Solving CapCut Error Crashing on Cell Phone

[@maciellopes945]

Mano tô com um problema muito chato, quando eu faço os vídeo no capcut, tá tudo sincronizado normal no app, mas aí na galeria o vídeo não fica sincronizado, tem um atraso...e no tik Tok ou whatsapp o vídeo fica normal, porém agora tá travando um pouco....

[@TecnologiaMundo]

Esse vídeo que está usando é vc mesmo que gravou ou é usado de outro local?

[@maciellopes945]

@@TecnologiaMundo no caso eu faço edits de anime, então não são meus os vídeos que uso...fica travando um pouco as animações e transições, não está mais um vídeo "liso" como sempre foi... Obrigado por me responder 😃

[@guilherm3_hd]

Tenho o mesmo problema

[@maciellopes945]

@@guilherm3_hd pse mano, acredito que seja meu celular que já tá meio ultrapassado, pois eu agora uso uma versão mais antiga e não tem esse problema...

[@TecnologiaMundo]

Posso ajudar? Explique detalhes do que está acontecendo

[@artursiqueira1206]

O capcut trava ,e acaba travando todos aí tenho que reiniciar direto Acho que descobri ,muito obrigado ,era atualização do Android 11 , muito obrigado

[@TecnologiaMundo]

que bom que tenha te ajudado!

[@luuheditz]

Se tá travando pra vocês,imagina pra mim q tô com um projeto onde o vídeo principal tem 30 MINUTOS de duração pesando 3,47Gb e outro vídeo do mesmo tamanho e peso como camada kkkkk,fora os efeitos do vídeo todo e ainda o áudio que também tem a mesma duração

[@TecnologiaMundo]

Marca e modelo do celular ou pc? O dispositivo tem suporte para aguentar todo esses recursos?

[@luuheditz]

@@TecnologiaMundo tem o total suporte pra tarefas até mais pesadas,mas creio que geral sofre com esses problemas por falta de suporte da própria empresa,acaba ficando mal otimizado pra todo mundo

[@TecnologiaMundo]

@luuheditz na realidade não precisa de suporte. Se puder responder ao que solicitei agradeço

[@MarconesMenesesTempestades]

Todas opções não tem resolvido o problema de erros dentro do aplicativo, que tem piorado inclusive. Eles atrasam a minha edição. Meu celular é LG K51S.

[@TecnologiaMundo]

O que está ocorrendo com vc? Poderia explicar detalhes

[@MarconesMenesesTempestades]

@@TecnologiaMundo, na adição de camadas, principalmente de vídeos. Elas não carregam corretamente na primeira vez, o aplicativo reinicia e só dá pra continuar editando quando entra novamente no vídeo que está sendo editado. Tem aparecido esse erro também em camadas de texto. O aplicativo também reinicia quando estou editando um vídeo de 8min acima.

[@TecnologiaMundo]

Pode ser pelo fato de bug no aplicativo. Nesse caso apenas o capcut pode corrigir pois é erro deles.

[@Lcsss_edits]

O meu quando vou reproduzir o vdo pra ver como tá ficando, o vdo trava e volta dps,oq eu faço? (Se desbugar +1 inscrito )

[@Lcsss_edits]

(Antes funcionava normal)

[@Lcsss_edits]

E trava onde eu boto uma animação ou tem um corte no vdo

[@TecnologiaMundo]

primeiro o que é vdo? se vc puder explicar agradeço! não precisa se inscrever pq vou ajudar não jovem!

[@Lcsss_edits]

@@TecnologiaMundo vídeo

[@TecnologiaMundo]

ah tá rs bem, a única maneira que encontrei foi mencionando no vídeo

[@bryanbwestbay6100]

Meu celular tem 12 de RAM, uma GPU Adreno 730 e ainda assim o infeliz o editor trava kkk slk. Já limpei cache, forcei parada, desinstalei e instalei de novo. Mas acho que n é o celular, é falha do próprio App

[@TecnologiaMundo]

marca e modelo do seu celular? o que está tentando fazer? qual parte ele trava?

