Hallo liebes SMA-Team, ich möchte an meiner PV-Anlage, Sunny 10kW Wechselrichter und Sunny Home Manager 2.0, einen neuen eCharger installieren. Hier benötige ich bzw. mein Elektriker allerdings zum Einrichten der Wallbox einen Zugang zu meiner PV Anlage im SMA online Portal. Da der Elektriker, welcher mir die Anlage installiert hat, leider abgehaust ist und ich keinen Zugang zum Online Portal des Wechselrichters sowie zum SMA Online Portal meiner Anlage habe, kann auch mein neuer Elektriker und ich keine Änderungen an der Anlage vornehmen. Können Sie mir die Administrationsrechte meiner Anlage erteilen?
@smasolartechnologyАй бұрын
Hallo Martin, bitte wende dich dazu direkt an unser Online Service Center via my.sma-service.com/s/?language=de Sonnige Grüße, Björn vom SMA Social Media Team