Steren Home mi cámara wifi no se conecta, solución a problemas más comunes

[@pazjuarez3094]

si puedes deberías hacer un video ayudándonos a varios que tenemos el mismo problema con las cámaras de steren porque nos metemos a tus videos porque dicen , mi cámara wifi no se conecta …. y es el problema que nos está pasando a varios por lo visto y tu video no es el ideal para el problema tu video es como si fuera la primera vez , instalándola como nueva … saludos espero y puedas ayudarnos

[@gabrielzitacuaro]

En el vídeo se explican las posibles situaciones de por qué la cámara no se conecta, si sigue los pasos y algo sigue sin funcionar no es problema del vídeo por que a muchos otros sí les ha funcionado, el problema es equivocarse con algún paso o bien algunas cámaras tren bloqueo antirobo si la tenía configurada en otra cuenta puede que se hayan bloqueado, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@ElJar8]

Se soluciona cambiando el nombre de tu red wifi 2.4, solo asi vuelve a funcionar.

[@monserratfelix4115]

@@ElJar8como haces eso?

[@perlas4821]

Sabes porque al resetear mi cámara no parpadea la luz azul, se resetea, se ponen los focos rojos y después de eso queda la luz azul fija. Sin movimiento ni nada

[@gabrielzitacuaro]

Puede ser que sea un modelo diferente, que tenga un firmware diferente, una falla de la cámara o que no la estes reiniciando con el botón RESET si no que solo la apagues y prendas, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@luisenriquedonghulerin1577]

Tengo el mismo problema, pudiste resolverlo?

[@yonsebastiantorres7248]

Tengo el mismo problema, alguien tiene el mismo problema, lo arreglaron????

[@nelsonjimenez2798]

@@luisenriquedonghulerin1577 me sucede exactamente lo mismo y es lo que se percibe de la luz de alerta y lo que estaba sucediendo a nivel lógico, es que el dispositivo que estoy agregando, supuestamente está asociado a otra cuenta, por eso queda la luz azul fija y no pasa nada... El código QR nunca se quita de la pantalla pero el comportamiento de la camara es como si se hubiera anclado correctamente... Pero nada!

[@isaacsoria5103]

Tengo el mismo problema en una cámara steren, la reinicio pero el foco azul se queda Fijo.

[@barlock321]

Hola muy buen video gracias!. Tengo un problema y es que en el último paso luego de que lee el QR dice un mensaje "connecting to network" y luego de los 2 minutos no pasa nada. Verifique contraseña y WiFi 2.4 y todo se ve bien. Tienes alguna sugerencia?

[@gabrielzitacuaro]

Sí ya revisaste el módem y la contraseña, intenta acercar la cámara al módem, ya que si la cámara da el tono de lectura del QR la cámara está funcionando correctamente, también asegurate de ni tener el modo oscuro del celular activado, prueba eso, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@DJJAIO90]

​@@gabrielzitacuarotengo el mismo problema con 2 cámaras que compre nuevas. Lee el código, se escucha el todo de conexión, pasan los 2 minutos y nada. La contraseña está bien y la red es 2.4

[@gabrielzitacuaro]

@@DJJAIO90 acerca la cámara al módem y revise que el manual de la cámara te pida usar esta app, si no tendrías que grabar un vídeo del procedimiento que haces, lo subes a KZbin y lo checo para ver si puedo detectar el problema, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@DJJAIO90]

@@gabrielzitacuaro ya intenté con otro teléfono, con otra red, con la cámara a 30cms de módem prácticamente y nada. También intenté darle vuelta a la cámara para que lea el código QR en distintas orientaciones y tampoco. En la caja de la cámara y manual pide la app Sterem Home. Las camaras son marca Sterem. También intenté con la app Tuya Smart la cuál es casi idéntica y tampoco conecta

[@gabrielzitacuaro]

@@DJJAIO90 pues descartando eso solo queda la red WiFi o la contraseña, o que la cámara no funcione pero si leen el QR están funcionando correctamente, solo queda que grabes el vídeo para ver si noto algo

[@l-ogan4452]

Hola, fíjate que mi camara steren, dejo de funcionar de la nada. La baje y note que los infrarojos si se encendian al oscurecerse el panorama, pero no me deja reiniciarla ni nada y no hace ningun pitido al encenderse como normalmente lo haria

[@gabrielzitacuaro]

Y tienes alguna pregunta o es solo un aporte?🤔 Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@l-ogan4452]

@@gabrielzitacuaroHola jefe. Lo comentaba para ver si podías ayudarme con este problema, claro si estuviera dentro un solución.

[@gabrielzitacuaro]

@@l-ogan4452 aa ya ya, aaa pues mira suena a falla de algo, lo más común es que sea el convertidor eléctrico 🔌 (y el cable claro), yo lo cambiaría por otro de mismo voltaje y amperaje, si el problema se resuelve pues listo, si el problema persiste entonces pues ya es problema de la cámara y pues si es eso no hay mucho más que hacer, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@blancat3627]

Hola mi cámara es CCTV 228, me permite escanear el código QR, se escucha el tono y le doy en oír tono, pero se terminan los dos minutos y me dice que falló y de ahí no me da acceso, sabe si es falla de la cámara o lo estoy haciendo mal, muchas gracias

[@gabrielzitacuaro]

@@blancat3627 pues podrían ser ambas cosas jeje, pero suena a que se está equivocando en un paso, acerque su cámara al módem y ponga especial atención en las recomendaciones del wi-fi y la contraseña, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@christineguzman4751]

Hola disculpa, Se puede configurar una camara a modo AP? Mi camara es una cctv-227 camara WiFi y cual es los pasos a seguir? Es que mi cámara no lee el QR y ya hice varias veces el procedimiento y el único problema es que no lee el QR

[@gabrielzitacuaro]

Hasta donde probé estás cámaras no tienen tal opción, pero puede variar según la cámara, no conozco el modelo de su cámara, si ya siguió las recomendaciones del vídeo, puede intentar usar la app smartlife o tuya Smart, que es la app original de estas cámaras, si no deberá pedir garantía, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@jareklizarraga6233]

tengo una cctv 235 pero me sale que esta dada de alta con otro usuario al querer agregarla a la app de sterem, hay alguna forma de reiniciarla completamente de fabrica? para poder agregarla nuevamente a un celular?

[@gabrielzitacuaro]

No es un problema de que la cámara, si no que en los registros de la aplicación la cámara está en otra cuenta o sea su número de serie, es una protección antirobo, si está en tiempo de garantía solicite un cambio, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@kikeeri]

Hola tengo un problema con mis dispositivos dejaron de funcionar y los elimine de la app y ahora ya no los puedo conectar de nuevo, me sale “fallo al añadir equipo” tendrías información del tema? Ojalá me puedas ayudar gracias.

