تجربة تطبيق فيرجن موبايل: وداعاً لمكالمات موظفي خدمة العملاء !

حسابنا أدهم بسنابشات: / adhamgh
قناتنا بتيليقرام: telegram.me/tec...
تابعنا على تويتر: / techvoicenet
تابع أدهم على تويتر: / adhamghamdi
فيسبوك: / techvoicenet
هذا الفيديو يحوي محتوى اعلاني - الآراء والتجارب محفوظة لتيك فويس
تيك فويس هي قناة تقدم محتوى تقني عالي الجودة من قبل أدهم الغامدي.

[@A1bdullah123]

ليه ماوضحت انه اعلان ؟

[@rashedalhmoud4588]

ايش دخلك تابع وانت ساكت

[@messaoudyoucef9558]

لست مقيم بالسعودية لكن أتمنى لكم كل الخير و النجاح و التطور، أنا أعلم أن شركات الإتصالات في السعودية متطورة جدا و توفر إنترنت عالي الجودة و سرعات كبيرة،وأسأل الله أن يمطركم خيراته التي لا تعد و لا تحصى

[@abo3le502]

شكرا

[@user-dv7kf9jo5m]

اللهم آمين ولك بالمثل حبيبنا🌹🌹😘

[@bander966]

اللهم امين شكرا لك ومشاعرك الطيبه

[@ajab2012]

ولكم بالمثل علي النوايا الطيبة 🌹🙏

[@user-ue1yt8xh3w]

@@abo3le502 ه

[@ahmed0akbar]

الصراحه الشركة تعبانه والتغطيه سيئة. بس انا اعتب عليك انك سويت فيديو لهذه الشركة التعبانه. 😢

[@vmksa7233]

حياك أستاذ أحمد، نحن نعمل على تحسين خدماتنا وعروضنا لتنال على رضاكم

[@user-dh9ws1yj9g]

​@@vmksa7233 كيف الغي شريحة فيرجن

[@user-yg8pc1fg5f]

السلام عليكم حضرتك شارح في الفيديو تقدر تحول رصيد وبيانات الرصيد صح تقدر تحول اما بيانات ماتقدر حاولت اكثر من مرة ماقدرت

[@user-vg5lc2rp8q]

افضل شي فيها 1-انك تختار اي رقم يعجبك اذا ماعجبك تقدر تطلع وترجع ويتغير الارقام 2-مثلاََ انت معك رقم موبايلي او stc تقدر تحول رقمك الي رفيجن عن طريق التطبيق بدون عوار راس ولاتروح لاي فرع فقط عن طريق التطبيق يتحول سريع سريع 3-اذا خلص رصيدك تقدر تشحنه عن طريق التطبيق بصرافتك 4-اذا اخترت الرقم خلال يوم يجيك شخص عند بيتكم يعطيك الشريحه وياخذ رمز التحقق عن طريق موقع هيئه الاتصالات عشان يتحول الرقم بسمك 5-الي جواله يدعم isme يقدر ياخذ شريحه ويفعلها بجواله بدون مايحط الشريحه بجواله الاشياء الي مااعجبتني فيها هي الرقم المميز ماتقدر تقسطه دفعات اخ بس من جد ارقامهم المميزه تستاهل انك تدفع فيها فلوس بس يارب يسمحون اقساط في الرقم 😭

[@vmksa7233]

حياك أستاذي. شكراً لدعمك ونتمنى أن نكون عند حسن ظنك دائماً

[@v2fh]

@@vmksa7233 يا اخوي شريحتي غير مفعلة كيف افعلها ؟

[@user-zc5wd7lq2t]

ايش طرق لدخول البرنامج

[@user-vg5lc2rp8q]

@@user-zc5wd7lq2t اتذكر الطريقه هي تحط رقمك القديم عشان البرنامج يتفاعل معك ويتصل عليك المندوب ويعطيك الشريحه او الرقم الي اخترته انت

[@commando603]

سؤال كيف قوت الاتصال فيها يعني تغطيه الشبكه هل تنفع للالعاب القويه مثلا هلي هي افضل من زين وموبايلي من ناحيه القوه وعلى اي برج مربوطه

[@vmksa7233]

حياك أستاذي، نحن نستخدم أبراج الإتصالات السعودية

[@gu-j5]

@@vmksa7233 برج ايش من شركة ؟!

