StarLink: Montagem e primeiras configurações

Bem vindos!
Neste vídeo vamos mostrar como montar e fazer as primeiras configurações na antena StarLink.
Assista o vídeo de Unboxing
• StarLink Unboxing: O q...
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[@giulianatonon2075]

Muito didático para leigos. Me inscrevendo no canal. Obrigada! Muito sucesso a vcs.

[@redesetecnologia]

Obrigado por se inscrever!

[@lucaselaysnareal]

Legal é tu tampando a senha e deixando teclado exposto 😂 mas vídeo foi legal, estava com essa dúvida. Eu já pedi a minha

[@redesetecnologia]

Que bom que ajudamos

[@BRUNNODESOUZA2024]

Parabéns, as explicações ficaram perfeitas.

[@redesetecnologia]

Muito obrigado, sempre tentando melhorar!

[@BRUNNODESOUZA2024]

@@redesetecnologia sim concerteza.

[@samyrheloufleury8211]

Excelente vídeo. Bastante instrutivo.

[@redesetecnologia]

Obrigado, sempre tentando melhorar o conteúdo.

[@robsonpereira3086]

Eu fiz a pré-reserva a 1 ano e meio, finalmente minha área tem cobertura e consegui fazer o pedido só aguardando a entrega.

[@redesetecnologia]

Se puder, nos conta como foi o processo de ativação ai na sua região depois

[@grbreak]

Não temos cobertura no nordeste e a cobertura aqui será na versão 2 .0

[@grbreak]

Essa antena quadrafa funciona melhor que antena circular essa antenas quadradas será utilizada em návios duas delas uma apontando para direções específicas

[@laissantos4085]

Melhor vídeo que vi até agora, ganhou like

[@redesetecnologia]

Olá, Agradecemos, e pretendemos trazer assuntos assim, mesmo que poucos vídeos mas prezando pela qualidade do conteúdo entregue.

[@nathanfrancisco-fh5sp]

Realmente foi o único vídeo, que explica todos os passos iniciais 👌

[@deodoro_junior]

Muito bom, já esperando o próximo vídeo

[@redesetecnologia]

Acompanha lá que vai ter testes detalhados daqui uns dias!

[@erickrobson886]

@@redesetecnologia kd o segundo video?

[@redesetecnologia]

@@erickrobson886 Acabou demorando um pouco pra sair, e nos perdemos em algumas respostas aqui, mas está no ar já kzbin.info/www/bejne/bJaQaXSbe9B7fLc

[@k.r.c8746]

Pra quem mora em chácara ou fazendo... Essa é a melhor! sem dúvidas. Mas pra quem mora em Cidade, eu creio que não compensa pelo preço!

[@redesetecnologia]

Exato, algumas pessoas chegaram a acreditar que seria uma internet para todas as aplicações, mas a proposta da Starlink é levar conectividade onde não há, e por isso o preço não concorre com outros tipos de internet.

[@isaiasjunior6915]

mas caso vc precisa de uma segunda opção, o ideal seria ter uma opção como essa que usa outra tipo de conexão que nao seja cabeada. POrque mesmo que vc tenha Vivo e OI por exemplo. Se um caminhão rompe os cabos vc perde as 2 internets

[@kuppermax3425]

E um lixo essa merda de Internet tenho aqui na fazenda e una bosta n recomendo

[@gabrieloria3475]

Parabéns, ótimo vídeo!

[@redesetecnologia]

Obrigado, tentaremos mais e mais trazer conteúdo relevante sobre as novas tecnologias por aqui!

[@FlavaoMensagens]

Excelente video!

[@redesetecnologia]

Obrigado, breve mais conteúdo

[@NandoSom94772351]

Na minha opiniao um ponto extremamente negativo nesse equipamento é o fato de obrigatoriamente precisar ser ligado apenas na tomada 110v/220v, ja que se trata de uma conexão para areas remotas ou qualquer lugar longe das areas urbanas, poderia ser alimentado por 12v e usar uma fonte para ser ligado atomada 110v/220v, mas se fosse alimentado por 12v poderia ser ligado simplesmente em uma bateria sem a necessidade de um invesror por exemplo. Eu creio que em breve tera um modelo atualizado com essa opção de alimentação.

[@redesetecnologia]

Alguém teve a ideia e acabou desenvolvendo uma conversão pra 12volt no Brasil. Procura por *Conversor Poe / Lan Starlink Entrada 12/24vdc Saida 52v 150w* no mercado livre que vai achar.

[@mensagemii744]

Exato, via satélite não precisa cabeação terrestre; contudo deveria ser opção 12 VCC para também não depender da rede eletrica.

[@redesetecnologia]

@@mensagemii744 produto desensolvido nos EUA, onde se nao tem energia, o cara compra um gerador, pq a gasolina/diesel lá é barato, o BR ainda é mais barato manter um sistema solar, por isso foi desenvolvido apenas em 110/220, acho que faltou um pouco de pesquisa de mercado.

[@fatosincriveis...]

Voce nao mostrou onde faz o pagamento da mensalidade

[@rodrigobrandao7041]

No próprio aplicativo tem lá

[@redesetecnologia]

Mensalidade é no mesmo cartão que usou pra comprar, depois se quiser trocar vai em www.starlink.com/account/home e loga com sua conta, depois vai em atualizar metodo de pagamento.

[@dieghoghedim4669]

Posso trocar o plano? Por exemplo do fixo pro móvel

[@redesetecnologia]

@@dieghoghedim4669 pode sim, vai em starlink.com , depois clica em "gerenciar" ai vai ter a opção " trocar o plano". Ele deve fazer uma conta de pro-rata da diferença até o final do periodo atual, e depois disso passa a pagar o valor móvel.

[@12354643]

Compramos pra fazenda, chegou hoje, vamos ver se vai dar certo 🙏🏻

[@arilsonsouza7532]

E muito boa

[@redesetecnologia]

Usamos no dia a dia, e vários locais diferentes, e funciona muito bem pro nosso uso, que é basicamente ligação via whats ou telegr mas o diretor da empresa sempre usa no trailer dele, e também só tem falado bem.

