Стиральная машина LG F2V9GW9P - выкинутые деньги и постоянные проблемы. Китайский шлак !!!

[@gayanegrigoryan4126]

Почему сильный шум?

[@Алексей-з2ч5у]

Что с ней конкретно не так?

[@johnsilver5762]

Сейчас все бренды делают одноразовый хлам. В 2004 купил indesit до сих пор работает как швейцарские часы, через 8 лет только ТЭН поменял, жаль корпус с одной стороны сгнил от влаги.

[@dimadmitriev5061]

я всё жаловался на предыдущую garenje - не очень нравилась, а как оказалось - она вообще стоит как вкопанная, что двигай её по ванной комнате, что не двигай, даже не ровнял при перемещении, а эта лыжа сама себе место в комнате находит, сколько не выставляй - убежит, да и работает как отбойный молоток ....

[@АполлонКолуненко]

Это просто явный брак. Машина отличная - с мая 2020 года - полет нормальный!

[@dimadmitriev5061]

не спорю. НО! значит брак довольно частый, если спецы из сервиса знают о проблеме. И! Почему этот брак компания не заменила или не отремонтировала до сих пор? Им дешевле терять клиентов как старых, так и желающих купить их технику, на таких отзывах, чем держать репутацию. У нас была предыдущая модель, на основании её купили эту новую, теперь на основании этой и сервиса в жизни не купим LG вообще ничего и другим советовать не будем. За те же деньги можно купить брэнд, с чуть меньшим функционалом и даже без тупого интелекта от LG. И работать будет и лучше и дольше.

[@Китай-товар]

Кривой барабан и отжим колбасит машину - машина идет в разнос. Край барабана смещается на 0.5 см при вращении рукой. С таким барабаном подшипники и другие запчасти долго не проживут. Уровень выставлен. Дорогая стиралка постоянно смещается при работе - устал уже почти после каждой стирки на место ставить и уровнем проверять. Разложить белье не может. Заявленных 8.5 кг там нет - обман покупателя. Постоянные ошибки "TE" и в приложении. В конце стирки часто подвисает в режиме сна. НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот китайский шлак покупать !!!! Сервисный центр LG в Минске ЧУП "Дримлайн" не в состоянии решить проблему. Мастер приехал, сказал, что знает о такой проблеме "Напишите заявление на замену барабана, плату поменяем - в нем проблема". Разобрал машину, собрал, видимых повреждений не обнаружил. Включить и проверить вибрацию, как смещается и еще как-то воспроизвести проблему - отказался, сказал, что и так всё понятно. Через 10 дней позвонил и сказал, что со стиральной машиной всё хорошо и LG не видит проблем. Попросил еще раз написать заявления с описанием проблемы. Снять видео и т.п. - это вы должны снимать видео, фотографировать и т.п. Я должен только пользоваться и радоваться покупкой !!! В общем развод покупателя. Рекомендации сервисного центра - не стрирайте куртки, стирайте по 4-5 полотенец. Зачем тогда я покупал эту стиралку? Чтобы самому вещи раскладывать перед каждым отжимом? Буду судиться и возвращать этот шлак. Машинка обошлась около 700$. За такие деньги можно было купить две дешевые стиралки с теми же функциями и проблемами. LG, я больше не ваш клиент. И рассматривать вашу технику к покупке сам не буду и другим не буду рекомендовать.

[@dmitry.shagorakov]

в итоге был суд? вот тоже думаю

[@dimadmitriev5061]

​@@dmitry.shagorakovтак и не добрался к сожалению.

[@dmitry.shagorakov]

я тоже в минске, можем коллективный иск подавать))) но возни будет конечно. поэтому думаю проще продать ее потом и купить бош

[@dimadmitriev5061]

@@dmitry.shagorakovдо суда надо пройти другие процедуры. часто решаются вопросы в досудебном порядке с выплатами в соответствии с законом о защите прав потребителей в виде неустоек и возмещении стоимости, части стоимости, а также замены некачественного товара на качественный или некачественных элементов. чтобы идти в суд - надо проводить независимые экспертизы. вопросы, которые надо задавать экспертам должны быть профессиональными и точно знать, что параметры полученные при измерениях будут превышать заявленные заводом изготовителем и установленные нормы. просто подойти с телефоном и померять шум программой измерения шума так не получится. необходимо создать лабораторные условия и измерять специальным оборудованием, после чего эксперты полученные данные обрабатывают по своим инструкциям и формулам, исключая фоновые и другие шумы. тоже самое с вибрацией... про искусственный разум стиралки вообще можно забыть как претензию. лыжи будут проверять по своим нормативам, т.е. положат пару полотенец и покажут, что их умная машина разложила в соответствии с программой, а то, что вы напихали невесть что в стиралку и она не может это разложить - это уже ваши проблемы. это мне в лыжах и посоветовали и ответили. они покажут вам на пустой машине, что никаких вибраций нет и всё отбалансировано. и, да - они ничего доказывать не будут - просто примите то, что есть за то, что так должно быть и это в пределах нормы. и даже то, что в их внутренней системе стоит, что произведен ремонт, а ремонта и не было - не двигает дела с мертвой точки. им насрать на покупателей - вы деньги отдали, они их уже проели. так что самое дешевое и по времени и по деньгам - решение вопросов в досудебном порядке с требованием возмещения в денежном эквиваленте. невыполненное требование покупателя в срок влечет неустойку за время бездействия сервисного центра или производителя. все требования надо подавать им в письменном виде в двух экземплярах с регистрацией у секретаря как входящего обращения.