[@jiz2]

@@gu-j5 STC يستخدمون

[@h.m.m9048]

في مشكلة ما عرفت احلها .. تواصلت مع فيرجن و ردهم بايخ المشكلة هي اني اذا اصلت يفصل النت علي طول فترة المكالمة .. جربت هذا الموضوع مع stc لكن stc ما كان يفصل الحمدلله على نعمة stc

[@salehKl]

شنو الحل لاني اعاني منه

[@LB_H]

هذه خدمة تسمى volte ممكن مش موجودة عندهم بس متاكد من جوي ان ماعندهم هذه الخاصيه وكذا شركة صغيره

[@googlelive2069]

هل هذا اعلان مدفوع

[@MrKingf15]

نعم مدفوع شوف الدسكربشن

[@smiless101]

مايجي كدا في التطبيق السعودي فقط خيارات الانترنت و الارقام مافي تحويل و تعبئة وحذف وغيره !!

[@xasxas9217]

أنا ساكن في كهف عميق هل سيعمل معي الانترنت أو أنها زيها زي رد بول لي عندي ومو مستفيد منها بشيء

[@shahadcomputer8660]

هل اقدر اجي يوم الاستيديو اتعلم التصوير زي كدا 😩😩😩 يارب ترد

[@falco4025]

ابغا الغي الشريحه كيففف ؟

[@user-dh9ws1yj9g]

اذا عرفت كلمني

[@wasan7752]

عندي مشكله انا عندي رقم فيرجن لاكن لما اجي ادخل التطبيق يطلب مني رمز الشريحه كيف اعرفه طلعت شريحتي وكتبت الرقم الي عليها يقول خطا

[@user-jx8wl7fg2h]

ادخل التطبيق وحط عميل حالي وفوق فيه فراغ اضف الرقم حقك بعدين يطلب انك تضيف ايميل وبعدها حط كلمت سر للايميل وبكذا راح يدخلك انا فعلتها قبل ٤ ايام ومع المحاولات دخلت كذا

[@wasan7752]

@@user-jx8wl7fg2h بيقول الرقم غلط

[@prncess6880]

حتى انا عندي نفس المشكله اذا لقيتو حل بالله لاتقصرو

[@vmksa7233]

حياكِ أستاذة وسن. يرجى التواصل معنا على قنوات التواصل التالية حتى نتمكن من مساعدتك بخصوص المشكلة Facebook: facebook.com/VirginMobileKSA Twitter: twitter.com/virginmobileksa Email: [e-mail]

[@wasan7752]

@@prncess6880 رحت حولت رقمي موبايلي وريحت راسي فيرجن شركه سيئه

[@ALI3060]

هل شبكتها تدعم VoLTE و wifi calling ؟

[@abdullahaltuwirqi850]

نفس السؤال .. ليت احد يرد

[@ALI3060]

@@abdullahaltuwirqi850 بعد التجربة: لا تدعم.

[@vmksa7233]

حياك أستاذ علي، غير مفعلة الخدمتين حالياً وبمجرد تفعيلهم سوف يتم الإعلان عنهم

[@mohammed.a7554]

كيف اخلي البرنامج عربي عندي البرنامج انقلش للمعلوميه جهازي اندرويد

[@scameraman7360]

وكيف اضمن جودة الشبكة والانترنت خاصة اني اتنقل من بين جدة وينبع كثيير

[@ajab2012]

الجودة ممتارة أنا مستخدم الشبكة من ٨ سنين تقريباً

[@vmksa7233]

حياك أستاذي، نحن نستخدم أبراج الإتصالات السعودية

[@mediacmid]

الاقل لان محد له خلق يشتكي ويرفع الشكوى لهيئة الاتصالات بسبب عدم وجود خط اتصال لخدمة العملاء ..هذا السبب بكل بساطة

[@as3ab7op4]

السبب انه العملاء قليل عندهم

[@Ray21z]

انا قبل كم يوم شحنت ب ١٠٠ ريال اول يوم كان شغل وكل شي ممتاز لكن ثاني يوم لا نت ولا اقدر اتصل وش السبب

[@user-ib1oo7xi9l]

كيف استفيد من رصيد المكافأت فيها؟

[@g_180]

الشركة الأقل عملاء 😂

[@ibrahimreda4063]

كيفيه تشغيل البرنامج

[@user-xq1de2lz5j]

على اي شبكه تشتغل stc ??