[@paulamartins4539]

@@redesetecnologia olá tudo bem? Gostaria que me informasse se usa um plano específico para que ela funcione em todos os lugares, pois já mudei de lugar uma vez e deu muito trabalho pra funcionar e agora retornei para o lugar anterior e não quer pegar o sinal ou algo na configuração que eu possa mudar? Me ajude por favor 😅

[@redesetecnologia]

@@paulamartins4539 tem sim, o plano pra RV, ou plano movel ele custa 280 reais mais impostos, e pode ser usada em qualquer lugar da América do Sul, desde que em um ponto parado.

[@lucaselaysnareal]

Pra fazer esse ajuste eu preciso de internet? Vou colocar na minha fazenda lá não tem internet. Consigo configurar lá ou preciso configurar na rua e depois levar pra lá

[@redesetecnologia]

Você pode configurar direto no local que vai usar, afinal esse é o intuito, poder usar em local remoto. Única coisa que indico é que baixe o APP da Starlink onde tem outra cobertura de internet e já deixe feito login na sua conta que criou no ato da compra.

[@amandamachado9679]

@@redesetecnologiaeu comprei a minha pela Fast shop no mercado livre, não veio com Login e senha, como eu faço ?

[@andreleao9560]

Minha estão preparando para envio, despacho entre 13 e 19 de dezembro

[@dl1.junior]

Qual cidade vc mora amigo?

[@dl1.junior]

Deram esse mesmo prazo pra mim também

[@tudosobregames7739]

A minha diz que tá em Selagem Fiscal mais faz mais de 12 dias e não se move

[@alfbarboza]

Da para saber qual o modelo que vem ?

[@tudosobregames7739]

@@alfbarboza A minha é da 2 Geração

[@fabianodicasemgeral]

Amigo mim tira uma duvida ! Quanda colocar um aparelhor repetidor de wifi o aplicativo starlink mostra esse aparelho conectado ?

[@redesetecnologia]

Bom dia, Mostra sim, mas ele vai mostrar como se fosse um dispositivo cliente, como se fosse um celular ou um computador.

[@fabianodicasemgeral]

@@redesetecnologia Entedi e que onde eu moro tem uma do patrao ele mim deu a senha mais apenas pra usar em meu aparelho celular entao eu roteio atraves do repetidor nao queria que ele soubesse que eu estou roteando🤣🤣

[@redesetecnologia]

@@fabianodicasemgeral Pra ele vai aparecer como se fosse um único dispositivo, entretanto se ele entrar nos detalhes vai aparecer o nome do dispositivo.

[@fabianodicasemgeral]

@@redesetecnologia otimo obrigado pelas iformacoes ele vai pensar que e meu celular conectado mais eu uso repetido e conecto outro despositivos

[@joelsonxavier1553]

Fiz a compra da minha ontem ! Agora é esperar a boa vontade deles 😂😂😂 vi varias pessoas reclamando da demora !

[@marlonilsonpieckoch8012]

Boa sorte meu amigo

[@marlonilsonpieckoch8012]

Se chegar comenta aí de que região vc é por que aqui no Paraná não chega 😅

[@genilsasoaresdeandrade2821]

Bom dia. Comprei em Goiás e chegou em 16 dias.

[@rosangelasilveira7352]

Moro no interior do Amazonas e a minha demorou mais de 40 dias pra chegar e o sinal tá muito bom, mais de 100 Mbps

[@thiagooyama]

Aqui em Florianópolis demorou uns 20 dias pra chegar

[@papitogamestv]

Como eu faço pra criar a conta Tenho o equipamento mais não tô conseguindo criar a conta pra poder configurar

[@redesetecnologia]

Se comprou diretamente no site starlink.com a conta foi criada quando comprou, tente usar o mesmo email que usou no ato da compra, e se nao tiver a senha é so pedir pra recuperar. Se comprou de outro lugar, precisa verificar com quem te vendeu qual a conta ou pedir pra ele te transferir o acesso.

[@futpocket]

Mas a velocidade ficou bem baixa, é isso mesmo? Em outros videos vi atingindo velocidas de 80,100,150 e até 200mb

[@redesetecnologia]

Sim, em outros testes depois de um tempo deu velocidades maiores, a antena precisa de até 12 horas ligada para poder ajustar para o melhor desempenho. Alguns testes chegamos conseguir velocidades de mais de 200mb Em outro vídeo que lançaremos mostraremos como funciona a navegabilidade de paginas, streaming e de jogos.

[@GuaraciCruz-s7m]

Em um local que nao tenha acesso a internet, cm faz pra configurar?

[@redesetecnologia]

Precisa já estar logado no aplicativo anteriormente, ai com o login e senha colocados, consegue configurar mesmo que no momento da ativação esteja sem internet.

[@robertogomescarvalhofranci997]

Muito esclarecedor

[@redesetecnologia]

Precisando, estamos a disposição.

[@thiagodagraca5256]

Para configura precisa está logado na cota no App ou não 6:46

[@redesetecnologia]

So pra configurar nome de rede e senha nao precisa, todos os outros menus precisa estar logado na conta.

[@josepedroribeiro6420]

É possível deixar comercializar o wi-fi da sua antena .

[@jorgepachecoMg]

🤔

[@RenatoKazuo8w]

Claro que não doido, acho que não existe nenhum plano residencial de provedor que permite isso e podem cancelar o plano se descobrirem, mas o difícil é descobrirem.

[@redesetecnologia]

O uso é exclusivo para sua residência, e segundo o termo de uso aceitável da Starlink, você precisa cuidar com como usa sua internet, podendo a Starlink cancelar seu plano unilateralmente sem prejuízo à ela. Você pode tirar suas duvidas sobre o uso no site www.starlink.com/legal/documents/DOC-1001-59234-61?regionCode=BR e www.starlink.com/legal/documents/DOC-1136-30232-57?regionCode=BR

[@silvanejanoski3057]

Olá. Qual modelo de celular usar para fazers as configurações e scanear o céu? Tenho um Samsung j7 prime

[@redesetecnologia]

Com todos modelos de celular Android que testei funcionou normalmente, mas o escaneamento do céu é so pra ver se o local da antena é "adequado" na instalação, ele nao surte nenhum tipo de efeito no funcionamento.

[@anapaulaguerramoraes7226]

Para instalar e configurar precisa está com o celular perto da antena? E se caso tenha algum problema para resolver tem que está com o celular próximo a antena?

