Рет қаралды 13
Рассказывает Игорь Фадеев, аккредитованный тренер по ITIL v3, ITIL 4
ITSM. Основы управления ИТ-услугами - это базовый модуль - первая книга, с которой начинается изучение библиотеки. Давайте вместе заглянем под капот и узнаем, что под обложкой.
Хотите большего? Ждем Вас на курсе "ITSM. Основы управления ИТ-услугами". edu.cleverics.ru/itsm-foundation
Учитесь у соавторов ITIL4