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El SEAM es un servicio gratuito de ámbito nacional, gestionado por la Fundación HelpAge España, que estará activo a partir del mes de septiembre del año 2022 y cuyo objetivo principal es ofrecer información y atención a personas mayores ante situaciones de abuso, maltrato o discriminación por razón de edad.
A través del SEAM, se ofrece información y acompañamiento a las personas mayores sobre sus derechos, se les orienta y se derivan sus peticiones de ayuda a las instituciones responsables de protección y garantía de sus derechos.