Телефон не ловит, теряет сеть🙉 Что делать?

✔ Мы составили для вас подробный план действий, следуя которому вы сможете определить, в чем причина потери сигнала сотовой связи на вашем телефоне.
✔ Видео не помогло? Свяжитесь с нами: goo.gl/zpnO6O
Как правильно сделать сброс настроек покажем здесь:
• Сброс настроек Андроид...
✔ Поделиться этим видео: • Телефон не ловит, теря...
✔ Подписаться на канал: goo.gl/yG5YnE
👉 Официальные сервисные центры Samsung:
goo.gl/xy8Q14
👉 Все видео сгруппированы в плейлисты:
⚫Полезные видео: goo.gl/WrQBvC
⚫#GalaxyГид: goo.gl/Q1ZoIt
⚫GALAXYology: goo.gl/o2MkRl
⚫Samsung Pay: goo.gl/OkN8HH
⚫Обзоры: goo.gl/0RXHzC
⚫SUHD TV: goo.gl/N8E9Iw
⚫Стиральные машины: goo.gl/RGI6rx
⚫Пылесосы: goo.gl/C3J0ZF
Холодильники: goo.gl/ZJIoWj
⚫Find My Mobile: goo.gl/VKibs9
Если вам было полезно, подписывайтесь на канал, ставьте лайки, задавайте вопросы в комментариях.

[@SamsungRussia]

👉Для быстрой навигации по ролику используйте тайм-коды: 00:25 Как работает сотовая связь и что влияет на качество сигнала? 01:10 О режимах сети, зоне их покрытия и правилах переключения между режимами 02:04 Как самостоятельно изменить режим сети на 2G и для чего это нужно? 02:54 Протестируйте работу смартфона с другой сим-картой 03:25 Сброс настроек 04:18 Сводная схема действий при потере сигнала сети

[@user-qe9fb1wb5u]

2g Помогло спс

[@Pavel_Aksenov]

Здравствуйте,купил с первых поступлений samsung a50 (первый мой самсунг),очень разочаровался в вашем бренде. 1) сеть не стабильная 2) Прием передачи данных "стрелочки" возле сети. Выключается каждудую секунду или через каждые 30 -60 сек,а именно,интернет просто вырубается и это длится от 5сек до 2-5 мин,не могу полноценно пользоваться смартфоном. 3) После эксплуатации 5 месяцев появились фризы,а именно подлагивания. Я его уже раза 3 сбрасывал до заводских.(Моя версия а50 128 гб и оперативной памяти 6 гб). Что мне делать?

[@Pavel_Aksenov]

Симку менял,проверял зоны покрытия у операторов,в настройках пробовал переключать прием с 4g на 3g,все нормально у операторов,но с сетью осталась проблема.

[@SamsungRussia]

Здравствуйте! В данном случае рекомендуем вам обратиться в любой авторизованный сервисный центр. Адреса наших сервисных центров в России вы сможете уточнить по ссылке: www.samsung.com/ru/support/locator/

[@qrevvidda855]

Спасибо вам у меня стоял режим лте я переключила на 2G и теперь связь на всех палочках и всё работает❤❤❤❤❤

[@user-mt4be5hj4v]

Вот Нахера мне рассказывать как работает сотовая связь?Вы думаете, что я Фиксиков не смотрел?

[@HollywOOGA]

Ой бл, плюсую))

[@Kalyabiyau]

Да и вообще не обязательно знать как устроены часы, чтобы понимать, сколько времени они показывают.

[@BRAZATopistopov228]

@@Kalyabiyau +

[@user-lt1qt5iv2o]

Не важно,что ты смотрел , она рассказывает все правильно

[@user-bf2bw2oi8h]

Какая позитивная ведущая, очень понятно и подробно объяснила ! Спасибо большое

[@TheDestroyHud]

Очень красивый и понятный ролик.Спасибо

[@MrKoba444]

Лайк за красивую девушку

[@user-gv5tk4ot2b]

MrKoba444 ты любишь ее !!!!!!!лол то есть лох!!!!!!! 👏 кто за меня ставьте 👍 за мой комент!