[@redesetecnologia]

Pra configurar ela, vc precisa estar conectado ao wifi da Starlink que quer configurar, recomendo antes de configurar, já fazer login na sua conta Starlink com outra internet pra depois configurar a antena, e sempre que possivel, fazer isso onde haja outra conexao a internet pra poder tirar quaisquer duvidas.

[@suimeibolzan8433]

@@redesetecnologiae no caso de fazer o plano! Onde q faz? E posso pagar somente quando usar?

[@redesetecnologia]

@@suimeibolzan8433 O unico plano que pode ser ativado e pausado quando quiser, é o plano de viagem. Se for comprar uma antena nova e ja quiser o plano viagem, basta escolher na compra a mensalidade de viagem, vai descontar no mesmo cartao que usou pra comprar a antena. Se ja tiver um plano residencial ativo, basta entrar na sua conta em starlink.com ou pelo aplicativo, e procurar o local para trocar o plano, e mudar para um plano de viagem, que esse sim pode ser pausado e pago apenas o mes que usar.

[@suimeibolzan8433]

@@redesetecnologia legal! Obg

[@umabibliotecadetudo]

Uma pergunta, a velocidade varia de acordo com o sinal ou é essa a limitação mesmo??

[@redesetecnologia]

A velocidade varia conforme o uso da rede na sua região, conforme o clima, e se há um satélite passando mais próximo ou não, lembrando que a cobertura da Starlink é nacional no Brasil, mas em áreas de mais população deve-se ter uma velocidade menor.

[@edersonti]

Boa tarde ! Moro em SC e preciso levar para o Acre.... sei que no local tem cobertura. Posso configurar aqui e levar pra instalar lá ?

[@redesetecnologia]

Boa tarde, Pode sim, mas chegando lá, na primeira vez de ligar, abra o aplicativo e se atente para a mensagem de mudar a localização.

[@RafaelaSilva-b5l]

Dps de instalada e configurada ela ainda pode mexer?

[@redesetecnologia]

Pode sim, por isso é importante que tenha visada em todos os sentidos, pois os satélites da Starlink além de estar em constante movimento, mudam de vez enquando sua rota, no caso de lançamento de mais satélites ou de desativação de algum em certas regiões.

[@moisessantos9684]

Queria saber se posso levar pro sítio (cerca de 50 km de distância) nos finais de semana e trazer de volta pra casa na cidade?

[@tvrgt]

s

[@moisessantos9684]

@WALYSSON WEYCKERD Na verdade o que eu quero saber mesmo é se posso usar em casa e no sítio sem pagar a mais por isso.

[@BorgesIago]

@@moisessantos9684 São 50 reais a taxa para usar em locais diferentes, dá uma procurada sobre isso. Fácil de achar.

[@bymavs]

Voce precisa habilitar a portabilidade no seu app. Custa 50 reais a mais e voce pode levar para qualquer lugar dentro do continente. A versão padrão que é a residencial te permite instalar a 20 km do lugar que você marcou na hora contratação (pode ser alterado posteriormente).

[@bymavs]

@WALYSSON WEYCKERD tudo indica que sim, mas como é tudo muito novo eu não posso te dar certeza. Eu li essa informação em um forum gringo um tempo atrás.

[@vittorolliveira7830]

Uma pergunta, sobre a mensalidade. Como funciona? Só vi você instalando e já funcionou. Já vem pago como funciona?

[@redesetecnologia]

A primeira mensalidade é gratuita, paga do segundo mes pra frente, e cobra no mesmo cartão que tu usou pra comprar, se quiser trocar o cartao de pagamento vai em www.starlink.com/account/home e clica em "Atualizar metodo de pagamento" e coloca os dados do novo cartão.

[@LuciKrummenauer]

Em que momento coloca o cartão para pagamento eu comprei a minha na loja física e nao sei como por o cartão

[@redesetecnologia]

Loga com sua conta no site oficial da starlink em www.starlink.com/account/home e depois vai em "Atualizar metodo de Pagamento" e coloca os dados do cartao.

[@gersoncampos2121]

Mês de abril todo passou na promoção. Comprei por R$1.640,00

[@redesetecnologia]

Compramos mais 1 kit também.

[@suimeibolzan8433]

Onde comprou?

[@redesetecnologia]

@@suimeibolzan8433 sempre compre apenas no site oficial starlink.com

[@gilsonrodrigues8903]

Espero que tenha mehorado a performance do link. 13Mbps de download é complicado

[@redesetecnologia]

Melhorou sim, em outros testes conseguimos mais de 200mb de down, e cerca de 25 de up

[@TIAGOFICIAL]

​@@redesetecnologia a latência ficou em quanto?

[@redesetecnologia]

@@TIAGOFICIAL pra maioria dos destinos que os servidores ficam em São Paulo a latencia ficou entre 30 e 40ms.

[@akashysam6550]

vi vários videos sobre a starlink, e esse é o unico que vi essa antena retangular, vocês compraram qual modelo?

[@BorgesIago]

Essa é a nova, uma tal versão 2.0, as novas estão vindo assim.

[@redesetecnologia]

Quando pedimos no site não nos dá a opção de escolher o modelo, mandaram essa que dizem ser o modelo 2.0, mas da forma que veio é ideal apenas para uma casa pequena, pois não tem saída de RJ45 para colocar outro roteador. Nesse modelo é possível comprar separadamente um adaptador Ethernet que deixa uma porta RJ45 disponível para montar a rede da sua casa. Para o fim que utilizaremos essa serve pois é pra usar em campo quando estivermos incomunicáveis.

[@luizfernandohibi-ms6li]

Boa noite...configurei a minha no sitio, mas querem usa la em outro local...como faco pra reconfigura la no local novo? Valew

[@redesetecnologia]

Pra isso tu precisa entrar na sua conta pelo computador através do link www.starlink.com/account/home , depois clica em "Gerenciar" e na pagina seguinte altere o endereço residencial para onde vai querer usar, se for area rural basta colocar as coordenadas de GPS.

[@alexgomes8874]

Oh amigos boa tarde tudo bem.........aqui so uma pergunta aonde eu encontro está antena ai de internet!!!!