[@gabrielzitacuaro]

Con la información que me dió solo le puedo recomendar seguir paso a paso las indicaciones de este vídeo, si tiene alguna duda me dice pero con más detalles y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@alvarotapie6987]

Cómo está mi estimado. Yo tengo esas cámaras pero se va la luz y como se va el internet, cuando llega no se conectan de nuevo automáticamente

[@gabrielzitacuaro]

@@alvarotapie6987 las tiene que reiniciar para volver a configurar o se reinician solitas? O qué hace para recuperar la imagen? si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@braitonjurado8985]

Hola 👋🏻 gracias por tu video todo esta bien explicado, el problema que tengo es que mi cámara parpadea la luz indicadora y se desconfigura😢, y la cambie de cuenta de Gmail, y si funcionó bien pero a los 5 minutos otra vez se desconfiguró 😢😮, tengo ese problema de doble señal de wifi tengo 3 meses con el internet y bo me avia pasado eso😮😢

[@gabrielzitacuaro]

Si tiene las redes WiFi combinadas ese debe ser el problema, llame a su proveedor de internet para que le separe las redes, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@user-jq4ic3hb7h]

Hola, mi cámara está conectada al módem con cable y constantemente indica que no encuentra el canal encriptado, cuál es la solución? Obviamente no puedo resetear la cámara a cada rato ya que ese problema es constante y la cámara se encuentra en un lugar poco accesible

[@gabrielzitacuaro]

Mmm pueden ser varias varías cosas, yo probaría cambiar el convertidor eléctrico 🔌, si eso no funciona puede ser problema de ancho de banda disponible, tiene muchos equipos conectados a su módem WiFi ?

[@amadalazcano4929]

Hola buena noche , tengo una cámara Steren CCTV 219 , la desconecté por unos dias, y después al querer activarla , ya la pantalla no emite las luces de parpadeo y los rojos. Y tampoco se mueve para seguir el movimiento de detección . Significa que esto ya no funcionará ???. Y en ajustes no hay para accionar esto. Espero su respuesta. Y de antemano muchas gracias.

[@gabrielzitacuaro]

Yo revisaría que este bien conectada a la luz y cambiar el eliminador eléctrico, a veces este último falla y hay que cambiarlo, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@josealanis2480]

todos los pasos salen bien. y en el ultimo paso donde comienza el conteo para conectars pues no se conecta. la clave de la red esta escrita correctamente

[@gabrielzitacuaro]

@@josealanis2480 acerque su cámara al módem, verifique que la red wifi sea de 2.4 ghz, y si sigue fallando revise que la seguridad de su módem sea WPA2, otra opción es que pruebe con la app tuya smart que es la original de estas cámaras, la de steren luego da problemas, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@montserratbonilla3604]

Hola! Me pasó que ya llevaba como 4-5 mese con mi cámara y de repente empezó hacer un sonido, ya no los dejaba dormir, hoy después de casi una año la he vuelto a conectar y sigue haciendo lo mismo, se conecta y se desconecta, pero justo cuando se desconecta vuelve a sonar, solicito tu ayuda 😢 Tengo una Steren CCTV-235

[@gabrielzitacuaro]

Suena a falla eléctrica, cambie el eliminador eléctrico 🔌, si eso no funciona puede que ya sea falla de la cámara, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@berthaaliciasevillazamudio410]

Hola buen día !!! Mi cama asé todo el procedimiento hasta llegar al punto de escanear, también lo reconoce, pero cuando llega el punto donde aparece el relojito es hay donde ya no puede continuar, que ago 😢

[@gabrielzitacuaro]

Acerque su cámara al módem, revise las recomendaciones del wifi y la contraseña, también revise que la seguridad de su módem sea WPA2, otra opción es cambiar la app por tuya smart que es la app original de estas cámaras, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@user-xi5hy5th1m]

Tengo una cama steren y ahorita se desconecta a cama momento, al revisar mi aplicación dice: configurando un canal cifrado y se vuelve a conectar. Esto es muy repetitivo a qué se debe está falla.

[@gabrielzitacuaro]

La imagen se ve y regresa solita? Puede ser un problema de ancho de banda del internet, que la cámara este muy lejos del módem o también puede ser una falla eléctrica donde el convertidor eléctrico este fallando, acerque la cámara al módem y/o cambie el convertidor eléctrico y prueba nuevamente, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@sassyjunk9575]

La mia se queda en buscando y por mas que la resteo y hago que lea el codigo qr y se oye que se conecta no pasa de buscando, cual puede ser el problema?

[@gabrielzitacuaro]

ya siguió las recomendaciones del video? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@claudiaperez6768]

M pasa lo mismo , se queda en buscando pero no lo detecta, q se.puede hacer ?

[@gabrielzitacuaro]

@@claudiaperez6768 ya intentó reiniciar la cámara a estado de fábrica? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@lupitaroman3443]

Hola. Tengo una camara CCTV18. La configure la primera vez a un repetidor y luego la configure al modem sin problema. Cambie de Modem de la misma compañia y ya no me deja configurarla😢

[@gabrielzitacuaro]

@@lupitaroman3443 le recomiendo seguir las indicaciones del video, especialmente poner atención a lo del wifi y contraseña, finalmente revise que la seguridad del.nuevo módem sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@dgcynthiamtz]

Para buscar un vídeo grabado es un martirio, hasta una hora para qe se conecte porque siempre marca "obteniendo transmisión de vídeo" eso pasa con cámaras de interior y exterior, se intento con red 2.4 y combinada y siguen igual después de un año, ¿de casualidad sabes por qué? gracias de antemano

[@gabrielzitacuaro]

Puede ser por la velocidad del internet, distancia de la cámara al módem, obstáculos entre el módem y la cámara (muros, estructuras metálicas, lozas, muebles) así como que la memoria sea clase 4 o tenga algún problema, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@dgcynthiamtz]

@@gabrielzitacuaro muchas gracias, voy a checar eso que me comentas

[@gabrielzitacuaro]

@@dgcynthiamtz sí claro, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@rogeliop.a6266]

Yo acabo de instalar una para exteriores, cuando estoy conectado a la misma red me manda la imagen sin problema, pero cuando estoy fuera de casa, no me puedo conectar, cabe mencionar que si traigo datos,

[@gabrielzitacuaro]

A veces solo activando la ubicación o GPS de celular y reiniciando la app se resuelve, pero si no es así puede ser un poco más complicado le dejo link a un vídeo que explica las opciones, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 kzbin.info/www/bejne/iJKYapqKhZhnoqcsi=DY00uBWQtEVP72pS Propicios días!