[@user-gv5tk4ot2b]

.

[@user-gv5tk4ot2b]

я я!!!!!!!!!!!

[@user-gv5tk4ot2b]

помогите подпишитесь!!!

[@user-gv5tk4ot2b]

но!

[@Tomik56]

Милая девочка, как же Вы мне помогли! Я уже не знала, что мне со своим смартфоном делать...никто до меня дозвониться не может, я тоже никуда! Разговора не получалось...постоянно куда-то исчезала то я, то мой собеседник! А оказалось всего-то! 4 G! Я СТОЛЬКО ВРЕМЕНИ МУЧИЛАСЬ, ИСКАЛА ХОТЬ ГДЕ-ТО ТОЧЕЧКУ, ОТКУДА ВСЁ-ТАКИ МАЛО-МАЛЬСКИ СМОГУ ПОГОВОРИТЬ! Плавало от 0- до75%. По Вашему совету поставила на 2G///СИГНАЛ 100% ВЕЗДЕ! В какой бы медвежий угол не зашла! Всё!!! Оставляю так! Спасибо Вам огромное!!!

[@user-bm4wc5es4s]

Если я смотрю это видео, то значит у меня есть сеть....

[@user-ho7jt7cd1u]

Какая красавица! Все так понятно и доступно объясняет. Почему я раньше ее не видел? ))

[@user-mf5pm4mz4z]

Спасибо за толковое объяснение, реально помогло! Пять баллов!

[@user-xj3pn2ze6v]

ТЕЛЕФОН САМСУНГ СОВСЕМ НЕ ЛОВИЛ СЕТЬ. ДОЛГО МУЧИЛАСЬ. ХОТТЕЛА ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЭТОГО ОПЕРАТОРА. СПАСИБО ВИДЕО, СМОГЛА САМА УСТАНОВИТЬ РЕЖИМ "ТОЛЬКО 2G" И ТУТ ЖЕ ПОЯВИЛСЯ УСТОЙЧИВЫЙ СИГНАЛ. ОГРОМНОЕ СПАСИБО, ТАКИЕ ВИДЕО ОТЛИЧНОЕ ПОДСПОРЬЕ ДЛЯ ЧАЙНИКОВ!!!!

[@VeleGor-AndreiZykov]

вот эти видео отличный шаг к повышению сервиса и возможно даже снижению загруженности сервисных центров.

[@vjaceslavskuzmins7796]

Супер! Помогло,все выходные без телефона сидел!🛰

[@E-mtb99]

если вы смотрите это видео у вас не ловит интернет если не ловит интернет то мы бы не смотрели это видео где логика

[@user-ww5pp6mt1o]

Мугьаммад Тариков у меня очень слабо ловит

[@kims6062]

144p в помощь

[@user-ob3lx1cq1e]

Wifi

[@user-be5dj2um3p]

Да логично

[@user-se1lu6tx8c]

Это типа у вас сеть не ловит и вы смотрите чтобы улучшить это логика

[@5tiamo]

Большое спасибо за видео! Переход на 2G решил проблему. Лайк))

[@SamsungRussia]

Были рады помочь:)

[@user-yl2nm6xo5y]

Спасибо,всё четко и понятно

[@Aviaclub33]

До просмотра данного видео, экспериментальным путём вычислил, что можно переключить режим. Помогло, видео тому подтверждение. Спасибо)

[@SamsungRussia]

Всегда рады помочь! 👍

[@zhannamazhikeyeva1562]

Спасибо, Вам большое. Благодаря Вам решила свою проблему. Удачи Вам во всем!

[@SamsungRussia]

Здравствуйте! Спасибо 🙂 если возникнут вопросы, обращайтесь, будем рады Вам помочь.

[@aizadatoktorova1407]

Большой спасибо вы очень помогли мне.

[@user-qu2hw7bi9f]

Познавательно и девушка приятная, спасибо.

[@0ijk933]

спасибо вам большое , помогло!)