[@bryanbwestbay6100]

Meu celular é um POCO F4 GT, tô tentando editar um vídeo normal, fazer cortes, pôr trilha sonora de fundo. Só que no início do vídeo, ele acelera sozinho, mesmo que eu corte o início, tente desacelerar, mas o início sempre acelera 1 ou 2 segundos sozinho

[@TecnologiaMundo]

Entendi. Vou verificar sobre isso no Capcut pelo celular

[@tallyson_marques]

@@bryanbwestbay6100 kkkk achei que era só eu amigo o meu redmi note 10 pro tá mesma coisa num dá nem pra fazer vídeos trava

[@TecnologiaMundo]

Posso ajudar?o que está tentando fazer?

[@rxndrqz]

Meu CapCut roda lisinho, o problema é que quando eu vou salvar o vídeo, o vídeo não fica totalmente satisfatório, porquê fica levemente “travado”. O que pode ser?

[@TecnologiaMundo]

Pelo aplicativo ou navegador? Marca e modelo do celular? Qual navegador ( caso seja por ele) Qual versão do aplicativo ( caso seja por ele)

[@rxndrqz]

⁠​⁠​⁠​⁠@@TecnologiaMundoE pelo aplicativo, o modelo do celular é iPhone 11 é a versão e a recente do CapCut (11.6.1)

[@TecnologiaMundo]

@rxndrqz bem, posso verificar sobre isso. Não tenho prazo de resposta. Caso tenha interesse avise

[@rxndrqz]

@@TecnologiaMundo tenho sim

[@TecnologiaMundo]

Blz! Irei anotar seu pedido

[@olucasotuoc]

Olá. O Meu aparelho é um Samsung A34 5G, quando faço muitos cortes o preview fica travando, rola isso também quando é uma edição mais "pesada" também. Se puder me responder fico grato 🙏🏼

[@TecnologiaMundo]

Cara, o desempenho desse aparelho não é muito bom. Essa pode ser a principal causa

[@olucasotuoc]

@@TecnologiaMundo :(

[@TecnologiaMundo]

:/

[@olucasotuoc]

@@Marcelodzn. O que sera que é então

[@TecnologiaMundo]

@@CanalTTPoficial Jovem, a informação da ficha técnica desse aparelho é abaixo. então interfere sim! estou nesse ramo a anos amigo! :)

[@larissaesteffania7557]

Olá! No meu caso,eu edito a minha biografia e ao sair do aplicativo,a minha biografia antiga volta,é como se eu não tivesse editado. Eu mudei o meu ID,mais quando eu entro no aplicativo novamente o antigo permanece, e não é a primeira que isso acontece,as vezes essa mesma situação se repete com a foto do perfil

[@TecnologiaMundo]

bio do capcut? tem isso? 🤔

[@Mystic_1-1]

O meu celular e um poxo x3 pro de 256gb, mas ele continua travando quando vou dividir uma parte e colocar os efeitos

[@TecnologiaMundo]

Vou ver sobre isso.

[@Mystic_1-1]

@@TecnologiaMundo ok!

[@TecnologiaMundo]

disponha!

[@Mystic_1-1]

@@TecnologiaMundo conseguiu resolver?

[@TecnologiaMundo]

em 1 hora resolve seu problema? deixa explicar como funciona as coisas aqui! o canal tem programação. tem vídeo já fechado o mês inteiro para junho. esse vídeo deve estar no ar em julho! antes disso deve sair para os membros do canal.

[@speedbluestudios8941]

Mano, o meu a celular é um Redmi Note 11, ele roda Genshin Impact (no mínimo mas roda), e eu baixei esse app para fazer uns vídeos, e ele trava nas ações mais simples, meu celular não é ruim pra travar desse jeito, nem com jogos pesados ele trava tanto

[@TecnologiaMundo]

quanto de memória livre ele tem? quantos aplicativos abertos em segundo plano ele tem?