[@AlexandraRodriguez-rm8pe]

Hola, tengo cámara vídeo CCTV-235. Se fue la electricidad por 6 horas y se desconfiguró. La enlazo nuevamente me da imagen pero no sostiene la señal WiFi pese a que la tengo bien cerca del router y confirmo que hay buena señal . Puedes ayudarme por favor

[@gabrielzitacuaro]

Puede que se haya dañado el eliminador eléctrico, cambielo y pruebe nuevamente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@chabec.carachards2728]

Ya seguí todas las indicaciones mil veces, suena cuando escanea el qr pero marca error al final. Estoy conectada al 2.4 y todo. Funcionaba bien hasta que me cambiaron el módem. La cámara está literal arriba del módem. :/

[@gabrielzitacuaro]

Revisa minusiamente la contraseña o cambiala por alguna que no tenga elementos que se puedan confundir, también revisa que la seguridad del wifi sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@pitufu]

Hola, antes mi cámara funcionaba muy bien, pero cambié de router y ya no se conecta. Le doy en banda 2.4, suena el pitido pero no se quita el QR en la pantalla de mi cel y l cámara comienza a grabar

[@gabrielzitacuaro]

cómo sabe que la cámara empieza a grabar si no la ha podido configurar? le recomendaría acercar la cámara al módem, a veces cuando se cambia el módem no tienen la misma potencia, pruebe eso y me dice, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@aeroman01]

Buenas noches. Tengo una cámara steren cctv219 pero por perdida de mi antiguo cel cuando quiero vincularla al nuevo me dice que ya está vinculada a otro. ¿ como puedo hacer para vincularla al nuevo ?

[@gabrielzitacuaro]

Solo inicias sesión con la misma cuenta que tenías y no hay que comfigurar te aparecen las cámaras como las tenías, pero si no recuerdas la cuenta va a estar difícil ya que se bloquean al seguir activas en una cuenta, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@javierandrade833]

amigo es obvio que la gente no tiene como acceder a la cuenta es por eso el problema

[@gabrielzitacuaro]

@@javierandrade833 si fuera por la vida considerando que algo es obvio este canal que ha ayudado a muchas personas no existiría, no puedes considerar algo obvio solo poque así lo creas, así que tengo que responder con la información que me dan y no sacar conclusiones de mi imaginación Felices fiestas

[@edwardtorres-ut9pg]

Buenos días cómo está Tengo una camara cctv-204 cambié mi operador de red hace unos día y mi camara no volvió a funcionar mi camara ya la reinicie un montón de veces y nada q conecta Tengo otra 204 q si conecto fácil 😢 no se q hacer con la cama q no conecta

[@gabrielzitacuaro]

revise que el nuevo módem no tenga la red wifi comibinada de 2.4 y 5 ghz, en el video se explica, es lo unico que se me ocurre de porque una sí se configuró y otra no, ya que fuera de eso podría ser alguna falla de la cámara o el eliminador eléctrico, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@JessicaGonzalez-pd8zz]

Hola, yo tengo el problema de que mi camara CCTV-218 no me abre con datos moviles u otra conección wifi diferente a la de mi casa

[@gabrielzitacuaro]

a veces solo reiniciando el equipo y volviendo a configurarlo ya funciona, si no pueden ser varias cosas, le dejo link al video que tengo para ese tema, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 kzbin.info/www/bejne/iJKYapqKhZhnoqcsi=eBvdSndvCv1osxxY Propicios días!

[@endercelis4113]

Le vendieron una camara de esas y cuando oa intentó agregar dice dispositivo vinculador a otra cuenta

[@gabrielzitacuaro]

Tendría que hablar con el vendedor para que elimine la cámara de su cuenta o en su caso si la cámara tiene garantía solicitar un cambio, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@endercelis4113]

@@gabrielzitacuaro ya hicieron eso, pero sale igual sale para conectar y luego de casi conectar dice dispositivo vínculado

[@gabrielzitacuaro]

@@endercelis4113 debe seguir vinculado en alguna otra cuenta, ya que es un sistema antirobo que traen algunas cámaras

[@SebastianZamudioLejeune]

Hola, tengo un CCTV-218 y mi problema es que la reinicie y se quedó con el led naranja y sin parpadear, le doy reiniciar y se queda igual, la desconecto y la vuelvo a conectar y aún sigue así, será que me puedas ayudar ? Saludos

[@gabrielzitacuaro]

Suena ya a falla del equipo, lo que yo haría es cambiar el eliminador eléctrico 🔌, por si acaso es eso, pero no suena a que lo sea, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@joorgepoonny]

que tal gabriel, mi camara (steren cctv-204), no avanza de los 2 minutos de emparejamiento, me pide volver a reiniciar a la camara pero es lo mismo ya 5 veces, gracias y saludos

[@gabrielzitacuaro]

Acerca la cámara al módem y revisa las recomendaciones del wifi y la contraseña, normalmente el problema esta ahí, si ya verificaste eso tendrás que revisar que la seguridad de tu módem sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@oscarfernandez9695]

Mi wifi esta fuera de alcance y la conecto con cable ethernet y no transmite dice que esta desconectado el dispositivo, tendrás una soluciòn?

[@gabrielzitacuaro]

revise que el cable esté en buen estado y bien conectado, si tiene la posibilidad revise el cable con un probador, porque en cuanto se conecta debería de volver a ponerse en linea, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@nichebeauty2177]

Hola tengo mo camara Steren 360 pero ya no suena de prendida ni nada ya no sirve y es nueva mo tiene ni un mes

[@gabrielzitacuaro]

Si me dice que ya no sirve, entonces pues ya no sirve, las cámaras de steren creo que tienen un mes de garantía así que acuda con el vendedor, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@ponchovicion]

Hola, tengo una cámara en la cual desde que la conecte encienden los focos rojos y no se puede vincular. No aparece el led en azul tampoco se escuchó ningún sonido. La reseteo y no hace nada, continua igual. Alguien sabe como se le puede hacer?

[@gabrielzitacuaro]

si la instentas reiniciar y no hace nada puede ser falla de la cámara o del convertidor eléctrico, pero me suena a que es la cámara, cambia el convertidor por si acaso, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@karlacristinajuarezmonzalv9257]

Me pasa lo mismo hubo alguna solución?

[@nereydasanchez2934]

Hola buen dia disculpe tengo una cámara Steren CCTV-218 en mi trabajo y la camara tiene tiempo que solo esta en luz azul que parpadea, eso significa que no esta conectada? O sea no da imagen a la aplicación?

[@gabrielzitacuaro]

sí significa que tiene un error, si cámara usa esta app le recomiendo seguir los pasos del video, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@user-lx8rg6cu1t]

Cámbie de módem ya hize todos los pasos y no entra en modo vinculación no parpadea la camara

[@gabrielzitacuaro]

debe mantener presionado el botón reset hasta que la cámara hable o emita algún tono, ya hizo eso? si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@elansioso2080]

Mi cámara no conecta,hago todo el proceso de conexión pero al seleccionar la cámara me dice que "es peligroso conectar a una red sin contraseña",y cuando le meto la memoria sd de 8g y la conecto se queda trabada en el inicio. Ayuda!