[@mrcartoon9155]

Спасибо помогли! Теперь люблю samsung!

[@user-de2uz3gz5x]

Классная девушка. Я это и так знал. Просто посмотрел, полюбовался на красоту. Всех благ. Удачи. И очень доступно сказано. Для человека который об этом слышит впервые, думаю будет супер понятно.

[@SamsungRussia]

Спасибо) Мы передадим девушке)

[@user-de2uz3gz5x]

@@SamsungRussia Комплименты всегда нужно передавать. Я думаю она добрая и милая. И заслуживает на добрые слова. Всех хто несёт позитив и порядок в интернет я приветствую и желаю: искренних людей на которых можно положиться в любых делах и начинаниях.

[@SamsungRussia]

@@user-de2uz3gz5x ❤❤❤❤

[@kanapis4323]

Следующи ролик :Как может выручить талончик общественого транспорта в условиях отсутствия туалетной бумаги

[@user-us3xl7sz8f]

Спасибки за познавательное видео. Моя проблема решена!

[@SamsungRussia]

Рады, что помогли :)

[@Elena_Shchukareva]

Спасибо огромное. Мучалась не один месяц телефон плохо ловил сеть , зделала всё как говорили теперь всё работает шикарно. СПАСИБО ЗА ПОЛЕЗНОЕ ВИДЕО. !!!

[@SEDOU_PAROMCHIK]

Елена Щукарева а сделала конкретно что?

[@Elena_Shchukareva]

Gendal Gendal в мобильных данных перенастроила сеть мне люди по работе через раз дозванивались говорят что у меня телефон отключён . Потом выяснилось что муж в настройках лазил, пришлось ещё и от мужа пароль подставить чтоб в настройках не лазил . 😂

[@SEDOU_PAROMCHIK]

Елена Щукарева ок,понял,,спасибо🙌

[@aquarium89]

умные смартфоны вообще-то самостоятельно переключаются на более стабильный сигнал, дабы исключить подобные провалы... если обратить внимание, при разговоре в различных местах, сигнал будет изменяться на более сильный, поэтому переключать ничего не надо, т.к. по-умолчанию выставлен приоритет на выбор стабильного сигнала, а иначе, мы бы все ходили без связи

[@mishan3508]

Правельно толкуешь

[@VR-to6en]

Сергей Никитин А вот и не правы.. было по умолчанию авто,и только одно деление,поставил 2G,сигнал полный,в том же месте 🤔 И почему заметил проблему.. люди не могли дозвониться (на авто) странно..

[@1969Igor]

Спасибо за работу.

[@user-vb1nf8gv1q]

Спасибо за видео))

[@user-dx1gq6rz6t]

ты умничка просто)😉

[@user-qr3ou5uo4x]

Ничего нового не узнал так как это все Я знал.

[@user-tz2gv7pl2m]

Дякую,ви найкращі!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[@dikiywolfsw6418]

Очень помогло)Спасибо

[@user-gk4jt3vf7y]

Жила в Красноярске,связь пропадала изредка.Переехала за сто километров от города и начались проблемы.Мучилась ужасно.Потом выяснилось,что на моей улице нет зоны покрытия сети.Перешла на Мегафон и проблема ушла.Правда платить стала больше.

[@thereketir9127]

спасибо спасибо ты самая лучшая ты лучше всех я подпишусь на канал буду лайкать все твои видео спасибо большое.

[@SamsungRussia]

Спасибо за интерес к нашему каналу :)

[@stalkeraxelfox2177]

Очень актуальный ролик для чайников. Я его клиентам буду показывать... Ато упарился уже репитеры неренастраивать...

[@svyatogor1]

Спасибо.Спасибо.Спасибо.Избавили от проблемы!!!

[@user-dx9vv1js1c]

Спасибо! помогло! Уже хотел брать "звонилку" с фонариком дабы переадресацию сделать т.к. когда я дома дозвониться ни кто не мог!

[@SamsungRussia]

Обращайтесь, всегда рады помочь :)

[@user-oi2sr4zk2x]

Спасибо , а то думал телефон бракованный. Лайк.