[@speedbluestudios8941]

@@TecnologiaMundo 68 gb livres, sobre apps em segundos planos eu já não tenho certeza

[@TecnologiaMundo]

Abra as configurações do seu celular e vá em aplicativos. Se notar que o botão: força parada está possivelmente de clicar. Quer dizer que esse aplicativo está rodando em segundo plano

[@joaodesigner14]

O meu também trava mano não tem jeito é o processador do redmi note 11 q é um lixo

[@DAVI-su2nt]

Entao meu problema e que sim ele trava mas tbm slow motion ele n fica suavizado e fica muito ruim pra edits ai vc pode me ajudar o modelo do meu cell e sansung a10s

[@TecnologiaMundo]

cara, o desempenho desse celular não é lá essas coisas. ainda mais para um aplicativo que não está otimizado direito. o processador Helio P22 MediaTek MT6762 dele tmb não é muito bom ainda mais para um editor de vídeo desse porte.

[@DAVI-su2nt]

@@TecnologiaMundo ok vlw

[@X.Kars.]

Quando dou play no meu vídeo onde tem efeitos em geral ou transição ele da umas travadas apenas nesse trecho

[@TecnologiaMundo]

Pode ser o efeito que esteja causando isso na prévia. Mas quando vc renderizar fique normal

[@MeunomenãoéSadie]

@@TecnologiaMundo sim,mas eu preciso colocar os textos de acordo com a música,a música fica atrasada e eu nn sei o tempo certo

[@TecnologiaMundo]

Pode estar relacionado ao seu celular. Por gentileza a marca e modelo dele pf

[@raissinhavidal]

O vídeo não quer exportar, não sei mais o que fazer, me sugere algo? Já fiz tudo que vc falou no vídeo tbm 😭😭😭😭

[@TecnologiaMundo]

qual a marca e modelo do seu celular? tem aplicativos abertos em segundo plano?

Todo app fica travando no meu celular, oque pode ser?

[@TecnologiaMundo]

Possivelmente falta de memória Espaço lotado no seu celular Diversos aplicativos abertos. Temos vídeos sobre isso. Já viu?

[@thifanisantana8129]

O que fica travando já limpei o cache já reiniciei o celular já desinstalei e instalei de novo e ele continua travando

[@TecnologiaMundo]

Pode me dizer uma coisa? existe muitos aplicativos que estão rodando muito?

[@natanzinhosilva9970]

Quando eu vou usar o modelo não sai do 58% oq eu fasso n tô conseguindo usar tds os modelos

[@TecnologiaMundo]

Já estou fazendo vídeo sobre isso

[@natanzinhosilva9970]

@@TecnologiaMundo brigado

[@TecnologiaMundo]

Disponha

[@Hueliy]

@@TecnologiaMundo já saiu vídeo sobre?? O meu esta do msm jeito

[@danielakrasny496]

​@@Hueliy O meu também

[@Fenrir634]

O meu nem entra mn na minha edit eu clico e ele simplesmente sai e volta pra tela dos rascunhos ou ate sai do app ja limpei cahche reinicie o app, desinstalei 1 milhão de coisas abaixei app de limpar e nada e agr simplesmente vou perder uma edit de 1 minuto que levei 4 horas seguidas e ainda nem terminei

[@TecnologiaMundo]

Vc tem muitos aplicativo aberto no celular? Uma recomendação force a parada manualmente e veja se resolve

[@Alone-Belvoir]

O meu tbm

[@wander-edits-BR]

eai no meu caso meu cup cut não esta travando mt mas os videos que eu baixei estão travando na minha galeria , vc teria alguma dica para me dar

[@TecnologiaMundo]

o problema pode está no vídeo.