[@redesetecnologia]

Olá O melhor local é diretamente no site da Starlink em starlink.com

[@jusielsantos6731]

Moro em fazenda e tenho a hugs net ,muito fraca à internet . Hoje fazendo umas busca vi que a stalinista caiu pela metade a mensalidade e ainda não tem limite de dados . Acabei de comprar o meu kit só aguardar chegar e instalar 🙏🏽

[@redesetecnologia]

Muito boa aquisição em troca da hughes, mas lembrando que tem politica de uso aceitável, a diferença que ainda assim a velocidade fica superior ao concorrente. Veja em www.starlink.com/legal/documents/DOC-1001-59234-61?regionCode=BR no paragrafo de uso excessivo, lembrando que não é permitido o compartilhamento do ponto de internet com terceiros.

[@emerson_teixeira5757]

Ola Cabo alimentação de energia do roteador pode ser ligado tanto no 110 e 220 volts??

[@redesetecnologia]

Bom dia, O roteador original pode ser ligado tanto em 110v quanto em 220v sem problema, a fonte é "full range".

[@HelioAbreuFilho]

Starlink. Pagamos pelo dispositivo. E mesmo sem receber o aparelho, e sem receber o contrato, temos que pagar um segundo valor? É isto mesmo?

[@redesetecnologia]

Paga pelo equipamento, e paga depois de receber pela mensalidade, se não quiser mais utilizar, pode desativar pelo site starlink.com na area de login, e depois de 90 dias que foi ativada a primeira vez, pode vender e repassar para outra pessoa o login.

[@HelioAbreuFilho]

FOI GOLPE EM NOME STARLINK COPIARAM O SEU SITE.

[@HelioAbreuFilho]

@@redesetecnologia foi golpe, copiando site Starlink

[@HelioAbreuFilho]

Foi golpe com site da starlink. Cai.

[@redesetecnologia]

@@HelioAbreuFilho Infelizmente no Brasil tem muito disso, o que recomendo é sempre procurar alguem que entende quando for fazer compras pela internet, mesmo o mais safo acaba se perdendo as vezes por causa de um site muito parecido. A maioria das empresas multinacionais, tem um unico site para o mundo todo, então sempre que tiver um site diferente do que tem la fora, é bom conferir com alguem que já tenha comprado.

[@rudriguz]

Ola...tem problema deixar o roteador da star link funcionando uns 20 centímetros de uma tv box ? se sim qual a distancia mínima q deve ficar ? e quais os problemas de ficar perto se é q tem ? grato

[@redesetecnologia]

Não há problema algum de deixar ao lado de outros eletrônicos, o que se deve evitar apenas é equipamentos que gerem muita indução (motor da geladeira, ou forno de micro-ondas, local onde se usa liquidificador, etc.) de resto, produtos eletrônicos da casa não geram quaisquer tipo de problema para o roteador.

[@pauloenzele1]

fala mocada! não é obrigatorio colocar no suporte né. Quero colocar a minha em um poste que tinha as antenas via radio

[@redesetecnologia]

Não é obrigatório colocar no suporte, tu pode colocar ela tranquilamente em um poste, mas evite colocar muito alto para não ficar balançando pois pode danificar. Na loja do aplicativo há vários suportes e adaptadores para as mais variadas instalações.

[@edinaldo7776]

Olá amigos. Como faço para embalar e transportar a antena da starlink, após o primeiro acesso? Posso forçar no tubo, para caber na caixa?

[@noslenrd1]

no aplicativo tem a opçao pra retrair a antena, ai vc pode transportar

[@redesetecnologia]

No aplicativo, existe a opção de retrair, ai o tubo volta a posição de fabrica e pode ser transportada na caixa original. Na loja do aplicativo da Starlink existe uma case para transporte, caso queira algo mais duradouro.

[@jeffersonferreiraalves2923]

O vídeo muito bom…. Mas eu ri muito se tu censurando a senha e aparecendo digitação de letra por letra kkkkkkk

[@THIAGO-TK]

Falha na segurança já kkk

[@redesetecnologia]

Falha na edição hehehe, mas não é exatamente um segredo, afinal esse equipamento fica em um carro de manutenção de rede, e raramente é ligado.

[@lienayhelereslimafernandes8813]

Tem como fazer filtro de Mac no roteador da starlink?

[@redesetecnologia]

As funções da Starlink são bem limitadas, caso queira fazer uma rede mais controlada, sugiro colocar outro roteador com o adaptador ethernet.

[@DionyPetterLopesRiquelmeLopesR]

A minha chegou, vou instalar na fazenda, lá não tem internet. Mesmo assim consigo instalar?

[@redesetecnologia]

Pra isso recomendo configurar no endereço que recebeu antes, depois disso entrar no starlink.com pelo computador com seu e-mail e senha cadastrados no ato da compra, depois, logo abaixo de *suas starlinks* tu clica em *gerenciar* , na próxima pagina no lado esquerdo tem *endereço residencial* ou *endereço do serviço* (dependendo do seu plano) e clica no lápis de edição que tem ao lado do endereço que está ao lado que deve ser o de onde vc recebeu seu kit. Na próxima página tu coloca um endereço que fique a menos de 25km em linha reta da fazenda, ou coloca *Localizaçao: -xx.xxxx,-yy.yyyy* as coordenadas no formato decimal (exemplo: Localização: -15.87205,-52.2618179) e depois clica em verificar disponibilidade, e logo em seguida clica em *Confirme a alteração de endereço* . Depois de feito isso, pode levar ela já configurada pra fazenda que se tiver em um endereço a menos de 25km de onde colocou ou próximo as coordenadas de onde colocou que irá funcionar normalmente.

[@JoaoBonatti-x4h]

Fiz a instalação na fazenda, fiquei muito satisfeito com a qualidade. Porém, minha rede ficou aberta, todos que chegam na fazenda são automaticamente conectados. Acredito não ser normal. Como faço para colocar rede e senha ?

[@redesetecnologia]

No aplicativo da Starlink, com ela ligada e funcionando, é possível trocar o nome da rede wifi e senha, na aba Settings (configuração).

[@Dianasilva-if1lm]

Esqueci a senha o que faço.