[@dugreytdygreevich918]

Помогло большое спасибо!

[@ramazanowitsch]

очень информативно и понятно на Samsung a20 не ловит 4G все симкарты пробовал ставить, помогло только левое приложение где есть функция LTE only

[@Komapik]

Тоже не понимаю, почему нету режима только LTE

[@rusiabullit]

Купил на тот еще момент флагман sgs8,все было отлично,обновился до андроид 8 и через неделю началось-не зарегистрирован в сети,запрещено использование сим карты.вопрос решился включением режима только 2g,риторический вопрос,samsung нах... оно такое надо на телефоне не за 5 копеек?

[@nurpeisaimuratov1500]

Очееень доволен спасибо за грамотное объяснение))) круто

[@user-ox5ot8cb9n]

У меня Дигма В40 был ,было всё нормально и через 7 месяцев стал замечать при включении смартфона начал терять сеть .Я так думаю это уже китайская шарманка барахлить начала !☺️

[@user-wg7uv4qs1k]

Спасибо, очень помогли

[@dimamaimyr4382]

спасибо помогла💕💕💕💕💕💕

[@user-ov2hv1yf8z]

Огромное спасибо!

[@user-sl8bz4cs6i]

Супер спасибо!

[@user-zi4bk7tp2t]

СПАСИБО ВАМ ЗА ХОРОШИ СОВЕТ

[@iliasaboubakarov9075]

Красивая красиво объяснила. Спасибо за информативный контент.

[@user-kt9jf8zm6l]

Огромное спасибо,помогло

[@SamsungRussia]

Чем грозит бесплатный Wi-Fi в ресторанах и кафе? Всегда ли сеть, защищенная паролем, обеспечивает надежное соединение? В новом видео мы расскажем, как настроить безопасный интернет на смартфоне: kzbin.info/www/bejne/j4DKgIJ7hM6eitU

[@user-ms9hu6bi7z]

Существует 2джи(джиесм),3джи(умтс)-2раза по2джи но при таком сжатие сигнал уменьшается в 2раза,3.5джи(вцдма+)-в3раза лучше прием(сжатие) но слабее сигнал в3раза(вышка дает сигнал но телефон перебивает мощностью и много жрёт=до4),лте в4раза,перспективнее на далёкие расстояния чтобы в телефоне были частоты умтс без+ но таких мало т.к.делают 3жди и +вместе и забивает сигнал антены потомучто больше(2умножить на2=4)меньше жрать неможет но без +сигнал на интернет без затрагивания сигнала на телефон а+-вместе и больше сопротивление приему поэтому жрёт,а4джи(3джи+джи)-каждому своё если антена близко прекрасно работает быстро жрёт соответственно(=3.5джи) темболее всё можно отключить в программе,еслибы ещё3жди от3.5джи можнобыло отключить в программе т.к.в процессоре их неотключишь т.к.модуль для них один хотя лучше2 или частоты+(таких ...МГц.частот в ЛТЕ нет)перекинуть в модуль4джи(они попринципу одинаковые но ЛТЕ мощнее) а из того убрать но каждому своё!

[@birazemekgerekli]

Спасибо родная разом решила мои мучения Самсунг и только Самсунг!

[@alexandermashkovtsev2083]

Спасибо огромное, всё заработало😀😀😀

[@simsimMaksim]

Я так понимаю что мой самсунг ноут 4 изначально был обречён на плохую антену и это не смотря на то что я его купил в фирменном центре самсунг. Сам посебе апарат хороший,но вот проблемы с сетью изрядно достали. В сервисный центр отдавать не ходу дабы не остаться какое то время без телефона и в тоже время пользуюсь плюясь от качества приёма сети. Все телефоны в определённом месте ловят от самых дешевых вариантов до дорогих.....все сеть ловят,а мой нет! 🤔

[@VR-to6en]

Sim Sim Максим Это самсунг 😝 зарекался некогда не покупать,нет купил 7edge, и заметил что жена и другие не могут дозвониться,проверил у неё айфон 4 связь полная,а у меня одно деление 😕... Теперь играть надо,как дебил... 3g. 2g.