[@dimadmitriev5061]

@@НикитаПегушин-и4ь интересно, это сервис проснулся или сам lg? вообще-то машинка рассчитана на 8.5 кг.... это так для информации. и, да в неё эти 8.5 кг совсем не впихиваются, даже если очень постараться. а на видео - там далеко не 8.5 кг. а если вы утверждаете, что она то, что на видео не постирает, то это еще раз доказывает, что это полное гавно, а не стиральная машина. а по ошибкам и та и та. Ошибка uE означает возникновение проблем с балансировкой барабана вашей стиральной машины. Ошибка tE, в переводе с английского «temperature error», означает, что произошел сбой нагрева воды. а мастер и сервис самых низких квалификаций. причины ни той, ни той ошибок так и не устранили. вернее, вообще, вообще слиняли от ремонта. насколько я понял - они просто написали в своих отчетах, что ремонт произведен. а lg потом звонили и интересовались - насколько я доволен произведенным ремонтом. и, да, после рассказа им о сложившейся ситуации как вы думаете что произошло? а нихрена. им срать на покупателя. делайте выводы о сервисе в Минске и о самой компании lg.

[@Seanconnery-zm1hz]

Надо брать нашу российскую сборку такой нет проблемы или корейскую

[@Antares_A.]

мануал читал, перед первым запуском?

[@dimadmitriev5061]

Читал. А ты читал описание к видео? Проблема в стиралке.

[@dmitry.shagorakov]

у меня эта модель лг отвратная машинка. резина через год стирки воняет, ставишь 60 градусов и воняет белье, поддержка это цирк и круглые глаза да еще и огрызаются бывает. даже сервис центр признает но лг прислали такую же через полгода переговоров.... что касается режимов стирки - так все нелогично и криво как в голове у обкуренного, белье портит на всех режимах. смешанный еще более менее. но выстирывает хорошо да, до дыр. после промежуточного отжима почемуто думает минуту. зато во время отжима заливает воды... бывает после отжима также спрыснет водой и сливает, логика однако. зато для полоскания воду экономит)))))) про режимы стирки молчу, места не хватит сам отжим - отжимает с 3 раза только носки или майки. но если положить джинсы, подотенце или комплект белья - готовьте бубен и пару тройку разных полотенец для балансировки... надо будет подобрать количество и приготовиться с надеждой что с 5-7 раза отожмет при удачном подборе баланса... если потом запомните сколько и чего докладывать то может и с 3 раза схватит но это не точно ведь тамже AI DD и умная логика

[@dimadmitriev5061]

да, отжим в этой машине никакой. или не отжимает - мокрое остается, или не отжимает - не может разложить и с ошибкой вываливается, или часами может туда-сюда кидать белье - может на этом устроен её принцип отжима? кстати, да - мастера сервисного центра так и советуют - надо кидать что-то, чтобы сбалансировать машину... я даже не могу подобрать слов как это называть.... AI DD - это система, которая с помощью человека может сбалансировать отжим - поверчу, подложи что-нибудь, поверчу - опять подложи.... мало кто прочитал, но впихать в стиралку заявленный вес белья также нереально... а постирать этот вес вам придется вручную или в кучу подходов.

[@ФедорСеверный-ч7ъ]

труба....я теперь не знаю что и брать то....

[@dimadmitriev5061]

как сказал мастер - это известная проблема. для того, чтобы машинка не бегала по комнате в комплект даже положили наклейки с наждачкой для пола :), а в рекламе типа она самая-самая тихая и экономичная, и с отличной вибрацией и системой раскладывания белья..... еще по секрету скажу - 8.5 кг в неё не влезет. как альтернативу рассматривали haier, Но в эксплуатации не было у нас. лучше уже что-нибудь типа боша или электролюкса глянуть. самсуннг тоже совсем не советую - еще хуже , чем lg по материалам.