[@wander-edits-BR]

@@TecnologiaMundo mas eu vi os videos que eu exportei antes disso acontecer e eles tbm estão travando e não é so os recentes

[@wander-edits-BR]

@@TecnologiaMundo ola eu acabei de ver que o problema era a taxa de quadros que eu coloquei nos videos antigos , E quando coloquei no minimo nao travou

[@TecnologiaMundo]

Seu celular não suporta a quantidade elevada

[@rickmanoel4854]

tô com o msm problema

[@thay.tamara]

O meu fica travando o slow, vc tem alguma dica? Já fiz oq vc pediu mas não resolve 😕

[@TecnologiaMundo]

baixa a resolução!

[@guri444edit5]

O slow do capcut é uma bosta msm

[@kksam.]

existe alguma forma de diminuir a resolução da preview?

[@TecnologiaMundo]

Como assim?

[@kksam.]

@@TecnologiaMundo o lugar na onde você vê como que tá ficando a edição

[@TecnologiaMundo]

cara, eu entendi! só quero saber se você está falando sobre zoom ou fps

[@kksam.]

@@TecnologiaMundo sobre o fps e a qualidade do preview

[@TecnologiaMundo]

@kksam. Irei ver

[@yaexicaxica]

o meu celular é o a32 4g, toda vez qnd eu vou fazer alguma edit e boto alguma animacao, quando vou rever o video ele comeca a travar, ate quando nao tem nada no video, oq faço?

[@TecnologiaMundo]

Esse celular é de entrada. O desempenho dele não é lá essas coisas! O desempenho dele é horrível! Não tem muita coisa a fazer . Vc pode minimizar ou tentar minimizar.. agora surtir efeito em 100% não será possível

[@fostva]

Se meu a71 tá travando pra caramba deve tar fd pra ti

Já fiz tudo que vc disse, mais não resolveu

[@TecnologiaMundo]

O que está acontecendo?

@@TecnologiaMundo já exclui vários app do meu celular, mais mesmo assim fica travando,acho que meu celular já está danificado .

[@TecnologiaMundo]

marca e modelo do seu celular? temos vídeo falando como resolver esse tipo de problema. irei deixa na descrição desse vídeo

@@TecnologiaMundo LG K52 , muito obrigado 👍

[@kimjim3911]

o aplicativo é bom, mas éssa bosta de bug que tem nele, estraga ele, meu celular é um S20 ultra, ele fecha sozinho toda vez que vai exportar _- paciencia, imagina se tivesse pagando ainda.

[@TecnologiaMundo]

normal! quando o aplicativo vai se popularizando é normal isso ocorrer..

[@HistoriadorAlex]

Opa, então, o meu vug é que quando vou colocar um efeito o efeito fica travando no app, e não sei se fica bom no vídeo pro que não vejo direito como resolvo ?

[@TecnologiaMundo]

Esse efeito é da versão pro ou gratuita?

[@HistoriadorAlex]

@@TecnologiaMundo pro

[@TecnologiaMundo]

Hum! Não é pq o arquivo bruto está pesado? Quantos Mb ele está? Está em 720p, 1080p?

[@HistoriadorAlex]

@@TecnologiaMundo 720

[@TecnologiaMundo]

Leia novamente e responde pf

[@WillianDuque-um3uh]

Quando eu vou colocar a música fica saindo do aplicativo sozinho

[@TecnologiaMundo]

Marca e modelo do celular

[@hccr_]

Socorro moço, o slow dos modelos travam, e eu n aguento mais😭 meu celular é o A12, vc poderia me ajudar?😔

[@TecnologiaMundo]

Seu celular tem muitos aplicativos abertos em segundo plano ou muitos aplicativos no celular?

[@renandossantosprado3882]

Valeuuuu ! No meu foi só reiniciar o cll, isso q é um iPhone XR

[@TecnologiaMundo]

Disponha

[@ttg6375]

O meu fica lagado quando eu Clico para reproduzir o video

[@TecnologiaMundo]

Marca e modelo do celular ?

[@ttg6375]

@@TecnologiaMundo é um Motorola e⁶ plus

[@TecnologiaMundo]

@ttg6375 obg! Preciso verificar

[@EsterYT_]

O meu eu tento apertar para exportar mais nao vai😢

[@TecnologiaMundo]

O que apresenta?

