COMO CANCELAR ASSINATURA DO PREMIERE

[@amandaSantos-gy3gb]

Meu noivo fez a compra e se arrependeu, queremos cancelar, apareceu que iria ficar disponível ate a ano de 2025 ele fez a compra no cartão divido em 12 vezes. Se eu cancelar vai continuar descontando no cartão?

[@priscilasayurinakayama831]

Tbm quero saber

[@brunooliveira7564]

O cancelamento do plano anual no site só cancela a próxima renovação automática. As cobranças continuam vindo na fatura até o final do plano. Estou na mesma que vcs ..

[@FranciscoSantos1160]

E não há nada que possa ser feito nesse caso?

[@TomHans12]

@@FranciscoSantos1160 acionei um advogado. Isso que a premiere está fazendo é contra a lei. Mesmo se a gente assinou um contrato, o que está escrito no artigo da constituição brasileira é clara, é nula de pleno direito do consumidor. Estou buscando os meus direitos na justiça, eles vão me cobrar mais de duzentos reais por eu não utilizar, absurdo... isso não existe

[@FranciscoSantos1160]

@@TomHans12 e o que o advogado disse que vai acontecer? Vão cancelar mesmo o plano anual? Vão reembolsar?

[@jariodeandrade]

Pra assinar é uma uva, rapidinho. Agora pra cancelar...🤦🏽🤦🏽🤦🏽🤦🏽

[@AparecidaRodrigues-ow6cg]

Eu ja tentei mais não cancela vai pra um negocio no Google e nao tem a opção cancelar

[@robertojose8185]

Tenho o Premiere e o Globoplay + Canais. No entanto, só quero cancelar o Premiere. Más, quando realizo essa operação descrita no vídeo, aparece para cancelar os dois serviços. O que fazer?

[@deboragarcia5765]

Obrigada seu vídeo me ajudou 🙏

[@guilhermefreitas3419]

Precisa confirmar no email pra cancelar mesmo?

[@deboragarcia5765]

@@guilhermefreitas3419 poxa eu não lembro como fiz, mas sempre sigo passo a passo e pelo meu comentário devo ter seguido direitinho as instruções

[@brunupinho]

Tem reembolso pra quem contratou 12 mês?

[@brunooliveira7564]

Fiz a compra no dia 11/06 e desde o primeiro dia enfrento problemas com o serviço. A qualidade da imagem é bem limitada, o app do IOS é bem ruim e não consigo espelhar a imagem do app em uma TV (Fica buscando eternamente). No meu caso, escolhi o plano anual. A opção de cancelamento disponível no site é apenas da renovação que vai acontecer em 2025. Se eu tento cancelar por arrependimento dentro do período que o CDC determina, os caras colocam burocracias para cancelar. (É possível só pelo atendimento) Não esperava que um produto da globo fosse desse jeito. Fiz uma reclamação no reclame aqui (Existem várias pelo mesmo motivo) e aguardando ..

[@TomHans12]

o máximo que a empresa pode fazer é aplicar uma multa de 10% das parcelas vigentes. Ela não pode te obrigar a continuar pagando as taxas e utilizando os serviços da empresa, isso é contra a lei. Já estou acionando um advogado pra recorrer meus diretos do consumidor

[@brunooliveira7564]

@@TomHans12 Só atualizando, consegui resolver com a reclamação no reclame aqui. Em dois dias cancelaram o plano e em 5 lançaram o estorno no cartão de crédito.

[@guilhermefreitas3419]

Precisa confirmar no email pra cancelar mesmo?

[@gilsmoraes6472]

o meu da essa mensagem " O cancelamento da assinatura não se aplica ao período já contratado" nao faz nem 7 dias que contratei o premiere anual de 29,90 , me arrependi a imagem nao é nem 1080 p nativo. Estao violando as leis, pois por direito tenho até 7 dias de arrependimento e o sistema nao deixa,

[@TomHans12]

em lei você pode se arrepender do cancelamento mesmo depois que se passarem 7 dias. Isso é a lei de usura, artigo 9 da constituição

[@TomHans12]

e a taxa que eles podem te cobrar é de apenas 10% das parcelas vigentes, sendo que você pode cancelar imediatamente sua assinatura, mesmo que esteja escrito no contrato que não pode...

[@kevenmatheus4690]

eu desativei o instagram com a verificação de duas etapas ativadas e perdi o google authenticator, como fazer? consegue me ajudar, pago por isso

[@techworldbr]

Não pague, vc pode cair em golpe pode solicitar a remoção pelo site consumidor.gov

[@gleycykelly6171]

meu cartao de credito ta na conta amazon do meu esposo e tem o prime video. Alguem assinou a conta ninguem sabe quem foi agora eu to aqui sem saber o que fazer. Me ajuda jkkkkkkk

[@N_conquistador]

Vc sabe como cancelar a assinatura do Premiere na televisão?

[@giovannerodrigues88]

Como faço pra cancelar o de 12 meses de 29,90 ?

[@h.grazis]

estou com o mesmo problema 🤡

[@messiasdejesus7657]

​@@h.grazis conseguiram?

[@techworldbr]

Mesmo procedimento

[@nraferramentaseutilidades5528]

o meu plano nao ta dando pra cancelar aparece pra cancelar so depois de um ano@@techworldbr

[@ICLima1]

@@techworldbr Valeu Cristian. Estou com o mesmo problema. Vc faz um ótimo conteúdo e vai direto ao assunto sem enrolaçao. Ganhou um insctrito . Sucesso em seu canal

[@Odelio_Marques]

Premiere é uma bosta! Consegui pra nunca mais assinar de novo.

[@luanagoncalves3026]

Como você fez pra cancelar?

[@leomito5376]

E muita sacanagem essa globo lixo cancelei no app e meu banco ainda fez o débito automático

[@bemeuropeu5015]

Tem como estornar a compra da assinatura? Assinei ontem e me arrependi

[@techworldbr]

não você vai usar os 30 dias que usou

[@welitonaraujo9846]

Poxa, eu não consigo cancelar 😢

[@eu_andreluizz1479]

a premiere nao reembolsa o valor?

[@techworldbr]

não você vai usar os 30 dias

[@Victoriasill312]

Muito caro

[@techworldbr]

Verdade