Samsung no me quería dar mi reembolso ¿Qué hacer? | Chismesito

[@hdlfrg]

Y lo curioso es que cuando ellos son los que cancelan de volada te dan el reembolso

[@ElCharlyRey]

me paso exactamente lo mismo, compre el s24 ultra a un precio de 18500 pesos, el 22 de septiembre sin embargo me arrepentí, porque soy usuario iphone de muchos años e iba a perder algunas cosas, por lo que decidi cancelar la compra antes de que me llegara a la casa, finalmente el jueves 7 de noviembre me devolvieron el dinero sin embargo previamente habia metido una queja express en profeco porque llamada una vez a la semana para saber el estatus y me daban muchas largas

[@antonionavarroramirez8133]

Yo estaba comprando igual en una venta mocturna de samsung un s24 ultra, quise adquirir en ello un adaptador porque no tienen eso incluido, vi en amazon el mismo con 100 pesos de diferencia y les expliqué un dia antes de que me enviaran mi celular que queria el reembolso de cargador y lo aprobaron al dia siguiente. Samsung entonces hace eso con los dispositivos que cuestan mucho entonces, que bueno que compraste con paypal, ellos si resuelven

[@courtnuz]

Igual yo compré una lavasecadora inteligente AI por medio de paypal y se me olvidó meter otro cupón la lavadora costaba $15.999 pesos MX y la tenían a $10.999 y le metí cupón que medan primer compra en la app y PayPal me daba 500 pesos pues me quedo en $8499 pero se me olvidó meter el resiclege cange y cancele la compra y me la devolvieron a la hora muy rápido y la compra la compré con otro tarjeta mientras me devolvían lo de la cancelación y ahora sí metí el cupón de 1600 pesos que dio de canje resiclege y me quedo en $7455 y la puse a 12 MSI ajua y ya me llegó ya la instale es una maravilla la controlo con mi Mobil.

[@Joshuagonzalez-l6u]

De hecho por tu video de la samsung Shop fue que pague con PayPal. Ya que quería tener el s24 ultra qué había salido en oferta. Y todo bien, me llego pero se tarde 3 semanas. Se me hizo demasiado

[@catblack1877]

El chido PayPal como siempre, por eso yo casi en las mayorías de las compras en línea que acepta PayPal ese método uso ya que luego hay vendedores que se hacen patos y con PayPal es más fácil de recuperar el dinero.

[@awii1754]

Estimado ECompras ¿Mercado Pago tiene el mismo nivel de protección que Paypal, o esenes exclusivo de ML?

[@JLXD-fn3lx]

Disculpen el dia hoy yo compre el celular Samsung A55 pero justo despues de media hora de pagarlo me llega una notificacion de YAPE que se iso una devolución de Samsung pero entro ala app de Samsung chop y dice que mi pedido esta en preparando envio y no me enviaron ni un solo mensaje por gmail acerca de la cancelacion de mi pedido . Nose que pensar,nosw si me pediso llegará

[@JLXD-fn3lx]

😢😢😢

[@gerardofmontemayorg4544]

Estoy en las mismas, pero en Galaxy Canje, ya llevo como 40 días y nada que me han depositado

[@Javig510]

No recomiendes mercado pago, mercado pago siempre se lava las manos. Yo pagué con mercado crédito en Samsung shop, cancelaron el pedido y los de mercado pago solo se dignan en decir que la compra no aplica paa el programa de compra protegida

[@juanmedinacamarena14]

Podrías hacer un video en el cual salga lo más barato un playstation 5? Eh visto walmart, sams, soriana,etc y aun no se donde sale mejor pq las páginas están fallando y no aceptan los cupones

[@hectorpikipiki]

Vas a hacer directo de 11 11??

[@cloudsoto]

Yo tuve un caso pero en eBay donde hubo problemas con paquetería que regresó el producto al vendedor, el caso es que el pago era en CAD (dólar canadiense) y cuando me hicieron mi reembolso no fue por la misma cantidad que yo pagué en pesos me dijeron que fue por tema de conversión de divisas, si comenté que se me hacía algo injusto y la persona que me atendió me hizo el favor de depositarme directamente a mi cuenta de PayPal el fatante pero que sería única vez para que la próxima tuviera en cuenta las devoluciones en diferente divisa

[@catblack1877]

@@cloudsoto no es cierto eso del cambio de la divisa, cobraron el flete de el retorno de paquete al país de origen aunque no es mucho lo que cobran ya me ha pasado eso antes

[@cloudsoto]

@ no si es cierto bro eBay me regreso los dólares canadienses que yo pagué, pero al pasarlo a pesos paypal solo me regreso lo que era al cambio ese día

[@heribertoortiz2099]

en que tiempo te llega el celular comprando en samsung store o members?

[@Javig510]

Es un volado, te puede llegar al día siguiente, en 2 semanas, 1 mes, 2 meses o de plano te cancelan y hay que esperar otro mes para el reembolso

[@Javig510]

Experiencia de compra promedio en Samsung shop

[@Seto-Kaiba]

a.... pero que tal cuando ellos cancelan jaja sin pedos te regresan el dinero🤣 y es parecido con doto, te la hacen bien larga, mas aparte jamas responden.. lo bueno es que paypal siempre esta para respaldarnos.. y aduyarnos en pedos asi....

[@eddortiz85]

Yo estoy en la misma situación, hable a samsung y me comentan eso mismo que tengo que esperar hasta el 28 de noviembre

[@eddortiz85]

y todavía no me resuelven 😢

[@AFireInsideMX]

Yo también pasé lo mismo. A mi me reembolsaron 45 días después. (a penas el pasado 5 de nov.) Así que tomará aún un largo tiempo, desafortunadamente. 😪 Pero de que te regresan tu dinero, lo regresan

[@Globexchannel]

​@@AFireInsideMX😂 que se vaya a la verga Samsung. Nos deja sin chamba a los promotores de su marca por enfocarse en e comerce y todo para que den un servicio digno de un mojon a los clientes. Te entiendo que la oferta debió valer la pena, pero la verdad yo te recomiendo comprar en físico. De verdad que si servicio es nefasto