Home Manager 2.0 sind in DACH und BeNeLux optional ab Montag 25.03.24 im Sunny Portal powered by ennexOS zu registrieren.
@h.a.82198 ай бұрын
Hi. Das ist ja cool. habe bereits eine Anlage im klassischen sunny portal registriert. bei "Datenübernahme aus einer bestehenden Sunny Portal-Anlage" wird die Anlage auch gefunden. Allerdings ist der Button grau und nicht anklickbar mit dem Pop up fenster "Datenübernahme wird aktuell nicht unterstützt". Arbeitet man also bereits an dem Problem und wann ist es absehbar? besten Dank
@smasolartechnology4 ай бұрын
Hallo, aktuell werden nur Anlagen mit einem Wechselrichter der die Webconnect-Funktion unterstützt oder die mit einem Sunny Home Manager 2.0 laufen migriert. Sonnige Grüße, dein SMA Social Media Team
@maxlehmann84123 ай бұрын
@@smasolartechnology Hallo, ich habe selbiges Problem, jedoch habe ich einen Sunny Home Manager 2.0 (mit Sunny Tripower 15000TL-30 und Sunny Boy Storage 3.7). Laut ihrer Info sollte die Datenübernahme doch funktionieren, oder?
@smasolartechnology2 ай бұрын
Hallo Max, wende dich damit bitte direkt an unser Online Service Center via my.sma-service.com/s/?language=de Dort kann das für dich direkt geprüft werden. Sonnige Grüße, Björn vom SMA Social Media Team
@Andy2879 ай бұрын
Kann ich schon eine registrierte Anlage im alten Portal, ins neue Portal einfügen? Danke
@smasolartechnology9 ай бұрын
Hallo Andy, bei einigen ist das bereits möglich. Das hängt jedoch stark vom System ab. Die Liste der kompatiblen Systeme wird aber Stück für Stück erweitert. Sonnige Grüße, dein SMA Social Media Team
@Andy2879 ай бұрын
@@smasolartechnology Dankeschön
@js.energiekonzepte7 ай бұрын
Servus Leute sehr gute Hilfe durch SMA da wir sehr unterschiedliche PV Anlagen einrichten… extra danke an Herrn Müller D.
@jenswiemeyer89968 ай бұрын
Leider lassen sich ältere Anlagen (SB 3600TL-21 mit einer Inbetriebsetzung 2015) nicht mehr aufnehmen.
@eckartl18678 ай бұрын
Dieses Video soll ja für neue und für bestehende Anlagen gelten - so habe ich das verstanden. Ich habe eine (einzige) bestehende Anlage im Sunny Portal. Im Video ab 1:28 beim Punkt „Anlage anlegen“ wird nur gesagt, dass man bei der Auswahl dort „Anlage anlegen“ auswählen soll. Ist es nicht besser bei einer bestehenden Anlage „Datenübernahme aus einer bestehenden Sunny Portal-Anlage“ auszuwählen?!
@smasolartechnology8 ай бұрын
Hallo eckart, bei einer bestehenden Anlage wählst du die Datenübernahme aus, genau. Sonnige Grüße, dein SMA Social Media Team
@Malugako2 ай бұрын
Krasse Einspeisevergütung
@kreiswichsvereinsmitglied18689 ай бұрын
Der Installateur sollte nicht über das Online Monitoring den Stromverbrauch einsehen dürfen, das greift in die Privatsphäre ein. Er sollte nur die erzeugte PV-Energie einsehen dürfen, da es für die Ferndiagonse ausreichen würde.
@AloisM-q3v5 ай бұрын
Hallo, ich habe bereits einen Tripower X15 im EnnexOS System. Anlagendaten, wie meine Adresse, Leistung der Dachflächen, etc. sind bereits angelegt. Jetzt möchte ich um einen Tripower Smart Energy 8.0 und einen HM 2.0 erweitern. Wie ist die Vorgehensweise? Muss ich meine erste Anlage erst löschen und von vorne starten.
@smasolartechnology5 ай бұрын
Hallo Alois, wir freuen uns, dass du dich für unsere Produkte entschieden hast. Im Bereich der Geräteverwaltung unter "Sunny Home Manager 2.0 hinzufügen" ist dies möglich: manuals.sma.de/SPortal/de-DE/5819635979.html Sonnige Grüße, dein SMA Social Media Team
@alexanderbock74602 ай бұрын
Problem bei eurem Softwaregebastelt ist jedenfalls, dass alles nur so lange funktioniert, wie die Komponenten reibungslos zusammenarbeiten. Sobald ein Wechselrichter wegen zB.: einer fehlenden IP Verbindung oder sonstiger Probleme mal keine Daten übermitteln kann, gibt es noch nicht mal eine Fehlermeldung. Eure Portale und Apps bleiben dann einfach blind. Da müsstet ihr mal ein bisschen üben! Das Stichwort heißt defensiv programmieren!
@smasolartechnology2 ай бұрын
Hallo Alexander, schade, dass du diesen Eindruck bekommen hast. In welchem speziellen Fall ist dir das denn untergekommen? Sonnige Grüße, Daniel vom SMA Social Media Team
@alexanderbock74602 ай бұрын
Der Fehlerfall ist ganz einfach, bei mir wurde durch einen Fehler im Netzteil über den Switch die Daten nicht mehr ins Internet versendet. Daraufhin bekam ich im euren Apps nur leere Anzeigen. vielleicht habt ihr noch mal ein Threat übrig, der testet, ob überhaupt Daten kommen und dafür sind ja wohl grafische Bedienoberfläche da, dass man da auch Nachrichten verschicken kann, wie zum Beispiel no Message received. Im Anwender wird also zugemutet, erst mal sämtliche Komponenten zu überprüfen, um dann festzustellen, wo das Problem liegt. Na superda fühlt man sich in Deutschland ja wieder richtig zu Hause.
@smasolartechnology2 ай бұрын
Hallo Alexander, vielen Dank für die ausführliche Beschreibung, die wir gerne weiterleiten werden. Sonnige Grüße, Daniel vom SMA Social Media Team
@user-id5qu9sk3o8 ай бұрын
Come on.... ich habe eine Anlage, und die ist mit dem ganzen Rundum-System, dem Homemanager, 8 daran hängendes Geräte halbwegs funktionierend angelegt. Und nun soll ich alles in ein neues Portal migrieren, und zwar mit einer kompletten Neuerfassung? Warum sollte ich? Was sind denn meine Vorteile? Habe ich noch nicht so ganz verstanden. Okay, Vorteil wäre, wenn ich mehr als eine Anlage habe. Aber so lange bleibe ich noch im alten Portal. Außerdem noch die nächste Frage: Was ist mit der normalen SMA-App, die ja mit dem Classic-Portal funktioniert. Muss ich dann auch die App tauschen, habe ich die gleichen Funktionen wie vorher etc, etc.... Mehr Butter bei die Fisch!
@smasolartechnology4 ай бұрын
Hallo, das Sunny Portal powered by ennexOS bietet dir beispielsweise Live-Daten deines Anlagenstatus und damit verbunden auch deine Energiebilanz in Echtzeit. Und betreffend unserer Energy App musst du dir auch keine Sorgen machen, bei der Migration bleiben die Anmeldedaten gleich und deine Anlage wird automatisch aus dem Sunny Portal by ennexOS angezeigt. Außerdem werden bei der Migration auch alle Einstellungen deiner Anlage übertragen. Sonnige Grüße, dein SMA Social Media Team