[@gabrielzitacuaro]

No se pueden configurar a redes WiFi sin contraseña, puede que la memoria este dañada pruebe con otra memoria, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@animalhealth712]

Hola, mi camara no parapadea ninguna luz, se hace todo el proceso, da el sonido de leer el qr, pero al final me indica error

[@gabrielzitacuaro]

@@animalhealth712 al o mejor su cámara no es para esta app o tiene fundido el led indicador, verifique en el manual que su cámara sea para esta app, de ser así siga las recomendaciones del vídeo, acerque su cámara al módem, verifique que el nombre de su wifi no tenga espacios y que la seguridad sea WPA2, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@animalhealth712]

@@gabrielzitacuaro todo está en orden , con respecto a conecciones y contraseña, la camara es Steren y la compre hoy, podría ser algún defecto de fabrica?

[@gabrielzitacuaro]

@@animalhealth712 sí podría ser falla de la cámara, sin embargo que la cámara sea de steren no significa que use la app de steren home, ya que las cámaras de steren realmente son cámara genéricas que les ponen el logo de steren, por eso le digo que consulte el manual

[@negra_9939]

Hola disculpa, si a mi camara se le cayó el boton de reinicio, como puedo reiniciarla? Es que se queda parpadenado en azul y no pasa de ahí, no me deja conectarla

[@gabrielzitacuaro]

Mmm ni recuerdo si en esta app se puede, pero si aun tienes acceso a la cámara en tu celular, o sea aun ve la transmisión de vídeo, a veces en los ajustes tienen la opción de reiniciar cámara a estado de fábrica o a veces el mismo botón de eliminar cámara, pero no recuerdo si en esta app funciona así 😅, sería la única opción que conozco, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@waleskamedina394]

Hola!! Tal vez me puedes ayudar... Si puedo agregar la cámara y todos estos pasos los logro hacer bien, el problema es cuando ya quiero conectarme a la cámara desde el celular, me sale "error de carga. Vuelva a intentar más tarde (99999)".. Me metí a verificar red y dice "mala condición de red" pero el wifi sirve bien en mi celular y laptop.. que podría ser? Gracias

[@gabrielzitacuaro]

Te recomendaría acercar la cámara al módem, suena a que es por la distancia o los obstáculos que hay entre la cámara el módem, prueba eso y me dices si el problema persiste, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@JaquelineRodriguez-fs6sw]

Mi camara ya la sincronize con la aplicacion pero me dice fuera de linea 😢 y no se como hacer que funcione porque solo asi esta ya hace semanas

[@gabrielzitacuaro]

le dejo link a un video para su caso, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 kzbin.info/www/bejne/eKekkoV-ZtaAhNEsi=5RyuypyrVY33vlNQ Propicios días!

[@sandyhdez9474]

Hola... Tengo una camara, de pronto se puso luz azul fija y me aparece "fuera de línea" , ya se reinicio, suena ponen las luces rojas y cambiana azul, sin poder hacer nada más

[@gabrielzitacuaro]

no sabría como ayudarle o no sé cuál sea su duda, ya intentó seguir los pasos del video? si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@JonathanPerezRebollar]

Cambie de moden y no me configura mis camaras ya las resetie y no me deja configurarlas

[@gabrielzitacuaro]

Intenta acercar las cámaras al modem y revisa las recomendaciones sobre el wifi y la contraseña, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@user-zt5db2pn4b]

Mi camara se queda en busacndo y no la encuentra pero si lee el codigo QR pero no la busca ya tengo muchos dias sin podeeer vincularla sera que es defecto de fabrica de la camara ?

[@gabrielzitacuaro]

cómo es eso de que "no la busca" qué cosa no busca? no entiendo... acerque la cámara al módem y siga las recomendaciones del video si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@leonardorivera122]

Hola hago todo el procedimiento mi camara detecta el codigo qr pero cuando inicia la pantalla de deteccion nunca la detecta que puedo hacer?

[@gabrielzitacuaro]

A qué se refiere con pantalla de detección?

[@chucochumaycelis8755]

Que tal,muy buen video 👍. Disculpa Mi camara es una Steren CCTV 218 casi exacta a esa, ago todos los pasos una y otra vez y siempre es lo mismo, Lee el código QR, se escucha el tono d aviso pero enla cuenta regresiva de 2 minutos no se conecte? Tendra solución?

[@gabrielzitacuaro]

Por lo que me dices la cámara está bien, lo más común es meter mal la contraseña, no usar una red WiFi de 2.4 ghz o bien que la cámara este muy lejos revise eso y pruebe nuevamente, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@pazjuarez3094]

me pasó lo mismo con este comentario , tu video no da solución al problema que se detecta en las cámaras de steren, algo tiene las cámaras o se almacenan en alguna memoria que ya no permite que agreguen el mismo wifi , yo lo conecte con el wifi de la vecina y funciono no se a que se deba

[@gabrielzitacuaro]

@@pazjuarez3094 a qué cometió algún error en la configuración con su módem o que no hizo caso a alguna recomendación del vídeo, lo más común es que haya puesto mal la contraseña o que el WiFi no sea de 2.4 ghz, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@ElJar8]

Se soluciona cambiando el nombre de tu red wifi 2.4, solo asi vuelve a funcionar.

[@gabrielzitacuaro]

@@ElJar8 pues podría ser no lo descarto, si se llega a presentar lo tendré en cuenta para recomendarlo, gracias por tu aporte, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@jeser2013]

Hola, una de mis camaras se desconecta cuando esta volteada. Funcionaba bien pero se desconecto y no se puede volver a conectar a menos que este paradita. ¿Sabras porque sucede?

[@gabrielzitacuaro]

Suena a falso contacto eléctrico, es decir una falla, puede ser el cable o algún componente interno, si tiene garantía le recomiendo solicitar un cambio, quedo pendiente, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@miguelfellner606]

Por que mi camara se reinicia constante mente, solo me aparece, (configurando canal cifrado) pero tarda mucho en dar señal

[@gabrielzitacuaro]

Si se apaga puede ser problema del eliminador eléctrico 🔌, si no se apaga puede ser una mala conexión a internet, ya sea poco ancho de banda o haya mucha distancia u obstaculos entre la cámara y el módem, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@brayanbalderashidalgo5871]

Mi problema está en que la conecto y configuro y todo bien, pero si por cualquier cosa se llega a ir la luz o el internet se desconecta y ya no se conecta por sí sola hasta que la formateee y ya me desespero porque tengo otra de mercado libre de las baratas y esa aunque se vaya la luz o así solita se vuelve a conectar y funcionar normal

[@gabrielzitacuaro]

De hecho las de steren y las ML son casi las mismas, steren solo le pone su marca, le recomiendo acercar la cámara al módem a veces es eso o bien usar la app tuya smart o smartlife, que son las apps originales, solo les quitaron el logo y le pusieron el de steren jeje, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@damifk8180]

Yo tengo una CCTV 204 Estoy conectada a la misma red 2.4 Y cuando le doy recet se vincula hasta que la luz azul deja de parpadear rápido. Pero queda una luz azul prendida y no se añade el dispositivo a mi aplicación. Ayuda porfavor 😢

[@gabrielzitacuaro]

intente acercar la cámara al módem, para ver si esto cambia, si no puede ser que haya un problema al configurar o que la cámara esté dañada, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@paco_mex9657]

Como puedo desvincular la camara wifi del e mail? Mi cliente perdio el celular y el instalador no le dejo correo de la cuenta.