[@ФедорСеверный-ч7ъ]

@@dimadmitriev5061 спасибо. Хайер тоже некоторые мастера по ремонту не жалуют...а бош немецкой сборки наверное не потяну)

[@ФедорСеверный-ч7ъ]

@@dimadmitriev5061 100+ это много для меня 60-70 упор!)))

[@AlikSTw]

Выбираю стиралку, а сдесь такое .... Проходим мимо такого варианта !!!

[@dimadmitriev5061]

Лучше пройдите мимо LG. Мастер знает о проблеме, а потом отказывает в ремонте... А, если купите, то готовьтесь еще и к тому, что она будет бегать по помещению... они специально, чтобы не бегала, в отдельный пакетик ложат скотч с наждачкой.... за эти деньги она должна работать тихо и радовать, а в реальности всё наоборот. разложить бельё она нормально не может со своим интелектом, хотя другие старые машины справляются и без "мозгов".

[@MCo-x7p]

Вы чё ту**ые?! LG топ это у вас какие то Самсунг это у вас нет вкуса честное слово

[@AlikSTw]

@@MCo-x7p LG совсем не топ !!

[@dimadmitriev5061]

@@MCo-x7p коммент в никуда.... и лыжа и самсунг - это топ для бедных, вот и гонят шлак для таких умных. да, иногда знаки препинания надо ставить для понимания....

[@margaritalitvinova7027]

И сколько заплатили за эту «прелесть» ?

[@dimadmitriev5061]

Здравствуйте. Около 700 $. За эти деньги качество - ноль, сервиса до сих пор никакого. За два месяца официального ремонта и ответа от сервисного центра так и не дождались. Уровень специалистов сервиса тоже ниже плинтуса. Сначала подтверждают проблему, т.к. она известная, а потом говорят, что делать ничего не будут, т.к. это нормально. Кроме обещаний ничего не дают. После такого качества и отношения со стороны компании - никому не рекомендую их технику. Обходите стороной этот бренд.

[@КонстантинЕмельянов-м6ь]

@@dimadmitriev5061 , не поверите, встретил на просторах магазина, данную машинку и влюбился с первого взгляда, но после вашего видео понял, что всё - это обманчиво и как такового качества нет( Дмитрий, подскажите, пожалуйста, как все толком начиналось с проблемами? Есть какая то реакция магазина (СЦ)? И что лучше взять за машинку вот в чем вопрос😤

[@dimadmitriev5061]

@@КонстантинЕмельянов-м6ь никак не закончилось - сервису плевать на клиентов. Ни одной претензии не решено - просто нет ответа от них. Может мастер халтурит, т.к. звонили по весне из России и спрашивали насколько доволен сервисом и ремонтом....

[@vitalikoz]

У вас амортизатор полетел

[@dimadmitriev5061]

Я тоже так думал, НО: 1. Стиралка новая, 2. Горе-мастер официального сервиса "Дримлайн" сказал, что амортизаторы нормальные. Больше склоняюсь к кривому барабану и отсутствием балансировки. Хотя уже не удивлюсь, даже в банальной вещи, что амортизаторы или не от этой модели, или они не рассчитаны на нагрузку при отжиме. Мастер сказал, что проблема известная и качество этих стиралок ниже плинтуса, сделал запись в акте "Запрос на замену барабана" и попросил написать заявление на замену, а потом позвонил и сказал, что делать они ничего не будут - это нормально для этих стиралок. Официального заключения или ответа нет до сих пор - два месяца ремонт не производится и им до лампочки. Знайте на будущее, что такое дерьмовое качество теперь нормально для LG - ни Вы ни ваши соседи не будут спать из-за этого отбойного молотка!

[@Jdhdbdbbcbchur]

@@dimadmitriev5061 вы две вещи закиньте у вас расбаланс изза этого

[@dimadmitriev5061]

@@Jdhdbdbbcbchur ее как не грузи - тихо она не работает. Разложить не может. У меня на предыдущей стиралке такого отбойного молотка никогда не было - что одна вещь, что полная. В этой даже груза сверху барабана нет. Вибрация и шум явно выше заявленных. Была предыдущая модель с отпаривателем - её так не колбасило.

[@johnsilver5762]

у вас ус отклеился

[@ФедорСеверный-ч7ъ]

@@johnsilver5762 ....не смешно!!))))

[@vvlad5297]

Отзыв на Онлайнере оставьте на эту модель, а то пока там у неё все положительные.

[@user-mg2mp3zz5y]

Там они проплаченные либо сотрудники компании пишут сами, инфа 100%

[@ОБЩАЖНЫЙВЛОГ328]

LG помойная техника

[@droooodddd]

ты - дилетант