[@redesetecnologia]

@@Dianasilva-if1lm Para senha do wifi tenta fazer o procedimento de reset, que é ligar na tomada, aguarda 3 segundos, desliga da tomada por 1 segundo, depois religa na tomada, mais 3 segundos ligado, desliga e fica mais 1 segundo desligado, e finalmente uma terceira vez o mesmo procedimento, depois de desligar por 1 segundo a ultima vez, religa na tomada e espera uns 3 minutos pra iniciar, é pra aparecer uma rede Starlink ou Stink. Depois disso só reconfigurar novamente se conectando a rede que aparecer. Caso senha a senha do portal, pode acessar starlink.com do computador, clica nas 3 barras do lado direito superior, e depois em ENTRAR, abaixo na tela de login terá um botão "esqueci a senha" e então só seguir com o procedimento de troca de senha que será enviado no seu email.

[@josineyferreiragomes8507]

Gostaria de saber como fazer só o plano starlink

[@redesetecnologia]

Nao entendi bem a pergunta, tu já tem a antena e quer contratar um plano pra ela, é isso? se quiser, manda um email pra [e-mail] que tento ajudar

[@jeffersonferreiraalves2923]

Uma pergunta, a mensalidade já vem no cartão que eh usado na solicitação automaticamente?

[@lucasb.3254]

Sim!

[@redesetecnologia]

Exato, depois é possível trocar pelo painel do cliente.

[@thiagorogeriodaconceicaoso672]

Comprei a Starlink, porém não abre nenhum aplicativo de banco sabe me ajudar com isso, no KZbin roda full Hd porém os aplicativo de banco nada

[@redesetecnologia]

Nunca tive problema com meu banco, mas o que pode ser é que tu está atrás de um IP CGNAT que pode estar em black list, o ideal é que tu retraia ela, desligue e ligue novamente, nisso sua antena renova o IP e pega um outro, se for questão de black list deve resolver, se não resolver indico que abra um ticket pelo aplicativo.

[@danielhenrique5565]

Qual média de preço pra fazer essa instalação??

[@redesetecnologia]

O valor do Kit da antena é cerca de 3500, e mensalidade pra fixo aqui no Mato Grosso cerca de 230 reais com imposto, e pra móvel cerca de 360 reais com imposto. Já o serviço de instalação, acredito que se assistir os vídeos da Playlist kzbin.info/aero/PL2QyPjjBsXc1WjA4G8dT0Y3i4qBr7MlyS tu consegue fazer por si, ou alguém da sua família mesmo.

[@leosantos1698]

Ela funciona na Bahia

[@redesetecnologia]

Funciona sim, conforme mapa em www.starlink.com/map mostra cobertura em todo o território do Brasil.

[@atilaalmeida7575]

É normal desconfigurar o modem após tirar da tomada?

[@redesetecnologia]

Nunca vi acontecer, mas pode ser possível se estiver com algum problema de firmware.

[@silvioribeiro4659]

Falam em 200 Mbps, mas vcs mostraram testes de menos de 50 Mbps , é isso mesmo?

[@redesetecnologia]

Nesses testes tinhamos acabado de ligar a antena, o que recomendam é que deixe ela ligada por pelo menos 2 horas para depois ter o máximo de desempenho. Em regiões que tem muitas antenas da Starlink, pode haver uma queda de performance em horarios de alto uso. Mas nos testes que fizemos até hoje, sempre da conta de uma casa com até 5 pessoas tranquilamente.

[@EideSena-sx1ij]

Como eu desbloqueio uma starlink que comprei no MercadoLivre bloqueada ?

[@redesetecnologia]

Vc precisa ter acesso a conta e logar nela em starlink.com e depois reativar o serviço.

[@RemersonCesar]

É MAIS UMA COISA QUE TO VENDO EM TODO VIDEO SOBRE A STARLINK EU MSM NAO CONSEGUI FIZ DEPOIS TEM QUE MUDAR A ROTA NO GPS COLOCAR AS CORDENADAS CERTA SE NAO ,NAO PEGA EM ROÇA POSITIVO VAI ESSA DICA AI PQ MUITA GENTE COMPRA PRA LEVAR PRA ROÇA SITIO CHEGA LA NAO CONECTA PQ A LOCALIZAÇAO TA ERRADO E A STARLINK NAO ACEITA BLZ 👍👍👍👍🙏🙏🙏🙏

[@redesetecnologia]

Exato, se for a versão fixa, precisa estar em um raio máximo de 50km de onde foi a entrega do kit. Caso não esteja nesse raio, será necessário abrir chamado pra colocar a coordenada correta da instalação.

[@lidiolucio4280]

Soube que tem que ser plano móvel.

[@redesetecnologia]

Plano móvel apenas se for utilizar em mais de um local, ou seja, ficar mudando de lugar, se for para usar apenas na fazenda, coloque em um endereço residencial que seja no máximo 50km do local onde vai usar que funciona normalmente.

[@pedrohenryesteves1123]

Onde que vem essa informação?,no meu sítio não tem como por pra entregar,e minha casa fica a 20 km,estou com medo

[@duquecruz9803]

Esse cabo pode ser desconectado da antena ou vem fixo? Caso queira retirar antena

[@The09901]

Pode ser desconectado

[@redesetecnologia]

Pode ser desconectado.

[@misfortunegod5563]

08:49 😂 kkkkkkk o anúncio de Genshin impact 😂 da nahida😂

[@redesetecnologia]

Passou despercebido hehehehe

[@sebastianaoliveira7130]

Eu não terminei de cadastrar a minha ,na parte que pede apelido eu não sei o que colocar

[@redesetecnologia]

Pode nomear como Casa ou Fazenda, ou onde é o local de instalação.

[@rayanecavalcante9807]

Já fiz o pagamento do plano mas não estou conseguindo identificar a senha anterior eu perdi e não tô conseguindo solicitar uma nova senha nem pelo e-mail nem pelo telefone como que eu faço

[@redesetecnologia]

A recuperação de senha é feita através do mesmo email no qual fez a compra, se houve erro de digitação, esse pode ser o problema. Se o equipamento já chegou, confere se o nome está correto na Nota Fiscal, e entra em contato pelo telefone que consta na nota que devem te ajudar.

[@KINDELLY]

Boa tarde amg como que eu faço pra mudar do plano residencial para o plano Viagem as vezes eu viajo mas não sei como fazer o passo a passo??

