COMO CANCELAR ASSINATURA DO GLOBO PLAY!!!

[@monicalima4406]

cara já pesquisei varias coisas no youtube e vc foi a primeira pessoa que explica de uma forma bem explicita que todos os publico entende . parabens .

[@makeup2563]

É um absurdo não aparece mais as nossas assinaturas como você está explicando no vídeo, não sabemos a forma de pagamento, não podemos alterá-la e muito menos cancelar a assinatura, pois simplesmente não encontramos a opção.

[@kauanisilva2440]

Sim meu está a msm coisa, aí q raiva nem parace: a forma de pagamento nem aparece pela play store não sei oq fazer

[@isianecristina1196]

@@kauanisilva2440 conseguiu cancelar ?

[@Reflexões-z3z]

@@kauanisilva2440 eu tbm estou sofrendo com isso

[@mailtonfernandes2425]

A forma de pagamento pra mim aparece, pq eu coloquei em débito automático, as vezes eu altero para pagar no Pix.

[@mariacarvalhocarvalho5933]

Obrigado!!!! Quando chegou em 3:38 apareceu uma mensagem nada a ver, mas aí eu cliquei em cima da mensagem (não do link q veio com a mensagem, na mensagem mesmo) aí continuou como foi mostrado! Agradeço imensamente por ter me ajudado a me livrar desse enguiço que é a globoplay! NUNCA MAIS ASSINO essa porcaria!!!!! Obrigado, obrigado e obrigado!!!

[@isadoravicente1890]

Valeu. Consegui realizar o cancelamento. Vídeo me ajudou, pois antes eu não conseguia de forma alguma. Segui o passo a passo e deu certo.

[@matheusgrana3688]

Obrigado! Salvou a patria!!!! Nunca mais assino essa Globo, pelo amor de Deus que arrependimento!

[@douglasvasconcelosviana]

Top de más deu certo pra mim,tava pagando a muitos meses sem usar não tenho tempo de ver isso, assinei por causa da série todas as flores pra mim assistir o último capítulo, desde lar venho pagando sem usar, descontando todo mês do meu cartão de crédito, maravilha companheiro valeu....

[@arleteamorim3174]

Obrigada sua explicação me ajudou muito❤

[@GeniltonCarlos]

Também não estou conseguindo cancelar e está dando uma dor de cabeça.

[@Sirlane17]

Graças a Deus consegui cancelar Estava quebrando a cabeça descobri que estava em outro e-mail aí apareceu na play store assinatura e cancelei

[@iasminaraujo800]

Moça, Deus abençoe grandemente por essa dica, só consegui porque fiz exatamente isso que você escreveu aqui. Muito obrigada mesmo!

[@Sirlane17]

@@iasminaraujo800amém ,fiquei feliz em ter te ajudado ❤️😘

[@AmandaGiovana755]

Me ajuda, eu aperto pra cancelar assinatura e simplesmente não acontece nada só carrega a mesma página

[@diegogomes9631]

Consegui!! Se seu celular for iPhone vá em ajustes, clique na sua foto e vá em assinaturas e lá você consegue fazer o cancelamento

[@eddu_abreu]

@@diegogomes9631 Deu certo! obg!

[@angelacruz3648]

Show vc me ajudou muito ❤ muito bem esplicado 😊 obrigada

[@tiagoduraes1178]

Essa Globoplay ta dando erro direto na tv da minha mãe. Eu pesquisei e tem muita gente reclamando ai vou cancelar agora.

[@ANDREINACARVALHO-o7d]

fiz tudo como voce mandou mas quando chega na parte deste tres traços não aparece a opção minha conta.

[@bk-gx]

Oxe nem é preciso fazer tudo isso só é ir na play story e vai em assinaturas e cancelar...

[@raquelcristinadionisiodeca885]

Estou tentando cancelar não estou conseguindo... Estão me cobrando 3 vezes ao mês. Tento ligar e não consigo

[@deusileneteixeira2139]

Galhou um escrito... Me ajudou muito... Obrigado pela ajuda

[@thawansilva123]

Hj tinha chegado o dia pra pagar só que eu não sabia pq eles nem tinha avisando antes aí pagou no débito automaticamente e nem sabia aí quero saber como excluir o cartão de lá pra não ficar pagando automaticamente!