[@gabrielzitacuaro]

@@paco_mex9657 solo se puede desde la cuenta a la cuál está vinculada, solamente recuperando la cuenta podría recuperar la cámara, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@paco_mex9657]

@@gabrielzitacuaro gracias

[@MariaFelix-te5jj]

Que puedo hacer si le precion reset y no se apaga se queda igual ex rojo

[@gabrielzitacuaro]

Si acaso cambiar el eliminador eléctrico, si después de eso el problema persiste ya es falla de la cámara, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@rockdrigo666999]

Oye brooo sabes algo acerca de porque no puedo ver la cámara si salgo de viaje a otro estado? Es decir soy de CDMX pero salí a Morelos y ya no puedo ver la cámara para checar a mis perritos le aparece que está “fuera de línea”

[@gabrielzitacuaro]

Solo te sucede cuando sales lejos o siempre que sales q cualquier lado? Es decir cuando no estás conectado al mismo módem de las cámaras? Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@rockdrigo666999]

@@gabrielzitacuaro solo me pasó ahorita que salí a otro estado…mientras cruzaba toda la ciudad estuve viéndola sin problema

[@gabrielzitacuaro]

@@rockdrigo666999 no sabría decirte a qué se deba no había escuchado de un caso así, me han contado que pasa pero cuando cambias de país, pero solo unos, disculpa ahí sí te debo el dato 😅

[@nelsonjimenez2798]

Hola, me dice que mi cámara ya está activa en otro usuario y yo la tenía agregada, nada más que, eliminé el dispositivo por error. Que debo hacer para volver a agregarla si no me deja y ya la reseteé?

[@gabrielzitacuaro]

No debería de haber problema mientras sea la misma cuenta, pero si es otra cuenta la tiene que dar de baja de la cuenta donde la tenía anteriormente, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@nelsonjimenez2798]

@@gabrielzitacuaro estoy en la misma cuenta y la que creía era una asociada al correo de mi hermano, entonces cerré sesión y para ingresar con otra cuenta pensé que pediría otro correo y peor!... Pide un número de cuenta, así que quede peor y sin acceso a las cámaras... Ahora que hago?

[@gabrielzitacuaro]

@@nelsonjimenez2798 disculpe pero no entiendo bien su situación

[@nelsonjimenez2798]

@@gabrielzitacuaro amigo te detallo... Paso 1. La reseteo(ok), paso 2. Elijo la primera cámara wifi, en los dispositivos a agregar, le doy siguiente y la ubicación y todo eso.. paso 3. El código QR y se lo coloco enfrente al lente mientras la luz roja parpadea y luego hace su sonido y la luz se coloca azúl y aparece en la pantalla "añadiendo nuevo dispositivo" y una barrita circular que está llenando con un cuadradito azul en el centro... Ok sigue cerrandose el arito en forma de circulito pero azul... Ok espero y sale un letrero en la pantalla que dice.. "SU DISPOSITIVO ESTA AGREGADO A OTRA CUENTA CON OTRO USUARIO"...

[@gabrielzitacuaro]

@@nelsonjimenez2798 sí eso lo entendí, y le dije que si está en la misma cuenta no le debería de pasar, sería algo raro, pero no entendí lo de la cuenta de su hermano ni número de cuenta

[@jhoncarleblanc9487]

hola buen video. tengo una steren cctv 204 wifi. resulta que el led azul parpadea igualito al del video. luego de avisar con el tono de que ya leyó el Qr parpadea más lento. vi que era normal cierto. ahora la pregunta es. ¿por qué razon en el escaneo nunca la encuentra?

[@gabrielzitacuaro]

te refieres al escaneo que hace la app? aaa pues porque no todas las cámaras son compatibles con esa función, aunque sean marca steren realmente son de varios fábricantes y pues solo le pintan o imprimen el logo de steren (por ejemplo mi cámara no es de steren pero es compatible con la app jeje, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@ElJar8]

Se soluciona cambiando el nombre de tu red wifi 2.4, solo asi vuelve a funcionar.

[@jhoncarleblanc9487]

@@ElJar8 cómo así? solo cambio el SSID?

[@sebado1618]

Hola yo tengo la camara cctv 229 la reinicio y no prende el foco en verde de queda en rojo, hago todos los pasos y se conecta pero se vuelve a apagar y la tengo q desconectar por q se va la señal

[@gabrielzitacuaro]

intente cambiar el convertidor eléctrico a veces estos fallan, se calientan y hacen que la cámara se apaque, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@mreginapalomares]

Hola, mi cámara si conecta pero no añade el dispositivo, que solución puedo hacer??

[@gabrielzitacuaro]

Cómo sabe que sí conecta pero no lo añade?😅 En qué paso se queda o cómo? Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@javiermora7420]

Steren home soporta la cámara CCTV-212?

[@gabrielzitacuaro]

No lo sé, no conozco el modelo, que aplicación le dice el manual que debe de usar? Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@rodolfoguzman8258]

Como puedo conectar mis camaras. A mi celular nuevo. Pues al parecer se quedaron con la cuenta anterior y no se pueden conectar. Pues no las di de baja. Y ni reseteandolas. Con el botón

[@gabrielzitacuaro]

Normalmente estás cámaras traen bloqueo antirobo y si siguen dadas de alta en otra cuenta no se podrán vincular, deberá iniciar sesión en la cuenta anterior y darlas de baja, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@gabrielalfaro2675]

Hola, ya tengo instalada la app ya reinicie y cuando quiero ver en mi telefono dice FUERA DE LINEA. esto a que se debe ?

[@gabrielzitacuaro]

o sea reinició la cámara a estado de fábrica? presionó el botón RESET? pues la tendría que volver a configurar si es el caso, siga las indicaciones del video, si su caso es otro entonces no le entendí jeje, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@VikyFlaca]

Disculpe la resete mi cámara y no me deja conectar algo medio le entiendo de que se configure pero ya le hice de todo y sigue fuera de línea ,😔

[@laboratoriosoconusco679]

Amigo si el microprocesador de mi cámara wifi se caliente y desconecta el wifi hay alguna solución?