[@redesetecnologia]

Olá, pra mudar o plano, mais facil acessar pelo computador em www.starlink.com/account/home logue com sua conta, depois vai em "gerenciar" e em seguida, do lado esquerdo vai ter um lápis para editar o plano, e pode selecionar o plano Mobile-Regional

[@KINDELLY]

@@redesetecnologia só uma dúvida amg é preciso mudar o endereço ou não??

[@redesetecnologia]

@@KINDELLY Se for ativar o modo viagem, nao precisa mudar o endereço, mas para ligar ela antes da mudança, precisa estar no endereço correto. Depois de mudar o plano pra Viagem, em cerca de 30 minutos passa a funcionar em qualquer endereço que ligar. Lembrando que o modo viagem não contempla uso em movimento, apenas ligar ela quando estiver no destino.

[@KINDELLY]

@@redesetecnologia entendi amg muito obrigado

[@marcioamaralpimentel6807]

NÃO ESTOU CONCEGUINDO CRIAR UMA CONTA NO APLICATIVO DA STARLINK, COMPREI O KIT FORA DO SITE DA STARLINK,PRA MIM CRIAR UMA CONTA NO APLICATIVO, TENHO QUE INSTALAR A ANTENA PRIMEIRO?

[@redesetecnologia]

Pra instalar, já precisa ter a conta, de de onde vc comprou, a pessoa precisa transferir pra vc o kit. Nesse caso pode ser um erro no app, tenta fazer a conta em auth.starlink.com/ pelo computador.

[@agroferreira]

Por que no caso deixar no sol na chuva pode ou pode deixar dentro de casa

[@redesetecnologia]

Boa tarde, O roteador da Starlink é indoor, então precisa ficar protegido de sol e chuva.

[@rafaelamachado6920]

Parceiro e quando fica conectado mas sem Internet,e fica aparecendo no app off-line

[@redesetecnologia]

Geralmente acontece quando há alguma obstrução com o céu, outra questão é que se for a versão fixa precisa conferir qual a distancia entre o endereço de entrega e o local instalado, a primeira ativação precisa acontecer no endereço de entrega, ai funciona em cerca de 20 minutos ligada.

[@santiagobh7562]

To com uma dessa. Problema é que o modem/roteador nao tem saida. Nao da por exemplo para ligar o notebook direto no modem.

[@edenildoduarte8384]

Tem que comprar adaptador

[@redesetecnologia]

No próprio aplicativo onde ativou sua antena tem uma loja virtual onde pode ser adquirido o adaptador para saída RJ45.

[@osbrodi]

258 reais o adaptador etherner na loja da starlink.

[@redesetecnologia]

Pode sim, já fiz teste dessa forma, o desempenho é visivelmente menor, mas funciona.

[@adrielmoreiravasques6148]

Alguém sabe o plano mensal quanto é?

[@redesetecnologia]

Pra fixa 184 + impostos (aqui deu 231), e a móvel/viagem é 280 + impostos (aqui tenho uma que pago 362) isso tudo em reais.

[@taianeribeirodasilva6173]

Perdi o Amil tem como cadastrar outro

[@redesetecnologia]

Se ainda tiver acesso ao portal da Starlink, basta entrar no painel em starlink.com e transferir para o email novo. Se não tiver mais acesso, vai precisar entrar em contato com o suporte, com a nota fiscal em mãos para eles resetarem seu acesso.

[@silvioribeiro4659]

Da para instalar outro roteador nela, tem entrada de r45?

[@redesetecnologia]

Pra isso precisa adquirir o adaptador como o do video kzbin.info/www/bejne/b6ncopaZjNCIopI

[@awkr9067]

tem um acessório para conectar o RJ45 antes do roteador padrão que vem com a antena, e também existe um outro roteador mais novo que precisa comprar separado vem com RJ45 no próprio roteador

[@MARKZAN]

Da pra jogar essa internet via rádio? Para 10 casas?

[@redesetecnologia]

O uso da Starlink é para apenas 1 residência, pelas regras da empresa se for detectado compartilhamento, pode haver um cancelamento unilateral por parte da Starlink. Lembrando que por regras da própria ANATEL (Agencia Nacional de Telecomunicações do Brasil), é proibido o compartilhamento de internet banda larga residencial por meio de cabos ou sem fio.

[@berty306]

Bom dia Comprei a minha chegou já faz uma semana e ainda não consegui usa ela , ela funciona por umas 2 hora depois da Starlink desconectada Aí retiro da tomada fica por mais umas 6 a 8 horas sem funciona . Queria sabe se já aconteceu isso com alguém Por que o suporte da Starlink não me responde

[@futpocket]

O suporte responde mas é muito demorado. Vc conseguiu resolver o problema nesse meio tempo?

[@redesetecnologia]

Em nenhum dos testes chegamos a ficar com ela ligada por mais de 2 ou 3 horas, pois a aplicação nossa é de pouco uso mesmo, mas o ideal seria verificar se não há alguma obstrução em uma das direções, o ideal é que haja visada de 120 graus de inclinação a volta toda da antena, pois pelo que explica nos tutoriais que li é que a antena se posiciona inicialmente pro primeiro satélite que achar sinal, e depois tenta se ajustar para o mais próximo.

[@andersonmoreira3303]

Mano, tem cliente de ISP reclamando com 200Mbps de Down e 180Mbps de Up kkkk

[@redesetecnologia]

E falando aos ventos que a Starlink vai acabar com provedor... Não entendem as limitações da tecnologia.

[@awkr9067]

aqui em SP, JUL/2024, esta dando 200MB de download, eu acho isso muito bom, apesar de ser metade da Vivo Fibra

[@redesetecnologia]

@@awkr9067 Sim, e pra um uso comum de uma residencia de até 4 pessoas, sempre defendi que não precisa mais de 100mb, isso claro se for de um uso comum de streaming, sem contar viciados em download...

[@neisouza2142]

Como faz pra contratar o pacote de dados?

[@redesetecnologia]

Nao entendi bem a pergunta, se quiser pode mandar um email pra [e-mail] que tento ajudar.

[@milenacitro7785]

A antena fica pra fora?

[@redesetecnologia]

Boa tarde, Sim, a antena que se conecta com o satélite deve ficar em um ambiente com visada de 100% para o céu. O roteador deve ficar em local abrigado contra chuva, mas que tenha ventilação.