[@arnonherbert5775]

nao consiguia achar minha assinatura na google play mas depois encontrei o email na qual eu usei na minha conta ai apareceu somente interromper renovação automatica

[@mintuto5587]

Quando eu coloco em continuar com cancelamento ele vai pro meu e-mail e não aparece nada. Faz quase 1 mês que eu tento cancelar, não aguento mais.

[@susanamedeiros1123]

Não consigo trocar a forma de pagamento,faz um vídeo explicando?

[@danieleoliveira8463]

Galera, tô tentando cancelar a globoplay, fiz o paszo a passo do vídeo, porém, pede pra ir pro site da claro, e não consigo cancelar

[@lfmlima]

Aqui é a mesma coisa. Porcaria de globoplay.

[@BROTHERJE]

Estou na mesma situação

[@eusouoeusou7482]

No meu caso quando vai para a play store não aparece nenhuma assinatura 😢. E ela ainda tá ativa

[@LauremPierazzoli]

A minha tá assim tbm

[@menteecorpo]

Muito obrigada, conseguiiiii!!!!

[@familia_xandegaucho250]

Eu não estou conseguindo , assinei pelo play story e tanto por ele como pelo meus produtos globo aparece essa mensagem: Encontrar assinaturas Faça assinaturas dos seus planos e jogos favoritos e gerencie-as no Google play 😓😭 aí aperto da seta e vai pro play story no início Não sei mais o que faço , tentei em outro celular e aparece o mesmo...

[@kauanisilva2440]

Não estou conseguindo cancelar, não aparece esse ver pagamento e nem aparece q tenho assinatura pela play store, oq eu faço não estou usando a globo play a meses mds

[@analucastrro]

oq vc fez pra resolver??

[@MarkinGamesOficial]

Aqui, eu fiz assinatura dessa telecine por engano, eu queria a globoplay, o plano é anual, se eu cancelar no dia seguinte eu vou ter que pagar o ano inteiro?

[@techworldbr]

Se conseguir for com o suporte talvez eles vão lhe informar melhor, talvez eles façam o reembolso

[@MarkinGamesOficial]

@@techworldbr o suporte é pelo próprio aplicativo?

[@jobsonapuck2401]

Eles não fazem acordo! Já passei por essa mesma situação. Se você fez um plano e decidiu cancelar, vc vai apenas inativar sua conta! Se vc fez um plano anual, msm cancelando vc vai pagar as mensalidades até completa 1 ano , já vai deixando sua conta inativa e cancelada pra poder não renovar novamente. Infelizmente essa plataforma é um cassino de roubalheira e sem muito suporte para o cliente. Traduzindo, uma máfia que é conduzida pela gestão globo.

[@BROTHERJE]

Gente absurdo digo Eu , não consigo cancelar fiz tudo e nada tô cansado dessa porcaria

[@dieggolenno2806]

Comigo quando chego na parte de cancelar sempre aparece: Ops! Isso não deveria ter acontecido No momento não é possível acessar as suas informações de assinaturas e aluguéis. Tente novamente mais tarde!. E agora, como faço?

[@coutinho9320]

Na playstore diz que não tem assinatura

[@Mariadenizecarneiro]

socorro o meu nao vai de jeito nenhum aparece uma mensagem encontrar assinatudo e nao sai disto m ajuda

[@MagnaSilvasouza]

O meu não aparece na play story ja entrei em todoas minhas contas e não aparece

[@Amoreseresumo]

O meu diz que ta cancelado, mas quando chegou dia 03/ descontou no cartao

[@techworldbr]

Você assinou o mensal ou o anual?

[@Amoreseresumo]

@techworldbr acredito que foi o anual e pra piorar foi o plano mais barato que nada tem.

[@GeniltonCarlos]

Seu método é bem explicativo mas eu não consegui resolver e nenhuma das formas está mostrando que tem na minha conta Globo play.

[@lucianafreitas9594]

só aparece a mensagem: ops! isso não deveria ter acontecido. Tente novamente mais tarde. Faz muitos dias que estou tentando! alguém passou por isso?