[@EsterYT_]

@@TecnologiaMundo e assim o eu vou lá quando eu termino de editar ne aí eu aperto em exportar mas n exporta

[@TecnologiaMundo]

@EsterYT_ você está usando algum recurso Premium? Qual mensagem aparece pra você ?

[@EnzoGabriel-jy2zq]

Mano, tinha 1GB de cache como assim

[@TecnologiaMundo]

Cache sempre vai aumentar rs

[@simonebraz-artesanato3103]

Quando mando um vídeo do nempip para o capcut, só aparece vídeo de 003 segundos de vídeo.

[@TecnologiaMundo]

O que seria "nempip" se puder explicar agradeço

[@simonebraz-artesanato3103]

@@TecnologiaMundo é um app onde consigo baixar vídeo e enviar para o capcut, o nome é newpipe

[@TecnologiaMundo]

Possivelmente esse pode ser o erro amigo.

[@The_Riklucs]

Quando vou colocar alguns efeitos do capcut(não os efeitos Pro),o celular fica travando,como resolve?

[@TecnologiaMundo]

Marca e modelo do seu celular? Lembre-se que se o seu celular não suporta a alguns recurso não pode fazer milagres

[@The_Riklucs]

@@TecnologiaMundo samsung A8(2018)

[@TecnologiaMundo]

Celular intermediário. Por gentileza me diz se existe alguns aplicativos rodando em segundo plano ou abertos? Pf poderia informa se já usou ou ainda está usando aplicativos de terceiros (de graça que são pagos) Usa vpn ou proxys? Usando que FPS no projetos?

[@The_Riklucs]

@@TecnologiaMundo não está nenhum aplicativo em segundo plano e apenas 3 aplicativos abertos Sim,uso Uso proxys Resolução:720p Taxa de quadros:25 Taxa de código(Mbps):recomendado

[@TecnologiaMundo]

Recomendo desligar a vpn ou o proxy e verifique se o erro persiste

[@bilajackson7188]

tenho ele no pc e trava demais, meu canal esta parado pois nao consigo usar mais, SAD

[@TecnologiaMundo]

Qual é a configuração de sua máquina? apesar do capcut ser uma versão leve. algumas máquinas com configurações baixar podem pesar.. além dele está também na sua versão beta. posso recomenda o shotcut .. um ótimo editor!

[@FreeRabitt]

o meu cllr ja to tentando exportar mas fica voltando a tela inicial no meio da exportação e a tela do video fica cinza

[@TecnologiaMundo]

Marca e modelo do Dispositivo

[@ellytonmuniz]

O meu está acontecendo a mesma coisa, meu aparelho é S21 FE.@@TecnologiaMundo

[@TecnologiaMundo]

@ellytonmuniz um aparelho que não é lá essas coisas. Pode existir diversos motivos para ocorrer o erro. Sitar alguns: Memória em uso (aplicativos abertos em segundo plano) Espaço de armazenamento Processamento do aparelho e vários outros motivos

[@geeyn4984]

Obrigado dava travando é agr da travando

[@TecnologiaMundo]

?

[@uRanjin]

@@TecnologiaMundo azideia do Alek mano sksksk

[@geeyn4984]

Kkkk errei ajudou de +

[@DoardoMT]

Meu celular é um Redmi note 13C novo , e esse problema permanece

[@TecnologiaMundo]

Dia 28 de abril sai vídeo sobre isso. O tutorial já está disponível para membros do canal. Caso queira ver antes da data só virar membro

[@__felipekkj]

o meu trava o video sempre que eu exporto em 1080p 60fps. antes ele exportava normal, mas agora ta assim, voce sabe como resolver?

[@TecnologiaMundo]

Já fiz vídeo sobre. Já visualizou?

[@editspedrocaminhoes2564]

@@TecnologiaMundo uma dúvida se eu apaga ele os meus rascunhos ficaram salvo mesmo não tendo logado ou sim logado na conta?

