Télétravail : comment conduire un retour d'expérience ?

La crise sanitaire ayant bousculé depuis le printemps 2020 nos façons de travailler et rendu incontournable le recours au télétravail, un besoin de s’arrêter pour faire le point peut se faire sentir. L’organisation d’un retour d’expérience (REX / RETEX) formalisé est alors une solution pour permettre aux administrations et à leurs agents de partager leur vécu, de faire un bilan et de prendre du recul. Une opportunité également d’apprendre ensemble et de se projeter dans le travail de demain.
Mais quelles sont les conditions nécessaires à ce type de démarche ? A quelles préoccupations le retour d’expérience peut-il - et ne peut-il pas - répondre ? Par quels mécanismes l’organisation d’un retour d’expérience permet-il d’apprendre collectivement mais aussi individuellement ? Comment, à partir d’un retour d’expérience, des actions peuvent-elles être pensées, construites et mises en place pour améliorer à la fois les conditions de travail et l’efficacité du service ?
Ce webinaire organisé le 19 novembre 2021 détaille les possibilités du REX sur le sujet télétravail, et les principaux repères pour le mettre en place de façon efficace. Il est animé par Manon Keusch-Bessard et Edouard Robin, chargés de mission à l’Anact. Les orateurs ont également pris le temps de répondre en direct aux questions des participants.
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Organisé en partenariat avec la mutuelle MGEN, ce webinaire était proposé dans le cadre d'une série de rendez-vous à destination des acteurs de la prévention et de la qualité de vie au travail dans la Fonction publique :
Fonction publique : pourquoi et comment conduire un retour d’expérience sur le télétravail
Négocier le télétravail dans la Fonction publique : comment réussir son accord ?
Fonction publique : comment initier concrètement une démarche QVT ?
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L'intégralité des webinaires Anact est accessible en replay :
webikeo.fr/cha...

[@tomtomprod1]

cet outil est il pertinent dans le cadre d'un télétravail hors covid, qui n'est pour le coup pas obligatoire