[@BeleBarcellos]

pra mim tbm, alguém consegiu?

[@DeboraSteilein]

Já tentei de varias formas. MInha assinatura aparece ativa, mas na hora de cancelar nao tem nada no googleplay, apesar a assinatura ser por la. Sem contar que eu troquei de cartao, nao cadastrei em lugar nenhum e caiu a cobrança

[@SamaelMartins-j4s]

O meu tá da mesma forma

[@roolemes4575]

Top! Obrigado

[@credigilaalves9328]

Gente eu assinei o plano anual da globoplay , no entanto eu cancelei a assinatura, porque o conteúdo que eu queria assistir não faz parte do pacote . Eu vou precisar pagar todo mês mesmo sem assistir. Já que eu cancelei o plano eu consigo reativar o plano cancelado?

[@techworldbr]

Sim

[@ednaraandrade4836]

A minha anual e não ta dando de cancelar oque eu faço

[@Denisinha]

Fiz a assinatura anual só prá assistir A sonhadora

[@susanamedeiros1123]

E como trocar o numero do cartão?

[@AntonioAugustoNorberto]

Minha assinatura esta suspensa, mas caiu a notificação de compra negada no meu banco, é normal ? Estou com medo de colocar dinheiro no banco e cobrar o valor

[@AntonioAugustoNorberto]

Na assinatura da play story aparece assinatura do ativa e pagamento recusado

[@techworldbr]

Não é comum, pois o pagamento automático está suspenso

[@techworldbr]

Então faça o cancelamento pela playstore

[@Caroline-bq1mn]

Até que enfim consegui

[@barbaragomes7398]

O meu não mostra a última opção q raiva

[@paulocesarribeirodasilvaju900]

Meu plano é anual, se eu cancelar eles irão cobrar até o final do contrato ou finaliza no ato do cancelamento?

[@techworldbr]

Finaliza no ato do cancelamento, mas geralmente o plano anual é descontado de uma única vez quando você assina, então se esse for o caso você já deve ter pago

[@claudiamartins2432]

eu não consigo cancelar a assinatura anuaaaaaaal, que raiva

[@fernandobruno4042]

Acabei de ver q renovou sozinho sem eu querer

[@techworldbr]

É assim mesmo, se chegar no dia da renovação automática ele renova

[@techworldbr]

Pode desativar a cobrança, mais nesse caso o melhor é cancelar que vai fazer a mesma coisa, daí quando quiser usar é só assinar novamente

[@EnzoTonucci]

Não aparece essa opção pra mim, então vou ficar pagando por algo que não uso? Afff

[@ElizamaVasconcelos]

Não conseguir fazer o cancelamento de nenhum jeito 😡

[@alessandroconceicaoalves2465]

Você cancela mas o dinheiro não volta!

[@anajuliasilvadossantos7611]

Pelo Google play vc só adiciona o dinheiro e eles pagam automaticamente?

[@nicolenunesdasilva8652]

Não lembro minha senha 😢

[@techworldbr]

Faz o processo de recuperação primeiro

[@DeivaAraujo-h6b]

Obrigada, consegui cancelar

[@CJOTA_GAMER]

Eu já cancelei, mas estou sendo obrigado a pagar mesmo assim, oq devo fazer?

[@CJOTA_GAMER]

Aliás, aparece em cancelamento mas não consigo cancelar, me obriga pagar 12 meses

[@techworldbr]

Você deve ter assinado o plano anual

[@juuzou7800]

nn aparece simplesmente

[@elietegomes8476]

Consegui pelo play store

[@ÉdinaGregorioGiarola]

Já fiz tudo não aparece nada disso

[@taperadapraia6892]

Muito obrigada pela ajuda, deu certo

[@wesleynogueira6212]

Quero cancelar e n consigo

[@techworldbr]

O que tá acontecendo?

[@janet-ld5yr]

Minhas assinaturas aparecem canceladas.. Mais continua cobrando no cartão

[@karinymartins]

O meu também está assim, estou desesperada... Não consigo entrar em contato com eles.