[@vmksa7233]

حياك أستاذي، نعم نحن نستخدم أبراج الإتصالات السعودية

[@iMi_8]

دخلت تويتر ابحث عن الشركة كل العالم تشتكي وتدعي عليهم وتسبهم هههههههههههههههههههههههههههههههههه

[@user-er7wh4we7c]

ااغغغ

[@Hamood..515]

جوي هي الافضل والاثبت فيرجن اعتمادهم على لاعلانات كل شوي يرسلو لك اعلان بالرشالة

[@user-vg5lc2rp8q]

حظر الرسايل على طول لاتفكر انا كان معي موبايلي والله ثم والله يرسلون الساعه 5 الفجر اعلان عندهم عرض هههههه حسبي الله ونعم للوكيل اكثر من مره يرسلونها واتصل عليهم واقولهم ماابي اعلان يقولون طيب اخر شي عطيت موبايلي حظر على الرسايل صرت مدري عنهم هههههه

[@Hamood..515]

@@user-vg5lc2rp8q نزل شركة جديده اسمها سلام وبتقدر تختار رقم المناسب شو رايك فيها

[@vmksa7233]

حياك أستاذ محمد. يرجى التواصل معنا على قنواتنا التواصل التالية حتى نتمكن من مساعدتك بخصوص المشكلة Facebook: facebook.com/VirginMobileKSA Twitter: twitter.com/virginmobileksa Email: [e-mail]

[@OoO-fd6tn]

اكبر عيب لما اكلم واحد خمس ثواني تطلع لي اكثر من ٦٠ هللة....ليش ؟!

[@user-cq3ix5xf4p]

عادي تخرج من محتوى القناة أو تسوي فديو في القناة الثانية عن تربية القطط والأشياء المهمة بالبداية...

[@saad-mimon]

ياعزيزي اقل شركه للشكاوى لو تقارن عدد مشتركيها بالشركات الاخرى كان طلعت مليون شكوى،،،، عدد مشتركي فيرجن 3 مشتركين وكلهم اشتكوا 😂

[@shukrihd]

واحد من الثلاثة هو أدهم مشترك علشان يجرب بس

[@ttjj7]

التوقع قياس الشكاوي ليس بعدد المستخدمين

[@shukrihd]

@@ttjj7 قياس الشكاوي بعدد الشكاوي. فإذا كان عدد المشتركين قليل بتكون الشكاوي الواصلة لهيئة الاتصالات قليلة وهذا طبيعي

[@ttjj7]

@@shukrihd غلط تقاس نسبة الشكاوى من عدد المستخدمين

[@ttjj7]

@@shukrihd يعني ١٠٠ مستخدم ١٠ منهم يشتكون افضل من ١٠٠٠ مستخدم ٣٠٠ منهم يشتكون

[@majed6]

اهربوا من هالشركه النكبه من اول ما قررت اصير عميل معهم نصبوا علي اخذوا المبلغ ولا اعطوني الشريحه

[@sultansultan6677]

بس مشكلتها تاخير في رسائل الدخول التطبيق

[@vmksa7233]

حياك أستاذ سلطان. يرجى التواصل معنا على قنوات التواصل التالية حتى نتمكن من مساعدتك بخصوص المشكلة Facebook: facebook.com/VirginMobileKSA Twitter: twitter.com/virginmobileksa Email: [e-mail]

[@ALI3060]

مافي كود خصم ؟ 🙃

[@albadrstar22]

فيرجن وليبارا اتوقع عملائهم قلبلين عشان كذا الموظف يرد بيرعه

[@n1s188]