[@TecnologiaMundo]

Enquanto vc estiver com o seu sistema sem formatar ou apagar os arquivos do seu dispositivo. O projeto fica lá

[@ernestinasilva7621]

Moço é pq demora pra carregar os efeitos

[@ernestinasilva7621]

Em modelo pronto já

[@TecnologiaMundo]

Por ser por diversos motivos. Seu celular não suporta.. mempra RAM pouca... vários aplicativos aberto em segundo plano e etc

[@wesleywveiga]

Não resolveu aqui

[@TecnologiaMundo]

marca e modelo do seu celular? inclusive estou editando outro vídeo falando sobre esse assunto. em breve sai no canal!

[@gege_012]

opa, acabei de editar um video de 26mim, porem na hora de exportar ele trava nos 75% e volta para a tela inicial, o problema não parece ser o armazenamento, tem alguma solução?

[@TecnologiaMundo]

Isso é um bug na questão de exportar. Já fiz vídeo no canal mostrando o que fiz para resolver esse problema. Está na descrição desse vídeo

[@gege_012]

@@TecnologiaMundo então mano, mesmo limpando o cache do app, ou diminuindo todas as opções no minino, ele ainda assim não exporta, eu não queria diminuir o tempo do video pois iria perder toda a edição que estava fazendo :/

[@TecnologiaMundo]

Como disse: é um bug sem correção

[@Ant7ny-]

@@gege_012 cara, o meu também tava assim, eu renomeei o video e exportou normal

[@gege_012]

@@Ant7ny- valeu pela sugestão mano, mas acho q a unica solução que tenho é gravar a tela do capcut, ja exclui 10mim do video e nada :/

[@sayurilimaa]

Os modelos do meu capcut travaram, oq eu faço?

[@TecnologiaMundo]

pode me dizer qual a marca e modelo do seu celular? qual o capcut que está sendo usado? (versão)

[@GustaBlader]

O meu fecha quando eu coloco camadas

[@TecnologiaMundo]

Marca e modelo do seu celular

[@GustaBlader]

@@TecnologiaMundo já resolvi

[@GustaBlader]

@@TecnologiaMundo era só desativar a opção "não manter atividades"

[@TecnologiaMundo]

Ok

[@Noob15caixasdeabacaxi16]

@@TecnologiaMundo o meu acho que atualizou, quando vou em animações trava e tenho que sair. Não sei como resolver

[@therzin32]

comigo aconteçe isso no mobile alguem me ajuda

[@TecnologiaMundo]

Só seguir a orientação do vídeo

[@Sombra_700]

A minha câmera lenta suave n quer carregar ficar travado no 0

[@TecnologiaMundo]

Qual a marca e modelo do celular? Quanto de memória tem? (Memória RAM )

[@Sombra_700]

@@TecnologiaMundo moto G22 e 4g de ram

[@TecnologiaMundo]

Vou ver um meioo de tentar ajudar.

[@Sombra_700]

@@TecnologiaMundo ok, se n conseguir pode me fala outro app q tem as msm coisas ???

[@TecnologiaMundo]

Não trabalho com indicações de aplicativos a Não ser que seja os meus de uso.

[@Naolembroocoisodamalu]

O meu fica assim, eu coloco o vídeo normal, mas quando eu vou por uma música, um efeito ou etc, ele volta pra tela inicial, sabe como desbugar? Se funcionar, ganha 1 inscrito!

[@TecnologiaMundo]

Esses efeitos são free ou pro? Qual versão está usando? É beta? Marca e modelo do celular? Muito aplicativos abertos em segundo plano?

[@Naolembroocoisodamalu]

@@TecnologiaMundo estou usando a mais nova versão, efeitos free, moto g31 W, nenhum aplicativo aberto.

[@Naolembroocoisodamalu]

@@TecnologiaMundo nao e beta.

[@TecnologiaMundo]

@onzzx irei veeifi

[@Naolembroocoisodamalu]

@@TecnologiaMundo ?

[@dielvieira7]

Muito bom

[@TecnologiaMundo]

Disponha