[@moonchild9518]

Sim Sim Максим У меня xiaomi 4x, и к сожалению такая же проблема, до этого отдавала в починку, после случилась эта беда... Не знаю теперь что делать...

[@nkolaisidorov2827]

@@moonchild9518 есть один телефон называется айфон все.остальное дерьмо.глючное.

[@benatization1990]

действительно! в вашем ролике показано что сигнал сети пропадает если я передвигаюсь и попадаю в пробел. А если я при колотил смартфон в не подвижную стенку и сигнал пропадает, то передвигаются вышки. Логично же?

[@srch9813]

класс спасибо за инфоратсию

[@dmdm753]

спасибо, помогло переключение одной из симок в режим 3G/2G, на второй симке поключен моб.инет там оставил 4G

[@SamsungRussia]

Замечательно)

[@Zyochik]

Молодчина!

[@AlexFrombryansk]

У меня телефон всегда в режиме 2G. В деревне плохая сотовая связь и телефон ее не ловит. После вашего ролика, подумалось.А если переключить в режим авто или даже в режим 3G это может помочь? Т.е. вы не сказали еще о таком варианте когда 2G очень плохой сигнал и телефон не работает.А 3G тоже плохой, но раз он более мощный то возможно телефон сможет работать? Дело в том что некоторые модели телефонов все же ловят сигнал в моей деревне, там где мой самс. ноут 2 не ловит.

[@SamsungRussia]

Да, попробуйте проверить в разных режимах сети, в том числе и 3G и в автоматическом режиме.

[@AlexFrombryansk]

попробовал. к сожалению не получилось. буду репитер покупать.частоту сегодня выяснил

[@user-lu5wt5tc4p]

Спасиба, помогло.

[@user-dq9xs7hi5j]

молодец! мало кто из взрослых знает такое.

[@ksandr9643]

Было выбрано только 4G. Сделал автоматически. Сеть появилась. Спасибо.

[@user-ik4vt2gi8g]

Спасибо вам большое интернет начял работать

[@user-sr3jp5fu1i]

спосибо вам огромное уменя пачти 1.месяц не было сети теперь появилась спасибо

[@VR-to6en]

И вопрос пожалуйста..вы считаете с телефоном всё в порядке?? Новый аппарат,я должен думать какую ставить связь??🤔 3g 2g. Почему неловит автоматически??

[@evgenykuzmichev4525]

у меня S6, с двумя снимками, иногда приходится перезагружать операционную систему потому, что перестаёт видеть сеть. Это происходит при длительном нахождении телфона в зоне слабого сигнала с вышки.

[@SamsungRussia]

Добрый день! Это происходит с разными SIM-картами?

[@evgenykuzmichev4525]

+Samsung Russia Support да

[@victorzenchik1659]

Купил самсунг такая же проблема, одна сим - полная, другая -одна палка. Это серьезная проблема самсунгов, а этим роликом они объясняют типо пользователь дурак. с хуавеем таких проблем не наблюдалось.

[@VR-to6en]

Victor Zenchik Да тоже заметил, даже на старом НТС некогда не сталкивался с этой проблемой, купил 7 едже,и постоянно только одно деление..что за херня???

[@user-ov5zq4xs4z]

Спасибо, очень помогли.

[@vigdim]

Блин, пол года мучался... Поставил 3g и вуаля - приём по полной. Спасибо большое за информацию!!!

[@SamsungRussia]

Рады помочь ❤️

[@Mykhailo_Krytskaliuk]

Спасіба бальшоє .Топ канал лайк сходу

[@user-jo9st3kk7u]

То что рассказали, это ежу ясно, не знаю почему до сих пор люди об этом не знаю

[@amongizatulin339]

Большое спасибо

[@user-yb9ht4ok4x]

лайк помогла

[@sevalmi8681]

А где снимали видео? Красиво.