[@isabellalisboacardoso8222]

Tem como desconectar as pessoas que tem acesso a rede ou so trocando a senha?

[@redesetecnologia]

Eu não encontrei local para Blacklist de Mac no aplicativo, pode ser que seja uma função futura. Nesse caso, apenas trocando a senha mesmo. As vezes o aplicativo da erro ao trocar o nome da rede ou senha, sendo necessário o reset do roteador.

[@tonielsouza197]

@@redesetecnologiaBoa tarde, passando seu zap pra me ajudar a configurar a minha..

[@redesetecnologia]

@@tonielsouza197 manda um email pra [e-mail] e de lá te passo os nossos contatos.

[@maciellebarbosa1334]

Quanto tempo pra chegar a sua starlink, pois eu fiz um pedido já está com mas de 15 dias e nada

[@alfbarboza]

Também fiz o meu está com uma semana também, já me informaram a data de envio .

[@bymavs]

A minha chegou com 25 dias

[@andreleao9560]

@@bymavs Após o envio ?

[@bymavs]

@@andreleao9560 Foi postada dia 30/11 e chegou no dia 13/12 na verdade. O quê demorou foi a postagem.

[@andreleao9560]

@@bymavs A minha não atualiza desde o dia 16, creio que essa semana chega pois se passaram 14 dias após o envio e já está cobrando mensalidade.

[@jaquisonsantos7061]

Bom dia mim tira uma dúvida, eu instalei a minha mais não apareceu o Wi-Fi com o nome starlink para eu poder configurar ela já desliguei várias vezes e nada ainda

[@redesetecnologia]

Bom dia, Pode ser que apareça com o nome Starlink ou Stink, se nao aparecer nenhum dos 2, o ideal é tentar o procedimento de reset da seguinte forma: Ligue na tomada, aguarde 3 segundos e deligue Ligue novamente, aguarde 3 segundos e desligue, Ligue por uma terceira vez, aguarde 3 segundos ligado e desligue, Na quarta vez ligue e deixe ligado, em uns 40 a 50 segundos deve aparecer a rede Wifi.

[@MM-tx4cf]

@@redesetecnologia a minha tava assim, fiz isso e voltou ao normal, obrigado

[@renatomalta6705]

Amigo como q mudo a localização vc sabe?

[@redesetecnologia]

Tem sim, tu vai em www.starlink.com/account/home e no final da pagina muda o endereço. Pode ser que ao ligar a sua starlink tu irá receber um aviso que está fora da área de contratação, nesse caso pode seguir os passos sugeridos para mudança.

[@irancarlospinheirodelima5825]

Se possível, quero saber por que não aparece o nome da rede no Wi-Fi quando chega ao passo de conectar. Obrigado.

[@redesetecnologia]

Verifica em baixo se o led ao lado da saída de cabo está ligando, se sim, tenta fazer o procedimento de reset, que é ligar na tomada, aguarda 3 segundos, desliga da tomada por 1 segundo, depois religa na tomada, mais 3 segundos ligado, desliga e fica mais 1 segundo desligado, e finalmente uma terceira vez o mesmo procedimento, depois de desligar por 1 segundo a ultima vez, religa na tomada e espera uns 3 minutos pra iniciar, é pra aparecer uma rede Starlink ou Stink. Caso nenhum desses procedimentos resolva, o ideal seria abrir um chamado no portal.

[@cleandersonferreira5120]

onde consigo comprar?

[@redesetecnologia]

Olá, Apesar de conseguir comprar em outros locais, o que indico é comprar diretamente no site da starlink.com

[@francilenerabelosimao2305]

Como faço para colocar senha diferente em cada celular?

[@redesetecnologia]

Senha do Wifi da Starlink, ainda é uma única chave pré-compartilhada, e não sei se haverá alguma atualização para colocar mais de 1 senha. Para isso seria necessário um adaptador ethernet e um outro roteador que tenha essa opção.

[@Umamotomotorola]

Não precisa do CPF?

[@redesetecnologia]

Quando compra uma antena nova, é colocado o CPF na hora do pedido.

[@MatheusVazmartinz]

Se meu aparelho não acender a luz que fica na parte de baixo

[@redesetecnologia]

Pode ser que esteja com problema na fonte, verifique se sem estar com a antena externa conectada também não acende, se acender pode ser curto no cabo, ou problema na antena externa, e nesse caso melhor abrir chamado na Starlink.

[@Otalentodesconhecido]

Como faço pra saber onde fica a minha senha de internet?

[@redesetecnologia]

No aplicativo, faça login em sua conta, e nele mostra a senha que está configurada. Caso nao esteja conseguindo se conectar ao wifi da Starlink, vc pode resetar e configurar novamente do inicio com o seguinte procedimento: Pra isso precisa fazer o processo 3x de ligar e desligar da tomada na seguinte ordem: Se ligado, tire fora da tomada e aguarde uns 15 segundos, depois ligue na tomada pode 3 segundos, desligue da tomada e espere mais 3 segundos, ligue novamente por 3 segundos, retire por mais 3 segundos, religue pela terceira vez por 3 segundos, retire por 3 segundos, e por ultimo religue e aguarde até que a antena mostre o sinal com o nome da rede de fabrica, que pode ser "STINK" ou "Starlink".

[@gesielhollanda223]

Estou tentando trocar o nome da minha rede e não estou conseguindo como faço ?

[@redesetecnologia]

Tivemos esse problema também, pois queríamos mostrar no vídeo como configurar, apenas resolvemos resetando e configurando novamente. Pra isso precisa fazer o processo 3x de ligar e desligar da tomada na seguinte ordem: Se ligado, tire fora da tomada e aguarde uns 15 segundos, depois ligue na tomada pode 3 segundos, desligue da tomada e espere mais 3 segundos, ligue novamente por 3 segundos, retire por mais 3 segundos, religue pela terceira vez por 3 segundos, retire por 3 segundos, e por ultimo religue e aguarde até que a antena mostre o sinal com o nome da rede de fabrica, que pode ser "STINK" ou "Starlink".

[@luiztck]

Qual o site pra casa morar ??

[@redesetecnologia]

Não entendi bem o que quis dizer

[@gercinocorreadacosta3694]

Paga alguma mensalidade?