[@gabrielzitacuaro]

no sé como llegaste a la conclusión de que sea el microprocesador, pero no si ese es el caso no hay mucho más que hacer, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@joanamtz8231]

Hola , eh hecho todos los pasos correctamente y al momento de acabar el conteo para conectar la cámara me dice fallo en el intento de conexión y una serie de posibles causas las cuales no son en mi caso ,podria ayudarme por favor

[@gabrielzitacuaro]

acerque la cámara al módem y revise bien las recomendaciones del wifi y la contraseña, si aun así no funciona le recominedo cambiar a la app tuya smart o smartlife, he tenido reportes de que a veces no jala esta app, especialmente en samsung, por qué no lo sé, es solo lo que han reportado, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@joanamtz8231]

@@gabrielzitacuaro y lo intente y sigue diciéndome fallo al añadir equipo ,y gracias ya me suscribí al canal

[@gabrielzitacuaro]

intente acercar la cámara al módem, la distancia o los obstaculos que hay entre la cámara y el módem también pueden afectar la configuración

[@rodolfo3y432]

No me detecta el código QR no paso de ay ??😢

[@gabrielzitacuaro]

Ya veo, verique las siguientes cosas 1 que haya reiniciado la cámara a estado de fábrica como se menciona en el vídeo 2 que no tenga activado el modo oscuro en su celular 3 que la cámara sea para esta app 4 que este poniendo el código QR paralelo a la lente de la cámara Y claro que la cámara este encendida jeje, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@soad8666]

Puedo conectar un dispositivo de otra marca a la aplicación de steren home?

[@gabrielzitacuaro]

Si usan la aplicación smart life o tuya Smart sí, de no ser así entonces no, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@Miyagui-qu6qd]

Mi cámara la tengo empotrada en el techo con el vídeo volteado una vez que veo el video le muevo la orientación la imagen queda bloqueada y se reinicia la cámara no se que hago mal

[@gabrielzitacuaro]

No creo que esté haciendo algo mal, suena a falla de la cámara 😅, porque no es un funcionamiento normal, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@Miyagui-qu6qd]

@@gabrielzitacuaro gracias por tu respuesta, otra duda es que quiero actualizar igual puede ser eso pero me dice que deben confirmarse algunas características clave, pero ya permití todo y no se que más o que falta

[@gabrielzitacuaro]

@@Miyagui-qu6qd mmm cuando hay actualizaciones pendientes del firmware de la cámara salen cuando entra a la cámara, si es el caso acepte la actualización pero mo salga de la app, no permita que se apague la pantalla ni la cámara, si es de la app la actualización busque en la tienda de apps si tiene una actualización pendiente, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@Miyagui-qu6qd]

@@gabrielzitacuaro gracias ya estoy suscrito

[@gabrielzitacuaro]

@@Miyagui-qu6qd gracias a ti compañero, por la atención y la suscripción, si llegas a tener otra duda me dices Propicios días!

[@chucochumaycelis8755]

Si me suscribo para que siga subiendo mas videos

[@gabrielzitacuaro]

muchas gracias compañero, si llega a tener una alguna duda me dice, falta poco para llegar a los 20 mil subs, y voy intentar sortear 3 cámaras de vigillancia de doble lente, entonces para que esté al pendiente! propicios días

[@jessikamelchor3667]

Disculpa mi camara es una cctv-218 donde esta su boton para reiniciar

[@gabrielzitacuaro]

no conozco el modelo de su cámara, pero le dejo link a un video que muestra la ubicación del botón en diferentes cámaras, pruebe buscando en lugares similares y debería encontrarlo si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 kzbin.info/www/bejne/Y3K4qal7YriXh80 Propicios días!

[@mabelcerna8453]

Hola hay manera de poder ahorrar datos cuando utilizamos este tipo de cámara ayudame porfa

[@gabrielzitacuaro]

no hay manera hasta donde yo sé, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@user-ou4yt6tb9n]

Disculpa como podria conectar 2 celulares para poder ver la camara los 2 xk solo agarra un celular

[@gabrielzitacuaro]

Hay que compartir la cámara, le dejo link al tutorial que lo explica, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 kzbin.info/www/bejne/p5PKg4Jom5eMpqssi=ilJwlqe1bbdWGp7Z Propicios días!

[@leticiareyesgonzalez1807]

Buenas tardes mi camara si la puedo ver en mi celular pero usando datos si me conecto al wifi ya no se ve, que puedo hacer?

[@gabrielzitacuaro]

Puede que el WiFi al que se esté conectando tenga algún bloqueo, pruebe conectar su celular en otro módem para ver si el problema persiste, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@yaralugo3342]

​@@gabrielzitacuaro hola ! Mi situación es a la inversa , puedo verla con el wifi pero con mis datos no , ( hace unos días si se podía) si tengo muchos gb de datos , que puedo hacer ? Gracias!

[@gabrielzitacuaro]

@@yaralugo3342 la puede ver desde otro wifi? si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@luisangelsanchezvazquez2366]

alguien que me pueda ayudar mi cámara se desconecta y deja de grabar y solo dice perfil fuera de línea ya me frustre de que se desconecte tengo la cámara CCTV-235 ayúdenme porfavor

[@gabrielzitacuaro]

Qué es lo que tienes que hacer para que te vuelva a dar imagen? si tiene alguna duda me dice pero con más detalles y espero se pueda suscribir al canal Propicios días!

[@AlexTremo07]

Mi cámara se queda el led azul uniforme, no parpadea, ayudaaaaa

[@gabrielzitacuaro]

reinicie la cámara para que entre en modo configuración como se explica en el video, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@robertotapia1160]

Me instalaron una cámara , funcionaba al cien todas las funciones y ahorita de la nada , sale fuera de línea Tengo otra de otra marca ahi en la misma red y esa si la puedo ver

[@gabrielzitacuaro]

Acerque la cámara al módem y revise que al conectarla a la luz la cámara encienda, si no lo hace cambie el convertidor eléctrico 🔌, quedo pendiente, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@user-ee9yv9wu6v]

Tengo una jxlcam camara de foco y de la nada dejo de funcionar estaba monitoreando cuando dejo de funcionar y apenas tengo 3 dias con ella, la resetie y no hace el piiip ni me aparece tampoco conectada y en la aplicacion me dice identificacion invalida le pongo QR enfrente del lente de la camara y nada solamente estan prendido los foquitos rojos y si la apago y la vuelvo aprender solo prende la luz de la camara y despues se ponen los foquitos rojos y es lo mismo no funciona y si la quito y la vuelvo a poner vuelve aprender la luz y despues se pone los foquitos rojos y es lo mismo no funciona

[@gabrielzitacuaro]

Sí es justamente como usted dijo, esas cámaras no funcionan, he probado 9 cámaras de esa app y ninguna funcionó bien, si está en tiempo de garantía deberá acudir con el vendedor, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@user-ee9yv9wu6v]

@@gabrielzitacuaro graciias ya lo ise desde anoche y no me ha contestado el que me la vendio 😓

[@gabrielzitacuaro]

@@user-ee9yv9wu6v aaa bueno si no la ha comprado en una tienda va a estar complicado, cuidese mucho de esa app

[@user-ee9yv9wu6v]

@@gabrielzitacuaro 🤣 esque tiene un mes de garantia por fuera que por la tienda en la tienda tiene 1 semana de garantia 🤣🤣

[@gabrielzitacuaro]

@@user-ee9yv9wu6v aaa pues si tiene 3 días que la compró esta en tiempo, yo acudiría a la sucursal directamente jeje

[@angelhernandez547]

Buena tarde. La camara que usas en el video no es marca steren. O sea que la app acepta cyalquier marca de camara ip??