لانها ماتشتغل اصلا

[@MRIPHONE1982]

اغبى تطبيق. وابطأ تطبيق. مايفتح وعليه ضغط

[@lts_ahmedsaadi2123]

‏13456 لا لا لا لا

[@crazylondon5336]

معروفه اكثر شركه للشكاوي شركه طف المودم ولا تشغله الا تكون معطيهم لايك في اليوتيوب ومقهوي مدير الفرع الي جنب بيتكم وخاطب بنت واحد موظف عندهم وبعدها تشغله

[@hani.alshammari]

😂😂😂😂

[@karim4437]

اي مشغل شبكه !

[@vmksa7233]

حياك أستاذ كريم. نحن نستخدم أبراج الإتصالات السعودية

[@Hassan-Haydar]

ليش ما توضح انه اعلان ؟!

[@user-vg5lc2rp8q]

اذا الشخص اعجبه شي وحاب ينصحنا فيه خلاص تعتبره اعلان لالا الاعلان هو مستشفى المرضى ونفسين هو هاذا اعلان مني لك تروح تعالج نفسك وقولهم عندي مرض اسمه الوسواس القهري

[@Hamood..515]

واذا اعلان يعني شو لغلط ترا الشركة فيرجن تقدم خدمات قويه انت تكره الناس تستفيد

[@Hassan-Haydar]

@@user-vg5lc2rp8q ايش عرف الصراصير بالإعلانات 😂😂

[@Hassan-Haydar]

@@Hamood..515 ما ننكر انها شركة قوية بس ما بيتكلم عنهم الا ومعه فلوس منهم ولا جاب طاري انه اعلان

[@Hamood..515]

@@Hassan-Haydar سلملي على حيدر

[@6vew]

شركه سيئه 🤮

[@aizensosuke1780]

طيب ايش البرج الي يدعم الشريحه ممكن مو موجود فكل المناطق ؟؟

[@abdulrahmanal-anzi5533]

هم يخدمو حق stc

[@طارق_الحربي]

أنا السبب الي أشوفه مقنع ان عدد عملاءهم قليل فأكيد بتصير عدد الشكاوي قليلة وبس😂

[@TechVoiceNet]

هذه الاحصائيات مبنية على النسبة، نسبة الشكاوى لعدد عملائك. بنهاية المطاف اكيد اللي شغالين بهيئة الاتصالات مايغفل عليهم هذه النقطة

[@abo_slatun12]

@@TechVoiceNet للأسف يا أدهم حنا متابعينك وكلنا ثقه فيك موب عشان إعلان تخلينا نتورط الصراحه الشركة سمعتها سيئة جدا وادخل تويتر وشف بنفسك تعليقات الناس ؟

[@abujalal7332]

تطبيق فاشل لاتصدقو مع الجديد الان ثقيل بطي

[@dbqp6900]

اكثر شركة مشاكل تقنية شاومي لكن في الاونة الاخير قلت الى حد ما

[@kolofi5337]

ازبل شركه لاانصح بها ابدااا ابدا

[@Aligzw]

اذا شغلوا مكالمات wifi رجعت لهم

[@KazanAhzan]

أقل مشتركين

[@xxhemoo]

ههه مساكين انا مشترك نت لا محدود وتحميل ورفع بي 20 ريال في شهر بس

[@zerororo1]

كيف كذا

[@xxhemoo]

@@zerororo1 فيه تطبيق على الاندرويد اسمه home vip يعطيك انترنت مجاني

[@user-bv3sl5ji8j]

٥

[@user-bv3sl5ji8j]

لثبلمنبافغابقبابغللببببفبلببو٣للببل٤للببرذل٤للل٣لابيَوطذالقببال💕🤒👩‍🎓

[@user-cb7fh1vg8e]

👍👍👍

[@user-xq1de2lz5j]

على اي شبكه تشتغل stc ??

[@vmksa7233]

حياك أستاذي، نعم بنستخدم أبراج الإتصالات السعودية

[@n1s188]

@@vmksa7233 لماذا لايفتح تطبيق فرجن موبايل دائما اواجه صعوبه في فتحه