[@redesetecnologia]

Paga sim, hoje a versao para Viagem está no valor de R$280 mais impostos (aqui deu R$362,02) A versao residencial está com desconto, seria R$230 mas está por R$184 sem impostos (total de cerca de R$237 reais aqui no MT).

[@gercinocorreadacosta3694]

@@redesetecnologia obrigado pela informação

[@aguilarneves785]

Tem limite de dados

[@redesetecnologia]

No site apenas fala que é pra ter um uso consciente, no caso de internet residencial e recreativo. No caso do empresarial possui pacote de dados de trafego prioritário, o que seria garantia de banda enquanto seu pacote durar, depois disso a taxa de velocidade cai para 1mbps. Mais informações sobre isso no site www.starlink.com/legal/documents/DOC-1136-30232-57?regionCode=BR

[@The09901]

Hj 1 tera

[@ricardomarinaira6755]

alguém sabe me dizer o tempo que estão levando pra fazer a entrega?

[@juarestv]

Demorou pra mim 4 meses ! Demora mesmo

[@redesetecnologia]

Já pedimos 3 kits aqui, o mais rápido foi 3 semanas, o mais demorado levou 4 meses.

[@marlonilsonpieckoch8012]

Gostaria de saber como ela funciona, por que comprei a minha dia 02/01/2023 e até agora não me entrega ram deram prazo de 2 semanas e nada, atualizam a entrega a cada 2 semanas e vão jogando pra frente, moro em Rio Negro Paraná então fiquem esperto pra essa região. A última desculpa foi que está demorando muito na alfândega, paguei a vista. Já coloquei no reclame aqui mas nem me responderam, não sei o que fazer mais.

[@redesetecnologia]

Com as mudanças nas regras de taxação na importação, acabou demorando pra algumas pessoas mesmo, mas acredito que quando os fiscais souberem bem como funciona as novas regras, deva normalizar, afinal a Starlink paga (cobra do comprador) todos os impostos.

[@clinimedvotuporanga8119]

Qual seu contato..preciso tirar dúvidas

[@redesetecnologia]

Pode mandar um email pra [e-mail]

[@shirleiprates9107]

Alguem pode me ajudar a minha nao funcionou fiz tdo desse jeito mais nao funcionou o que eu posso fazer

[@redesetecnologia]

Se mesmo mostrando que a antena está conectada entre o roteador e a antena externa (o cabo fica mostrando branco brilhante no aplicativo) nao funcionou, pode ser que esteja em um local onde nao pega muito bem o céu, precisa de muito espaço, se tiver arvores perto, tente colocar em um local mais aberto. Se mostra como vermelho o cabo entre o roteador e a antena, verifique se está bem encaixado, se sim, tente resetar o roteador interno. Pra resetar ligue na tomada, deixe por 3 segundos, desligue novamente e deixe 3 segundos desligado, repita o processo 3 vezes deixando ligado na tomada na ultima vez, que vai resetar e terá que configurar novamente. A antena só funcionará no endereço de entrega na primeira configuração, caso nao esteja no endereço onde foi entregue, pode ser que precise alterar o endereço de funcionamento no site starlink.com Caso nada disso dê certo, vá na opção de ajuda do aplicativo, e ao final das respostas prontas coloque que nao ficou satisfeito com a explicação, depois disso vai dar espaço pra abrir um chamado, e pode relatar o que ocorreu que entram em contato.

[@agroferreira]

Mas pode ficar dentro da casa essa base ai

[@redesetecnologia]

Boa tarde, O roteador da Starlink é indoor, então precisa ficar protegido de sol e chuva.

[@joseumbertogoulart]

Pôr favor o Sait para adquirir

[@redesetecnologia]

Pode comprar direto no site da Starlink em www.starlink.com

[@jaimepiresthome]

Como comprar...???

[@redesetecnologia]

Boa tarde, Atualmente a forma mais barata de se comprar uma Starlink é diretamente pelo site oficial starlink.com

[@User271-l1i]

Amigo, me tira uma dúvida por gentileza…. Queria saber se pelas configurações consigo vender senhas de internet? Pois moro numa região afastada e por aqui rede Wi-Fi virou um negócio devido às dificuldades locais de acesso. Logo, aqui no meu ponto uso uma internet na qual ela já é configurada para vender senhas, na qual o fornecedor me passa elas em papéis e os clientes chegam, pagam e usam elas por tempo limitado. Teria como fazer a mesma coisa com a Starlink ?

[@redesetecnologia]

Boa tarde, Consegue sim, mas nesse caso tu vai precisar de um adaptador ethernet para sair com um cabo de rede da Starlink, e conectar em algum equipamento que faça esse Hotspot pra ti. A única coisa que a Starlink seria uma internet diferente da que tu ja tem ai.

[@pepelegal2203]

Ocultou a senha, mas aparece no teclado 😂😂😂😂😂

[@redesetecnologia]

Falha nossa hehehe

[@BorgesIago]

!

[@cleidionibecalli9234]

Olá, a minha não está aparecendo o sinal do wi ? Oq pode ser ? A luz inferior está acessa normal,mas não aparece o sinal do wi fi

[@redesetecnologia]

Nunca cheguei a ver esse problema, talvez seja necessário abrir um ticket na aba de suporte. Desculpe pela demora em responder, o YT por enquanto é um trabalho de horas vagas e nem sempre da tempo de ver tudo.

[@elainequiroga3973]

Gostei não, custa tão caro a mensalidade tbm é cara pra tão pouco mega

[@redesetecnologia]

Realmente tem um valor mais alto, mas o principio dela é pra uso em áreas de difícil acesso a fibra óptica e via rádio, e nesses pontos geralmente sai bem mais caro o uso de uma dessas tecnologias, tornando a starlink uma internet mais barata...

[@genilsasoaresdeandrade2821]

Alguém tem o e-mail da starlink brasil?

[@redesetecnologia]

E-mail nunca achei, mas para suporte tivemos que pedir pra uma antena aqui, e foi pelo suporte que te leva a alguns temas, depois de ler tem um botão "gostei" e um "não gostei", se clicar no "não gostei" o sistema te redireciona a uma pagina para preencher um formulário de problema.

[@xxxkleitonxxx]

O plano contrata no aplicativo ou no site

[@redesetecnologia]

É possível contratar tanto no app quanto no site, entretanto no site tem mais informações.