[@gabrielzitacuaro]

Noup, lo que pasa es que no hay cámaras "marca steren", lo que sucede es que steren agarras productos chinos y le pone su marca, la cámara me salio en unos $400 steren vende lo mismo por el doble jejeje, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@angelhernandez547]

Aaa ok. Entonces puedo gestionar las cámaras de Steren con otras aplicaciones? Y de ser así. Cuál me recomiendas. Porque la app de Steren está un poco limitada.

[@gabrielzitacuaro]

@@angelhernandez547 sí pero no, sí puede usar las apps tuya smart o smart life, pero son exactamente lo mismo, solo cambia el nombre y el icono

[@angelhernandez547]

@@gabrielzitacuaro Tengo unas cámaras viejitas de Steren (cctv212) y esas jalan conla app ieye. Pero no he intentado conectar las nuevas camaras con esa app. Trae un poco más de opciones.

[@angelhernandez547]

Sabes si jalan? Las nuevas camaras de Steren con ieye?

[@nutneil]

ayuda por accidente puse Modo privado en la camara y ahora me dice que la camara esta desactivadaa

[@gabrielzitacuaro]

si no mal recuerdo solo le picas a la pantalla donde se ve el video y se activa nuevamente, prueba eso y si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@nutneil]

@@gabrielzitacuaro es que cuando me meto me dice "el dispositivo esga desconectado" y ya no le puedo picar nada

[@ingridgarcia145]

Tengo una duda, mi camara es una sterem cctv-235 y a una cierta hora de la madrugada se apaga y me sale "fuera de linea" que hago??!!

[@gabrielzitacuaro]

Siempre es a la misma hora?🤔

[@ingridgarcia145]

@@gabrielzitacuaro si,pasando de las 12:00 pm

[@gabrielzitacuaro]

@@ingridgarcia145 esta raro, deberá revisar si en las configuraciones de su cámara no ha puesto algún horario, no tengo un video especifico para ello

[@ingridgarcia145]

@@gabrielzitacuaro hay alguna mana de que se pueda conectar gente np deseada? Sin compartir el equipo

[@gabrielzitacuaro]

@@ingridgarcia145 sí la hay pero pues es muy muy muy raro ya que va ligado a su cuenta, tendrian que adivinar su usuario y contraseña

[@UlisesPeralta-zn1uu]

Mi cámara steren CCTV-235 NO PUEDO CONECTAR DOS DISPOSITIVOS

[@gabrielzitacuaro]

le dejo link al tutorial para compartir la cámara en otro celular, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 kzbin.info/www/bejne/p5PKg4Jom5eMpqssi=dQR47qKAP6CgfeXS Propicios días!

[@manueljoseesparragoza5234]

Amigo tengo la APP YI IOT tengo la camara en la casa como me conecto desde el trabajo .

[@gabrielzitacuaro]

Te dejo link a un vídeo guía de configuración, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 kzbin.info/www/bejne/jmWnqZ1sgdZ5mrMsi=EMrxlmDRioF0G2bh Propicios días!

[@evamurillo8891]

No parpadea después de reiniciarlo

[@gabrielzitacuaro]

puede que su cámara tenga una falla, untente cambier el eliminador eléctrico, si tienes alguna duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@luisafernandagomez2830]

hola que tal ? la mia en este caso es una cct204 hice todos los pasos e incluso le puse el metodo EZ y conecto una sola vez, de ahi no volvio a conectar ayuda por fis

[@gabrielzitacuaro]

ya intentó reinciiar la cámara y volver a configurar? quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@luisafernandagomez2830]

pues la reinicie como dice la app y nada @@gabrielzitacuaro

[@gabrielzitacuaro]

@@luisafernandagomez2830 La cámara al concetarla a la luz habla, gira o hace algo?

[@luisafernandagomez2830]

no mi camara es otra referencia ella habla y al parecer dice algo de conection... pero se agota el tiempo y no se conecta@@gabrielzitacuaro

[@gabrielzitacuaro]

@@luisafernandagomez2830 intente acercar la cámara al módemz revise que este usando una red WiFi de 2.4 ghz y que la contraseña este bien escrita, si el problema persiste le recomiendo grabar un vídeo deade que enciende la cámara hasta que se presenta el problema, sube el vídeo a KZbin y me lo pasa, ya que la verdad no le estoy entendiendo muy claramente 😅

[@darwinandrade2353]

Cuando queda fuera de línea la cámara luego de eso tengo que resetearlo cada ves y no lee el código QR sino hasta que lo reseteo

[@gabrielzitacuaro]

Puede ser una falla eléctrica o de que no le llega bien el WiFi, acerque la cámara al módem y pruebe nuevamente, si eso no funciona intente cambiar el convertidor eléctrico, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@elhomero3749]

Hola, yo intento e intento una y otra vez, pero me dice que esta vinculada a un usuario y por eso no la puedo usar, envio el problema y la descripcion y me llegan mensajes a la aplicación, es como si yo la hubiera instalado, sin darme cuenta, pero en los dispositivos no aparece, ayúdame por favor,

[@gabrielzitacuaro]

Si le sale ese mensaje es porque efectivamente está dada de alta en otra cuenta y está bloqueada, es una protección por robo o intento de acceso, si la cámara era "nueva" deberá contactar al vendedor para que se la cambien por garantía, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@elhomero3749]

Hola, amigo, fui a la sucursal y me dijeron que ya pasaron los 3 meses que me dan de supuesta garantía 😢 y no me resolvieron, existe alguna otra forma de formatear la cámara, ayúdame por favor es para no perder ese dinero que pague por ella

[@gabrielzitacuaro]

@@elhomero3749 o sea en 3 meses no la habías configurado? O ya la tenías configurada antes?🤔

[@elhomero3749]

Amigo la camara la compre estando en Irlanda, vine y luego viaje, otra vez por eso no pude hacerlo, tengo la factura si cree que yo me quiero pasar de listo.

[@gabrielzitacuaro]

@@elhomero3749 y nadie más la configuró de su familia o conocidos? si alguien la configuró tendrían que abrir la cuenta y darla de baja, si no fue así entonces no hay nada que hacer

[@jhoncarleblanc9487]

Entonces que hago? cómo la conecto?

[@gabrielzitacuaro]

no sé cuál sea tu problema compañero, pero deberías de seguir los pasos del video, tu imagen se me hace conocida pero disculpa no recuerdo cuál era tu problema propicios días!