[@user-fi1bn6pi3l]

если телефон не работает берёшь кувалду фигаришь по нём и идёшь покупаешь новый вот и всё решено

[@tvktattooclub]

спасибо большое.

[@user-ku1tn2oe8x]

спасибо 😍😍

[@user-nf4ge6nv4x]

А,в основном девочка просто -Умничка.

[@robinho6789]

Очаровательная и красивая ведущая этого ролика!

[@user-bn8pj6zm7x]

Спасибо помогло

[@freefaerpro5772]

дуже гарне відео гарно обяснюєш

[@igorf7977]

Ти якщо пишеш українською, то пиши грамотно, а не як сердючка, поїзд їде а воно лізе

[@user-lg6tl5le6r]

спасибо лайк и подписка

[@user-sw3pf8ok6b]

Зашёл блин, выяснить почему в интернете ничего не грузиться и связи нет, а мне показывают как подключиться на "более стабильный 2G" чтобы интернет вообще нихрена не грузил на нём, а ток звонил и всё

[@crypto_months]

Ролик может и полезный, спору нет. Но зачем мне 2G без интернета, постоянно переключаться тоже не выход! А что если при общении вызов просто сбрасывается и сеть пропадает (только в режиме 4g). Причем происходит это как в нормальной зоне покрытия так и в проблемной.

[@Ruskatbc]

А 2.5 G тогда как обозначается? Так же нету информации от том, как и чем можно усиливать мобильный сигнал.

[@user-ki7io2kq8m]

Лучшая)

[@MishaGrechukh]

Помоголо!!!

[@SamsungRussia]

Были рады помочь :)

[@benatization1990]

щас у меня на лбу образовался текст) "обратитесь к сотовому оператору". Да?) Я угадал?)

[@carcdbb]

Сижу дома иду в зал,балкон Буква Е а у меня интернет 4G Выхожу на улицу 4G!!!

[@SamsungRussia]

Это зависит от стабильности покрытия оператором связи.

[@pastypui-stor2846]

Саня красавчик , у меня в комнате связи нету , но как выходишь за порог комнаты сразу 3 G полную.(((

[@slonick2593]

Нур у меня так же, если что у меня Киевстар, так что ты не один!

[@businka_q]

@@pastypui-stor2846, а у меня ловит, только когда сижу возле окна, либо же на улице. Пипец

[@user-ip5jf8go7o]

@@businka_q +

[@hemahos]

Красотка 👍 от меня

[@user-nf4ge6nv4x]

А,если вы живёте в трущёбах как и я ! Переезжайте в место где эта связь в обще есть,иначе умрёте так и не дождавшись пока вам её проведут! Как и я. х(

[@user-sr4vw5og6v]

Беда в другом. Производители снизили чувствительность современных смартфоном. И простая звонила 15 летней давности ловит лучше чем самый новый смартфон. Проверено не однократно.

[@user-qn5sl3lg7i]

В случае перепрошивки надо знать имя и пароль (желательно записать куда-то при самой первой настройке аппарата, не надейтесь на свою память). Иначе ваш аппарат станет никому не нужен или получите более серьёзные проблемы.

[@hakypehhbiubojiiiie6huk396]

спасибоооо помогло

[@maxi22346]

Взяли самсунг j5, в городе ловит исправно, а вот в деревне вообще не ловит, хотя другие телефоны , более простые, ловят ту же сеть. Отпрпвляли в СЦ, там сказали что с телефоном все норм. Вывод - у самсунга дешманские антенны.

[@anastasiiafradkova4137]

Блин, я дома сижу ! У меня дома всегда есть инет, всегда ! А буквально час назад пропал. И да, у меня сейчас ЛТЕ, но ничего не работает ! С чем это может быть связано ?!

[@user-lv1sb8ir8q]

Привет, решили проблему?

[@user-vt3pb3ty2x]

Спасибо очень

[@condemno7824]

Слушай помогло лайк подписка.

[@Fozzer-nq5cn]

Спасибо

[@user-wx7dg3il7l]

Спасибо помогла переключил на 2 g заработало