prend la marge il assume les garanties. Inadmissible que le client perde du temps fasse des kilomètre......

[@ed14]

Oui philou, mais mon concessionnaire ne refuse pas la garantie c’est le constructeur qui refuse . Si tu achètes une Renault ton garage va demandé à l’usine si ça rentre dans le cadre de la garantie pour qu’il puisse faire les réparations. car là nous parlons d’un véhicule sous garantie constructeurs et pas une occasion. 😉

[@MrPhiloufrance]

@@ed14 je bosse depuis 20 ans dans le sav chauffage clim. Le client doit être dépanné après le concessionnaire fait la partie commerciale avec le constructeur. En aucun cas le client final ne doit être mis à contribution. Qui te paye des heures et tes kilomètres. On vend un produit avec de la marge on assume les risques de SAV. Imagine le constructeur ferme le dernier vendeur (concessionnaire) doit les 2 dans de garantie légale.

[@ed14]

@@MrPhiloufrance tu nous parle de plomberie, rien à voir avec le milieu automobile. Ne me parle pas de ton expérience en plomberie, alors que tu as aucune idée de mon expérience professionnel . Et je pense que tu as pas bien pris le temps de bien écouter la vidéo dommage car nous aurions pas cette conversation 🤓

[@lucasnitrof680]

Hello , j’avais pas vu ta vidéo sur le SAV , c’est une honte 😤, usine comme concessionnaire , a ce prix ils ont aucune excuse du non savoir faire , en fait malheureusement une concurrence chinoise dans le van peut ne que booster les fabricants européens a mieux travailler et communiquer avec leurs clients. Bref tout les gros fabricants a fuir pour le SAV , par contre ils acceptent vos cheques et pas d’attente de 3 mois ou plus pour les encaisser .

[@ed14]

salut , oui c'est triste , nous ne regretons pas d'avoir aménagé notre van , depuis 2 ans maintenant aucun problème .

[@patrickmahieu9243]

C'est du van low-cost a plus de 65000 euros excusé du peu, un fourgon tolé avec des meubles ikéa me satisferont grandement pour 20000 euros le tout et sans problème de garantie merci de nous ouvrir les yeux sur ces services après ventes bien pourris

[@ed14]

Salut, c’est le but de la vidéo, vous ouvrir les yeux 😉🌸🌻

[@breizizel3256]

Moi je vois le mirroir aux alouettes qu'est devenu VW ! ( La valeur RÉELLE est complètement usurpée !!! ) Beaucoup de gens même pas riches obligatoirement S y écrasent ! HAHA !

[@ed14]

@@breizizel3256 tu confonds l’aménageur du van et la marque du porteur 🤔, mais je suis dans ton sens, les prix sont injustifiés 😉🌻🌸

[@breizizel3256]

@@ed14 euh ... depuis 1975 j'ai eu 4 combis ... Donc je sais de quoi je parle ! ( sans prétention ) Le mythe combi vw a bon dos ! Je trouve ... et VW enfonce le clou ! ( il ya des T6 à 100 000 € !!! ) Je comprenais aussi le porteur dans ma critique... Ce n'est plus fiable comme avant je trouve .... à partir du T5 je pense . ( ps : j'ai un ami qui a cassé une boite auto Sur son T6 heureusement avant fin de garantie ! ) Donc fiabilité pas infaillible du mythe VW ...

[@laurentriandey9961]

Bonjour, combien le beau camion?

[@ed14]

Salut le beau camion comme tu dis 😄 62000€ aujourd’hui 😢 et oui 🤐

[@renaudcolmant760]

Que horizon ai zappé le changement du bouton poussoir prouve bien leur manque de sérieux ...

[@ed14]

c’est vraiment pas méchant, ils vont ce rattraper .😉🌻🌸

[@breizizel3256]

VW A 70 000 € belle arnaque !