[@dlfer2189]

En mi caso pongo bien la contraseña pero no agrega el dispositivo termina el tiempo y no lo agrega

[@gabrielzitacuaro]

yo revisaria la contraseña en otro dispositivo, de ahí puede ser la red wifi que no sea de 2.4 ghz o que la cámara este muy lejos del módem, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@dlfer2189]

@@gabrielzitacuaro hice todo eso que me dices, pero no se conecta, la cosa antes se conectaba pero de la nada se desconecto y intente conectarla otra vez y nada

[@gabrielzitacuaro]

@@dlfer2189 aaa ya veo, la cámara cuando la conecta a la luz enciende o hace algo? identifica si termina de encender? a veces solo hay que cambiar el eliminador eléctrico, quedo pendiente, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@JoseBarrios-wg1vi]

No me deja leer el codiigo

[@gabrielzitacuaro]

Cuál código?😅 O dígale a quién le esté tapando los ojos que ya basta que es serio Si tiene alguna duda me dice pero con muchos más detalles y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@darwinandrade2353]

Como puedo hacer para cambiar al idioma español?

[@gabrielzitacuaro]

Te refieres a la app o a la cámara?

[@luciosanchez9865]

Mi camara la conecto despues de 2 dias ya me aperece fuera de linea que podra ser

[@gabrielzitacuaro]

definitamente no es un comportamineto normal, puede ser falla de la cámara o del convertidor eléctrico, cambia el convertidor eléctrico y acerca la cámara al módem, esto último también puede afectar, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@laboratoriosoconusco679]

Si mi cámara wifi se calienta la abrí hoy voy que el microprocesador se calienta y desconecta y conecta el wifi

[@laboratoriosoconusco679]

Tendrá alguna reparacion

[@gabrielzitacuaro]

@@laboratoriosoconusco679 si ese ese el problema no creo que haya reparación, sin embargo esto es muy raro, lo que yo haría es cambiar el convertidor eléctrico, cuando se apagan o reinician solas después de un tiempo normalmente es el convertidor eléctrico, si tienes otra duda me dices y espero te puedas suscribir al canal 🙂 Propicios días!

[@laboratoriosoconusco679]

@@gabrielzitacuaro amigo cuál es el convertidor electrico

[@gerardobonilla5913]

Mi camara Q-SX922 NO SE CONOCTA AL WIFI

[@gabrielzitacuaro]

Y ya siguió las recomendaciones del vídeo? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@pazjuarez3094]

el mío dice pensando y no la agrega pero si se escucha el sonido

[@gabrielzitacuaro]

Pensando? Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@pazjuarez3094]

añadiendo dispositivo con la lupa y no aparece nada, pero si hace el sonido donde reconoce el código qr , hice todos tus pasos y nada ,en tu video no tiene ninguna solución al problema cuando no detecta la cámara , tu video es lit como si fuera cámara nueva

[@gabrielzitacuaro]

@@pazjuarez3094 si siguió los pasos del vídeo y la cámara no se configuró significa que la cámara tiene un problema, que su módem tiene algún bloqueo o lo más común es que quién hizo la configuración haya cometido un error

[@pazjuarez3094]

hice todos los pasos y puse la contraseña bien y está conectado a 2.4 es algo de la cámara que se conecta a icloud al momento que esta buscando dispositivos y no encuentra el dispositivo de la cámara abajo aparece agregando a icloud al menos en las cámaras de steren dicen eso tiene iphone creo que tiene algo que ver el icloud o se almacena ahí ya que no puedes eliminar el dispositivo y volver agregarlo

[@gabrielzitacuaro]

@@pazjuarez3094 pero dice que con el wifi del vecino sí la pudo configurar, no creo que sea la cámara

[@pazjuarez3094]

elimine el dispositivo (la cámara) y quise volver agregarla con el mismo internet y ya no la detecta , si detecta el qr se escucha el sonido , pero después dice buscando dispositivo y no lo encuentra …. creo que tu video solo es para cuando la cámara es nueva , deberías hacer un video sobre ese tipo de problema en las cámaras ya que se guardan en icloud y ya no se pueden volver a instalar como si fueran nuevas

[@gabrielzitacuaro]

Si la cámara la pudo configurar con su vecino, el problema no está ni en la cámara ni en el procedimiento probablemente sea su módem, la contraseña que la puso mal o que no sea de 2.4 ghz, por otro lado, pero creo que tiene varios conceptos confundidos, a qué se refiere con registrar la cámara en iCloud? las cámaras no tienen acceso a iCloud ya que es para dispositivos de la marca Apple

[@pazjuarez3094]

@@gabrielzitacuaro al momento de buscar dispositivos abajo dice agregado a icloud en las cámaras de steren y que sea iphone y no aparece el dispositivo , si puse la contraseña bien y es 2.4 ya es algo sobre la cámaras de steren que se agregan al celular y no puedes volver agregar el dispositivo

[@gabrielzitacuaro]

@@pazjuarez3094 entocnes como la pudo agregar al wifi del vecino?

[@pazjuarez3094]

@@gabrielzitacuaro porque si apareció en la lupa donde dice buscando dispositivo y es wifi nuevo

[@gabrielzitacuaro]

@@pazjuarez3094 está raro, no creo que sea la cámara o la aplicación ya que si fuera así no la podría haber configurado en ningún otro lado

[@suleykaceja3481]

Que pasa si mi red wifi es 5G ???

[@gabrielzitacuaro]

En el vídeo se explica, quedo pendiente, si tiene otra duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😁 Propicios días!

[@edmundolopez8615]

Porquerías de cámaras nunca se pudo vincular

[@gabrielzitacuaro]

en que paso tuvo problemas?

[@SebastianZamudioLejeune]

Hola, tengo un CCTV-218 y mi problema es que la reinicie y se quedó con el led naranja y sin parpadear, le doy reiniciar y se queda igual, la desconecto y la vuelvo a conectar y aún sigue así, será que me puedas ayudar ?

[@gabrielzitacuaro]

Suena ya a falla del equipo, lo que yo haría es cambiar el eliminador eléctrico 🔌, por si acaso es eso, pero no suena a que lo sea, Si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@manueljoseesparragoza5234]

Amigo tengo la APP YI IOT tengo la camara en la casa como me conecto desde el trabajo .

[@gabrielzitacuaro]

Te dejo link a un vídeo guía de configuración, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 kzbin.info/www/bejne/jmWnqZ1sgdZ5mrMsi=EMrxlmDRioF0G2bh Propicios días!

[@manueljoseesparragoza5234]

Amigo ese video no me informa nada de la pregunta si yo estoy en el trabajo como puedo abrir la camara que esta en la casa con la app yi iot .@@gabrielzitacuaro

[@gabrielzitacuaro]

@@manueljoseesparragoza5234 pues ese vídeo es para configurar la cámara, después de hacer eso ya deberías de poder verla remotamente, ahora que si tienes algún problema para ello necesitaría que me informes más ampliamente tu situación, Quedo pendiente, si tiene alguna duda me dice y espero se pueda suscribir al canal 😄 Propicios días!

[@manueljoseesparragoza5234]

Amigo mi camara es la 5 antenas con la app yi iot @@gabrielzitacuaro